Honda khởi đầu là một nhà sản xuất động cơ phụ trợ xe đạp tại một nhà máy nhỏ ở 1960, Công ty TNHH Honda R & D được thành lập, giúp Honda tự do tập trung vào nghiên cứu và phát triển.. G
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Lịch sử hình thành của công ty
Honda Motor Company Ltd là một công ty đa quốc gia của Nhật Bản, chuyên sản xuất ô tô, máy bay, xe máy, thiết bị điện và được thành lập bởi Soichiro Honda Ông là một kỹ sư tự học và thợ cơ khí đã tạo ra xe máy để đáp ứng các vấn đề vận chuyển do thiếu xăng trong Thế chiến thứ hai.
1946, khi bắt gặp các động cơ máy phát điện của Quân đội Hoàng gia trước đây để cung cấp năng lượng cho đài không dây, Soichiro Honda đã phát triển ý tưởng sử dụng các động cơ này làm nguồn điện phụ trợ cho xe đạp
1947, lần đầu tiên động cơ A-Type mang tên Honda được hoàn thiện
1948: Honda Motor Company Ltd được thành lập với 34 nhân viên, vốn 1 triệu yên Honda khởi đầu là một nhà sản xuất động cơ phụ trợ xe đạp tại một nhà máy nhỏ ở
1958, chiếc Super Cub đầu tiên được giới thiệu Dòng xe này được sản xuất cho đến tận ngày nay và có thể coi đây là dòng xe được yêu thích nhất trong lịch sử của Honda
1959, Honda Motor chính thức có văn phòng tại Mỹ và sau đó là hàng loạt các thị trường khác như Đức, Pháp, Bỉ, Anh, Australia và Canada Trong thập niên 60, Honda bỗng trở thành một hiện tượng trong ngành công nghiệp sản xuất xe máy.
1960, Công ty TNHH Honda R & D được thành lập, giúp Honda tự do tập trung vào nghiên cứu và phát triển
1963, Honda lấn sân sang sản xuất ô tô và phát hành ra chiếc xe bán tải nhỏ T360, tiếp theo là xe thể thao S500
1972, hãng mới cho ra mắt sản phẩm đầu tiên mang tên Civic sử dụng động cơ
CVCC Civic nhanh chóng trở thành một trong những mẫu ô tô hiếm hỏi đạt yêu cầu về khí thải và tiết kiệm nhiên liệu trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế
1976, xe Accord ra đời được mọi người biết đến với đặc điểm tốn ít năng lượng và dễ lái; Honda đã tìm được chỗ đứng ở Mỹ
1982, Honda là nhà sản xuất ôtô Nhật Bản đầu tiên xây dựng nhà máy sản xuất xe hơi ở Mỹ.
1984, Honda đã thành lập một thương hiệu hạng sang Acura và thị trường đầu tiên mà Honda nhắm đến chính là Mỹ
1986, Honda bắt đầu nghiên cứu máy bay nhỏ gọn và động cơ phản lực máy bay
2000, Honda công bố ASIMO, robot hình người có thể đi lại giống như con người Đến nay, Honda có cơ sở ở nhiều nơi tại khắp các châu lục với sự ổn định và phát
Honda Việt Nam được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam là liên doanh giữa Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam với 2 ngành sản phẩm chính: xe máy và xe ô tô Gần 30 năm có mặt tại Việt Nam, Honda Việt Nam đã không ngừng phát triển và trở thành một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất xe gắn máy và nhà sản xuất ô tô uy tín tại thị trường Việt Nam.
Triết lý kinh doanh của công ty
Sự thành công của Honda hôm nay là quá trình phát triển lâu dài và bền vững dựa vào 3 triết lý: Niềm tin cơ bản, tôn chỉ công ty và chính sách quản lý
❖ Niềm tin cơ bản: bao gồm tôn trọng con người và ba niềm vui
Tôn trọng con người: Mỗi con người sinh ra là một cá thể tự do, độc đáo, với khả năng tư duy, lập luận và sáng tạo và khả năng mơ ước Tôn trọng con người của Honda được thể hiện qua ba khía cạnh (1) Lòng tin: Mối quan hệ giữa các thành viên Honda dựa trên sự tin cậy lẫn nhau Lòng tin đó được tạo lập bởi sự nhận thức tôn trọng cá nhân, giúp đỡ những người gặp khó khăn, nhận sự giúp đỡ lúc khó khăn, chia sẻ kiến thức, đóng góp chân thành để hoàn thành trách nhiệm (2) Chủ động: Hãy suy nghĩ một cách sáng tạo và hành động theo sáng kiến và đánh giá của chính bạn, đồng thời nhận thức rõ về trách nhiệm đối với kết quả của những hành động đó (3) Bình đẳng: Nhận thức và tôn trọng những khác biệt cá nhân trong mỗi người và đối xử với nhau một cách công bằng Công ty chúng tôi cam kết thực hiện theo nguyên tắc này và tạo cơ hội bình đẳng cho mỗi cá nhân Cơ hội cho từng cá nhân không phụ thuộc vào chủng tộc, giới tính, tuổi tác, tôn giáo, nguồn gốc, quốc tịch, học vấn, địa vị kinh tế hay xã hội
Honda đặt 3 niềm vui lên hàng đầu: (1) Niềm vui Mua hàng: Đạt được thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong đợi của mỗi khách hàng (2) Niềm vui Bán hàng: Đạt được khi những người tham gia vào việc bán và cung ứng dịch vụ cho các sản phẩm Honda phát triển mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau (3) Niềm vui Sáng tạo: Đạt được khi chất lượng sản phẩm vượt quá sự mong đợi và chúng ta có được niềm tự hào khi công việc tiến hành thuận lợi Đạt được khi các thành viên Honda và các nhà cung cấp tham gia vào việc phát triển, thiết kế và sản xuất các sản phẩm Honda nhận thấy niềm vui của khách hàng cũng như các đại lý của Honda có được do những nỗ lực của mình
❖ Tôn chỉ công ty (Sứ mệnh): Duy trì quan điểm toàn cầu, chúng tôi nỗ lực hết mình cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất, với giá cả hợp lý nhằm thỏa mãn khách hàng trên toàn thế giới
- Luôn vươn tới bằng tham vọng và sự tươi trẻ
- Tôn trọng lý thuyết vững chắc, phát triển những ý tưởng mới, và sử dụng thời gian hiệu quả nhất
- Hứng thú trong công việc và khuyến khích giao tiếp cởi mở
- Không ngừng phấn đấu cho một qui trình làm việc hài hòa
- Luôn quan tâm đến giá trị của nghiên cứu và nỗ lực
Các triết lý này không chỉ được chia sẻ bởi toàn thể các nhân viên mà còn tạo nên nền tảng cho tất cả các hoạt động của Công ty và thiết lập các tiêu chuẩn cho việc thực hiện và ra quyết định của tất cả các nhân viên trong Tập đoàn Honda.
Khẩu hiệu (slogan) của công ty Chuỗi logo công ty từ khi thành lập
Honda tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm và những đóng góp vì một xã hội giao thông lành mạnh Với khẩu hiệu “Power of Dreams - Sức mạnh của những Ước mơ”, Honda mong muốn được chia sẻ và cùng mọi người thực hiện ước mơ thông qua việc tạo thêm ra nhiều niềm vui mới cho người dân và xã hội
Với một quá trình hình thành và phát triển lâu dài, logo Honda cũng đã thay đổi dần theo thời gian để phù hợp với mục tiêu, sứ mệnh của công ty, tuy nhiên xuyên suốt một thời gian phát triển như vậy nhưng ý nghĩa logo Honda vẫn không hề thay đổi
Hình 1 Chuỗi logo của công ty từ khi thành lập
Phiên bản đầu tiên của biểu tượng logo Honda được giới thiệu vào năm 1961 và gắn bó với công ty trong 8 năm Logo này có nền màu đỏ tía với chữ "H" cách điệu màu trắng ở giữa hình chữ nhật màu đỏ Chữ "H" có kiểu dáng khác thường, với nửa trên rộng hơn nhiều và nửa dưới hẹp hơn, tạo cho nó một vẻ ngoài độc đáo và khác biệt
Dòng chữ "Honda" cũng xuất hiện bên dưới chữ "H" được phóng to và cách điệu
Logo này đã giúp thiết lập thương hiệu Honda trong những năm đầu tiên và tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh
Logo Honda năm 1969 là một sự thay đổi đáng kể so với ban đầu Logo này có thiết kế đơn giản hơn nhiều, chỉ còn lại biểu tượng chữ "H” được hiển thị bằng màu trắng trên nền đen, mang lại vẻ bóng bẩy và hiện đại Phiên bản thiết kế logo Honda này đã làm cho chữ "H" hẹp hơn rất nhiều, nhưng phần trên của chữ in hoa vẫn rộng hơn nhiều so với nửa dưới, tạo cho nó một hình dạng đặc biệt và dễ nhận biết
Vào năm 1981, logo của Honda đã được cập nhật thành một thiết kế khá giống với logo mà chúng ta biết ngày nay Các đường nét của logo đã được xác định lại và biểu tượng chữ "H" được viết bằng màu đen trên nền trắng có viền đen Biểu tượng là một loại hình chữ nhật, với các cạnh cong, tạo cho nó một cái nhìn hiện đại và hợp lý hơn Bên dưới biểu tượng chính thức của Honda, công ty một lần nữa giới thiệu tên của mình bằng phông chữ màu đen đậm Kiểu chữ là sự lựa chọn có chân dày, được viết hoàn toàn bằng chữ in hoa, tạo cho nó một sự hiện diện mạnh mẽ và uy nghiêm
Vào năm 2000, Honda đã thêm nhiều màu sắc và họa tiết hơn vào thiết kế logo của mình Cái tên "Honda" giờ đây đã xuất hiện với màu đỏ tươi, mang đến vẻ rực rỡ và tràn đầy năng lượng hơn Chữ Honda màu đỏ nằm bên dưới phiên bản cách điệu của logo trước đó, trong đó chữ "H" có thiết kế 3D màu bạc, tạo thêm chiều sâu và kích thước cho logo
=> Tóm lại, sự ổn định và nhất quán của logo Honda là một minh chứng cho cam kết của thương hiệu về chất lượng, độ bền và sự tự tin của mỗi chiếc xe được sản xuất dưới tên của công ty
Hình 2 Chuỗi logo của xe máy Honda
Nguồn: www.honda.com.br
1947 – 1948: Huy hiệu Honda xe máy đầu tiên được giới thiệu vào năm 1957 và chỉ tồn tại trong một năm Đó là một huy hiệu trơn màu xanh đậm với chữ viết hoa màu trắng viền vàng và một chi tiết giống như đôi cánh được cách điệu tinh tế ở phần bên trái.
1948 – 1953: Việc thiết kế lại năm 1948 đã làm cho logo xe máy Honda tự tin hơn và dễ đọc hơn Huy hiệu màu xanh trở nên rộng hơn và cao hơn, và chữ viết tay màu trắng biến thành chữ hoa Ted sans-serif trong một đường viền màu trắng Khung vàng của huy hiệu được bổ sung bởi hình người bằng vàng đang chạy về bên phải, được đặt dọc theo đường viền bên phải của huy hiệu
1953 – 1968: Huy hiệu được Honda Motor sử dụng từ năm 1953 đến năm 1968 có hai cánh kim loại hướng lên trên và hơi lệch sang hai bên Không có chữ cái hay bất kỳ sự bổ sung màu sắc nào khác cho phiên bản này, và nó chỉ nói lên tất cả, đại diện cho tốc độ và sự tự do, những thứ mà những chiếc mô tô của thương hiệu mang lại cho chủ nhân của chúng.
1968: Huy hiệu Honda Motors mới được đưa ra ánh sáng Đó là một hình bầu dục định hướng theo chiều ngang với chữ “HM” bên trong và dòng chữ “Honda” có đường viền dày uốn cong bên dưới Khung hình bầu dục có một chiếc cánh đồ sộ nhưng tinh xảo mọc ra từ phần bên trái của nó và lan sang bên phải Toàn bộ huy hiệu được thực hiện trong một bảng màu đơn sắc, chỉ có bảng tên được viền màu đỏ đậm.
1968 – 1973: Vài tháng sau, logo được đơn giản hóa và đường viền hình bầu dục màu đỏ bị loại bỏ, thay vào đó là hình kép đen trắng Một thứ khác đã bị xóa khỏi huy hiệu là dòng chữ "Honda" hình vòm Giờ đây, chữ “HM” bằng chữ sans-serif màu đen đậm là ký hiệu duy nhất của thương hiệu trên huy hiệu.
1973 – 1985: Chiếc cánh lạ mắt đã được tinh chỉnh và tăng cường vào năm 1973
Các đường viền của nó được tô điểm với bảng màu vàng và đen Huy hiệu hình bầu dục bị loại bỏ và giờ đây chiếc cánh thoát ra khỏi logo "Honda" to lớn và mạnh mẽ trong cùng một bảng màu Chữ “Honda” viết in hoa và được thực hiện bằng kiểu chữ Honda serif mang tính biểu tượng của công ty với các đường nét chắc chắn, đường viền màu đen đậm, giúp tăng thêm tính chuyên nghiệp và ổn định cho toàn bộ hình ảnh.
1985 – 1988: Các đường viền của tất cả các yếu tố đã được tinh chỉnh và mềm mại hơn một chút vào năm 1985, và bảng màu của logo Honda Motors hiện bao gồm màu trắng và đen cho dòng chữ, và màu trắng, đen, đỏ, xanh lam cho đôi cánh Phong cách của chữ và cánh vẫn dễ nhận biết, mặc dù trong cách phối màu mới, logo trông thoáng và tươi mới hơn, tiến bộ và hiện đại, đồng thời gợi lên cảm giác tự do và sẵn sàng dịch chuyển.
1988 – 2019: Việc thiết kế lại năm 1988 đã thay đổi phong cách của biểu tượng
Honda Cánh được vẽ lại, sử dụng các đường màu đỏ dày với các góc tròn Đối với chữ, nó vẫn được thực hiện trong cùng một kiểu chữ, nhưng không có đường viền.
Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu trong ngành Bộ nhận diện thương hiệu
❖ Giá trị thương hiệu của Honda
Hình 3 Giá trị thương hiệu của Honda trong giai đoạn 2000-2022
Theo Interbrand, giá trị thương hiệu của Honda năm 2019 là cao nhất được ghi nhận là 24.422 $m Trong 2 năm tiếp theo, đặc biệt là do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, nhu cầu sử dụng xe máy giảm, dẫn đến một tình hình thị trường khó khăn Sau giai đoạn khó khăn này, sự phục hồi của thị trường đã giúp giá trị thương hiệu của Honda tăng trở lại Trong năm 2022, giá trị thương hiệu đã đạt 22.837 triệu đô la Mỹ (22.837 $m), tăng 7% so với năm 2021
❖ Xếp hạng thương hiệu của Honda
Hình 4 Bảng xếp hạng thương hiệu của Honda năm 2022
Theo đánh giá từ Interbrand, Honda đứng ở vị trí thứ 26 trong bảng xếp hạng thương hiệu toàn cầu, bao gồm tất cả các ngành hàng Điều này cho thấy sự định vị và nhận thức mà thương hiệu Honda đạt được trên tầm quốc tế, tương đối cao trong danh sách các thương hiệu quan trọng trên thế giới
❖ Bộ nhận dạng thương hiệu của Honda
Tên gọi: HONDA – vừa mạnh mẽ, vừa độc đáo, font chữ được thiết kế chữ in hoa màu đỏ thể hiện sự mạnh mẽ và sáng tạo Tên "Honda" có nguồn gốc từ tên người sáng lập Soichiro Honda
Logo: Nhìn vào logo cánh chim quen thuộc này tất cả mọi người đều biết đây là logo của hãng xe Honda Việt Nam Các logo Honda bao gồm các màu bạc, đỏ và đen Tất cả những màu sắc tượng trưng cho sự sang trọng, niềm đam mê và tinh tế của thương hiệu Honda Thiết kế logo Honda sử dụng một kiểu chữ đậm và có chân thể hiện sự vững chắc, font chữ được thiết kế chữ in hoa màu đỏ thể hiện sự mạnh mẽ và sáng tạo.
Khẩu hiệu: “The Power Of Dream” Mỗi người đều có một giấc mơ, một mục tiêu hoạt động làm cho cuộc sống của chúng ta thêm sâu sắc và có ý nghĩa hơn Khi chúng tôi theo đuổi ước mơ, chúng tôi cảm thấy được sức mạnh
Honda Việt Nam muốn mang đến cho mỗi người dân Việt Nam sự an toàn và hạnh phúc hơn trong cuộc sống Câu slogan này như một thông điệp mà Honda muốn gửi đến mọi khách hàng: “Trở thành một công ty được xã hội mong đợi, nỗ lực hết mình vì sự phát triển của đất nước và con người Việt Nam”.
Cơ cấu, sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý của công ty
Trong những năm gần đây, Honda đã trải qua những thay đổi lớn tác động đến toàn bộ hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng Tầm nhìn Toàn cầu 2030 - điều mà Tập đoàn Kinh doanh Honda mong muốn đạt được vào năm 2030 để tiếp tục trở thành một công ty đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng trong lĩnh vực ô tô khi công nghiệp bước vào thời kỳ thay đổi lớn Để đẩy nhanh các sáng kiến giúp Honda đạt được các mục tiêu của Tầm nhìn Toàn cầu 2030, công ty đã thực hiện những thay đổi lớn đối với cơ cấu tổ chức và hoạt động vào đầu năm 2020 Trước năm 2020, hoạt động kinh doanh ô tô của Honda hoạt động theo cơ cấu hợp tác, trong đó từng bộ phận bán hàng, kỹ thuật, phát triển và mua hàng duy trì quyền tự chủ hoàn toàn trong khi hợp tác làm việc Sau khi tái cấu trúc vào năm 2020, Honda đã chuyển từ cấu trúc hợp tác này sang một cấu trúc thống nhất hơn, tích hợp các lĩnh vực chính này
Như một điển hình trong các công ty giao dịch công khai, Honda có cả Hội đồng quản trị và một nhóm lãnh đạo cấp cao bao gồm một số giám đốc điều hành chủ chốt Đứng đầu Hội đồng quản trị của Honda là Giám đốc điều hành Toshihiro Mibe Dưới quyền của Mibe là tám thành viên của hội đồng quản trị chịu trách nhiệm đại diện cho các cổ đông của Honda và đảm bảo công ty đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của mình
Junior to the Board of Honda là đội ngũ lãnh đạo cấp cao Những người này chịu trách nhiệm quản lý các khía cạnh nhất định của doanh nghiệp Tại thời điểm viết bài này, có 8 vị trí cấp điều hành trong Honda Đó là:
• Giám đốc điều hành & Giám đốc
• Giám đốc Tài chính & Giám đốc Tuân thủ
• Giám đốc Điều hành & Giám đốc Chiến lược
• Cán bộ điều hành điện khí hóa
• Giám đốc Điều hành Hoạt động Xe máy
• Giám đốc điều hành cho các hoạt động ô tô
• Trưởng phòng điều hành Trung Quốc
• Trưởng phòng điều hành Mỹ
Hình 5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Honda
Nguồn: Nhóm sinh viên thực hiện
❖ Cơ cấu tổ chức của Honda Việt Nam
Honda Việt Nam thuộc khu vực trọng điểm Châu Á – Thái Bình Dương của Honda Ông Daiki Mihara là tổng giám đốc công ty Việt Nam, vào ngày 01 tháng 4 năm 2021 với nhiều năm kinh nghiệm Cơ cấu công ty bao gồm: Ban giám đốc (1 tổng giám đốc và 4 phó giám đốc), các khối chia thành các phòng ban như sau:
- Khối nhà máy: Phụ trách việc lắp ráp và sản xuất các sản phẩm của công ty
- Khối chất lượng: Phụ trách việc bảo hành và sửa chữa các sản phẩm
+ Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm các dự án bán lẻ, Phân phối các sản phẩm của công ty khắp cả nước, vận chuyển máy móc thiết bị đảm bảo hoạt động của công ty + Phòng kế toán: chịu trách nhiệm những khoản tài chính thu chi của công ty
+ Phòng kế hoạch: đưa ra những bản kế hoạch cho các hoạt động của công ty những dự án, những kế hoạch cụ thể.
+ Phòng nhân sự: tuyển dụng lực lượng lao động mới chất lượng cao cho công ty + Phòng thiết kế sản phẩm: tạo ra những sản phẩm mới với những mẫu mã đa dạng
Hình 6: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Honda Việt Nam
Nguồn: Nhóm sinh viên thực hiện
Tình hình nhân sự của công ty
Trong suốt 26 năm hoạt động tại Việt Nam, từ năm 1996 đến nay, Honda Việt Nam đã tạo nên một đội ngũ lao động với quy mô đáng kể, ước tính khoảng 10,381 nhân viên Từ sự hiện diện lâu dài của mình, công ty không chỉ ảnh hưởng đến hệ thống nội bộ mà còn góp phần tích cực vào nguồn nhân lực của Việt Nam
Trong số lượng nhân viên đa dạng của mình, Honda đặc biệt chú trọng đến việc tạo cơ hội cho người trẻ Nhân viên trẻ tại Honda không chỉ được đào tạo một cách toàn diện thông qua các chương trình năng động, mà còn có điều kiện thuận lợi để phát triển năng lực cá nhân Từ năm 2003, Honda đã chuyển hướng tập trung đến việc tối ưu hóa môi trường làm việc cho nhân viên Nhờ các giải pháp như hệ thống điều hòa trung tâm, giảm tiếng ồn, kiểm soát nhiệt độ và tối ưu khí bụi, CO2 môi trường làm việc trong các nhà máy Honda luôn được duy trì trong trạng thái lành mạnh.
Nhà xưởng trang thiết bị và công nghệ của công ty
Honda Việt Nam đã xây dựng ba nhà máy sản xuất xe máy ở Việt Nam Nhà máy đầu tiên ở Vĩnh Phúc, khánh thành vào tháng 3/1998 Nhà máy thứ hai ở Vĩnh Phúc, khánh thành vào tháng 8/2008, chuyên sản xuất xe tay ga và xe số cao cấp Nhà máy thứ ba ở Duy Tiên, Hà Nam, khánh thành vào tháng 11/2014, thiết kế thân thiện với môi trường và góp phần đáp ứng nhu cầu thị trường xe máy tăng trưởng ở Việt Nam Ngoài ra, còn có nhà máy sản xuất bộ phận như bánh răng, trung tâm phụ tùng và nhà máy piston với các phân xưởng hiện đại Tính đến nay, Honda Việt Nam có 6 nhà máy sản xuất, lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy
Nhà máy của Honda như một tổ hợp công nghiệp lớn, bố trí quy củ, được trang bị nhiều công nghệ tiên tiến nhất trong sản xuất xe ô tô, sở hữu robot vận chuyển linh kiện, tự động nhận đường đi theo đường vạch vàng ở nhà máy thứ 3
Hình 7 Robot vận chuyển linh kiện
Luôn chú trọng nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới, và được sự giúp đỡ công nghệ từ Honda Nhật bản, Honda Thái Lan Honda Việt Nam luôn đi đầu trong các công nghệ tiên tiến mới như với việc kết hợp VTEC (Variable Valve Timing & Lift
Electronic Control) và VTC, hệ thống i-VTEC, khung dập hàn laser thông minh thế hệ mới eSAF, đèn chiếu sáng phía trước luôn sáng AHO, động cơ eSP+ (động cơ thông minh thế hệ mới – 4 van) trên hầu hết các mẫu xe tay ga, hệ thống khóa thông minh SMART Key, hệ thống chống bó cứng phanh ABS, hệ thống kiểm soát lực kéo (HSTC) Đặc biệt, ở thế hệ xe mới Honda City 2023, bên cạnh ngoại nội thất mới, Honda còn được trang bị hàng công nghệ an toàn, kết nối thông minh và nâng tầm trải nghiệm cầm lái, trong đó, có công nghệ Honda SENSING trang bị trên cả 3 phiên bản cùng với đó là công nghệ Honda Connect [bản RS] với 3 nhóm chức năng an toàn và bảo mật, điều khiển xe từ bất cứ đâu và có những thuận tiện khác giúp chủ sở hữu dễ dàng tiếp cận chiếc xe Phần mềm ứng dụng My HONDA+ hỗ trợ khách hàng trong quá trình theo dõi và bảo dưỡng xe tại các cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD - đối với sản phẩm xe máy) và các Đại lý Ôtô Honda (đối với sản phẩm ôtô) cũng như kết nối thông tin nhanh chóng giữa khách hàng Việt Nam với thương hiệu Honda.
Hình 8 Công nghệ sản xuất phụ tùng xe máy của Honda
Tình hình tài chính của công ty
Honda Việt Nam công bố Kết quả kinh doanh tháng 4/2023, năm tài chính 2024 từ tháng 4/2023 đến tháng 3/2024 Theo đó, doanh số bán xe máy có 208.116 xe, tăng 33,1% so với tháng trước và tăng 12,7% so với cùng kỳ năm ngoái, Wave Alpha tiếp tục là mẫu xe bán chạy nhất trong dòng xe số, tương ứng với Vision ở dòng xe ga và Winner X ở dòng xe côn tay
Hình 9 Kết quả kinh doanh mảng xe máy năm 2023
Tổng dung lượng thị trường Việt Nam năm tài chính 2022 đạt khoảng hơn 2,5 triệu xa, giảm 5,2% so với kỳ trước Trong đó, doanh số bán hàng của Honda Việt Nam đạt mức hơn 2 triệu xe, giảm 2,7% so với năm tài chính 2021 Thị phần đạt khoảng 80% Kết quả này là minh chứng cho sự tin tưởng lựa chọn của khách hàng dành cho thương hiệu trong bối cảnh kinh tế có nhiều biến động, bao gồm các chính sách siết chặt kiểm soát và phong tỏa Covid-19 đang gây ảnh hưởng đến toàn bộ thị trường
Năm tài chính 2022 tiếp tục được đánh dấu là một năm nở rộ với nhiều sản phẩm mới của HVN HVN đã giới thiệu 18 mẫu xe, trong đó có 07 mẫu xe và phiên bản hoàn toàn mới lần đầu được ra mắt chính hãng tại thị trường Việt Nam Điểm nhấn về sản phẩm của HVN vẫn thuộc về dòng xe phổ thông bao gồm: xe số, xe ga và xe côn tay cỡ nhỏ.
Sở hữu trí tuệ, bản quyền của công ty
Sở hữu trí tuệ và bản quyền là hai khía cạnh quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty Honda Với hơn một thế kỷ hoạt động trong ngành công nghiệp xe máy và ô tô, Honda đã xây dựng một danh tiếng vững chắc và sở hữu một số công nghệ và thiết kế độc quyền
Bên cạnh bằng sáng chế, Honda cũng đăng ký nhãn hiệu độc quyền cho các sản phẩm và dịch vụ của mình Việc đăng ký nhãn hiệu độc quyền giúp Honda bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và đảm bảo rằng người tiêu dùng biết được rằng họ đang mua sản phẩm chính hãng từ Honda Đồng thời, Honda cũng có chính sách bảo vệ bản quyền để đảm bảo rằng các tác phẩm sáng tạo của công ty không bị sao chép hoặc sử dụng trái phép
Hình 10 Honda U-Go được đăng ký bảo hộ kiểu dáng tại Việt Nam
Nguồn: Cục sở hữu trí tuệ VN
Hình 11 Mẫu xe mới được Honda đăng ký bản quyền tại Việt Nam: Honda Gyro
Nguồn: Cục sở hữu trí tuệ VN
GIỚI THIỆU NGÀNH HÀNG
Thị trường (bản đồ) và phương thức kinh doanh, doanh thu ngành hàng
Hình 12 Bản đồ hãng xe máy phổ biến trên thế giới
Hình 13 Bản đồ các cửa hàng do Honda ủy nhiệm
Honda Việt Nam hiện tại có mạng lưới phân phối lan tỏa khắp cả đất nước, với hơn
500 HEAD đặt tại 63 tỉnh thành HVN tiếp tục duy trì hệ thống 03 Cửa hàng xe Phân khối khẩu với dung tích động cơ lớn Vào năm tài chính 2022, HVN sẽ tiếp tục duy trì hệ thống bao gồm HEAD, HSF, WSS và Cửa hàng Honda phân khối lớn, mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm và sở hữu những mẫu xe với chất lượng hàng đầu cùng dịch vụ tốt nhất
Phân phối độc quyền Đây là phương thức phân phối sản phẩm mà trong đó các sản phẩm hàng đầu như dòng xe máy SH sẽ được chuyển giao đến các cơ sở lớn do Honda quản lý Những cơ sở này thường tập trung ở các trung tâm đô thị lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh Các sản phẩm hàng cao cấp thường không được cung cấp cho các đại lý bán lẻ của hãng Với cách tiếp cận này, Honda tiết kiệm được chi phí kiểm soát địa điểm bán hàng và quản lý phân phối một cách hiệu quả
Với hình thức phân phối rộng rãi, trong kỳ vừa qua, Honda Việt Nam đã duy trì hệ thống gồm 794 Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ được ủy nhiệm bởi Honda (HEAD) và 31 Trạm Dịch vụ và Phụ tùng do Honda ủy nhiệm (HSF) Ngoài ra, hãng đã mở rộng mạng lưới Trung tâm Bảo dưỡng và Dịch vụ (WSS), nâng tổng số lượng WSS trên toàn quốc lên con số 118
Hình 14 Doanh số xe máy tại Việt Nam giai đoạn 2016-2022
Theo số liệu mới nhất của Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM), kết thúc năm 2022 có 3.003.160 xe máy được bán ra So với năm 2021, doanh số xe máy tiêu thụ tại Việt Nam trong năm 2022 tăng khoảng 20,5% Con số này bao gồm 5 hãng xe thuộc tổ chức của VAMM gồm: Honda, Yamaha, Suzuki, Piaggio và SYM Không tính doanh số của xe máy điện Vinfast, các hãng xe PKL khác nằm ngoài VAMM và xe được nhập khẩu tư nhân
Bên cạnh việc tập trung vào hoạt động kinh doanh trong nước, HVN cũng nỗ lực đẩy mạnh xuất khẩu Tổng sản lượng xuất khẩu xe máy nguyên chiếc (CBU) của HVN năm tài chính 2023 đạt 228.801 xe (Tháng 3/2023 đạt 21.199 xe) Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt khoảng 402,2 triệu đô la Mỹ bao gồm cả xuất khẩu xe nguyên chiếc và phụ tùng, tăng 23,4% so với năm tài chính 2022
Kết quả này là minh chứng cho sự tin tưởng lựa chọn của khách hàng dành cho thương hiệu Honda, đồng thời ghi dấu những nỗ lực và cống hiến của HVN nhằm cung cấp những mẫu xe với chất lượng cao tới khách hàng Việt Nam.
Dòng sản phẩm, sản phẩm (hình ảnh) kèm giá Tiêu chuẩn chất lượng
Bảng 1 Dòng sản phẩm, sản phẩm của HVN
Xe số Động cơ mạnh mẽ, Cảm giác lái tốt, tiết kiệm xăng
Cốp xe tiện dụng, Cảm giác lái tốt, Tiết kiệm xăng
Bền bỉ, Động cơ mạnh mẽ, Cảm giác lái tốt
Bền bỉ, Động cơ mạnh mẽ, Cảm giác lái tốt
Nguồn: www.honda.com.vn
Phân tích khách hàng mục tiêu Chiến lược Marketing của ngành hàng
Honda có đa dạng dòng sản phẩm cho cả nam và nữ tuổi từ 18 trở lên vì theo Luật pháp Việt Nam quy định người được phép điều khiển xe gắn máy trên 50cm3 là từ 18 tuổi trở lên, làm việc tại mọi ngành nghề, cụ thể:
- Khách hàng có thu nhập trung bình thấp từ 3 triệu đến 7,5 triệu.
- Chú trọng vào sự hoạt động ổn định và tiện dụng cho việc di chuyển, vận chuyển, không quá quan tâm về bề ngoài sản phẩm
- Chủ yếu là các dòng xe số dao động từ 16 triệu đến 30 triệu đồng Nhiều mẫu mã đa dạng, tiêu biểu gồm: Wave RSX, Blade, Super Dream, Wave Alphan,…
- Dành cho khách hàng có thu nhập khá từ 7,5 triệu đến 30 triệu
- Sản phẩm có độ bền và tính năng sử dụng cao hơn, ngoại hình sản phẩm bắt mắt đáp ứng nhu cầu khẳng định bản thân, thể hiện sự cá tính và sang trọng của khách hàng
- Giá các sản phẩm dao động trong mức giá từ 20 triệu đến 48 triệu đồng như: Air Blade, Lead, Vision, Future,…
- Dành cho khách hàng có thu nhập cao từ 30 triệu trở lên.
- Ở phân khúc này các sản phẩm sở hữu các tính năng cao cấp nhất mà dòng phân khúc khác không có
- Yếu tố ngoại hình sản phẩm được đặt lên hàng đầu, phải có các yếu tố sang trọng, lịch lãm, thể hiện cá tính, đẳng cấp giai tầng và địa vị xã hội của chủ sở hữu.
- Giá các sản phẩm ở mức rất cao, dao động từ 49 triệu trở lên Các sản phẩm đại diện cho nhóm này như: SH, SH Mode, MSX, PCX,…
2.3.2 Chiến lược Marketing của ngành hàng
Honda hiện là một hãng sản xuất ô tô và xe máy vô cùng nổi tiếng Chiến lược marketing của Honda đã giúp đưa tên tuổi của hãng vươn tầm quốc tế
Honda cung cấp nhiều loại sản phẩm bao gồm ô tô, xe máy, thiết bị điện và người máy Công ty được biết đến với các sản phẩm chất lượng cao và đáng tin cậy, thu hút những khách hàng coi trọng hiệu suất, sự đổi mới và tính bền vững Các sản phẩm của Honda cũng được thiết kế để phục vụ cho các nhu cầu và sở thích khác nhau của khách hàng, từ những chiếc xe thực dụng và giá cả phải chăng đến những chiếc ô tô và xe máy cao cấp
Honda Việt Nam đã sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và đầu tư vào cải thiện chất lượng sản phẩm Với định hướng này, Honda Việt Nam đã có rất nhiều sản phẩm xe máy phù hợp với từng độ tuổi, giới tính, tình hình kinh tế của mỗi gia đình,…
Kích thước tập sản phẩm
Xe máy của Honda Việt Nam được chia thành 4 dòng là:
- Xe tay ga: Air Blade, Vision, SH, SH Mode, Vario, LEAD
- Xe số: Blade, Future, Wave, Wave Alpha, Wave RSX, Super Cub, Super Dream
- Xe côn tay: CBR150R, Winner X, CB150R The Streetster
- Xe mô tô: Gold Wing, Rebel 1100, Africa Twin, Rebel 500, CB1000R,
CBR650R, CBR500R, CB500X, CB500F, CBR1000RR-R
Xe máy Honda tại Việt Nam đã được đánh giá cao về chất lượng và độ tin cậy Các điểm nổi bật bao gồm động cơ mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu với động cơ ESP, độ bền cao, sự sẵn có của phụ tùng chính hãng và mạng lưới dịch vụ sau bán hàng rộng khắp cả nước Hơn nữa, Honda Việt Nam luôn đặc biệt quan tâm đến yếu tố an toàn trong thiết kế và sản xuất xe máy.
Honda xây dựng chiến lược định giá dựa trên giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại cho khách hàng Công ty tạo ra mức giá cạnh tranh, phù hợp với các đối thủ trên thị trường Đồng thời, Honda cung cấp các lựa chọn tài chính linh hoạt và chương trình cho thuê xe, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng tiếp cận sản phẩm của họ
Honda phân phối sản phẩm thông qua mạng lưới đại lý và đối tác phân phối đa dạng tại nhiều quốc gia trên thế giới Hãng thể hiện sức mạnh tại thị trường chủ chốt như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Trung Quốc và đang mở rộng tại các thị trường mới như Ấn Độ và Brazil Chiến lược phân phối của Honda nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng đa dạng, tạo thuận lợi cho họ tiếp cận và sở hữu sản phẩm của hãng
Honda kết hợp phương tiện truyền thống và kỹ thuật số để tiếp cận khách hàng mục tiêu Chiến dịch quảng cáo tập trung vào chất lượng, độ tin cậy và đổi mới của sản phẩm Hãng tài trợ sự kiện thể thao và hỗ trợ hoạt động cộng đồng để xây dựng thương hiệu và tạo lòng tốt
Tóm lại, chiến lược marketing của Honda tập trung vào cung cấp sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh qua mạng lưới toàn cầu, kết hợp quảng cáo và khuyến mãi Mục tiêu là xây dựng thương hiệu mạnh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và duy trì danh tiếng tốt.
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ & MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Môi trường ngoài: PESTLE
Sự ổn định trong hệ thống chính trị của Việt Nam là một nền tảng vững chắc, tạo sự tự tin cho nhà đầu tư tham gia hoạt động kinh doanh tại đây Với việc Luật Đầu tư 2020 có hiệu lực từ ngày 01/01/2021, Chính phủ Việt Nam đã chủ động áp dụng các chính sách ưu đãi nhằm hỗ trợ việc mở rộng sản xuất và phát triển của các công ty như Honda Việt Nam
Mặt khác, việc áp dụng thuế cao cho xe máy nhập khẩu nguyên chiếc và các linh kiện lắp ráp trong nước làm nổi bật một lợi thế chiến lược cho việc sản xuất xe máy trong nước, đặc biệt là trong phân khúc giá trung bình Điều này thể hiện cam kết của Chính phủ Việt Nam trong việc phát triển sản xuất trong nước và khuyến khích sản xuất các sản phẩm có giá trị gia tăng tại đất nước Do đó, những quy định này phù hợp với các chính sách công nghiệp quốc gia rộng hơn, hướng đến việc thúc đẩy khả năng sản xuất trong nước, tạo môi trường công nghiệp phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh của Việt Nam trên sân khấu toàn cầu
Lạm phát: theo Tổng cục Thống kê, CPI bình quân quý II/2023 tăng 2,41% so với cùng kỳ năm trước 6 tháng đầu năm 2023, CPI bình quân tăng 3,29% so với bình quân cùng kỳ năm 2022 Lạm phát cơ bản tháng 6/2023 tăng 0,24% so với tháng trước, tăng 4,33% so với cùng kỳ năm trước Bình quân 6 tháng đầu năm 2023, lạm phát cơ bản tăng 4,74% so với cùng kỳ năm 2022, cao hơn mức CPI bình quân chung (tăng 3,29%)
Hình 15 CPI bình quân 6 tháng năm 2023
Nguồn: Tạp chí kinh tế và dự báo
Lãi suất ngân hàng: lãi suất cho vay ở các ngân hàng tại Việt Nam thường dao động hàng Điều này ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp trong việc vay vốn để mở rộng quy mô, bắt buộc doanh nghiệp phải hạn chế sản xuất sản phẩm
Thu nhập bình quân đầu người: theo Tổng cục Thống Kê, tăng trưởng GDP quý II/2023 ước tính tăng 4,14% so với cùng kỳ 2022, chỉ cao hơn tốc độ tăng 0,34% của quý II/2020 trong giai đoạn 2011 - 2023 Tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2023 đạt 3,72%, chỉ cao hơn tốc độ tăng 1,74% của 6 tháng đầu năm 2020 trong giai đoạn 2011 - 2023.
Tỉ lệ thất nghiệp: tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi lao động quý I năm 2023 là 2,25%, giảm 0,07 điểm phần trăm so với quý trước và giảm 0,21 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước Tỷ lệ thất nghiệp của thanh niên 15-24 tuổi quý I năm 2023 là 7,61%, giảm 0,09 điểm phần trăm so với quý trước và giảm 0,32 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước
Tỷ lệ thất nghiệp của thanh niên khu vực thành thị là 9,46%, cao hơn 2,81 điểm phần trăm so với khu vực nông thôn
Hình 16 Số người và tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi lao động
Nguồn: Tổng cục thống kê
Triển vọng của nền kinh tế: được đánh là tích cực trong tương lai gần và xa Quỹ Tiền tệ quốc tế (IMF) dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam sẽ đạt 6,2%, còn Ngân hàng Thế giới (WB) dự báo đạt 6,7% trong năm 2023 Đây là triển vọng lạc quan so với triển vọng khá u ám ở những nền kinh tế khác (An, 2022)
=>Tăng trưởng kinh tế ổn định của Việt Nam tạo cơ hội cho Honda Việt Nam gia tăng doanh số bán hàng
Thói quen sử dụng xe máy: xe máy đã trở thành phương tiện đi lại hàng ngày ưa thích của người dân Việt Nam Với tình hình giao thông phức tạp và khoảng cách ngắn trong các thành phố, nhu cầu về xe máy rất lớn Theo Trung tâm Nghiên cứu Giao thông vận tải của Đại học Yuede, đến năm 2030, 70% người Việt Nam vẫn sử dụng xe máy làm phương tiện giao thông chính
Xu hướng thân thiện môi trường: ý thức về môi trường ngày càng gia tăng, và điều này có thể thúc đẩy nhu cầu về các loại xe máy thân thiện với môi trường hơn Khả năng chọn lựa xe máy sạch hơn và có khí thải thấp có thể trở thành một yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng Khảo sát năm 2023 do Chương trình Phát triển của Liên hợp quốc (UNDP) đặt hàng Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam Chất lượng cao (HVNCLC) thực hiện cho thấy
Tỷ lệ sử dụng xe máy điện hiện vẫn còn thấp
Hình 17 Tỷ lệ sử dụng các loại phương tiện giao thông
Tâm lý chuộng hàng ngoại: người dân Việt Nam thường có xu hướng ưa chuộng các sản phẩm ngoại nhập, bao gồm cả xe máy Điều này có thể tạo cơ hội và thách thức cho các nhà sản xuất trong nước và đối tác nước ngoài như Honda
Thay đổi nhu cầu vận chuyển: sự tăng cường về giao thông công cộng, đặc biệt ở các thành phố lớn, có thể ảnh hưởng đến nhu cầu sở hữu xe máy Việc có nhiều lựa chọn vận chuyển khác có thể làm giảm nhu cầu mua xe máy
Cạnh tranh công nghệ: Ngành công nghiệp xe máy yêu cầu sự phát triển công nghệ cao để đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, hiệu suất và an toàn Với quy mô lớn và sự độc quyền về công nghệ, Honda đã đầu tư vào công nghệ hiện đại, chất lượng xuất sắc và giá cả hợp lý Sản phẩm của họ không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, mà còn hướng đến việc bảo vệ môi trường và mang lại trải nghiệm tiện nghi và thân thiện cho người dùng
Sự phát triển của internet: đầu năm 2023, Việt Nam có 77,93 triệu người dùng
Internet, chiếm 79,1% tổng dân số Ngoài ra, số lượng người dùng mạng xã hội cũng đạt con số 70 triệu, tương đương với 71% tổng dân số Tổng số kết nối di động đang hoạt động là 161,6 triệu, tương đương với 164% tổng dân số Từ đó, Internet chơi vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng và quảng cáo Honda đã tận dụng internet để xây dựng các trang web quảng cáo riêng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả người mua và doanh nghiệp
Hình 18 Tình hình sử dụng công nghệ số tại Việt Nam đầu năm 2023
Nguồn: vnnetwork.vn Ứng dụng: My Honda+ trên điện thoại cho phép xem các thông tin bảo hành, bảo dưỡng của xe và đặc biệt là có sử dụng công nghệ định vị hiện đại, tích hợp thông tin dữ liệu từ hơn 800 đại lý xe máy và gần 40 đại lý ô tô, My Honda+ giúp bạn tìm kiếm các đại lý gần bạn nhất trong trường hợp bạn muốn mua xe hoặc bảo dưỡng
Phát triển xe điện: Công nghệ xe điện đang phát triển mạnh mẽ Điều này tạo cơ hội cho Honda Việt Nam để mở rộng sản phẩm và đáp ứng xu hướng thân thiện môi trường, cũng như tận dụng lợi thế công nghệ tiên tiến.
Môi trường cạnh tranh: M Porter
3.2.1 Áp lực từ nhà cung cấp
Honda sở hữu một chuỗi cung ứng và mạng lưới phân phối toàn cầu, mở rộng khắp các quốc gia trên thế giới Công ty đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với nhiều nhà cung cấp trên toàn cầu như Mitsuba của Mỹ, AGC ô tô, Takata, Nippon Seiki, Nasco, ThyssenKrupp và Automatic Spring Products,… để đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định Mỗi chiếc xe Honda được lắp ráp từ hàng ngàn bộ phận khác nhau, con số dao động từ 20.000 đến 30.000 bộ phận Thương hiệu Honda đã xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với một số nhà cung cấp uy tín, có khả năng cung cấp nguyên liệu thô chất lượng cao để sản xuất các mẫu xe
Tuy nhiên, áp lực từ các nhà cung cấp không đặt lên Honda quá nhiều vì có sự đa dạng và sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp Honda có khả năng lựa chọn từ một số lượng lớn nhà cung cấp khắp nơi trên thế giới, và vì vậy, công ty không phụ thuộc quá nhiều vào một nhà cung cấp duy nhất Điều này giúp Honda giảm thiểu rủi ro và tăng khả năng thương lượng với các nhà cung cấp
Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh, yếu tố tiếp theo của Honda là nguy cơ thay thế bởi các yếu tố khác như xe tự lái và xe thông minh hay quá trình phát triển hạ tầng và chuyển đổi vận tải công cộng.
Honda đã xây dựng một vị thế vững chắc trên thị trường xe máy và gắn bó từ những năm đầu của sự phát triển kinh tế Việt Nam, làm cho việc lung lay vị thế của họ trở nên khó khăn đối với các thương hiệu khác Tuy nhiên, Honda vẫn không ngừng phân tích thị trường mục tiêu và luôn tiếp tục phát triển và ra mắt các dòng xe mới Điều này giúp Honda duy trì mức độ cạnh tranh cao trên thị trường và đáp ứng đầy đủ yêu cầu của người tiêu dùng về độ bền, tiết kiệm nhiên liệu, thiết kế hấp dẫn và nhiều tiện ích khác
3.2.3 Rào cản khi gia nhập
Với nguồn gốc từ Nhật Bản và sự nổi tiếng trên thị trường Âu Mỹ, Honda đã phần nào áp dụng phong cách Mỹ hóa Tuy nhiên, đây lại là một khó khăn khi Honda bước vào thị trường Việt Nam
Khi Honda gia nhập thị trường Việt Nam, họ đã đối mặt với không chỉ đối thủ cạnh tranh mà còn với việc nền kinh tế vẫn còn chưa phát triển, khiến người dân chưa đủ điều kiện để sử dụng những sản phẩm có giá cao như các sản phẩm nhập khẩu Cho đến hiện tại, tâm lý chung của người dân Việt Nam vẫn ưa chuộng những sản phẩm có giá rẻ Điều này buộc Honda phải điều chỉnh mức giá để phù hợp với tầng lớp khách hàng này
Rào cản tiếp theo là đặc trưng hóa sản phẩm Để cạnh tranh trên tất cả các phân khúc thị trường, Honda đã áp dụng chiến lược đa dạng hóa và đặc trưng hóa sản phẩm Họ đã phát triển nhiều dòng sản phẩm khác nhau, nhắm đến các đối tượng khách hàng khác nhau, từ phân khúc bình dân đến phân khúc cao cấp Mặc dù đa dạng, nhưng Honda vẫn giữ được những đặc điểm đặc trưng của thương hiệu
Bên cạnh việc cạnh tranh bằng các dòng sản phẩm mới, Honda cũng thành công trong việc xây dựng hệ thống phân phối và các trung tâm bảo hành trên toàn quốc
3.2.4 Áp lực từ khách hàng
Sức mạnh của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Honda Xu hướng tiêu dùng "Tẩy chay hàng hóa của Trung Quốc" của khách hàng trong suốt quá trình phát triển đã tạo điều kiện thuận lợi cho các thương hiệu xe máy trong nước nói chung và công ty Honda Việt Nam nói riêng
Ngoài ra, với sự phát triển kéo dài, văn hóa sử dụng xe máy đã được hình thành trong đa số người dân Nhận thức được vấn đề tỷ lệ tiêu thụ ô tô tăng lên, nhưng xe máy vẫn chiếm ưu thế đa số trong giao thông Việt Nam, Honda đã tập trung phát triển xe máy một cách nhiều hơn tại thị trường Việt Nam
3.2.5 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh Đây là lực lượng cuối cùng trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Honda, chính là cạnh tranh trong nội bộ ngành công nghiệp xe máy Honda ngày nay phải đối mặt với khá nhiều đối thủ cạnh tranh tại thị trường Việt như Yamaha, Piaggio, Suzuki,… Các thương hiệu này trong tương lai đều sẽ mở rộng và phát triển Ngoài ra còn có các yếu tố khác như danh mục sản phẩm của thương hiệu, hoạt động tiếp thị, mức độ đầu tư vào đổi mới công nghệ và lòng trung thành của khách hàng
Yamaha: Yamaha gia nhập thị trường xe máy sau HVN một năm, với lợi thế quy mô và vốn đầu tư lớn Yamaha tung ra thị trường với nhiều loại xe từ xe số, xe phanh đĩa, xe ga với kiểu dáng màu sắc rất trẻ trung và đa dạng
SYM: Công ty mẹ VMEP là doanh nghiệp có tỷ lệ nội địa hoá cao nhất trong các doanh nghiệp sản xuất xe máy tại Việt Nam với mức độ nội địa hoá đạt hơn 90% cho một số loại xe Sản phẩm mang thương hiệu SYM có hai dòng chính: xe Cub (xe số bình thường) và xe Scooter (xe tay ga) Dòng xe Cub có các nhãn hiệu xe sau: Angel, Magic, Star, Amigo, Bonus, Husky… Dòng xe Scooter bao gồm: Attila, Excel, HD, GTS
Suzuki: là một hãng xe lớn của Nhật Bản Tháng 10 năm 1996 công ty đã cho ra đời Viva CD, mẫu xe Viva đầu tiên ra mắt tại Việt Nam, xây dựng nên một hình ảnh thời trang cho xe máy
Piaggo: Vào khá muộn so với các hãng trên nhưng hãng xe này tập trung vào phân khúc thị trường xe tay ga cao cấp với các dòng xe kiểu dáng đẹp, sang trọng mang vẻ đẹp Italia đã nhanh chóng chính lĩnh thị phần thị trường xe tay ga nói riêng, thị phần xe máy nói chung Piaggo hiện nay có các sản phẩm Vespa, Beverly, Liberty, Zip, Fly
Môi trường trong: phân tích SWOT
S1: Đa dạng hóa sản phẩm
Năm tài chính 2023 là một năm hoạt động tích cực của HVN trong lĩnh vực xe máy Nhằm phục vụ nhiều nhóm đối tượng tiêu dùng khác nhau, đặc biệt là khách hàng mới thuộc thế hệ gen Z có nhu cầu ngày càng đa dạng, phong phú, HVN đã cho ra mắt loạt mẫu xe và phiên bản mới với số lượng áp đảo thị trường xe máy Việt Cụ thể, HVN đã giới thiệu
21 mẫu xe và phiên bản mới có sự cải tiến vượt trội về diện mạo phù hợp với xu hướng vừa thể thao, mạnh mẽ vừa trẻ trung và năng động Bên cạnh đó, việc áp dụng các công nghệ tiên tiến hàng đầu đã giúp hoàn thiện hơn các dải sản phẩm, đồng thời nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng khi di chuyển Trong số những mẫu xe, phiên bản mới thuộc dòng xe phổ thông, có 02 mẫu xe nổi bật thuộc phân khúc xe ga, với động cơ 160cc lần đầu tiên được trang bị, đã được ra mắt gồm có: Honda Air Blade 160 (ra mắt ngày 30/05/2022) và Honda Vario 160 (ra mắt ngày 22/12/2022)
Bắt nguồn từ những nỗ lực không ngừng, mảng xe phân khối lớn của HVN cũng chào đón mẫu xe hoàn toàn mới Rebel1100 cùng các phiên bản nâng cấp của các mẫu xe CB500F, CB500X & CBR500R Không chỉ mang khả năng vận hành vượt trội với những khối động cơ mạnh mẽ, các mẫu xe thế hệ mới được bổ sung và thay đổi màu sắc đậm chất uy lực và cá tính Tất cả đem đến cảm giác lái đẳng cấp chưa từng có và sự kiêu hãnh, tự hào trên chặng đường chinh phục đầy thử thách của các anh em đam mê xe phân khối lớn.
S2: Nhận thức về thương hiệu
Dựa trên báo cáo công ty Cổ phần W&S, Honda là thương hiệu phổ biến tuyệt đối tại đến Honda Được nhận biết rộng rãi kế đến là Yamaha và Suzuki với 99.4% và 96.6% Với câu hỏi: nếu nhắc đến xe máy thì khách hàng nghĩ đến thương hiệu nào đầu tiên? Honda được chọn bởi đến 79% người được hỏi, Yamaha có tỷ lệ chọn là 15.8%, các hãng còn lại nhận tỷ lệ rất thấp Có thể thấy khi nhắc đến xe máy thì Honda vẫn đang là thương hiệu dẫn đầu trong tâm trí của người tiêu dùng Việt Nam.
Trong năm tài chính 2023, tổng số lượng xe máy được bán ra bởi các thành viên trong Hiệp hội VAMM đạt khoảng 2,8 triệu xe, tăng 13,4% so với kỳ trước Trong đó, doanh số bán hàng xe máy của HVN đạt mức 2.335.337 xe (Doanh số tháng 3/2023 đạt 156.404 xe), tăng 13,8% so với năm tài chính 2022 Như vậy, thị phần xe máy của HVN đạt khoảng 81,0% (tính trong VAMM), tăng 0,3% so với năm tài chính trước.
Một trong những lý do mà Honda có thể đạt được những đỉnh cao về kinh doanh đó chính là việc thương hiệu này luôn tập trung cho các hoạt động R&D và nhân lực phục vụ cho R&D Do đó, Honda luôn là công ty đưa ra được những thiết kế thanh lịch, hiệu quả và gây được tiếng vang trên thị trường.
S5: Sản phẩm công nghệ cao
Là nhà sản xuất tiên phong trong việc đổi mới công nghệ, HVN đã mang đến nhiều công nghệ hàng đầu trong việc đảm bảo an toàn và phục vụ cảm giác lái, nhằm đem đến trải nghiệm xứng tầm cho người dùng trên mọi hành trình
- Hệ thống chống bó cứng phanh (ABS): tăng độ an toàn cho người lái khi phanh gấp, trong cả những trường hợp đường trơn trượt hay dưới điều kiện trời mưa
- Hệ thống kiểm soát lực kéo (HSTC) – hỗ trợ kiểm soát độ bám đường của bánh sau, nâng cao sự an toàn khi đi trên mặt đường trơn trượt
- Đèn chiếu sáng phía trước luôn sáng (AHO): tăng sự nhận diện cho người điều khiển xe máy khi lưu thông trên đường, giúp các phương tiện khác dễ dàng quan sát và phòng tránh va chạm
- Động cơ eSP+ (động cơ thông minh thế hệ mới – 4 van) với khả năng vận hành vượt trội cùng mức tiêu hao nhiên liệu ấn tượng Kỹ thuật khung dập hàn laser thông minh thế hệ mới eSAF nhằm cải thiện hiệu suất và chất lượng khung
- Hệ thống khóa thông minh SMART Key và công nghệ kết nối Bluetooth thông qua ứng dụng My Honda+ Qua đó, khách hàng có thể đọc toàn bộ các thông tin xe như tình trạng vận hành, thông tin sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành, lịch sử và mức độ tiêu thụ nhiên liệu, thông tin các sản phẩm mới hoặc sự kiện của HVN.
- Công nghệ ngắt động cơ tạm thời (Idling Stop) hướng đến mục tiêu cắt giảm phát thải CO2, bảo vệ môi trường giúp tiết kiệm nhiên liệu tối đa
W1: Chi phí và giá thành đầu vào cao Đương nhiên với việc đầu tư nhiều vào R&D và công nghệ mới nhất, giá nguyên liệu đầu vào của sản phẩm sẽ cao Điều này khiến cho giá bán đến tay người tiêu dùng cũng bị đẩy lên cao Thương hiệu này cũng rất khó để giảm giá bánvì những vấn đề liên quan tới doanh thu cũng như giá trị về mặt thương hiệu
W2: Hạn chế về quản lý giá
Honda không kiểm soát giá bán ra cho khách hàng mà chỉ đưa giá niêm yết Đầu tháng 4 vừa qua, hãng xe Honda chính thức điều chỉnh giá bán xe máy các loại tăng đáng kể Theo đó, các mẫu xe SH tăng 2-3,7 triệu đồng/xe, các mẫu khác tăng từ vài trăm ngàn đồng đến hơn 1 triệu đồng/xe Tuy nhiên, mức tăng giá được các đại lý đưa ra còn cao hơn nhiều lần, thậm chí có mẫu bán ra chênh lệch hàng chục triệu đồng so với giá đề xuất của hãng Cụ thể, xe SH 350i bản thể thao hiện có giá lên đến 167 triệu đồng/chiếc, cao hơn giá đề xuất gần 17 triệu đồng; bản đặc biệt có giá gần 158 triệu đồng/chiếc, chênh lệch gần 8 triệu đồng so với giá được hãng đưa ra
W3: Quản lý kênh phân phối còn hạn chế
Honda có một hạn chế khi mở rộng các Head ở các tỉnh phía Nam Do các nhà máy sản xuất của Honda đều tập trung ở khu vực phía Bắc làm cho chi phí logistics ở các khu vực ở phía Nam sẽ tương đối cao Điều này dẫn đến chênh lệch giá giữa các Head ở các vùng miền khác nhau Nếu tình trạng này kéo dài có thể gây ra sự hỗn loạn trên thị trường
O1: Thị trường Việt Nam là thị trường lớn và rất tiềm năng
Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.777.466 người vào ngày 10/08/2023 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,24% dân số thế giới Việt Nam đang đứng thứ 15 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ
O2: Thu nhập trung bình của người dân ở mức độ tương đối.
Theo thông cáo báo chí kết quả khảo sát mức sống dân cư 2022, thu nhập bình quân
KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO & KHUYẾN MÃI (SÁU THÁNG ĐẦU 2024)
Phân tích Marketing Mix: 4Ps
Với chiến lược cải tiến sản phẩm, Honda Winner liên tục tăng trưởng doanh số và chinh phục người dùng nhờ chất lượng vượt trội, được nâng cấp toàn diện so với thế hệ tiền nhiệm Bên cạnh việc giữ vững những ưu điểm vốn có như động cơ phun xăng điện tử PGM-Fi 150cc 4 kỳ xi lanh đơn kết hợp cùng hộp số 6 cấp, cam đôi DOHC 4 van làm mát bằng dung dịch mang tới cho WINNER X khả năng vận hành được đánh giá cao hơn đối thủ ở cả bước khởi đầu lẫn sự ổn định khi di chuyển với tốc độ cao; WINNER X còn sở hữu "vũ khí" chính là phanh ABS Việc sở hữu một diện mạo hoàn toàn khác biệt với thiết kế đường nét góc cạnh, yên xe được thiết kế phẳng hơn và tinh chỉnh đem lại cảm giác thoải mái hơn cho cả người lái lẫn người ngồi sau thể thao và hiện đại cũng giúp cho WINNER nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng
Bên cạnh tính năng và thiết kế, hãng cũng liên tiếp tung ra các phiên bản màu sắc và tem mới, góp phần gia tăng sức hút của sản phẩm trong cuộc tranh ngôi dẫn đầu như phiên bản đường đua (11/2019), phiên bản thể thao phanh ABS (4/2020) và phiên bản tem màu mới cho Camo, thể thao phanh thường và Đen mờ (8/2020) Hiện nay Winner có bảng màu
- Phiên bản đặc biệt: đen vàng, đỏ đen xanh, bạc đen xanh
- Phiên bản thể thao: đỏ đen trắng
- Phiên bản tiêu chuẩn: đen, trắng đen, đỏ đen, bạc đen
Tháng 7/2019: Áp dụng chiến lược giá cao
Trong tháng 7/2019, Honda Việt Nam ra mắt dòng xe tay côn Winner X với một chiến lược giá cao Mục tiêu chính của chiến lược này là đáp ứng nhu cầu sử dụng với tính năng nổi bật của sản phẩm và thể hiện đẳng cấp của người sử dụng Dòng xe Winner X được định giá từ 45,99 - 49,99 triệu đồng, với sự đánh giá cao về thiết kế và tính năng hàng đầu
Năm 2020 sau dịch Covid-19: Áp dụng chiến lược giá thấp
Sau khi đối mặt với tác động của dịch Covid-19 vào năm 2020, Honda đã điều chỉnh chiến lược giá của dòng xe Winner X Mục tiêu chính trong giai đoạn này là tăng thị phần và thu hút thêm khách hàng Công ty đã quyết định giảm giá từ 6 - 9 triệu đồng tùy thuộc vào phiên bản và từng đại lí, nhằm thích ứng với tình hình thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng sau giai đoạn khó khăn do dịch bệnh
Winner X 2022: Giữ ổn định giá cả
Vào tháng 12/2021, Honda chính thức công bố phiên bản mới nhất của dòng xe Winner X năm 2022 Trong việc điều chỉnh chiến lược giá, Honda đã quyết định duy trì giá cả ổn định so với phiên bản trước đó Mặc dù đề xuất tăng giá từ 500.000 đồng - 3.000.000 đồng so với các phiên bản thế hệ trước, nhưng Honda vẫn giữ cho giá xe Winner X ổn định trong tương lai, không có những biến động quá lớn
Chiến lược giá của Honda cho dòng xe Winner X đã phản ánh khả năng thích ứng linh hoạt của họ với tình hình thị trường và nhu cầu của khách hàng, từ việc thể hiện đẳng cấp ban đầu, tới việc tăng thị phần sau dịch Covid-19 và duy trì giá trị của sản phẩm trong tương lai
Về chiến lược phân phối, Honda Việt Nam áp dụng hình thức phân phối độc quyền sản phẩm và rất chú trọng vào việc xây dựng các cơ sở phân phối bán hàng tại các trung tâm thành phố lớn và lan dần ra các cơ sở cấp huyện, thị trấn Khách hàng dễ tìm kiếm các địa điểm có dòng xe Winner X khi có nhu cầu mua Dòng sản phẩm sẽ được phân phối cho các cơ sở lớn của Honda quản lý, thường được đặt ở các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, phân phối cho các đại lý bán lẻ Honda Việt Nam hiện tại có mạng lưới phân phối lan tỏa khắp cả đất nước, với hơn 500 HEAD đặt tại 63 tỉnh thành Với mạng lưới phân phối rộng lớn Honda vẫn đảm bảo về chất lượng dịch vụ cho khách hàng
Chiến lược quảng cáo của Honda trong lĩnh vực xe máy đã chứng tỏ sự tinh tế và khéo léo trong việc giao tiếp với khách hàng Honda luôn tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tạo dựng tình cảm tốt với người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng cáo độc đáo và sáng tạo.
Hình 19 Biển quảng cáo nâng cao ý thức người giao thông từ Honda
Một trong những yếu tố quan trọng của chiến lược quảng cáo của Honda là việc nhấn mạnh vào các giá trị cốt lõi của thương hiệu như độ tin cậy, hiệu suất và sự tiện nghi Honda luôn tạo ra những quảng cáo tập trung vào những đặc điểm kỹ thuật và công nghệ tiên tiến của xe máy, từ động cơ mạnh mẽ cho đến hệ thống phanh an toàn Chiến dịch mới gần đây của Honda có thể kể đến là chiến dịch quảng cáo dòng xe Winner X hướng đến tệp khách hàng của mình
Bằng cách này, Honda tạo dựng được sự tin tưởng và niềm tin từ khách hàng, thúc đẩy họ chọn Honda làm người bạn đồng hành trên mọi hành trình Ngoài ra, Honda cũng tận dụng các yếu tố xã hội và tâm lý trong chiến lược quảng cáo của mình Honda đã thật sự tâm lý khi kết hợp cùng nghệ sỹ Đen Vâu, tung ra bài hát này trong dịp cuối năm 2021 khi tết đến Các chiến dịch này tập trung vào việc tạo mối liên kết tình cảm giữa người tiêu dùng và thương hiệu, làm cho Honda trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày
Hình 20 MV Mang tiền về cho mẹ
Ngoài ra, Honda cũng tận dụng các phương tiện truyền thông truyền thống như truyền hình, báo chí, đồng thời cũng đẩy mạnh quảng cáo trực tuyến và kênh truyền thông xã hội Điều này giúp Honda tiếp cận được đa dạng khách hàng và duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường.
Hình 21 Bài đăng quảng cáo cho mẫu xe Winner X trên Facebook
Nguồn: Facebook Honda Việt Nam
Chiến lược khuyến mãi của xe máy Honda đã chứng minh sự linh hoạt và tinh tế trong việc thu hút và giữ chân khách hàng Honda luôn đề cao việc mang đến giá trị và lợi ích dài hạn cho khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi đa dạng và hấp dẫn
Một trong những yếu tố quan trọng của chiến lược khuyến mãi của Honda là việc tập trung vào việc cung cấp các ưu đãi và giá trị thực cho khách hàng Honda không chỉ tập trung vào việc giảm giá sản phẩm mà còn đưa ra các gói phụ kiện và dịch vụ hấp dẫn, như bảo hành mở rộng, dịch vụ bảo dưỡng miễn phí, hoặc các gói bảo hiểm đặc biệt Điều này giúp khách hàng cảm thấy được đề cao và được chăm sóc tận tâm từ Honda
Honda cũng tận dụng các sự kiện và kỳ nghỉ lễ để đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt Ví dụ, trong dịp Tết Nguyên đán, Honda thường có các chương trình giảm giá đặc biệt hoặc tặng quà phụ kiện miễn phí để kích thích nhu cầu mua sắm xe máy Những chương trình này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho khách hàng mà còn tạo ra một không khí phấn khích và độc đáo trong việc sở hữu một chiếc xe máy Honda
Hình 22 Trang chủ phần khuyến mãi của Honda
Nguồn: www.honda.com.vn/tin-tuc/khuyen-mai
Honda cũng đầu tư vào các chương trình khuyến mãi dành cho đối tượng khách hàng đặc biệt, như sinh viên, nhân viên văn phòng, hay các khách hàng thân thiết Các ưu đãi đặc biệt như giảm giá đối với sinh viên mới ra trường hoặc chương trình trả góp linh hoạt cho nhân viên văn phòng giúp Honda thu hút và duy trì một đối tượng khách hàng trung thành và đa dạng
Hình 23 Honda Việt Nam tung gói khuyến mãi 50 tỷ cho khách hàng sinh viên
Các chương trình Marketing (P4) của công ty tại thị trường Việt
4.2.1 Xây dựng chiến lược thông điệp cho chiến dịch
Thương hiệu nhận thấy thế hệ trẻ dần trở thành nhóm khách hàng tiềm năng trong tương lai Các “thượng đế trẻ” sẽ có những suy nghĩ, phong cách sống, cách tiếp nhận thông tin cũng như tiêu chí mua sắm khác với các thế hệ khác Thương hiệu có kế hoạch ra mắt sản phẩm Winner X thế hệ mới với nhóm người dùng mục tiêu là các khách hàng trẻ Chiến dịch này sẽ giải quyết được 2 mục tiêu: tăng hiện diện, gắn kết với khách hàng; giới thiệu và thuyết phục nhóm khách hàng tiềm năng cân nhắc chọn mua dòng Winner X thế hệ mới
Tái xuất “giang hồ” với những chi tiết cải tiến cực đã mắt Winner X với tem xe mới, chuẩn ngầu cho anh em thể hiện cá tính, chất X bao trùm từng chi tiết, tạo nên sức hút mạnh mẽ cho những tay chơi xe côn đường phố và hãy cùng chiêm ngưỡng phiên bản mới và chờ đón những trải nghiệm thú vị với phiên bản mới
MV “Mang tiền về cho mẹ” Đen Vâu đã hoá thân thành nhiều nhân vật với những ngành nghề khác nhau Chi tiết này nhằm làm rõ những trăn trở mang tính tự sự cá nhân của Đen cũng là những nỗi lo của những người con xa nhà Về sản phẩm, trong các cảnh của MV, chiếc xe Winner X thế hệ mới đi qua rất nhiều cung đường, vũng nước, sỏi đá, đất cát Các hình ảnh này đều thể hiện được sự bền bỉ của sản phẩm mà không bị gượng ép hay “phá” mạch cảm xúc của MV
Quảng cáo tĩnh: Thiết kế các poster được đăng tải lên trang Fanpage của Honda hay trên các phương tiện như xe bus, quảng cáo ngoài trời billboard, quảng cáo thang máy tại các trung tâm thương mại.
Thông điệp quảng cáo của xe máy Honda là kết hợp giữa sự tiện ích, độ bền và sự đam mê với mục tiêu chung là mang lại sự tự do và niềm vui đích thực cho người dùng Từ những chuyến đi hàng ngày đến những chuyến phiêu lưu xa xôi, xe máy Honda luôn đồng hành cùng bạn Với công nghệ tiên tiến và thiết kế đẳng cấp, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sự an toàn và tin cậy Mỗi chiếc xe máy Honda được tạo ra với tâm huyết và kiểm định chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo rằng bạn có thể tin tưởng vào khả năng vượt qua mọi thử thách trên đường
❖ Cách định vị thông điệp
Quảng cáo sản phẩm Winner X được định vị dựa vào đối tượng mục tiêu tệp khách hàng trung thành của thương hiệu và nhóm khách hàng trẻ Cụ thể, nhóm đối tượng chính vẫn là tệp người tiêu dùng trẻ quan tâm nhiều đến gia đình với mong muốn dành những điều tốt đẹp nhất cho tổ ấm của mình Winner X là “bạn đồng hành” trên những chặng đường đạt mục tiêu và đi qua những “cơm áo gạo tiền” thường ngày
Là một trong những nền tảng MXH có lượng người dùng khổng lồ hiện nay Thêm vào đó, việc quảng cáo trên nền tảng này dường như đã trở thành một trào lưu trong truyền thông Quảng cáo sẽ tiếp cận trực tiếp đến đối tượng khách hàng là những người trẻ dùng MXH để giải trí Honda đã tận dụng kênh YouTube của doanh nghiệp để truyền tải MV và TVC đến khách hàng
Sử dụng video âm nhạc (MV) trong quảng cáo giúp tăng tính mượt mà của thông điệp quảng cáo của Honda Âm nhạc không chỉ làm cho quảng cáo trở nên thú vị hơn mà còn hỗ trợ cấu trúc và tính liên tục của nó Ngoài ra, việc tích hợp âm nhạc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự uy tín cho sản phẩm và thương hiệu, mang lại một mức độ giải trí cao và tăng khả năng ghi nhớ cho nội dung quảng cáo
Hình 30 Bảnh xếp hạng lưu lượng truy cập nhiều nhất trên Website
Theo báo cáo Digital Vietnam Report 2023 (V01) từ We Are Social, số lượng người của nền tảng này và tiềm năng quảng cáo Bên cạnh đó, khách hàng mục tiêu chính là tệp khách hàng trẻ có mối quan tâm lớn đến sản phẩm âm nhạc và ca sĩ Đen Vâu
Link: Đen - Mang Tiền Về Cho Mẹ ft Nguyên Thảo (M/V) - YouTube
- Tiêu thụ xe sau chiến dịch tăng 20%, tăng 3,4% thị phần
- MV đạt hơn 40 triệu view chỉ sau 1 tháng ra mắt
- 4,843 bài đăng nói về MV và thương hiệu với tổng lượng tương tác đạt 5,571,763
TVC là một loại hình quảng cáo mạnh mẽ có khả năng phủ sóng rộng và tạo ấn tượng mạnh mẽ đầu tiên, giúp truyền tải số liệu một cách hiệu quả và ghi nhớ tốt trong tâm trí của khách hàng
Link: https://www.youtube.com/watch?vfTf8YqYF-A
Honda tạo ra sự tò mò trong cộng đồng Facebook bằng việc nhắc đến sản phẩm Winner X thông qua các bài viết, hình ảnh và video mà họ chia sẻ trên trang chính thức của mình trên mạng xã hội này Bằng cách sử dụng các nội dung hấp dẫn và gợi cảm xúc,
Honda có thể tạo sự tò mò và thu hút sự chú ý của cộng đồng trên Facebook đối với sản phẩm Winner X Bởi theo Công ty nghiên cứu GWI trong quý 3 năm 2022, Facebook là nền tảng mạng xã hội đứng đầu về độ phổ biến, chiếm tỷ lệ lên đến 91,6% tại Việt Nam
Hình 31 Quảng cáo Winner X trên Facebook
Nguồn: Nhóm sinh viên thực hiện
Tờ rơi có thể được phân phối tới nhiều địa điểm khác nhau như cửa hàng xe máy, các sự kiện, triển lãm ô tô và mô tô, và các khu vực đông đúc Điều này giúp tiếp cận một đối tượng đa dạng người tiêu dùng, bao gồm những người quan tâm đến xe máy, người mua sắm, hoặc người tìm kiếm phương tiện di chuyển
Tờ rơi chứa thông tin chi tiết về mẫu xe Winner X, tính năng nổi bật, thông số kỹ thuật và ưu đãi khuyến mãi Cung cấp cho người tiêu dùng có cái nhìn tổng quan về sản phẩm mà không cần truy cập vào các nguồn thông tin khác Đồng thời, tờ rơi với thiết kế hấp dẫn và hình ảnh chất lượng có thể tạo ra ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí của người nhìn ngay từ lần đầu tiên, khơi dậy sự tò mò và quan tâm đối với sản phẩm và thương hiệu.
Sự kiện 1: Sự kiện “Thống lĩnh đỉnh cao, lái chất – sống xanh cùng thủ lĩnh Winner
X” diễn ra tại 7 tỉnh thành Mục tiêu chính là giới thiệu Honda Winner X như một "siêu phẩm" đáng chú ý trên thị trường xe máy Bằng cách tổ chức hoạt động trải nghiệm lái thử sẽ có cơ hội thấy xe thực tế và trải nghiệm chất lượng, hiệu suất và tính năng của nó Bên cạnh đó, Honda khuyến khích mọi người hạn chế rác thải ra môi trường bằng cách tái sử dụng chất thải nhựa, tạo ra những thay đổi mang tính lâu dài và bền vững, chương trình
Ngân sách
Bảng 3 Bảng ngân sách ĐVT:1,000đ
Công việc DV TÍNH Đơn giá Số lượng Thành tiền
Post truyền hình Vĩnh Long Lần 10.200 đ 8 81.600 đ
LCD 7 chi nhánh Aeon toàn quốc Tuần 870 đ 8 48.720 đ
LCD 15 chi nhánh Vincom toàn quốc Tuần 870 đ 8 104.400 đ
2 MV Dựng film: MV Bài 8.100.000 đ 1 8.100.000 đ
3 Leaflet Phát tại ngã ba, ngã tư, trung tâm Tờ 22 đ 12.000 264.000 đ
Thống lĩnh đỉnh cao, lái chất – sống xanh cùng thủ lĩnh Winner X Lần 765.000 đ 7 5355000
Tạp chí mô tô Bài 8.000 đ 2 16.000 đ
Tạp chí Công thương Bài 12.000 đ 5 60.000 đ
Tạp chí Xe và Thể thao Bài 8.000 đ 2 16.000 đ
194 Xa lộ Hà Nội Biển 500.000 đ 1 500.000 đ
Xô Viết Nghệ Tĩnh Biển 1.000.000 đ 1 1.000.000 đ
9 Khuyến mãi Ưu đãi Xe 3.000 đ 2000 6.000.000 đ
Nguồn: Nhóm sinh viên thực hiện
Phân công trách nhiệm
Vị trí Vai trò trong chiến dịch
- Dẫn dắt và Quản lý Đội ngũ: giao việc, đào tạo, hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của các thành viên trong đội đồng thời xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự hợp tác và sáng tạo giữa các thành viên
- Lập kế hoạch và chiến lược: Xây dựng kế hoạch marketing từ mục tiêu tổng thể, định rõ đối tượng mục tiêu và thông điệp, và phát triển chiến lược quảng cáo dựa trên nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh
- Triển khai và thực hiện Chiến dịch: Đảm bảo việc triển khai chiến dịch quảng cáo và tiếp thị theo kế hoạch đã đề ra Theo dõi tiến độ và điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết để đảm bảo mục tiêu đạt được
- Thống kê, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh, cải thiện: Đánh giá kết quả so với mục tiêu đề ra và đưa ra những phân tích sâu hơn về tại sao các chiến dịch thành công hoặc thất bại.Từ đó trưởng phòng Marketing phải điều chỉnh và cải thiện chiến lược, chiến dịch và hoạt động tiếp thị để đảm bảo sự phát triển liên tục
Nhân sự sáng tạo nội dung và thiết kế, quay dựng – Thanh
- Sáng tạo nội dung quảng cáo: Tạo ra các nội dung quảng cáo bao gồm slogan, tagline, catalogue, content marketing, ads copywriting để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị Phát triển nội dung cho dự án social media, đảm bảo thông điệp thương hiệu được truyền tải một cách hiệu quả.
- Biên tập và chỉnh sửa: Chắt lọc nội dung, chỉnh sửa kịch bản, lời thoại, lời bình phim, video clip nội bộ để tạo ra sản phẩm truyền thông chất lượng
- Tạo hình ảnh và video: Tạo ra các sản phẩm hình ảnh và video chất lượng cao, gây ấn tượng mạnh mẽ với khán giả bằng việc sử dụng thiết kế độc đáo để tạo sự nhận biết và ghi nhớ về thương hiệu
Nhân sự quảng cáo – Thảo Thy
- Xây dựng và Triển khai kế hoạch quảng cáo: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho việc chạy quảng cáo trên các nền tảng như Facebook Ads, Google Ads, Youtube, Zalo, phù hợp với chiến dịch Marketing của công ty Thực hiện triển khai các chiến dịch quảng cáo theo kế hoạch đã đề ra, đảm bảo các mục tiêu và thông điệp được truyền tải chính xác
- Sáng tạo nội dung quảng cáo: Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo, bao gồm cả viết nội dung văn bản và trình bày nội dung hình ảnh Tạo ra ý tưởng về hình ảnh, video để thể hiện thông điệp quảng cáo một cách hấp dẫn
- Theo dõi và Đánh giá hiệu quả: Theo dõi chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng và đánh giá kết quả theo các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo,… Tối ưu hóa thiết kế, nội dung và chi phí để đảm bảo chiến dịch đạt được hiệu suất tốt nhất
- Xây dựng hình ảnh công ty: Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động để xây dựng hình ảnh tích cực, thu hút sự quan tâm và tạo cảm tình trong lòng khách hàng Đảm bảo rằng thông điệp và giá trị của công ty được truyền tải một cách thích hợp đến khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ và phát triển cộng đồng: Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các cá nhân, tổ chức và cộng đồng liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty Phát triển các hoạt động gắn kết với cộng đồng, góp phần xây dựng uy tín và sự tin tưởng trong mắt khách hàng.
- Tạo lợi ích song phương: Tạo ra lợi ích cho cả công ty và cộng đồng thông qua việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ.Đồng thời cung cấp thông tin, hỗ trợ, và hợp tác với các cá nhân và tổ chức liên quan để đạt được mục tiêu chung.
Thời gian thực hiện các nội dung công việc
Bảng 4 Thời gian thực hiện
Post truyền hình Vĩnh Long
LCD 7 chi nhánh Aeon toàn quốc
LCD 15 chi nhánh Vincom toàn quốc
Phát tại ngã ba, ngã tư, trung tâm
Thống lĩnh đỉnh cao, lái chất – sống xanh cùng thủ lĩnh Winner X
Tạp chí Xe và Thể thao
Nguồn: Nhóm sinh viên thực hiện
