Thương vụ này tạora nhiều cơ hội việc làm mới, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế của Việt Nam.Bài tiểu luận sẽ thăm dò về thương vụ giữa Masan và Phúc Long, phân tíchnhững yếu tố thúc
Trang 109:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ
Đề tài tiểu luận:
THƯƠNG VỤ ĐÀM PHÁN MASAN MUA CỔ PHẦN PHÚC LONG
Môn: ĐÀM PHÁN TRONG QUẢN TRỊ GVHD: ThS LÊ TRƯƠNG THẢO NGUYÊN
Họ Tên: ĐÀO HOÀNG HUY MSSV: 33211020489 Lớp: Quản trị 01 - VB2K24.1 - Khoá 2021-2024
Trang 209:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1 La chọn doanh nghiệp để nghiên cứu 1
1.1 Giới thiệu về Masan 1
1.1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp 1
1.1.2 Sơ đồ tổ chức 2
1.1.2.1 Cấu trúc tập đoàn Masan 2
1.1.2.2 Sơ đồ tổ chức 3
1.1.3 Văn hóa công ty 3
1.1.4 Phong cách người lãnh đạo của bộ phận 3
1.2 Giới thiệu về Phúc Long 4
1.2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp 4
1.2.2 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp 5
1.2.3 Văn hóa doanh nghiệp 5
1.2.4 Phong cách người lãnh đạo của bộ phận 6
2 Mô tả bối cảnh riêng của vụ việc đàm phán 8
2.1 Vụ việc đàm phán 8
2.2 Các chủ thể đàm phán 8
2.3 S kiện dẫn đến nhu cầu đàm phán 9
2.4 Cấu trúc vụ việc đàm phán 9
3 Lâ Lp kế hoạch và chiến lược cho vụ việc đàm phán 9
3.1 La chọn chiến lược phù hợp 9
3.2 Phân tích, lập kế hoạch cho vụ việc đàm phán (10 bước) 10
3.2.1 Xác định mục tiêu đàm phán 10
3.2.2 Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt mục tiêu 10
3.2.3 Xếp hạng tầm quan trọng của các vấn đề và tổ hợp thương lượng 10
3.2.4 Lợi ích của 2 bên 10
3.2.5 BATNA của 2 bên 11
3.2.6 Xác định các giới hạn, bao gồm điểm kháng c của Masan 11
3.2.7 Mục tiêu, vấn đề và điểm kháng c của Phúc Long 11
3.2.8 Thiết lập mục tiêu và đề xuất đầu tiên 12
3.2.9 Bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán 12
Trang 309:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Blurred content of page 3
Trang 409:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời gian gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và tích hợp nhanh chóng, dẫn đến s tăng cao của nhu cầu về hoạt động mua bán và sáp nhập
doanh nghiệp (M&A)
M&A đóng vai trò quan trọng trong cấu trúc kinh tế của Việt Nam Số lượng các giao dịch M&A đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, đặc biệt là trong lĩnh vc
bán lẻ và tiêu dùng Giao dịch giữa Masan và Phúc Long đứng là một trong những vụ
M&A lớn nhất trong lịch sử ngành bán lẻ Việt Nam từ năm 2021 Thương vụ này tạo
ra nhiều cơ hội việc làm mới, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế của Việt Nam
Bài tiểu luận sẽ thăm dò về thương vụ giữa Masan và Phúc Long, phân tích những yếu tố thúc đẩy thương vụ này, tác động của nó đối với thị trường đồ uống Việt
Nam, và những bài học quý báu mà thương vụ này mang lại
1 LMa chọn doanh nghiệp để nghiên cứu
1.1 Giới thiệu về Masan
1.1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp
Masan Group là một cách gọi khác của Công ty cổ phần Tập đoàn Masan Đây là một trong những tập đoàn kinh doanh lớn trong nền kinh tế tư nhân Việt Nam Lĩnh
vc kinh doanh chủ yếu mà Masan Group tập trung đến là hàng tiêu dùng và tài
nguyên của Việt Nam
Tháng 11 năm 2004, Công ty CP Hàng Hải Masan (MSC) chính thức được thành lập
với số vốn điều lệ ban đầu là 3,2 tỷ đồng Đến tháng 7 năm 2009, MSC được chuyển
giao toàn bộ cho Công ty CP Tập đoàn Masan tăng số vốn từ 32 tỷ đồng lên 100 tỷ
đồng
Tháng 8 năm 2009 , Công ty CP Tập đoàn Masan được đổi tên thành Công ty CP
Masan (Masan Group) Thời điểm này cái tên Masan vẫn còn rất ít tên tuổi trên thị
trường Việt Nam Đây cũng dấu mốc Masan chính thức được niêm yết trên sàn chứng
khoán Việt Nam
Thời điểm cuối năm 2012, Masan Group phát triển trở thành doanh nghiệp dẫn đầu tại
Việt Nam Mức doanh thu tại thời điểm năm 2012 đạt được 10.575 tỷ đồng gấp 16 lần
1
Trang 509:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
so với năm 2007 Lợi nhuận sau thuế lên đến 1.962 tỷ đồng gấp 22,5 lần so với năm
2007
Một trong những thành tích đáng t hào của Masan là nằm ở vị trí thứ 7 trong danh
sách Top 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2016 Trong ngành hàng tiêu
dùng, Masan nằm ở vị trí 2 so với các thương hiệu khác trên cả nước Doanh thu vào
năm 2016 của Masan đạt được lên đến 43.298 tỷ đồng
1.1.2 Sơ đồ tổ chức
1.1.2.1 Cấu trúc tập đoàn Masan
Trang 609:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Blurred content of page 6
Trang 709:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
- “Trong lĩnh vc trà - cà phê, Phúc Long là một thương hiệu mạnh giống như
Starbucks để có thể đưa ra thế giới” - ổng giám đốc CTCP Tập đoàn Masan, ông Danny Le
1.2 Giới thiệu về Phúc Long
1.2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp
Năm 1968, tại cao nguyên chè danh tiếng Bảo Lộc (Lâm Đồng), Phúc Long được
ra đời với kỳ vọng mang đến những sản phẩm trà và cà phê chất lượng
Vào những năm 80, Phúc Long khai trương ba cửa hàng đầu tiên tại Thành phố
Hồ Chí Minh trên đường Lê Văn Sỹ, Trần Hưng Đạo và Mạc Thị Bưởi nhằm giới
thiệu sản phẩm trà và cà phê thuần Việt đến với khách hàng trong nước cũng như
quốc tế
Năm 2000, công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phúc Long chính thức được thành lập
Năm 2007, Phúc Long sở hữu đồi chè tại Thái Nguyên Phúc Long đầu tư nhà máy chế biến trà và cà phê tại Bình Dương được trang bị nhiều thiết bị và máy móc
hiện đại, có chứng nhận HACCP- quy trình đảm bảo đủ tiêu chuẩn an toàn vệ sinh
thc phẩm, với mục tiêu đảm bảo cung ứng nguồn sản phẩm chất lượng, phục vụ thị
trường trong nước và đáp ứng nhu cầu xuất khẩu
Năm 2012, cửa hàng Phúc Long Coffee & Tea tại TTTM Crescent Mall Quận 7
ra mắt đánh dấu việc Phúc Long chính thức mở rộng vào ngành đồ ăn & thức uống
Năm 2015, Phúc Long xây dng được 10 cửa hàng tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Năm 2018, xây dng nhà máy thứ 2 tại Bình Dương, sở hữu hai đồi chè Thái Nguyên và Bảo Lộc Đồng thời hơn 40 cửa hàng Phúc Long được xây dng tại: Thành
phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội
Năm 2019, phát triển 70 cửa hàng và tiếp tục định hướng phát triển mở rộng hệ thống cửa hàng trải dài từ Nam ra Bắc
Trang 809:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
1.2.2 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp
1.2.3 Văn hóa doanh nghiệp
- Tầm nhìn:
Với khát vọng không ngừng mơ mơ rộng thị trường và phát triển bền vững, Phúc Long phấn đấu trở thành công ty chuyên sản xuất và xuất khẩu trà, cà phê có giá trị
cao tại Việt Nam Phúc Long mong muốn tạo nên một thương hiệu Việt với đẳng cấp
và chất lượng được thể hiện trong từng sản phẩm, từ đó từng bước khẳng định vị thế
trên thị trường quốc tế
5
Trang 909:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Blurred content of page 9
Trang 1009:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Năm 1980, ông Lâm Bội Minh quyết định đổi mới mô hình kinh doanh bằng cách đưa
cafe pha máy vào 63 Mạc Thị Bưởi Mặc dù cửa hàng này chỉ có diện tích 9 m2,
nhưng nó đã đánh dấu s chuyển mình của Phúc Long vào ngành F&B
Trong những năm 90, ông Lâm Bội Minh cùng đội ngũ của mình không ngừng cải
thiện sản phẩm và mở rộng số lượng cửa hàng Năm 2007, Phúc Long đã đầu tư vào
đồi chè tại Thái Nguyên và xây dng nhà máy chế biến trà và cà phê tại Bình Dương,
nhằm đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng để phục vụ thị trường trong nước và xuất
khẩu
Với tinh thần sáng tạo không ngừng, ông Lâm Bội Minh đã biến trà truyền thống thành
các thức uống độc đáo, phù hợp với xu hướng của giới trẻ Ông đã kết hợp lá trà tươi
nguyên với trái cây và siro để tạo ra các món uống đậm vị và thơm ngon Phương pháp
chế biến vẫn tuân thủ quy trình thủ công từ sàng lọc đến ủ trà và dầm trà bằng tay để
chiết xuất hương vị đặc trưng Quy trình này được chăm chút và la chọn từ vùng
trồng đến sàng lọc, sấy trà, và thậm chí sản xuất siro theo công thức riêng để đảm bảo
chất lượng ngon nhất và tươi mát nhất
Khi được hỏi về cách ông có thể sáng tạo các thức uống này, ông Lâm Bội Minh nói:
"Nghề dạy nghề." Trong thời của ông, không có trường lớp nào dạy cách làm trà, rang
chọn cà phê, chỉ có trường đời trui rèn kinh nghiệm
1.3 Vai trò của Bộ phận tham gia đàm phán
Bộ phận tham gia đàm phán đóng vai trò cc kỳ quan trọng trong việc đảm bảo thành công của cuộc đàm phán Đội ngũ này cần phải có kiến thức, kỹ năng và kinh
nghiệm đàm phán, đồng thời phải có khả năng thể hiện lợi ích chính của công ty
* Bộ phận tham gia đàm phán thường bao gồm các thành viên sau:
- Trưởng đoàn đàm phán: Người chịu trách nhiệm chính cho s thành công của cuộc đàm phán Đây là người có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm đàm phán, đồng
thời phải có khả năng đại diện cho lợi ích của công ty
- Thành viên đàm phán: Hỗ trợ trưởng đoàn đàm phán trong quá trình đàm phán,
có khả năng làm việc cùng trưởng đoàn để đạt được mục tiêu của cuộc đàm phán
7
Trang 1109:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
- Chuyên gia tư vấn: Cung cấp thông tin, kiến thức và tư vấn cho trưởng đoàn đàm phán và các thành viên Chuyên gia tư vấn có thể là luật sư, chuyên gia tài chính,
hoặc chuyên gia về marketing
- * Quyền hạn:
- Đại diện cho công ty trong cuộc đàm phán
- Quyền đàm phán về các điều khoản của hợp đồng
- Tham gia đàm phán về các điều khoản trong hợp đồng
- Ký kết hợp đồng
* Nghĩa vụ:
- Bảo vệ lợi ích của công ty
- Tuân thủ các quy định của công ty về đàm phán
- Bảo mật thông tin của công ty
2 Mô tả bối cảnh riêng của vụ việc đàm phán
2.1 Vụ việc đàm phán
Vào 21/ 5/2021, công ty cổ phần Phúc Long Heritage - sở hữu thương hiệu Phúc Long
mới được thành lập lần đầu tiên Vài ngày sau, tập đoàn Masan tuyên bố bỏ 15 triệu
USD để mua 20% cổ phần Phúc Long, tương đương mức định giá chuỗi cà phê, trà
sữa này ở mức 75 triệu USD
Tháng 02/2022, tập đoàn của tỷ phú Nguyễn Đăng Quang công bố đã mua thêm 31%
cổ phần của chuỗi cà phê, trà sữa Phúc Long với giá 110 triệu USD trong tháng
01/2022 Sau giao dịch này, Masan sở hữu 51% cổ phần Phúc Long, chính thức trở
thành công ty mẹ của thương hiệu trà sữa lâu đời tại Việt Nam và sẽ hợp nhất kết quả
kinh doanh của hệ thống này vào báo cáo tài chính của tập đoàn
Lần mua bán thứ 3 vào ngày 01/8/2022, thông qua công ty con The Sherpa, Masan đã
tiến hành mua thêm 34% lợi ích vốn chủ sở hữu của công ty cổ phần Phúc Long
Trang 1209:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Blurred content of page 12
Trang 1309:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
- Tăng doanh thu và lợi nhuận: Cả hai công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận
- Tiết kiệm chi phí: Tiết kiệm chi phí trong các lĩnh vc như marketing, quản lý kho bãi, vận tải, v.v
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: Thông qua việc chia sẻ nguồn lc, kinh nghiệm
và chuyên môn
3.2 Phân tích, lập kế hobch cho vụ việc đàm phán (10 bước)
3.2.1 Xác định mục tiêu đàm phán
Mục tiêu của Masan:
- Xâm nhập vào thị trường đồ uống với thời gian ngắn hơn và rủi ro ít hơn: Phúc Long là một chuỗi đồ uống rất được ưu chuộng, đã có sẵn chuỗi cửa hàng khắp cả
nước cùng nguồn nguyên liệu đã được đầu tư sẵn từ trước ở Thái Nguyên
- Masan muốn mua lại 20% tổng giá trị cổ phần của Vincommerce, cùng với số tiền dành cho thương vụ này là khoảng 15 triệu USD
- Thâu tóm luôn Phúc Long trong tương lai để gộp vào trong hệ sinh thái của mình
Mục tiêu của Phúc Long:
- Phúc Long muốn nhận được s đầu tư để mở rộng chuỗi và là một đối tác toàn diện với Masan
- Phúc Long muốn bán 20% cổ phần với giá tiền 20 triệu USD
3.2.2 Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt mục tiêu
Khát vọng thống trị trong lĩnh vc đồ uống đã khiến Masan Group quyết tâm đầu
tư vào Phúc Long và chuỗi cửa hàng Phúc Long Việc này sẽ giúp công ty không chỉ
nhanh chóng và hiệu quả mà còn đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày xâm nhập vào thị
trường
S bổ sung từ hệ thống của Phúc Long cũng chẳng kém phần quan trọng, là cơ hội để Masan Group mở rộng hoạt động vào lĩnh vc đồ uống Góp phần tạo nên bức
Trang 1409:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
3.2.3 Xếp hạng tầm quan trọng của các vấn đề và tổ hợp thương lượng
- Tăng thị phần đồ uống: Phúc Long là một chuỗi cửa hàng lớn trên toàn quốc
Thương vụ này sẽ giúp Masan sở hữu một một trong những chuỗi cửa hàng đắt khách
nhất Việt Nam và tiếp cận được với một lượng lớn khách hàng tiềm năng
- Nắm quyền kiểm soát các hoạt động trong tương lai để đem lại lợi nhuận cho Masan
3.2.4 Lợi ích của 2 bên
- Masan
Masan xâm nhập vào thị trường dễ dàng hơn mà không phải mất 5-7 năm để xây dng thương hiệu riêng
Giảm thiểu rủi ro khi phát triển thương hiệu riêng, tận dụng được thương hiệu và chuỗi có sẵn
Tăng cường thương hiệu của mình trên thị trường bán lẻ
- Phúc Long
Kết hợp với tập đoàn lớn giúp doanh nghiệp đẩy mạnh hơn việc phát triển chuỗi
để cạnh tranh với các ông lớn
Không bán cổ phần cho công ty nước ngoài, nhằm giữ vững thị trường bán lẻ trong nước
3.2.5 BATNA của 2 bên
Nếu Masan mua Phúc Long không thành công thì rất có thể Masan sẽ mua lại của công ty khác là The Coffee House Có thể nói Circle K đang nắm giữ chuỗi cửa hàng
đồ uống với số lượng lớn như Phúc Long
Nếu cuộc thương lượng không thành công, Phúc Long không bán cổ phần cho Masan thì rất có thể Phúc Long sẽ bán lại cho một công ty khác Điển hình là Trung
Nguyên Legend – một trong những tập đoàn lớn trong lĩnh vc đồ uống và chế biến
thc phẩm
3.2.6 Xác định các giới hạn, bao gồm điểm kháng c của Masan
- Điểm đề xuất: 25% cổ phần
- Điểm mục tiêu: 21% cổ phần
- Điểm kháng c: 15% cổ phần
11
Trang 1509:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Blurred content of page 15
Trang 1609:17 20/01/2024 Bài thi cuối kì ĐPKD Đào Hoàng Huy 33211020489
Vai trò: Phân tích nguồn vốn và lợi nhuận, từ đó đưa ra các nhận định, mục tiêu lâu dài cho doanh nghiệp, xem xét các hạng mục, đâu là ưu tiên, đâu là dư thừa, có
những kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp
- Luật sư trưởng: Ông Trần Phương Bắc Đảm bảo mọi điều khoản trong hợp đồng đúng quy định và an toàn về pháp lý
Giảm thiểu mọi rủi ro pháp lý và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp
- Thư ký: Nguyễn Anh Thảo Vai trò: Chuyên trách các công việc liên quan đến hỗ trợ công tác hỗ trợ việc điều hành và quản lý, các công việc liên quan đến giấy tờ, hành chính, hồ sơ sổ sách,
tổ chức sắp xếp các cuộc hội nghị, lên kế hoạch cho giám đốc gặp các đối tác kinh
doanh, ghi chú lại các thông tin trong buổi đàm phán
Giai đoạn tiếp xúc
Vào lúc 9 giờ sáng ngày 03/05/2021, tại phòng họp của tập đoàn Masan, đoàn đàm phán của công ty Masan có cuộc gặp gỡ với các thành viên đại diện từ công ty
Phúc Long để thảo luận về việc sáp nhập vào Masan Cả hai công ty đã gặp nhau với
thái độ lịch s và chào hỏi đàng hoàng Họ mặc trang phục lịch s, quần tây kèm áo sơ
mi, cử chỉ và di chuyển nhẹ nhàng, không gây ồn ào hay tạo ra tiếng động không cần
thiết, thể hiện s thân thiện và tôn trọng đối tác Hành động này nhằm tạo dng ấn
tượng tốt, đánh dấu s uy tín và chất lượng trong mối quan hệ với đối tác
Tập đoàn Masan đã tiến hành nghiên cứu kỹ về thông tin liên quan đến các thành viên trong đoàn đàm phán của đối tác Họ đã biết được rằng công ty Masan là một
doanh nghiệp có lịch sử kinh doanh từ năm 1968, với lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm,
sức cạnh tranh và quy mô lớn, đứng đầu trong ngành tại Việt Nam
3.2.10 Trình bày vấn đề cho đối tác s trọng yếu và quá trình
Khung vấn đề đàm phán
Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Masan
Phương án - Địa điểm: Tại phòng họp
công ty Masan
- Thời gian: 9h đến 16h tháng 5 năm 2021
- Địa điểm: Tại phòng họp công ty Phúc Long
- Thời gian: 9h đến 16h tháng
7 năm 2019
13