KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
-BÀI TẬP LỚN
HỌC PHẦN: NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNGHỌC KỲ I – NĂM HỌC: 2023 - 2024
Hà Nội, ngày 5 tháng 12 năm 2023
Trang 2Hà Nội, ngày 5 tháng 12 năm 2023
Trang 3MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU
PHẦN NÔXI DUNG 1
Chương 1: TZng quan về ngân hàng số 1
1 Khái niệm 1
2 Đặc điểm 1
3 Lợi ích của ngân hàng số 2
4 HOn chế của ngân hàng số 5
5 So sánh ngân hàng số và ngân hàng điê Xn td, so sánh ngân hàng số với ngân hàng truyền thống 6
Chương 2 Mô Xt số ngân hàng số hiê Xn nay F Viê Xt Nam 9
1 Cake- Ngân hàng số by VP Bank 9
2 Viettel Money-Tập đoàn Công nghiệp-ViMn thông Quân đội Viettel 14
3 BIZ MB BANK - ngân hàng số của MB BANK dành cho doanh nghiệp 16Chương 3: Thnc trOng và tương lai phát triển của ngân hàng số Đề xupt giải pháp 18
PHẦN TÀI LIÊXU THAM KHẢO: 26
Trang 4BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIÊXC VÀ ĐrNH GIr THÀNH VIÊN
1NguyMn Ngân GiangTZng quan về ngân hàng số:- Khái niê Xm- Đă Xc điểm
- Lợi ích đối với cá nhân, ngân hàng, nền kinh tế
- Ưu và nhược điểm
-Deadline: 10/12/2023-Hoàn thành đvy đủ
2Hoàng Minh HRa Twm hiểu về Viettel Money, slide, chxnhsda word, đề xupt giải pháp
-Deadline: 10/12/202312/12/2023-Hoàn thành đvy đủ
3Phan ThD NgTc HoaThnc trOng và tương lai phát triển của ngân hàng số, đề xupt giải pháp
-Deadline:10/12/2023-Hoàn thành đvy đủ4Lê ThD Thanh HOPhvn mF đvu, bwa và mzc lzc, twm hiểu
về MB Bank, trích dẫn tài liê Xu tham khảo
-Deadline: 10/12/2023-Hoàn thành đvy đủ5Vàng ThD HàPhvn mF đvu,So sánh ngân digital
banking với E/online- Banking, so sáng ngân hàng số với ngân hàng điê Xn td, twmhiểu Cake, chxnh sda word.
-Deadline:10/12/202312/12/2023-Hoàn thành
Trang 5đvy đủ
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại ngày nay, sự phát triển và bùng nổ mạnh mẽ của công nghê ( thôngtin đ) làm thay đổi l+nh vực ngân hàng mô (t cách ch-ng mă (t Nh0ng phát minh nhưmáy t2nh, inernet, ATM, đ) tạo nên mô (t k7 nguyên tự đô (ng h-a và nh0ng phát minh9y lại càng ngày đư:c con người c;i ti<n lên nh0ng c9p đô ( cao hơn để ph>c v> chonhu c?u của con người VAi t7 lê ( sB h0u smartphone ngày càng gia tăng B Viê (t Nam.Các ngân hàng truyDn thEng hiê (n nay đang dGn lực sE h-a để đa dạng phương thHccác giao dIch TrưAc sự biển đổi của công nghê ( các ngân hàng buô (c ph;i tạo sự tiê (nl:i cho khách hàng và để cạnh tranh vAi các đEi thủ khác Ch2nh vJ vâ (y, chuyển đổi sEđang đư:c phát triển mạnh mẽ trong l+nh vực ngân hàng.
nh1.1: Ownership of devices among internet user in Vietnam as of 3 quarter 2022, byrd
device (Ngu#n: statista)
Sự phát triển vư:t trô (i của smartphone khi<n người dùng d?n xây dựng th-iquen sN d>ng các dIch v> trực tuy<n, tâm lO của khách hàng h?u h<t là ưu tiên nh0ngsự tiê (n l:i, không tEn nhiDu thời gian mà an toàn Quá trJnh chuyển đổi sE của cácngân hàng truyDn thEng trên nDn t;ng trực tuy<n cQn gă (p nhiDu rào c;n, rủi ro và m9tnhiDu thời gian Khác vAi cách chuyển đổi sE của các ngân hàng truyDn thEng ch2nh là
Trang 6Ngân hàng sE Ngân hàng sE không chIu nhiDu b9t câ (p tS quá trJnh chuyển đổi sE nhưcác ngân hàng truyDn thEng Ngân hàng sE đD cập đ<n sự chuyển đổi của các dIch v>ngân hàng tS mô hJnh truyDn thEng sang mô hJnh sN d>ng công nghệ sE h-a để cungc9p các s;n phẩm và dIch v> tài ch2nh nhằm giúp người sN d>ng dễ dàng qu;n lO tàich2nh hay thực hiện giao dIch mọi lúc, mọi nơi Để đáp Hng yêu c?u của thI trường,các ngân hàng tại Việt Nam ph;i không ngSng nâng cao hiệu qu; hoạt động, đưa racác tiện 2ch thông minh, sáng tạo, nhanh ch-ng, ch2nh xác đGng thời tăng cường hoạtđộng, dIch v> chăm s-c khách hàng trên nDn t;ng sE Ch2nh vJ vậy, c- thể n-i pháttriển dIch v> ngân hàng sE là một trong nh0ng biện pháp để tăng vI th< cạnh tranh củamột ngân hàng trên thI trường và giúp tăng cường hội nhập vAi các quEc gia trong khuvực và trên th< giAi.
Trên thI trường hiện nay đ) c- r9t nhiDu ngân hàng đang thực hiê (n quá trJnhchuyển đổi sE và c- xu hưAng muEn trB thành mô (t ngân hàng sE vAi nhiDu tiện 2ch,luôn không ngSng phát triển và hoàn thiện tSng ngày để chạy đua vAi sự phát triểncủa toàn x) hội như CAKE, TNEX MSB BANK, TPBANK, VIETTELPAY, TIMOPLUS, VCB DIGIBANK, … Khác vAi ngân hàng điện tN, ngân hàng sE c- phạm virộng hơn, đ?y đủ t2nh năng và c- kh; năng b;o mật cao như một ngân hàng thực th>.Ngân hàng sE là một l+nh vực tiDm năng và c- nhiDu hy vọng phát triển hơn n0a củangành ngân hàng hiê (n nay
Lựa chọn đEi tư:ng và phạm vi nghiên cHu là đD tài ngân hàng sE vAi sự pháttriển ngân hàng sE trong thời đại hiện nay, nh-m chúng em quan tâm và hưAng tAim>c tiêu hiểu rõ vD l+nh vực này tại Việt Nam, phân t2ch thực trạng đGng thời đưa ragi;i pháp nhằm tận d>ng đư:c nh0ng cơ hội mà ngân hàng sE mang lại Thông quacác ki<n thHc c- đư:c tS các môn học kinh t< đại cương B Học viê (n Ngân hàng k<th:p vAi các ki<n thHc ti<p thu đư:c tS môn học năng lực sE Hng d>ng và c; nh0ngthông tin tJm hiểu đư:c trong l+nh vực công nghệ thông tin, chúng em hy vọng sẽtruyDn t;i l+nh vực ngân hàng sE vAi các tiện 2ch ưu việt của chúng, mang l+nh vực nàyđ<n g?n hơn, thay đổi nhận thHc của sinh viên n-i riêng và của người dân Việt Namn-i chung trong thời đại ngày nay
VJ kinh nghiệm và kh; năng tJm tQi, nghiên cHu vD đD tài cQn nhiDu hạn ch< nênchúng em cũng c- nh0ng sai s-t kh- c- thể tránh khỏi Ch2nh vJ vậy chúng em luônmong mỏi đư:c học hỏi thêm và nhận đư:c nh0ng lời g-p O, nhận xét chân thành, quO
Trang 7giá của cô để giúp bài vi<t đư:c hoàn thiện hơn cũng như để ti<p thu, trau dGi nh0ngph?n ki<n thHc cQn thi<u s-t, chưa hoàn chỉnh.
Nh-m chúng em xin chân thành c;m ơn !
Trang 8PHẦN NÔXI DUNGChương 1: TZng quan về ngân hàng số
Hiện nay, c- khá nhiDu quan điểm khác nhau vD ngân hàng sE “Theo Chris (2014), ngân hàng sE là mô hJnh hoạt động của ngân hàng mà trong đ-, các hoạt động hoàn toàn thực các nDn t;ng và d0 liệu điện tN và công nghệ sE, là giá trI cEt lõi của hoạt động ngân hàng.Theo Sharma (2017), ngân hàng sE là một hJnh thHc ngân hàng sE hoá t9t c; nh0ng hoạt động và dIch v> ngân hàng truyDn thEng.”i
1
Trang 9Bank, V (n.d.) Retrieved from Thực trạng và Gi;i Pháp phát triển Ngân Hàng SỐ tại Việt Nam: https://www.vpbank.com.vn/bi-kip-va-chia-se/retail-story-and-tips/vpb-online-category/phat-trien-ngan-hang-so-tai-viet-nam
Bank, V (2021, 1 12) Retrieved from Cake by VPBank: https://cake.vn/
Baotuoitre (2022, 10 8) Retrieved from Biz mbbank Mang Hàng Loạt Tiện 2ch Ngân Hàng SE Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp: https://tuoitre.vn/biz-mbbank-mang-hang-loat-tien-ich-ngan-hang-so-cho-khach-hang-doanh-nghiep-
động, T g (2023, 5 2) Retrieved from Viettel money là gJ? Cách đăng kO, cách sN d>ng, l9y lại mật khẩu: https://www.thegioididong.com/game-app/viettel-money-la-gi-cach-dang-ky-cach-su-dung-lay-lai-mat-1524693?
fbclid=iwar25bkpjd1noz57z1qljvlcs0pnnj3ylib7bgxwsre9szobw_onqxbctf5cHiDn, H T (2021, 06 14) Đư:c truy l>c tS Cổng thông tin điện tN Bộ Tài ch2nh:
Nga, T T (2022, 06 10) Phát triển năng lực số cho lực lượng lao động Retrieved from Nhân Dân cuEi tu?n: https://nhandan.vn/phat-trien-nang-luc-so-cho-luc-luong-lao-dong-post700776.html
Nghia, N (2023, 2 2) Retrieved from Viettel money là gJ? CÓ Nên SỬ D>ng Viettel money không?: https://www.tcqtkd.edu.vn/viettel-money-la-gi/?
jybMZuy9OXn3D1_tyekW7MHQkCICeKxFgHc4DKFcphat-trien-ngan-hang-Quan, T (2022, 11 16) Retrieved from DIch V> Biz MB Bank Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp Là GJ?: https://www.hcmuns.edu.vn/biz-mb-bank/Quan, T (2022, 11 16) Retrieved from Blog Ki<n ThHc Khoa Học Tự Nhiên, Tài
Ch2nh Kinh Doanh: https://www.hcmuns.edu.vn/biz-mb-bank/ThS NGUYỄN THỊ MỸ ĐIỂM, & ThS NGUYỄN THỊ HẢI (2022, 11 28)
Retrieved from Thực trạng phát triển các dIch v> ngân hàng sE tại Việt Nam vàbài học kinh nghiệm của th< giAi: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/thuc-trang-phat-trien-cac-dich-vu-ngan-hang-so-tai-viet-nam-va-bai-hoc-kinh-nghiem-cua-the-gioi-100916.htm?fbclid=IwAR3_jmV-
iEhJT_u9DTXDio0Znpmx55dEgAxVS7WYACpugpsbWcCIeT4U5tQThực trạng và Giải Pháp phát triển Ngân Hàng SỐ ở Việt Nam (2021, 1 22)
Retrieved from Tạp ch2 Tài ch2nh: phap-phat-trien-ngan-hang-so-o-viet-nam.html
https://tapchitaichinh.vn/thuc-trang-va-giai-Timo.vn (2022) Ngân hàng số là g;? Digital Bank khác g; ngân hàng truy@n thống Đư:c truy l>c tS Timo.vn: https://timo.vn/blogs/tai-khoan-thanh-toan/ngan-hang-so-la-gi-2/
2
Trang 10VnExpress (2021, 9 23) Retrieved from BIZ MB BANK - GIẢI PHÁP NỀN TẢNG SỐ CHO DOANH NGHIỆP: https://vnexpress.net/biz-mbbank-giai-phap-nen-tang-so-cho-doanh-nghiep-4360871.html
3