Báo cảo thực tập tông hợp công ty cố phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật

Bộ phậnnày thực sự đem đến sự khác biệt riêng cho Công ty cố phần mỹ thuật và ứngdụng quảng cáo Việt Thành khi các sản phẩm hoàn thành và được công bố ratrước công chúng mục tiêu, do đó

I TÓNG QUAN VẺ CÔNG TY

1 Khái quát về công ty

• Tên công ty: Công ty cố phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật

quảng cáo Việt Thành

• Loại hình doanh nghiệp: Công ty cố phần

• Trụ sở: số 6 - Lương Đình Của- Đống Đa - Hà Nội

• Điện thoại: 04 5764663 Fax: 04 5764664

• Website: www.vietthanhadv.com.vn

2 Quá trình hình thành và phát triên

Thành lập năm 2004, là một công ty quảng cáo hoạt động trong lĩnh vực xâydựng biển quảng cáo, các hình thức quảng cáo và thực hiện truyền thông, địnhhướng phát triển đa dạng hóa về các loại hình dịch vụ Sau hơn 3 năm pháttriển, Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành đãtrở thành một thương hiệu trong lĩnh vực xây dựng biến quảng cáo, hình thứcquảng cáo và thực hiện truyền thông Công ty đang mở rộng ra nhiều loại hìnhdịch vụ mới dựa trên những nhu cầu mới nhưng hết sức cần thiết trong xã hộihiện tại Lợi thế về quảng cáo trên các kênh truyền thông Đội ngũ nhân viêntrẻ, năng động, sáng tạo và liên tục được đào tạo trong và ngoài nước

II Bộ MÁY TỔ CHỨC, Cơ CẤU HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

ĩ, Nhiệm vụ, chức năng của doanh nghiệp

Từ khi thành lập, Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáoViệt Thành đã trải qua rất nhiều sự kiện Công ty luôn giữ vững kim chỉ namcác quyết định đầu tư của mình Lĩnh vực mũi nhọn là lĩnh vực mới, và phảiquyết tâm là người đứng đầu trong lĩnh vực đó

- Xây dựng biển quảng cáo mang ấn tượng và hình ảnh mạnh nhất về

thương hiệu

1

Phòng Kinh Phòng thiết kế Phòng kế Phòng tổ

chính

• Bộ phận giám đốc :Chịu trách nhiệm trong việc bố nhiệm các vị trí trong công ty và chịu tráchnhiệm hoạt động của công ty Bộ phận này bao gồm giám đốc và phó giám đốc

• Bộ phận kinh doanh :Giữ vai trò quan trọng nhất trong công ty là sợi dây liên kết giữa công tyvới các chủ thể cần quảng cáo Có một trưởng nhóm và bảy thành viên vớinhiệm vụ là tìm kiếm khách hàng, giao dịch với khách hàng tìm hiếu nhu cầucủa họ, tiến hành nghiên cứu về sản phâm quảng cáo, công chúng nhận tin mụctiêu .Sau đó truyền đạt ý tưởng cho phòng thiết kế sáng tạo, phối hợp hoạtđộng một cách đồng bộ, đúng hạn, đảm bảo kế hoạch quảng cáo được thực hiệnvới một hiệu quả cao nhất Họ đại diện cho công ty trong các mối quan hệ, đềnghị, góp ý tư vấn cho khách hàngvề kế hoạch chiến lược và ngân sách quảngcáo, cũng như chiến lược đồng nhất các phương tiện truyền thông Ngoài ra đây

là nơi tạo ra khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ tạo mối làm ăn lâu dài

• Bộ phận thiêt kê :

Gồm 4 nhân viên, đây là bộ phận quan trọng thứ 2 trong công ty Bộ phậnnày thực sự đem đến sự khác biệt riêng cho Công ty cố phần mỹ thuật và ứngdụng quảng cáo Việt Thành khi các sản phẩm hoàn thành và được công bố ratrước công chúng mục tiêu, do đó nó được xem như bộ mặt của công ty

Các nhân viên của bộ phận này phải luôn có khả năng tạo ra các ý tưởngsáng tạo, cách thức áp dụng vào sản phấm quảng cáo làm thu hút đối tượngnhận tin Họ luôn biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến của khách hàng, nhất là vấn

đề về văn hóa, pháp luật, tính đồ hoạ và chi tiết nghệ thuật

• Bộ phận kế toán :

Gồm 4 nhân viên, họ quản lý toàn bộ tài sản, các loại vốn quỹ của công ty,bảo toàn phát triển có hiệu quả Tham gia kiểm tra xét duyệt các định mức vàchi phí sản xuất kinh doanh, giá thành sản phẩm công trình, hướng dẫn các đơn

vị thực hiện, chế độ hạch toán kế toán, quản lý tài chính, quan hệ với ngân hàng

đế giải quyết các nhu cầu về vốn cho sản xuất kinh doanh Tham gia ký kết hợpđồng kinh tế với các tố chức kinh tế trong và ngoài nước và thanh toán hợpđồng kinh tế với khách hàng Phân tích hoạt động kinh tế theo pháp lệnh kế toánthống kê, tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ và quyết toán cuối năm với nhànước

• Bộ phận hành chính :

Gồm 3 nhân viên chịu trách nhiệm đối với công việc hành chính văn phòng

và soạn thảo công văn, hợp đồng, tài liệu, văn bản

Tiếp nhận luân chuyến, quản lý văn thư giữa cơ quan nhà nước với công

ty, các đối tác kinh doanh, các đơn vị trực thuộc Thực hiện tốt cơ chế bảo mậttài liệu theo quy định của Nhà Nước

Thông báo triệu tập các cuộc họp, chuấn bị các điều kiện phục vụ cho cáccuộc họp, hội thảo .phục vụ cho công tác quản lý kinh doanh của công ty

3

Tham mưu cho lãnh đạo trong việc khen thưởng, kỷ luật, năng lực đào tạo,giải quyết các chế độ chính sách đối với cán bộ theo quy định Nhà Nước Thammưu cho ban giám đốc công tác quy hoạch, tố chức đào tạo và bồi dưỡng cán

bộ, công nhân bậc cao của công ty

2 Nguồn lực

• Vốn pháp định, điều lệ

Là công ty cố phần mới thành lập với vốn pháp định là 1 tỷ VNĐ Toàn bộ vốnpháp định của công ty bao gồm tài sản, văn phòng, máy móc hiện có phục vụcông việc Lượng vốn dưới dạng tiền mặt trong công ty không nhiều, chỉ đủ đếgiải quyết những phát sinh bất ngờ

• Nguồn nhân lực : nghiên cứu cơ cấu lao động

Toàn bộ công ty có 20 người, trong đó:

Độ tuổi trung bình của nhân viên công ty là 25 tuổi, tuy nhiên lực lượng nhânviên nòng cốt trực tiếp tạo ra doanh thu là những cá nhân trẻ (23-28 tuổi)

Thu nhập bình quân đầu người của Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹthuật quảng cáo Việt Thành khá cao, tạo động lực cho nhân viên làm việc nhiệttình, có năng suất lao động cao

Trình độ của nhân viên đều là trình độ đại học, khả năng giao tiếp bằng tiếngAnh tốt

3 Lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm chính

Ngành nghề kinh doanh:

+ Xây dựng, sản xuất biến hiệu, panô, biến tấm lớn và những hình thức quảngcáo ngoài trời khác mà nhà nước không cấm

+ Thiết kế dàn dựng các cuộc triển lãm, lễ hội, giới thiệu sản phẩm, Showroom

+ Sản xuất phim quảng cáo trên truyền hình (TVC)

+ Tư vấn, xây dựng, cung cấp và khai thác các chương trình truyền hình trongnước và nước ngoài

+ Xây dựng, tư vấn quảng cáo và pháttriển thương hiệu cho các công ty

4 Thị trường, khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh.

• Thị trường

Ngay từ khi ra đời nhận thấy thị trường quảng cáo ngoài trời đặc biệt làquảng cáo tấm lớn còn bỏ ngỏ, ít có đối thủ cạnh tranh Công ty đã tập trung vàolĩnh vục này và có được thành công nhất định, cho đến nay thị trường bảng biếnkhai thác gần như cạn kiệt tại các thành phố lớn, cùng với đó là sự pháttriếnmạnh mẽ các loại hình dịch vụ quảng cáo khác như quảng cáo trên truyền hình,Radio, Báo, Tạp chí, Quảng cáo bằng tờ rơi, tờ gấp Nhưng Công ty cố phần

mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành vẫn đặc biệt chú trọng vào hìnhthức quảng cáo ngoài trời bằng biển tấm lớn bởi vì các vị trí đặt biển của công

ty vẫn đạt hiệu quả cao, công ty có khả năng phát triển sang địa bàn các tỉnhkhác Với tiêu chí hiệu quả cho khách hàng thông qua tính chuyên nghiệp vềsáng tạo thiết kế và thi công, điều đó giúp cho Công ty khẳng định được vị trícủa mình trên thị trường quảng cáo Hà Nội nói riêng và thị trường quảng cáo cảnước nói chung Điều đó đã được chứng minh bởi một loạt hợp đồng quảng cáocho sản phẩm các Công ty lớn mà Công ty cố phần mỹ thuật và ứng dụngquảng cáo Việt Thành đã ký kết trong thời gian qua như :

5

Bia Hà Nội, Bia Halida, Vinamilk, Toshiba, cửa sổ Eurowindow

• Khách hang là một lực lượng rất quan trọng với công ty, họ

là nguồn sống thu nhập chính cho công ty Trong điều kiện thị trường cạnhtranh mạnh mẽ như hiện nay việc tìm kiếm khách hàng và lôi kéo được họ làđiều hết sức khó khăn

Trong hoàn cảnh như vậy với uy tín là một nhà quảng cáo ngoài trờichuyên nghiệp, với kinh nghiệm và nỗ lực hết mình của ban giám đốc cũng nhưtoàn thể công nhân viên, cùng với ưu thế trong việc thiết kế các thông điệp trởnên đẹp hon, hấp dẫn hon, ấn tượng hon, nâng cao khả năng cạnh tranh so vớicác Công ty khác trên thị trường Công ty cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảngcáo Việt Thành có những thành công đặc biệt là sự tin tưởng của khách hànglớn trên toàn quốc

III THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG,SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CỎNG TY (HOẠT ĐỘNG MARKETING, TRUYỀN THÔNG

1 Thực trạng hoạt động kinh doanh

Ra đời năm 2004 với gần 3 năm kinh nghiệm về kinh doanh quảng cáo,Công ty đã tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và tạo cho mình một vị thế cạnhtranh khá vững chắc Khi Công ty ra đời cũng là lúc các Công ty quảng cáonhận thấy thị trương béo bở về quảng cáo của Việt Nam còn ít người khai phá,sau đó đã 0 ạt nhảy vào chiếm lĩnh thị trường Cùng với đó do cơ chế kinh tếthông thoáng nên nhiều doanh nghiệp trong nước, các công ty liên doanh cũngphát triển mạnh mẽ tạo nên sự cạnh tranh giữa các Công ty trong nước với nhau

và trong nước với nước ngoài từ đó tạo ra nhu cầu về quảng cáo, quảng bỏ têntuối hình ảnh, nhãn hiệu sản phấm của mình trên thị trường là rất lớn

Trước tình hình đó nếu so sánh về khả năng tài chính thì Công ty cố phần

mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành không thế bằng các Công ty lớn

như : Goldsun, Vinaxad, .Trong khi đó Công ty đó chọn cho minh hướng đi,Công ty Cố phần mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành đó mạnh dạn tấncông vào thị trường quảng cáongoài trời và đặc biệt chú trọng vào quảng cáobảng biển tấm lớn Cho đến nay Công ty đã tạo dựng cho mình một hình ảnh tốtđẹp và vững chắc trong tâm trí khách hàng Đó chính là nhò lực lượng lao độngcủa Công ty với gần 20 người, với đội ngũ nhân viên kỹ thuật và nhân viên vănphòng trẻ trung, sức sáng tạo cao, có trình độ học vấn Các nhân viên hầu hết đãtốt nghiệp đại học có hiểu biết sâu sắc, có tầm nhìn chiến lược về kinh doanh,yêu nghề, luôn thể hiện trách nhiệm cao đối với công ty Cơ cấu tổ chức vàquản lý của Công ty là phù hợp với quy mô hoạt động của một công ty vừa vànhỏ, sự phối hợp hoạt động giữa các phòng ban, bộ phận rất chặt chẽ, thườngxuyên đúng góp ý kiến xây dựng, hỗ trợ lẫn nhau Đâylà vấn đề mà các Công tyquảng cáo cần phải làm theo xu thế của thị trường Chính sự tách rời của sảnphẩm quảng cáo cộng với mối quan hệ tay ba phức tạp giữa doanh nghiệp làmquảng cáo- chủ doanh nghiệp sản xuất - khách hàng mục tiêu, làm cho các vấn

đề như nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu, sản phấm, đổi thủ cạnhtranh cần được thực hiện sớm hơn từ đó đưa ra các giải pháp về quảng cáo(chiến dịch quảng cáo) như thiết kế tên công ty, logo, slogan, đồng nhất hóa(C.I), thương hiệu, các phương tiện truyền thông

Mục tiêu chính của Công ty về quảng cáo tấm lớn và cũng không ngừng

mở rộng các lĩnh vực khác như : Tư vấn, thiết kế dàn dựng các cuộc triển lãm,

lễ hội, giới thiệu sản phấm Do đó nguồn lợi nhuận hàng năm thu về củaCông ty cũng không phải là con số nhỏ

Bảng số liệu tình hình doanh thu của Công ty dưới đây sẽ phần nào thểhiện được hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm vừaqua

Bảng kết quả kinh doanh Công ty cố phần mỹ thuật và ứng dụng quảngcáo Việt Thành 2004-2007

7

Năm Nống doanh thu (triệu đồng )

Nguôn từ: Công ty cổ phân mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành

Đe phát huy được tối đa các tiềm lực của mình, một cơ sở hạ tầng côngnghệ luôn được quan tâm đầu tư đối mới, sở trường về loại hình quảng cáongoài trời, các mối quan hệ bền chặt lâu năm với các khách hang chủ yếu, kếthợp với việc thực hiện tốt các chính sách, quy định của ngành, bộ, Chính phủ,Công ty đã có được kết quả kinh doanh đáng kế

Đen hết năm 2007, Công ty đó thực hiện một khối lượng biển quảng cáorất lớn cho rất nhiều các đối tác quan trọng : Ngân hang Kiên Long, Ngân hàng

An Bình, Công ty bảo hiếm Prudential

Chính vì các bảng quảng cáo ngoài trời của Công ty cũng có chất lượngcao, thiết kế tốt Vị trí đặt biển được Công ty thường xuyên tìm kiếm và đánhgiá lựa chọn kỹ càng do đó các sản phẩm quảng cáo đó đưa ra công chúng tạicác điếm đông dân cư, các nút giao thông quan trọng, đem lại hiệu quả cao Do

đó thu hút lượng khách hang lớn làm cho doanh thu của Công ty tăng khá nhanh

và Công ty dự kiến năm 2008 đạt doanh thu 8 tỷ đồng

Đâylà con số không phải quá khó đối với công ty, nhưng đòi hỏi mọingười phải cố gắng nhất là trong những dịch vụ mà Công ty đó có định hướng

và những phân khúc thị trường mà Công ty đang nhắm tới

Nhưng vấn đề chắc chắn rằng đây là một lĩnh vực có lợi nhuận rất cao,theo như tính toán sơ bộ thì với một hợp đồng quảng cáo biển tấm lớn tuỳ thuộcvào vị trí quảng cáo hiệu quả cao hay thấp hơn giá trị khoảng trên dưới15.000ƯSD và lợi nhuận thu được thường là hơn 1/3 giátrị hợp đồng và càngcác năm sau thì lợi nhuận thu được ở vị trí này càng cao Như vậy đế đạt đượcmục tiêu đề ra của năm nay Công ty đã xác định trong thời gian tới ngoài lĩnhvực chính là quảng cáo bảng biển lớn Công ty cần tiếp tục giữ vững và mở rộngthị phần trên cả nước các dịch vụ như nghiên cứu thị trường và xây dựng kếhoạch quảng cáo, tố chức các hoạt động quan hệ xã hội cho doanh nghiệp, xâydựng các chương trình khuyến mại .đế tiến dần đến mục tiêu lâu dài mà Công

ty hướng tới là trở thành Công ty quảng cáo chuyên nghiệp Tuy nhiên đế đạtđược mục tiêu đó ngoài việc phải nỗ lực hết mình Công ty cũng phải xem xétđến các yếu tố về môi trường kinh tế đế có biện pháp điều chỉnh cho kịp thời, nóảnh hưởng cũng không nhỏ đến mục tiêu của công ty

2 Thực trạng về hoạt động phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành

Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thànhnhận thức thấy trong quá trình hoạt động Công ty luôn đặt hiệu quả của kháchhàng lên hàng đầu, lấy chất lượng sản phẩm làm nòng cốt, sự nhiệt tình hăngsay công việc của các nhân viên đều hướng tới mục tiêu vì sự phát triển củacông ty

Công ty Cố phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành

trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, họ đã chọn lĩnh vực quảng cáo

ngoài trời, đặc biệt chuyên sâu vào loại hình sản phẩm biển quảng cáo ngoài trời

tấm lớn Đây là sự lựa chọn hợp lý đối với quy mô của công ty, chọn về lĩnh

vực này Công ty có thê phát huy những thế mạnh của mình về kinh nghiệm

quảng cáo, các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng Do có mục tiêu chuyên

sâu rõ ràng, chính điều đó tạo nên sự thành công cho công ty ngày hôm nay

Với đặc thù là kinh doanh sản phấm dịch vụ phục vụ cho rất nhiều loại đối

9

tượng khách hang vì thế việc hoạch định ra các chiến lược Marketing là rấtquan trọng với các Công ty quảng cáo Trong những năm qua Công ty đang ápdụng rất thành công các chiến lược Marketing của mình tuy nhiên nó vẫn cònnhiều khiếm khuyết cần khắc phục trong thời gian tới.

Trước đây sản phẩm chủ yếu của Công ty là biển quảng cáongoài tròi vớinhiều kích cỡ Ngày nay trước sự tăng nhanh trong nhu cầu quảng cáo, đặc biệt

là quảng cáo ngoài trời sự thay đối về cách nhìn nhận, đánh giá của xã hội vềquảng cáo, họ thừa nhận sự đóng góp lớn lao của quảng cáo cho xã hội, chongười tiêu dùng, cho doanh nghiệp Nhưng họ cũng chỉ trích mặt tiêu cực củaquảng cáo, môi trường luật pháp ngày một hoàn thiện hon tạo sự công bằng chocác doanh nghiệp quảng cáo Mặt khác công nghệ ngày càng phát triển làm choquy trình thực hiện một quảng cáo rút gọn đi rất nhiều, thời gian từ khi thiết kếđến lúc ra sản phẩm cuối cùng rất ngắn .Nhận thức được điều này Công ty đóxác định một hướng đi riêng cho mình Công ty chú trọng vào lĩnh vực chuyênsâu là bảng biển tấm lớn, mục tiêu trở thành một trong những Công ty quảngcáo chuyênnghiệp lớn ở Việt Nam Chính điều này Công ty đã có chiến lược về

đa dạng hoá sản phấm, dịch vụ quảng cáo cũngđược Công ty quan tâm đó là :

• Quảng cáo ngoài trời :

• Hoạch định tư vấn các chiến lược quảng cáovà tiếp thị cho các công ty.

• Làm phim quảng cáo

Công ty Cố phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành đã

mở rộng về chủng loại là hướng đi đúng Công ty tận dụng được kinh nghiệmlàm quảng cáo và uy tín của Công ty gây dựng trong thời gian phát triến củamình Mặt khác Công ty còn có thế phục vụ được hết các nhu cầu quảng cáo củathị trường

Tuy nhiên sản phẩm quan trọng nhất của Công ty vẫn đang là biển quảngcáo ngoài trời Công ty luôn đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ một cách tốtnhất, bền đẹp độc đáo, tính sang tạo trong thiết kế thông điệp, các vị trí đặt biểncủa Công ty cũng rất đẹp như Thăng Long - Nội Bài, Ngã tư sở

3 Chiến lược giá

Từ trước đến nay giá cả đã tác động như một yếu tổ quyết định việc lựachọn của người tiêu dùng Tuy nhiên cùng với sự phát triển của nền kinh tế,những yếu tố phi giá cả ngày càng trở nên quan trọng hơn trong hành vi lựachọn của người mua Đe giá cả trở thành một yếu tố thu hút đối với thị trường,các Công ty thường đưa ra các phương pháp định giá phù hợp với từng đoạn thịtrường và từng đối tượng khách hang hay phù họp với mục tiêu mà Công ty cầnđạt tới Ở đây Công ty đang áp dụng chính sách tính giá đối với sản phẩm trọngói hoặc dịch vụ một phần tương đối hợp lý Giá của một loại sản phẩm sẽ đượcthế hiện trong kế hoạch họp đồng, bao gồm toàn bộ các khoản thù lao dịch vụ,vật chất và hoa hồng cho công ty

Công ty thực hiện các việc như thuê các địa điểm quảng cáo, tư vấn chokhách hang về chi phí, lợi thế vị trí .về thiết kế mỹ thuật ( khách hang đã cóhoặc chưa có maket, tư vấn thiết kế thoả thuận với khách hàng ) làm catalogue,chụp ảnh

Do tính chất phụ thuộc vào vị trí đặt quảng cáo và cấu trúc thiết kế củabiển quảng cáo nên Công ty áp dụng một chiến lược giá rất linh hoạt Tại

11