Mục lụcLời mở đầuChương I: Giới thiệu chung về Công ty Interplus Logistics1.1. Tên gọi, địa chỉ1.2. Lịch sử hình thành phát triển1.3. Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh1.4. Chức năng và nhiệm vụ chính của doanh nghiệp1.4.1. Chức năng1.4.2. Nhiệm vụ 1.5. Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban1.5.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức1.5.2. Chức năng nhiệm vụ phòng ban1.6. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh những năm gần đâyChương II: Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công ty Interplus Logistics2.1. Khái quát chung về giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng đường biển2.1.1. Giao nhận hàng hóa2.1.2. Quy trình giao nhận hàng hóa2.2. Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển2.3. Phân tích các bước trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển2.4. Nhận xét và đánh giá quy trình thực hiện2.4.1. Ưu điểm2.4.2. Nhược điểmChương III: Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty Interplus Logistics3.1. Định hướng phát triển3.1.1. Định hướng phát triển Công ty3.1.2. Định hướng phát triển quy trình giao nhận3.2. Giải pháp3.3. Kiến nghị3.3.1. Kiến nghị đối với nhà nước3.3.2. Kiến nghị đối với Công tyKết luậnTài liệu tham khảoPhụ lục
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH KINH TẾ VẬN TẢI BIỂN TÊN CHUYÊN ĐỀ: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY INTERPLUS LOGISTIC HẢI PHÒNG - 2022 Mục lục Lời mở đầu Chương I: Giới thiệu chung Công ty Interplus Logistics 1.1 Tên gọi, địa 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh 1.4 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 11 1.4.1 Chức 11 1.4.2 Nhiệm vụ 11 1.5 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban 13 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức .13 1.5.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 13 1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần 16 Chương II: Quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển Công ty Interplus Logistics .18 2.1 Khái quát chung giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển .18 2.1.1 Giao nhận hàng hóa .18 2.1.2 Quy trình giao nhận hàng hóa .21 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập đường biển .30 2.3 Phân tích bước quy trình giao nhận hàng nhập đường biển .30 2.4 Nhận xét đánh giá quy trình thực 38 2.4.1 Ưu điểm 38 2.4.2 Nhược điểm 38 Chương III: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty Interplus Logistics 40 3.1 Định hướng phát triển 40 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty 40 3.1.2 Định hướng phát triển quy trình giao nhận 40 3.2 Giải pháp .41 3.3 Kiến nghị .44 3.3.1 Kiến nghị nhà nước 44 3.3.2 Kiến nghị Công ty .45 Kết luận 46 Tài liệu tham khảo 47 Phụ lục 48 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WTO Tổ chức Thương mại Thế giới XNK Xuất nhập CB-CNV Cán cơng nhân viên HC-NS Hành chính-Nhân CP Cổ phần DANH MỤC HÌNH ẢNH Số hình Tên hình Trang 1.1 Logo Cơng ty Interplus Logistics 1.2 Văn phịng Cơng ty Interplus 1.3 Các nhân viên kiểm tra dịch chuyển hàng hóa 12 1.4 Giám đốc nhân viên Công ty Interplus 15 DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ STT Bảng sơ đồ Tran g Bảng 1.1 Báo cáo kết kinh doanh Công ty Interplus năm 20202021 16 Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Interplus Logistics 13 Sơ đồ 1.2 Quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty Interplus 30 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình kinh tế giới phát triển nhanh chóng, thương mại tồn cầu vượt khỏi biên giới quốc gia, khu vực thương mại hàng hóa chiếm vị trí vơ quan trọng Để thúc đẩy mối quan hệ thương mại hàng hóa tồn cầu cần có ngành bổ trợ cho phát triển thương mại quốc tế, ngành Vận tải biển Nó có vị trí vơ quan trọng phát triển kinh tế nước, thúc đẩy tất ngành kinh tế, đem lại lợi nhuận cao đầu tàu cho phát triển quốc gia Vận tải biển lĩnh vực thuộc ngành vận tải đường thủy Trong đó, hàng hóa, dịch vụ hành khách chuyên chở đội tàu từ nước sang nước khác nhờ đường biển Được đời từ sớm so với ngành vận tải khác nên vận tải biển có lịch sử phát triển lâu dài lĩnh vực mũi nhọn nhiều nước giới Xu hướng kinh tế thị trường chịu tác động gay gắt quy luật thị trường, vừa hội đồng thời thử thách doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Để tồn phát triên bền vững, Công ty Interplus cần xác định yếu tố phát triển cho đạt kết đầu hợp lý nhất, đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm, đảm bảo giá phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Nhận thấy vấn đề quan trọng đó, Công ty Interplus đầu tư trang thiết bị đại đổi phương thức kinh doanh, đa dạng hóa dịch vụ như: giao nhận hàng hóa, khai thuê hải quan, vận tải đường Ngoài Cơng ty ln giữ uy tín với khách hàng mặt chất lượng dịch vụ phương thức hoạt động, giao hàng hạn, hợp đồng thỏa thuận trước Ngoải ra, Cơng ty khơng ngừng tăng quy mơ dịch vụ, đại hóa đội tàu, tuyển mộ thuyền viên lành nghề với tinh thần trách nhiệm cao cơng việc Trong có việc tiết kiệm chi phí, hạ giá thành dịch vụ biện pháp mà doanh nghiệp cần phải trọng áp dụng, tập hợp chi phí hoạt động giá thành dịch vụ cung cấp thơng tin kịp thời, xác tạo điều kiện cho máy quản trị Cơng ty có nhìn đắn hạch toán cho phù hợp với tiến trình phát triển thị trường Qua trình thực tập Cơng ty Interplus Logistics, nhờ có hướng dẫn tận tình anh chị nhân viên, em làm quen với môi trường thực tập có hội học hỏi nhiều kinh nghiệm thu nhập nhiều thơng tin, số liệu để hồn thiện báo cáo Nội dung báo cáo bao gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Interplus Logistics Chương 2: Quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển Công ty Interplus LogisticC Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty Interplus Logistics CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN INTERPLUS LOGISTICS 1.1 Tên gọi, địa - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Interplus Logistics - Tên quốc tế: INTERPLUS JOINT STOCK COMPANY - Tên giao dịch: INTERPLUS JSC - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần ngồi NN - Ngày hoạt động: 05/10/2018 - Lĩnh vực: Hoạt động hỗ trợ khác liên quan đến vận tải - Trụ sở chính: Phịng 802, tịa nhà TM, số 8A lơ 28, đường Lê Hồng Phong, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng - Điện thoại: 090 848 3689 - Fax: 0225.8830528 - Email: info@interplus.vn - Website: www.interplus.vn - Mã thuế: 0202006002 - Vốn điều lệ: 1.800.000.000 VNĐ - Quản lý bởi: Chi cục Thuế khu vực Ngô Quyền - Hải An Hình 1.1: Logo Cơng ty Interplus Logisitcs -Các sản phẩm, dịch vụ Công ty: Dịch vụ cước biển: Dịch vụ hàng FCL LCL Dịch vụ door - to door Xếp dỡ hàng hóa Thủ tục hải quan Đóng gói dán nhãn Sắp xếp kiểm định bảo hiểm hàng hóa Dịch vụ đường hàng khơng: Giao nhận hàng không Vận chuyển Door-to-door Thông quan hải quan Bảo hiểm hàng hóa Xuất hàng lẻ đường hàng không Tách rỡ hàng nhập đường hàng khơng Sắp xếp kiểm định hàng hóa Cước vận tải nội địa: Xe tải Xe container Đường biển nội địa Dịch vụ khai báo hải quan: Dịch vụ chuyển phát nhanh: CPN chứng từ CPN hàng hóa Dịch vụ door - to - door Thơng quan hàng hóa Bảo hiểm hàng hóa Đóng gói, chằng hàng hóa: 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Interplus thành lập theo Quyết định số 0202006002 ngày 05/10/2018 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hải Phịng, Cơng ty chun cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận tải hàng hóa quốc tế nội địa với nhiệm vụ cung cấp cho khách hàng giải pháp hậu cần tích hợp đại dựa sáng tạo tối ưu hóa liên tục nguồn lực Công ty thông qua đội ngũ Plus Tuy doanh nghiệp trẻ năm qua Công ty cổ phần Interplus không ngừng phát triển hoạt động dịch vụ giao nhận, vận chuyển, xúc tiến luân chuyển hàng hóa xuất nhập nhằm có uy tín định nhiều khách hàng tin tưởng Nhưng giai đoạn cuối năm 2019, tình hình kinh doanh Cơng ty gặp nhiều khó khăn vào hoạt động, chưa có nhiều nhân lực mạnh mẽ nên Công ty chủ yếu hoạt động nhỏ lẻ, chuyên sâu vào lĩnh vực vận tải nội địa Đầu năm 2020 lúc bắt đầu tiến hành cải cách nhân sự, định hướng cải tạo chiến lược tổ chức kinh doanh mạnh, tình hình chưa tiến triển nhiều phân khúc đầu tư với nguồn nhân đầy nhiệt huyết Thơng qua q trình vận chuyển hàng hóa Cơng ty ln tích hợp giải pháp hậu cần đại với chuyên nghiệp, sáng tạo tối ưu hóa liên tục nguồn lực Cuối năm 2020, Cơng ty Cổ phần Interplus có chuyển biến đáng kể dần khẳng định vị trí thị trường Điển hình năm qua, Cơng ty khơng ngừng hồn thiện chế quản lý, quy chế trả lương, thưởng, chế độ bảo hiểm đồng thời tạo điều kiện hội việc làm, thực đầy đủ sách nhà nước người lao động Đến nay, thành cơng có thành sau bao năm chặng đường suốt hành trình với đóng góp tích cực khơng nhỏ tồn thể phận Cơng ty, họ khơng ngừng phấn đấu, tốn hao công sức nghĩa vụ trách nhiệm lớn lao để tạo nên thương hiệu Công ty cổ phần Interplus 10 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY INTERPLUS LOGISTICS 3.1 Định hướng phát triển 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Thị trường Việt Nam xuất nhiều doanh nghiệp lĩnh vực logistics, cạnh tranh Công ty ngày gay gắt khốc liệt, để đứng vững phát triển thị trường Việt Nam vươn thị trường giới Cơng ty Interplus có định hướng sau: - Mở rộng mối quan hệ giao dịch đối ngoại với tổ chức giao nhận quốc tế Trong năm tới, Công ty dự kiến mở thêm chi nhánh tỉnh thành khác nhau, khu vực tập trung nhiều cảng biển để thuận lợi cho việc tổ chức giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển - Tiếp tục phát huy chế độ đãi ngộ tốt với nhân viên Đồng thời phát triển cấu nhân sự, nâng cao với phối hợp chặt chẽ phịng ban Cơng ty chi nhánh với - Nâng cao hoạt động marketing, chào giá dịch vụ tới đối tượng khách hàng Tăng cường chào dịch vụ giao nhận tới Cơng ty có nhu cầu qua phuơng tiện thông tin gửi e-mail, chào khách hàng qua điện thoại, gửi fax bảng báo giá, tiếp cận khách hàng chương trình hội chợ triển lãm nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm 3.1.2 Định hướng phát triển quy trình giao nhận Để đáp ứng tốt nhu cầu ngày tăng khách hàng quy trình giao nhận cần nâng cao Mặc dù quy trình giao nhận Cơng ty Interplus tương đối ổn định rõ ràng cần cải thiện điểm sau: - Tăng cường đầu tư sở vật chất, mua xe đầu kéo container, mooc, xe tải,… để phục vụ cho công tác giao nhận vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, thuận tiện 43 - Phát huy việc áp dụng công nghệ thông tin quản trị logistics với thương mại điện tử quản trị quy trình giao nhận cách an tồn hiệu - Tối ưu hóa suất hoạt động nâng cao hiệu quy trình từ kết mang lại dịch vụ giao nhận 3.2 Giải pháp 3.2.1 Giải pháp 1: Nâng cao phát triển trình độ quản lý, nghiệp vụ chuyên môn công tác đào tạo đội ngũ nhân viên Mục tiêu giải pháp: - Nhằm hồn thiện tính hiệu cơng tác quản lý, nghiệp vụ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc đội ngũ nhân viên công tác giao nhận - Mang đến hài lòng cho khách hàng chất lượng dịch vụ giao nhận Công ty Interplus Logistics - Tăng lợi nhuận tạo lợi cạnh tranh Công ty Interplus Logistics Cách thức thực giải pháp: - Công tác quản lý: Cán quản lý phải người có lực, kiến thức chuyên sâu, giải vấn đề dứt khoát, am hiểu tường tận công việc nhân viên + Tổ chức xếp lại cấu quản lý nhân viên, tránh chồng chéo trách nhiệm công việc phịng ban, tạo hiệu cơng tác + Các phòng ban phối hợp, hỗ trợ chặt chẽ với để hướng đến lợi ích chung Cơng ty khách hàng + Thực sách “mở cửa” để khuyến khích nhân viên tích cực tham gia đóng góp ý kiến sáng tạo cho Cơng ty + Cơng ty tổ chức buổi nói chuyện trao đổi với nhân viên kế hoạch, thành tích hạn chế cịn tồn để tồn thể nhân viên đưa ý kiến cá nhân việc hồn thiện cơng tác quản lý giao nhận Công ty - Công tác đào tạo, nghiệp vụ chuyên môn: 44 +Tăng cường tham gia khố học đào tạo nghiệp vụ chun mơn ngoại ngữ thành viên Công ty như: Ban lãnh đạo Cơng ty cử nhân viên tham gia hội thảo, khóa học ngành khóa học tu nghiệp nước ngồi nghiệp vụ giao nhận hàng hóa +Tạo điều kiện cho nhân viên cọ sát với thực tế, tích lũy kinh nghiệm, phát huy khả sáng tạo + Nắm rõ nội dung quy trình giao nhận hàng hóa xuất buớc, cơng việc cụ thể cách chuyên nghiệp để thực công tác giao nhận + Thái độ, phong cách làm việc nhã nhặn, vui vẻ, lịch chuyên nghiệp yếu tố quan trọng giao dịch với khách hàng, thể chất lượng dịch vụ, uy tín văn hóa kinh doanh Công ty Kết đạt được: -Tránh áp lực cơng việc cho tồn thể nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái đem lại hiệu cao - Tạo môi trường làm việc chuyên môn rõ ràng 3.2.2 Giải pháp 2: Cải tiến khâu chào giá khách hàng Mục tiêu giải pháp: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giữ mối quan hệ bền vững với khách hàng thường xuyên - Tăng số lượng đơn hàng giao nhận, tăng doanh thu cho Công ty Cách thức thực giải pháp: - Chủ động liên hệ với khách hàng cũ, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm Nhân viên có kế hoạch làm việc, chủ động gửi E-mail gọi điện thoại cho khách hàng định kì để phục vụ khách hàng cách tốt - Tham gia tìm kiếm khách hàng hội cho triển lãm hiệp hội tổ chức nhằm tìm kiếm khách hàng khảo sát thị trường lĩnh vực giao nhận - Liên hệ, cập nhật thông tin hãng tàu bảng báo giá cước thời điểm 45 - Xây dựng mối quan hệ tốt với hãng tàu, biết lợi hãng tàu tuyến đường vận chuyển để có giá cước tốt Kết đạt được: - Nâng cao tính chủ động cơng việc tìm kiếm phục vụ khách hàng Doanh thu Công ty tăng nhanh số lượng đơn hàng giao nhận tăng - Tránh phụ thuộc vào đơn hàng giao nhận định - Nâng cao tính cạnh tranh giá, chất lượng dịch vụ, nhanh chóng đáp ứng yêu cầu khách hàng - Luôn mang đến giá cước tốt cho khách hàng 3.2.3 Giải pháp 3: Tối thiểu hóa chi phí Mục tiêu giải pháp: -Hạn chế chi phí, góp phần nâng cao lợi nhuận Công ty - Tận dụng chi phí giảm để đầu tư kinh doanh có lợi Cách thức thực giải pháp: -Tuyển chọn nhân viên người, việc, hạn chế việc phải tốn chi phí nhiều cho việc đào tạo nhân viên khơng chun mơn - Giảm chi phí nhân công việc chuyển công việc giấy tờ hệ thống điện tử - Giảm thiểu chi phí tổ chức hành như: tận dụng hội giảm giá dịch vụ bên ngoài, mua sắm trang thiết bị với giá ưu đãi, từ chối dịch vụ không cần thiết với hoạt động Công ty - Thương lượng với khách hàng khoản chi phí phát sinh q trình giao nhận để kiểm sốt chi phí tốt - Tận dụng phương tiện vận tải, kho bãi Công ty để vận chuyển bảo quản hàng hóa, hạn chế thuê bên ngồi làm tăng chi phí khơng đáng có Kết đạt được: - Cắt giảm chi phí không cần thiết, nâng cao hiệu kinh doanh 46 -Tăng lợi nhuận cho Công ty tương lai 3.2.4 Giải pháp 4: Hoàn thiện sở vật chất kỹ thuật Công ty Mục tiêu giải pháp: Xây dựng hệ thống sở vật chất, kỹ thuật cách đồng để tăng tính hiệu quả, giảm rủi ro hư hỏng, thất hàng hóa phục vụ công tác giao nhận, nâng cao lợi nhuận uy tín dịch vụ Cơng ty Cách thức thực giải pháp: + Phương tiện vận tải: - Thực định hướng Công ty tăng cường đầu tư phương tiện vận chuyển - Xây dựng mạng lưới xe vận tải xuyên suốt, tăng tốc độ ln chuyển hàng hóa, tránh phải th phương tiện ngồi - Xây dựng đội ngũ nhân viên kỹ thuật bảo trì thiết bị máy móc phương tiện vận chuyển để đảm bảo tính ổn định, an tồn trang thiết bị q trình phục vụ cơng tác giao nhận + Hệ thống kho bãi: - Đầu tư xây dựng hệ thống kho bãi riêng gần cảng Công ty Nâng cấp, sửa chữa sân bãi để đủ diện tích chứa container thuận lợi cho xe vào Phân luồng vị trí lưu giữ container, kho bãi đóng hàng thuận tiện cho việc xếp dỡ hàng hóa - Liên kết, hợp tác với Công ty cho th kho bãi để đảm bảo Cơng ty ln có đủ kho bãi để lưu giữ hàng hóa có nhu cầu Kết đạt được: - Tiết kiệm chi phí, giá cước cạnh tranh với Cơng ty ngành - Tránh tổn thất hàng hóa, đảm bảo mức độ an tồn cho hàng hóa xếp dỡ 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị nhà nước 47 - Việc đào tạo nguồn nhân lực ngành logistics nhằm đáp ứng nhanh nhu cầu nhân lực cho ngành, thúc đẩy chương trình đào tạo chuyên gia logistics có kỹ ứng dụng triển khai thực hành quản trị logistics chuỗi cung ứng theo kịp nước công nghiệp phát triển - Nhà nước phải tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật, sách thuế, thủ tục hải quan, thủ tục hành nhằm thúc đẩy phát triển hệ thống giao nhận Đồng thời, Nhà nước cần có sách khuyến khích phát triển ngành giao nhận hàng hóa hỗ trợ Công ty giao nhận nước đầu tư sở hạ tầng xây dựng mở rộng cảng biển, đại hóa thiết bị xếp dỡ vận chuyển hàng hóa Áp dụng cơng nghệ thơng tin vào việc trao đổi liệu lĩnh vực hàng hải 3.3.2 Kiến nghị Công ty Về mặt nhân sự: Nhân lực yếu tố định tới chất lượng dịch vụ, uy tín Cơng ty sách phát triển Cơng ty nguồn nhân lực ưu tiên hàng đầu Tuy nhiên, số lượng nhân viên giao nhận Công ty cịn khơng đủ đáp ứng khối lượng cơng việc có nhiều hợp đồng dịch vụ cần thực lúc Mặc dù, giới tình trạng khủng hoảng kinh tế ngành xuất nhập giao nhận hàng hóa xuất nhập gặp khó khăn Cơng ty nên tăng nguồn nhân lực, trẻ hóa đội ngũ giao nhận, người giàu sức khỏe tài lực cần thiết cho việc thực cơng tác giao nhận để đáp ứng nhu cầu thị trường kinh tế Việt Nam Tăng cường công tác huấn luyện đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cao, trình độ Anh ngữ trình độ vi tính cho nhân viên nhăm đáp ứng nhu cầu xu hướng hội nhập với nước giới Đặc biệt, Cơng ty cần quan tâm đến sách lương với việc xây dựng mức giá khoán, thời gian khốn hợp lý mức thưởng cho lơ hàng Giá khoán tiền thưởng yếu tố quan trọng việc tạo nên nhiệt huyết công việc trung thành nhân viên Công ty Về mặt thị trường: - Tăng cường thu hút khách hàng mới, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng quen nhiệm vụ ưu tiên kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa Vì coogn 48 ty cần phải làm tốt dịch vụ phải có sách ưu đãi hợp lý - Để mở rộng thị trường có hiệu Cơng ty cần phải thúc đẩy mạnh hoạt động marketing thiết lập cập nhật trang web gồm thông tin chi tiết Công ty, sản phẩm dịch vụ để thu hút khách hàng họ có nhu cầu muốn tìm hiểu kĩ - Cơng ty bồi dưỡng đào tạo chuyên sâu cho toàn thể nhân viên marketing để bù đắp kiến thức hạn hẹp thiếu sót Việc trang bị cho nhân viên kiến thức ngành điều quan trọng để Cơng ty có thêm lực lượng nhân viên marketing đáng kể thực tế khơng phát sinh thêm chi phí việc tăng khả hiểu biết nhân viên mở rộng mối quan hệ làm ăn cho Công ty tương lai sau 49 KẾT LUẬN Nền kinh tế nước ta không ngừng phát triển hội nhập với xu tồn cầu hóa, mở nhiều hội cho ngành logistics Công ty Interplus Công ty kinh doanh thành công lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, giao nhận vận tải đường biển hoạt động kinh doanh chủ lực, trở thành lợi cạnh tranh Công ty khác thị trường Nắm bắt nhu cầu thị trường, Công ty Interplus đời nhằm tham gia vào hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập chủ yếu thành phố Hải Phịng nói riêng nước nói chung Trong năm qua, Cơng ty có nhiều nỗ lực cố gắng việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận nhằm phục vụ cho cơng tác xuất nhập hàng hóa quốc tế Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập nói chung hàng hóa nhập đường biển nói riêng thực chặt chẽ rõ ràng thể khả nghiệp vụ phòng ban, nhân viên Để quy trình giao nhận hàng hóa đường biển đạt hiệu cao, Cơng ty Interplus khơng địi hỏi phải có trang thiết bị đại, có nguồn vốn vững mạnh, mà phải có nguồn nhân lực có trình độ nghiệp vụ chun mơn giỏi, trình độ ngoại ngữ tốt, am hiểu luật pháp quốc gia quốc tế Để có phát triển ổn định lâu dài tương lai, Công ty Interplus cần phải xác định giải pháp phương hướng cụ thể, kế hoạch chi tiết cho giai đoạn phối hợp thực chúng cách hiệu Ngoài ra, Công ty cần phải thiết lập mạng lưới giao nhận đường biển khắp giới, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với hãng tàu, hải quan…Từ đem lại hiệu suất cao, tạo nên uy tín cho danh hiệu Cơng ty 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: - GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Th.S Kim Ngọc Đạt, “Quản trị xuất nhập khẩu”Nhà xuất lao động, xã hội (2010) - PGS.TS Nguyễn Hồng Đàm, GS.TS Hoàng Văn Châu, PGS.TS Nguyễn Như Tiến, TS Vũ Sỹ Tuấn, “Vận tải giao nhận ngoại thương”- Nhà xuất giao thông vận tải Hà Nội (2003) - PhD Triệu Hồng Cẩm, “Vận tải quốc tế bảo hiểm vận tải quốc tế”-Nhà xuất văn hóa Sài Gịn (2006) Các tài liệu gốc Cơng ty Interplus: - Các chứng từ, số liệu thực tế Phòng kinh doanh - Số liệu thực tế phòng kế tốn - Các hình ảnh gốc trường Tham khảo điện tử: - Quy trình 12 bước chi tiết nhập lô hàng đường biển: Trainingtancang.com - Giải pháp nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển: https://www.slideshare.net/garmentabc/gii-php-nng-cao-hiu-qu-quy-trnh-giao-nhnhng-ha-xut-khu-bng-ng-bin-ti-cng-ty-c-phn-giao-nhn-vn-ti-m - Khái quát dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu: https://voer.edu.vn/m/khai-quat-ve-dich-vu-giao-nhan-hang-hoa-xuat-nhap-khauchuyen-cho-bang-duong-khong/2198b6b9 - Công ty TNHH Logistics chim bồ câu: https://text.123docz.net/document/9459369-hoan-thien-quy-trinh-giao-nhan-hanghoa-nhap-khau-nguyen-container-fcl-bang-duong-bien-tai-cong-ty-tnhh-logisticschim-bo-cau.htm 51 PHỤ LỤC Bộ chứng từ quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển Công ty Interplus Logistics: Commercial invoice Packing list Bill of lading Arrival notice Delivery order 52 53 54 55 56 PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng báo cáo ( so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T mặt lý luận, thực tiễn , tính toán số liệu) Cho điểm cán hướng dẫn ( ghi số chữ ) Hải Phòng, ngày tháng năm 2021 Cán hướng dẫn ( ký ghi rõ họ tên ) 57 ... biển Công ty Interplus Logistics CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN INTERPLUS LOGISTICS 1.1 Tên gọi, địa - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Interplus Logistics - Tên quốc tế: INTERPLUS. .. viên Công ty Interplus 15 DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ STT Bảng sơ đồ Tran g Bảng 1.1 Báo cáo kết kinh doanh Công ty Interplus năm 20202021 16 Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Interplus Logistics. .. doanh Công ty Cổ phần Interplus năm 2020-2021 Nhận xét: - Về doanh thu: Qua bảng số liệu ta thấy năm vừa qua Công ty Cổ phần Interplus hoạt động hiệu lĩnh vực kinh doanh Năm 2020 doanh thu Cơng ty