Với đề tài “Xây dựng chiến dịch quảng cáo của thương hiệu Cocoon tại thị trường Việt Nam”, vì chúng em nhận thấy được hoạt động quảng cáo cho các hãng mỹ phẩm luôn nhận được rất nhiều sự
Thực trạng ngành mỹ phẩm tại thị trường Việt Nam
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam là một thị trường đầy tiềm năng với mức doanh thu không ngừng tăng lên trong 2 thập niên qua Đặc biệt, trong thời đại công nghệ số và xã hội phát triển như hiện nay, thị trường này càng trở nên hấp dẫn hơn đối với nhiều thương hiệu mỹ phẩm trong nước lẫn quốc tế Người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng chú trọng tới thẩm mỹ và sức khỏe, khiến nhu cầu sử dụng mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc da tăng cao Với tốc độ tăng trưởng ngành ổn định, không chỉ nữ giới mà ngay cả nam giới cũng ngày càng chú trọng đến ngoại hình và đầu tư chăm sóc bản thân hơn
Theo Statista, thị trường mỹ phẩm Việt Nam được định giá khoảng 2,26 tỷ USD vào năm 2022, trong đó mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da dẫn đầu chiếm 60% Sự góp mặt của Sephora và tỉ lệ cửa hàng mỹ phẩm toàn quốc tăng đến 40% đủ cho thấy tiềm năng của thị trường này
Hình 1-1: Dựđoán thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Việt Nam năm 2024
Theo dữ liệu của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IFM), GDP bình quân đầu người Việt Nam năm 2022 đặt 4.116,94 USD, xếp thứ 117 trên thế giới, nhảy 7 bậc so với năm 2021 và 56 bậc so với năm 2000 trên quy mô toàn thế giới Từ sự tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ và tích cực của thu nhập người dân kéo theo việc sẵn sàng chi tiền cho nhu cầu cá nhân ngày càng cao trong xã hội Đặc biệt là đối với các mặt hàng chăm sóc cơ thể, có rất nhiều thương hiệu khác nhau, đa dạng chủng loại, mẫu mã và giá cả đến từ nhiều hãng trong và ngoài nước Khác với những ngành hàng tiêu dùng khác, người tiêu dùng luôn tìm kiếm sự mới lạ độc đáo và dễ dàng thay đổi, nhưng riêng với mỹ phẩm có tồn tại sự trung thành rất cao vì có những tiêu chí cầu kỳ lựa chọn mỹ phẩm cầu kỳ dành cho làn da
Hình 1-2: GDP bình quân Việt Nam giai đoạn 2000 – 2022
1.1.2.Dựbáo xu hướng phát triển
Khi mà tốc độ công nghiệp hóa - hiện đại hóa ngày càng gia tăng, mỹ phẩm làm đẹp từ hóa chất chiếm lĩnh thị trường nhưng kỳ lạ thay trong những năm gần đây không chỉ tại Việt Nam mà trên thế giới lại có sự chuyển đổi về mức độ ưa chuộng sản phẩm thiên nhiên, thảo dược hơn bao giờ hết, đặc biệt là các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay
Bởi vì tính an toàn từ mỹ phẩm thiên nhiên mang lại, không trải qua quá trình xử lý hóa chất, chuyển đổi phong cách sống thân thiện với môi trường hơn, tiêu dùng thông minh hơn với các sản phẩm đem lại lợi ích cho mình và văn minh cho xã hội và cuối cùng là sự lan rộng ciủa những mỹ phẩm lành tính với người tiêu dùng, phù hợp với mọi làn da, mọi giới tính
1.1.3.Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của nam giới
Hiện nay, với một xã hội nam nữ bình đẳng, không phân biệt thì việc nam giới cũng có nhu cầu, phát sinh quan điểm làm đẹp, chăm sóc bản thân là rất bình thường
Thực tế mà nói, nhờ có sự cởi mở về giới tính của thế hệ Gen Z, sự ảnh hưởng của các thần tượng, du nhập văn hóa nước ngoài lên Việt Nam, điều đó làm thay đổi chuẩn mực về cái đẹp, tạo nên sự thay đổi tích cực trong suy nghĩ về quan điểm làm đẹp cho nam giới Đồng thời việc làm đẹp bản thân góp phần cho nâng cao cuộc sống đồng thời làm cho mình biết cách yêu bản thân hơn Theo báo cáo từ Grand View Research, thị trường chăm sóc sắc đẹp dành cho nam giới đạt giá trị 30,8 tỷ USD trên toàn cầu và dự kiến có
4 tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt tỷ lệ 9,1% từ năm 2022 đến năm 2030
Nhưng khi lựa chọn, đa phần nam giới thường chỉ lựa chọn những thương hiệu chuyên về mỹ phẩm cho nam nhiều hơn thay vì cân nhắc các thương hiệu không phân biệt giới tính.
Mục tiêu của chiến dịch quảng cáo
Khi nhắc đến các sản phẩm chăm sóc da, người ta thường nghĩ ngay đến việc sản phẩm này thường chỉ dành cho phái nữ Tuy nhiên, Cocoon đã nhận ra tiềm năng lớn trong việc mở rộng tệp khách hàng nam giới Hiện nay, có nhiều thương hiệu khác cũng kinh doanh các sản phẩm chăm sóc da dành riêng cho nam giới, điều này cho thấy sự cạnh tranh vô cùng lớn trong ngành này Để tăng cường hình ảnh thương hiệu và mở rộng khách hàng mục tiêu, Cocoon đã đề xuất một chiến lược quảng cáo Chiến lược này bao gồm việc tạo ra các quảng cáo dành riêng cho nam giới, tập trung vào lợi ích các sản phẩm chăm sóc da của Cocoon vẫn phù hợp cho da của nam giới Tạo ra các thông điệp về chất lượng và hiệu quả của sản phẩm Mục tiêu được cụ thể hóa như sau:
• Tăng 25% độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng truyền thông và mạng xã hội
• Mở rộng tệp khách hàng là nam giới đối với những sản phẩm skincare của hãng: Cocoon muốn mở rộng tệp khách hàng của mình bằng cách tập trung vào người tiêu dùng nam giới Điều này có thể đạt được bằng cách phát triển các sản phẩm và thông điệp quảng cáo hướng đến nhu cầu và lợi ích của đối tượng nam giới.
• Tăng 30% lượng tiếp cận chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội (Youtube, Facebook, Tiktok, Instagram…)
• Tăng 20% lượt chuyển đổi từ khách hàng trải nghiệm sản phẩm sang tệp khách hàng mới là nam giới
• Tăng 10% tỷ lệ truy cập trang thanh toán thành công: mục tiêu là tăng tỷ lệ khách hàng nam giới hoàn thành quá trình mua hàng trên trang thanh toán của Cocoon.
Đối tượng công chúng
Chiến dịch quảng cáo lần này của Cocoon hướng đến hai tệp công chúng hiện hữu sau: Đối tượng khách hàng được nhắm đến là nam giới có độ tuổi từ 18 đến 35 (với mức thu nhập trung bình khá từ 2 triệu trở lên) Họ chủ yếu thuộc vào nhóm sinh viên
12 và nhân viên văn phòng Nhóm này có thể chưa có thói quen sử dụng sản phẩm chăm sóc da hoặc đang tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bản thân Xu hướng nhu cầu của nhóm khách hàng này đang tăng nhanh và ngày càng chú trọng đến việc kiểm soát và cải thiện sức khỏe và ngoại hình một cách tự nhiên Họ mong muốn sở hữu vẻ ngoài tươi trẻ, rạng rỡ và tự tin Đối với nhóm này, việc tiếp cận thông tin mới liên quan đến các sản phẩm chăm sóc da phù hợp với mình là rất quan trọng Họ đánh giá cao các thông tin về thành phần tự nhiên, không gây kích ứng và hiệu quả Đặc biệt, nam giới trong độ tuổi này thường dễ bị ảnh hưởng và thúc đẩy quyết định mua hàng từ các nội dung quảng cáo liên quan trực tiếp đến họ Vì vậy, để thu hút và tiếp cận hiệu quả đối tượng khách hàng này, các doanh nghiệp có thể chú trọng vào việc cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm chăm sóc da phù hợp với nhu cầu của nam giới 18-35 tuổi, bao gồm thành phần tự nhiên, hiệu quả, và cách sử dụng đúng cách Ngoài ra, việc tạo ra các nội dung quảng cáo đặc biệt, tập trung vào các lợi ích riêng của từng đối tượng khách hàng sẽ giúp tăng cường sự hấp dẫn và công dụng của sản phẩm.
Thêm vào đó là một nhóm nhỏ khách hàng nữ từ 18 – 35 tuổi, mức thu nhập trung bình khá (từ 2 triệu trở lên), là sinh viên, nhân viên văn phòng Họ là những người có nhịp sống nhanh, khá năng động và hiện đại Họ có nhu cầu và thường tìm hiểu những loại đồ mỹ phẩm chăm sóc da có nguồn gốc tự nhiên, an toàn cho mọi loại da Họ dễ dàng đón nhận những ý tưởng mới lạ cũng như những thay đổi tích cực trong những chiến dịch quảng cáo Không chỉ sử dụng sản phẩm chăm sóc da cho riêng mình, đối tượng khách hàng này cũng có xu hướng sử dụng sản phẩm này như một món quà tặng cho người yêu, bạn bè và người thân là nam giới Họ mong muốn mang lại sự chăm sóc và yêu mến cho những người xung quanh thông qua việc tặng những món quà chất lượng và có giá trị.
Khái quát chiến dịch
Trước khi đến xây dựng nên kế hoạch, nhóm đã sử dụng các công vụ chat AI để tham khảo các ý kiến về các hoạt động trong chiến dịch lần này để từ đó đưa ra những hoạt động có thể phù hợp nhất với chiến dịch lần này.
Hình 3-1: Gợi ý 1 của AI cho triển khai chiến dịch
Hình 3-2: Gợi ý 2 của AI cho triển khai chiến dịch
Hình 3-3: Gợi ý 1 của AI cho giai đoạn và hoạt động trong chiến dịch
Hình 3-4: Gợi ý 2 của AI cho giai đoạn và hoạt động trong chiến dịch
Chiến dịch lần này sẽ bao gồm 3 giai đoạn, mỗi giai đoạn sẽ tương ứng với từng thông điệp mà chúng tôi muốn truyền tải đến đối tượng khách hàng lần này Mỗi giai đoạn này sẽ thể hiện sự liên kết bằng cách cụ thể hóa sản phẩm mà chúng tôi muốn nam giới chú ý nhiều đến hơn cũng như tăng doanh số bán hàng cho loại sản phẩm đó của chúng tôi
Poster của chiến dịch lần này sẽ được tung ra để giới thiệu đến với khách hàng của chúng tôi về chiến dịch lần này với thông điệp “Chăm sóc làn da phái nam - đi đến hào quang để cùng tỏa sáng” Nhằm mục đích truyền tải cho mọi người rằng nam giới là cũng cần chăm sóc da và biết chăm sóc làn da của mình không phải là “có vấn đề”
Từ đó dần loại bỏ đi những định kiến trong chính suy nghĩ của các bạn nam và của mọi người về việc nam giới sử dụng mỹ phẩm
3.1.1.Nội dung và hình ảnh bài Poster
Với sự hỗ trợ của công cụ AI chúng tôi đã cho ra ý tưởng bài phát động chiến dịch lần này như sau:
Chăm sóc da là một việc làm cần thiết và quan trọng không chỉ ở phái đẹp mà còn ở cả phái mạnh Nhiều người vẫn cho rằng việc chăm sóc da là dành cho phụ nữ, và đàn ông không nên làm điều đó vì nó sẽ làm giảm tính nam tính Tuy nhiên, đây là một suy nghĩ sai lầm
Da là cơ quan lớn nhất của cơ thể, và nó có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ cơ thể khỏi các tác nhân gây hại từ môi trường Chăm sóc da đúng cách sẽ giúp da khỏe mạnh, ngăn ngừa các vấn đề về da như mụn trứng cá, lão hóa sớm, Điều này sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn về ngoại hình của mình, từ đó cải thiện chất lượng cuộc sống
Bạn có nghĩ là chăm sóc da chỉ dành cho phụ nữ không? Đàn ông thực sự cũng cần chăm sóc da! Đã đến lúc thay đổi tư duy và loại bỏ định kiến Đàn ông cũng xứng đáng nhận được sự chú ý và lợi ích từ các sản phẩm mỹ phẩm Hãy “Chăm sóc làn da phái nam - đi đến hào quang để cùng tỏa sáng” và tham gia cùng chúng tôi trong việc đón nhận một thời đại mới của sắc đẹp bao trùm
"Hãy thích, bình luận và chia sẻ suy nghĩ của bạn về chiến dịch này Hãy tái định nghĩa ý nghĩa của việc làm đàn ông trong thế giới hiện đại #Chamsocdanamgioi
Hình 3-5: Gợi ý của AI cho ý tưởng bài chính thức của chiến dịch và hình ảnh trong chiến dịch
Giai đoạn 1: ““UV chẳng bỏ ai, cho dù là phái mạnh”
Đây là giai đoạn đầu tiên của chiến dịch lần này, chúng tôi cũng sẽ tiến hành đăng bài đăng trên Facebook và Instagram cùng với slogan “UV chẳng bỏ ai, cho dù là phái mạnh”
Cụ thể hơn ở giai đoạn này, chúng tôi sẽ tập trung truyển tải về những tác hại của những tia UV Tia UV là kẻ thù giấu mặt của tất cả mọi người, không kể là nam hay nữ
Kem chống nắng là một sản phẩm không thể thiếu trong quy trình chăm sóc da vì tầm quan trọng của nó trong việc bảo vệ làn da của khách hàng khỏi mọi tác hại của tia cực tím Song, mong muốn thay đổi định kiến ở cả 2 phía là xã hội và nam giới về việc “con trai dùng kem chống nắng”
Chúng tôi sẽ kết hợp với 2 nam Tiktoker: Lương Đỗ (sở hữu 380.500 người theo dõi) và Harry review (sỡ hữu 111.200 người theo dõi ) Họ sẽ quay video với nội dung là truyền tải thông điệp “Chăm sóc làn da phái nam - đi đến hào quang để cùng tỏa sáng” bởi vì “UV chẳng bỏ ai, cho dù là phái mạnh” và review về sản phẩm kem chống nắng nhà Cocoon từ đó kêu gọi các bạn nam hãy tự tin hơn trong việc sử dụng mỹ phẩm để bảo vệ da của mình Các video này sẽ được đăng tải lên kênh Tiktok của hai bạn cùng lúc đó sẽ được chia sẻ về các trang mạng xã hội chính thức của Cocoon.
3.2.1.Nội dung và hình ảnh giai đoạn 1
Không có gì ngạc nhiên khi nhiều nam giới coi thường tầm quan trọng của việc chăm sóc da, nhưng đã đến lúc điều đó phải thay đổi Tác hại của tia UV có thể dẫn đến tổn thương da, lão hóa sớm và tăng nguy cơ ung thư da “UV chẳng bỏ ai, cho dù là phái mạnh” Đó là lý do tại sao việc kết hợp kem chống nắng vào thói quen hàng ngày của chúng ta là điều cần thiết Kem chống nắng là chìa khóa để bảo vệ làn da của bạn khỏi tác hại của tia UV và điều đó áp dụng cho tất cả mọi người, không chỉ riêng phụ nữ
Kem chống nắng của Cocoon với công thức đột phá kết hợp các màng lọc thế hệ mới, chiết xuất bí đao và các thành phần ngừa oxi hoá, kem chống nắng bí đao mang lại khả năng bảo vệ phổ rộng chống lại bức xạ UVA và UVB là nguyên nhân gây ra tác hại lên da như bỏng rát, cháy nắng, kích ứng, lão hoá và tổn thương tế bào da Mang lại vô số lợi ích khiến nó trở thành sự bổ sung dễ dàng cho bất kỳ quy trình chăm sóc da nào
Bằng cách sử dụng nó hàng ngày, bạn có thể giảm nguy cơ ung thư da, lão hóa sớm và các tổn thương da khác
Vì vậy, hãy cùng hưởng ứng chiến dịch này của chúng tôi để cùng bảo vệ làn da nam giới tạo nên sự khác biệt giữa làn da khỏe mạnh, rạng rỡ và giúp bạn trở nên nổi bật hơn sự nam tính của mình #Chamsocdanamgioi #Phavodinhkien #CocoonVietnam
Hình 3-7: Gợi ý của AI cho ý tưởng và hình ảnh giai đoạn 1
3.2.2.KPI và ngân sách giai đoạn 1:
• Tổng lượt thích trên cả 3 nền tảng (Facbook, Instagram, Tik tok): 20.000 lượt
• Tổng lượt bình luận trên cả 3 nền tảng (Facbook, Instagram, Tik tok):
• Tổng lượt chia sẻ trên cả 3 nền tảng (Facbook, Instagram, Tik tok): 7.000 lượt
• Tổng lượt xem trên nền tảng Tik tok: 2 triệu lượt.
• Có thể tiếp cận được đến được 3.000 bạn nam
(2) Ngân sách Ngân sách cho giai đoạn 1: 70 triệu đồng
Giai đoạn 2: “Tẩy đi những ngày xấu, làn da nam tính nhìn mê lâu”
Nam giới thường xuyên vận động nên mồ hôi ra nhiều, cộng với việc không chăm sóc da kỹ càng gây bít tắc lỗ chân lông, dẫn đến tình trạng mụn lưng Điều này khiến các bạn nam thường không tự tin với làn da của mình và ngại tiếp xúc với mọi người
Hiểu được nhu cầu của các bạn nam, mới đây, thương hiệu Cocoon đã tổ chức cuộc thi dance cover “Tẩy đi những ngày xấu, làn da nam tính nhìn mê lâu” Cuộc thi nhằm mục đích truyền tải thông điệp về tầm quan trọng của việc chăm sóc da cho nam giới, đặc biệt là tẩy tế bào chết
3.3.1.Nội dung và hình ảnh giai đoạn 2
Tẩy tế bào chết là bước quan trọng trong quy trình chăm sóc da của nam giới, giúp loại bỏ bụi bẩn, bã nhờn và tế bào chết tích tụ trên da, giúp da sạch sâu, thông thoáng lỗ chân lông, ngăn ngừa mụn và giúp da sáng khỏe hơn Nam giới nên sử dụng sản phẩm tẩy tế bào chết có thành phần dịu nhẹ, lành tính, không gây kích ứng da Sản phẩm tẩy tế bào chết của Cocoon là một lựa chọn phù hợp với chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên, an toàn cho mọi loại da
Thời gian diễn ra: 18/11/2023 – 22/11/2023 Thông tin cuộc thi sẽ được đăng tải trước 3 trước ngày bắt đầu diễn ra đồng thời kết hợp với truyền thông báo chí để thu hút nhiều người tham gia hơn
• Quay video nhảy theo điệu nhảy "Tẩy đi những ngày xấu, tự tin tỏa sáng" mà ban tổ chức cung cấp
• Đăng video lên tiktok cá nhân và kèm hastag #CocoonVietnam
• Theo dõi fanpage Cocoon Đối tượng tham gia:
• Người tham gia phải là công dân Việt Nam
• Người tham gia phải có tài khoản TikTok hợp lệ
• Video không được chứa nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục
• Cocoon có quyền sử dụng video của người tham gia cho mục đích quảng bá mà không cần trả thêm bất kỳ chi phí nào
22 Quy định về thể lệ bình chọn:
• Video sẽ được bình chọn bởi người dùng TikTok
• Video có lượt xem và lượt thích cao nhất sẽ giành chiến thắng
• Cocoon có quyền quyết định cuối cùng về kết quả của cuộc thi
• Kết quả cuộc thi sẽ được công bố vào ngày 22 tháng 11 năm 2023 Trên Website, Facebook và Instagram chính thức của Cocoon
• Người thắng cuộc vui lòng gửi thông tin cá nhân và minh chứng về email của Cocoon: we@cocoonvietnam.com
• Cocoon sẽ liên hệ với người thắng cuộc và sẽ trao giải ở hoạt động chạy bộ gây quỹ mang tên “Chạy ra khỏi giới hạn, cùng lan tỏa yêu thương”
• 1 Giải nhất: 10 triệu đồng và 1 phần quà đến từ nhà Cocoon
• 2 Giải nhì: 5 triệu đồng và 1 phần quà đến từ nhà Cocoon
• 3 Giải ba: Một năm sử dụng tẩy tế bào chết của nhà Cocoon miễn phí.
3.3.2.KPI và ngân sách giai đoạn 2
• Thu hút được 2.000 người tham gia cuộc thi
• Tổng lượt thích và chia sẻ trên cả 3 nền tảng: 80.000 lượt
• Tổng lượt xem video gốc trên tiktok của Cocoon: 3 triệu lượt xem
• Tăng lượt tiếp cận lên của chiến dịch lên 20%
(2) Ngân sách cho giai đoạn 2: 100 triệu đồng
Hình ảnh đăng báo giai đoạn 2:
Hình 3-9: Ảnh đăng báo giai đoạn 2
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ TỶ LỆ ĐÓNG GÓP i
BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN v
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii
TỔNG QUAN VỀ NGÀNH VÀ DOANH NGHIỆP 2
1.1 Thực trạng ngành mỹ phẩm tại thị trường Việt Nam 2
1.1.1 Tổng quan về thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam 2
1.1.2 Dự báo xu hướng phát triển 3
1.1.3 Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của nam giới 3
1.2 Tổng quan về doanh nghiệp 4
1.2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp 4
1.2.1.3 Ý nghĩa logo và tên thương hiệu 4
1.2.1.4 Sứ mệnh và cam kết 5
1.2.2 Phân khúc thị trường mỹ phẩm 6
1.2.3 Mô tả chân dung khách hàng mục tiêu 7
1.2.4.1 Định vị dựa trên thuộc tính sản phẩm 9
1.2.4.2 Định vị dựa vào lợi ích mà sản phẩm có thể mang đến cho khách hàng 9 1.2.4.3 Định vị dựa vào đối tượng sử dụng 9
CHIẾN DỊCH QUẢNG QUẢNG CÁO 11
2.1 Mục tiêu của chiến dịch quảng cáo 11
2.3 Insight - Big idea - Key message 12
PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ HÌNH ẢNH CHIẾN DỊCH 14
3.1.1 Nội dung và hình ảnh bài Poster 16
3.2 Giai đoạn 1: ““UV chẳng bỏ ai, cho dù là phái mạnh” 18
3.2.1 Nội dung và hình ảnh giai đoạn 1 19
3.2.2 KPI và ngân sách giai đoạn 1: 20
3.3 Giai đoạn 2: “Tẩy đi những ngày xấu, làn da nam tính nhìn mê lâu” 21
3.3.1 Nội dung và hình ảnh giai đoạn 2 21
3.3.2 KPI và ngân sách giai đoạn 2 22 iv
3.4 Giai đoạn 3: “Chạy ra khỏi giới hạn – Cùng lan tỏa yêu thương” 23
3.4.1 Nội dung và hình ảnh giai đoạn 3 23
3.4.2 KPI và ngân sách giai đoạn 3 24
BÁO CÁO KI ỂM TRA ĐẠO VĂN vi
Hình 1-1: Dự đoán thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Việt Nam năm 2024 2
Hình 1-2: GDP bình quân Việt Nam giai đoạn 2000 – 2022 3
Hình 2-1: Gợi ý của AI cho big idea 13
Hình 3-1: Gợi ý 1 của AI cho triển khai chiến dịch 14
Hình 3-2: Gợi ý 2 của AI cho triển khai chiến dịch 15
Hình 3-3: Gợi ý 1 của AI cho giai đoạn và hoạt động trong chiến dịch 15
Hình 3-4: Gợi ý 2 của AI cho giai đoạn và hoạt động trong chiến dịch 16
Hình 3-5: Gợi ý của AI cho ý tưởng bài chính thức của chiến dịch và hình ảnh trong chiến dịch 17
Hình 3-7: Gợi ý của AI cho ý tưởng và hình ảnh giai đoạn 1 19
Hình 3-9: Ảnh đăng báo giai đoạn 2 23
Hình 3-10: Ảnh băng –rôn giai đoạn 3 24
Bảng 1-1: Mô tả chân dung khách hàng 7 viii
Chữ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt
AI Artificial Intelligence Trí tuệ nhân tạo
UV Ultraviolet Tia tử ngoại/tia cực tím
Sau khi vượt qua thời kỳ dịch bệnh đầy khó khăn, thì các doanh nghiệp trong và ngoài nước dần đi vào hoạt động bình thường trở lại Trong đó các hoạt động quảng cáo đang diễn ra ngày một sôi động hơn Nắm bắt được tình hình đó, với những kiến thức về Marketing mà chúng em đã tích lũy được và thu thập các nguồn tài liệu khác nhau để cùng thực hiện chiến dịch quảng cáo cụ thể
Với đề tài “Xây dựng chiến dịch quảng cáo của thương hiệu Cocoon tại thị trường Việt Nam”, vì chúng em nhận thấy được hoạt động quảng cáo cho các hãng mỹ phẩm luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người tiêu dùng đặc biệt là các bạn trẻ Thông qua việc mô tả chân dung khách hàng và định vị của thương hiệu Cocoon trên thị trường, chúng em đã nhắm đến đối tượng cho chiến dịch này là giới trẻ tại Việt Nam Dựa vào những kiến thức về marketing và đặc biệt là sự hỗ trợ của công nghệ AI để sáng tạo ý tưởng, phát triển nội dung, cũng như là xây dựng những hình ảnh liên quan nhằm chi tiết hơn kế hoạch mà chúng em muốn thực hiện.
CHƯƠNG 1 T Ổ NG QUAN V Ề NGÀNH VÀ DOANH NGHI Ệ P
1.1.Thực trạng ngành mỹ phẩm tại thịtrường Việt Nam 1.1.1.Tổng quan về thịtrường mỹ phẩm tại Việt Nam
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam là một thị trường đầy tiềm năng với mức doanh thu không ngừng tăng lên trong 2 thập niên qua Đặc biệt, trong thời đại công nghệ số và xã hội phát triển như hiện nay, thị trường này càng trở nên hấp dẫn hơn đối với nhiều thương hiệu mỹ phẩm trong nước lẫn quốc tế Người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng chú trọng tới thẩm mỹ và sức khỏe, khiến nhu cầu sử dụng mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc da tăng cao Với tốc độ tăng trưởng ngành ổn định, không chỉ nữ giới mà ngay cả nam giới cũng ngày càng chú trọng đến ngoại hình và đầu tư chăm sóc bản thân hơn
Theo Statista, thị trường mỹ phẩm Việt Nam được định giá khoảng 2,26 tỷ USD vào năm 2022, trong đó mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da dẫn đầu chiếm 60% Sự góp mặt của Sephora và tỉ lệ cửa hàng mỹ phẩm toàn quốc tăng đến 40% đủ cho thấy tiềm năng của thị trường này
Hình 1-1: Dựđoán thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Việt Nam năm 2024
Theo dữ liệu của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IFM), GDP bình quân đầu người Việt Nam năm 2022 đặt 4.116,94 USD, xếp thứ 117 trên thế giới, nhảy 7 bậc so với năm 2021 và 56 bậc so với năm 2000 trên quy mô toàn thế giới Từ sự tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ và tích cực của thu nhập người dân kéo theo việc sẵn sàng chi tiền cho nhu cầu cá nhân ngày càng cao trong xã hội Đặc biệt là đối với các mặt hàng chăm sóc cơ thể, có rất nhiều thương hiệu khác nhau, đa dạng chủng loại, mẫu mã và giá cả đến từ nhiều hãng trong và ngoài nước Khác với những ngành hàng tiêu dùng khác, người tiêu dùng luôn tìm kiếm sự mới lạ độc đáo và dễ dàng thay đổi, nhưng riêng với mỹ phẩm có tồn tại sự trung thành rất cao vì có những tiêu chí cầu kỳ lựa chọn mỹ phẩm cầu kỳ dành cho làn da
Hình 1-2: GDP bình quân Việt Nam giai đoạn 2000 – 2022
1.1.2.Dựbáo xu hướng phát triển
Khi mà tốc độ công nghiệp hóa - hiện đại hóa ngày càng gia tăng, mỹ phẩm làm đẹp từ hóa chất chiếm lĩnh thị trường nhưng kỳ lạ thay trong những năm gần đây không chỉ tại Việt Nam mà trên thế giới lại có sự chuyển đổi về mức độ ưa chuộng sản phẩm thiên nhiên, thảo dược hơn bao giờ hết, đặc biệt là các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay
Bởi vì tính an toàn từ mỹ phẩm thiên nhiên mang lại, không trải qua quá trình xử lý hóa chất, chuyển đổi phong cách sống thân thiện với môi trường hơn, tiêu dùng thông minh hơn với các sản phẩm đem lại lợi ích cho mình và văn minh cho xã hội và cuối cùng là sự lan rộng ciủa những mỹ phẩm lành tính với người tiêu dùng, phù hợp với mọi làn da, mọi giới tính
1.1.3.Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của nam giới
Hiện nay, với một xã hội nam nữ bình đẳng, không phân biệt thì việc nam giới cũng có nhu cầu, phát sinh quan điểm làm đẹp, chăm sóc bản thân là rất bình thường
Thực tế mà nói, nhờ có sự cởi mở về giới tính của thế hệ Gen Z, sự ảnh hưởng của các thần tượng, du nhập văn hóa nước ngoài lên Việt Nam, điều đó làm thay đổi chuẩn mực về cái đẹp, tạo nên sự thay đổi tích cực trong suy nghĩ về quan điểm làm đẹp cho nam giới Đồng thời việc làm đẹp bản thân góp phần cho nâng cao cuộc sống đồng thời làm cho mình biết cách yêu bản thân hơn Theo báo cáo từ Grand View Research, thị trường chăm sóc sắc đẹp dành cho nam giới đạt giá trị 30,8 tỷ USD trên toàn cầu và dự kiến có
4 tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt tỷ lệ 9,1% từ năm 2022 đến năm 2030
Nhưng khi lựa chọn, đa phần nam giới thường chỉ lựa chọn những thương hiệu chuyên về mỹ phẩm cho nam nhiều hơn thay vì cân nhắc các thương hiệu không phân biệt giới tính
1.2.Tổng quan về doanh nghiệp 1.2.1.Giới thiệu về doanh nghiệp
Cocoon là hãng mỹ phẩm hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam được ra đời vào năm 2013, trực thuộc Công ty TNHH Mỹ phẩm Nature Story - Việt Nam Cocoon được biết đến là nhà tiên phong trong lĩnh vực “Mỹ phẩm xanh” trong giới làm đẹp Hiện nay, nhà sản xuất mỹ phẩm của Cocoon được đặt tại Công ty TNHH Mỹ phẩm Nature Story, 38C - 39C, khu phố 1 quốc lộ 1A, phường Tân Thới Hiệp, Quận 12
Cocoon bước đầu ghi dấu ấn với người tiêu dùng với 2 sản phẩm là cao bí đao và cao vỏ bưởi, dùng để điều trị mụn trứng cá và làm mờ vết thâm Với những nỗ lực của doanh nghiệp trong những năm gần đây đã nhận về một số thành tựu nổi trội:
(1) Tháng 8/2020, Cocoon nhận được chứng nhận “Animal test-free &
Vegan” (không thử nghiệm trên động vật thuần chay) từ tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật toàn cầu PETA
(2) Tháng 11/2020, thông qua trong chương trình không thử nghiệm trên động vật Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International
(3) Tháng 12/2020, Cocoon nhận được chứng nhận “Vegan” (thuần chay) từ The Vegan Society - Tổ chức từ thiện giáo dục lâu đời nhất trên thế giới
(4) Tháng 11/2021, Cocoon nhận được giải thưởng trong hạng mục
“Thương hiệu truyền cảm hứng” tại Asia Pacific Enterprise Awards (APEA 2021)
1.2.1.3 Ý nghĩa logo và tên thương hiệ u Ý nghĩa logo: với hình ảnh thiếu nữ đội nón lá chính là đại diện cho nét đẹp của người phụ nữ Việt Nam Dòng chữ bên dưới The Cocoon Original Việt Nam mang ý nghĩa Mỹ phẩm hữu cơ có nguồn gốc từ Việt Nam Cocoon mong muốn góp phần tôn vinh thêm nét đẹp của người phụ nữ thông qua những sản phẩm an toàn và phù hợp với làn da Việt Ý nghĩa tên thương hiệu: Cocoon nghĩa là “cái kén”, với mong mỏi trở thành
“ngôi nhà”, là nơi ấp ủ, nuôi dưỡng sắc đẹp cho làn da và mái tóc giúp người phụ nữ Việt Nam trở nên xinh đẹp hơn, cũng giống như là những chú sâu sẽ hóa thành những chú bướm rạng rỡ tô sắc cho đời
Sứ mệnh: giúp cho làn da, mái tóc của người Việt trở nên khỏe hơn từ những nguyên liệu đến từ thiên nhiên, quen thuộc, gần gũi trong cuộc sống hàng ngày Cocoon nghiên cứu và tìm ra những hoạt chất có trong thực vật và ứng dụng khoa học kỹ thuật để tạo ra các dòng mỹ phẩm an toàn và hiệu quả cho người sử dụng Hành trình tìm đến vẻ đẹp thực sẽ rất gian nan, nhưng đó sẽ không phải là nhiệm vụ của riêng bạn, mà Cocoon sẽ cùng bạn trên hành trình đó Luôn luôn là như vậy, mãi mãi là như vậy
