Mỗi năm sêu thị tuyển dụng hơn 100 nhân viên để phục vụ cho khách hàng vào thời gian cao điểm, đảm bảo sự chuyên nghiệp trong công việc... Trưng bày các sản phẩm thành từng khu ri
Trang 1Thành viên nhóm
Nguyễn Minh Công
Nguyễn Minh Kỳ
Trần Minh Trí Nguyễn Hạnh nguyên
Trang 2TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH THÔNG TIN CƠ BẢN
DIỆN TÍCH
CÁC MẶT HÀNG KINH DOANH
ĐĂC TRƯNG CƠ BẢN
Trang 3LỊCH SỬ
HÌNH THÀNH
Thương hiệu bán lẻ Mega
Maret thuộc sở hữu của công
ty MM Mega Market Việt Nam, Thành viên của tập đoàn BJC/TCC Thái Lan Trước đây, thương hiệu này có tên METRO Cash & Carry, thuộc
sở hữu của tập đoàn Metro
AG của Đức, Chuyển về bán buôn, với cửa hàng đầu tiên tại TP HCM vào năm 2002.
Trang 5Sở hữu tổng diện tích
diện tích phục vụ kinh doanh hơn 2000 m²
DIỆN TÍCH
Trang 6Thực phẩm tươi sống
Đồ ăn chết biến
Bơ-Trứng-Sữa,Thực phẩm đông lạnh Dầu ăn, Gia vị, Nước chấm Đồ hộp, Đồ khô
Đồ uống các loại Bánh kẹo các loại Chăm sóc cá nhân Chăm sóc bé Vệ sinh nhà cửa Hàng may mặc Văn phòng
phẩm Đồ gia dụng
CÁC MẶT HÀNG KINH DOANH
Trang 7ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN
1 Hỗ trợ nông dân và nhà sản xuất
trong nước, xây dựng chuỗi cung
ứng hiện đại, kết nối trực tiếp nông
dân và nhà sản xuất địa phương
với kênh phân phối, đảm bảo
nguồn hàng với trên 90% hàng hoá
được sản xuất tại Việt Nam.
2 Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, cung cấp các giải pháp cho các nhóm khách hàng chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu về chất lượng ngày càng cao của khách hàng với chủng loại hàng hoá đa
dạng và giá cả cạnh tranh.
Trang 84 Nhiều đồ dùng là thực phẩm Thái, là khu mua sắm tiện lợi cho người Việt thích thực phẩm, đồ dùng Thái Lan
và người Thái Lan sinh sống
tại Việt Nam.
3 Tạo cơ hội việc làm Mỗi
năm sêu thị tuyển dụng hơn
100 nhân viên để phục vụ cho
khách hàng vào thời gian cao
điểm, đảm bảo sự chuyên
nghiệp trong công việc.
Trang 9ĐIỂM ĐỘC ĐÁO TẠI MEGA
MARKET
Trang 10TỔ CHỨC KHÔNG GIAN BÊN NGOÀI SIÊU
THỊ
Lối ra vào của khách
hàng
Trang 11BÃI GIỮ XE CỦA SIÊU THỊ
Gồm hai bãi giữ xe: xe máy & xe ô tô
Lối vào bãi giữ xe rộng rãi, sạch sẽ, thoáng
mát dễ dàng di chuyển khi siêu thị đông đúc
và được chia theo từng khu
Trang 12TỔ CHỨC KHÔNG GIAN BÊN TRONG CỦA
Tạo không khí thân
thiện, thoải mãi khi bước
vào cửa
Trang 14 Ở khu trung tâm không trưng bày
cao, để có thể nhìn thấy xung quanh
siêu thị.
Trang 15 Lỗi đi rộng rãi không
bị hàng trưng bày cản trở, dễ dàng di chuyển khi dùng xe đẩy hàng Phân biệt rõ từng khu vực trưng bày sản phẩm và nhiều lối đi.
Lỗi đi dễ di chuyển
Trang 16BỐ TRÍ QUẦY KỆ
Sắp xếp khoa
học hợp lý, chọn
vị trí tốt nhất, vị trí bắt mắt.
Dễ xem
Dễ so sánh
Dễ cầm nắm
Trang 17 Trưng bày các sản phẩm ưu tiên và theo
chủ đề tại một vị trí thích hợp, nổi bật, dễ
thấy.
Trang 18 Trưng bày các sản phẩm thành từng khu riêng
biệt và mang tính thẩm mĩ, thu hút cái nhìn đầu tiên, giúp khách hàng dễ dàng quan sát và
lựa chọn các sản phẩm khi đi siêu thị.
Trang 19 Bố trí giá kệ đúng quy cách dể phù hợp
với từng sản phẩm, giúp khách hàng dễ
xem, dễ cầm nắm
Trang 20POSTER
Là ẩn phẩm
truyền thống và khá phổ biến
Kích thuớc phổ biến là 40x50cm, 60x70cm để dán trên tường, của
sổ hoặc những kệ
tủ
Trang 21 Được treo trên
trần, để thu hút tầm nhìn từ xa hoặc trên
cao Nội dung của Danglers thuờng là hình ảnh sản phẩm,
thông tin khuyến mãi, hoặc những thông tin tính năng
nổi bật của sản
phẩm
POSM
Trang 22cửa hàng.
Thường được sử dụng
cho các sản phẩm như hàng điện tử, điện lạnh,
vật dụng nhà bếp, mĩ
phẩm…
POSM
Trang 23 Xuất hiện nhiều ở
các siêu thị Được thiết kế như bảng vẫy dọc, nó giúp làm
nổi bật gian hàng, sản phẩm Được sử dụng nhiều vì nó
không chiếm nhiều diện tích di chuyển của khách hàng.
POSM
Trang 24 Nội dung trình bày và thiết
kế khá giống poster Nhưng standee có kích thuớc lớn
hơn thuờng 0.6 x 1.6m, 0.8
x 1.8m, có giá/ khung đỡ.
Thay thế cho những
phương tiện quảng cáo lỗi
thời nặng nề Đây là điểm
tối ưu dành cho DN và rất
được ưu chuộng vì dễ di
chuyển.
Standee có tính cơ động,
gọn gàng, ngoài chi phí thấp
và dễ dàng áp dụng những thiết kế độc đáo.
POSM
Trang 25TRƯNG BÀY HÀNG HÓA
Các hình thức trưng bày
hàng hóa
Trưng bày trên quầy, kệ
Trang 26Các hình thức trưng bày hàng hóa
Trưng bày trên ụ, tiểu
đảo.
Trang 27Các hình thức trưng bày hàng hóa
Trưng bày trên giá, sào.
Trang 28Các hình thức trưng bày hàng hóa
Trưng bày theo mùa
Trang 29THỜI GIAN MỞ CỦA HÀNG VÀ THỜI GIAN BIỂU
LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
1.Thời gian mở của hàng
- Đặc điểm mặt hàng kinh doanh.
- Đặc điểm của địa phương về dân cư, sức mua và nhu cầu tiêu dùng, điều kiện đi lại, ánh sáng bán đêm…
Trang 30Thời gian hoạt động:
Trang 31 2 Thời gian biểu làm việc của nhân
viên bán hàng
Yêu cầu:
- Đảm bảo thời gian làm việc của người
bán hàng là 8h/ngày (40 giờ/ tuần).
- Đảm bảo phục vụ khách hàng ngoài số giờ làm việc đã quy định khi cửa hàng
mở cửa bán quá 8 giờ/ ngày.
- Đảm bảo tập trung nhân viên bán hàng vào những ngày giờ đông khách
Trang 32Thời gian làm việc
Trang 33 1 Biển bảng quảng cáo
bên ngoài siêu thị Mega
Market
- Biển quảng cáo siêu thị
Mega Market được ốp thẳng
lên khu vực mặt tiền của
siêu thị Với khung kim loại
vô cùng chắc chắn, kết hợp
với lớp bạt Hiflex chắc chắn,
nó giúp giữ cho hình ảnh và
thông điệp quảng cáo luôn
bền đẹp trong mọi thời gian
triển khai quảng cáo
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 34 2 Màn hình LCD, Frame quảng
cáo trong Siêu thị Mega Market
- Màn hình LCD, Frame quảng
cáo đc lắp đặt ở nhiều vị trí địa
điểm khác nhau như sảnh chính,
lối đi lên, bên trong thang máy…
Đây đều được đánh giá là những
vị trí có cực kì đông người qua lại
mỗi ngày.
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 35 3 Quảng cáo POSM tại
Siêu thị Mega Market
- Quảng cáo POSM là
những hình ảnh và thông
điệp truyền thông của
doanh nghiệp được thể
hiệu của doanh nghiệp mỗi
khi đến Mega Market.
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 36 4 Quảng cáo Banner thả
trần tại Siêu thị Mega
Market
- Khi đến mua sắm tại tất
cả siêu thị nào trong hệ
Trang 37 5 Quảng cáo trên xe
đẩy hàng tại Siêu thị
Mega Market
- Với những hình thức
quảng cáo này, hình ảnh
và thông điệp truyền
thông của doanh nghiệp
sẽ được triển khai trên
một biển quảng cáo cỡ
nhỏ được gắn vào xe đẩy
hàng So với những hình
thức quảng cáo đứng yên
thì quảng cáo trên xe đẩy
sẽ cùng khách hàng đi mọi
nơi bên trong siêu thị
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 40 8 Quảng cáo bày hàng ở nơi
bán
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 419 Quảng cáo bằng thông báo của
siêu thị
CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 42CÁC LOẠI MÁY ĐƯỢC SỬ DỤNG TẠI QUẦY THU
NGÂN Ở SIÊU THỊ MEGA MARKET
1 Máy tính tiền điện
Trang 431 Máy tính tiền điện tử
- Là thiết bị
chuyên dụng
dùng để ghi lại giao dịch bán
hàng, tính toán giá thành sản
phẩm và in hóa đơn cho khách hàng
Trang 44hướng của kí hiệu
mã vạch như thế
nào
Trang 453 Máy in hóa
đơn
- Là một thiết bị dùng để in danh sách những món hàng và giá cả
cho khách hàng sau khi kết thúc quá trình thanh toán
Trang 46dụng.
Trang 475 Két tiền
- Là ngăn kéo đựng tiền được sử dụng trong các siêu thị, các hệ thống của hàng bán lẻ với mục đích để quản lý và kiểm soát tiền mặt
an toàn hơn, chính xác hơn.
Trang 486 Thiết bị bảo mật
Trang 49CÁM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN
ĐÃ XEM BÀI THUYẾT
TRÌNH CỦA NHÓM EM