Là một mạng lướiphức tạp của thuật toán và dữ liệu, đỉnh cao trí tuệ nhân tạo này là nó hiểu và tạo ra văn bản giống như con người, thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ và con người.Xuất p
Trang 1ỨNG DỤNG CHAT GPT VÀOVIỆC SÁNG TẠO NỘI DUNGTRÊN MẠNG XÃ HỘI TIKTOK
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMHỌC VIỆN NGÂN HÀNG
BÀI TẬP LỚN
NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG
NHÓM 9
HÀ NỘI- 12/2023
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin được gửi lời cảm ơn tới Học viện Ngân Hàng đã đưa môn Năng lựcsố ứng dụng vào trong chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em cảm ơn TS NguyễnVăn Thủy- giảng viên giảng dạy bộ môn đã truyền đạt kiến thức đến chúng em Trongsuốt thời gian học tập, chúng em đã được trang bị nhiều kỹ năng cho bản thân Bởi lẽ,những kiến thức môn Năng lực số ứng dụng luôn bám sát thực tế, cập nhật liên tục, cótính ứng dụng cao trong đời sống Tuy nhiên, do kiến thức cũng như kỹ năng vẫn còn hạnchế ở một số mặt, nên bài tiểu luận của chúng em vẫn còn nhiều thiếu sót và chưa đượctròn trịa Kính mong thầy ghi nhận và góp ý chỉnh sửa để bài tiểu luận của chúng emđược hoàn thiện hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMHỌC VIỆN NGÂN HÀNG
BÀI TẬP LỚN
NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG
ỨNG DỤNG CHAT GPT VÀOVIỆC SÁNG TẠO NỘI DUNGTRÊN MẠNG XÃ HỘI TIKTOK
Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Thủy Danh sách nhóm:
STT Mã sinh viên Tên thành viên % đóng góp
1 26A4012902 Nguyễn Bích Ngọc 20%
2 24A4022160 Hoàng Thị Nga 20%
3 26A4012894 Bùi Thanh Ngân 20%
4 26A4012464 Nguyễn Ngọc An Na 20%
5 26A4012905 Nguyễn Thị Hồng Ngọc 20%
HÀ NỘI – 12/2023
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Chúng em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của nhóm học phần mônNăng lực số ứng dụng dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Nguyễn Văn Thủy Nộidung nghiên cứu được chúng em dùng số liệu để phân tích, rà soát, đánh giá trongbảng được các cá nhân thu thập từ nhiều nguồn khác nhau và có ghi rõ nguồn Nếuphát hiện có sự gian lận, chúng em sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung bài viếtcủa mình
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 2
LỜI CAM ĐOAN 3
MỞ ĐẦU 6
Chương 1 Tổng quan về Chat GPT 7
1.1 Giới thiệu chung về Chat GPT 7
1.1.1 Chat GPT là gì? Mục đích ra đời? 7
1.1.2 Do ai sáng lập? 8
1.1.3 Cách thức hoạt động của Chat GPT 8
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Chat GPT 8
1.3 Vai trò của Chat GPT 10
1.3.1 Trong chăm sóc sức khoẻ 10
2.2 Nghề sáng tạo nội dung 12
2.3 Ưu và nhược điểm của việc ứng dụng Chat GPT trong việc sáng tạo nội dụng trên nền tảng TikTok 13
2.3.1 Ưu điểm 13
2.3.2 Nhược điểm 14
2.3.3 Kết luận 14
2.4 Các nội dung trên nền tảng Tiktok trước và sau khi Chat GPT xuất hiện 14
2.4.1 Trước khi xuất hiện 15
2.4.2 Sau khi xuất hiện 15
Chương 3 Thực trạng và xu thế của Chat GPT trong việc sáng tạo nội dung trên nền tảng Tiktok 15
3.1 Thực trạng 15
3.1.1 Những lợi ích: 16
4
Trang 6MỞ ĐẦU
Thế giới đang trong thời đại công nghiệp 4.0 với sự phát triển vượt trội trong lĩnh vực khoa học-công nghệ như Big Data, Cloud Computing,….Điển hình hơn hết làtrong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo với phần mềm Chat GPT đã tạo nên cơn sốt kể từ khi nó được cho ra mắt đến nay Được phát triển bởi OpenAI, Chat GPT là một mô hình ngôn ngữ tiên tiến, với phiên bản cao nhất hiện nay là GPT4-Turbo Là một mạng lướiphức tạp của thuật toán và dữ liệu, đỉnh cao trí tuệ nhân tạo này là nó hiểu và tạo ra văn bản giống như con người, thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ và con người.
Xuất phát từ sự cải tiến không ngừng nghỉ, mỗi phiên bản về sau này của Chat GPT lại ngày một tiên tiến hơn, xử lý được những văn bản phức tạp một cách tự nhiên, và có những sự sáng tạo nhất định, thông tin được cập nhật đến tháng 4/2023 bởi nó trang bị cho mình một kho dữ liệu khổng lồ hơn 300 tỷ tham số lượng dữ liệu lên đến 570GB.
Mặc dù có những khả năng đáng kinh ngạc, Chat GPT không tránh khỏi nhữngthách thức Mô hình có thể thể hiện những thông tin sai lệch xuất hiện trong dữ liệu đào tạo của nó, lo ngại về những ảnh hưởng đạo đức và mối lo ngại về việc sử dụng không đúng OpenAI đã thực hiện các biện pháp an toàn và quá trình điều chỉnh để giảm thiểu đầu ra sai sót và ngăn chặn sự lan truyền thông tin có hại.
Chat GPT đại diện cho một bước tiến quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa máy móc với con người, tiệm cận đến mức độ có thể đáp ứng nhu cầu của con người một cách tự nhiên nhất, sáng tạo nhất Sự đa dạng trong mọi lĩnh vực của nó sẽ là một cách tay đắc lực cho cá nhân cũng như doanh nghiệp.
Và đó cũng là lý do để nhóm chúng em quyết định đi tìm hiểu về phần mền trí tuệ nhân tạo này bao gồm đưa ra những đánh giá về tiềm năng xu thế của nó trong tương lai nhằm củng cố thêm kiên thức cho bản thân cũng như có cái nhìn đa chiều vềcông nghệ nói chung để có thể vận dụng nó sau này.
6
Trang 7Chương 1 Tổng quan về Chat GPT1.1 Giới thiệu chung về Chat GPT
1.1.1 Chat GPT là gì? Mục đích ra đời?
Chat GPT được biết đến với tên gọi đầy đủ là Chat Generative Pre-training Transformer Nó được định nghĩa là một hệ thống Chatbot trí tuệ nhân tạo dựa trên công nghệ GPT-3.5 Ngoài ra, Chat GPT là một mô hình ngôn ngữ vô cùng lớn có khảnăng tạo văn bản hay những cuộc trò chuyện dựa trên những từ khóa giúp người đọc cảm nhận như đang nói chuyện với một con người thực thụ Công nghệ Al được tận dụng vào con Chatbot này khiến người sử dụng trải nghiệm trò chuyện, tìm kiếm thông tin nhạy bén và nhanh chóng, thú vị hơn
Nếu như trước đây, người dùng phải mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin trên Google thì giờ đây Chat GPT đã giúp con người trả lời những câu hỏi ấy chỉ trong vài giây, thậm chí là có phần cụ thể và chi tiết hơn Hệ thống Chat GPT giúp người sử dụng trả lời những vấn đề về nhiều khía cạnh, lĩnh vực khác nhau Chat GPTcòn trợ giúp cả trong việc học tập viết code, tương tác với những thiết bị thông minh một cách nhanh chóng và tiện lợi, giúp tiết kiệm ít nhiều thời gian tìm kiếm và chọn lọc các loại thông tin từ nhiều nguồn tin khác nhau.
1.1.2 Do ai sáng lập?
Cha đẻ của Chat GPT là CEO trẻ tuổi tài năng của OpenAl Sam Altman Sam Altman sinh năm 1985, là một doanh nhân trẻ, một lập trình viên, một nhà đầu tư và blogger với khối lượng tài sản đến 2 tỷ USD Cùng với Elon Musk và một số các nhà đầu tư, Sam đã công bố sáng lập ra tập đoàn OpenAl vào tháng 12 năm 2015 và trở thành vị giám đốc điều hành trẻ của công ty OpenAl đã chứng minh vị trí của mình bằng sự ra đời của Chat GPT, gây tiếng vang động trong toàn cầu đặc biệt là những người dành tình yêu với các ứng dụng thông minh.
1.1.3 Cách thức hoạt động của Chat GPT
Chat GPT hoạt động bằng cách tiếp nhận những câu hỏi hoặc những gợi ý cụ thể củangười sử dụng về vấn đề và đưa ra những lời giải đáp thắc mắc ấy Nó sẽ dự đoán, phân tích các thông tin dựa trên gợi ý được tiếp nhận trên hệ thống Ngoài ra ứng dụng này còn sử dụng đến thuật toán Transformer (mô hình Deep Learning) để xử lý các loại văn bản Khi nhận được bất kỳ câu hỏi nào, nó sẽ tiến hành phân tích và tìm ra câu trả lời chính xác và nhanh chóng nhất để đáp ứng cho thắc mắc của người sử dụng.Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, Chat GPT còn được Sam Altmanáp dụng mô hình kỹ thuật như Attention và Masked Language Modeling (Mô hình hóangôn ngữ ẩn) để xác nhận những từ khóa quan trọng qua từng câu hỏi hay gợi ý của người sử dụng.
Trang 81.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Chat GPT
Chat GPT là một trong những mô hình ngôn ngữ tiên tiến nhất hiện nay với khả năng xử lý những dữ liệu lớn một các sáng tạo, tự nhiên Nhưng để đạt được những khả năng vượt trội như vậy, nó đã trải qua nhiều phiên bản, được nâng cấp và cải thiện dầnđể giống “con người” hơn Hãy đi qua các phiên bản của nó để thấy được sự phát triểncủa phần mềm trí tuệ nhân tạo này.
Phiên bản đầu tiên của GPT là Chat GPT-1, được ra mắt vào năm 2018 Đây là một bước phát triển đáng kể trong lịch sử bởi lẽ đây là con AI có khả năng tạo ra văn bản một cách tự nhiên và trả lời các câu hỏi một cách logic Tuy nhiên nó có những hạn chế về độ chính xác và mô hình ngôn ngữ Nhìn chung, Chat GPT đã tạo được sự chú ý to lớn và đánh dấu bước khởi đầu cho sự phát triển của các phiên bản tiếp theo của nó.
Năm 2019, Chat GPT- 2 đã được ra đời, là phiên bản nâng cấp hơn của GPT-1 bởi nó một mô hình mạng nơ-ron rất lớn, với hơn 1,5 tỷ tham số Điều này khiến cho khả năng của GPT-2 trong việc tạo ra văn bản lại càng tự nhiên và khả năng giao tiếp với con người GPT-2 đã đạt được độ chính xác cao hơn so với GPT-1 Bắt đầu chiếm được sự chú ý của cộng đồng ở lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Năm 2020, phiên bản Chat GPT-3 đã được ra đời, đã tạo ra một sự chấn động lớn trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo GPT-3 là một trong những mô hình mạng nơ-ron lớn nhất và mạnh mẽ nhất từ trước đến nay bởi lẽ nó chứa lên đến 175 tỷ tham số, GPT-3 có khả năng thực hiện nhiều tác vụ khác nhau, tạo ra được các văn bản một cách tự nhiên, giải quyết được các vấn đề phức tạp hơn so với phiên bản trước đó.
Ra đời vào tháng 11 năm 2022, Chat GPT-3.5 có khả năng xử lý và hiểu ngôn ngữ ở một mức độ chân thực cao Mô hình này không chỉ đáp ứng đúng nhu cầu của câu hỏi,mà còn sáng tạo nội dụng dựa trên một vài dữ liệu trước đó Tại đây, OpenAI cũng đã hạn chế được sự nhầm lẫn, lừa gạt khi trả lời các câu hỏi của con người Bởi lẽ dung lượng lưu trữ của nó lên đến 570GB với vô số thông tin cùng 300 tỷ từ được thêm vàohệ thống bản này thực sự đã gây nên một cơn bùng nổ về lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, có lượng người dùng lên đến cả trăm triệu trong vòng chưa đầy 2 tháng Tuy nhiên, các thông tin của phần mềm này vẫn chỉ được cập nhật đến năm 2021
Ra mắt vào tháng 3 năm 2023, phiên bản GPT-4 này đã phát triển hơn, có tính sáng tạo, khả năng tương tác với con người Ở phiên bản này, nó đã có thể xử lý văn bản lên đến 25.000 từ, tìm kiếm dữ liệu qua hình ảnh Nó còn có nhiều tính năng hơn nữa như mở rộng cuộc hội thoại tìm kiếm với chức năng phân tích tài liệu nâng cao Các câu trả lời đã có độ chính xác cao hơn, đáng tin cậy hơn, có tính sáng tạo hơn so với GPT3.5.
Và Chat GPT4- Turbo là phiên bản mới nhất, vượttrội nhất trong hệ thống Chat GPT, cung cấp các câu trả lời với dữ liệu đã được cập nhật đến 4/2023, hỗ trợ nhập đầu vào lên đến 300 trang chứ không bị giới hạn 3000 từ như các phiên bản trước đó, ngoài ra, nó có thể chuyển văn bản thành giọng nói cũng như hỗ trợ hình ảnh.
8
Trang 9Qua đó ta có thể thấy, OpenAI đã rất nỗ lực trong việc nâng cấp, cải tiến giúp chophần mềm trí tuệ nhân tạo có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách hoàn hảo nhất
1.3 Vai trò của Chat GPT
1.3.1.Trong chăm sóc sức khoẻ
Về vấn đề sức khỏe, với khả năng giao tiếp cũng như tư vấn của mình thật không khó để Chat GPT tư vấn sức khỏe, tư vấn y tế cho người sử dụng khi họ có nhu cầu Chat GPT có tiềm năng để áp dụng trong y học với những vấn đề như tư vấn từ xa các dịch vụ khám chữa bệnh, đưa những thông tin ban đầu hữu ích về những dấu hiệu bệnh bạncó thể đang mắc phải Mặt khác nữa, nó cũng có thể giúp cho các bác sĩ, y tá, điều dưỡng chẩn đoán và điều trị, chăm sóc cho bệnh nhân theo cách tốt nhất, nhanh nhất cho người bệnh Đâu chỉ vậy, Chat GPT còn tạo sự kết nối những kiến thức về y khoa đến với những sinh viên y khoa, điều dưỡng để có thể tiếp cận tri thức hoàn thiện và nhanh chóng nhất Giải đáp thắc mắc, trang bị thêm nhiều kiến thức cho sinh viên, những người công tác trong lĩnh vực y học.
Nhìn thực tế, Chat GPT quả thực là một công cụ hữu hiệu trong việc áp dụng vào y học Tuy nhiên vẫn phải khẳng định rằng Chat GPT không phải là sự thay thế của những bác sĩ, nó chỉ nên được sử dụng đồng thời kết hợp, hỗ trợ cho các cơ sở y tếtrong việc chăm sóc dịch vụ sức khỏe.
1.3.2 Trong giáo dục
Trong vấn đề giáo dục, Chat GPT hoàn toàn có thể là 1 công cụ hữu hiệu để học sinh,sinh viên đặt ra những câu hỏi liên quan đến vấn đề của bài học, hay nghiên cứu về một chủ đề nào đó trước khi lên lớp học Đối với giáo viên, Chat GPT giúp họ đánh giá chất lượng giảng dạy của mình và cải thiện phương pháp dạy học tốt nhất cho học sinh Còn trên cương vị là "một người trợ thủ" với học sinh, có thể coi Chat GPT như một "người bạn biết tuốt" có thể giải đáp, tạo những trải nghiệm thú vị hơn trong tương tác học tập Điều này sẽ kích thích trí tò mò và động lực tốt hơn trong việc học, người học sẽ không còn cảm giác sợ hãi, mệt mỏi khi học tập.
Nói chung, Chat GPT giúp ích rất nhiều cho cả giáo viên lẫn học sinh Tuy nhiênphải cần đánh giá và tận dụng có chọn lọc những tiện lợi của Chat GPT, kết hợp với phương pháp giảng dạy truyền thống để tạo ra một chương trình học thật sự hoàn hảo nhất có thể Vì giáo dục là kinh nghiệm, là sự lĩnh hội những nguồn tri thức tinh hoa, vì vậy không thể áp dụng Chat GPT hoàn toàn thay thế giáo viên trực tiếp giảng dạy.
Trang 101.3.3 Trong tài chính
Trong lĩnh vực liên quan đến tài chính, Chat GPT hỗ trợ những nhà đầu tư phân tích tài chính, dữ liệu với độ hoàn thiện và chính xác cao từ đó đưa ra những quyết định chính xác và có căn cứ, cơ sở nhất Chat GPT cũng có thể giúp ích trong dịch vụ chămsóc và hỗ trợ khách hàng, tư vấn giải đáp những thắc mắc liên quan đến tài chính Nhưvậy có thể tiết kiệm một số lượng lớn nguồn nhân lực và của cải thay thế cho công việc nhân viên tư vấn tài chính Với khả năng được trang bị một nguồn dữ liệu tài chính khổng lồ, và sử dụng các phương pháp phân tích phức tạp, Chat GPT sẽ tư vấn về xu hướng thị trường, và dự đoán về sự lên xuống của xu hướng trong tương lai Các biến động về giàn chứng khoán cũng có thể được áp dụng bằng công cụ này Với những tiện ích của mình, Chat GPT được khẳng định là một công cụ tuyệt vời trong ngành tài chính, giúp cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa các quy trình phân tích, lọc dữ liệu vô cùng quan trọng trong lĩnh vực tài chính
1.4 Ưu và nhược điểm của Chat GPT
1.4.1.Ưu điểm
Với tính năng xử lí các yêu cầu thông minh và mang tính hiệu quả cao, Chat GPTcùng với nhiều ưu điểm đã và đang giúp nó trở thành một công cụ trợ giúp người dùnggiải quyết các khó khăn trong nhiều lĩnh vực khác nhau: Chat GPT mang khối lượngthông tin khổng lồ và mạng lưới kiến thức sâu rộng về nhiều chủ đề khác nhau đã trởthành một công cụ đắc lực của con người trong việc cung cấp ý tưởng, sáng tạo nộidung tự động, linh hoạt Chat GPT vừa có thể đưa ra ý tưởng, sáng tạo nội dung, sángtác nhạc, thiết kế đồ hoạ, kiến trúc, viết luận, quảng cáo trên mạng xã hội Khi sửdụng Chat GPT, người dùng không cần lo lắng về độ chính xác của nó bằng việc sửdụng mạng Neural Transformer để học và trả lời câu hỏi Với deep learning manglượng lớn dữ liệu thông tin bao quát nhiều lĩnh vực nên đảm bảo việc đưa ra câu trảlời chính xác về bất kỳ câu hỏi nào mà người dùng muốn Ngoài ra, Chat GPT còn cókhả năng tự động hoá và xử lí các tác vụ thủ công từ đó làm tăng năng suất và hiệuquả trong nhiều lĩnh vực.
1.4.2 Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm nổi trội, Chat GPT cũng đang tồn tại một số nhược điểm cầnđược khắc phục để hoàn thiện hơn Khi Chat GPT ra đời, nhiều thành phần có ý đồxấu đã sử dụng khả năng lập trình của Chatbot để tạo những phần mềm giả tạo nhằmmục đích tấn công, bị đánh cắp thông tin cá nhân, lừa đảo người dùng bằng nhiềuphương thức tinh vi Mặc dù được trang bị lượng dữ liệu cơ sở lớn nhưng công cụ hỗtrợ này vẫn còn những lỗ hổng thông tin, thậm chí là xuyên tạc thông tin hay những
10
Trang 11kiến thức bị hạn chế về thế giới và bị giới hạn Được xây dựng với mục đích tốt đẹp,phục vụ cộng đồng nhưng không phải ai cũng muốn dùng nó với mục đích chínhđáng Việc Chat GPT có thể giải quyết được những vấn đề từ cơ bản đến nâng cao, vôhình chung sẽ làm giảm khả năng sáng tạo, tư duy của con người và dĩ nhiên việc nàysẽ gây ra rất nhiều hệ luỵ, đặc biệt là giới trẻ Trong những câu trả lời của công cụnày, nó không mang những xúc cảm như con người vậy nên kết quả thu được có phầnkhô khan, vô cảm Ngoài ra với sự phát triển của các công cụ Chatbot tiên tiến đangđe doạ việc làm của một số ngành nghề như biên tập viên, nhà thiết kế đồ hoạ, lậptrình
Như vậy, dù Chat GPT là một công cụ mạnh mẽ để tự động hoá các cuộc hội thoại, làmột công cụ thông minh mạnh mẽ để tiếp thị kỹ thuật số tuy nhiên nó cũng không thểnào thay thế được khả năng sáng tạo và giao tiếp của con người Thế nên, Chat GPTđược sử dụng với mục đích để tự động hoá các tác vụ chứ không phải thay thế toàn bộcon người.
Chương 2 Ứng dụng của Chat GPT vào việc sáng tạo nội dung trên nền tảng Tiktok
2.1 Ứng dụng TikTok
TikTok là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, có mặt ởhơn 150 thị trường và 75 ngôn ngữ Ứng dụng đạt gần hai tỷ lượt tải xuống vào tháng3 năm 2020, với 104,7 triệu lượt tải xuống chỉ trong tháng 1 năm 2020 (theo công typhân tích thị trường Sensor Tower) Tiktok bắt nguồn từ Trung Quốc, là một phiênbản khác được phát triển dựa trênDouyin.
Vào tháng 11/2017, ByteDance đã tiến hành mua lại ứng dụng mạng xã hội có tên làMusically, còn được biết đến với tên gọi Musers Ứng dụng này cho phép người dùngtạo và chia sẻ những video hát nhép ngắn với độ dài 15 giây trên nền tảng của mình.Sau khi tiến hành hợp nhất hầu hết các tính năng của Musical.ly vào Douyin thì côngty đã đưa ra một phiên bản cải tiến mới, đó là Tiktok Ứng dụng này đã đượcByteDance chính thức giới thiệu với toàn cầu vào tháng 8/2018 Nền tảng này nhanhchóng trở nên phổ biến vì việc hợp nhất với ứng dụng Musical.ly đã khiến TikTok trởthành một ứng dụng giải trí thú vị với video dễ dàng tạo ra và truy cập, nơi mọi ngườicó thể chia sẻ nội dung, theo dõi xu hướng và thưởng thức những video thú vị mỗingày.