Mặc dù không được tiếp xúc trực tiếp với nhau nhưng thầy vẫn luôn cố gắng tạo không khí buổi họcsôi nổi, thú vị,…Trong thời gian qua khi được học môn “Văn hóa kinh doanh và tinh thần khở
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIVIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
BÀI TẬP LỚN
Học phần Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệpTriết lý kinh doanh của công ty
Daikin Việt Nam
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC THANHMã số sinh viên:20193912
Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Đức Trọng
Hà Nội, 08/2021
Trang 2MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 4
PHẦN 1: Đặt vấn đề 5
PHẦN 2: Tóm tắt nội dung chính của môn học 6
1.Văn hóa kinh doanh 6
2.Triết lý kinh doanh 6
3.Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội 7
4.Văn hóa doanh nhân 7
5.Văn hóa doanh nghiệp 8
6.Tinh thần khởi nghiệp 9
PHẦN 3: Giới thiệu doanh nghiệp 10
1.Sự hình thành và phát triển: 10
1.1Giai đoạn trước khi trở thành thành viên của tập đoàn Daikin(1995-2008): 10
1.2Giai đoạn sau khi trở thành thành viên của tập đoàn Daikin( từ 2008 đến nay): 10
4.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của Daikin Việt Nam: 14
4.2 Một số ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức Daikin Việt Nam: 14
Phần 4: 15
4.1 Nội dung chính của Triết lý kinh doanh 15
4.2 Triết lý kinh doanh của Daikin Việt Nam: 17
1.Phương thức thực hiện 19
1.1Ki m đ nh chấất lểịượng và nấng cao chấất lượng s n ph mảẩ : 19
1.2Th hai là xấy d ng h thốấng phấn phốấi.ứựệ 19
1.3Thứ ba là dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi: 19
2.Ảnh hưởng của triết lý kinh doanh 19
3.Tập đoàn Daikin 20
3.1Giới thiệu sơ lược về tập đoàn Daikin 20
3.2Triết lý kinh doanh 22
3.3Cơ cấu tổ chức 22
3.4Lĩnh vực kinh doanh của tập đoàn Daikin 24
3.5Phương thức thực hiện 24
4.Nhận xét 25
Trang 3PHẦN 6: Kết luận 27TÀI LIỆU THAM KHẢO 28
Trang 4LỜI NÓI ĐẦU
Xin chào!
Lời đầu tiên, em xin cả ơn thầy- TS.Nguyễn Đức Trọng- đã truyền cảm hứng, tâm huyết củathầy vào những bài giảng rất hay và thú vị về môn học này, đưa ra những tài liệu tham khảo bổ ích nhất và cách truyền tải bài giảng của thầy cũng rất dễ hiểu dễ để em tiếp thu Mặc dù không được tiếp xúc trực tiếp với nhau nhưng thầy vẫn luôn cố gắng tạo không khí buổi họcsôi nổi, thú vị,…
Trong thời gian qua khi được học môn “Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp”, em đã có cái nhìn tổng quát hơn, sâu sắc hơn về Văn hóa kinh doanh cũng như biết mình nên làm gì để có được doanh nghiệp phát triển vượt bật, làm thế nào để thở trành một doanhnhân thành đạt, làm sao để khởi nghiệp thành công…Mặc dù chỉ là những kiến thức cơ bản nhưng đối với một người chưa từng có suy nghĩ khởi nghiệp như tôi nay lại có cái nhìn khácvề vấn đề khởi nghiệp.
Dựa trên các kiến thức đã học em đã có bài tập lớn phân tích về Công ty Daikin Việt Nam Bài tập lớn còn có nhiều sai sót mong nhận được sự góp ý của thầy!
Em xin cảm ơn!
Trang 5PHẦN 1: Đặt vấn đề
Ngay từ xa xưa con người đã biết cách chống lại cái nóng của mặt trời, làm mát nhà cửa nơi trú ngụ tránh khỏi cái nóng bằng nhiều cách khác nhau Đó cũng chính là mô hình những chiếc điều hoà không khí sơ khai nhất Cùng với sự phát triển của loài người, sau phát minh ra điện của Thomas Edison, con người đã biết cách làm mát bằng phát minh ra quạt Nhưng loài người ngày càng phát triển, dân số ngày càng đông, nhu cầu làm mát tăng cao một cách nhanh chóng, những chiếc quạt dù cho công suất có lớn nhưng khả năng làm mát không thể đáp ứng được, không thể chống chọi được với cái nắng nóng của mùa hè Những chiếc điều hoà đầu tiên vì thế mà ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu làm mát, điều hoà không khí ở một môi trường lớn, công suất làm mát nhanh và hơn rất nhiều so với những chiếc quạt thông thường Ngày nay với sự nóng lên toàn cầu, dân số ngày càng tăng, nhu cầu về điều hoà để làm mát, điều hoà không khí trong những ngày nóng bức là không thể thiếu Đặc biệt là Việt Nam chúng ta có vị trí nằm gần xích đạo, những năm gần đây xuất hiện nhữngkỉ lục nắng nóng cực đoan trên diện rộng, điều hoà là một đồ dùng không thể thiếu trong mỗi hộ gia đình, doanh nghiệp sản xuất, văn phòng Nhắc tới điều hoà thì trên thị trường có vô số loại, mẫu mã khác nhau của những thương hiệu khác nhau Nhưng để nói đi đầu trong lĩnh vực điều hoà không khí ở Việt Nam không thể không nhắc tới Daikin Việt Nam là thành viên của tập đoàn sản xuất điều hoà không khí hàng đầu thế giới với hơn 95 năm kinh nghiệm.
Daikin Việt nam trải qua 25 năm hình thành và phát triển, khẳng định vị thế dẫn đầu ngành công nghiệp điều hòa không khí tại Việt Nam, tiếp tục mở rộng xuất khẩu sangcác thị trường khu vực Châu Á và quốc tế.
Liên tục nằm trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam và Top 50 doanh nghiệp Việt Nam xuất sắc do VNR (Vietnam Report) bình chọn, là thương hiệu dẫn đầu về doanh số tại thị trường Việt Nam trong suốt 4 năm liền từ 2014 - 2018 theo báo cáo của Tập đoàn nghiên cứuthị trường quốc tế Euromonitor, hay gần đây nhất, Daikin cũng được vinh danh giải Điều hòa xuất sắc 2019 do tạp chí VNExpress tổ chức Để có được thành tựu như ngày hôm nay, Daikin Việt Nam đã không ngừng cố gắng, cống hiến, hình thành nên văn hóa kinh doanh -là nền tảng- giúp Daikin Việt Nam luôn có được lòng tin từ thị trường Vì vậy, trong bối cảnh hiện nay đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, để giữ vững vị thế của mình Daikin Việt Nam cần phải tôn trọng và thực hiện đúng văn hóa kinh doanh đồng thời có những triết lý kinh doanh phù hợp Khi đã thành công với thịtrường trong nước, hiện nay Daikin Việt Nam đã vươn mình ra với khu vực và quốc tế, có đủ năng lực để thích ứng với quá trình toàn cầu hóa
Trang 6PHẦN 2: Tóm tắt nội dung chính của môn học
Từ yếu tố thực thế, xu hướng khởi nghiệp cùng với vấn đề hội nhập toàn cầu, công nghiệp hóa của Việt Nam; “Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp” đã trở thành môn học được đưa vào giảng dạy ở hầu hết các trường đại học tại Việt Nam Môn học giúp sinh viên có cái nhìn cụ thể hơn đối với xu hướng khởi nghiệp hiện nay; có những yếu tố nền tảng đầutiên, hiểu cơ bản về các phương pháp xây dựng triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, vănhóa doanh nhân…từ đó có cái nhìn đa chiều hơn.
1 Văn hóa kinh doanh
Đầu tiên cần nắm được, văn hóa kinh doanh là gì? Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi do chủ thể kinh doanh tạora trong quá trình kinh doanh, được thể hiện trong cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay một khu vực.
2 Triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh là cơ sở tạo ra sự thống nhất trong hành động của cá nhân, bộ phận và doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh bao gồm: Sứ mệnh doanh nghiệp (là bản tuyên bố nhiệm vụ của doanh nghiệp, lý do tồn tại, quan điểm, tôn chỉ, nguyên tắc, mục đích; trả lời cho câu hỏi: doanh nghiệp là ai, làm gì, làm vì ai và làm như thế nào? ); Mục tiêu của doanhnghiệp (là kết quả cuối cùng hay trạng thái mà doanh nghiệp muốn đạt được sau một quá trình hoạt động/sau khi thực hiện kế hoạch; mục tiêu được thiết lập trên mô hình SMART đồng thời muốn thực hiện được mục tiêu cần có chiến lược.) cuối cùng là Hệ thống các giá trị (giá trị của một doanh nghiệp là những niềm tin căn bản của những người làm việc trong doanh nghiệp, hệ thống các giá trị của doanh nghiệp xác định thái độ của doanh nghiệp đối với các đối tượng hữu quan đồng thời nó bao gồm cả giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, các nguyên lý, hịnh hướng hành vi cho tổ chức, cóvai trò quan trọng trong nội bộ tổ chức)
Triết lý kinh doanh được xây dựng trên nhiều cách khác nhau, phổ biến nhất là ba cách: Từ kinh nghiệm, Từ mong muốn của nhà quản lý và Tham vấn chuyên gia Triết lý kinh doanh hiện nay đang được áp dụng theo môn hình 3P: People-Product-Profit.
3 Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội, ta cần phân biệt hai khái niệm này bởi vìchúng rất dễ nhầm lẫn cho nhau
Trang 7Đạo đức kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh; một số nguyêntắc, chuẩn mực của đạo đức kinh doanh: tính trung thực, tôn trọng con người, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khác hàng và xã hội… đối tượng mà đạo đức kinh doanh hướng đến bao gồm: doanh nhân, khách hàng và các chủ thể liên quan khác Đạo đức kinh doanh có vai trò quan trọng trong sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp Bên cạnh đó, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có những điểm riêng biệt khác với đạo đức kinh doanh
Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội, có trách nhiệm với xã hội là tăng đến mức tối đa các tác động tích cực và giảm tới tối thiểu các hậu quả tiêu cực với xã hội Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bao gồm:Nghĩa vụ kinh tế (sản xuất, phát triển hàng hóa; đáp ứng đủ nhu cầu nhà đầu tư; tạo công ăn việc làm cho người lao động…), nghĩa vụ pháp lý (thực hiện đầy đủ quy định của pháp luật, tuân thủ luật cạnh tranh, bảo vệ khách hàng, môi trường…), nghĩa vụ đạo đức (là những hành vi và hành động mà xã hội mong đợi ở doanh nghiệp nhưng không được quy định trong hệ thống pháp luật không thể chế hóa thành luật), nghĩa vụ nhân văn (là những hành vi và hoạt động thể hiện mong muốn đóng góp cho cộng đồng và xã hội).
4 Văn hóa doanh nhân
Văn hóa doanh nhân là hệ thống các giá trị chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp, là bộ phân quan trọng nhất, là cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh
Văn hóa doanh nhân chịu tác động của các nhân tố: văn hóa (là yếu tố cơ bản quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp tới văn hóa của doanh nhân), kinh tế (ảnh hưởng quyết định đến việc hình thành và phát triển đội ngũ doanh nhân), chính trị pháp luật (cho phép lực lượng doanh nhân phát triển hay không, khuyến khích hay hạn chế ở lĩnh vực nào)
Văn hóa doanh nhân do các bộ phận sau cấu thành: năng lực doanh nhân (chuyên môn – năng lực lãnh đạo – trình độ quản lý), tố chất doanh nhân (tầm nhìn chiến lược– khả năng thích nghi môi trường – linh hoạt, sáng tạo – độc lập, quyết đoán, tự tin – năng lực quan hệ xã hội – nhu cầu cao về sự thành đạt – say mê, yêu thích kinh doanh), đạo đức doanh nhân (xác định hệ thống giá trị đạo đức làm nền tảng hoạt động – nỗ lực vì sự nghiệp chung – kết quả công việc và mức độ đóng góp cho xã hội)
Bên cảnh đó, phong cách doanh nhân là yếu tố không thể thiếu để hình thành, phát triển văn hóa doanh nhân Phong cách doanh nhân là một chỉnh thể bao gồm từ phong cách tư duy, phong cách làm việc, phong cách diễn đạt, phong cách ứng xử, phong cách sinh hoạt của doanh nhân Các yếu tố hình thành nên phong cách doanh nhân: văn hóa cá nhân, tâm lý cá nhân, kinh nghiệm cá nhân, chuyên môn đào tạo, môi trường xã hội hội nhập và thách thức Có nhiều “loại” phong cách doanh nhân,
Trang 8ví dụ: phong cách tham vấn, phong cách gia trưởng, phong cách “con sói đơn độc”, phong cách “nhà sản xuất”,… Để đánh giá phong cách doanh nhân, người ta dự trên các tiêu chí: về sức khỏa, đạo đức, trình độ và năng lực, phong cách, thwujc hiện trách nhiệm với xã hội.
5 Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm vàhành vi của doanh nghiệp, chi phối hoạt động của mọi thành viên trong doanh nghiệpvà tạo nên bản sắc kinh doanh riêng của doanh ngiệp
Văn hóa doanh nghiệp được chia thành ba cấp độ: Cấp độ thứ nhất (biểu trưng trựcquan – hữu hình), Cấp độ thứ hai (biểu trưng phi trực quan – vô hình), Cấp độ thứ ba(những quan niệm chung)
Văn hóa kinh doanh là nền tảng để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, bởi vậy nó cónhững tác động tích cực đến doanh nghiệp: tạo nên phong thái riêng của doanhnghiệp, giúp phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác; tạo nên lựchướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp; khích lệ quá trình đổi mới và sáng tạo Bêncạnh đó cũng có một số tác động tiêu cực khi doanh nghiệp có nền quản lý cứngnhắc: gây không khí làm việc thụ động, sợ hãi cho nhân viên, kìm hãm sự sángtạo…
Vậy các nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp là gì? Đó là: Nhân tố bêntrong (Người đứng đầu/Người chủ doanh nghiệp; lịch sử, truyền thống của doanhnghiệp; ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp; hình thức sở hữu doanh nghiệp;mối quan hệ giữa các thành viên của doanh nghiệp; những giá trị văn hóa học hỏiđược) và Nhân tố bên ngoài (văn hóa xã hội, văn hóa vùng miền, văn hóa dân tộc; thểchế xã hội; quá trình toàn cầu hóa; sự khác biệt và giao lưu văn hóa; khách hàng) Để hình thành nên văn hóa kinh doanh cần trải qua các giai đoạn: Giai đoạn non trẻ(doanh nghiệp phải tập trung tạo ra các giá trị văn hóa khác biệt so với đối thủ cạnhtranh, củng cố giá trị văn hóa và truyền đạt cho những người mới) – Giai đoạn giữa(người sáng lập không còn giữ vai trò thống trị, vì vậy xảy ra xung động giữa nhữngngười muốn đổi mới và những người không muốn đổi mới) – Giai đoạn chín muồi vànguy cơ suy thoái (doanh nghiệp không tiếp tục tăng trưởng nữa do thị trường đã bãohòa hoặc do sản phẩm trở nên lỗi thời)
Văn hóa doanh nghiệp rất đa dạng, nó được phân theo nhiều hướng khác nhau: phântheo sự phân cấp quyền lực (văn hóa nguyên tắc, văn hóa quyền lực, văn hóa đồngđội, văn hóa sáng tạo), phân theo cơ cấu và định hướng về con người và trách nhiệm(Tháp Eiffel, Gia đình, Lò ấp trứng, Tên lửa được định hướng), phân theo mối quantâm đến nhân tố con người và mối quan tâm đến thành tích (văn hóa kiểu lãnh đạm,
Trang 9văn hóa kiểu chăm sóc, văn hóa kiểu đòi hỏi nhiều…),phân theo vai trò của nhà lãnhđạo (văn hóa quyền lực, văn hóa gương mẫu, văn hóa nhiệm vụ,…).
6 Tinh thần khởi nghiệp
Tinh thần khởi nghiệp là sự theo đuổi các cơ hội mới vượt quá nguồn lực bị kiểmsoát Tinh thần khởi nghiệp luôn đi kèm với người khởi nghiệp Người khởi nghiệpcó thể là: nhà kinh doanh, nhà khoa học… và họ phải có khát vọng tạo ra giá trị,dám chấp nhận bất trắc, nhận biết và nắm bắt cơ hội Tinh thần khởi nghiệp độngviên người chủ doanh nghiệp: trật tự xã hội, thiên kiến của cộng đồng,…
Hành trình khởi nghiệp được thể qua sơ đồ: Ý tưởng → Kế hoạch kinh doanh →
Phát triển sản phẩm → Thương mại hóa ban đầu → Thương mại hóa toàn phần →Mở rộng sản phẩm → Phát triển cổ phiếu IPO
Cuối cùng là sáng tạo và không gian khởi nghiệp Sáng tạo là phát hiện, phát minh ranhững thứ mới, hữu ích, phù hợp Sáng tạo giúp tối ưu và gian tăng đồng thời giúpphát triển ở những lĩnh vực mới: công nghệ y sinh, vật lý, kỹ thuật số… Không giankhởi nghiệp thuận lợi tạo ra nhiều ý tưởng sáng tạo là nền tảng của khởi nghiệp thànhcông.
Trang 10PHẦN 3: Giới thiệu doanh nghiệp
1 Sự hình thành và phát triển: Sự hình thành và phát triển của Công ty Daikin Việt
Nam chia làm 2 giai đọan chính :
1.1 Giai đoạn trước khi trở thành thành viên của tập đoàn Daikin(1995-2008):
Tiền thân là Công ty Cổ phần Việt Kim – được thành lập vào năm 1995, chuyên phânphối các sản phẩm điều hòa không khí Daikin tại Việt Nam Công ty Cổ phần Viê „t Kim được thành lâ „p Từ khi ra đời, Viê „t Kim là mô „t công ty nhỏ chuyên phân phối các sản phẩm điều hoà không khí Daikin, Nhâ „t Bản tại thị trường Viê „t Nam Với số vốn đầu tiên hạn chế và niềm đam mê mãnh liê „t, Viê „t Kim bước vào thương trường với tham vọng trở thành một công ty tiên phong trong lĩnh vực điê „n lạnh vốn còn rất sơ khai tại Việt Nam Ngay một năm sau đó, Công ty Việt Kim đạt giải thưởng tăng trưởng doanh số Để mở rộng thị trường của mình năm 2000 công ty đã thành lập chi nhánh ở Hà Nội Năm 2001 công ty thành lập chi nhánh ở Đà Nẵng.
1.2 Giai đoạn sau khi trở thành thành viên của tập đoàn Daikin( từ 2008 đến nay):
Qua những thành công ban đầu ngay từ sau khởi nghiệp đến tháng 10 năm 2008 côngty Việt Kim trở thành thành viên chính thức của tập đoàn Daikin
Năm 2009 thành lập trung tâm dịch vụ khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.Năm 2010 công ty thành lập trung tâm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội.Năm 2011 công ty thành lập trung tâm dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng.
Sau gần đấy năm khởi nghiệp chính thức bước vào thị trường điều hoà không năm 2015 Công ty Việt Kim chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam) Là thành viên của nhà sản xuất điều hòa không khí hàng đầuthế giới Daikin, Nhật Bản, Daikin Việt Nam là nhà cung cấp đáng tin cậy trong việc mang lại cuộc sống tiện nghi tới các khách hàng tại Việt Nam Với dãy sản phẩm đa dạng và phong phú bao gồm điều hòa dân dụng, thương mại, công nghiệp và hệ thống điều khiển trung tâm, sản phẩm Daikin đáp ứng tất cả nhu cầu từ qui mô đến loại hình ứng dụng.
Năm 2018 Khánh thành nhà máy sản xuất điều hòa không khí tại Hưng Yên, Việt Nam Daikin Việt Nam trở thành mô „t trong những đầu mối phân phối chính của Tập đoàn Daikin ở khu vực Đông Nam Á - Châu Đại Dương, tiếp tục đóng góp vào sự thành công của Daikin trong viê „c giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiê „p điều hòa không khí
Daikin Vietnam là thành viên của nhà sản xuất điều hòa không khí hàng đầu thế giới với hơn 95 năm kinh nghiệm, Daikin Việt nam trải qua hơn 25 năm hình thành và phát triển, khẳng định vị thế dẫn đầu ngành công nghiệp điều hòa không khí tại Việt Nam, tiếp tục mở rộng xuất khẩu sang các thị trường khu vực Châu Á và quốc tế
Trang 11Năm 2018, Daikin đã đầu tư hơn 72 triệu USD xây dựng nhà máy sản xuất điều hòa không khí ứng dụng công nghệ hiện đại nhất Tập Đoàn Daikin toàn cầu tại tỉnh HưngYên với quy mô 210.000m2, với năng lực sản xuất lên đến 1 triệu bộ sản phẩm/năm.Tính đến năm 2021, Daikin Việt Nam có 7 văn phòng chi nhánh ở Việt Nam, 6 trạm dịch vụ, 10 trung dịch vụ, 112 đại lý ủy quyền Daikin Việt Nam, 430 kỹ thuật viên lành nghề của công ty khắp Việt Nam.
2.Lĩnh vực kinh doanh chính- Điều hòa không khí dân dụng
- Máy lọc không khí dân dụng
- Điều hòa không khí thương mại hạng trung
- Điều hòa không khí thương mại
- Điều hòa không khí Packaged
- 2012-Thuô „c nhóm 500 doanh nghiê „p lớn nhất Viê „t Nam của VR500
- 2013-Vinh dự đứng trong danh sách 100 sản phẩm/dịch vụ được tin dùng do thời
báo Kinh tế Viê „t Nam và tạp chí Tiêu & Dùng tổ chức
- 2013-Việt Kim là mô „t trong 500 doanh nghiê „p lớn nhất Viê „t Nam của VR500.- Giai đoạn 2011-2014 Chứng nhận của Fast500 vinh danh 50 doanh nghiệp tăng
trưởng xuất sắc nhất từ năm 2011 – 2014.
- Năm 2015 nhận Chứng nhận của VNR (Vietnam Report) vinh danh 500 doanh
nghiệp hàng đầu Việt Nam tính theo doanh thu Daikin xếp hạng 183/500.
- 2018-Khánh thành nhà máy sản xuất điều hòa không khí tại Hưng Yên, Việt Nam.
3.2 Ngoài quốc tế:
Daikin Việt Nam trở thành mô „t trong những đầu mối phân phối chính của Tập đoàn Daikin ở khu vực Đông Nam Á - Châu Đại Dương, tiếp tục đóng góp vào sự thành công của Daikin
trong viê „c giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiê „p điều hòa không khí Là một trong những công ty danh tiếng trong ngành điều hòa, Daikin Việt Nam đã
nhận nhiều giải thưởng được biết đến rộng rãi.
Từ những thành tựu trên ta có thể thấy Daikin không những trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong nước mà đang dần vươn mình ra thị trường thế giới với mong muốn có vị trí vững vàng trên trường quốc tế.
Trang 124.Cơ cấu tổ chức
Về cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm hội đồng quản trị, ban giám đốc, phòng kỹ thuật, phòng hành chính quản trị, phòng tài chính kế toán, quản lý kho, hệ thống showzoom bán hàng và công ty sản xuất.
Ban Giám đốc của Công ty bao gồm 03 (ba người): 01 Tổng Giám đốc và 02 Phó Giám đốc Nội Chính và Kinh Doanh Giám đốc điều hành, quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao Các Phó Giám đốc giúp việc Tổng Giám đốc trong từng lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm trước Giám đố về các nội dung công việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc được Giám đốc ủy quyền theo quy định của Pháp luật và Điều lệ Công ty.
Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm trong công tác xây dựng, tiếp nhận chuyển giao và quản lý các quy trình thực hiện tư vấn, thiết kế các công trình dự án, bóc tách định mức các hạng mục công trình, dự án Giám sát chất lượng cũng như tiến độ thi công các dự án, công trình của Công Ty Quản lý hồ sơ dự án, xây dựng và theo dõi kế hoạch vận hành các công trình Kết hợp với các bộ phận liên quan xây dựng và thực hiện nội dung chương trình đào tạo, tổ chức thi nâng bậc kỹ thuật cho nhân viên hàng năm.
Phòng hành chính quản trị đảm nhận và chịu trách nhiệm trước Công ty về việc xây dựng kế hoạch quản trị nhân lực, hành chính văn phòng Đảm nhận và chịu trách nhiệm trong công tác tham mưu xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh, quy
Trang 13hoạch cán bộ; Tham mưu và làm các thủ tục pháp lý trong việc ký kết, giám sát thực hiện, thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế với các nhà cung cấp Tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và các báo cáo thống kê theo quy định và yêu cầu quản trị của Công ty Lập kế hoạch đào tạo và tuyển dụng lao động, xây dựng định mức lao động và đơn giá tiền lương hàng năm; tham mưu cho Ban giámđốc xây dựng quy chế trả lương, thưởng Thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động theo luật định và quy chế của Công ty Theo dõi, giám sát việc chấp hành nội quy lao động, nội quy, quy chế của Công ty và thực hiện công tác kỷ luật Thực hiện các nhiệm vụ của công tác hành chính, văn thư lưu trữ Phối hợp xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch bảo vệ, an ninh, quốc phòng, phòng chống cháy nổ…Phòng tài chính kế toán đảm nhận và chịu trách nhiệm trước Công ty về lĩnh vực tài chính kế toán Phòng có chức năng xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính hàng năm; Tổ chức công tác hạch toán kế toán, lập báo cáo tài chính theo quy định và các báo cáo quản trị theo yêu cầu của Công ty Thực hiện thu tiền bán hàng, quản lý kho quỹ; Chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc lập hóa đơn chứng từ ban đầu cho công tác hạch toán kế toán, hướng dẫn, tổng hợp báo cáo thống kê.Quản lý kho quản lý các kho vật tư, nguyên liệu, công cụ dụng cụ phục vụ sản xuất, bán hàng, Thực hiện công tác xuất, nhập vật tư, nguyên liệu, theo dõi, đối chiếu, lập các bảng kê bán hàng, báo cáo nhập xuất tồn hàng ngày, tuần, tháng gửi các phòng Nghiệp vụ của công ty và Tổng Công ty theo quy định.
Và nhà máy sản xuất, các showzoom bán hàng, đại lý, trung tâm dịch vụ.
4.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của Daikin Việt Nam:- Môi trường hoạt động của Daikin Việt Nam: Có nhiều công ty, nhà phân
phối trên thị trường; chủng loại sản phẩm phong phú; hoạt động sản xuất quy mô lớn.
- Chiến lược đầu tư và phát triển: nhiều nhà máy trên cả nước, đầu tư chiều
sâu, đổi mới công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm, xây dựng nhà máy sản xuất các sản phẩm mới.
- Nguồn lực của doanh nghiệp: máy móc trang thiết bị hiện đại tiên tiến, nhân
Giữ sức mạnh và uy tín các chức năng chủ yếu.
Chú trọng hơn đến tiêu chuẩn nghề nghiệp và tư cách nhân viên.