báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty điện lực long biên

70 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp
báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty điện lực long biên

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Năm 2010, Công ty Điện lực Long Biên đưoc thành lập lại theo Quyếtđịnh số 237/QĐ-EVN ngày 14/4/2010 về việc đpi tên các Điện lực, Chi nhánh điệntrực thuộc Tpng Công ty Điện lực TP Hà Nội

Trang 1

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Trang 2

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Hà Nô +i – 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Giáo viên hướng dẫn: Ths.Bành Thị Hồng Lan

Hà Nô +i – 2024

2

Trang 3

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

CÔANG HCA XF HÔAI CHH NGHIA VIÊAT NAM

Đô +c lâ +p – TC do – HDnh phEc - o0o -

XÁC NHẬN CỦA CƠ SỞ THỰC TẬPCông ty Điện lCc Long Biên có trụ sở tDi:

Tỉnh (TP): Hà Nội

Trang web: https://evnhanoi.vnĐịa chỉ email: longbienpc@gmail.com

Xác nhận

Thuộc CTĐT: Kinh tế công nghiệp Khóa: 65

Có thực tập tại công ty trong khoảng thời gian từ ngày đếnngày

Trong thời gian thực tập tại công ty, anh Hùng đã chấp hành tốt các quy định của côngty và thể hiện tinh thần làm việc nghiêm túc, chăm chỉ và chịu khó học hỏi.

Ngy thng năm 20 Ngy thng năm 20

(ký và ghi rõ họ tên) (có chữ ký và dấu tròn của công ty)

3

Trang 4

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIViện Kinh t' và Quản lý

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – TC do – HDnh phEcPHIẾU THEO DÕI QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN

Họ và tên sinh viên: Trần Huy Hùng Mã số sinh viên: 20202852Chương trình đào tạo: Kinh tế công nghiệp Khóa: 65

Địa điểm thực tập: Công ty Điện lực Long BiênGiáo viên hướng dẫn: Ths Bành Thị Hồng Lan

Phân loại hồ sơ tài liê Au, hop đồng của công ty

4 22/4/2024 Trao đpi với GVHD và báo cáo tiến đô A thực tâ Ap5 29/4/2024 Kết thúc thực tâ Ap và hoàn thiê An báo cáo

Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn:

H Nội, ngy thng 5 năm 2024

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

MvC LvC

4

Trang 5

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

DANH MvC TỪ VIẾT TẮT/GIẢI THÍCH TỪ NGỮ 7

DANH MvC BẢNG 8

DANH MvC H}NH 8

LỜI MỞ ĐẦU 9

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN 11

1.1 Tpng quan về công ty Điện lực Long Biên 11

1.1.1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của doanh nghiêp 11

1.1.2 Tóm tlt lịch sử hình thành và phát triển 11

1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động 12

1.3 Tp chức hoạt động của đơn vị 12

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tp chức 12

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận 14

1.3.3 Quy trình sản xuất kinh doanh điê An năng 27

1.4 Kết quả hoạt đô Ang của Công ty Điê An lực Long Biên trong 3 năm gần nhất 31

T‹M TẮT CHƯƠNG 1 32

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CHA CÔNG TY ĐIÊ ANLỰC LONG BIÊN 33

2.1 Lý do lựa chọn đề tài 33

2.2 Cơ s• lý luâ An 33

2.3 Phân tích kết quả kinh doanh của công ty điê An lực Long Biên 36

2.3.1 Kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021-2023 36

2.3.2 Các chỉ tiêu phân tích kết quả kinh doanh điê An năng 47

2.3.3 Đánh giá các giải pháp, công tác đã triển khai 57

T‹M TẮT CHƯƠNG 2 63CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG V• Đ•NH HƯỚNG ĐỀ T•I T‘T NGHIÊAP .64

5

Trang 6

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

3.1 Đánh giá chung về các hoạt đô Ang của công ty điê An lực Long Biên 64

3.2 Định hướng đề tài tốt nghiê Ap 65

T‹M TẮT CHƯƠNG 3 67

KẾT LUÂAN 68

T•I LIÊAU THAM KHẢO 69

6

Trang 7

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT/GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

CBCNV : Cán bô A công nhân viênTBA : Trạm biến áp

SXKD : Sản xuất kinh doanhATVSLĐ : An toàn vê A sinh lao đô AngQLVH : Quản lý vâ An hànhSKX : Các dịch vụ của Điê An lựcCNTT : Công nghê A thông tinGDKH : Giao dịch khách hàngĐL : Điê An lực

CTĐL : Cấp trên Điê An lựcTVH : Tp vâ An hành

CBATCT : Cán bô A an toàn chuyên tráchPCCC : Phòng cháy chữ cháyCNCH : Cứu nạn cứu hô ATKCN : Tìm kiếm cứu nạnVTRD : Vi“n thông dùng riêngKDDVKH : Kinh doanh dịch vụ khách hàngMBĐ : Mua bán điê An

KDDV : Kinh doanh dịch vụGDKH : Giao dịch khách hàng

7

Trang 8

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

DANH MvC BẢNG

Bảng 2.1 Kết quả thực hiê An mô At số chỉ tiêu chính _36Bảng 2 2 Nhu cầu sử dụng điê An theo các thành phần phụ tải năm 2021 38Bảng 2 3 Kết quả thực hiê An mô At số chỉ tiêu chính năm 2022 39Bảng 2 4 Tỷ trọng điện đầu nguồn 3 giá 40Bảng 2 5 Điện thương phẩm theo thành phần phụ tải 41Bảng 2 6 Tpn thất điê An năng năm 2022 _41Bảng 2 7 Doanh thu và Giá bán điê An bình quân năm 2022 42Bảng 2 8 Kết quả thực hiê An mô At số chỉ tiêu chính năm 2023 42Bảng 2 9 Tỷ trọng điê An đầu nguồn 3 giá năm 2023 44Bảng 2.10 Điê An thương phẩm thành phần theo phụ tải năm 2023 _45Bảng 2.11 Tpn thất điê An năng năm 2023 45Bảng 2.12 Doanh thu và giá bán điê An bình quân năm 2023 46Bảng 2.13 Điê An năng thương phẩm theo kế hoạch và thực hiê An các năm 48

Bảng 2.14 Thành phần cơ cấu điê An năng thương phẩm 2021-2022 _49

Bảng 2.15 Chi tiêu tpn thất qua các năm 2021,2022,2023 _ 52Bảng 2.16 Giá bán điê An bình quân theo kế hoạch và thực tế qua các năm _54

Bảng 2.17 Doanh thu của công ty qua các năm 55

Bảng 2.18 Công tác dịch vụ trực tuyến 61

Bảng 2.19 Kết quả đánh giá mức đô A hài lòng của khách hàng 62

DANH MvC H}NH

8

Trang 9

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Hình 1 1 Sơ đồ cơ cấu tp chức 13Hình 1 2 Sản lưong điê An năng qua các năm _49Hình 1 3 Tỉ trọng cơ cấu điê An năng năm 2021 _50Hình 1 4 Tỉ trọng cơ cấu điê An năng năm 2022 _50Hình 1 5 Giá bán bình quân qua các năm _54Hình 1 6 Doanh thu của công ty qua các năm 56

LỜI MỞ ĐẦU

Ngành điện lực là một lĩnh vực quan trọng trong kỹ thuật và công nghệ, chuyên vềviệc sản xuất, truyền tải, phân phối và sử dụng điện năng Ngành này đóng vai trò quantrọng trong việc cung cấp điện năng cho các hoạt động sinh hoạt hàng ngày, côngnghiệp, thương mại và các dịch vụ khác Là một nước đang phát triển, nhu cầu sử dụngnăng lưong của Việt Nam ngày càng gia tăng cả trong sản xuất và sinh hoạt Chính vìvậy, điện năng đóng vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Tuy nhiên, còngă Ap nhiều vấn đề khó khăn dẫn đến hoạt đô Ang kinh doanh điê An năng chưa hoàn thiê An.Quá trình kinh doanh điê An năng gồm 3 khâu liên hoàn: Sản xuất - Truyền tải - Phân phối.Do tính chất không dự trữ đưoc của điê An năng nên quá trình sản xuất truyền tải phải xảyra đồng thời Công ty điện lực Long Biên với chức năng kinh doanh buôn bán điện trênđịa bàn quận nhằm phục vụ pn định, an toàn, hiệu quả và kịp thời nhu cầu sử dụng điệncủa các cơ quan tp chức và toàn bộ cư dân trên địa bàn quận Long Biên

Bám sát theo nội dung của bản đề cương đưoc giao để em xác định đưoc mục đíchcủa đot thực tập là tự mình làm quen với công việc sản xuất kinh doanh nơi thực tậpđồng thời cũng là dịp để em so sánh những kiến đã đưoc trang bị tại trường với thực tếđang di“n ra • doanh nghiệp Ngoài ra còn có một mục đích rất quan trọng đó là thuthập các số liệu cần thiết để làm đồ án tốt nghiệp Với mục đích như vậy, bản báo cáothực tập này của em tập trung vào phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh tại công tyđiện lực Long Biên

Kết cấu của bài báo cáo này gồm:

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIÊAN LỰC LONG BIÊN

9

Trang 10

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CHA CÔNG TY ĐIÊ ANLỰC LONG BIÊN

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG V• Đ•NH HƯỚNG ĐỀ T•I T‘T NGHIÊAPSau cùng, cho em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô của Viện Kinh tế và Quản lítrường đại học Bách Khoa Hà Nội, đặc biệt là cô Bành Thị Hồng Lan đã hướng dẫn tậntình cho em trong thời gian thực tập và hoàn thành báo cáo Em cũng xin cảm ơn đếncác anh/chị, cô/chú tại công ty Điện lực Long Biên đã hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình,tạo điều kiện để em có cơ hội và làm việc tại công ty, cung cấp tài liệu trong suốt quátrình thực tập

Báo cáo thực tập đưoc thực hiện dựa trên cơ s• tham khảo tài liệu, cùng với các sốliệu thu thập đưoc trong quá trình thực tập Với thời gian thực tập không dài và khốilưong kiến thức hạn chế của bản thân cho nên báo cáo thực tập còn nhiều thiếu xót.B•i vậy em rất mong nhận đưoc sự hướng dẫn, ý kiến nhận xét từ thầy/cô để báo cáohoàn thiện và cũng giúp em có thêm các kiến thức về chuyên môn.

Em xin chân thành cảm ơn!

10

Trang 11

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

11

Trang 12

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN1.1 Tổng quan về công ty Điện lCc Long Biên

1.1.1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tDi của doanh nghiêp

Tên doanh nghiệp: công ty Điện lực Long Biên – tpng công ty Điện Lực Hà Nội;Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiê Ap Nhà nước;

Ngày thành lập: 01/05/2004;

Địa chỉ: số 42 Ngô Gia Tự, phường Đức Giang, quận Long Biên, thành phố Hà Nội;Lĩnh vực kinh doanh: Quản lý vâ An hành lưới điê An và kinh doanh bán điê An trên địabàn quận Long Biên – thành phố Hà Nội;

SĐT: 042.2100282Fax: 043.8772148

Ngày 6/11/2003, Chính phủ ban hành quyết định điều chỉnh địa giới hành chính đểthành lập hai quận mới thuộc thành phố Hà Nội là Long Biên, Hoàng Mai Quận LongBiên đưoc thành lập trên cơ s• toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của các xã: ThưongThanh, Giang Biên, Ngọc Thuỵ, Việt Hưng, Hội Xá, Gia Thụy, Bồ Đề, Long Biên,12

Trang 13

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Thạch Bàn, Cự Khối và các thị trấn Gia Lâm, Đức Giang, Sài Đồng thuộc huyện GiaLâm.

Điện lực Long Biên (nay là Công ty Điện lực Long Biên) đưoc thành lập ngày1/5/2004 đưoc tách ra từ Điện lực Gia Lâm theo quyết định số 71/QĐ-EVN-HĐQTngày 8/3/2004 Năm 2010, Công ty Điện lực Long Biên đưoc thành lập lại theo Quyếtđịnh số 237/QĐ-EVN ngày 14/4/2010 về việc đpi tên các Điện lực, Chi nhánh điệntrực thuộc Tpng Công ty Điện lực TP Hà Nội.

1.2 Chức năng và lĩnh vCc hoDt độngLĩnh vCc hoDt đô +ng:

- Điê An lực Long Biên là đơn vị thực hiện nhiệm vụ chính trị liên quan đến côngtác đảm bảo an ninh năng lưong khu vực, quản lý vận hành, kinh doanh bán điện chocác khách hàng sử dụng điện trên địa bàn quâ An Long Biên.

Chức năng, nhiê +m vụ của tổ chức:

- Quản lý vận hành và kinh doanh bán điện trên địa bàn quâ An Long Biên.- Đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ dịch vụ khách khách hàng, kịp thời đáp úngnhu cầu cũng như vướng mlc của khách hàng khi khách hàng có ý kiến yêu cầu dịchvụ.

1.3 Tổ chức hoDt động của đơn vị1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

13

Trang 14

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

H nh 1 1 Sơ đ cơ c u t ch c

14GIÁM Đ‘C

PH‹ GIÁM Đ‘C KINHDANH

PH‹ GIÁM Đ‘C KITHUẬT

PH‹ GIÁM Đ‘C SẢNXUẤT

Phòng điều đô A vâ An hành

Đô Ai quản lí khách hàng trạmchuyên dụng

Đội Kiểm tra Giám sát sửdụng điện

Trang 15

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận

1 Lãnh đạo công tya) Giám đốc

b) 03 Phó Giám đốc gồm: 01 Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh, 01 Phó Giámđốc phụ trách kỹ thuật và 01 Phó Giám đốc phụ trách sản xuất.

2 Khối gián tiếp: có 6 phòng chuyên môn nghiệp vụ, như sau:- Phòng Tp chức Hành chính (TCHC)

- Phòng Kế hoạch và Vật tư (KHVT) - Phòng Kỹ thuật và An toàn (KTAT) - Phòng Tài chính Kế toán (TCKT)- Phòng Quản lý Đầu tư (QLĐT)- Phòng Kinh doanh (KD)

Số lưong cán bộ Trư•ng phòng, Phó Trư•ng phòng của mỗi phòng chuyên môn,nghiệp vụ gồm:

+ Số lao động (kể cả lao động trực tiếp) ≥ 9 đưoc bp nhiệm 01 trư•ng đơn vị vàtối đa không quá 2 phó

+ Số lao động (kể cả lao động trực tiếp) ≤ 9 đưoc bp nhiệm 01 trư•ng đơn vị vàtối đa không quá 01 phó

3 Khối trực tiếp

- Phòng Điều độ vận hành (DDVH)

- Đội Quản lý khách hàng trạm chuyên dùng (F9)- Đội Kiểm tra Giám sát sử dụng điện (ĐKT)- Đội Dịch vụ khách hàng (DVKH)- Các Đội Quản lý điện (Đ1,Đ2, Đ3, Đ4, Đ5)

4 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng chuyên môn, nghiê Ap vụ và các đô Ai sản xuấtthuô Ac công ty điê An lực Long Biên.

I Phòng Tp chức hành chính

15

Trang 16

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Chức năng

- Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác hành chính,quản trị, văn thư, lưu trữ, y tế, thanh tra, pháp chế, quan hệ cộng đồng, văn hóa doanhnghiệp; công tác bảo vệ, an ninh, quốc phòng; quản lý, điều hành phương tiện vận tải;tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện các công việcliên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng.

- Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác tp chức cánbộ, tp chức sản xuất, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, chế độ chính sách, lao động,tiền lương, thi đua, khen thư•ng và kỷ luật; tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra,đôn đốc các đơn vị thực hiện các công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ củaPhòng.

Nhiệm vụ

1 Điều phối và quản lý văn bản: Xử lý các văn bản, thông báo gửi đến công ty, quảnlý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu Thực hiện việc rà soát, ký, ghi sp, đóng dấu và phát hànhcác tài liệu, công văn trong công ty và gửi tới các đơn vị khác.

2 Hành chính và quản trị văn phòng: Thực hiện các công việc hành chính, quản trịvăn phòng, quản lý trang thiết bị, văn phòng phẩm, slp xếp nơi làm việc, tiếp khách vàtp chức hội nghị.

3 Quản lý cơ s• hạ tầng: Điều hành và khai thác hệ thống vận tải, điện, điện thoại,nước, nhà làm việc, đảm bảo môi trường, vệ sinh công cộng trong công ty.

4 Quản lý y tế và an toàn lao động: Lập và thực hiện kế hoạch y tế, quản lý trangthiết bị y tế, tp chức khám sức khỏe định kỳ Đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động.

5 Tuyên truyền và pháp luật: Php biến văn bản pháp luật, quy chế nội bộ, thẩm địnhpháp lý và đề xuất cải tiến Tp chức các chương trình, kế hoạch về phòng chống thamnhũng.

6 Quản lý nhân sự: Lập kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, tp chức đánhgiá, nhận xét cán bộ Quản lý hồ sơ nhân sự, tiến hành các thủ tục liên quan đến laođộng và lương thư•ng

16

Trang 17

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

7 Công tác đảng: Tham mưu, hướng dẫn công tác tp chức, xây dựng đảng, đảm bảotính chính trị nội bộ và phát triển đảng viên.

8 Công tác thi đua, khen thư•ng: Phối hop tp chức các hoạt động thi đua, khenthư•ng, đánh giá hiệu suất làm việc của các đơn vị và cá nhân.

9 Các nhiệm vụ cụ thể khác: Thực hiện các nhiệm vụ cụ thể đưoc giao b•i lãnh đạocông ty.

II Phòng Kế hoạch và Vật tư

Chức năng

Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác lập và giaokế hoạch và đôn đốc thực hiện kế hoạch; công tác mua slm, t iếp nhận, quản lý, sửdụng, theo dõi, cấp phát vật tư thiết bị; công tác quản lý sản xuất kinh doanh khác; tpchức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện các công việc liênquan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

7 Soạn thảo và triển khai hop đồng, theo dõi thực hiện các hop đồng khác.8 Theo dõi việc thực hiện các hop đồng cho thuê cột điện treo cáp thông tin.9 Lập kế hoạch đầu tư xây dựng, sửa chữa, lựa chọn đơn vị lập và trình duyệt nhiệmvụ.

17

Trang 18

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

10 Thực hiện các công việc khác như quản lý vật tư, thiết bị, tp chức kiểm kê hàngnăm, báo cáo tình hình hoạt động công ty.

11 Công việc còn bao gồm việc quản lý xe ôtô và thực hiện các nhiệm vụ đưoc giaob•i Giám đốc.

III Phòng Kỹ thuâ At và An toàn

Chức năng

Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác quản lý kỹthuật phù hop với quy hoạch, xây dựng, vận hành, sửa chữa, cải tạo lưới điện của Côngty; công tác an toàn – vệ sinh lao động, bảo hộ lao động, hành lang bảo vệ an toàn côngtrình lưới điện cao áp, phòng chống lụt bão và tìm kiếm cứu nạn, phòng chống cháy np;công tác nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ, kỹ thuật, sáng kiến cải tiến, hop lýhoá sản xuất vào sản xuất kinh doanh; công tác công nghệ thông tin; công tác thiết kế;công tác bảo vệ môi trường; tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơnvị thực hiện các công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

Nhiê Am vụ

1 Tham mưu, đề xuất và phối hop với các cấp trong việc lập quy hoạch lưới điện.2 Phối hop với các đơn vị để lập kế hoạch và thực hiện các công việc quản lý, vậnhành, phát triển và cải tạo lưới điện.

3 Tp chức giám sát, hướng dẫn, kiểm tra và đánh giá các công việc quản lý kỹ thuậtvà các quy định liên quan đến vận hành, sửa chữa, và bảo dưỡng.

4 Xây dựng chương trình quản lý kỹ thuật hàng năm và lập kế hoạch cụ thể choviệc thực hiện công việc quản lý kỹ thuật.

5 Quản lý hồ sơ kỹ thuật của các trạm biến áp, đường dây, và thiết bị điện trên lướiđiện.

6 Tham mưu và đề xuất các biện pháp kỹ thuật giảm tpn thất điện năng trên toànlưới điện của công ty.

18

Trang 19

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

7 Tp chức huấn luyện và đảm bảo an toàn lao động, bảo vệ môi trường và an toànđiện.

8 Quản lý và bảo trì hệ thống thông tin và công nghệ thông tin của công ty.9 Thực hiê An các nhiê Am vụ khác đưoc giao của giám đốc.

IV Phòng Tài chính Kế toán

Chức năng

Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác quản lý tàichính, hạch toán kế toán, giá cả, thuế, phí, lệ phí, bảo toàn và phát triển vốn, phân tíchhoạt động kinh tế, thống kê thông tin kinh tế; tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra,đôn đốc các đơn vị thực hiện các công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ củaPhòng.

2 Nhiê Am vụ

1 Tuân thủ các quy định pháp luật về công tác kế toán và tài chính trong công ty.2 Tp chức và quản lý công việc kế toán, thống kê và hệ thống kế toán thống kê phùhop với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

3 Quản lý vốn từ Tpng công ty, bao gồm việc nhận, sử dụng, bảo toàn và phát triển.4 Lập và bảo vệ kế hoạch tài chính hàng năm, kiểm tra và giám sát việc thực hiệnkế hoạch.

5 Xây dựng và theo dõi việc thực hiện quy chế tài chính và các quy định khác vềchi phí trong công ty.

6 Xây dựng kế hoạch giá mua điện và kế hoạch tài chính ngln hạn, dài hạn.7 Thống kê, đánh giá và phân tích chi phí của công ty để xây dựng định mức chi phíphân phối.

8 Thực hiện các nhiệm vụ kế toán như ghi chép, tính toán và báo cáo chính xác vềtài sản và nguồn vốn.

9 Quản lý và thanh toán các khoản no, bao gồm cả các khoản thu và chi của côngty.

19

Trang 20

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

10 Thực hiện thanh quyết toán công trình, tham gia xét thầu và lựa chọn nhà thầu.11 Quản lý các quỹ theo quy định và triển khai kiểm kê tài sản định kỳ và đột xuất.12 Lập báo cáo tài chính và thống kê theo quy định.

13 Bảo quản, lưu trữ và bảo mật hồ sơ, tài liệu, số liệu kế toán.

14 Hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị thực hiện các quy định pháp luật và chínhsách của công ty về kế toán và tài chính.

15 Cung cấp thông tin và số liệu kế toán cho việc kiểm tra và thanh tra tài chính.16 Phân tích thông tin tài chính và đề xuất giải pháp phục vụ quản lý và quyết địnhkinh doanh của công ty.

17 Tham gia xây dựng kế hoạch bồi dưỡng và sử dụng cán bộ chuyên môn nghiệpvụ tài chính và kế toán.

18 Thực hiện nhiệm vụ php biến, hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị thực hiện cácnhiệm vụ của mình.

19 Thực hiện các nhiệm vụ khác đưoc giao b•i Giám đốc.

V Phòng Quản lí đầu tư

Chức năng

Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác quản lý đầu tưxây dựng các dự án, sửa chữa lớn các công trình bao gồm đôn đốc tiến độ thực hiện,lập, trình duyệt dự án đầu tư, thiết kế, dự toán đầu tư xây dựng và sửa chữa lớn cáccông trình; công tác quản lý xây dựng; công tác quản lý đấu thầu các dự án đầu tư xâydựng và sửa chữa lớn; tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơn vịthực hiện các công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

Trang 21

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

3 Thực hiện chức năng giám sát và đôn đốc việc thi công các công trình đầu tư xâydựng và sửa chữa lớn.

4 Kiểm tra và giám sát việc thực hiện xây llp theo dự toán và thiết kế đã đưocduyệt.

5 Lập kế hoạch và tp chức thực hiện các công trình mới theo quy định của Tpngcông ty.

6 Tp chức chuẩn bị và ký kết hop đồng với các nhà thầu để thực hiện dự án.7 Phối hop với Phòng Tài chính Kế toán để quản lý vốn cho các dự án.8 Đánh giá hiệu quả của dự án và rút kinh nghiệm sau khi hoàn thành.9 Thực hiện việc tư vấn và thẩm tra các dự án thuộc nguồn vốn của khách hàng.10 Thẩm định các đề án thiết kế và dự toán theo quy định và phân cấp.

11 Cập nhật các thay đpi về chính sách và chế độ trong lĩnh vực đầu tư xây dựng vàsửa chữa lớn.

12 Báo cáo định kỳ và đột xuất về tiến độ và tình hình thực hiện dự án.13 Thực hiện các công việc khác đưoc giao b•i Giám đốc.

VI Phòng Kinh doanh

Chức năng

Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác kinh doanh điệnnăng trong toàn Công ty; phát hành và quyết toán hoá đơn tiền điện, lập và quản lý hopđồng mua bán điện theo phân cấp, tiếp nhận yêu cầu cấp điện; quản lý các tp chức, cánhân làm dịch vụ bán lẻ điện năng; trực t iếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đưocphân công; tp chức thực h iện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện cáccông việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

Nhiê Am vụ

1 Dự báo phụ tải, lập nhu cầu điện năng dài hạn và đăng ký sản lưong mua điệnhàng quý, hàng năm với Tpng công ty.

21

Trang 22

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

2 Tham mưu và triển khai các công tác dịch vụ khách hàng, tiết kiệm điện, và tưvấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm.

3 Xây dựng và bảo vệ kế hoạch các chỉ tiêu kinh doanh điện năng, bao gồm điệnthương phẩm, tpn thất điện năng, giá bán điện bình quân, và các chỉ tiêu khác.

4 Phối hop xây dựng kế hoạch giảm tpn thất điện năng.

5 Nghiên cứu và soạn thảo các quy trình, quy định của công ty liên quan đến côngtác kinh doanh điện năng.

6 Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu cấp điện và khác của khách hàng theo quyđịnh.

7 Điều hành công tác llp đặt công tơ, bao gồm đôn đốc tiến độ llp đặt và hoàn thiệnhồ sơ thi công.

8 Quản lý hop đồng mua bán điện, bao gồm cập nhật và lưu trữ các hồ sơ liên quan.9 Quản lý và ghi chỉ số công tơ của khách hàng, bao gồm quản lý dữ liệu và pháthành hoá đơn tiền điện.

10 Thực hiện công việc đối chiếu thanh toán và quản lý công no tiền điện.11 Quản lý hệ thống đo xa và thực hiện các nghiệp vụ liên quan.

12 Thực hiện các chương trình nghiên cứu phụ tải điện và quản lý dữ liệu liên quan.13 Thực hiện kiểm tra giá bán điện và các nhiệm vụ khác liên quan đến kinh doanhđiện năng.

14 Thực hiện các nhiệm vụ quản lý công tơ và các biện pháp khlc phục khi cầnthiết.

15 Thực hiện các nhiệm vụ php biến, hướng dẫn và kiểm tra theo quy định.16 Thực hiện các công việc khác đưoc giao b•i Giám đốc.

VII Phòng điều đô A vâ An hành

Chức năng

22

Trang 23

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

- Tham mưu cho Giám đốc trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác điều độ lướiđiện; trực điều hành lưới điện thuộc Công ty quản lý, xử lý những hiện tưong bấtthường và sự cố xảy ra trên lưới điện của Công ty theo đúng quy định, quy trình, quyphạm, hạn chế thấp nhất thời gian mất điện của khách hàng, chủ động phân tích nguyênnhân sự cố và đề ra các biện pháp phòng ngừa; công tác thí nghiệm điện;

- Quản lý vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng các đường dây trung áp, các thiết bịtrung áp đến hàm trên thiết bị đóng clt bảo vệ máy biến áp của các t rạm phân phối0,4kV do Công ty quản lý theo đúng quy định, quy trình, quy phạm đảm bảo vận hànhan toàn, liên tục, chất lưong;

- Trực sửa chữa điện cho khách hàng và xử lý các sự cố đột xuất trên lưới điện hạthế của Công ty theo quy định;

- Tp chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện cáccông việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

- Tpng hop, lưu trữ thông báo clt điện.

- Giải quyết các đăng ký kế hoạch ngừng giảm cung cấp điện.4 Kiến nghị, chỉ huy thao tác đưa vào vận hành các thiết bị mới.5 Theo dõi và báo cáo tình hình vận hành đường dây trung áp.6 Chỉ huy và xử lý sự cố trong lưới điện.

7 Phối hop với các đơn vị trong công ty và liên quan.8 Thực hiện điều chỉnh nấc phân áp của máy biến áp.

23

Trang 24

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

9 Phân tích và tìm nguyên nhân các sự cố.

10 Triển khai các công việc theo quy trình và quy định hiện hành.11 Trực sửa chữa điện và giải quyết sự cố đột xuất.

12 Tiếp nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng.13 Thực hiện công việc theo chương trình Số hóa Điều độ.14 Tpng hop, báo cáo và cung cấp số liệu theo yêu cầu.15 Tham gia di“n tập xử lý sự cố và kiểm tra các công trình.16 Phối hop với các đơn vị trong việc huy động máy phát điện riêng.17 Theo dõi và cập nhật phụ tải.

18 Cập nhật sơ đồ lưới điện hàng tháng.19 Thực hiện chương trình OMS.

20 Quản lý và vận hành các đường dây trung áp và thiết bị.21 Kiểm tra và bảo dưỡng các thiết bị định kỳ.

22 Thực hiện việc sửa chữa và xử lý sự cố.23 Đảm bảo lực lưong trực khi có yêu cầu.24 Lập kế hoạch kiểm tra và bảo dưỡng.25 Tham gia giám sát các công trình điện.26 Quản lý hồ sơ và lập kế hoạch kiểm định thiết bị.27 Soạn thảo và triển khai hop đồng.

28 Thực hiện thí nghiệm và kiểm tra các thiết bị trên lưới điện.29 Thực hiện một số công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc.

VIII Đô Ai Quản lí khách hàng trạm chuyên dùng ( Phiên 9 )

Chức năng

Thực hiện công tác quản lý hệ thống đo đếm điện năng, quản lý vận hành các trạmbiến áp chuyên dùng (theo hop đồng giữa Công ty với khách hàng) từ thiết bị đóng clt24

Trang 25

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

bảo vệ của máy biến áp đến khách hàng; ghi chỉ số công tơ, quản lý khách hàng trạmbiến áp chuyên dùng (khách hàng Phiên 9); ghi chỉ số công tơ đầu nguồn trạm côngcộng, quản lý hệ thống đo đếm đầu nguồn trạm công cộng; chịu trách nhiệm quản lýtpn thất trung áp theo quy định và một số công việc khác đưoc giao.

Nhiê Am vụ

1 Quản lý vận hành trạm biến áp chuyên dùng.2 Quản lý hệ thống đo đếm điện năng và thiết bị đo đếm.3 Kiểm tra vận hành trạm biến áp định kỳ và đột xuất.4 Xử lý sự cố và bảo dưỡng các thiết bị.

5 Ghi chỉ số công tơ và phối hop với Phòng Kinh doanh.6 Đôn đốc no và thực hiện ngừng cấp điện đòi no tiền điện.7 Phối hop với các đơn vị liên quan kiểm tra, sửa chữa thiết bị.8 Thực hiện kế hoạch kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị.

9 Thực hiện kiểm tra hop đồng mua bán điện.10 Theo dõi và giảm tpn thất điện năng.11 Thống kê và điều tra tài sản của khách hàng.

12 Theo dõi, kiểm tra và đôn đốc công tác bảo trì của khách hàng.13 Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu theo kế hoạch công ty.14 Thực hiện các chế độ báo cáo định kỳ.

15 Thực hiện các nhiệm vụ khác đưoc giao b•i Giám đốc.

IX Đô Ai Kiểm tra giám sát sử dụng điê An

Chức năng

Thực hiện công tác kiểm tra, giám sát, phát hiện, xử lý vi phạm sử dụng điện, trộmclp điện, gian lận trong thực hiện hop đồng mua bán điện, công tác áp giá bán điệntheo quy định của Luật Điện lực và các văn bản hướng dẫn thi hành; kiểm tra công tácquản lý hệ thống đo đếm điện năng.

25

Trang 26

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Nhiê Am vụ

1 Tham mưu và đề xuất chương trình kiểm tra và giám sát vi phạm sử dụng điện.2 Liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền để kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm.3 Quản lý, sử dụng và quyết toán Biên bản Kiểm tra sử dụng điện.

4 Lập kế hoạch kiểm tra và xử lý vi phạm sử dụng điện của các hộ mua điện.5 Kiểm tra áp giá bán điện đối với khách hàng và đề xuất xử lý các vi phạm.6 Kiểm tra và quản lý hệ thống đo đếm điện năng của các đơn vị trong Công ty.7 Tính toán, truy thu và đề xuất xử lý các vi phạm về sử dụng điện và hop đồng muabán điện.

8 Tham gia kiểm tra việc sử dụng tiết kiệm điện của khách hàng.

9 Tham mưu cho Giám đốc giải quyết các vi phạm và tranh chấp trong hop đồng muabán điện.

10 Phối hop với chính quyền địa phương trong việc ngăn chặn và xử lý các vi phạm.11 Theo dõi và đôn đốc việc thu các khoản tiền bồi thường và phạt vi phạm.12 Quản lý hồ sơ kiểm tra và lưu giữ hồ sơ liên quan đến việc khlc phục sau kiểm tra.13 Kiểm tra việc thực hiện quản lý hệ thống cáp vi“n thông.

14 Thực hiện các chế độ báo cáo theo quy định.15 Thực hiện các công việc khác đưoc giao b•i Giám đốc.

X Các Đô Ai quản lí điê An

Vai trò

Đội Quản lý điện là đầu mối thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhằm đápứng tối đa nhu cầu về điện của khách hàng với chất lưong và dịch vụ ngày càng tốthơn;

Đội Quản lý điện có trọng trách đại diện cho Công ty Điện lực giao dịch với kháchhàng, góp phần quan trọng tạo nên hình ảnh, thương hiệu và chất lưong dịch vụ củaCông ty Điện lực, Tpng công ty Điện lực TP Hà Nội và Tập đoàn Điện lực Việt Nam;

26

Trang 27

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

Đội quản lý điện có trụ s• tại địa bàn đưoc giao quản lý gần với khách hàng hơn, đưoctp chức thành đội quản lý tpng hop với nhiều chức năng, đưoc tăng cường công tácdịch vụ khách hàng để đảm bảo đáp ứng nhanh nhất yêu cầu của khách hàng.

Chức năng

Thực hiện công tác quản lý vận hành các trạm biến áp, thiết bị lưới điện của trạm biếnáp công cộng từ thiết bị đóng clt bảo vệ của máy biến áp công cộng đến khách hàng;quản lý toàn bộ lưới điện hạ áp trên địa bàn đưoc giao, xử lý sự cố, thực hiện thi côngcác công trình SCL, SCTX lưới điện hạ thế; công tác kinh doanh điện năng bao gồmghi chỉ số, thu tiền điện; tiếp nhận yêu cầu cấp điện, khảo sát, lập hồ sơ cấp điện, llpđặt, treo tháo công tơ, tiếp nhận thông t in khách hàng, tư vấn giải đáp, hỗ tro giảiquyết theo quy trình kinh doanh điện năng của Tập đoàn, các quy định của Tpngcông ty và Công ty.

Trang 28

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

11 Thực hiện việc cấp điện mới và quản lý hồ sơ cấp điện.

12 Ghi chỉ số công tơ, đôn đốc no và thực hiện các biện pháp khi khách hàng chậmthanh toán.

13 Phối hop với các đơn vị liên quan và thực hiện các biện pháp khác như kiểm tra đođếm và thay đpi giá bán điện.

14 Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng và Công ty.15 Thực hiện các nhiệm vụ khác đưoc giao.

1.3.3 Quy trình sản xuất kinh doanh điê +n năngQuy trình cấp điện

- Quy trình này quy định viê Ac giải quyết các thủ tục cấp điê An cho khách hàng muađiê An trực tiếp với các đơn vị Điê An lực bao gồm: Cấp điê An mới, tách hô A sử dụngđiê An chung và thay đpi công suất đã đăng ký sử dụng.

- Điê An lực thực hiê An giao dịch với khách hàng theo cơ chế mô At cửa để giải quyếtcác yêu cầu cấp điê An của khách hàng, bao gồm thủ tục: Từ khâu tiếp nhâ An yêucầu mua điê An, khảo sát, thiết kế, ký hop đồng mua bán điê An, thi công, llp đă Atcông tơ, đến nghiê Am thu đóng điê An cho khách hàng Đầu mối giao dịch vớikhách hàng là bô A phâ An trực thuô Ac phòng kinh doanh của Công ty Điê An lực

Quy trình ký k't và quản lý h•p đồng mua bán điê +n

- Hop đồng mua bán điê An đưoc thiết lâ Ap trên các cơ s• các quy định hiê An hànhcủa pháp luâ At về hop đồng các nô Ai dung mà hai bên mua, bán điê An thỏa thuâ An vàcam kết thực hiê An

- HĐMBĐ (hop đồng mua bán điê An) đưoc thiết lâ Ap trên cơ s• các quy định hiê Anhành của pháp luâ At về hop đồng và các nô Ai dung mà hai bên mua, bán điê An thỏathuâ An và cam kết thực hiê An.

- HĐMBĐ đưoc hai bên mua, bán điê An thỏa thuâ An ký kết, là văn bản pháp lý xácđinh rõ quyền hạn, nghĩa vụ và mối quan hê A giữa bên bán và bên mua điê An

28

Trang 29

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

trong quá trình thực hiê An điều khoản về mua điê An, bán điê An theo quy định củapháp luâ At.

- HĐMBĐ là hop đồng có thời hạn, gồm 2 loại:

Hop đồng mua bán điê An phục vụ mục đích sinh hoạt: Là hop đồng bán lẻ điê Anáp dụng cho viê Ac mua bán điê An với mụch đích chính dùng cho sinh hoạt.Hop đồng mua bán điê An ngoài mục đích sinh hoạt: Là hop dồng áp dụng choviê Ac mua bán điê An theo mục đích: Sản xuất, kinh doanh dịch vụ, cơ quan hànhchính sự nghiê Ap, buôn bán điê An nông thôn…

Quy trình quản lý hê + th‚ng đo đ'm điê +n năng

- Quy trình này áp dụng cho viê Ac quản lý hoạt đô Ang của các hê A thống đo đếmđiê An năng mua bán giữa khách hàng ký kết HĐMBĐ trực tiếp với các đơn vị.- Hê A thống đo đếm điê An năng bao gồm: Công tơ điê An, Máy biến dòng điê An đo

lường, máy biến áp do lường, mạch đo và các thiết bị đo điê An, phụ kiê An phục vụmua bán điê An.

- Thiết kế, llp đă At và treo tháo hê A thống đo đếm điê An năng.- Quản lý hoạt đô Ang và chất lưong của hê A thống đo đếm điê An năng

+ Viê Ac thiết kế và thi công llp đă At hê A thống đo đếm điê An năng phải đảm bảo tiêuchuẩn kỹ thuâ At, an toàn điê An và quản lý kinh doanh, khi hoàn thành công tác nghiê Amthu phải k¬p chì niêm phong ngay hô Ap đấu dây và hô Ap bảo vê A công tơ.

+ Công tơ dưoc llp đă At trong khu vực quản lý của hai bên mua bán điê An, trừ trườnghop có thỏa thuâ An khác giữa đơn vị với khách hàng Vị trí llp đă At và viê Ac llp đă At côngtơ phải đảm bảo an toàn, mỹ quan, thuâ An loi cho bên mua điê An kiểm tra chỉ số công tơvà bên bán điê An ghi chỉ số công tơ

+ Viê Ac thi công llp đă At hê A thống đo đếm phải đảm bảo đi dây thu gọn, đ¬p Bênngoài hô Ap công tơ ghi tên hoă Ac ghi mã số khách hàng bằng cách dán đề can hoă Ac phunsơn đảm bảo mỹ quan.

29

Trang 30

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

+ Khi treo, tháo các thiêt bị đo đếm phải có phiếu treo tháo do lãnh đạo đơn vị kýgiao nhiê Am vụ, lâ Ap biên bản treo tháo sự chứng kiến và ký xác nhâ An của khách hàng.

+ Trước khi treo hoă Ac tháo các thiết bị đo đếm điê An năng, người đưoc giao nhiê Am vụphải: Kiểm tra sự toàn v¬n của hê A thống đo đếm điê An năng, chì niêm phòng Kiểm tratình trạng hoạt đô Ang của công tơ, ghi chỉ số công tơ tại thời điểm treo hoă Ac tháo, hê A sốnhân Kết quả kiểm tra phải đưoc ghi đầy đủ vào biên bản treo tháo thiết bị đo đếmđiê An năng.

- Quản lý hoạt đô Ang và chất lưong của hê A thống đo đếm điê An năng+ Công tơ 1 pha kiểm tra định kỳ 5 năm 1 lần

+ Công tơ 3 pha kiểm tra định kỳ 2 năm 1 lần

+ Máy áp đo lường, máy biến dòng điê An đo lường kiêm tra định kỳ 5 năm 1 lần

Quy trình ghi chỉ s‚ công tơ

- Mục đích của viê Ac ghi công tơ: Là cơ s• để tính toán điê An năng giao nhâ An, muabán đưoc xác định thông qua chỉ số công tơ điê An năng áp dụng (kWh), công tơđiê An năng phản kháng (kVarh), công tơ điê A từ đa chức năng.

- Căn cứ kết quả ghi công tơ để:+ Lâ Ap hóa đơn tiền điê An

+ Tpng hop sản lưong điê An giao nhâ An, sản lưong điê An thương phẩm và sản lưongđiê An của các thành phần phụ tải, sản lưong điê An dùng để tải và phan phối.

+ Phân tích hiê Au quả sản xuất kinh doanh của đơn vị và toàn ngành, tính toán tỷ lê Atpn thất điê An năng trong truyền tải, phân phối, quản lý và dự báo nhu cầu phụ tải.

Quy trình lâ +p hóa đơn tiền điê +n

- Hóa đơn tiền điê An năng tác dụng và hóa đơn mua công suất phản kháng làchứng từ pháp lý để bên mua bán điê An thanh toán tiền điê An năng tác dụng vàtiền mua công suất phản kháng với bên bán điê An, là cơ s• để bên mua bánđiê An nô Ap thuế đối với Nhà nước.

- Viê Ac lâ Ap hóa đơn tiền điê An phải căn cứ vào:

30

Trang 31

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

+ Hop đồng mua bán điê An.

+ Biên bản treo tháo các thiết bị đo đếm điê An hoă Ac biên bản nghê Am thu hê A thống đođếm điê An năng.

+ Số ghi công tơ hoă Ac file dữ liê Au ghi công tơ.

+ Biểu giá bán điê An, biểu thuế suất giá trị gia tăng và các thông tư hướng dẫn củaNhà nước.

+ Hóa đơn tiền điê An đưoc tính toán theo chương trình CMIS và trên máy tính theomẫu thống nhất trong tâ Ap đoàn đưoc Bô A Tài chính phê duyê At.

Quy trình thu và theo d„i n• tiền điê +n

- Công tác thu và theo dõi no các khoản tiền bao gồm: Tiền điê An năng tác dụng,tiền công suất phản kháng, tiền giá trị gia tăng, tiền lãi do châ Am trả hoă Ac do thuthừa tiền điê An, bồi thường thiê At hại, tiền phạt do vi phạm HĐMBĐ, đưoc gọichung là công tác thu và theo dõi no tiền điê An.

Quy trình giao ti'p với khách hàng sử dụng điê +n

- Tiếp nhâ An, trả lời các yêu cầu của khách hàng liên quan đến viê Ac mua, bán điê An,thương thảo, ký hop đồng và các dịch vụ điê An khác.

- Khảo sát llp đă At, treo tháo, nghiê Am thu hê A thống đo đếm điê An.

- Quản lý hê A thống đo đếm điê An, ghi chỉ số, phúc tra chỉ số công tơ.

- Thu tiền điê An, xử lý no tiền điê An, thu chi phí ngừng và cấp điê An tr• lại, cáckhoản tiền liên quan đến dịch vụ điê An khác theo quy định.

- Kiểm tra sử dụng điê An, xử lý vi phạm sử dụng điê An, xử lý vi phạm HĐMBĐ.

- Sửa chữa thao tác đóng clt điê An.

- Khảo sát, llp đă At, nghiê Am thu công trình đường dây và trạm biến áp.

Quy trình lâ +p báo cáo kinh doanh điê +n năng

- Báo cáo kinh doanh điê An năng là văn bản thể hiê An kết quả kinh doanh điê An năngcủa các Điê An lực Trên cơ s• đó phân tích và đánh giá tình hình thực hiê An kế31

Trang 32

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

hoạch và các chỉ tiêu kinh doanh điê An năng, kịp thời đề ra biê An pháp nhằm đápứng yêu cầu quản lý.

1.4 K't quả hoDt đô +ng của Công ty Điê +n lCc Long Biên trong 3 năm g…n nhất

TTCHỈ TIÊUĐVTÍNH

THỰC HIỆNNĂM 2021

THỰC HIỆNNĂM 2022

THỰC HIỆNNĂM 2023

1Đ…u nguồn Tr kWh1.008,6081.071,8101.125,052

2Tỷ lệ điện TT&PP %2,422,442,42

3Điện thương phẩm Tr kWh975,7541.035,9651.088,795

4Giá bán điện bq (chưa thu') đ/kWh2.140,542.168,712.256,12

5Doanh thu bán điện (chưa thu') Tỷ đồng2.088,6462.246,7062.456,458

6Tổn thất %2,422,582,43

7Công tác PT khách hàng thanh toán quanngân hàng/ tổ chức trung gian %

( Ngu(n: Điê n lc Long Biên )

Nhâ +n x’t: Kết quả hoạt đô Ang của công ty luôn tăng trư•ng đều qua các năm • hầu hết

các chỉ tiêu Tỉ lê A tpn thất vẫn đưoc công ty duy trì • mức pn định trong 3 năm là

32

Trang 33

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

khoảng 2,42% Tuy nhiên có chút tăng nh¬ lên 2,58% vào năm 2022 nhưng sau đó vẫn quay về mức tpn thất ban đầu.

33

Trang 34

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

T“M TẮT CHƯƠNG 1

Chương 1 đã giới thiệu về Điện lực Long Biên, cơ cấu tp chức và nhiệm vụ, chứcnăng của từng bộ phận, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của tp chức Với kinhnghiệm gần 21 năm hoạt động trong lĩnh vực năng lưong và việc thực hiện quản lý vậnhành lưới điện và kinh doanh bán điện tại quận Long Biên, Điện lực Long Biên đãkhông ngừng củng cố và phát triển vị thế của mình trong ngành năng lưong Sự thànhcông trong quản lý lưới điện cũng như lòng nhiệt thành trong công việc đã giúp Điệnlực Long Biên khẳng định vị thế của mình Môi trường làm việc hiện đại và chuyênnghiệp tại Điện lực Long Biên là điều kiện lý tư•ng để em thực hiện thực tập quản lý,từ đó tích luỹ kiến thức và kỹ năng làm việc trong môi trường thực tế.

34

Trang 35

Bo co thc tâ p tt nghiê pViê n Kinh t v Qun l

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIÊ+NLỰC LONG BIÊN

2.1 Lý do lCa ch•n đề tài

Hoạt động kinh doanh điện năng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cungcấp điện pn định và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng Đề tài này hứah¬n mang lại loi ích lớn cho Điện Lực Long Biên bằng cách hoàn thiện hoạt động kinhdoanh của mình Công ty có thể đang gặp phải những thách thức và khó khăn trongviệc kinh doanh điện năng, và việc nghiên cứu và đề xuất giải pháp sẽ giúp họ xác địnhđưoc vấn đề cụ thể và tìm ra cách giải quyết Nghiên cứu này không chỉ đóng góp vàosự phát triển của ngành điện năng mà còn mang lại loi ích cho cả người nghiên cứu vàĐiện Lực Long Biên Người nghiên cứu có thể tích luỹ kiến thức sâu về hoạt động kinhdoanh điện năng và phát triển kỹ năng phân tích và đề xuất giải pháp, đồng thời tạo ramột ảnh hư•ng tích cực cho cộng đồng địa phương Nếu Điện Lực Long Biên hoạtđộng hiệu quả hơn, họ có thể cung cấp dịch vụ điện năng tốt hơn cho cộng đồng và đápứng nhu cầu ngày càng tăng về điện.

2.2 Cơ sở lý luâ +n

Tổng quan về phân t–ch k't quả kinh doanh của doanh nghiê +p

Khái niê Am:

Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu sự tiến hành sản xuất vàkinh doanh bằng các phương pháp đặc thù, kết hop với các lý thuyết kinh tế và cácphương pháp kỹ thuật khác nhằm mục đích phân tích và đánh giá tình hình kinh doanhcũng như những yếu tố ảnh hư•ng đến kết quả kinh doanh Qua quá trình này, ta có thểphát hiện các quy luật của các khía cạnh hoạt động trong doanh nghiệp dựa trên các dữliệu lịch sử, làm cơ s• cho các dự báo và kế hoạch chính sách.

Đă Ac điểm:

+ Điê An năng là mô At hàng hóa đă Ac biê At Vì vâ Ay, kinh doanh điê An năng cũng cónhiều đă Ac điểm khác với kinh doanh những mă At hàng khác Kinh doanh điê An nănggiống như kinh doanh các loại hàng làm sao để tăng doanh thu, tăng doanh số bán35

Ngày đăng: 17/06/2024, 17:28