Chuyên đề thực tập: Phân tích thống kê biến động và các nhân tố ảnh hưởng tới lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 - 2018

Tong quan về ngành du lich Việt Nam s° s5 -ô¿ 4 1.Những khái niệm va đặc điểm của ngành du lịch

Thực trạng ngành du lịch Việt Nam - 5555 ô<+<<>+<+ 8 1.1.3 Tiềm năng phát triển của ngành du lịch ở Việt Nam

Năm 2018, nước ta triển khai những chính sách nhằm but phá ngành du lịch Việt Nam, cụ thé như Nghị quyết TW8 xác định Du lịch là nền kinh tế mũi nhọn Ngoài ra, năm 2018 Luật Du lịch 2017 bắt đầu có hiệu lực. Đây cũng là một bước đệm mở ra cơ hội thuận lợi dé phát triển và but phá đôi với ngành du lịch nước ta trong năm qua.

Một vài con số cụ thé năm 2018, ngành du lịch đã đón 15,6 triệu khách quốc tẾ, phục vụ trên 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt 620 nghìn tỷ đồng Đây là những con số đáng ghi nhận và cho thấy ngành du lịch nước ta đang phát triển vượt bậc và hứa hẹn sẽ bứt phá, gặt hái nhiều thành tựu hơn trong năm 2019.

Ngoài ra năm 2018 còn có nhiều nhiệm vụ quan trọng đã được ngành

Du lịch thực hiện thành công như triển khai các giải pháp duy trì tốc độ tăng trưởng khách du lịch, Triển khai thực hiện Chương trình hành động

SVTH: Nguyên Thị Thanh 8 MSV: 11164653

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang của Chính phủ thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, báo cáo Bộ trình Thủ tướng Chính phủ các đề án: Cơ cấu lại ngành Du lịch; Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch; Ứng dụng tổng thể công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch; Nâng cao hiệu quả trong quảng bá, xúc tiến du lịch

Chúng ta chứng kiến một năm du lịch với rất nhiều dy án có quy mô lớn, nghỉ dưỡng chất lượng cao được đưa vào sử dụng Điều này làm tăng thêm nội lực của điểm đến trong khả năng tiếp nhận, phục vụ khách du lịch quốc tế cũng như khách du lịch nội địa và sự phát triển của các doanh nghiệp cùng các địa bàn động lực đã thực sự tạo ra tác động lan tỏa, định vi được hình ảnh điểm đến chung cho du lịch Việt Nam.

Ngoài ra, nói về sự phát triển của du lịch năm 2018 không thể không nói đến công tác xúc tiến du lịch Trong những năm vừa qua, chúng ta đã thực hiện công tác này một cách bền bỉ và cho đến bây giờ kết quả của những xúc tiến đó mới có thê nhìn thấy nhiều hiệu quả rõ rệt Hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt du khách nước ngoài đã trở nên thu hút hơn, có tiếng hơn trong mắt bạn bè quốc tế, từ đó thu hút một lượng lớn khách du lịch nước ngoài đến với nước ta trong năm vừa qua.

1.1.3 Tiềm năng phát triển của ngành du lịch ở Việt Nam

Phải nói rằng, đất nước ta có tiềm năng rất lớn dé phát triển du lịch. Tiềm năng đó thê hiện phong phú và đa dạng ở những khía cạnh sau:

* Nước ta có nhiều di tích lịch sử - văn hóa Đây là một điểm thuận lợi dé có thé phát triển tiềm năng du lịch Các khu di tích lịch sử văn hóa khi được công nhận, được sửa chữa, được tu bé sẽ trở thành những địa điểm thu hút khách du lịch tới tham quan, tìm hiểu về lịch sử cũng như nên văn hóa nước ta Tính đến tháng 8 năm 2017, Việt Nam có hơn 40.000 di tích Trong đó có hơn 3.300 di tích được xếp vào

SVTH: Nguyễn Thị Thanh 9 MSV: 11164653

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang hạng di tích cấp quốc gia Hơn 7.000 di tích cấp tỉnh và gần 100 di tích đặc biệt Đây là một con số khá lớn không chỉ thể hiện bề dày lịch sử - văn hóa mà còn cả tiêm năng du lịch của Việt Nam. s* Nước ta có nhiêu danh lam thang cảnh

Danh thắng hay danh lam thắng cảnh là những cảnh quan thiên nhiên, địa điểm đẹp có giá tri lich sử, thâm mỹ, khoa học Các danh lam thắng cảnh đóng góp một phần không nhỏ vào việc thu hút du lịch bởi vẻ đẹp của nó Du khách thường đến những nơi có danh lam thắng cảnh dé chiêm ngưỡng những vẻ đẹp tự nhiên, những giá trị lịch sử, thâm mỹ Vì vậy, ở những nơi có nhiều danh lam thắng cảnh, du lịch thường rất phát triển.

Với khí hậu và địa hình ở nước ta, danh lam thắng cảnh rất đa dạng, và đây chính là nguồn tiềm năng du lịch lớn cho nước ta Sự đa dang của danh lam thăng cảnh của nước ta có thể kê đến như: e Vườn quốc gia: Việt Nam có 32 vườn quốc gia, nằm rải rác khắp mọi miền của tô quốc Các danh thắng này được công nhận chính thức thông qua văn bản pháp luật Một số vườn quốc gia nỗi tiếng thu hút khách du lịch tiêu biểu như: Cúc Phương, Phong Nha — Kẻ Bang, Phú

Quôc, Côn Đảo. e Hé thống hang động: Các hệ thống hang động nếu được khai thác tốt cũng trở thành những điểm du lịch thu hút Tổng số hang động được phát hiện ở nước ta lên tới gần 1000 động Một số hang động nổi tiếng mang lại đóng góp không nhỏ cho ngành du lịch nước ta có thé kế đến như hang Sơn Doong e Bai tắm: Các bãi tắm cũng là một trong những điểm thu hút khách du lịch bậc nhất Điểm thuận lợi của nước ta là có biển, vì vậy các bãi tắm và phát triển du lịch biển cũng là một tiềm năng của ngành du lịch. Việt Nam đứng thứ 27 trong số 156 quốc gia có biển trên thé giới với 125

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang bãi tam biến, hầu hết là các bãi tắm đẹp Chúng ta còn có các vịnh được xếp hạng là một trong những vịnh đẹp nhất thế giới là vịnh Hạ

Long và vịnh Nha Trang. e Suối nước nóng: Phát triển khu sinh thái cạnh các suối nước nóng cũng trở thành một hình thức du lịch phổ biến và đem lại tiềm năng cho ngành du lịch Việt Nam bởi nước ta có nguồn suối nước nóng khá phong phú Trên cả nước có 400 nguồn suối nước nóng từ 40 — 120 độ C.

Nhiều suối có cơ sở hạ tầng khá tốt như Lâm Đồng, Kim Bôi - Hòa Bình,

* Nước ta có nền văn hóa lâu đời, đa dạng, phong phú

Nói đến văn hóa, không thé không nhắc tới lịch sử phát triển lâu dai của dân tộc Chính điều này khiến cho nền văn hóa của nước ta vừa đa dạng, vừa đặc trưng, nhưng vẫn giữ được những nét riêng của mình Ngoài ra, nước ta còn có 54 dân tộc anh em cùng chung sống, mỗi dân tộc đều có những nét riêng biệt về đời sống, phong tục tập quán Hai yếu tố này kết hợp với nhau tạo nên một sự đa dạng trong các hình thức nghệ thuật, âm nhạc Các môn nghệ thuật sân khấu có thể kế đến như múa rối nước, chèo, tudng, cải lương Về âm nhạc thì còn phong phú hơn với chau văn, quan họ, ca tru, nhạc cung dinh,

Sự hội nhập kinh tế thế giới và xu hướng toàn cầu hóa làm cho văn hóa nước ta mang cả nét truyền thống lẫn hiện đại, mang bản sắc riêng của nền văn hóa Việt Nam, trở thành một điểm thu hút lớn đối với khách du lịch quốc tế mong muốn đến nước ta dé trải nghiệm, dé thuong thirc, dé hoc hỏi những nét khác biệt trong nên van hóa lâu đời ay. s* Nước ta có nhiều lễ hội

Những thành tựu đã đạt được của ngành du lịch Việt Nam

* Tốc độ tăng trướng cao

Ngành du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua không chỉ phát triển vượt bậc mà còn rất 6n định và chắc chắn Tốc độ tăng trưởng những năm gần đây đều được đánh giá cao, thé hiện qua các số liệu tăng nhanh về lượt khách nước ngoài, nội địa, % GDP

Một vài con số cụ thé như trong giai đoạn 1995 — 2015, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng liên tục với tốc độ trung bình là 15%/nam. Nhung từ năm 2015 — 2018, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng trưởng vượt bac từ 7,9 triệu lượt năm 2015 lên 15,5 triệu lượt năm

2018, đạt tốc độ trung bình 25%/năm.

“+ Thu hút mạnh đầu tư, từ đó nâng cao cơ sở vật chat, cơ sở hạ tang

Những năm vừa qua, hàng chục tỷ USD đầu tư trực tiếp nước ngoài và hơn 300.000 tỷ đồng đầu tư trong nước đã được đầu tư cho hạ tầng du lịch quốc gia Những sự đầu tư này giúp nâng cao sơ sở hạ tầng, hình thành hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch hiện đại tại nhiều địa phương và hình thành rõ hơn các vùng động lực phát triển du lịch Việt Nam.

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang

Vi dụ như tính đến năm 2015, toàn ngành đang có 18.800 cơ sở lưu trú với hơn 355.000 buồng và 1.573 doanh nghiệp lữ hành quốc tế và hàng ngàn doanh nghiệp lữ hành nội địa, các cơ sở dịch vụ ăn uống, nhà hàng, cơ sở giải trí văn hóa, thé thao, hội nghị, triển lãm và nhiều loại hình dịch vụ mới ra đòi, cải tạo, nâng cấp tại hầu hết các địa bàn phát triển du lịch trọng điểm Đặc biệt, hàng trăm khách sạn, khu du lịch cao cấp được xây mới, hình thành hàng loạt cơ sở lưu trú (khách sạn và tổ hợp resort) cao cấp như: Intercontinental, JW Marriott, hệ thống khách sạn Mường Thanh, FLC, VinGroup, SunGroup làm diện mạo ngành du lịch có những thay đôi căn bản.

Ngoài ra, kêt câu ha tang cũng như dịch vụ vận tải du lịch, nhat là hàng không và đường bộ, đang được xã hội hóa mạnh và ngày cảng kêt nôi rộng rãi với các diém đên trong và ngoài nước. s* Hình thành các diém đên, các sản phâm du lịch mới

Thay vi chỉ tập trung vào một hay một số sản phẩm như du lịch văn hóa hay tâm linh, du lịch nước ta đã có sự cô gang đa dạng hóa sản pham du lịch lên rất nhiều Có thể kế đến như: nghỉ dưỡng, sinh thái, tâm linh,

4m thực, thé thao mạo hiểm, hoạt động tập thé Tuy hầu hết là các sản phâm mới nhưng đã được đánh giá cao nhờ sự đâu tư được nhac tới ở trên.

Ngoài ra, các diém đên cũng ngày cảng được mở rộng, không chỉ gói gon trong các thành phố lớn và địa điểm du lịch nổi tiếng nữa. s* Giả quyết nhu cầu việc làm cho một lượng lớn lao động

Khi một ngành nghề phát triển, đặc biệt là dịch vụ, sẽ đáp ứng được rất nhiều nhu cầu việc làm cho đại đa số người dân Theo thống kê, sự phát triển của du lịch trong những năm vừa qua đã giải quyết hàng triệu việc làm cho người dân Điều này còn làm tăng nhu nhập trung bình ở những vùng khó khăn, nâng cao chât lượng đời sông.

Những thách thức mà ngàng du lịch phải đối mặt hiện nay và

* Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao

Như đã nhắc đến ở trên, sự phát triển của du lịch đã góp phần giải quyết rất nhiều việc làm cho người dân Tuy vậy, hầu hết các địa phương phát triển chưa đồng bộ Các dịch vụ phát triển hầu hết là kinh tế gia đình. Chính vì thế, chất lượng phục vụ thấp, khó làm hài lòng các du khách Một số vấn nạn còn tồn tại như tình trạng chặt chém, bám đuôi ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh du lịch của đất nước Ngoài ra, các công ty du lịch, lữ hành cũng chưa trang bị được phương tiện cũng như đội ngũ nhân viên, quản lý kinh nghiệm. s* Năng lực cạnh tranh kém

So với các nước trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam có tiềm năng du lịch lớn hơn rất nhiều nhưng lại không đạt được sự vượt trội như ở các quốc gia khác như Thái Lan, Singapore Điều này cho thấy năng lực cạnh tranh của các sản phâm du lịch đất nước ta là kém hơn so với các nước khác Đây cũng là một thách thức đối với ngành du lịch nước ta mà chúng ta cần tìm được cách khắc phục dé có thé mang lại hiệu qua kinh tế cao nhất.

“+ Sản phầm van còn nghèo nàn, chưa có tính đột pha, chat lượng thấp.

Một điều đáng buôn là du lịch Việt Nam thường bị coi là “quanh đi quan lại chi có vậy” Hầu hết lịch trình của du khách sẽ là đến tham quan, dạo một vòng xong là hết Còn thiếu rất nhiều các dịch vụ, các hoạt động khác Điều đó chúng ta chưa làm được Nguyên nhân một phan xuất phát từ cơ sở hạ tầng chưa được đầu tư mạnh, một phần từ trình độ nhân lực chưa cao Dù là gì, thì với những sản phẩm không đa dạng và chất lượng, sự cạnh tranh của du lịch Việt Nam bị giảm đi đáng kể.

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang s* Nguôn lực đưa vào quảng bá chưa nhiêu

Truyền thông, quảng bá hình ảnh sản phẩm hiện nay là xu hướng không thé thiếu trong bat cứ ngành nghề nào Du lịch cũng vậy Thật khó dé mọi người, đặc biệt là du khách nước ngoài biết đến đất nước con người Việt Nam nếu không được đầu tư về mặt quảng bá Việc nguồn lực đưa vào quảng bá chưa nhiều khiến cho du lịch Việt Nam chưa được mọi người biết đến đúng như tiềm năng vốn có của nó, cũng là một điểm cần khắc phục để có thê phát triển ngành du lịch một cách tốt hơn.

Vấn dé ô nhiễm môi trường

Chắc chắn rồi Vấn đề ô nhiễm môi trường luôn đặt ra nhiều khó khăn, thách thức Tình trạng xả rác bừa bãi vẫn diễn ra ở nhiều khu du lịch. Những hành động thiếu văn minh cũng ảnh hưởng nhiều đến cảnh quan, làm suy thoái nguồn tiềm lực.

1.2 Tổng quan về khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

HE THONG CHỈ TIỂU THONG KE VÀ PHƯƠNG

Số lượng khách du lịch quốc tẾ . -2- 2 2 s2 s+zx+zxzs2 19 2.1.2 Số ngày - khách du lich c cecceeceeessesssessessessessessessessesesseeseesess 20 2.2 Một số phương pháp thống kê phân tích biến động khách du lịch

2.1.1.1 Khái niệm và y nghĩa cua chỉ tiêu

Số lượng khách du lịch là số lượt khách tiêu dùng các sản pham du lịch trong kỳ nghiên cứu Đây là chỉ tiêu tuyệt đối thời kỳ, được ký hiệu là

K và có đơn vị tính là lượt khách hoặc lượt người.

Chỉ tiêu này thể hiện quy mô của tổng lượng khách du lịch hay lượng khác du lịch phan theo một tiêu thức nao đó, làm cơ sở so sánh, xác định sự biến động về khách du lịch qua các thời kỳ và sự chênh lệch giữa các khu vực.

2.1.1.2 Cac xác định Ở phạm vi từng đơn vị kinh doanh du lịch, số lượng khác du lịch quốc tế là số lượt khách quốc tế mà đơn vị phục vụ trong kỳ nghiên cứu Trong phạm vi này , khái niệm khách du lịch quốc tế cần được hiểu dưới góc độ của nhà kinh doanh du lịch Nghĩa là khách du lịch quốc tế là những người không có quốc tịch Việt Nam, mua và sử dụng dịch vụ mà đơn vi kinh doanh du lịch đang kinh doanh Do đó số lượng khách du lịch quốc tế của từng đơn vi kinh doanh là tổng số lượt khách mà đơn vị phục vụ trong kỳ nghiên cứu. Ở phạm vi toàn ngành ( trong phạm vi cả nước ), số lượng khách du lịch quốc tế được thu thập qua các cửa khẩu Việc thu thập số liệu ngay tại các cửa khẩu có thé tránh được việc tính trùng khách du lịch quốc tế, tạo nên một lượng không nhỏ chênh lệch giữa số liệu thu được và những con số thực tế cần có phục vụ cho việc nghiên cứu phát triển Theo cách phân loại thì những người sống tạm thời ở Việt Nam trong một thời gian ngắn

SVTH: Nguyễn Thi Thanh 19 MSV: 11164653

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang như các nhà ngoại giao, thành viên của hội đồng bảo an, những người nhập cư ngắn hạn di du lịch trong Việt Nam sẽ được tính vào Du lịch nội địa, nghĩa là họ được coi như khách du lịch nội địa Tuy nhiên trong thực tế không phải đơn vị kinh doanh du lịch nào cũng biết đến quy định này, hậu quả là họ ghi nhận những người khách kia là khách du lịch quốc tế Đây là nguyên nhân di đến số khách du lịch quốc tế tăng cao hơn so với thực tế rất nhiều Chính vì thế, ở phạm vi này, số lượng khách du lịch quốc tế phải được thu thập qua các cửa khâu.

2.1.2 Số ngày - khách du lịch

Là tổng số ngày khách mà các đơn vị kinh doanh phục vụ trong kỳ nghiên cứu Đây là chỉ tiêu tuyệt đôi thời kỳ được ký hiệu là N và có đơn vị là ngày — khách.

La một chỉ tiêu tuyệt đối, số ngày - khách thể hiện quy mô thực tế của kết quả kinh doanh, xét trên phương diện khách du lịch Đây là chỉ tiêu có ý nghĩa thống kê rất cao , có ưu thế hơn so với chỉ tiêu số lượt khách do đã loại bỏ được tính trùng.

Về phương pháp xác định , số ngày - khách cuối kỳ được xác định băng cách cộng dồn số ngày khách có trong kỳ

Ngoài ra , số ngày — khách cũng có thể được tính toán dựa trên hai góc độ sau:

- _ Xét trên phương diện số ngày lưu trú bình quân một khách của từng loại:

Trong đó : ni : số ngày lưu trú bình quân 1 khách của từng loại ki : số khách từng loại

- Xét trên phương diện số ngày lưu trú bình quân chung của một khách

Trong đó : n: số ngày lưu trú bình quân 1 khách ki: số khách từng loại 2.1.3 Kết cầu số khách và số ngày — khách

Kết cấu khách và ngày — khách du lịch là chỉ tiêu tương đối thời kỳ cho biết mức độ so sánh giữa số lượng một loại khách du lịch được chia theo một tiêu thức nào đó với tổng số lượng khách du lịch.

- _ Kết cấu khách du lịch di = Ki/ YKi¡

Trong đó : dự; : ti trong bộ phận khách i

Ki : số lượng khách thuộc loại khách ¡

- _ Kết câu ngày khách du lịch dni= Ni / Ni

Trong đó : dni: ty trọng ngày khách thuộc loại khác i

Ni : số ngày khách thuộc bộ phận khách ¡

2.2 Một số phương pháp thống kê phân tích biến động khách du lịch quốc tế 2.2.1 Phương pháp phân tích dựa vào bảng và đồ thị

Lượng khách du lịch quốc tế sẽ được trình bày và phân tích thông tin dựa trên hình thức bằng các biểu đồ, đồ thị, bản đồ thống kê Phương pháp này có tác dụng phân tích giúp nhận thức được những đặc điểm cơ bản của lượng khách du lịch quốc tế theo các chỉ tiêu bằng trực quan một cách dé dang và nhanh chóng, đồ thị thống kê còn trình bày các thông tin thống kê một cách khái quát và sinh động Đồng thời hình dung được xu thế biến động của lượng khách du lịch quốc tế theo các tháng, quý và theo từng năm.

2.2.2 Phương pháp phân tích dãy số thời gian

Phân tích dãy số thời gian trong thống kê lượng khách du lịch quốc té giúp cho ngành du lịch có thé nhận thức được đặc điểm biển động, tăng trưởng trong ngành Tìm ra được tính quy luật của sự biến động qua thời gian, đồng thời giúp cho ngành du lich có thé dự đoán lượng khách du lịch quốc tế trong thời gian tới.

2.2.3 Phương pháp hồi quy twong quan

Phân tích hồi quy và tương quan trong nghiên cứu lượng khách du lịch quốc tế giúp cho ngành du lịch xác định mối liên hệ phụ thuộc của các nhân tố tới lượng khách du lịch quốc tế và đánh giá được mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố hoặc nhiều nhân tổ tới lượng khách du lịch quốc tế.

Hiện nay, phương pháp phân tích hồi quy và tương quan được sử dụng rộng rãi và phô biến, nó được dùng riêng biệt cũng có khi được vận dụng trong một số phương pháp nghiên cứu của thống kê khác như phân tích dãy số thời gian và dự đoán thống kê

2.3 Các nhân tố ảnh hưởng chính tới số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam 2.3.1 Cơ sở hạ tang và cơ sở vật chất kỹ thuật a Cơ sở hạ tang

Cơ sở hạ tầng nói chung có vai trò đặc biệt đối với việc day manh phat trién du lich.

“ Mang lưới và phương tiện giao thông vận tai là những nhân tố quan trọng hàng đầu.

Du lịch gắn với việc di chuyển con người trên phạm vi nhất định. Điều này phụ thuộc chặt chẽ vào giao thông vận tải Một đối tượng có thể có sức hấp dẫn đối với du lịch nhưng vẫn không thé khai thác được nếu thiếu yếu tố giao thông vận tải Thông qua mạng lưới giao thông thuận tiện,

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang nhanh chóng du lịch mới trở thành một hiện tượng phổ biến trong xã hội. Mỗi loại giao thông có những đặc trưng riêng biệt Giao thông bằng ô tô tạo điều kiện cho khách dễ dàng đi theo lộ trình lựa chọn Giao thông đường sắt rẻ tiền nhưng chi đi theo những tuyến cố định Giao thông đường hàng không rất nhanh, rút ngắn thời gian đi lại nhưng đắt tiền Giao thông đường thuỷ tuy chậm nhưng có thể kết hợp với việc tham quan giải trí dọc theo sông hoặc ven biên.

Giao thông là một bộ phận của cơ sở hạ tầng kinh tế, tuy nhiên hiện nay đã có một số phương tiện giao thông được sản xuất với mục đích chủ yếu phục vụ du lịch Nhìn chung, mạng lưới giao thông vận tải trên thế giới và từng quốc gia không ngừng được hoàn thiện Điều đó đã giảm bớt thời gian đi lại, tăng thời gian nghỉ ngơi và du lịch. s* Thông tin liên lạc là một bộ phận quan trọng của cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch.

Nó là điều kiện cần để đảm bảo giao lưu cho khách du lịch trong nước và quoc tê.

Cơ sở hạ tang và cơ sở vật chất kỹ thuật

Cơ sở hạ tầng nói chung có vai trò đặc biệt đối với việc day manh phat trién du lich.

“ Mang lưới và phương tiện giao thông vận tai là những nhân tố quan trọng hàng đầu.

Du lịch gắn với việc di chuyển con người trên phạm vi nhất định. Điều này phụ thuộc chặt chẽ vào giao thông vận tải Một đối tượng có thể có sức hấp dẫn đối với du lịch nhưng vẫn không thé khai thác được nếu thiếu yếu tố giao thông vận tải Thông qua mạng lưới giao thông thuận tiện,

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang nhanh chóng du lịch mới trở thành một hiện tượng phổ biến trong xã hội. Mỗi loại giao thông có những đặc trưng riêng biệt Giao thông bằng ô tô tạo điều kiện cho khách dễ dàng đi theo lộ trình lựa chọn Giao thông đường sắt rẻ tiền nhưng chi đi theo những tuyến cố định Giao thông đường hàng không rất nhanh, rút ngắn thời gian đi lại nhưng đắt tiền Giao thông đường thuỷ tuy chậm nhưng có thể kết hợp với việc tham quan giải trí dọc theo sông hoặc ven biên.

Giao thông là một bộ phận của cơ sở hạ tầng kinh tế, tuy nhiên hiện nay đã có một số phương tiện giao thông được sản xuất với mục đích chủ yếu phục vụ du lịch Nhìn chung, mạng lưới giao thông vận tải trên thế giới và từng quốc gia không ngừng được hoàn thiện Điều đó đã giảm bớt thời gian đi lại, tăng thời gian nghỉ ngơi và du lịch. s* Thông tin liên lạc là một bộ phận quan trọng của cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch.

Nó là điều kiện cần để đảm bảo giao lưu cho khách du lịch trong nước và quoc tê.

Trong hoạt động du lịch, nếu mạng lưới giao thông và phương tiện giao thông van tải phục vụ cho việc di lại của con người thì thông tin liên lạc đảm nhiện việc vận chuyên các tin tức một cách nhanh chóng và kịp thời, góp phần thực hiện mối giao lưu giữa các vùng trong phạm vi cả nước và quốc tế.Trong đời sống hiện đại nói chung, cũng như ngành du lịch không thể thiếu được các phương tiện thông tin liên lạc. s* Các công trình cung cấp điện, nước

Khách du lịch là những người rời khỏi nơi cư trú thường xuyên Khi rời khỏi nơi cư trú thường xuyên đến một địa điểm khác, ngoài các nhu cầu về ăn, uống, ở, đi lại du khách còn có nhu cầu dam bảo về điện, nước dé cho quá trình sinh hoạt được diễn ra bình thường Cho nên yếu tố điện,

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang nước cũng là một trong những nhân tố quan trọng phục vụ trực tiếp việc nghỉ ngơi giải trí của khách.

Như vậy, cơ sở hạ tầng là tiền đề, là đòn bẩy của mọi hoạt động kinh tế, trong đó có du lịch. b Cơ sở vật chất kỹ thuật

Cơ sở vật chất kỹ thuật đóng một vai trò hết sức quan trọng trong quá trình tạo ra và thực hiện sản phẩm du lịchcũng như quyết định mức độ khai thác tiềm năng du lịch nhằm thoả mãn nhu cầu của khách du lịch. Chính vì vậy nên sự phát triển của ngành du lịch bao giờ cũng gan liền với việc xây dựng và hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật.

Du lịch là ngành “sản xuất” nhiều và đa dạng về thể loại dịch vụ, hàng hoá nhăm thoả mãn nhu cầu của khách du lịch Do vậy cơ Sở vật chất kỹ thuật du lịch gồm nhiều thành phần khác nhau Việc tiêu dùng dịch vụ, hàng hoá du lịch đòi hỏi phải có một hệ thong các cơ sở, công trình đặc biét Tai nguyên du lịch chiếm vi trí đặc biệt quan trọng trong tiêu dùng của khách du lịch Việc sử dụng hiệu quả nguồn tài nguyên du lịch đòi hỏi phải xây dựng một hệ thống các công trình Căn cứ vào các đặc điểm trên có thé hiểu cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch bao gồm toàn bộ các phương tiện vật chất tham gia vào việc tạo ra va thực hiện dịch vụ hàng hoa du lịch nhằm đóng góp mọi nhu cầu của khách du lịch.

Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch bao gồm cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật của một số ngành kinh tế quốc dân tham gia phục vụ du lịch: công nghiệp, dịch vụ cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch và tài nguyên du lịch có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Tài nguyên du lịch ảnh hưởng tới công suất, thê loại, thứ hạng của hầu hết các thành phần cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch Khả năng tiếp nhận của tài nguyên du lịch là cơ sở xây dựng công suất các công trình phục vụ du lịch Sức hấp dẫn của chúng có ảnh hưởng đến thứ hạng của các cơ sở này.

OVIH: Nguyen [hl Lhann z4 MSV f11042D55

Sự kết hợp hài hoà giữa tài nguyên du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch giúp cho co sở phục vu du lịch có hiệu quả, kéo dai thời gian sử dụng chúng trong năm Vị trí của tài nguyên du lịch là căn cứ đề bố trí hợp lý cơ sở vật chất kỹ thuật trên các vùng lãnh thổ của đất nước và là tiền đề cơ bản đề hình thành các trung tâm du lịch Sự phụ thuộc của cơ sở vật chất kỹ thuật vào tài nguyên du lịch không chỉ diễn ra theo một chiều, mà về phía mình các công trình, cơ sở phục vụ du lịch cũng có tác động nhất định tới mức độ sử dụng tài nguyên du lịch và việc gìn giữ bảo vệ chúng.

2.3.2 Nguồn nhân lực và trình độ văn hóa, chuyên môn của nhân viên trong ngành du lịch

Một trong những khâu quan trọng trong những giải pháp đó là đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao Đáp ứng yêu cầu đòi hỏi của ngành kinh tế dịch vụ theo các qui luật của kinh tế thị trường và hội nhập, bởi sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp du lịch hay một quốc gia nào muốn phát triển du lịch sẽ phụ thuộc rất lớn vào yếu tố con người Nguồn nhân lực du lịch đòi hỏi công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch cần phải được quan tâm đầu tư, hỗ trợ phát triển xứng đáng, thậm chí là phải đi trước một bước Chính phủ cũng đã ban hành kế hoạch hành động của ngành, triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ XII, Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa XI (Nghị quyết số 29/NQ/TW ngày 04/11/2013) về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế Bộ Văn hóa, Thé thao và Du lich cũng đã xây dựng va ban hành Qui hoạch phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch giai đoạn 2011 —

2020 (Quyết định số 3066/QD-BVHTTDL ngày 29/9/2011) với mục tiêu, kế hoạch, lộ trình triển khai, đảm bảo đến năm 2020 có đội ngũ nhân lực du lịch đạt chuẩn cao; đáp ứng yêu cầu thực tiễn của ngành, các doanh nghiệp

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang và xã hội, đưa ngành du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước.

2.3.3 Kha năng quảng bá, thu hút khách du lịch

Trong phát triển du lịch, xúc tiến quảng bá được coi là hoạt động then chốt dé thu hút du khách trải nghiệm sản phẩm Nhờ đây mạnh hoạt động nay, ngành công nghiệp không khói Việt Nam vai năm gan đây đã có những bước tăng trưởng mạnh mẽ hơn Tuy nhiên, theo các chuyên gia, công tác xúc tiến, quảng bá vẫn là "điểm nghẽn" của du lịch Việt Nam vì thiếu nguồn lực và tính chuyên nghiệp.

Trên cơ sở đánh giá, phân tích các cơ hội, thuận lợi cũng như thách thức, khó khăn của tình hình trong nước và quốc tế, căn cứ trên quan điểm, định hướng và mục tiêu của ngành du lịch là nâng cao chất lượng, hiệu quả và tính chuyên nghiệp của hoạt động quảng bá xúc tiễn du lịch đồng thời nhằm triển khai thực hiện theo hướng chuyên nghiệp hoá hoạt động xúc tiến quảng bá du lich từ Trung ương đến địa phương, có trọng tâm trọng điểm và đảm bảo năng lực cạnh tranh quốc tế, cần thực hiện thống nhất, đồng bộ các giải pháp: Tăng cường năng lực xúc tiến, quảng bá du lịch; Day mạnh hoạt động xúc tiến tại chỗ thông qua khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp lý về xúc tiến du lịch; Nghiên cứu và ban hành các chính sách, cơ chế tài chính tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xúc tiến du lịch; Tăng cường công tác phối kết hợp với các

Bộ ngành, địa phương, doanh nghiệp trong việc đây mạnh hoạt động xúc tiễn du lịch; Day mạnh ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông phục vụ xúc tiên du lịch Đặc biệt, cần chú trọng tới các giải pháp trọng tâm bao gồm: Day mạnh hoạt động tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch Việt Nam ở nước ngoài; Đây mạnh các hoạt động tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch trong nước; Phát triển marketing điện tử phục vụ xúc tiễn quảng bá du

Số lượng cơ sở lưu tTÚ - ¿5+ s+cs+E2E+keEEEEEEEEEerkerkererree 27 2.3.5 Kinh phí đầu tư cho ngành du lịch - 2-5 s2 s2 28

Du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự phát triển của dịch vụ lưu trú.

Số lượng cơ sở lưu trú tăng dần qua các năm, đáp ứng nhu cầu của lượng khách du lịch tăng qua các năm Năm 2010 số lượng cơ sở lưu trú là 12352, đến năm 2018 số lượng cơ sở lưu trú đã tăng lên 28000, qua 8 năm con số đã tăng lên 2,27 lần Nguyên nhân là do cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao, nhu cầu hưởng thụ cuộc sống như tham quan, nghỉ ngơi, thư giãn đã trở thành nhu cầu thiết yếu của con người Và du lịch đã và dang trở thành 1 phần quan trọng trong hưởng thụ cuộc sống của con người.

Khách du lịch đang có xu hướng quan tâm nhiều hơn tới chất lượng trải nghiệm tại điểm đến Thời gian lưu trú của họ sẽ dài ngày hơn nếu điểm đến có nhiều trải nghiệm thú vi và ngược lại Điều này đòi hỏi các nhà đầu tư bất động sản du lịch cần chú trọng phát triển loại hình lưu trú phù hợp cũng như các loại hình hoạt động và trải nghiệm du lịch.

Dưới đây là bảng số lượng cơ sở lưu trú du lịch giai đoạn 2010 — 2018:

Bảng 2.1 : Số lượng cơ sở lưu trú du lịch giai đoạn 2010 - 2018

Cơ sở lưu trú Số buéng/phong

Nguôn : Tổng cục du lịch

( http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/13461 )

SVTH: Nguyên Thị Thanh 27 MSV: 11164653

2.3.5 Kinh phí đầu tư cho ngành du lịch

Ngành du lịch đang dần khăng định được vị trí của mình trong quá trình phát triển kinh tế Việt Nam Doanh thu mà du lịch mang lại không hé nhỏ, năm bắt được điều này Đảng và nhà nước ta đã có những chính sách và kế hoạch nhằm phát triển ngành du lịch nước nhà xứng tầm với các nước trong khu vực cũng như trên toàn thế giới Nhưng chính sách đã được đề ra và chuan bị lên dự án nhưng nguồn kinh phí thì lại hạn hẹp, nên nhiều dự án du lịch mang tích chất quốc gia vẫn chưa thực hiện được hoặc thực hiện dở dang.

Việt Nam chúng ta vẫn đang trong quá trình phát triển kinh tế, nguồn ngân sách cũng chưa được dồi dào nên còn nhiều hạn chế, nhà nước vẫn đang có những chính sách phát triển du lịch một cách cầm chừng.

Vì còn nhiều vấn đề bất cập nên ngành du lịch vẫn chưa thực sự phát triển theo đúng tiềm năng vốn có của mình, Đảng và chính phủ cần có những chiến lược đầu tư đúng đắn cho sự phát triển của du lịch nước nhà.

Bảng 2.2 : Tong kinh phí đầu tư cho ngành du lich thời kỳ 2010 — 2018

(đơn vị : nghìn ty đồng)

Nguồn : Tổng cục thong kê

PHAN TÍCH BIEN DONG VA CÁC NHÂN TO ANH

Thực trang khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 —

Đánh giá về lợi thế du lịch của Việt Nam so với các nước trong khu vực Châu Á, Việt Nam là sự lựa chọn hàng đầu của rất nhiều du khách châu Âu khi có nhu cầu du lịch tại Châu Á và được đánh giá là 1 trong 10 điểm đến đáng quan tâm nhất của du khách Mỹ.

Thị trường khách du lịch quốc tế phát triển tương đối phù hợp với định hướng chiến lược và có sự tăng trưởng đều đặn, các thị trường trọng điểm là Trung Quốc, Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Anh, Đức, Úc trong đó thị trường Trung Quốc chiếm tỷ trọng lớn, thị trường Hàn Quốc gia tăng nhanh, một số thị trường có xu hướng tăng nhanh chóng trong thời gian gần đây nữa như Nga, Thái Lan hay Malaysia

Du lịch Việt Nam đã đón vị khách thứ 5 triệu vào cuối năm 2010, được coi là sự kiện quan trọng đánh dấu bước trưởng thành vượt bậc của ngành du lich trong giai đoạn 2010 — 2018 Đồng thời khang định sức hấp dẫn vị thé của du lịch Việt Nam trên ban đồ du lịch khu vực và Thể giới.

Năm 2010 là năm đầu tiên du lịch Việt Nam đạt kỷ lục tăng trưởng về lượng khách quốc tế, cụ thể tăng lên 1,2 triệu lượt khách quốc té, tuong đương với 34,8% so với nam 2009.

Năm 2011 ngành du lịch Việt Nam thắng lợi lớn với lượng khách du lịch quốc tế hơn 6 triệu lượt Du lịch đã trở thành điểm sang trong bối cảnh đất nước còn nhiều khó khăn thách thức.

Các năm sau đó, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đều tăng dan qua các năm, ví dụ năm 2013 lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang đạt hơn 7,5 triệu lượt, năm 2014 là hơn 7,8 triệu lượt, đến năm 2016 đã tăng lên hơn 10 triệu lượt.

Và năm 2018 là 1 năm đột phá của du lịch Việt Nam với hơn 15 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam.

Phân tích đặc điểm biến động lượng khách du lịch quốc tế đến VIỆT NAM G5 <5 cọ TH HH 0.00000006006096 800 30 3.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lượng khách du lịch quốc tế đến Việt NaIm -° o- 5£ se se 9 sEEsEsEseEseEsersesersersersersee 33 3.3.1 Xây dựng mô hình phân tích các nhân tố ảnh hưởng chính tới số lượng khách du lịch quốc tẾ . - ¿22222 ++£++£xzzxzsez 33 3 Kiến nghị và giải pháp - 2-52 s2 cSE2E2EE2EEerxerkerkeres 38 5000/0077

Trước thực trạng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong giai đoạn

2010 — 2018 dang tăng trưởng một cách đáng ké, chúng ta sẽ đi phân tích đặc điểm biến động lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam để có thể đưa ra những nhận xét, đánh giá cụ thé hơn.

Bảng 3.1 : Số lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018

(Đơn vị tính : nghìn lượt khách)

Nguôn : Tổng Cục Du Lich

Dựa vào bảng số liệu trên, đồ thị về số lượt khách du lịch quốc tế đến Việt Nam được thé hiện như sau :

Lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Đồ thị 3.1 : Lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018

Từ đồ thị trên, ta có thé thấy lượng khách du lịch quốc tế đến Việt

Nam có xu hướng tăng dân qua các năm.

Từ năm 2010 đến 2014 lượng khách du lịch đến Việt Nam có xu hướng tăng nhưng tăng mức tăng nhẹ, không quá cao so với năm trước đó.

Từ năm 2015, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có xu hướng tăng mạnh hơn các năm trước đó, lượng tăng mỗi năm cao hơn nên đồ thị cũng dốc hơn so với giai đoạn trước đó.

Vì số liệu lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 —

2018 là số liệu dãy số thời gian, nên em sẽ phân tích lượng tăng giảm tuyệt đối và tốc độ phát triển dé phân tích cụ thé hơn biến động tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018 Dựa vào bảng số liệu trên, ta có bảng tích các chỉ tiêu phân tích biến động tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018 như sau:

Bảng 3.2: Bảng phân tích biến động tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018

Lượt Lượt Lượt Lần Lần Lần Lần Lượt khách khách khách khách yi 6j ti Ti aj Ai gi

Qua bang số liệu về số lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn

2010 — 2018 và bảng chỉ tiêu phản ánh biến động số lượng khách qua thời gian, ta thấy :

- §6 lượng khách ở các năm sau đều cao hơn các năm trước Từ năm 2010 đến 2015 số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam năm trong khoảng từ 5 đến 8 nghìn lượt khách Còn từ năm 2016 trở đi, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đều lớn hơn 10 nghìn lượt khách.

- Nam 2011, số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có tốc độ phát triển là 113,8 % tức là tăng 698 nghìn lượt khách so với năm 2010.

- - Tương tự với năm 2012, sỐ lượng khách du lịch quốc tế vượt hơn so với năm 2011 là 899,8 nghìn lượt khách với tốc độ phát triển là 1 15,7%.

- _ Từ năm 2010 đến 2015, tốc độ tăng đều nhỏ hon 20%, đặc biệt là năm 2015 tốc độ tăng chỉ có 0,7% Điều này cho thấy, lượng khách du lịch quốc tế đến nước ta trong giai đoạn này không tăng mạnh, du lịch phát triển nhưng không mạnh mẽ.

- Ti năm 2016 trở, tốc độ tăng đã vượt lên cao hơn, hầu như là ở mức > 20% Điều này cho thấy lượng khách du lịch trong giai đoạn này đã tăng mạnh, du lịch có xu hướng phát triển mạnh mẽ hơn.

- Nam 2018, lượng khách du lịch quốc tế tới Việt Nam có tốc độ phát triển đạt 19,1 % tương ứng với lượng tăng là 2487,6 nghìn lượt khách.

3.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

3.3.1 Xây dựng mô hình phân tích các nhân tố ảnh hướng chính tới số lượng khách du lịch quốc tế 3.3.1.1 Lựa chọn biến chính

Ta sẽ đi phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018 Số lượng đơn vị cơ sở lưu trú, kinh phí đầu tư cho du lịch là 2 nhân tố có thể lượng hóa được và là 2 nhân tố chính ảnh hưởng tới lượng khách du lịch đến Việt Nam nên ta sẽ chọn 2 biến nay dé xây dựng mô hình Vì vậy, ta có thé lựa chọn biến như sau :

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang e Biến phụ thuộc : Số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

(SLKDL) e Biến độc lập : Số lượng đơn vi cơ sở lưu trú, Kinh phi đầu tư cho ngành du lịch ( CSLT, KPDT)

Dựa vào bang 2.1 và bảng 2.2, em xin tong hợp lại hai nhân tố chủ yêu ảnh hưởng tới số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 —

Bảng 3.3 : Tổng hợp các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng tới số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 — 2018

3.3.1.2 Kiểm định tinh dừng của các bién a, Kiểm định tính dừng của biến CSLT

Giả thiết: H, : Chuỗi không dừng

- Sử dụng Eviews với kiểm định Dickey Fuller cho biến CSLT ta có kết quả sau:

(Xem phụ lục 1, Kiểm định tính dừng với biến CSLT)

Augmented Dickey-Fuller test statistic -5,.836519 0.3373 Test critical values: 1% level -4.803492

Ta có: | sat | = 5,836519 > £¿ với ý nghĩa a = 1%, a=5%, a= 10% ta két luận CSLT là chuỗi dừng. b, Kiểm định tính dừng của biến KPDT

Giả thiết: H, : Chuỗi không dừng

- Sử dụng Eviews với kiểm định Dickey Fuller cho biến KPDT ta có kết quả sau:

(Xem phụ lục 2, Kiểm định tính dừng với biến KPDT)

Augmented Dickey-Fuller test statistic 6.748597 0.0045

Ta có: | Eqsat | = 6,748597 > £¿ với ý nghĩa a = 1%, a=5%, a= 10% ta két luận KPDT là chuỗi dừng. c, Kiểm định tính dừng của biến SLKDL Giả thiết: H, : Chuỗi không dừng

- Sử dụng Eviews với kiểm định Dickey Fuller cho biến SLKDL ta có kết quả sau:

(Xem phụ lục 3, Kiểm định tính dừng với biến SLKDL)

Augmented Dickey-Fuller test statistic 6.393775 0.0022

Ta có: | Eqsat | = 6,393775 > Ea với ý nghĩa a = 1%, a= 5%, a= 10% ta kết luận SLKDL là chuỗi dừng.

3.3.1.3 Xây dựng mô hình hồi quy và kiểm định tự tương quan

Ta có kết quả xây dựng mô hình hồi quy bằng Eview như sau :

Bảng 3.4 : Kết quả xây dựng mô hình hồi quy bằng Eview

Dependent Variable: SLKDL Method: Least Squares

Variable Coefficient Std Error Statistic Prob.

Adjusted R-squared 0.961948 5D dependent var 3430.880 8.E of regression 669.2586 Akaike info criterion 16.11142 Sum squared resid 2687443 Schwarz criterion 16.17716

Log likelihood -69.50139 Hannan-Quinn criter 15.96955

F-statistic 102.1194 Durbin-Watson stat 1.905291 Prob(F-statistic) 0.000023

Từ kết quả trên, kiểm định sự phù hợp của mô hình với mức ý nghĩa

0,05 : Sig = 0,000 < 0,05 nên mô hình đã lựa chon là phù hợp ý nghĩa.

Có thé thấy biến KPDT có giá trị sig(b2) = 0,6849 => biến KPDT ko có ý nghĩa tác động tới biến phụ thuộc SLKDL.

> Ta có mô hình hồi quy :

Chuyên đề thực tập GVHD:ThS Cao Quốc Quang s* Giải thích ý nghĩa các hệ số : e Hệ số xác định R? = 97,1461% chứng tỏ biến phụ thuộc được giải thích bởi biến độc lập là 97,1461%, mô hình là phù hợp. © bo = -3542,54 nói lên tat cả ảnh hưởng của tiêu thức nguyên nhân khác ( không có tiêu thức CSLT) tới số lượng khách du lịch quốc tế đến

Việt Nam e bị =0,609 nói lên ảnh hưởng trực tiếp của CSLT tới lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, cụ thể khi số lượng CSLT tăng lên 1 đơn vi, thì lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam cũng tăng lên 0,609 nghìn lượt khách.

* Kiểm định tự tương quan

- _ Kiểm định tự tương quan bậc 1

Với a = 0,05, ta cần kiểm định: H, : pị =0

Ta có kết quả kiểm định BG bậc 1 như sau:

Breusch-Godtrey Serial Correlation LM Test:

Obs*R-squared 0.013005 Prob Chi-Square(1) o.9092

Theo két qua mô hình, ta có P-value = 0,9092 > a = 0,05 nên ta chưa có đủ cơ sở dé bac bỏ Ho.

Vậy có thể nói mô hình ko có hiện tượng tư tương quan bậc 1.

- _ Kiểm định tự tương quan bậc 2

Với a = 0,05, ta cần kiểm định: H, : pi = pa= 0

- Ta có kết quả kiểm định BG bậc 2 như sau:

Breusch-Godfrey Serial Correlation LM Test:

Obs*R-squared 1.245323 Prob Chi-Square(2) 0.5365

Theo két qua mô hình, ta có P-value = 0,5365 > a = 0,05 nên ta chưa có đủ co sở dé bac bỏ Ho,

Vậy có thé nói mô hình ko có hiện tượng tư tương quan bậc 2.

3.3.2 Kiến nghị và giải pháp

Với những kết quả đã đạt được, ngành du lịch Việt Nam vẫn cần phải nỗ lực hơn nữa để hoàn thành mục tiêu trong giai đoạn tiếp theo, có thé áp dụng một số giải pháp sau dé thu hút và kích thích tăng chỉ tiêu của đối tượng này :

- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: do nguồn nhân lực đáp ứng cho ngành du lịch nước ta còn hạn chế cả về số lượng và chất lượng, nước ta nên có các biện pháp đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng đủ nhu cầu nguồn nhân lực cho các cơ sở du lịch lữ hành, các hướng dẫn viên cho các công ty du lịch Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trực tiếp góp phan vào trải nghiệm du lịch của du khách, góp phan phát triên ngành du lịch ở nước ta.

- Nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh của các cơ sở lưu trú: du khách ngày càng có xu hướng tìm kiếm các cơ sở lưu trú có chất lượng tốt hơn Ngoài ra, việc các cơ sở lưu trú tăng lên cũng góp phần tăng số lượng khách du lịch Việc nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú giúp cho du khách có một cái nhìn tốt hơn về ngành du lịch nước ta, nâng cao trải nghiệm của khách du lịch cả ở trong nước và nước ngoài.

- Thu hút nguồn vốn đầu tư trong và ngoài nước: việc thu hút vốn đầu tư giúp cho ngành du lịch nước ta có thể khai thác và cải tạo lại

Tiêu đề	Phân tích thống kê biến động và các nhân tố ảnh hưởng tới lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2010 - 2018
Tác giả	Nguyễn Thị Thanh
Người hướng dẫn	ThS. Cao Quốc Quang
Trường học	Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Chuyên ngành	Thống kê
Thể loại	Chuyên đề thực tập
Năm xuất bản	2020
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	51
Dung lượng	14,77 MB