1 Báo Cáo Thực Tập Thực Tế Học Kỳ 1 Công Ty Tnhh Tmdv Tân Lâm Hân.pdf

Ngày 15 tháng 11 năm 2021TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA KT-QTKD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Kính gửi : CÔNG TY TNHH TMDV TÂN LÂM HÂN Với phương châm “ Gắn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ HỌC KỲ 1

NĂM 2021

Đơn vị nơi thực tập: CÔNG TY TNHH TMDV TÂN LÂM HÂN

Địa chỉ: TỔ 85, AN SƠN, P4,TP ĐÀ LẠT, TỈNH LÂM ĐỒNG

Họ và tên sinh viên : ĐẶNG MINH LAI

Mã số sinh viên: 1811517 Lớp: QTK42

Thời gian từ ngày 01/12/2021 đến ngày 31/12/2021

Ngày 15 tháng 11 năm 2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT

KHOA KT-QTKD

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Kính gửi : CÔNG TY TNHH TMDV TÂN LÂM HÂN

Với phương châm “ Gắn kết đào tạo với thực tiễn”, Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học Đà Lạt luôn mong mỏi nhận được sự hỗ trợ và cộng tác của các tổ chức, doanh nghiệp để tạo điều kiện cho sinh viên của khoa được đến thực tập-thực tế tại công ty

Chúng tôi xin giới thiệu em: ĐẶNG MINH LAI

là sinh viên lớp QTK42 đến thực tập tại quý công ty/đơn vị với thời gian là 75 ngày làm việc trong học kb 1 từ 15/11/2021 đến 30/01/2022

Trong quá trình thực tập, sinh viên được yêu cầu tìm hiểu một quy trình thực tế tại một bộ phận chức năng của công ty Sinh viên có nghĩa vụ tuân thủ những quy chế, quy định của công ty Kết thúc đợt thực tập sinh viên phải hoàn thành báo cáo theo quy định của Khoa

Chúng tôi tin rằng, trải nghiệm tại quý công ty sẽ giúp cho các em có thêm hiểu biết về môi trường công việc thực tế và giúp các em nắm bắt tốt hơn những nội dung được học tại trường

Mọi chi tiết xin liên hệ: Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học Đà Lạt Địa chỉ: Số 1 Phù Đổng Thiên Vương, Đà Lạt

Điện thoại: 063 3831105

Email : khoakinhteqtkd@dlu.edu.vn

Trân trọng cám ơn sự hỗ trợ của công ty!

Trưởng Khoa

Trương Thị Ngọc Thuyên

PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

Công ty TNHH TMDV Tân Lâm hân được thành lập vào ngày 22/9/2011, tuy không có bề dày lịch sử lâu đời nhưng công ty vẫn cho thấy sự ổn định và khả năng phát triển cao trong tương lai khi trải qua nhiều năm biến động không ngừng của thị trường, vượt qua nhiều đối thủ lớn để đứng vững và trở thành một trong những công ty thương mại dịch vụ có tiếng tại thành phố Đà Lạt

Công ty TNHH TMDV Tân Lâm Hân hiện đang kinh doanh các ngành nghề sau: Bán buôn tổng hợp ( Ngành chính), Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác, bán lẻ ô tô con (loại 12 chỗ ngồi trở xuống), Bán buôn thực phẩm, đồ uống, máy vi tính, thiết bị ngoại vi

và phần mềm, vận tải hàng hóa bằng đường bộ, quảng cáo, Tuy không tập trung vào một ngành nghề nhất định nhưng việc kinh doanh khá nhiều các ngành nghề khác nhau như vậy giúp công ty tiềm năng phát triển rất nhiều Nếu có thể nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng trong từng thời kb khác nhau, công ty có thể linh hoạt đưa ra những mục tiêu và chiến lược kinh doanh ngắn hạn, nâng cao được hiệu quả kinh doanh khá tốt, thu được nhiều nhất các lợi ích ngắn hạn trong từng thời điểm.Lấy bán buôn tổng hợp làm ngành kinh doanh chính là nền tảng khá vững chắc cho công ty khi nhu cầu tiêu dùng các mặt hàng tổng hợp tại thành phố là khá cao

Tân Lâm Hân luôn cung cấp các mặt hàng một cách cẩn thận, chu đáo và uy tín Các sản phẩm bán tại công ty luôn được đảm bảo hàng chính hãng với giấy tờ chứng nhận kèm theo cùng với chiến lược giá hợp lý, Tân Lâm Hân luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng là các đại lý, cửa hàng bán lẻ mà còn là sự hài lòng của người tiêu dùng

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH TMDV TÂN LÂM HÂN

Tên giao dịch: TMDV TAN LAM HAN CO.,LTD

Mã số thuế : 5801031746

Tình trạng hoạt động: Đang họat động ( đã được cấp GCN ĐKT) Địa chỉ : Tổ 85, An Sơn, Phường 4, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng Điện thoại: 02633 813 739

PHẦN II: BÁO CÁO NỘI DUNG THỰC TẬP

Tuần 01

Ngày 01 - 08 tháng 12 năm 2021

C

hi tiết c ông việc thực hiện trong ngày:

- Ngày 01/12/2021 : Em đã đến công ty TNHH TMDV Tân Lâm Hân để xin thực

tập Em đã được gặp chị Yến ( phó giám đốc), sau khi trao đổi thì chị đã đồng ý cho em tham gia thực tập 01 tháng tại công ty để có thể tìm hiểu và học hỏi thêm

về cách thức hoạt động cũng như công việc thực tế của công ty

- Ngày 02/12/2021: Em bắt đầu khóa thực tập của mình.Đầu tiên em đã được chị

Yến giới thiệu với mọi người và sắp xếp chị Ninh làm người hướng dẫn cho quá trình thực tập của em tại công ty Sau đó em đã được chị Ninh giới thiệu về quá trình hình thành và cách thức hoạt động của công ty cũng như hướng dẫn về cách chọn đề tài phù hợp với môi trường thực tập và giới thiệu những phầm mềm mà công ty sử dụng trong quá trình làm việc

- Ngày 03/12/2021 : Em giúp các anh chị Photo và Scan nhiều loại giấy tờ cũng như

tiếp nhận và kiểm tra các khách hàng của công ty

- Ngày 04-05/12/2021 : Em được nghỉ vì là ngày thứ 7 và chủ nhật.

- Ngày 06-08/12/2021 : Sử dụng các phần mềm của công ty để lưu trữ thông tin giao

dịch cũng như thông tin của khách hàng

Kết quả thực hiện , phân tích và nhận định:

- Từ ngày 01-08/12/2021 : Hoàn thành công việc.

- Trong 1 tuần đầu tiên bắt đầu với công việc của công ty, Em đã bước đầu biết được

môi trường làm việc công sở cũng như biết được các công việc căn bản hàng ngày trong công ty

- Bên cạnh đó, Em đã bước đầu hình thành ý tưởng đề tài mà mình hướng đến.

- Ngoài ra, Em đã biết cách kiểm tra các thông tin của khách hàng và em đã biết

được rằng mọi tài liệu không chỉ lưu bằng bản cứng mà còn phải được lưu trên các

hệ thống phần mềm Điều đó sẽ đảm bảo tính an toàn cho tài liệu cũng như tránh gây ra thiệc hại không đáng có cho công ty

Tuần 02

Ngày 09-15 tháng 12 năm 2021

C

hi tiết c ông việc thực hiện trong ngày:

- Ngày 09/12/2021 : Em được hướng dẫn sử dụng phần mềm MISA Đây là phần

mềm của công ty trong lĩnh vực buôn bán sữa Vinamilk

- Ngày 10/12/2021 : Em tiếp tục làm việc trên hệ thống Misa và tìm hiểu mọi thứ về

lĩnh vực phân phối sữa của công ty

- Ngày 11-12/12/2021 : Em được nghỉ vì là ngày thứ 7 và chủ nhật.

- Ngày 13/12/2021 : Em được hướng dẫn sử dụng phần mềm mua bán VISSAN của

công ty trong việc đặt hàng và bán hàng VISSAN

- Ngày 14-15/12/2021 : Em tiếp tục sử dụng phần mềm bán hàng VISSAN và được

hướng dẫn sử dụng phần mềm mua bán Dầu ăn (công ty chủ yếu bán 2 loại dầu ăn chính là Cái Lân và Neptune ) của công ty và giúp các anh chị nhận đơn hàng từ các nhà phân phối khác và từ các nhân viên bán hàng, siêu thị,…

Kết quả thực hiện , phân tích và nhận định:

- Từ ngày 09-15/12/2021 : Hoàn thành công việc

- Trong tuần thứ 2 thực tập tại công ty Em đã được tiếp xúc và thao tác với quá trình mua bán 3 mặc mặc hàng chính trong hệ thống của công ty là Sữa Vinamilk, Dầu

ăn và VISSAN

- Hiện nay, các doanh nghiệp đều đang sử dụng các phần mềm mua, bán điện tử, sử dụng trong công việc bán hàng khá thuận lợi Việc được tiếp cận và hướng dẫn sử dụng thành thạo phần mền mua bán VISSAN của công ty, đây là một trong những trải nghiệm mang lại nhiều kinh nghiệp cho em trong công việc

- Tuần này là lần đầu tiên em được trải nghiệm làm việc thực tế trogn một môi trường chuyên nghiệp, máy móc hiện đại Gặp phải những tình huống, sự cố trong công việc là điều khó tránh khỏi, tuy nhiên cách giải quyết, khắc phục điều đó mới

là quan trọng Em đã được các anh, chị hướng dẫn nhiệt tình các phương pháp giải quyết tình huống linh động

-Tuần 03

Ngày 16-22 tháng 12 năm 2021

C

hi tiết c ông việc thực hiện trong ngày:

- Ngày 16/12/2021 : Em được chuyển xuống kho tổng của công ty và tìm hiểu kỹ hơn các mặt hàng cũng như cách thức vận chuyển hàng hóa của công ty đến khách hàng

- Ngày 17/12/2021 : Giúp chị Ngân ( Kế toán tổng hợp ) kiểm tra tồn kho của hệ thống với thực tế để có thể nắm bắt được tình hình chất lượng hàng hóa trong kho

- Ngày 18-19/12/2021 : Em được nghỉ vì là ngày thứ 7 và chủ nhật

- Ngày 20-22/12/2021 : Em cùng các anh trong hệ thống phân phối sản phẩm đến các cơ sở khách hàng của công ty để trải nghiệm thực tế quá trình bán hàng trực tiếp của nhân viên phân phối cũng như tìm hiểu sự đánh giá của các khách hàng về sản phẩm và thái độ nhân viên

Kết quả thực hiện , phân tích và nhận định

- Từ ngày 16-22/12/2021 : Hoàn thành công việc

- Trong tuần thứ 3 làm việc tại công ty, em đã được tiếp xúc với các anh chị trong bộ phận quản lý kho cũng như bộ phận phân phối sản phẩm Em đã phát hiện ra rằng

hệ thống kho của công ty rất lớn và được đặt ở nhiều vị trí khác nhau Điều đó giúp công ty có thể đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh hơn và đảm bảo sự an toàn cho công ty trong trường hợp không may sãy ra

- Bên cạnh đó, em đã được các anh trong bộ phận phân phối sản phẩm đưa đi trãi nghiệm thực tế quá trình đặt hàng và đánh giá của khách hàng dành cho họ để biết

rõ hơn về chiến lược và cách thức kinh doanh của công ty Điều đó giúp em có nhiều thông tin hơn trong bài báo cáo của mình

Tuần 04

Ngày 23-31 tháng 12 năm 2021

C

hi tiết c ông việc thực hiện trong ngày:

- Trong tuần này, em quay lại bộ phận kế toán giúp các anh chị 1 số công việc cũng như được các anh chị cung cấp thêm thông tin để bổ sung cho bài báo cáo của mình

- Trong 1 tuần, em tiếp tục sử dụng các phần mềm đã được học để giúp các anh chị trong quá trình mua bán sữa , dầu ăn,… ngoài ra, em được hướng dẫn phần mềm xuất hóa đơn của công ty

- Ngày 31/12/2021 : Công ty tổ chức liên hoan chúc mừng việc kết thúc quá trình thực tập và em được nhận vào làm việc tại công ty

Kết quả thực hiện , phân tích và nhận đị nh

- Nếu như qua ba tuần trước, em được các anh chị tạo điều kiện để tiếp xúc, làm quen với môi trường mới, công việc mới thì đến tuần này, các anh chị đã cho em được luyện tập, tiếp tục sử dụng các phần mềm, được áp dụng những điều đã học vào thực tế

- Em không còn là người đi theo để xem, để ghi chép hay để học tập Mà ngay lúc này, em được đích thân làm những công việc ấy Được chủ động đưa ra các ý kiến, cách giải quyết của bản thân cho các anh chị đánh giá

- Cuối tháng còn được giao lưu, giải trí, tăng sự gắn bó với các thành viên trong công ty Được các anh chị chúc mừng hoàn thành quá trình thực tập Em rất vui và vinh hạnh khi được thực tập tại quý công ty Đây sẽ là bước ngoặt quan trọng giúp

em vững chãi trong quá trình làm việc ở tương lai

PHẦN III: KẾT QUẢ RÚT RA TỪ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP (mô tả quy trcnh công viê d c đã nghiên cứu, nhận xét và bài học kinh

nghiê d m)

Sau 1 tháng được tham gia trải nghiệm thực tập tại công ty TNHH TMDV Tân Lâm Hân thì em đã rút ra được nhiều bài học quý giá cho hành trang sắp tới

PHỤ LỤC (HÌNH ẢNH VÀ TƯ LIỆU)

Hình ảnh nơi sinh viên thực tập – Công ty TNHH TMDV TÂN LÂM HÂN