báo cáo thực tập tốt nghiệp tại ngân hàng thương mại quân đội chi nhánh sở giao dịch 2

Trong quá trình thực tập tại Phòng khách hàng các nhân, mọi người đã giúp đỡ, hướng dẫn em tận tình, siúp em hoà nhập nhanh chóng với môi trường mới đồng thời tìm hiểu thực tế về công vi

ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH

TRAN THI THUY NGAN

MSSV: 195013269

BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP

TAI NGAN HANG THUONG MAI QUAN DOI

-CHI NHANH SO GIAO DICH 2

TP.Hồ Chí Minh, 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - TÀI CHÍNH TP HÒ CHÍ MINH

UE

ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH

TRAN THI THUY NGAN

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

TP.HCM, ngày thang năm 20

XÁC NHẬN ĐƠN VỊ THỰC TẬP CAN BO HUONG DAN

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

TP.HCM, ngày tháng năm 20

GIANG VIEN HUONG DAN

2.2: Giới thiệu tông quát về chương trình thực tập: - 5s sc c rnnH Hgryrry 4 2.3: Kết cầu bài báo cáo thực 0 - ‹.œ 5 Chương 1: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch 2 5 3.Nội dung nghiÊn CỨU: - 0 211011913 1311591311 11111112111 1111 111111111501 11111711 111 1x rkg 5 Chương l: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch 2 5 1.1: Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Quân đội: 5 1.1.1: Lịch sử hình thành và phat trién: c11111111 1111111111 111111111111 11111 KHE 1111111111111 111111077 6 1.1.2: Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của MB: - 5 5c 2E rrrrerrrey 9 1.1.3: Mô hình quản trị và bộ máy quản Ìý: 1n n1 11 1n 138131211115112112 11111 1 rrry 9 1.1.4: Các lĩnh vực hoạt động chính của Ngân hàng TMCP Quân đội: 11

1.2: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch 2 : 14

1.2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Ngân hàng Thương mại cô phần Quân đội —- Sở

Bị s8)5: 0220 .AI55 14 1.2.3: Chức năng, nhiệm vụ và cơ cầu tô chức của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân

1.2.4: Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cô phần Quân đội -

Noi: 0200 17 Chương 2: M6 tả quy trình /nghiệp vụ tại Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở

Bị S85 0220 20

2.2: Bộ phận Phòng khách hàng cá nhân: - 0 02121121 1111311 1313131115812 115 11211 e, 20

Chương 3: Bài học kinh nghiệm cho bản thân sau khi thực hiện chương trình thực tập tai Ngan hang TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch 2 25 3.1: Xác định những yêu cầu cần phải có đề tham gia vào hoạt động của Ngân hàng

II (0:26)-i6i00s i00 ea Ả 25 3.2: Đánh giá bản thân sau quá trình thực tập: .-ccnnererrrrrirre 26 3.3: Những đề xuất, kiến nghị cho doanh nghiệp, nhà trường: -.- 5c ccccccce 26 3.2.1: Đề xuất cho Ngân hàng TMCP Quân đội-Sở giao dịch 2: ì cv 26

3.2.2: Đề xuất cho nhà trường: 5s E9 1121121111211 2112212010211 re 26

4.Phạm vi nghiên cứu và thu thập dữ liệu: . - cS S2 nhe, 27 4.1: Phạm vi nghiÊn CỨU: 2: St t2 nh HH HH re 27 4.2: Phương pháp tiếp cận và giải quyết vấn đề: - 5s s22 2e 27 5.Thời gian thực hiện báo cáo tốt nghiỆp: -s ST HH HH2 0 1 eg re 27

ai An 30

Danh mục hình và bằng Hình 1.1: Cơ cấu quản trị tập đoàn MB Bank Hình I.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của MB Bank Sở giao dịch 2 Hinh 2.1: So dé quy trình xử lý hỗ sơ cho vay Ngân hàng TMCP Quân đội Bảng I.L: Kết quả kinh doanh của MB Sở giao dịch 2

Bang 5.1: Bang biéu thoi gian thực hiện báo cáo thực tập

Lời cảm ơn Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cùng các anh chị nhân viên trong Phòng Khách hàng cá nhân đã tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này Trong quá trình thực tập tại Phòng khách hàng các nhân, mọi người đã giúp đỡ, hướng dẫn em tận tình, siúp em hoà nhập nhanh chóng với môi trường mới đồng thời tìm hiểu thực tế về công việc nghiệp vụ tại ngân hàng cũng như hoàn thành nhiệm vụ được giao phó Cảm ơn chị Nguyễn Thị Hương Trà, Phó phòng Khách hàng cá nhân, đã cho em cơ hội được thực tập tại ngân hàng, tại phòng ban mình Cảm ơn chị đã luôn cỗ vũ động viên em trong quá trình thực tập Và em cũng xin cảm ơn anh Nguyễn Minh Huy, người hướng dẫn trực tiếp của em, anh đã hướng dẫn chu đáo đề em có thế nhanh chóng thích ứng công việc và luôn hỗ trợ em những khi gặp vấn đề khó khăn Em xin chân thành cảm ơn anh chị trong Phòng Khách hàng cá nhân, luôn tận tình hỗ trợ và hướng dẫn em trong quá trình thực tập, cho em nhiều trải nghiệm thú vị và bô ích trong những giờ làm việc cùng nhau, giúp bản thân em học hỏi được nhiều kinh nghiệm có thể sử dụng trong chuyên môn nghề nghiệp sau này

Đồng thời, em cũng xin cảm ơn thầy Võ Phước Tài, đã đóng góp ý kiến và giúp em hoàn thành bài báo này Trong quá trình đi thực tập tại doanh nghiệp, thầy đã luôn tận tình hỏi han và hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo, cũng như chỉ bước để làm sao em có thể thích nghi với môi trường làm việc thực tế Qua thời gian thực tập nảy, cùng những kiến thức được trang bị trên ghế nhà trường,

em đã từng bước trang bị kiến thức cùng học hỏi kinh nghiệm cho bản thân để vững chắc hơn trong tương lai Cuối cùng, với lòng cảm ơn sâu sắc, em xin kính chúc thầy và các anh chị tại Ngân hàng MB Bank dồi dào sực khoẻ và thành đạt hơn trong sự nghiệp, chúc quý Ngân hàng ngày càng phát triển lớn mạnh

Em xin chân thành cảm ơn

1.Tên đề tài:

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cô phần Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch 2, tại phòng Khách hàng cá nhân

2 Phần mở đầu:

2.1: Nêu lý do chọn doanh nghiệp làm nơi thực tập:

Doanh nghiệp thực tập là môi trường chuyên nghiệp đầu tiên mà sinh viên tiếp xúc, sẽ là bến đỗ đầu tiên mang đến kiến thức cũng như trải nghiệm làm việc trong môi trường chuyên nghiệp là như thế nào Và bản thân ngành học Quản trị kinh doanh bước đầu tiên tiếp xúc đặt nền móng là tiếp xúc khách hàng, hiểu rõ khách hàng rồi mới có thể đưa ra những giải pháp, chiến lược kinh doanh hiệu quả

Và Ngân hàng Thương mại cỗ phần Quân dội là một môi trường làm việc chuyên nghiệp tốt nhất đề thực tập Ngân hàng TMCP Quân đội là l trong 3 ngân hàng lớn nhất trên toàn quốc, có môi trường làm việc tuyệt vời với nỗ lực xây dụng đội ngũ nhân lực tính thông về nghiệp vụ tận tâm trong phục vụ dé mỗi thành viên có thể phát triển năng lực bản thân, vươn lên băng sự nhiệt huyết và găn bó với công việc Và Ngân hàng TMCP Quân đội có chế độ chăm sóc chu đáo, chính sách đãi ngộ và nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp là điều thu hút

em đến với chương trình thực tập sinh tại Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh

Sở giao dịch 2

Thực tập tại Ngân hàng TMCP Quân đội chỉ nhánh-Sở giao dịch 2, là chi nhánh trung tâm của Ngân hàng TMCP Quân đội tại Tp Hồ Chí Minh nói riêng, khu vực phía Nam nói chung, sẽ mang lại nhiều cơ hội học tập tích luỹ kinh nghiệm cho bản thân em hơn, và thêm nhiều hiểu biết hơn về ngành ngân hàng trong 3 tháng

2.2: Giới thiệu tổng quát về chương trình thực tập:

Căn cứ theo kế hoạch và tiễn độ chương trình đào tạo của Nhà trường khoá 2019-2023, sinh viên đủ điều kiện tham gia học phần Thực tập tốt nghiệp sẽ đăng

ký doanh nghiệp thực tập và thực tập thực tế tại doanh nghiệp trong thời gian là

12 tuần

VỊ trí thực tập mà em được nhận là Thực tập sinh Khách hàng cá nhân tại Phòng Khách hàng cá nhân Trong quá trình thực tập từ 3/4 - 25/6, em sẽ làm việc chủ yếu liên quan đến tiếp thị khách hàng, tư vấn và giới thiệu đến khách hàng cá nhân về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng mở tài khoản, tiếp xúc với khách hàng và xử lý hồ sơ theo yêu cầu của người hướng dẫn Trong quá trình thực tập, yêu cầu bản thân phải có kĩ năng thuyết phục khách hàng, kĩ năng bán hàng và sự tự tin giao tiếp với khách hàng Mục tiêu bản thân em hướng đến cũng thuộc về những yêu cầu cần có của nghiệp vụ đồng thời phát triển những kĩ năng làm việc khác tại môi trường ngân hàng Cải thiện kĩ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý hồ sơ, cùng với đó tham gia, tiếp cận các công việc mà đơn vị phân công Từ đó hoàn thiện bài báo cáo thực tập tốt hơn và nâng cao khả năng làm việc tại doanh nghiệp trong tương lai sau này

2.3: Kết cầu bài báo cáo thực tập:

Bài “Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh

Sở giao dịch 2” có nội dung gồm 3 chương:

Chương I: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dịch

Chương 2: Mô tả quy trình nghiệp vụ/dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Quân đội- Chị nhánh Sở giao dịch 2

Chương 3: Bài học kinh nghiệm cho bản thân sau khi thực hiện chương trinh thực tập tại Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Sở giao dich 2

3.Nội dung nghiên cứu:

Chương I1: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân đội-Chỉ nhánh Sở giao dịch 2

1.1: Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Quân đội:

- Tên giao dịch:

Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương mại Cô phần Quân đội

Tên tiếng Anh: Military Commerical Joint stock Bank

Ngân hàng TMCP Quân đội viết tắt là MB Bank, là doanh nghiệp trực thuộc

Bộ Quốc phòng Thành lập ngày 04 tháng 11 năm 1994, chính thức khai trương với 25 cán bộ nhân viên và vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng Sau thời gian hoạt động và phát triển vững mạnh Ngân hàng đã phát triển chỉ nhánh rộng khắp đất nước

1994 - 2004: Ngày 4/11/1994, Ngân hàng Thương mại Cô phần Quân đội

(MB) được thành lập với số vốn gần 20 tỷ đồng, 25 nhân sự và một điểm giao

dịch duy nhất tại 28A Điện Biên Phủ, Hà Nội Mười năm đầu là giai đoạn mang

tính “mở lỗi”, định hình phương châm hoạt động, xác định chiến lược kinh doanh

và xác định thương hiệu của MB Kiên định với những mục tiêu và có cái nhìn dài hạn, MB đã vững vàng vượt qua cuộc khủng hoảng tài chính Châu Á năm

1997 và là ngân hàng cô phần duy nhất có lãi trong khoảng thời gian khó khăn đó

Năm 2004, tròn 10 năm thành lập, tống vốn huy động của MB tăng gấp trên 500 lần, tông tài sản trên 7.000 tỷ đồng, lợi nhuận trên 500 tỷ đồng và khai trương trụ

sở mới tại số 3 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội (Báo cáo thường niên MB Bank

2022)

2005 - 2009: Trong giai đoạn này, MB đã áp dụng những giải pháp đổi mới tổng thế trên nhiều phương diện như quy mô hoạt động, công nghệ, nhân sự, hướng về khách hàng và tăng sự quản lý giữa hội sở và chỉ nhánh, tổ chức lại đơn vị kinh doanh theo nhóm Đây là giai đoạn tạo cơ sở vững chắc đề MB đây mạnh triển khai các sáng kiến chiến lược sau nảy, góp phần đưa MB trở thành một trong những định chế tài chính hàng đầu (Báo cáo thường niên 2022.tr23)

2010 - 2016: “Năm 2010, MB bắt đầu nghiên cứu xây dựng chiến lược giai

đoạn mới 2011 — 2016, với kỳ vọng đưa MB vào Top 3 Ngân hàng thương mại

cô phần không do nhà nước nắm cô phần chỉ phối Năm 2011, MB đã thực hiện

thành công việc niêm yết cô phiếu MBB trên Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM từ ngày 1/11/2011 Trong bối cảnh nền kinh tế bước vào giai đoạn khó khăn, ngành ngân hàng dưới áp lực tái cấu trúc mạnh mẽ, MB kiên định với chiến lược phát triển bền vững, an toàn đã vươn lên dẫn đầu về nhiều chỉ tiêu tài chính quan trọng, hoàn thành mục tiêu nằm trong Top 3 trước 2 năm — vào năm

2013 Với những thành quả đạt được, năm 2014, MB vinh dự đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhất Đến năm 2015, tiếp tục được phong tặng danh hiệu Anh Hùng Lao động.” (Báo cáo thường niên 2022,tr23)

2017 - 2021: “Trong giai đoạn này, MB định hướng tầm nhìn “Trở thành Ngân hàng thuận tiện nhất” với mục tiêu đến năm 2021 sẽ nằm trong Top 5 hệ thống Ngân hàng Việt Nam vẻ hiệu quả kinh doanh và an toàn, dẫn đầu vẻ số hoá Trong các năm này, dù gặp nhiều khó khăn bởi đại dịch Covid- 19 toàn cầu, MB

đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ, bứt phá trong hoạt động kinh doanh, hoàn thanh xuất sắc các nhiệm vụ, chỉ tiêu đề ra Giai đoạn nảy đánh dấu bước chuyền minh thay đổi Nhận điện thương hiệu mới thành công từ năm 2019, lột xác thành một ngân hàng năng động, trẻ trung — Lọt vào Top 2 thương hiệu được yêu thích nhất; Giá trị thương hiệu tăng gấp đôi, tăng 127 bậc so với năm 2020, lọt vào Top 300 thương hiệu ngân hàng có giá trị và mạnh nhất thế giới (theo báo cáo Banking

500 2022 của Brand Finance) MB tự hảo tiếp tục năm trong Top doanh nghiệp

đạt lợi nhuận trên 10.000 tỷ đồng, Top 5 các Ngân hàng tốt nhất Việt Nam”

(Báo cáo thường niên 2022,tr23)

2022: “Việc hoàn thiện hệ sinh thái tải chính cộng với chiến lược kinh doanh

số được triển khai quyết liệt, ngay trong giai đoạn nền kinh tế gặp khó khăn vì

đại dịch COVID-19 MB là một trong số ít các ngân hàng có hệ sinh thái đầy đủ

nhất Việt Nam, hoạt động hiệu quả trong các lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, quản lý quỹ, khai thác tài sản, bảo hiểm và tài chính tiêu dùng Sau giai đoạn

2017 — 2021 tiền đề chuyên đôi số của MB, giai đoạn 2022-2026, MB tiếp tục

trên con đường chuyên đổi số mạnh mẽ hơn với Phương châm “Tăng tốc số — Hấp dẫn khách hàng — Hiệp lực tập đoàn — An toàn bền vững” MB xuất sắc về đích trong năm 2022 với vị trí top 5 về lợi nhuận, top đầu về tỷ suất sinh lời trên vốn và năm trong top đầu về các chỉ số an toàn, chất lượng tín dụng Không chỉ

có vậy, MB còn nằm trong nhóm những ngân hàng đóng góp nhiều nhất cho ngân sách Liên tục đạt được các thành công trong chuyên đổi số: APP MB Bank nằm trong Top 10 ứng dụng yêu thích trên App Store 2022, App thiện nguyện đạt Giải A Sáng kiến vì cộng đồng MB sẽ từng bước hiện thực hoá mục tiêu trở thành một công ty công nghệ, doanh nghiệp số hàng đầu Việt Nam” (Báo cáo

thường niên 2022, tr23)

Sau 28 năm, MB chuyên mình thành một tập đoàn tài chính đa năng, không ngừng tăng tốc chuyên đối số, hướng tới mục tiêu mang tới cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất Với tư cách là một thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, MB đã và đang đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngảnh Tài chính ngân hàng

Tính đến tháng 12 năm 2022, hệ thống mạng lưới MB có 309 điểm giao dịch được cấp phép hoạt động trên toàn quốc trong đó có 306 điểm giao dịch trong nước và 3 ở nước ngoài

Cụ thê theo khu vực:

149 điểm giao dịch khu vực miền Bắc: 69 Hà Nội, 04 Hưng Yên, 03 Bắc Ninh, 13 Hải Phòng, 04 Hải Dương, 08 Quảng Ninh, 05 Việt Trị, 03 Vĩnh Phúc,

04 Thái Nguyên, 04 Ninh Bình, 04 Thanh Hoá, 04 Nghệ An, 03 Lào Cai, 02 Bắc Giang, 03 Thái Bình, 03 Hà Tĩnh, 04 Nam Định, 02 Hà Nam, 01 Hoà Bình, 02

Sơn La, 01 Lạng sơn, 01 Tuyên Quan, 01 Yên Bái, 01 Điện Biên

41 điểm giao dịch khu vực miền Trung: 01 Hué, 02 Quang Tri, 08 Da Nang,

04 Quảng Nam, 04 Quảng Ngãi, 03 Gia Lai, 03 Binh Dinh, 01 Quang Binh, 06

Khánh Hoà, 01 Phú Yên, 04 Đắk Lắk, 01 Ninh Thuận

116 điểm giao dịch khu vực miền Nam: 52 Hỗ Chí Minh, 04 An Giang, 06

Ba Ria Vting Tau, 01 Bén Tre, 07 Binh Duong, 01 Ca Mau, 01 Soc Trang, 05

Can Thơ, 04 Tay Ninh., 08 Đồng Nai, 02 Vĩnh Long, 02 Đồng Tháp, 04 Kiên

Giang, 04 Bình phước, 02 Bình Thuận, 05 Lâm Đồng, 03 Long An, 03 Tiền

Giang, 01 Tra Vinh, 01 Bac Liêu

1.1.2: Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của MB:

- Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp số, tập đoàn tài chính dẫn đầu

- Sứ mệnh: Vì sự phát triển của đất nước, vì sự phát triển của khách hàng

- Giá trị cốt lõi: Đoàn kết - kỷ luật - tận tâm - thực thi - tin cậy - hiệu quả 1.1.3: Mô hình quản trị và bộ máy quản lý:

DAI HOI DONG

Khối Thâm định Trung tâm phê duyệt tín dụng Khối Vận hành

Chị nhánh/văn phòng đại điện nước ngoải

Hình 1.1: Cơ cầu quản trị tập đoàn MB Bank.(Nguồn: Báo cáo thường niên 2022) 1.1.4: Các lĩnh vực hoạt động chính của Ngân hàng TMCP Quân đội:

- Huy động vốn:

+ Huy động vốn dưới dạng tiền gửi của tổ chức, cá nhân, các tổ chức tín dụng dưới hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm

+ Phát hành chứng chỉ tiền gửi, ký phiếu, tín phiếu, trái phiếu và các giấy tờ có

giá khác để huy động vốn từ cá nhân, tô chức trong và ngoài nước

+ Vay vốn của tô chức tín dụng, tô chức tín dụng trong vả ngoài nước + Vay vốn của Ngân hàng Nhà nước đưới hình thức tái cấp vốn

-Hoạt động cấp tín dụng:

+ Ngân hàng cấp tín dụng cho tô chức, cá nhân dưới nhiều hình thức như cho vay, bảo lãnh, phát hành thẻ tín dụng, chiết khấu giấy tờ có giá, bao thanh toán trong nước vả quoc tê

+ Cho vay ngăn hạn, trung hạn và dài hạn với cá nhân và tô chức

+ MB bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thành, bảo lãnh thực hiện hợp đồng và những hình thức bảo lãnh khác phù hợp với quy định của pháp luật

-Hoạt động đầu tư:

Ngân hàng MB đầu tư vào các lĩnh vực như:

+ Góp vốn mua cô phần doanh nghiệp, tổ chức tín dụng

+ Góp vốn với tô chức tín dụng nước ngoài để thành lập tô chức tín dụng liên doanh tại Việt Nam

+ Đầu tư liên doanh liên kết, góp vốn hợp tác đầu tư phát triển các dự án phù hợp quy định pháp luật

-Bảo hiểm:

11

MB cung ứng các dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân tho, tai bao hiểm và các loại hình bảo hiểm phù hợp với quy định pháp luật

-Các hoạt động khác của ngân hàng:

+ Tham gia thị trường tiền tệ theo quy định của NHNN

+ Kinh doanh ngoại hồi và vàng trên thị trường trong nước và quốc tế

+ Kinh doanh trái phiếu, trái phiếu chuyền đổi, đầu tư vào giấy tờ có giá khác

trong nước và nước ngoài

+ Cung ứng các dịch vụ phái sinh gồm: phái sinh tỷ giá lãi suất, ngoại hối, tiền

tệ và các tài sản khác

Và những hoạt động tải chính, ngân hàng khác được NHNN cho phép 1.1.5: Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội:

- Ngân hàng số:

+ Mua ngoại tệ tiền mặt trên APP MBBank

+ Vay cầm có tiền gửi tiết kiệm (Số quây) trên App MBBank

+ Vay thông minh trên App MBBank

+ Cho vay Sản xuất kinh doanh trên App MBBank

+ Vay tiêu dùng không tài sản đảm bảo

+ Chuyên tiền quốc tế trên App MBBank

+ Đầu tư tài chính

+ App MBBank

+ Digital OTP

+ Thanh toán thuế trước bạ trên App MBBank

+ Vay siêu nhanh từ thẻ tín dụng

+ Vay siêu nhanh bằng số tiết kiệm số

+ Vay Siêu nhanh Thấu chi có nguồn trả nợ từ chứng khoán

+ Gói sản phẩm Gia Đình Tôi Yêu

+ SMS Banking

+ eMB

12

- Tiền gửi:

+ Tiền gửi Bình an Phú quý

+ Tiền gửi có kỳ hạn: tiền gửi tiết kiệm dân cư; tiết kiệm khách hàng cá nhân;

tiết kiệm trung dài hạn linh hoạt; tiết kiệm đặc quyên; tiền gửi số; tiết kiệm

tích luỹ thông minh; tiết kiệm cho con

+ Tiền gửi không kỳ hạn: tài khoản thanh toán; tài khoản điện tử

+ Cho vay mua ô tô

+ Tiêu dùng: cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo; cho vay tín chấp; cho vay cằm cô giấy tờ có giá; cho vay tín chấp dành cho cán bộ công nhân viên chức nhà nước; cho vay thấu chí/cho vay rút vốn nhanh khách hàng cá nhân; cấp hạn mức tín chấp tự động dành cho quân nhân

- Chứng khoán: cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán; cho vay cô phần hoá

- Dich vu thé: thé da nang HYBRID (MB Hi Visa Collection, MB JCB Collection); thé ghi no quéc té (MB Visa, MB VINID Visa); thé tin dung quéc

té (MB Visa Modern Youth, MB JCB Modern Youth, MB Priority, MB Visa Infinite, MB Visa Commerce, MB Visa, MB JCB); thẻ trả trước quốc tế; thẻ trả trước nội địa Newplus; thẻ ghi nợ nội địa

- Chuyến tiền, thanh toán:

+ Chuyển tiền nhanh Western Union; dịch vụ chuyền tiền quốc tế cho mục đích chữa bệnh; chuyền tiền ra nước ngoài qua tài khoản; chuyên tiền du học; chuyển tiền định cư

+ Dịch vụ nhận tiền về Việt Nam qua Swift

+ Chuyên tiền trong nước

+ Chuyên tiền mặt Bankplus

+ Chuyén tién qua kênh điện tử

13