Trong bối cảnh hiện nay, su gia tang của việc tiêu thụ, sản xuất và vận chuyên hàng hóa khiến việc quản lý quá trình tái chế, xử lý và tái sử dụng sản phẩm trở nên quan trọng hơn.. Với
Trang 1HOC PHAN: Logistics
Đề bài: Phân tích vai trò và thực trạng của hoạt động Logisfics ngược (Reverse Logistics) Liên hệ trường hợp thực tế
GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY: ThS Phạm Thị Phượng
SINH VIÊN THỰC HIỆN:
Nguyễn Thị Quỳnh Anh 20050761
Phạm Quang Huy 20050106
Nguyễn Thu Hoài 20050832
Hoàng Băng Giang 20050807
Bùi Huyền Nhi 20050906
LỚP HỌC PHAN: INE0356 4
Hà Nội —- Tháng 6 năm 2023
Trang 2
PHAN MO DAU 1
2 Câu hỏi và mục tiêu nghiên cứỨu . 2: 2c 22 2211211211151 1211151 1211151121 e 1
3, Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .-s- 5-5 1E21211111211211211 711211 11c xe 2
4 Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu: -2: ccccc2cc2x22xczxzrxerxez 2
5 Kết cầu nghiên cứu . c- sc 1 11211211111211111 1121121 121 1211 1g 2
CHƯƠNG I TONG QUAN TAI LIEU NGHIÊN CỨU VẼ VAI TRỊ VÀ THỰC
I):9060907.00 0.€6099 01 3 1.1 Các nghiên cứu trong nước về Logistics ngược -s- 5s s22 tcrzrsrxg 3 1.2 Các nghiên cứu nước ngồi về Logisfics ngược . -sccccccrzrxerei 4 1.3 Khoảng trống nghiên cứu . -s-22s 1111 2E1211211211211 117111111111 2 xe 4
CHƯƠNG II CO SO LY LUAN CUA DE TAI VAI TRO VA THUC TIEN
Logistics NGUOC HIEN NAY oecciccccccccceccccceccencesescsescsnsesssesnsnsesesesesesnsesescsneeevaneeees 5 2.1 Tơng quan về Logistics ngược . -5: 2s 22 1121111 1101211211 rreg 5 2.1.1 Khái niệm Log1stICS "gƯỢC . - 5c 2c 22112222211 121 1211151121512 5 2.1.2 Đặc trưng ch nh HH HH HH HH HH Hiện 5 2.1.3 Phân loại LoØ1stIcs RØƯỢC cà SH HH HH He 6 2.1.4 Quy trình Log1stIcs nĐƯỢC SH HH He 7 2.2 Vai trị của LOB1SfICS đĐƯỢC .Q 2 0201001120120 1121 1211 1151111 Ha 8
2.2.2 Phương diện mơi trường SH he 9 2.2.3 Phương dién xO G1 occ ecectetesieneneneenenesneen 10 2.2.4 Phương diện khác .c tk ng HH ok Il
CHUONG II THUC TRANG HOAT DONG VA CAC YEU TO ANH HUONG DEN HOAT DONG LOGISTICS NGUOC TAI VIET NAM: TRUONG HOP CUA
SAMSUNG VIET NAM oiocccccccccccccssessecsssesssessecssseessesssecsenssssesetstsserssssseseussserasesssees 11 3.1 Téng quan vé SAMSUNG VIET NAM o.oo ceccccccccsccscescsecssessessessesetsseseesseees 11 3.1.1 Giới thiệu chung về Samsung Viét Nam oo cccceccccecceeseeseeseeseeseeseesees 11
3.1.2 Giới thiệu về hoạt động Logistics ngược tại Samsung Việt Nam _ 13 3.2 Phân tích và đánh giá hoạt động LogIstics ngược tại Samsung 13 3.2.1 Case thu hồi Samsung Note 7 - 5:52 22 22211221221121122122cxxe 13 3.2.2 Case thu cũ đơi mới của Samsung - 2: 22 c2 212212 zErcrre 15
Trang 33.3 Các yếu tô ảnh hưởng đến hoạt động Logistics ngược tại Samsung Việt
B0 16
3.3.1 Quy định của luật pháp và chính sách (Chính phủ) 16
3.3.2 Mức độ img dung cua céng nghé 0 eee teeeteeenee 17 3.3.3 Chính sách và nguồn lực của doanh nghiệp . - 17
3.3.4 Yêu cầu từ thị trường (Khách hàng) . -¿©5¿2c:+2czzxsssce2 17 3.4 Mô hình SWOT chung của hoạt động Logistics ngược tại Việt Nam 17
CHUONG IV: HAM Y PHAT TRIEN Logistics NGUGC TAI VIET NAM 20
4.1 Dự báo triển vọng hoạt động Logistics ngược tại Việt Nam 20
„com 4 20
san 21
Trang 41 Tinh cap thiét
Trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới phát triển nhanh như hiện nay, hoạt
động Logistics đóng một vai trò quan trọng và đang được khai thác không ngừng nham đáp ứng các nhu cầu của con người Theo cùng sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu là xu hướng phát triển kinh tế bền vững với những vấn đề về môi trường ngày cảng được xem trọng Trong bối cảnh hiện nay, su gia tang của việc tiêu thụ, sản xuất
và vận chuyên hàng hóa khiến việc quản lý quá trình tái chế, xử lý và tái sử dụng sản
phẩm trở nên quan trọng hơn Dưới áp lực về vấn đề ô nhiễm môi trường và sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp, Logistics ngược (reverse Logistics) đang trở thành một phần quan trọng trong hệ thống chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp Quy trình Logistics ngược là yêu tô không thê thiếu trong việc quản lý sản phẩm sau khi chúng được bán ra thị trường bao gồm thu hôi, xử lý, và chuyển hàng hóa từ điểm cuối cùng trở về điểm cung cấp ban đầu Việc này bao gồm sự tối ưu hóa quy trình thu hồi, tái chế và tái sử dụng sản phẩm Từ đó, Logistics ngược sẽ giúp giảm thiểu lượng rác thải tác động đến môi trường và sẽ giúp các doanh nghiệp tăng cường sự bền vững trong hoạt động kinh doanh
Tuy nhiên, việc triển khai hoạt động Logistics ngược không phải lúc nào cũng
dé dàng mà nó đòi hỏi sự quan tâm và nỗ lực lớn từ các doanh nghiệp Với sự phát triển của công nghệ thông tin như hiện nay, việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo cũng đang g1úp nâng cao hiệu quả cũng như khả năng tự động hóa trong hoạt động LogIstics ngược của các doanh nghiệp Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức đề thực hiện hoạt động này một cách hiệu quả vả bền vững trong tương lai Do đó, trong nghiên cứu này, nhóm sẽ nghiên cứu chỉ tiết về vai trò, thực trạng hiện nay của Logistics ngược Từ đó có thể có cái nhìn toàn diện hơn về tầm quan trọng của Logistics ngược và tìm ra những cách tiếp cận tôi ưu đề tận dụng
lợi ích từ hoạt động này một cách hiệu quả và bền vững
2 Câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu
e Mục tiêu nghiên cứu:
Trang 52 Mục tiêu chung là nghiên cứu những vấn đề lý luận về Logistics ngược, nêu ra
ví dụ thực tiễn về Logistics và đề xuất những giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển Logistics ngược của Việt Nam
e Câu hỏi nghiên cứu (1) Tìm hiểu hệ thống cơ sở lý luận về Logistics ngược trong chuỗi cung ứng sản phẩm tại Việt Nam
(2) Lấy ví dụ thực tiễn về doanh nghiệp để tìm hiểu, đánh giá được tình hình
phát triển Logistics ngược trong chuỗi cung ứng từ đó rút ra được kết luận chung về
tình hình Logistics ngược tại Việt Nam bằng mô hình SWOT
(3) Đề xuất các hàm ý nhằm phát triển hoạt động Logistics ngược của Việt Nam trong tương lai
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng: hoạt động Logistics ngược trong chuỗi cung ứng sản phẩm Cụ thê hơn, bài nghiên cứu lấy hoạt động Logistics ngược của công ty Samsung Viet Nam để nghiên cứu các vấn đề liên quan xoay quanh chủ đề này
Phạm vi nghiên cứu:
Về phạm vi không gian: hoạt động Logistics ngược tại Việt Nam
Về phạm vi thời gian: giai đoạn 2010 - 2022
4 Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: Thông qua các tài liệu có liên quan; các báo cáo, thông kê định kỳ, các ấn phẩm, tài liệu và nghiên cứu về chủ đề Logistics ngược
5 Kết cầu nghiên cứu Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo, kết cấu bài nghiên cứu gồm 4 chương:
Chong 1: TONG QUAN TAI LIEU NGHIEN CUU VE VAI TRO VA THUC
TRANG CUA Logistics NGUGC
Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI VAI TRÒ VA THUC TIEN Logistics NGƯỢC HIỆN NAY
Trang 6Chuong 3: THUC TRANG HOAT DONG VA CAC YEU TO ANH HUONG DEN
HOAT DONG Logistics NGUGC TAI VIET NAM: TRUONG HOP CUA SAMSUNG VIET NAM
Chương 4: HÀM Y PHAT TRIEN Logistics NGUGC TAI VIET NAM
CHUONG I TONG QUAN TAI LIEU NGHIEN CUU VE VAI TRO VA THUC TRANG CUA Logistics NGUOC
1.1 Các nghiên cứu trong nước về Logistics ngược
Logistics ngược là một lĩnh vực đang được quan tâm ở Việt Nam trong những năm gần đây Dưới đây là một số nghiên cứu của Việt Nam liên quan đến Logistics nguoc:
"Đánh giá hiệu quả của hệ thống Logistics ngược của các doanh nghiệp sản
xuất tại Thành phố Hồ Chí Minh" của Nguyễn Thị Vân Anh (2015): Nghiên cứu này
tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của hệ thống Logistics ngược của các doanh nghiệp sản xuất ở TP.HCM thông qua khảo sát và phân tích đữ liệu
"Nghiên cứu cải tiến quản lý Logistics ngược cho các công ty sản xuất ở Việt Nam" của Phạm Thị Thu Hà (2016): Nghiên cứu này đề xuất một mô hình quản lý Logistics ngược mới cho các công ty sản xuất ở Việt Nam, bao gồm các hoạt động từ thu gom hàng hóa, xử lý đến tái sử dụng hoặc xử lý chất thải
"Đề xuất mô hình quản lý Logistics ngược cho các doanh nghiệp sản xuất tại
Hà Nội" của Nguyễn Thị Thanh Trúc và Đỗ Thị Thanh Hương (2020): Nghiên cứu này đưa ra một mô hình quản lý Logistics ngược mới cho các doanh nghiệp sản xuất ở
Hà Nội, bao gồm các hoạt động như thu gom, phân loại và xử lý hàng hoá
Tổng quan về Logistics ngược ( 2020) của Nguyễn Huy Tuân (Trường Đại học
Duy Tân) - Lê Tấn Bửu (Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh): Bài viết nghiên
cứu tông quan về Logistics ngược trên cơ sở chọn lọc một cách có hệ thống các tải liệu
đã công bó, trong đó chú trọng phân tích các đặc điểm của các bài đánh giá tông quan
về Logistics ngược, phân tích các nội dung chính trong các nghiên cứu trước đây Đồng thời, bài viết đã đề xuất một số hàm ý về khoảng trống cũng như định hướng nghiên cứu tiệp theo ve Logistics ngược
Trang 7và khách hàng
"Reverse Logistics Network Design: State of the Art" cua Dekker, Fleischmann, Inderfurth, dan van Wassenhove (2013): Bai bao nay tap trung vao viéc thiết kế mạng lưới Logistics ngược cho các doanh nghiệp Tác giả đưa ra các phương pháp và mô hình toán học đề giải quyết các van dé liên quan đến Logistics ngược
"Reverse Logistics and Closed-Loop Supply Chain: A Comprehensive Review
to Explore the Future" cua Srivastava, Srivastava, va Bansal (2018): Bai bao nay tap trung vào việc xem xét chỉ tiết lĩnh vực Logistics ngược và chuỗi cung ứng vòng khép kín Tác giả đưa ra nhiều khía cạnh khác nhau của Logistics ngược, từ thiết kế sản phẩm cho đến tái chế và xử lý chất thải
1.3 Khoảng trồng nghiên cứu Mặc dù Logistics ngược là một lĩnh vực quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng, tuy nhiên, vân còn một sô khoảng trông trong nghiên cứu về chu dé nay, bao g6m: Thiếu sự chú ý đến khía cạnh xã hội và môi trường: Đa số các nghiên cứu về Logistics ngược tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và giảm chỉ phí, thiếu sự chú ý đến những tác động của hoạt động Logistics ngược đến môi trường và
xã hội
Thiếu nghiên cứu về vai trò của khách hàng trong chuỗi cung ứng Logistics ngược: Khách hàng là một yếu tố quan trọng trong quá trình đưa hàng hoá trở lại từ điểm bán hàng đến điểm xuất xứ Tuy nhiên, vẫn chưa có nhiều nghiên cứu chú trọng đến vai trò của khách hàng trong quản lý Logistics ngược
Trang 8Thiếu sự liên kết và quản lý nhà cung cấp đối với hoạt động Logistics ngược: Nhà cung cấp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu gom, xử lý và tái sử dụng hàng hoá ngược Tuy nhiên, vẫn chưa có nhiều nghiên cứu đánh giá và quản lý vai trò của nhà cung cấp trong hoạt động Logistics ngược
Thiếu nghiên cứu về công nghệ và khai thác đữ liệu trong Logistics ngược: Công nghệ và khai thác đữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả
và giảm chỉ phí cho các hoạt động Logistics ngược Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khoảng trống trong nghiên cứu về việc áp dụng công nghệ và khai thác dữ liệu để quản lý LogIstlcs ngược một cách hiệu quả
CHUONG II CO SO LY LUAN CUA DE TAI VAI TRO VA THUC TIEN
Logistics NGUQC HIEN NAY
2.1 Tổng quan về Logistfics ngược
2.1.1 Khái niệm Logisfics ngược
Từ xưa đến nay, đã có rất nhiều khái niệm khác nhau về Logistics ngược được đưa ra Trên cơ sở tham khảo những nghiên cứu về các khái niệm đó, nhóm chúng em rút ra khái niệm Logistics ngược như sau: “Logistics ngược là quá trình tối ưu hóa dòng vận động của các đối tượng vật chất theo hướng ngược lại với quá trình Logistics thông thường, tức là từ các điểm tiêu dùng quay trở về các điểm xuất phát nhằm thu hồi giá trị còn lại hoặc thải hồi một cách thích hợp.”; hoặc hiểu theo một cách đơn giản hơn, Logistics nguoc la qua trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát một cách hiệu quả dòng chảy của nguyên liệu, bán thành phẩm và thông tin có liên quan từ các điểm tiêu thụ đến điểm xuất xứ với mục đích thu hồi lại giá trị hoặc xử lý một cách thích hợp
2.1.2 Đặc trưng
Dat trong su so sanh voi Logistics xu6i, Logistics ngược những đặc trưng mới, phức tạp và khó lường hon Logistics xuôi Bảng dưới đây so sánh đặc điểm giữa Logistics Nguoc va Xud:
Trang 9Vận chuyên từ nhiêu diém tới một điểm Vận chuyên từ một điêm tới nhiêu điểm
Mau thuẫn về sở hữu và trách nhiệm vật
chất Sở hữu và trách nhiệm vật chât rõ ràng
Bảng 1: So sanh dac trung cua Logistics ngwoc va Logistics xuôi
2.1.3 Phan loai Logistics ngược
Nguồn: Logistics4vn
e Quản lý trả hàng: là quy trình giải quyết các việc trả lại sản phẩm từ khách hàng Quy trình này phải được làm nhanh chóng, có kiểm soát, nhìn thấy được và đơn giản nhất có thể Đây là một yếu tô đề khách hàng đánh giá công ty dựa trên các chính sách đổi trả và tái vốn
e Chính sách và thủ tục hoàn trả (RPP): đây là các chính sách về lợi nhuận công ty chia sẻ đến khách hàng Các chính sách phải rõ ràng và nhất quán, nhân viên
phải luôn tuân chủ
e Tái sản xuât hoặc tân trang: bao gôm tái sản xuất, tân trang, thu hô Hoạt động của chúng là sửa chữa, xây dựng lại và làm lại sản phẩm, tái tạo lại (tháo rời, làm sạch, lắp ráp lại các sản phẩm)
e Quản lý bao bì: tập trung vảo việc tái sử dụng các vật liệu đóng gói để giảm thiêu tỉnh trạng rác thải và việc tháo bỏ
e Hàng hóa chưa bán được: việc trả hàng hóa một phần do doanh số bán hàng kém, hàng tồn kho lỗi thời, bị từ chối giao hàng Dịch vụ Logistics ngược này xử lý
việc trả lại hàng từ nhà bán lẻ cho nhà sản xuất/nhà phân phối
Trang 10Như đã đề cập, Logistics ngược là một quá trình tổng thế bao gồm việc lập kế hoạch, thực thi, kiểm soát các dòng ngược của vật chất nói chung như nguyên vật liệu, thành phẩm, sản phẩm dở dang, bao bì, và thông tin Ta có thể quan sát dòng chảy cơ bản và so sánh sự giống và khác nhau giữa hoạt động Logistics ngược và hoạt động Logistics xu61
Tái chế | | Tái sản xuất | | Tái sử dụng | | Sửa chữa sản phẩm
Hình 1: Minh họa dòng chảy cơ bản trong quy trình của
Logistics xuôi và Logistics thu hồi
Nguôn: Agrawal & cs (20135) Logistics thu hồi bắt đầu từ người tiêu dùng cuối cùng, quy trình logistics ngược nhóm sẽ mô tả băng những bước sau đây:
Bước 1 - Mua lại sản phẩm/Kiểm soát chất lượng sản phẩm: Quá trình mua lại các sản phẩm đã qua sử dụng từ người tiêu dùng cuối cùng đề thực hiện các bước tiếp theo được gọi là quá trình mua lại sản phâm Đây là một bước quan trọng liên quan đến sự thành công của Logistics ngược bởi vì nó có tính không chắc chắn về thời gian, chất lượng cũng như số lượng của sản phẩm đã qua sử dụng Kiểm soát chất lượng sản phẩm là một loạt các quyết định liên quan đến việc sản phẩm sẽ phải được đưa vào xử lý trong các bước tiếp theo hay là trả lại khách hàng, và thông thường thì bước nảy sẽ được xử lý bởi nhà bán lẻ
Bước 2 - Tập hợp sản phẩm (Thu gom): tại đây hàng hóa đã qua sử dụng hoặc hàng hóa bị trả lại sẽ được thu gom, xử lý thông qua quy trình cụ thể Thông thường, sản phẩm được thu hồi nhờ ba cách thức: nhà sản xuất thu thập trực tiếp từ
Trang 118 khách hàng, nhà sản xuất thu thập sản phẩm bị trả lại thông qua nhà bán lẻ và sản xuất sản phẩm thu gom thông qua Logistics của bên thứ ba Cần đưa ra thông báo, ưu đãi nhăm giúp việc thu hồi được dễ dàng, tăng khả năng trải nghiệm khách hàng Bước 3 - Kiếm tra và phân loại sản phẩm (sắp xếp): Hàng hóa sẽ được phân loại thành những nhóm khác nhau Sau khi phân loại xong, những hàng hóa này sẽ được kiểm tra chất lượng, kiểm tra tình trạng, phân loại sản phâm nhằm tạo tiền đề cho các giai đoạn sau
Bước 4 - Xử lý sản phẩm: sau khi phân loại, doanh nghiệp có thể xử lý sản phẩm một cách hợp lý dựa theo nhóm đã phân loại trước đó Xử lý sản phâm là một bước có tầm vai trò quan trọng then chốt trong quy trình Logistics ngược, thông thường bao gồm những lựa chọn sau: tái sử dụng, sửa chữa, tái sản xuất, tái chế và thải
bỏ
2.2 Vai trò của Logistics ngugc
Logistics ngược đem lại hiệu quả trên ba phương diện chính: kinh tế, môi trường, xã hội Về phương diện kinh tế, thực hiện Logistics ngược hiệu quả có thê cải thiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bằng cách giảm chỉ phí; cải thiện lợi nhuận; gia tăng độ hài lòng của khách hàng Về phương điện môi trường, nhiều nghiên cứu đã cho thay các doanh nghiệp thực hiện hoạt động LogIstics ngược đã có những tác động tích cực đến môi trường Về phương diện xã hội, Logistics ngược có thê mang lại hiệu quả đối với xã hội ở khía cạnh tạo thêm việc làm; thực hiện các cam kết, nghĩa vụ của doanh nghiệp Logistics với xã hội như đóng thuế,
2.2.1 Phương diện kinh tế
Vai trò của Logistics ngược trong kinh tế là tạo ra giá trị và ảnh hưởng tích cực trong việc ngược và tái sử dụng các sản phẩm, vật liệu và tài sản:
e© Tối ưu hóa tài nguyên: Logistics ngược tạo ra nguồn cung cấp tái chế va tái sử dụng, giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên Thay vì tạo ra sản phẩm mới từ nguồn tài nguyên tự nhiên, tái sử dụng va tai chế cho phép tận dụng lại sản phẩm và vật liệu
đã có Điều này giúp giảm chỉ phí sản xuất, tiết kiệm tài nguyên và giảm khí thải khí
nhà kính
Trang 12triển ngành công nghiệp tái chế và tái sử dụng Việc ngược và xử lý hiệu quả các sản phẩm đã qua sử dụng tạo ra nhiều công việc mới và thu hút đầu tư vào ngành công nghiệp tái chế Điều này góp phần vào tăng trưởng kinh tế và tạo ra thu nhập cho các doanh nghiệp vả công nhân
e© Tăng giá trị hàng hóa: Logistics ngược giúp tạo ra giá trị từ các sản phâm đã qua sử dụng Thông qua quá trình thu gom, tái chế và tái sử dụng, Logistics ngược có thé tạo ra sản phâm mới, nâng cao chất lượng và giá trị của hàng hóa Điều này có thê tạo ra lợi nhuận tài chính và thúc đây sự phát triển kinh tế
e Quản lý rủi ro va tuân thủ quy định: LogIstics ngược đảm bảo việc xử lý vả tái
sử dụng sản phâm đã qua sử dụng tuân thủ quy định về môi trường và an toàn Điều này giúp giảm rủi ro liên quan đến việc xử lý chất thải và tuân thủ các quy định pháp luật, giữ gìn uy tín và lòng tin của các doanh nghiệp trong ngành
Tóm lại, Logistics ngược có vai trò quan trọng trong kinh tế bằng cách tối ưu hóa tài nguyên, tạo ra ngành công nghiệp mới, tăng giá trị hàng hóa và quản lý rủi ro
Nó góp phần vào sự bền vững và phát triển kinh tế băng cách tận dụng lại các sản phâm và tài sản đã qua sử dụng
2.2.2 Phương điện môi trường
Vai trò của Logistics ngược đóng góp tích cực đối với môi trường Logistics ngược tạo ra giá trị và ảnh hưởng tích cực trong việc ngược và tái sử dụng các sản phẩm, vật liệu và tài sản, từ đó giúp giảm tác động tiêu cực lên môi trường Dưới đây
là một số cách mà Logistics ngược có vai trò tích cực đối với môi trường:
e Giảm lượng rác thải: Logistics ngược giúp giảm lượng rác thải băng cách tái sử dụng và tái chế các sản phẩm và vật liệu đã qua sử dụng Thay vì dé bỏ các sản phâm này vào đồng rác, Logistics ngược giúp thu gom, vận chuyên và xử lý chúng một cách hiệu quả, từ đó giảm sự tiêu thụ tài nguyên mới và lượng rác thải được sản sinh e© Tối ưu hóa tài nguyên: Logistics ngược tạo ra nguồn cung cấp tái chế va tái sử dụng, giúp tôi ưu hóa việc sử dụng tài nguyên tự nhiên Thay vì khai thác tài nguyên mới, tái sử dụng và tái chế cho phép tái sử dụng các sản phẩm và vật liệu đã có, giúp tiết kiệm tải nguyên và giảm áp lực lên môi trường