Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh

Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 GIỚI THIỆU KHÁT QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH 1.1.1 Thông tin giao dịch - Tên gọi: Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh - Tên giao dịch: Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh - Tên viết tắt: Công ty CPXD thương mại dịch vụ Minh Anh - Địa chỉ: Thôn 7, Xã Ba Trại, Huyện Ba Vì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Các ngành nghề, dịch vụ kinh doanh Công ty xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0107731235 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 21/02/2017 1.1.2 Qúa trình hình thành phát triển Xuất phát từ doanh nghiệp sản xuất nhỏ, khả sản xuất kinh doanh cơng ty mà cơng ty ngày tạo nhiều uy tín khơng thị trường nước mà cịn vươn thị trường ngồi nước, cơng ty có quan hệ với nhiều cơng ty kinh doanh ngồi nước Hoạt động công ty theo Luật doanh nghiệp quy định khác pháp luật Chính thức vào hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2017 kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hướng tới khẳng định mơi trường cạnh tranh liệt công ty tâm niệm hài lòng niềm tin khách hàng vào công ty thứ tài sản quý giá Trong quan hệ với khách hàng, công ty nêu cao phương châm “dịch vụ tốt nhất, cung cấp nhanh nhất”, quan hệ công ty khách hàng quan hệ hợp tác phát triển, chia sẻ khó khăn Công ty lắng nghe tiếp nhận ý kiến từ khách hàng không ngừng ngày nâng cao chất lượng dịch vụ mình, nhiều khách hàng biết đến tin tưởng Trong năm đầu hoạt động Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, gặp nhiều khó khăn Là cịn non trẻ cơng ty khơng tránh khỏi khó khăn thách thức Nhưng với nỗ lực ban Giám đốc tồn thể cơng nhân Cơng ty phát triển ngày đứng vững chế thị trường vơ khắc nghiệt Cơng ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung Minh Anh, thực tốt nhiệm vụ Nhà nước, góp phần vào cơng cơng nghiệp hoá đại hoá đất nước */ Vốn kinh doanh thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp 2017 Tổng tài sản :14.374.779.696 đồng ( chữ: mười bốn tỷ, ba trăm bảy tư triệu ,bảy trăm chín chín nghìn , sáu trăm chín sáu đồng ) a/ Phân theo cấu vốn +)Tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn : 11.581.270.546 đồng +)Tài sản cố định đầu tư dài hạn : 2.793.509.423 đồng b/ Phân theo nguồn vốn +)Nợ phải trả : 5.719.936.154 đồng +)Nguồn vốn chủ sở hữu : 8.654.843.815 đồng 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng bản, sản phẩm để án cơng trình  Khảo sát thiết kế xây dựng cơng việc khác có liên quan  Thiết kế tổng thể kỹ thuật vẽ thi cơng đồng cơng trình xây dựng công việc khác như:lắp đặt hệ thống cấp nước, xây dựng nhà xưởng cơng trình phục vụ phục trợ dân dụng, lập dự toán, giám sát quyền tác giả, kiểm tra quyền tác giả, kiểm tra kỹ thuật, tham gia hội đồng nghiệm thu  Nghiên cứu ứng dụng thực nghiệm thiết bị, công nghệ sản xuất lĩnh vực liên quan  Tham mưu tư vấn, phát triển, chuyển giao công nghệ xây dựng, tham gia lập kế hoạch ngành, lập dự án khả thi, trao đổi thu thập thông tin chuyên ngành lĩnh vực cho phép  Các chức nhiệm vụ phối hợp nhuần nhuyễn phòng ban chuyên trách quản lý, giám sát chặt chẽ cán điều hành để đảm bảo cho việc hoạt động kinh doanh trình tiến độ 1.1.4 Các sản phẩm, dịch vụ Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, cung cấp dịch vụ kỹ thuật, tư vấn thiết kế cơng trình đầu tư mới, cải tạo mở rộng cơng trình có thuộc ngành sau: + Cho thuê xe động cơ, buôn bán vật liệu VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung + Xây dựng nhà để ở, cơng trình đường bộ, đường sắt, cơng trình điện, cơng trình cấp nước + Xây dựng cơng trình chế biến, chế tạo + Phá dỡ + Vệ sinh cơng nghiệp cơng trình chun biệt + Dịch vụ đặt chỗ dịch vụ liên quan đến quảng bá tổ chức tour du lịch Với ngành nghề hoạt động kể trên, Cơng ty đặc biệt thành thạo có kinh nghiệm lĩnh vực chuyên sâu thuộc chuyên ngành xây dựng, lắp đặt, dịch vụ lưu trú… 1.1.5 Cơ cấu tổ chức Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp khâu quan trọng quan hay công ty, đóng vai trị định bắt đầu thành lập cơng ty Chính chức quản trị kinh doanh, lẽ Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, áp dụng việc hoàn thiện cấu tổ chức máy để tồn phát triển SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Giám Đốc Phó Giám Đốc Phịng Kinh Doanh Phịng Kế Tốn Phịng hành Phịng Kỹ Thuật Quản lý Dự án Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty ( Nguồn: Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh) */ Chức nhệm vụ Giám đốc, Phó giám đốc phịng ban Công ty  Giám đốc: người đứng đầu Công ty, đại diện pháp nhân Công ty, chịu trách nhiệm tổ chức điều hành toàn hoạt động Cơng ty  Phó giám đốc: người giúp việc cho Giám đốc, giúp thủ trưởng quản lý thay mặt điều hành Cơng ty nhiều trường hợp VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung  Phịng hành chính: Có nhiệm vụ quản lý, kiểm tra thể thức văn “đi”, làm thủ tục đăng ký, đóng dấu, chuyển giao văn bản, tài liệu, thư từ điện tín “đi” theo địa nơi nhận Tiếp nhận đăng ký, phân loại công văn, tài liệu, văn “đến” trình Giám đốc giải quyết, chuyển truyền đạt công văn, thị đến người thi hành  Phòng kỹ thuật quản lý đề án: Có nhiệm vụ thực tồn cơng trình từ lập kế hoạch chào hàng, báo cáo nghiên cứu khả thi, giám sát thiết kế thi công cơng trình hồn thành bàn giao đưa vào sử dụng  Phòng kế hoạch kinh doanh: Xây dựng kế hoạch tác nghiệp cho Công ty tổ chức theo kế hoạch vạch  Phòng kế tốn tài chính: Thực chức Giám đốc mặt tài chính, thu thập phản ánh vào sổ sách kế tốn cung cấp thơng tin đầy đủ kịp thời, phục vụ cho việc định thủ trưởng quan, tiến hành thủ tục toán hợp đồng kinh tế, giải vấn đề tiền lương co phận Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh, khâu phải cần có lao động Đội ngũ lao động Cơng ty yếu tố có ý nghĩa quan trọng định hiệu suất làm việc Tình hình lao động hai năm 2018 2019 giảm so với năm 2017 người Theo chuyên môn qua năm số cán công nhân viên có trình độ ĐH khơng có thay đổi Nhưng trình độ ĐH năm 2018 so với năm 2019 tăng lên người tỷ lệ tăng 3,47% năm 2018 so với năm 2017 giảm người tỷ lệ giảm 0,85% có cán chuyển Số Cao đẳng, trung cấp khơng có thay đổi, số Công nhân kỹ thuật tăng 6,25%, tăng lên người Điều chứng tỏ trình độ lao động Cơng ty qua năm biến động Cơng ty thuộc loại hình cổ phần áp dụng theo qui định Nhà nước đề ra, tinh giảm nhân viên, tăng cường đầu tư thiết bị máy móc để sản xuất tăng lợi nhuận, tạo đà phát triển cho Cơng ty Ngồi Cơng ty cịn có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên để đáp ứng kịp thời yêu cầu kinh doanh giai đoạn 1.2 CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH 1.2.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng trình kinh doanh Nguồn nhân lực công ty bao gồm: Đội ngũ lãnh đạo, Cán quản lý, Cán kỹ thuật có lực, giàu kinh nghiệm; Lực lượng Công nhân kỹ thuật lành nghề, đào tạo chuyên sâu, có Đội ngũ kỹ sư giỏi giàu kinh nghiệm đào tạo quy với lực lượng công nhân kỹ thuật bậc cao tinh thông lĩnh vực VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung xây dựng Cơng ty có 10 kỹ sư ( gồm kỹ sư dân dụng cầu đường) cấp chứng hành nghề giám sát huy trưởng cơng trình kỹ thuật loại, có 100 cơng nhân lành nghề với phận, đội thi công chuyên trách : đội thi công giới, đội thi công chuyên san lấp mặt bằng, đội xây dựng, tổ gia công lắp đặt kết cấu thép, đội vận chuyển ô tô… Công ty không ngừng đầu tư phát triển đội ngũ nhân viên nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty thể yếu tố: Trí lực, thể lực phẩm chất đạo đức hướng tới hoàn thành tốt mục tiêu chiến lược Cơng ty đề 1.2.2 Nguồn tài Vốn điều lệ Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh 14.374.779.696 đồng, đến vốn kinh doanh tăng lên sản xuất kinh doanh có hiệu uy tín nên khả huy động vốn từ Ngân hàng, hàng năm tới 20 tỷ, ngồi cịn số nguồn vốn khác sử dụng như: Quỹ phát triển nhà, chuyển quyền sử dụng đất bình quân hàng năm tới tỷ đồng Cơng ty có đầy đủ khả ứng vốn trước để bảo đảm cho công tác thi cơng cơng trình xun suốt, đảm bảo tiến độ thi công thời gian quy định hợp đồng với chủ cơng trình Với số vốn điều lệ trên, Cơng ty ln kiểm sốt có kế hoạch tài rõ ràng, cụ thể để đáp ứng cho Dự án đầu tư hiệu quả, đảm bảo hoàn thành tiến độ cách nhanh 1.2.3 Cơ sở vật chất Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, có đủ lực lượng xe máy đảm bảo thi cơng cho cơng trình lớn với nhiều chủng loại khác nhau, nước tiên tiến sản xuất ( Pháp, Nhật, Nga, Mỹ…) Bao gồm : Cần cẩu loại, ô tô chuyên dùng có trọng tải, loại máy đào đất, máy ủi, xúc đất, máy đầm đất có cơng suất từ 75 đến 200CV, loại máy đóng cọc trọng lượng búa từ 1,2 đến 2,4 tấn, loại máy ép cọc, máy trộn bê tơng nhiều loại máy móc thiết bị khác phục vụ cho công tác thi công bê tông, gia công lắp dựng kết cấu thép, gia công lắp dựng kết cấu gỗ VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH ( NĂM GẦN NHẤT) Hoạt động kinh doanh chiếm vị trí quan trọng qúa trình hoạt động Doanh nghiệp Đó cơng cụ quản lý kinh tế có hiệu mà Doanh nghiệp sử dụng từ trước đến nay.Thông qua bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty đánh giá cụ thể tiêu kinh tế thực được, rút tồn tại, tìm nguyên nhân khách quan, chủ quan đề biện pháp khắc phục để tận dụng cách triệt để mạnh Doanh nghiệp +Chỉ tiêu 1: Giá trị tổng sản lượng năm qua không tăng lên nhiều Năm 2018 so với năm 2017 109% Do hiệu suất làm việc khơng cao, trình độ quản lý thấp kém, ảnh hưởng tới nhiều giá trị tổng sản lượng năm qua +Chỉ tiêu 2: Năm 2019 doanh thu tăng 113% so với năm 2018 Do năm 2019 Cơng ty có nhiều đơn đặt hàng, bán nhiều sản phẩm Vì doanh thu tăng lên đầu năm 2020 doanh thu lại giảm xuống 85,7% nhiều nguyên nhân khối lượng hàng hoá tiêu thụ chậm ảnh hưởng nhiều nhân tố khách quan đại dịch Covid-9 cho doanh thu bị giảm xuống +Chỉ tiêu 3: Tổng số cán công nhân viên năm gần tương đối ổn định, có số nhân viên chuyển nơi khác không làm ảnh hưởng đến cấu lao động Công ty + Chỉ tiêu 4: Vốn kinh doanh nguồn vốn gốc đảm bảo đầy đủ nhu cầu tài sản cho Doanh nghiệp giúp trình kinh doanh tiến hành liên tục có hiệu Do vốn kinh doanh Công ty năm 2019 so với năm 2018 tăng 107,2% số tiền thu từ bán cổ phần điều chứng tỏ vốn kinh doanh tăng lên đáng kể Doanh nghiệp có điều kiện để mở rộng sản xuất kinh doanh - Vốn cố định: Do xây dựng kết cấu tài sản cố định chưa hợp lý quản lý chi phí q trình xây dựng khơng chặt chẽ dẫn đến vốn cố định năm 2018 so với năm 2017 giảm xuống 86,1% Nhưng năm 2019 tính toán kỹ phương án theo dõi quản lý tốt hiệu sử dụng vốn cố định tăng lên 116% - Vốn lưu động: Trong năm gần đây, vốn lưu động tương đối ổn định Công ty tổ chức hạch tốn đầy đủ, xác theo dõi chặt chẽ khoản nợ phải trả ngắn hạn tiết kiệm vốn lưu động + Chỉ tiêu 5: Lợi nhuận sau thuế so với năm năm 2018 tăng lên 136% năm 2019 giảm 96,3% năm 2019 giảm xuống so với năm 2017 102% Lợi nhuận sau thuế giảm xuống năm liên tiếp hiệu sản xuất kinh doanh dịch vụ làm cho Doanh nghiệp có lãi VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung + Chỉ tiêu 6: Năm 2018 Công ty nộp cho Ngân sách Nhà nước 176% năm có tổng doanh thu cao gồm khoản thu từ hoạt động bán hàng thiết kế nhiều cơng trình xây dựng đem lại hiệu kinh tế cho Cơng ty, năm 2019 giảm xuống cịn 97,1% Như doanh thu hai năm đạt hiệu + Chỉ tiêu 7: Đối với Cơng ty, tính chất đặc thù cơng việc người lao động tạo sản phẩm trừu tượng, khó nhận biết cách xác định tiền lương khác so với Doanh nghiệp khác Việc xác định tính trả lương bình qn cho cơng nhân tháng tuỳ thuộc vào doanh thu hàng năm mà Doanh nghiệp thu Vì năm 2017 106% lương, năm 2018 tăng 112% nhận nhiều hợp đồng kinh tế doanh thu có tăng lên việc trả lương cho cán công nhân viên tăng lên, đến năm 2019 lại giảm xuống 107% lương + Chỉ tiêu 8: Năng suất lao động năm 2018 so với năm 2017 tăng 109% năm 2019 giảm xuống 98,2% Năng suất lao động năm 2018 tăng lên Công ty áp dụng thực định mức lao động làm cho cường độ lao động tăng lên suất lao động tăng lên, năm 2019 lại giảm nhẹ suất lao động chưa cải tiến thiết bị áp dụng công nghệ ảnh hưởng tới suất lao động nhiều + Chỉ tiêu 9: Việc kinh doanh tư vấn dịch tăng làm cho tỷ suất lợi nhuận tăng lên vào năm 2018 so với năm 2017 133% Năm 2019 giảm xuống 100% chưa khai thác cách hiệu lực vốn, lao động, sở vật chất kỹ thuật thiếu tỷ suất lợi nhuận có phần giảm so với năm 2018 + Chỉ tiêu 10: Trong năm 2018 Công ty áp dụng chiến lược nghiên cứu xâm nhập vào thị trường, thị phần doanh nghiệp tăng lên 127% làm cho sức sinh lời vốn kinh doanh tăng lên Nhưng năm 2019 lại giảm 107% 93,3%, có giảm sức sinh lời so với năm 2018 doanh nghiệp đảm bảo hiệu sử dụng vốn kinh doanh năm qua + Chỉ tiêu 11: Năm 2018 doanh nghiệp tăng doanh thu lên 113% so với năm 2017 85,6% nhờ tốc độ chuyển vốn mà tốc độ lợi nhuận tăng lên, năm 2019 tăng vốn lao động 110% sức sản xuất đồng vốn lớn khả tiết kiệm tương đối đồng vốn cho doanh nghiệp cao + Chỉ tiêu 12: Tốc độ tăng suất tăng vốn năm qua không tăng lên nhiều năm 2017 năm 2018 100% năm 2019 giảm xuống 85,7% doanh nghiệp thiếu nguồn vốn kinh doanh chịu nhiều rủi ro không đảm bảo tăng suất vốn Vì năm tới Cơng ty phải cố gắng tăng suất lao động để ổn định nguồn vốn để kinh doanh VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung Tóm lại qua bảng hoạt động kinh doanh Công ty cho thấy doanh thu năm qua khơng tăng lên nhiều cịn yếu công tác quản lý, sử dụng lao động không hết công suất dẫn đến suất lao động không cao mà Công ty cố gắng phát triển 1.4 CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH 1.4.1 Quản trị chiến lược Trong xu hội nhập tiến kỹ thuật khu vực Thế Giới, sản phẩm tư vấn xây dựng Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, đáp ứng cho dự án có quy mơ vừa nhỏ u cầu kỹ thuật-Công nghệ không cao Đối với dự án lớn, có u cầu kỹ thuật đại cịn chưa đáp ứng yêu cầu thị trường chưa làm đủ đựơc kỹ thuật công nghệ đại, việc áp dụng phần mềm cho thiết kế mức ban đầu, đặc biệt thiết kế công nghệ, đường ống, trình thiết bị … chưa hồn thiện Vì Cơng ty đưa mục tiêu để trì sản xuất kinh doanh sau: Duy trì sản phẩm truyền thống theo giấy phép kinh doanh: +Tư vấn đầu tư xây dựng  Tư vấn Xây dựng  +Khảo sát, thiết kế cơng trình xây dựng liên quan, cơng trình Công nghiệp dân dụng  + Nghiên cứu trình thiết bị xây dựng, lắp đặt biện pháp bảo vệ môi trường  + Buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng  + Chuẩn bị mặt : làm mặt xây dựng, vận chuyển, san lấp đất đai  Phát triển ngành nghề sản xuất kinh doanh:  + Dịch vụ xây lắp trì cảnh quan + Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình + Tư vấn giám sát thi cơng xây dựng cơng trình + Kiểm tra chứng nhận chất lượng cơng trình xây dựng liên quan + Và dịch vụ tư vấn khác Nâng cao chất luợng sản phẩm + Duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 +Tiếp tục nâng cao trách nhiệm việc kiểm tra tự kiểm tra khảo sát VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung thực tế + Thực nghiêm chỉnh quy chế thưởng phạt vật chất ban hành + Đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư máy móc tốt để nâng cao chất lượng sản phẩm + Công ty định giao việc theo chức nhiệm vụ chuyên môn đơn vị + Đầu tư vào công tác dự báo, thu thập thông tin liên quan đến kế hoạch xây dựng cơng trình cơng trình mở rộng, cải tạo, nâng cấp Kịp thời có quan hệ, chủ động thu hút, khai thác ký hợp đồng với chủ đầu + Có kế hoạch chuẩn bị trước để tham gia phối hợp thiết kế với cơng ty nước ngồi có hợp đồng + Cải tiến công tác điều độ, tiến tới quản lý kế hoạch theo cơng phù hợp với trình độ nước tiên tiến, kịp thời giải khó khăn, vướng mắc để bảo đảm tiến độ thiết theo quy định + Nâng cao chất lượng xuất bản, chế đóng gói tài liệu thiết kế +Tăng cường thêm phương tiện làm việc máy tính, máy in, máy vẽ để tăng hiệu lao động Tích cực áp dụng tiến kỹ thuật, sử dụng phần mềm rút ngắn thời gian chi phí cho đề án, phát huy chất xám đội ngũ thiết kế có nhiều kinh nghiệm + Kế hoạch thị trường Cơng ty tiếp tục trì mạnh để giữ vững thị trường truyền thống triển khai kế hoạch mở rộng thị trường Ngồi Cơng ty cịn phải tăng cường giao lưu, quan hệ hợp tác với đối tác để tham gia đấu thầu thực dự án lớn nước học hỏi kỹ thuật công nghệ mà ta chưa giỏi Mục tiêu lập kế hoạch Công ty vạch đường lối tương lai cho Doanh nghiệp phù hợp với xu hướng phát triển đất nước Chính hàng năm phòng kế hoạch kinh doanh đạo Giám đốc Công ty phải nghiên cứu điều chỉnh kế hoạch để mục tiêu hoạt động hướng hạn chế rủi ro Tuy nhiên Công ty đạt tiêu vượt mức kế hoạch đề trì chất lượng sản phẩm, ổn định nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường…Trong thực tế có sửa đổi nhỏ kế hoạch không đủ đáp ứng mục tiêu nên thường xuyên lập lại kế hoạch cho toàn Công ty năm lại thay đổi kế hoạch lần để đảm bảo cho sản xuất theo mục tiêu kế hoạch đề 1.4.2 Quản trị nhân lực Những năm gần Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung mạnh dạn đầu tư mở rộng đầu tư, nhận thầu gói thầu lớn việc thu hút đội ngũ lao động lành nghề tâm huyết điều mà công ty quan tâm Hàng năm vào tình hình sản xuất phịng ban, Giám đốc định tuyển dụng nhân Khi xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự, công ty để tiêu chuẩn trình độ chun mơn, tay nghề lao động, sức khỏe… cho công tác tuyển dụng nhân Nhìn chung cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh quan tâm thực phần có hiệu Điều thể phần đóng góp tích cực cán cơng nhân viên Cơng ty hoạt động kinh doanh Công ty năm vừa qua Nhờ nỗ lực cố gắng tập thể lao động mà Công ty coi Công ty lớn mạnh lĩnh vực xây dựng miền Bắc Doanh thu lợi nhuận Công ty tăng lên hàng năm, đời sống, thu nhập cán công nhân viên Công ty ngày cải thiện Nhờ đào tạo phát triển mà đội ngũ lao động Công ty ngày phát huy kiến thức trang bị để áp dụng vào thực tiễn kinh doanh tạo nhiều sáng kiến cải tiến làm lợi cho Công ty hàng trăm triệu đồng Tinh thần hợp tác thoả mãn với lao động ngày cao phát triển Cán công nhân viên gắn bó với Cơng ty, cống hiến cơng sức trí tuệ nhằm làm cho Cơng ty ngày phát triển vững bước tương lai 1.4.3 Quản trị Marketing Sản phẩm Công ty chủ yếu tư vấn xây dựng, tháo dỡ, thiết kế sàn nền, tiếp đất cho cơng trình …vì Công tác Marketing áp dụng đơn giản: thường qua hệ thống giao tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm mang tính đặc trưng sản phẩm thiết kế xây dựng Để có nhiều đơn đặt hàng Công ty mở rộng thêm giao tiếp hệ thống truyền thơng tin để tăng tính hữu ích cho việc quảng cáo Công ty không phát triển sản phẩm dịch vụ tốt, mà định giá chung hấp dẫn cho khách hàng, nhờ vào phận sản xuất, tài chính, nhân sự, phân phối nghiên cứu với triển khai giúp cho Công ty phát triển nhanh doanh số lợi nhuận Trong suốt nhiều thập kỷ qua, Marketing ngày đóng vai trị to lớn q trình triển khai hành động, góp phần thúc đẩy nhiều sản phẩm khác thị trường tăng sức cạnh tranh đối thủ 1.4.4 Quản trị tài Hịên Cơng ty áp dụng định mức lao động theo thống kê kinh nghiệm đơn giản, dễ làm, tốn cơng sức, đáp ứng kinh nghiệm tốt cho phận thiết kế Vì sản phẩm Công ty tư vấn, thực thiết kế cơng trình nghiên cứu cho dự án nước ngồi cơng nghệ, thiết bị, địi hỏi người phải có trình độ đúc kết kinh nghiệm công việc đem lại đuợc uy tín, hiệu VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung cho Công ty 1.5 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 1.5.1 Những kết đạt Trong năm trưởng thành phát triển, Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, gặp phải khơng khó khăn song Cơng ty ln cố gắng hoàn thiện phù hợp với chế mở cửa cạnh tranh thị trường gay gắt Hiện tổng số nhân cơng ty 188 người( có 30 người nhân viên quản lý) năm 2018 trình độ tốt nghiệp Đại Học trở lên chiếm 75-80%, Trung cấp tương đương chiếm khoảng 20-25%, họ đội ngũ kỹ sư, dài hạn kinh nghiệm, có lực chun mơn ngành kỹ thuật thực công việc tư vấn thiết kế, thi công dịch vụ môi trường, lập báo cáo nghiên cứu dự án khả thi nhiều công trình quan trọng cho chủ đầu tư nước bao gồm: khảo sát, lựa chọn địa điểm, lựa chọ công nghệ sản xuất, quy mô xây dựng, thực đánh giá tác động đến môI trường, phân tích kinh tế tài hiệu qủa dự án thẩm định dự án… Công ty thực thiết kế sở thiết kế thi công cho nhiều dạng cơng trình trọng điểm như: cơng trình xây dựng Trường THCS Châu Sơn, Trường THCS Tòng Bạt , cơng trình nhà Văn Hóa địa bàn Huyện Ba Vì… Ngồi với lực lượng kỹ thuật đa dạng Minh Anh có đủ khả thực thi hạng mục cơng trình hay tồn cơng trình từ việc nghiên cứu để đề xuất phương án đến khảo sát địa điểm việc thiết kế Công nghiệp, bố trí lắp đặt thực thi cơng trình…Bên cạnh với việc trang bị máy móc đại kiểm tra đưa giải pháp xử lý chất thải toàn diện theo điều khoản luật pháp hành Cho đến Công ty trở thành Công ty tư vấn thiết kế xây dựng hoạt động hiệu đặc biệt riêng ngành xây dựng có uy tín với khách hàng có quan hệ với Công ty tư vấn đầu ngành  1.5.2 Một số tồn nguyên nhân Công ty hạn chế đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho kỹ sư, Công ty có nhiều kỹ sư giỏi, có kỹ sư yếu cần đào tạo lại để nâng cao trình độ phát huy khả sáng tạo công việc Đào tạo bồi dưỡng không ngừng nguồn nhân lực tương lai để có cán giỏi, tài đem lại nhiều lợi ích to lớn trứơc hết nâng cao hiệu sản xuất Đặc biệt công việc đào tạo phải kết hợp việc quản lý lao động vạch đường ngắn nhất, sóng gió cho cơng tác quản lý Mặc dù Cơng ty cịn quản lý mặt chưa tốt, có dự án nước chưa quản lý chặt chẽ ảnh hưởng đến uy tín chất lượng cơng trình bàn giao Nếu có VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B 11 Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung quản lý tốt Cơng ty có thêm nhiều dự án tương lai phát triển thu hút nhiều vốn đầu tư nước tới, hướng đề xuất giải pháp VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B 12 Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu PHẦN 2: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH 2.1 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh 2.1.1 Mục tiêu đào tạo Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng trình kinh doanh Cơng ty khơng ngừng đầu tư phát triển đội ngũ nhân viên nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty thể yếu tố: Trí lực, thể lực phẩm chất đạo đức hướng tới hoàn thành tốt mục tiêu chiến lược Công ty đề 2.1.2 Đối tượng đào tạo Việc xác định đối tượng đào tạo phân tích đóng góp đáng kể vào thành cơng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh vào chiến lược phát triển, nhu cầu đào tạo phát triển xác định từ phận sở chức nhiệm vụ địi hỏi trình độ, khả đáp ứng công việc cụ thể người nhân viên bao gồm: * Đối tượng đào tạo phát triển xác định từ vị trí tổ chức đồn thể nhu cầu cá nhân: Theo quy định Công ty, tổ chức đoàn thể cá nhân Cơng ty có nhu cầu đào tạo phát triển phải trình lên lãnh đạo Cơng ty xem xét giải - Nếu đối tượng đào tạo mà Cơng ty cử học Cơng ty trả học phí cho hưởng lương với mức 100% sau cam kết sau hồn thành khóa học phải làm việc cho Cơng ty thời gian định - Nếu đối tượng đào tạo mà không phù hợp với nhu cầu Công ty (khơng Cơng ty cử học) tùy theo đối tượng cụ thể tùy trường hợp mà hưởng 50% học phí 50% lương cho việc học Tổ chức cán bộ: Là doanh nghiệp tư nhân việc bổ nhiệm, đề bạt đội ngũ lãnh đạo, quản lý dựa vào trình độ chun mơn nghiệp vụ Dựa cơng tác quy hoạch cán mà Công ty xác định đối tượng, nhu cầu đào tạo đội ngũ cán để bổ sung cho năm * Nhu cầu đào tạo phát triển xác định có thay đổi cơng nghệ máy móc thiết bị cơng việc Khi có thay đổi kỹ thuật tất yếu phải địi hỏi thích nghi trình độ nhân viên để đáp ứng thay đổi Cơng ty vào thay đổi thực tế để xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo nhân viên Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên giúp họ nắm bắt kịp thời nhạy bén với thay đổi kinh doanh Công ty * Nhu cầu đào tạo phát triển xác lập theo thời gian định: Ở Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh việc xác lập định kỳ năm lần đối tượng lao động làm việc vị trí quan trọng xác lập cách bất thường có thay đổi đột ngột Cơng ty * Thực với tổng số nhân viên công ty khoản 55 nhân viên, số nhân viên chủ yếu lực lượng lao động trực tiếp (công nhân) Lực lượng thiếu hụt trầm trọng nguồn tuyển dụng bị thiếu hụt Hàng tháng công ty tuyển dụng khoản – nhân viên 2.1.3 Nội dung phương pháp đào tạo A Nội dung đào tạo Tùy lĩnh vực cơng việc mà có nhiều nội dung đào tạo phát triển áp dụng để đào tạo người lao động Công ty: - Lĩnh vực quản lý: + Đào tạo trình độ quản lý doanh nghiệp + Đào tạo kỹ nghiên cứu thị trường, nghiệp vụ kinh doanh + Đào tạo bồi dưỡng thái độ làm việc nghiêm túc, nhiệt huyết với công việc Làm hết việc, làm với chi phí thấp - Các lĩnh vực khác: + Đào tạo kiến thức an tồn bảo hộ lao động, phịng chống cháy nổ + Đào tạo lại nghề cho người lao động nâng bậc, nâng lương thay đổi công nghệ xếp lại tổ chức + Đào tạo dạy nghề cho cho nhân viên Tùy đối tượng đào tạo cụ thể mà Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, áp dụng hình thức đào tạo khác cho việc thực đào tạo phát triển đạt hiệu cao - Đào tạo phát triển nước: Đào tạo phát triển nước hình thức đào tạo cán quản lý, Công ty gửi học trường đại học khu vực Đại học kinh tế, Trung cấp thương mại Còn nhân viên kỷ thuật, Công ty áp dụng phương pháp đào tạo kèm cặp dạy nghề Cơng ty Do tận dụng sở vật chất kỹ thuật sẵn có nhằm giảm chi phí đào tạo nói riêng chi phí kinh doanh Cơng ty nói chung Ngồi Cơng ty cịn tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn quản lý Công ty với giáo viên cán lãnh đạo Công ty giáo viên mời đến giảng dạy Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu - Đào tạo công việc: Đào tạo công việc hình thành với hình thành phát triển Công ty Đào tạo công việc việc đào tạo trực tiếp nơi làm việc, nhân viên học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc thông qua việc thực thực tế hướng dẫn trực tiếp nhân viên lành nghề Đào tạo thực tế cơng việc có hiệu chi phí thấp tận dụng điều kiện sở vật chất sẵn có * Đào tạo cán quản lý: - Đối với cán quản lý, để đáp ứng yêu cầu ngày cao người lao động như: tạo động lực để người lao động tích cực làm việc, nâng cao suất hiệu cơng việc địi hỏi người quản lý có cách thức quản lý sáng tạo đại hơn, có người quản lý khai thác sử dụng hiệu nguồn lực Công ty thực mục tiêu Công ty Để làm điều người lãnh đạo phải thường xuyên học tập, tiếp cận phương thức, cách thức quản lý khoa học đại giới, không ngừng bồi dưỡng nâng cao kiến thức cho Trong năm 2018, Cơng ty tổ chức số lớp bồi dưỡng cho nhân phịng ban Cơng ty để tạo thuận lợi cho việc đào tạo phát triển cán + Lớp bồi dưỡng tài kế tốn: Lớp học chun viên Phịng Tài Kế toán làm báo cáo tổng kết cuối tháng, cuối q cơng việc có liên quan hàng ngày + Lớp bồi dưỡng công tác lao động, tiền lương - Đối với cán kỹ thuật nhu cầu học để nâng cao trình độ ngoại ngữ lớn Ngày cán kỹ thuật phải có trình độ ngoại ngữ cao để đọc tài liệu, hiểu sản phẩm, dịch tài liệu nước ngồi Cũng với cán kinh doanh giao dịch ký kết hợp đồng kinh tế lớn với đối tác nước Nhận thức điều Cơng ty tổ chức số lớp bồi dưỡng tiếng Anh Công ty Cán phòng ban học hội trường Công ty, tự thuê giáo viên giảng dạy cho *Đào tạo nhân viên: Để có nhân viên lành nghề, có trình độ kỹ thuật cao, Cơng ty ln có kế hoạch tiến hành đào tạo phát triển thường xuyên liên tục Trong quy chế đào tạo phát triển nhân viên kỹ thuật Cơng ty việc đào tạo phát triển bao gồm: * Đào tạo tuyển mới: Do nhu cầu mở rộng kinh doanh nên số lao động hàng năm bị thiếu hụt nên việc tuyển dụng lao động vào làm việc yêu cầu cần thiết, Công ty phải tiến hành đào tạo cho số nhân viên Thực tế, trước tiến hành công việc họ bồi dưỡng thêm nghiệp vụ Trưởng đơn vị hay Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu nhân viên có kinh nghiệm nơi làm việc Thời gian học tập kinh nghiệm làm quen với cơng việc diễn nơi họ làm việc Khi kết thúc thời gian tập huấn cho nhân viên mới, phòng ban thơng báo lên Cơng ty để cán phịng nhân sự, xuống tận nơi kiểm tra việc nhân viên làm thực tế Các phòng ban lập kế hoạch chi phí nội dung chương trình đào tạo trình Công ty duyệt Công ty tạm duyệt nội dung, số lượng tiết bồi huấn thường xuyên bồi huấn nâng bậc Đồng thời Cơng ty có văn u cầu đơn vị phải chủ động triển khai công tác bồi huấn, đặc biệt trọng công tác bồi huấn cho số đối tượng Công ty xét đưa vào diện nâng bậc năm - Đào tạo hình thức hội thảo, hội nghị, tham gia công tác Đây hình thức đào tạo đánh giá cao thời gian qua Cơng ty Bởi kết hội thảo, hội nghị, chuyến thăm quan đến giải vấn đề thực tế Qua cơng tác cán nhân viên tham quan, học hỏi kinh nghiệm, tổ chức quản lý đơn vị bạn từ rút kinh nghiệm liên kết hợp tác kinh doanh Để thực Cơng ty đứng tổ chức kết hợp với chủ quan, tổ chức bên ngồi Cơng ty tổ chức - Đào tạo hình thức gửi học trường đại học tự đăng ký học Hiện nay, có nhiều cán công nhân viên Công ty theo học Đại học trường đại học địa bàn thành phố Hà Nội học thường cá nhân có nguyện vọng học Cơng ty có nhu cầu nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên Việc gửi học trường đại học giúp cho Cơng ty có đội ngũ cán quản lý Cán lãnh đạo có trình độ cao, có khả kỹ làm việc tốt Đây yếu tố góp phần nâng cao khả lợi cạnh tranh Cơng ty thị trường Tuy nhiên có vấn đề đặt để khai thác phát huy hết khả trí tuệ, khả làm việc số cán có trình độ để góp phần vào tăng trưởng phát triển Công ty B Phương pháp đào tạo Đối với cơng nhân trực tiếp: -Cơng ty sử dụng hình thức đào tạo chỗ phù hợp với loại hình nghành nghề kinh doanh, đồng thời tiết kiệm chi phí, tận dụng nguồn nhân lực chỗ Bằng cách sử dụng người làm việc lâu năm công ty kèm cặp cho công nhân nơi làm việc - Đối với cán quản lí: Đây lực lượng ảnh hưởng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp, năm qua, cơng ty chưa hình thành nên chiến lược để Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu đào tạo phát triển cán quản lí thời đại Các cán quản lí tự học hỏi khơng theo chương trình đào tạo công ty tổ chức Đây hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, quản lí để đáp ứng kịp thời với xu hướng phát triển thời đại 2.1.4 Kinh phí đào tạo Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tất yếu phải tốn nhiều thời gian kinh phí Điều phụ thuộc lớn vào tình hình tài sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên,việc thiêt lập xây dựng sách cho đào tạo số khiêm tốn chưa có quan tâm mức cán quản lí Chính thế, nhiều năm qua nhân viên muốn học để nâng cao nghiệp vụ chun mơn chủ yếu phải tự lo Chính sách đào tạo cơng ty mang tính chất chắp vá, cơng ty chưa xây dựng cho ngân sách đào tạo cụ thể - Chất lượng đội ngũ đào tạo nhân giảng viên Nhân viên phục trách công tác đào tạo nhân lực nhân viên có kinh nghiệm việc xây dựng chiến lược triển khai chiến lược đào tạo Giáo viên chủ yếu người lao động có kinh nghiệm công ty thêm số giảng viên bên ngồi có kỹ năng, chun mơn sư phạm - Cơ sở đánh giá Đào tạo phát triển nguồn nhân lực để nâng cao trình độ tay nghề trình độ chun mơn vấn đề khó.Nhưng để đánh giá cách xác thành đào tạo qua nhân viên vấn đề phức tạp Hiện cơng ty đánh giá nhân viên mang tính chất chủ quan, dựa vào thành lao động để đánh giá, tiêu có sở vững suất lao động phụ thuộc vào nhiều yếu tố 2.1.5 Công tác đánh giá kết đào tạo - Sau đào tạo, Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh có đổi tồn diện sâu sắc hoạt động kinh doanh, đa dạng hóa loại hình kinh doanh Việc tổ chức cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề phát triển tiềm người lao động Công ty đặc biệt quan tâm coi trọng, yếu tố quan trọng làm động lực thúc đẩy phát triển mặt kinh doanh Công ty Để thực tốt chương trình đào tạo phát triển, Cơng ty có cán chun trách làm cơng tác đào tạo, qua thực đào tạo chuyên sâu mặt nghiệp vụ, nâng cao chất lượng chương trình đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên đề đào tạo, kết hợp cập nhật kiến thức với nâng cao kỹ ứng dụng kiến thức đào tạo vào thực tế Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu Do chiến lược đẩy mạnh kinh doanh nên yêu cầu chất lượng sản phẩm cần nâng cao đủ sức cạnh tranh thị trường giới Công ty tiến hành đào tạo Công ty cho cán công nhân viên quản lý kinh doanh chất lượng kỹ kỹ thuật kiểm tra để nhân viên nắm vững quy định quản lý chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng đồng Để cán công nhân viên ý thức nỗ lực thực cơng việc cách hiệu Công ty quan tâm đến đào tạo nâng bậc cho người lao động Do yêu cầu mở rộng kinh doanh đáp ứng biến động Công ty, cho nên, hàng năm, Công ty tổ chức tuyển dụng dạy nghề cho nhân viên Công tác đào tạo dạy nghề cho người lao động hoạt động lớn tiêu tốn lượng chi phí đáng kể cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Hàng năm, vào tình hình kinh doanh, từ Cơng ty xác định nhu cầu lao động, tổ chức tuyển dụng đào tạo dạy nghề cho nhân viên Nhìn chung cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh quan tâm thực phần có hiệu Điều thể phần đóng góp tích cực cán công nhân viên Công ty hoạt động kinh doanh Công ty năm vừa qua Nhờ nỗ lực cố gắng tập thể lao động mà Công ty coi Công ty hàng đầu, lớn mạnh lĩnh vực phân phối miền Bắc Doanh thu lợi nhuận Công ty tăng lên hàng năm, đời sống, thu nhập cán công nhân viên Công ty ngày cải thiện Nhờ đào tạo phát triển mà đội ngũ lao động Công ty ngày phát huy kiến thức trang bị để áp dụng vào thực tiễn kinh doanh tạo nhiều sáng kiến cải tiến làm lợi cho Công ty hàng trăm triệu đồng Tinh thần hợp tác thoả mãn với lao động ngày cao phát triển Cán công nhân viên gắn bó với Cơng ty, cống hiến cơng sức trí tuệ nhằm làm cho Cơng ty ngày phát triển vững bước tương lai - So với doanh nghiệp ngành khu vực miền Bắc cấu lao động Công ty tạo cho Công ty lợi thuận lợi cạnh tranh sản phẩm thị trường Nhờ có hiệu công tác đào tạo phát triển mà đội ngũ lao động Công ty đạt thành tích đầy khả quan Với đặc thù đơn vị kinh doanh, thực nhiệm vụ kế hoạch hàng năm thông qua giá trị hợp đồng kinh tế tạo thương hiệu, nên việc bố trí chuẩn bị lực lượng lao động phải xem xét cân nhắc phù hợp, tránh xảy tình trạng biến động lớn thu nhập, tạo tâm lý không tốt cho nhân viên Đơn vị Từ kết phản ánh cấu lao động Công ty công tác đào tạo thi nâng bậc cho thấy công tác đào tạo phát triển cán công nhân viên Công ty Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chun sâu ln nâng cao trình độ tay nghề, kỹ làm việc dó Cơng ty đạt mục tiêu kinh doanh, đảm bảo cho việc giao hàng thời gian tạo tin tưởng lớn từ phía khách hàng Trình độ nhân viên tăng lên làm cho suất chất lượng sản phẩm tăng lên, đời sống nhân viên Công ty không ngừng cải thiện Cán công nhân viên khơng ngừng phát huy khả năng, cơng sức, trí tuệ tinh thần đoàn kết nhằm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh Công ty Tuy nhiên, thời gian tới, Cơng ty cần phải tích cực đầu tư cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao tỷ lệ lao động có trình độ cao tỷ lệ cơng nhân có tay nghề cao Có việc thực mục tiêu kinh doanh Công ty thực - Mỗi doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo phải xác định cho mục tiêu đào tạo gắn với hoạt động doanh nghiệp Mục tiêu đào tạo Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh Công ty Công ty cố gắng đạt mục tiêu cách nâng cao thành tích Cơng ty thơng qua tiêu lợi nhuận, doanh thu, thị phần thị trường trong, trình độ kỹ thực cơng việc người lao động Xuất phát từ nhận thức Cơng ty có hình thức đào tạo, phát triển thích hợp với bước nhanh chóng vững tạo đà phát triển đáp ứng yêu cầu công việc trước mắt lâu dài Hiệu công tác đào tạo phát triển phản ánh trực tiếp số lượng chất lượng sản phẩm mà công ty bán Là đơn vị chuyên kinh doanh máy móc thiết bị tư vấn xây dựng, Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh coi sáng kiến kinh tế đòn bẩy mạnh mẽ cho tương lai mình, việc đào tạo nhằm khai thác tối đa nguồn lực chất lượng cao sáng tạo mục tiêu cho tương lai phát triển Những kết khả quan bước đầu khẳng định hướng đắn chiến lược đào tạo mà công ty trọng đầu tư hiệu 2.2 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh 2.2.1 Những ưu điểm Đào tạo nhân lực công tác mà doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn để vừa mở rộng nâng cao kỹ nhân viên, nhằm đảm bảo nâng cao hiệu công việc Mỗi doanh nghiệp có phương pháp, cách thức đào tạo phù hợp việc phát triển thành thạo kỹ đặc thù công việc cụ thể dựa nhu cầu điều kiện sẵn có tổ chức Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu Khi triển khai việc đào tạo nhân lực, tinh thần đồn kết chun nghiệp hóa nội công ty dần nâng cao Đồng thời, Doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian khơng làm gián đoạn, trì trệ cơng việc suốt 2.2.2 Những tồn nguyên nhân Trước phát triển đất nước đường cơng nghiệp hóa, đại hóa, để hồ nhập với nứơc khác khu vực giới, công tác đào tạo bồi dưỡng cán quản lý kinh tế ngày trở lên cấp bách Nhận thức vấn đề này, thời gian qua, Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh có nhiều cố gắng việc tổ chức khoá học bồi dưỡng kiến thức quản lý kinh tế cho cán lãnh đạo nhiều hình thức khác Nhờ mà đội ngũ cán nhân viên cơng ty đóng góp xứng đáng vào nghiệp phát triển công ty Tuy nhiên, chất lượng cơng tác cịn nhiều vấn đề phải bàn Nhiều ý kiến cho việc tổ chức lớp bồi dưỡng đáp ứng yêu cầu mặt cấp, hệ thống chứng để “chuẩn hố” đội ngũ cán bộ, cịn trình độ thực chất chưa đáp ứng địi hỏi hỏi công tác quản lý nghiệp vụ Mặc dù công tác đào tạo phát triển công ty đạt kết đáng kể bên cạnh đó, cơng tác cịn tồn tai điểm hạn chế yếu Do đó, chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty phải quan tâm đến hạn chế, yếu nhằm rút kinh nghiệm có biện pháp thiết thực nhằm khơng ngừng hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Những hạn chế yếu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty chủ yếu gồm: - Việc xác định đối tượng đào tạo công ty chưa đáp ứng đầy đủ với yêu cầu công việc: Điều thể lực làm việc thực tế nhân viên thấp so với yêu cầu đặt cơng việc Bởi cơng ty chưa làm tốt cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Trong Cơng ty, phận chưa coi trọng, chưa tiến hành cách thường xun, thức cơng tác đánh giá cơng việc Vì vậy, việc xác định đối tượng đào tạo trình độ chun mơn, kỹ năng, kiến thức thiếu dẫn đến việc bổ sung người lao động đào tạo khó khăn, khơng xác đầy đủ Có lẽ mà cơng việc nâng cao trình độ cho cán quản lý chưa ngang tầm với thi ết bị đại quản lý - Về tổ chức quản lý trình đào tạo: + Việc quản lý học viên chức nhiều lỏng lẻo Các phòng ban tự giải cho cán công nhân viên học sau báo cáo lên Công ty để hợp thức Hầu hết học viên cử học khơng trình giấy gọi trường học Cuối khố học, học viên khơng nộp kết học tập cho đơn vị kết Do đó, gây khó khăn cho việc quản lý công tác đào tạo Việc thống kê số người tham dự lớp học chức khơng xác Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu Điều ảnh hưởng đến mục tiêu kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực kế hoạch kinh doanh Công ty + Trong công tác đào tạo thi nâng bậc cho nhân viên kỹ thuật: chất lượng nhân viên kỹ thuật qua đợt thi nâng bậc thấp, tỷ lệ số người khơng giữ bậc cịn nhiều Kỹ thực hện công việc số nhân viên chưa đáp ứng yêu cầu công việc + Việc ghi chép sổ sách theo dõi công tác đào tạo chưa cập nhật theo buổi học Có phịng ban đến cuối khoá học lập biểu ghi sổ Thời gian ghi báo cáo không khớp với thời gian thực tế giảng dạy Như vậy, xác chất lượng buổi học khơng phản ánh xác số lượng học viên có mặt buổi học + Việc tổ chức lớp học tiếng Anh Công ty không đem lại hiệu cao Số người thực tế tham gia lớp học cịn Do nội dung chương trình giảng dạy cách thức truyền đạt giáo viên không phù hợp với nhân viên, nội dung giảng dạy chủ yếu phần ngữ pháp không thi ết thực với công việc họ làm Thứ đến thời gian học ngắn nên lượng kiến thức họ thu ít, khơng bồi dưỡng thường xun khơng có tác dụng + Trong lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, bồi huấn nâng bậc cho nhân viên kỹ thuật, trình độ lượng kiến thức thu nhập người lao động nhiều hạn chế đội ngũ giảng dạy đơn vị Một số cán phụ trách công tác đào tạo đơn vị trình độ chun mơn cịn hạn chế, chưa có ý thức coi trọng cơng tác đào tạo bận quan tâm đến cơng việc khác, phải kiêm nhiệm nhiều vai trò chức chất l ượng đào tạo chưa cao Người lao động thụ động việc học tập, chưa chịu tìm tịi, sâu nghiên cứu, khai thác học hỏi kinh nghiệm người làm việc thực tế - Việc tổng hợp đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty chưa quan tâm mức Chưa xác định nhân tổ ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hiệu cơng tác đào tạo Do khơng đánh giá việc làm việc chưa làm để rút kinh nghiệm làm tốt chương trình đào tạo sau Đặc biệt, việc đánh giá thực công việc người lao động sau đào tạo chưa thực từ có nhiều bất cập việc bố trí sử dụng khuyến khích người lao động 2.3 Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh Dựa vào định hướng kết công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, xin đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty sau: Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu - Với quan cấp trên, quản lý trình đào tạo: Ban giám đốc chủ động đầu tư thêm kinh phí nghiên cứu khoa học để đơn vị tự đào tạo nhân lực nhân lực theo yêu cầu sản xuất Do yêu cầu thực tế phát triển khoa học kỹ thuật, cơng nghệ xây dựng nói riêng ngày cao, để đáp ứng yêu cầu khách hàng Cơng ty cần nâng cao trình độ quản lý, trình độ chun mơn nhằm tăng sức riêng - Trong công tác đào tạo thi nâng bậc cho nhân viên kỹ thuật,với mức chi phí áp dụng, đơn vị khơng đủ khả đầu tư để hồn thành nhiệm vụ theo yêu cầu dự án đầu tư Cần trọng đặc điểm xây dựng ngành xây dựng để điều chỉnh thêm chi phí cho thiết kế thiết bị Công nghệ, nâng bậc nâng cao lực cho nhân viên kĩ thuật - Trong lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, bồi huấn nâng bậc cho nhân viên kỹ thuật, trình độ lượng kiến thức thu nhập người lao động nhiều hạn chế đội ngũ giảng dạy đơn vị cần nâng cao lực cho đội ngũ nhân viên lâu năm chọn để giảng dạy Thêm vào đó, tăng cường đội ngũ giảng viên có chun mơn, nghiệp vụ sư phạm vững dạy nâng cao lực cho đối tượng lựa chọn đào tạo doanh nghiệp - Hiện với kinh tế mở, doanh nghiệp bình đẳng với kinh tế, cạnh tranh xảy gay gắt Để tạo điều kiện phát huy tinh thần tự chủ tự lực, Nhà nước cho Cơng ty có nhiều hình thức hoạt động, lĩnh vực huy động vốn Từ đem lại nhiều nguồn huy động nguồn lực cho Công ty nhiều * Kết luận Công ty doanh nghiệp hạch tốn độc lập Cơng ty hoạt động lĩnh vực tư vấn, thiết kế, giám sát thi cơng cơng trình xây dựng phục vụ cho cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước Đây lĩnh vực mang nhiều khó khăn áp dụng triển khai thực tế cạnh tranh với trình độ khoa học cơng nghệ, trình độ quản lý…Việc đẩy mạnh hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu mà Cơng ty đề để góp phần phát triển đất nước ngày giàu mạnh Ngày nay, kinh tế Việt nam chuyển sang kinh tế thị trường, vấn đề hàng đầu mối Doanh nghiệp hiệu kinh doanh Có hiệu kinh doanh đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với Doanh nghiệp khác, vừa có điều kiện tích luỹ mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo sống cho người lao động làm tròn nghĩa vụ Nhà nước Mặc dù Công ty thuộc loại hình Doanh nghiệp tư vấn dịch vụ, thiết kế , công việc hoạt động sản xuất kinh doanh phức tạp đôi lúc cần phải hoạt động bền dẻo linh hoạt kinh doanh phát triển sản phẩm dịch vụ Bên cạnh Cơng ty cịn số tồn chưa giảm lượng công nhân viên, công tác quản lý lỏng lẻo Đây luận điểm thực tiễn cần phải cải tiến lại máy quản lý để phát triển nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu KẾT LUẬN CHUNG Sau thời gian thực tập Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh, nhận thấy tiếp nhận thi công xây dựng khâu thiếu doanh nghiệp, xây dựng nhà dân dụng Ngược lại, Cũng thể vai trò quan trọng phát triển sở hạ tầng Việt Nam mắt bạn bè quốc tế Trong thời buổi xã hội phát triển xây dựng mắt xích quan trọng định đến tốc độ phát triển quốc gia Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh số Bỏ qua khó khăn ngày đầu thành lập, hạn chế nguồn vốn nhân lực, công ty ngày phát triển, hồn thiện mặt chun mơn để trở thành đối tác tin tưởng doanh nghiệp Để hoàn thành thực tập nghiệp vụ lần này, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc nhân Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh giáo viên hướng dẫn em cô Đỗ Thị Lan Anh chỉnh sửa hướng dẫn cho em Với nhiều thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -NHẬN XÉT ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Vũ Chung Kiên Sinh ngày: 29/07/1988 Trường Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng Lớp: D16TXQT2-B Khố: 2016 – 2020 Thực tập tại: Công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Minh Anh Từ ngày: 22/3/2020 đến ngày 19/04/2020 Về tinh thần, thái độ, ý thức kỷ luật: Về công việc giao: Kết đạt được: Hà Nội, ngày tháng năm Xác nhận đơn vị thực tập Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 2: Thực tập chuyên sâu ... hạn : 11 .5 81. 270.546 đồng +)Tài sản cố định đầu tư dài hạn : 2.793.509.423 đồng b/ Phân theo nguồn vốn +)Nợ phải trả : 5. 719 .936 .15 4 đồng +)Nguồn vốn chủ sở hữu : 8.654.843. 815 đồng 1. 1.3 Chức... hiệu VŨ CHUNG KIÊN – LỚP D16TXQT2B 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Giới thiệu chung cho Công ty 1. 5 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 1. 5 .1 Những... nghiệp thu Vì năm 2 017 10 6% lương, năm 2 018 tăng 11 2% nhận nhiều hợp đồng kinh tế doanh thu có tăng lên việc trả lương cho cán công nhân viên tăng lên, đến năm 2 019 lại giảm xuống 10 7% lương + Chỉ