Với tâm huyết và tài năng, các nhân viên trong công ty đãcùng nhau xây dựng SuperShip trở thành một môi trường năng động, nhiệt huyết đểmọi người cùng có thể thực hiện năng lực, tập hợp
Giới Thiệu Tổng Quan Về Công Ty Supership
Tổng quan về công ty
SuperShip là công ty khởi nghiệp, luôn đối mặt với nhiều công thức nhưng lại ẩn chứa muôn vàn cơ hội Với tâm huyết và tài năng, các nhân viên trong công ty đã cùng nhau xây dựng SuperShip trở thành một môi trường năng động, nhiệt huyết để mọi người cùng có thể thực hiện năng lực, tập hợp bản thân giá trị và chinh phục những người tầm cao mới.
SuperShip đang trên đà phát triển Năm 2017, tại chương trình Shark Tank Việt Nam, SuperShip là mội trong những dự án hiếm hoi nhận được đầu tư, đây chính là cột mốc đưa SuperShip phát triển như ngày hôm nay Năm 2018, SuperShip mở rộng lên 32 tỉnh thành và vào năm 2019 đã mở rộng hơn 130 trên toàn quốc Năm 2020 SuperShip kỳ vọng đạt được số vốn đầu tư $ Đến năm 2024, SuperShip sẽ IPO trở thành công ty đại chúng trên chứng khoán Việt Nam. SuperShip - mơ ước thực hiện ước mơ.
Dưới lãnh đạo đầy nhiệt huyết của Tổng giám đốc Tổng giám đốc Lê Thanh Hoài.
Hình 1: CEO Lê Thanh Hoài
Từng là giám đốc điều hành của 1 trung tâm tiếng Anh, thế nhưng với ý chí khởi nghiệp và khát khao thay đổi bộ mặt của ngành vận chuyển, anh Lê ThanhHoài thành lập nên công ty TNHH Dấu chân Việt (SUPERSHIP)
SuperShip là công ty cung cấp mô hình nhận hàng hóa với mạng lưới rộng khắp các tỉnh thành và không ngừng đưa mô hình của mình ra toàn lãnh thổ Việt Nam.
SuperShip đã tái cơ cấu vào quý 1/2018 dưới sự lãnh đạo của anh Hoài, công ty ngày càng phát triển, tạo dựng được uy tín với khách hàng Hiện tại SuperShip có hơn 100 ban quản lý, quốc gia toàn cầu, phủ sóng tới hơn 90% tỉnh thành, máy chủ của hơn 30000 khách hàng, quy trình hàng đơn số công khai và có hiệu lực lên đến hơn 1 lần triệu tập.Mạng lưới SuperShip phủ sóng toàn quốc với lực lượng lao động chính hơn 500 nhân viên (chưa đủ lực lượng cộng tác viên và nhân viên)
Không dừng lại ở vận chuyển giao nhận hàng hoá, với tầm nhìn chiến lược và tri thức của mình, anh Hoài luôn ấp ủ thực hiện các dự án mới như: SuperSpeed-Giao hàng tức thời, SuperGo, SuperTech - Chuyển giao công nghệ,… tất cả được gọi bằng cái tên “Tập đoàn SuperGroup”.
Lý do thành lập
Sau một khoảng thời gian lang thang trên mạng xã hội nhận được những vấn đề mà các cửa hàng đang gặp phải về việc tìm kiếm uy tín để chuyển hàng, ký gửi hàng hóa với mục tiêu giải quyết các vấn đề trên CEO Lê Thanh Hoài đã nảy sinh ý định thành lập SuperShip.
Quá trình hình thành của SuperShip
Hình 2: Quá trình hình thành và phát triển của SuperShip
Giai đoạn 2015: Bắt đầu một chặng đường
Ngày 06/05/2015, công ty mới được thành lập Giai đoạn đầu công ty gặp rất nhiều khó khăn, đơn hàng thiếu khoảng 30-40 đơn / ngày, nhân viên chỉ có 6 người đồng sáng lập và 2 nhân viên giao hàng Mỗi người đảm nhiệm một vị trí, người đi tìm khách hàng, thậm chí có những ngày, ban lãnh đạo cũng đứng ra chạy đi giao hàng vì thiếu người Sau 3 tháng thành lập nguồn vốn kinh doanh cạn kiệt, chưa có hàng, đội ngũ sỏng lập tan và đứng trước 2 lựa chọn Tiếp tục hoặc dừng lại ẵ đội ngũ sáng quyết tâm theo đuổi cùng.
Qua 2 tháng kinh doanh lượng hàng tăng dần lên được 150-200 đơn / ngày,công ty cũng bắt đầu thuê thêm 5-6 nhân viên Khách hàng trong giai đoạn này chủ yếu là người làm quen, những người kinh doanh hàng hóa nhỏ lẻ Tới cuối năm,công ty bắt đầu kinh doanh có hiệu quả, nhờ thời gian đầu giao hàng nhiệt tình của nhân viên, công ty đã nhận được nhiều sự ủng hộ từ khách hàng quen và nhờ họ giới thiệu thêm nhiều đối tác mới lớn hơn.
Những công việc kinh doanh cứ thế dần dần vào ổn định, đến cuối tháng 12 năm 2015 công ty đã thành công nhận được 500 đơn vị / tháng Doanh thu về hơn
87 triệu đồng / tháng Đây là bước đầu tiên của một doanh nghiệp mới bước chân vào thị trường với tư cách là Supership.
Giai đoạn 2016: Qua hơn 1 năm hoạt động tại thị trường Hồ Chí Minh
Công ty gần như bao phủ 100% thị trường thành phố Hồ Chí Minh và khách hàng tin tưởng và sử dụng dịch vụ ngày càng nhiều Một số cửa hàng kinh doanh gắn kết với công ty từ thời điểm đầu đến nay Tổng công ty may 10, Haravan, Guza Việt Nam, vexere.com, Tỷ nị in ấn, Lro'Cre Việt Nam, Clickvamua.vn, JP Việt Nam, Phukien.vn, Bút Gỗ Việt… Mỗi ngày công ty xử lý trung bình 1000 đơn Theo như thống kê của phòng kế toán vào cuối tháng 12 năm 2016, công ty đã có những tiến trình vượt bậc về số lượng khách hàng cũng như lượng hàng hóa chuyển vào hàng tháng Trung bình tăng tốc độ 359%/năm, mỗi tháng tăng trưởng gần 20% Doanh thu năm đạt gần 2,5 tỷ đồng, cuối tháng đạt 450 triệu, tăng gấp 4,5 lần so với đầu năm là 98 triệu Thấp nhất tháng lợi nhuận là âm 14,1 triệu (tháng 2), cao nhất là 54, 2 triệu (tháng 12) Tổng lợi nhuận của năm 2016 hơn 110 triệu, vượt qua hòa vốn, lợi nhuận đạt khoảng 5% doanh số, tốc độ tăng trưởng đạt hiệu quả.
Theo thống kê số liệu từ 01/11/2015 đến 20/12/2016 công ty đã được phục vụ hơn 2.600 khách hàng và hơn 120.000 đơn hàng đã được giao thành công.
Vì chỉ là công ty mới mở còn không giảm bớt với những người làm thủ tục lâu năm, doanh nghiệp thu về cho công ty vừa được sử dụng để trang trải các chi phí cho nhân viên mà vừa được sử dụng để đầu tư thiết bị và kho bãi to chứa hàng hóa của cửa hàng khi có yêu cầu ký gửi Chính vì thế tuy lợi nhuận cuối năm có thể rất ít so với mặt bằng chung của thị trường nhưng đây có thể xem là một công ty rất đáng tự hào đối với một công ty vừa mới khởi nghiệp không lâu.
Giai đoạn 2017: Khẳng định thương hiệu, mở rộng thị trường
Supership càng tăng lên và hoạt động mạnh mẽ, có nhiều sự tưởng tượng của khách hàng, thu hút thêm một lượng lớn khách hàng mới Từ 50-100 đơn hàng đầu năm, đến cuối năm, Supership đã xử lý lên hơn 1000 đơn hàng / ngày Tính đến ngày 20/07/2017, Supership đã được phục vụ hơn 8.600 khách hàng và 300.000 đơn hàng giao thành công Giai đoạn đầu năm 2017, tình hình nhân sự chưa ổn định, công ty chưa hoạt động hết công suất tối đa, lợi nhuận không đáng kể Tuy nhiên đến giữa năm 2017, lợi nhuận cao nhất đạt được hơn
40 triệu / tháng, bắt đầu những bước tiến xa hơn.
Với bước có sẵn, giữa năm 2017 Supership mình ra sân mới bắt đầu mở rộng thị trường tại Hà Nội Nhờ sự hỗ trợ của những khách hàng thân thiết tạiTp.HCM, SuperShip tại Hà Nội đã được khởi động với hơn 100 đơn hàng trong ngày đầu tiên giao dịch Đây là cột mốc quan trọng cho ước mơ mở rộng thị trường toàn quốc của SuperShip
Từ văn phòng đơn sơ, nhỏ hẹp trong căn nhà nguyên căn hẻm Bàu Cát 1. SuperShip đã chuyển sang cơ sở hoành tráng và rộng rãi hơn với diện tích 1000m2. Cũng trong năm nay, SuperShip tham gia Shark Tank mùa một và một trong những dự án hiếm hoi được đầu tư và “thẩm định” thành công, CEO Lê Thanh Hoài chấp nhận đề nghị 2 tỷ đồng đổi lấy 20% cổ phần phần của Shark Trần Anh Vương
Nửa cuối năm 2018, SuperShip đã triển khai quyền thương mại trong lĩnh vực chuyển đổi nhanh Là đầu đơn vị ở Việt Nam triển khai SuperShip nhanh chóng nhận được khoảng 200 đề nghị từ các đối tác, tuy nhiên ban đầu chỉ hợp tác với 10 đối tác đầu tiên (Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Vũng Tàu, Cà Mau, Bến Tre, Quảng Trị , Thanh Hóa, Lai Châu, Hưng Yên) để có thời gian hỗ trợ, tạo nên những tác phẩm tốt nhất cho các đối tác, sang tháng 10/2018, SuperShip tại tỉnh này sẽ đi vào hoạt động.
Giai đoạn này SuperShip tại thành phố Hồ Chí Minh phát triển không đạt mục tiêu, dự kiến doanh số hơn 18 tỷ đồng, tăng trưởng 40% Thực tế đạt hơn 15 tỷ lệ, tăng trưởng 15%.
Sản lượng trung chuyển còn quá thấp dẫn tới lỗ trong trung chuyển, nguyên nhân sự dẫn đến lỗ là ở Hà Nội (một phần quan trọng của nguyên nhân sự dẫn đến công nợ của SuperShip Hà Nội đối với SuperShip Việt Nam) và một lỗ ở phần thành phố Hồ Chí Minh
Tuy nhiên cũng có một số thành công như doanh số giao hàng và quyền toàn bộ hệ thống đạt hơn 28 tỷ đồng Mục tiêu dự định đầu năm là hơn 25 tỷ đồng Vượt lên kế hoạch 3 tỉ đồng (tỉ lệ tương ứng lên 12%) Trưởng tốc độ so với năm 2018 là 115% (hơn 2 lần).
Thị trường được mở rộng, từ 32 đối tác đầu tiên cấp tỉnh vào cuối năm
2018 Đến thời điểm hiện tại đã hợp tác hơn 150 đối tác và mở sâu đến cấp huyện.
Chia thị trường Hà Nội ra thành 9 khu vực và hợp tác với 6 đối tác để khai thác và phát triển thị trường.
Trở thành một trong số ít đơn vị chuyển đổi cho TMĐT (TOP10), có mạng lưới bao phủ khắp Việt Nam Vị trí bên cạnh thương hiệu lớn, tỷ giá như Vnpost, ViettelPost, Giaohangnhanh, GHTK và các công ty quốc tế trong chuyển phát nhanh như J&T, Ninjavan, BEST, ZTO…
Bước đầu tiếp cận được sự quan tâm của các quỹ đầu tư, các nhà đầu tư trong nước và ngoài nước.
* Đầu tư phương tiện vận tải:
- 3 chiếc xe tải nặng 490 kg.
- Hệ thống ô tô hơn 15 chiếc.
Hội nghị quy tụ hơn 60 giám đốc SuperShip các tỉnh thành từ mọi miền tổ chức cùng định hướng, thảo luận chiến lược phát triển kinh doanh và mở rộng mạng lưới cấp huyện.
Năm 2020: Tròn 5 năm thành lập và trình điều hành chỉ mới bắt đầuCục quản lý vận hành hơn 250 SuperShip đã đi vào hoạt động ổn định và máy chủ hàng trên mọi miền tổ chức.
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
“Trở thành dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp và nhanh chóng hàng đầu tại Việt
CEO Lê Thanh Hoài chia sẻ “Kiếm tiền nhiều không bằng xây dựng thương hiệu lớn” Phát triển công nghệ là nền tảng cốt yếu để 5 năm tới tôi có thể biến supership – Biệt đội giao hàng siêu đẳng – thành một tập đoàn mạnh để phục vụ mọi người trong cả nước” Vì vậy, Supership đã nghiên cứu và đưa vào sử dụng rất nhiều phần mềm trong việc kiểm soát phân phối, tiếp xúc khách hàng, quản lý đơn hàng, quản lý nhân sự, v.v Supership đã làm được rất nhiều điều mà các công ty cùng lĩnh vực đang làm Và ngành vẫn đang phấn đấu vì đây là thành công bước đầu Hiện tại Supership đã có mặt bằng kỹ thuật hoàn chỉnh và có thể phát triển, ươm mầm công ty trong tương lai gần.
“Sự hài lòng của khách hàng là mục đích mà SuperShip theo đuổi.”
SuperShip xác định uy tín với khách hàng là trọng tâm và nói không với việc trễ giao hàng SuperShip luôn coi trọng sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ hoàn hảo và chất lượng Dịch vụ luôn là mục tiêu mà SuperShip muốn hướng đến đối với những khách hàng của mình Với triết lý đó, SuperShip sẽ hỗ trợ mọi người trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp.
Sự thành công của mọi người cũng chính là sự phát triển của SuperShip Vì lẽ đó, SuperShip cam kết hỗ trợ mọi người tối đa trong việc lên kế hoạch hoạt động, kế hoạch quản lý, kế hoạch phát triển nhằm mang lại hiệu quả tối ưu.
“Tiên phong trong việc đơn giản hóa mọi quy trình và tối đa hóa tốc độ xử lý để đem lại một dịch vụ giao nhận có chất lượng tốt nhất cho các đối tác kinh doanh online” [1]
Supership sẽ tạo mọi điều kiện cho nhân viên học tập và hỗ trợ đến 70% Công ty chú trọng đến công nghệ và các giải pháp tiên tiến để tạo niềm tin cho khách hàng Công ty cũng hợp tác với các đơn vị cung cấp giải pháp bán hàng và có thể kết nối rất nhiều shop cùng một lúc.
- Tận tâm phụng sự khách hàng.
- Trung thực với bản thân, đồng nghiệp, đối tác.
- Kỷ luật thép, ý chí thép.
- Nỗ lực mỗi ngày và kiên trì theo đuổi mục tiêu.
- Tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết.
- Quyết liệt trong thay đổi và cải tiến liên tục
Sự kiện nổi bật trong quá trình hình thành và phát triển
CEO Lê Thanh Hoài tham gia Shark Tank Project và được Shark Vương đầu tư 2 tỷ / 20% Sau khi tham gia Shark Tank, siêu tàu chiến đã phát triển theo cấp số nhân Bán hàng siêu cấp năm 2017-2018 Năm 2017-2018 doanh số của SuperShip khoảng 6-7 tỷ đồng, hiện nay doanh số khoảng 63 tỷ, gấp 10 lần.
Khi SuperShip làm mất đơn hàng 20 triệu đồng và phải bồi thường cho khách hàng thì bắt đầu gặp khó khăn CEO Lê Thanh Hoài chia sẻ: “Chúng tôi cũng gặp áp lực về truyền thông khi nhiều khách hàng đánh giá không tốt trên mạng xã hội khiến công ty thiệt hại cả về uy tín và tài chính Lúc đó, tôi đã đặt câu hỏi liệu có nên tiếp tục hay không?” Sau đó, các thành viên sáng lập của SuperShip cũng đã họp để quyết định có đóng cửa doanh nghiệp hay không Mặc dù một nửa số thành viên đã bỏ cuộc, Lê Thanh Hoài và một người bạn vẫn quyết định xây dựng lại SuperShip.
SuperShip Hà Nội kinh doanh vào đầu và giữa năm 2018, do SuperShip Việt Nam kiểm soát thiếu chặt chẽ, nguyên giám đốc Hà Nội đã tự ý đầu tư mở rộng, đồng thời bồi thường chi phí cho khoản nợ của công ty do lỗ trung chuyển Nguyên nhân dẫn đến lỗ là ở Hà Nội là một phần nguyên nhân quan trọng dẫn đến công nợ của SuperShip Hà Nội đối với SuperShip Việt Nam.
Những khó khăn giai đoạn đầu phát triển Đối với các công ty vận tải biển, ngoài khó khăn về kinh phí thì khó khăn về nhân sự là nổi cộm nhất Công ty được thành lập và được cấp vốn bởi 5 thành viên. Tổng số vốn ban đầu chỉ có 40 triệu Khi lượng đặt hàng của công ty gặp khó khăn và doanh thu không đủ bù chi phí, ba thành viên đã xin rút lui Hoài cũng lo lắng và vui mừng.
Vấn đề tuyển được nhân viên giao hàng cũng là bài toán khó khăn Siêu tàu mới gia nhập thị trường Vì không có tiếng tăm, tiếng tăm và thương hiệu nên rất khó thu hút và tuyển dụng Thời điểm công ty chuyển về trụ sở mới cũng là lúc nguồn tài chính trở về con số không CEO Lê Thanh Hoài phải cố gắng trả lương hàng tháng cho nhân viên.
Nhưng những khó khăn, thử thách ấy đều được giải quyết ổn thỏa Mối quan hệ của CEO Lê Thanh Hoài đã giúp anh nhận được sự giúp đỡ của hàng trăm sinh viên bằng việc tham gia Hội trường-Hội trường Thanh niên Khoa Ở bộ phận quản lý, Lê Thanh Hoài cũng tuyển dụng qua kênh Đoàn-Hội Đến nay, công ty của anh có những nhân sự chủ chốt, tất cả đều bắt đầu từ hoạt động của liên minh.
SuperShip đã xây dựng một mô hình tổ chức cơ cấu doanh nghiệp cho riêng mình và phát triển thành công để áp dụng công ty ngày một lớn mạnh
Cơ cấu của công ty SuperShip là cơ cấu thẳng và cố vấn, có nghĩa là trong quá trình ra quyết định, nhà lãnh đạo sẽ nắm toàn quyền và chịu hoàn toàn trách nhiệm về những quyết định của mình tuy nhiên khi gặp các vấn đề phức tạp họ sẽ tham, khảo ý kiến của các cố vấn Hoặc trong một số tình huống, những người cố vấn này cũng đại diện cho nhà lãnh đạo để thay mặt đứng ra giải quyết công việc.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của SuperShip
Loại cơ cấu tổ chức này thường xuất hiện ở các doanh nghiệp lớn Các chuyên gia chức năng được bổ sung vào các vị trí cố vấn Những cố vấn này chỉ đơn thuần là một nhân viên và thường không có bất kỳ quyền hành nào vượt quá so với những nhà lãnh đạo trực tiếp Nhiệm vụ chính của các cố vấn này là hỗ trợ công việc cho nhà lãnh đạo
SuperShip là doanh nghiệp thuộc kiểu nhà cố vấn thông thường Nghĩa là bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến hệ thống các phòng ban phải được đưa ra bởi nhà lãnh đạo cao nhất Việc này không thể giao cho người đứng đầu một nhóm nhân viên chuyên môn hoặc cho một trưởng phòng nào đó, vì những người đứng đầu bộ phận khác sẽ thấy khó chịu trước việc một người không phải cấp trên ra lệnh cho họ.
Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo cấp cao không thể đưa ra quyết định và giải quyết hết tất cả các vấn đề của một doanh nghiệp lớn Lúc này, các cố vấn thông thường sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ và giúp những người đứng đầu tiết kiệm thời gian giải quyết công việc điều hành Có một số nhiệm vụ mà nhà lãnh đạo không thể ủy thác 100% cho cố vấn của mình, nhưng lại có thể chia nhỏ và ủy nhiệm theo phần. Đó là lý do tại sao nhà cố vấn thông thường lại được mệnh danh là “trợ lý” của nhà lãnh đạo cấp cao Vì họ là một trong những người thân cận nhất với nhà lãnh đạo và có khả năng xuất sắc trong nhiều lĩnh vực.
P Kế toán P Nhân sự P Kinh doanh
Kho vận Thu chi Hành chính
Cod Điều phối Nhân sự
Cơ cấu tổ chức
Công nghệ của SuperShip là tự xây, có app dành cho quản lý, app cho nhân viên, cho khách hàng tra cứu lịch sử cuộc gọi, lịch trình đơn hàng, các vấn đề liên quan đến tiền,đơn hàng đi tới đâu, trên app trên trên web có hết.
Hệ thống SuperShip kết nối trực tiếp với hệ thống quản lý của shop giúp việc lên đơn dễ dàng, tra cứu lộ trình hàng hóa đơn giản nhanh chóng.
Việc đối soát Tiền thu hộ (COD) thực hiện ngay trên hệ thống giúp việc kiểm tra, đối chiếu chính xác. Ứng dụng kiểm soát shipper, tối ưu quá trình xử lý, ứng dụng cho khách hàng đơn giản, thân thiện. Ứng dụng giao hàng SuperShip: ứng dụng là công cụ hỗ trợ khách hàng đăng đơn hàng, kiểm tra tình trạng đơn hàng, liên hệ trực tiếp với shiper giao hàng… từ đó tiết kiệm thời gian đáng kể cho các shop kinh doanh online Ưu điểm của app giao hàng SuperShip:
- Giao diện hiện đại, thiết kế đơn giản, dễ sử dụng.
- Thao tác tạo đơn hàng được rút ngắn và lên đơn nhanh chóng.
- Thông báo nhanh cho mỗi đơn hàng khi có sự thay đổi trạng thái đều được báo cáo tức thì đồng thời trên hệ thống.
- Đối soát có đầy đủ các thông tin về các dòng tiền của Shop Đồng thời hiện các thông tin về tiền thu hộ, phí dịch vụ cũng như tiền đối soát chi tiết của từng đơn hàng.
- Mục người dùng giúp Shop có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi kho hàng,…
- Tạo và xem các yêu cầu về đơn hàng chi tiết, cụ thể hơn
Công nghệ mùa Covid: có nhiều bưu cục đã sáng tạo sử dụng Flycam như cánh tay trợ giúp tại các vị trí giao hàng trên cao, chung cư… cho khách hàng tránh việc tiếp xúc trực tiếp.
Nhu cầu gửi càng ngày càng tăng cao từ sự nhảy vọt của Thương mại điện tử. Năm 2020 vừa qua, 70% người dân Việt Nam đã tiếp cận internet và hơn 53% người dùng ví điện tử khi mua hàng qua mạng, tăng 28% so với năm 2019 Đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh và Hà Nội sử dụng đến 70% tổng lượng giao dịch Thương mại điện tử cả nước.
Theo “Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2019” từ năm 2015 đến 2019, số người sử dụng internet đã tăng lên từ 44 triệu người lên 61 triệu người, trong đó có đến 70% người dùng internet tham gia mua sắm trực tuyến ít nhất 1 lần trong
Phân Tích Môi Trường Bên Ngoài
Môi trường vĩ mô
Công nghệ của SuperShip là tự xây, có app dành cho quản lý, app cho nhân viên, cho khách hàng tra cứu lịch sử cuộc gọi, lịch trình đơn hàng, các vấn đề liên quan đến tiền,đơn hàng đi tới đâu, trên app trên trên web có hết.
Hệ thống SuperShip kết nối trực tiếp với hệ thống quản lý của shop giúp việc lên đơn dễ dàng, tra cứu lộ trình hàng hóa đơn giản nhanh chóng.
Việc đối soát Tiền thu hộ (COD) thực hiện ngay trên hệ thống giúp việc kiểm tra, đối chiếu chính xác. Ứng dụng kiểm soát shipper, tối ưu quá trình xử lý, ứng dụng cho khách hàng đơn giản, thân thiện. Ứng dụng giao hàng SuperShip: ứng dụng là công cụ hỗ trợ khách hàng đăng đơn hàng, kiểm tra tình trạng đơn hàng, liên hệ trực tiếp với shiper giao hàng… từ đó tiết kiệm thời gian đáng kể cho các shop kinh doanh online Ưu điểm của app giao hàng SuperShip:
- Giao diện hiện đại, thiết kế đơn giản, dễ sử dụng.
- Thao tác tạo đơn hàng được rút ngắn và lên đơn nhanh chóng.
- Thông báo nhanh cho mỗi đơn hàng khi có sự thay đổi trạng thái đều được báo cáo tức thì đồng thời trên hệ thống.
- Đối soát có đầy đủ các thông tin về các dòng tiền của Shop Đồng thời hiện các thông tin về tiền thu hộ, phí dịch vụ cũng như tiền đối soát chi tiết của từng đơn hàng.
- Mục người dùng giúp Shop có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi kho hàng,…
- Tạo và xem các yêu cầu về đơn hàng chi tiết, cụ thể hơn
Công nghệ mùa Covid: có nhiều bưu cục đã sáng tạo sử dụng Flycam như cánh tay trợ giúp tại các vị trí giao hàng trên cao, chung cư… cho khách hàng tránh việc tiếp xúc trực tiếp.
Nhu cầu gửi càng ngày càng tăng cao từ sự nhảy vọt của Thương mại điện tử. Năm 2020 vừa qua, 70% người dân Việt Nam đã tiếp cận internet và hơn 53% người dùng ví điện tử khi mua hàng qua mạng, tăng 28% so với năm 2019 Đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh và Hà Nội sử dụng đến 70% tổng lượng giao dịch Thương mại điện tử cả nước.
Theo “Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2019” từ năm 2015 đến 2019, số người sử dụng internet đã tăng lên từ 44 triệu người lên 61 triệu người, trong đó có đến 70% người dùng internet tham gia mua sắm trực tuyến ít nhất 1 lần trong năm 61% người dùng sử dụng internet cho các mặt hàng mục tiêu để mua thông tin và 1-3 triệu VNĐ là số tiền sẵn sàng chi trả cho việc mua sắm trực tuyến Từ đây, dễ dàng nhận thấy trường Thương mại điện tử chính là “mảnh đất màu mỡ” đầy đủ chức năng cho dịch vụ Chuyển Phát Nhanh [2]
Hình 3: Số liệu thống kê theo “Sách trắng TMĐT 2019”
Triển vọng tăng trưởng năm 2021 – Cửa mới cho ngành chuyển phát nhanh: Triển vọng tăng trưởng năm 2021
Theo tính toán từ các tập đoàn lớn trên thế giới như Google, Temasek và Bain
& Company Quy mô nền kinh tế số – Chuyển phát nhanh tại Việt Nam tăng trưởng
16% so với cùng kỳ năm 2020, lên đến 14 Tỷ USD, đây là mức tăng trưởng cao nhất Đông Nam Á Và nhu cầu có thể thay đổi sau Covid-19 dịch, có tới 14% người dùng mới sẽ tiếp tục mua hàng, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành chuyển phát nhanh Quy mô nền kinh tế số tại Việt Nam sẽ vượt qua 52 tỷ USD và giữ vị trí thứ 3 trong khu vực ASEAN vào năm 2025.
Kết thúc năm 2020, Việt Nam là nước duy nhất ở Đông Nam Á có tốc độ tăng trưởng Thương mại điện tử 2 con số Năm 2021 cũng sẽ là một năm chuyển đổi nhanh chóng và nhận được nhiều cơ hội lớn, song hành cùng sự kiện cạnh tranh khốc liệt.
Sự xuất hiện của đại dịch Covid-19, đã gây nên những tác động đáng kể đến nền kinh tế toàn cầu Trong bối cảnh dịch Covid-19, ngành dịch vụ chuyển phát nhanh đã thể hiện vai trò quan trọng của mình nhằm lưu thông hàng hóa thông suốt, phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của người dân Mô hình kinh doanh giao nhận hàng hóa online trở nên tiềm năng hơn bao giờ hết, với xu hướng phát triển của thị trường mua sắm như hiện nay, dự báo tới năm 2025 trên 95% người tiêu dùng sẽ chuyển qua hình thức mua sắm bằng hình thức online. Đại dịch cũng đã khiến cho hàng loạt doanh nghiệp bị ảnh hưởng giảm sút,doanh số thậm chí phải ngừng hoạt động Tuy nhiên, hoạt động giao hàng của
SuperShip hầu hết vẫn diễn ra một cách bình thường trong tình hình dịch (trừ một số tỉnh nằm trong tâm dịch phải tạm dừng theo chỉ thị của chính phủ)
CEO Lê Thanh Hoài cũng đã nhận định: "Doanh số đơn hàng tháng sau vẫn tăng so với tháng trước, tuy không tăng mạnh như các tháng bình thường"
Tốc độ tăng trưởng đơn hàng trung bình mỗi tháng của hệ thống đạt từ 10- 20%/tháng, còn tốc độ tăng trưởng chung trong nửa đầu năm 2020 đạt gần 70%. Sản lượng đơn hàng trong tháng 7 của hệ thống tăng 260% so với sản lượng cùng kì năm trước [3]
Công ty phải thực hiện chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp cho các nhân viên đã ký hợp đồng lao động chính thức đầu tiên với công ty theo quy định của Luật [4]
Tổng mức đóng BHXH hàng tháng của các cá nhân và công ty phải đúng theo quy định của Luật BHXH, Luật BHYT Cụ thể:
Người sử dụng lao động: 21.5%, trong đó:
- Bảo hiểm xã hội: Hưu trí: 14%, Ốm đau - thai sản: 3%, tai nạn lao động- Bệnh nghề nghiệp:0.5%.
- Bảo hiểm xã hội: Hưu trí: 8%
Môi trường vi mô
SuperShip tập trung vào các đơn vị, tổ chức, cá nhân kinh doanh cả online và offline Đặc biệt là nhắm đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ cửa hàng kinh doanh online các mặt hàng như thời trang, mỹ phẩm và giày dép.
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay với nhiều thách thức, mối đe dọa từ các đối thủ cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ và rộng rãi từ các công ty lớn ngàn tỷ như: VNPost, ViettelPost, Giaohangnhanh và cả nhưng công ty quốc tế trong chuyển phát nhanh như J&T, BEST, ZTO…
VNPost (Bưu điện Việt Nam): là một trong những nhà vận chuyển với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành bưu chính quốc gia Mạng lưới vận chuyển củaVNPost vô cùng đa dạng và rộng lớn với 62 đường thư quốc nội chuyên ngành và phụ trợ, tổ chức 120 chuyến thư/ngày; 22 đường thư máy bay vận chuyển bưu gửi, giao nhận với 7 sân bay trong nước; 32 đường thư máy bay vận chuyển bưu gửi EMS, giao nhận với 14 sân bay trong nước Mạng đường thư quốc tế gồm 87 đường thư (trong đó: 83 đường bay, 01 tuyến thư đường thuỷ, 03 tuyến đường bộ và đường ô tô chuyên ngành trao đổi trực tiếp với khoảng 200 quốc gia và vùng lãnh thổ).
ViettelPost: Công ty cổ phần bưu chính Viettel có thị phần lớn thứ 2 tại Việt Nam và có có tốc độ tăng trưởng cao nhất ngành Với độ phủ sóng 100% mạng lưới chuyển phát kể cả các huyện đảo trên cả nước Việt Nam Có hơn 1000 bưu cục truyền thống, gần 600 bưu cục số, 6.000 điểm giao dịch, gần 1000 phương tiện vận chuyển.
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet, hiện phủ sóng hết 63 tỉnh thành của Việt Nam và một số nước Đong Nam Á như Singapore, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines, Campuchia.Với hơn 4000 bưu cục, hơn 1000 xe vận chuyển và có trên 25000 nhân viên đang làm việc trên toàn quốc.
Có hơn 1000 nhân viên trung thành, thân thiện, chuyên nghiệp.
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 khiến nhiều ngành nghề phải tạm ngưng hoạt động thì SuperShip vẫn nhiệt huyết, tận tụy ngày đêm phụng sự giao hàng cho các shop kinh doanh trực tuyến trên toàn quốc.
Không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty đã hỗ trợ 80% chi phí khi nhân viên tham gia các khóa đào tạo Hằng năm, công ty tổ chức những khóa học nhằm trau dồi và nâng cao các kỹ năng, kiến thức cần thiết trong công việc, đồng thời cũng đáp ứng mục tiêu phát triển của từng nhân viên trong công ty thông qua các hình thức đào tạo ngắn hạn, dài hạn, các khóa đào tạo trong nước,ngoài nước, học tập trung hay tại nơi làm việc, lớp học trực tuyến, thi chứng chỉ và các hình thức khác.
Môi Trường Văn Hóa
Tổng quan về Văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng rất rõ ràng các giá trị và chính sách dành cho nhân viên trong VHDN Đặc biệt là thái độ,tinh thần của nhân viên,doanh nghiệp đều thể hiện rất rõ. Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là gì? Việc có một văn hóa công ty hay doanh nghiệp tốt không còn là lựa chọn nữa mà thay vào đó là sự bắt buộc Ngày nay, những ứng viên tuyển dụng vào doanh nghiệp quan tâm tới văn hóa công ty ngang bằng so với lương và lợi ích nhận được.
Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) bao gồm các tiêu chuẩn, mục đích, hành vi,thái độ, giá trị và niềm tin Tất cả mọi người trong cùng một tổ chức tương tác và làm việc với nhau vì một mục đích cụ thể Nó là 1 phần quyết định thất bại hay thành công về lâu dài của một doanh nghiệp.
Các đặc tính căn bản Văn hóa của một tổ chức
VHDN của một tổ chức: là toàn bộ giá trị văn hóa được tích lũy trong quá trình tồn tại và phát triển của một công ty và do đó trở thành những quy tắc, thói quen gia đình gắn bó sâu sắc trong hoạt động của công ty và là tình cảm, tư duy và hành vi của mọi thành viên trong công ty trong việc theo đuổi và đạt được các mục tiêu Các đặc tính của Văn hóa doanh nghiệp gồm: [5]
- Sự tự quản của các cá nhân trong 1 tổ chức (trách nhiệm, độc lập, phong cách làm việc,…)
- Các cơ chế của tổ chức (quy tắc,quy chế, điều lệ riêng )
- Sự xem xét, khen thưởng
- Xung đột, cách giải quyết
- Rủi ro, sự chịu đựng
Mục đích của VHDN: Văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự trường tồn của doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp trường tồn vượt xa cuộc đời của những người sáng lập Nó giúp doanh nghiệp:
- Giảm xung đột: Thống nhất về cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn và định hướng giữa các nhân viên
- Điều phối và kiểm soát hành vi cá nhân bằng các quy tắc và quy trình, …
- Tăng cường tiềm lực, khuyến khích phát huy tối đa sức sáng tạo của nhân viên.
- Tạo động lực làm việc tăng lợi nhuận của công ty: Tạo môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh,…
Biểu hiện hữu hình của Văn hóa tổ chức
- Luôn có tư duy tích cực trong công ty, công việc, các mối quan hệ và bản thân
- Làm việc một cách khoa học và tự giác Tự đặt ra kế hoạch, kPls chi tiết hàng tuần.
- Cam kết nổ lực 100% trách nhiệm trong mọi việc.
- Thói quen sáng tạo, đóng góp ý tưởng mỗi ngày.
- Thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ người khác.
- Ý thức kỷ luật là một điều quan trọng.
- Cầu tiến, học hỏi và phát triển bản thân.
- Nhân viên phải có tác phong chuyên nghiệp, tự tin, năng động và lịch sự.
- Lịch mặc đồng phục trong tuần:
Thứ 4+7: trang phục công sở tự do.
Những ngày còn lại, nhân viên mặc các trang phục khác với điều kiện gọn gàng, lịch sự, phù hợp với thuần phong mỹ tục và truyền thông của Việt Nam.
Phúc lợi khi làm việc ở SuperShip:
- Du lịch, dã ngoại hằng năm cùng công ty.
- Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh Được chia thưởng 2 lần, 50% trước tết và 50 % sau tết âm lịch.
- Công ty cử đại diện thăm hỏi khi đau ốm từ 5-7 ngày là 500000đ, trên 8 ngày hoặc nhập viện là 1trieu đồng.
- Công ty gửi quà thăm hỏi nhân viên khi có người thân đau ốm, nằm viện, ma chay hiếu hỷ,…
- Tổ chức hoặc tặng quà sinh nhật:
Sinh nhật nhân viên nhận thưởng 200.000đ
Sinh nhật nhân viên văn phòng cấp nhân viên được thưởng 100.0000 đồng.
Sinh nhật nhân viên cấp phó phòng, trưởng phòng thưởng 2.000.000 đồng.
Tổ chức sinh nhật cho thành viên Ban Giám Đốc.
Quy định về Thời gian làm việc:
- Ngày nghỉ được hưởng lương (không tính vào ngày phép)
Tết Dương Lịch (1 tháng 1) -1 ngày
Giỗ tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch) - 1 ngày
Ngày Chiến thắng (30/4 dương lịch) -1 ngày
Quốc tế lao động (1/5 dương lịch) - 1 ngày
Ngày Quốc Khánh (2/9 dương lịch)- 1 ngày
- Nghỉ việc riêng vẫn hưởng nguyên lương (không tính vào ngày phép)
Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết, vợ chết hoặc chồng chết, con chết - 3 ngày
Quy định về thời gian nghỉ, cân bằng công việc và cuộc sống:
- Ngày nghỉ được hưởng lương – Tính vào ngày phép
Từ tháng làm việc thứ 4 trở đi, mỗi tháng nhân viên văn phòng được cộng 1 ngày phép hưởng lương
Sau khi kết thúc năm làm việc, đối với những ngày phép chưa nghỉ, nhân viên sẽ được tính vào tiền thưởng chuyên cần vào cuối năm( Âm lịch)
Thưởng chuyên cần (chỉ lãnh vào cuối năm) = số ngày phép chưa nghỉ
- Trường hợp nghi viêc riêng – Tính vào ngày phép
Nghỉ vì sức khỏe: Có trường hợp nghỉ về sức khỏe phải có giấy của bệnh viện và được hưởng lương
Nghỉ việc riêng: Không quá hai ngày/ tháng Nếu quá hai ngày/ tháng thì số ngày nghỉ vượt hơn sẽ không được tính lương Nghỉ việc riêng phải nộp đơn xin phép cho phòng Nhân sự trước ba ngày Đơn xin phép hợp lệ phải có sự xác nhận của cấp trên trực tiếp Trường hợp không xin phép thì xem như ngày nghỉ không có lý do
Mô tả công việc khi làm việc ở SuperShip:
Quản lý các trang mạng xã hội của công ty.
Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh) trên Fanpage, Website.
Xây dựng nội dung – viết bài chăm sóc Fanpage, website…
Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung truyền thông (Digital/Offline,…) như bài biết, idea video/hình ảnh,… Viết bài PR theo nội dung cấp trên yêu cầu
Biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông của Công ty (Tin tức nội dung trên website, Nội dung trên mạng xã hội, Email, nội dung PR bên ngoài, Nội dung seeding,…).
Mở rộng các kênh chưa khai thác nếu có.
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên trực tiếp
Quản lý, tổ chức đội ngũ nhân viên giao hàng thực hiện công việc hợp lý, hiệu quả;
Quản lý nhập – xuất – hoàn hàng của đơn vị.
Quản lý đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình trung chuyển, giao nhận hàng.
Xây dựng đội ngũ nhân sự đoàn kết, không ngừng phát triển.
Một số công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Giao hàng kích thước nhỏ gọn
Giao hàng tại một số phường, quận cố định, liên lạc trước với khách hàng để xác nhận việc giao hàng trước khi đến địa điểm giao hàng cho khách
Bảo quản hàng hóa trong quá trình vận chuyển
Đảm bảo lượng tiền mặt thu về từ khách hàng và nộp lại cho thu ngân
Làm việc theo sự sắp xếp của bộ phận vận hành
- Nhân viên kế toán kho:
Theo dõi hàng tồn kho.
Xuất hóa đơn bán hàng.
Gửi báo cáo dòng tiền hàng ngày về cho Trưởng bộ phận.
Hạch toán các tài khoản liên quan đến phần mềm kế toán.
Một số công việc khác được giao trong quá trình làm việc.
- Nhân viên kế toán công nợ:
Tính toán và thanh toán doanh thu cho các đối tác ở các khu vực được giao
Kiểm tra COD và xác nhận sau khi thu COD của các đối tác ở khu vực được giao.
Hỗ trợ nghiệp vụ kế toán phát sinh cho các đối tác ở các khu vực được giao
Theo dõi và truy thu nợ của các đối tác trong khu vực được giao
Một số công việc khác được giao trong quá trình làm việc.
Quản lý xuất nhập đơn hàng và trung chuyển.
Theo dõi công việc trung chuyển hàng hóa.
Xuất nhập khẩu kho thanh toán hàng hóa Đóng trung chuyển hàng
Một số công việc khác được giao trong quá trình làm việc.
Làm báo cáo thuế tháng, quý, năm; lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế TNDN
Lập sổ kế toán: Sổ nhật ký chung, sổ cái, sổ chi tiết
Theo dõi công nợ, phải thu, phải trả, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng
Phân bổ, tính toán chi phí hợp lý nhằm gia tăng lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp
Thực hiện các hoạt động quyết toán tài chính với khách hàng của công ty thông qua hệ thống Internet Banking
Các công việc khác được giao trong quá trình làm việc việc làm.
Hệ thống giá trị của tổ chức
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hỗ trợ cho công ty thương mại điện tử Tự hào là đơn vị có giao hàng tỷ lệ thành công cao nhất và thiết bị dịch vụ của khách hàng là tốt nhất Với các mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình điều hành và các chuyên gia hỗ trợ sách SuperShip đã trả lời rất tốt các cửa hàng yêu cầu.
Supership luôn thực hiện các hoạt động bằng sự mở rộng, luôn tôn trọng các quyền, lợi ích của các nhân viên và khách hàng.
Supership và các nhân viên tuân thủ theo quy định của pháp luật
Công ty luôn tạo ra một môi trường thuận lợi nhất có thể để thúc đẩy nhân viên, cơ hội để phát huy khả năng cũng như gây dựng, nên có sự tưởng tượng lẫn nhau, sự tôn trọng và không có sự phân biệt xử lý Đồng thời, công ty cũng cam kết tôn trọng và ủng hộ các quyền của nhân viên, tạo ra sự việc minh bạch, công bằng cho nhân viên.
SuperShip cam kết sẽ đáp ứng tốt các cửa hàng yêu cầu của khách hàng.
SuperShip Việt Nam đầu tư góp vốn vào một số đối tác trong hệ thốngSuperShip Các đối tác trong hệ thống trực tiếp tiếp tục thực hiện và duy trì hoạt động giao hàng.
Đóng góp của cộng đồng:
SuperShip luôn muốn trở thành dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hàng đầu tại thị trường TMĐT Việt Nam.
SuperShip luôn chú ý thay đổi quan trọng mới hệ thống quản trị, vận hành mô hình và hỗ trợ thực tế chính sách.
Không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và công nghệ ứng dụng:
- Xây dựng đội ngũ nhân viên, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Không ngừng thay đổi, hiện đại hóa hệ thống quản lý, xử lý đơn hàng nhanh hơn, chính xác hơn và đạt tỉ lệ thành công cao hơn.
Bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp, SuperShip cam kết đơn hàng của khách hàng sẽ được giao tận tay người dùng một cách nhanh chóng và an toàn nhất.
Mục tiêu của Supership
Mục tiêu mà SuperShip luôn hướng đến trở thành dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền có hiệu quả hàng đầu tại thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
“SuperShip tự hào là đơn vị có hàng hóa tỷ lệ thành công cao nhất với con số 96, % Không chỉ là chất lượng vượt trội, biệt đội giao hàng SuperShip còn18 ghi dấu ấn trong lòng khách hàng bằng dịch vụ hậu mãi nâng cấp.”
Song song với đó SuperShip luôn chú ý thay đổi quan trọng mới hệ thống quản trị hệ thống, mô hình vận hành và hỗ trợ chính sách thực tế. Điều này đã giúp trả lời rất tốt các yêu cầu của khách Nhờ vậy mà chỉ sau
5 năm hoạt động, SuperShip đã sở hữu cho mình những con số vô cùng ấn tượng mà khó doanh nghiệp nào có thể đạt được trong lĩnh vực này:
- Có mặt trên 63 tỉnh / thành phố
- Hơn 2.000.000 đơn hàng mỗi ngày.
- Phục vụ hơn 50.000 khách hàng khắp Việt Nam.
- Sở hữu đội ngũ nhân viên lên đến hơn 1000 người.
- Tư vấn đầu tư đạt chuẩn đô la Mỹ vào năm 2020.
Giao hàng nhanh luôn là một trong những tiêu chí được người dùng đánh giá cao và quyết định có trở lại với sản phẩm của bạn hay không Bạn nhất định sẽ hoàn toàn hài lòng về chất lượng dịch vụ mà bạn được hưởng khi chọn SuperShip Nhanh chóng - an toàn - tiết kiệm luôn là những tiêu chí hàng đầu của SuperShip.
Năm 2021 mục tiêu của SuperShip là tăng trưởng cấp số lần, từ lúc thành lập đến năm thứ 5-6 liên tiếp SuperShip tăng trưởng bằng lần, năm nay đặt mục tiêu gấp 2 lần trước, năm trước doanh số khoảng 60 Tỷ đồng thì năm nay 120 tỷ đồng.Làm việc mở rộng cần nguồn vốn để đầu tư vào công ty liên quan đến trung chuyển, phương tiện, kho bãi nên năm nay SuperShip sẽ khởi động lại chiến dịch gọi vốn từ cổ đông chiến lược hoặc có thể triển khai phát hành cổ phiếu cho nhà đầu tư cá nhân Ngày nay SuperShip có nhiều đối tác trên toàn quốc, họ muốnSuperShip cổ phần hóa và lấy vốn đầu tư Nếu phương án gọi vốn từ nhà đầu tư chiến lược không tiếp tục được, SuperShip sẽ tiến hành cổ phần hóa.
Cấu trúc hữu hình
Logo là đặc điểm nhận diện và ghi dấu ấn trong lòng khách hàng và SuperShip đã làm được điều đó Với mục tiêu đưa thương hiệu đến với khách hàng một cách gần gũi và để lại dấu ấn đáng nhớ, SuperShip đã ra mắt logo đại diện cho công ty. Biểu tượng chủ đạo là chữ S - viết tắt của SuperShip, cũng như lấy ý tưởng từ hình thù bản đồ Việt Nam vì SuperShip là công ty chuyên phân phối và giao hàng trong nước Phía trên góc trái của S có hình siêu nhân, đại diện cho tốc độ và sự nhanh nhẹn, đây cũng là điều mà công ty SuperShip muốn nói về phong thái làm việc và tốc độ xử lý công việc của mình Hình 4: Logo SuperShip
Hình 5: Đồng phục SuperShip Áo thun đồng phục Công ty cổ phần SuperShip Việt Nam được Hải Triều thiết kế với màu đỏ tươi, mẫu áo tay ngắn, cổ tròn tạo sự thoải mái cho nhân viên Chất liệu vải mè thoáng mát, công nghệ thấm hút mồ hôi tốt, phù hợp với môi trường hoạt động liên tục của shipper Trên ngực trái của áo luôn có logo của SuperShip để khách hàng có thể dễ dàng nhận diện được Mặt sau của áo cũng không thể thiếu đi dòng chữ “SuperShip” – tên của thương hiệu, bên cạnh đó còn in thêm tên thường gọi mà mọi người hay nhớ đến SuperShip: “Biệt đội giao hàng siêu đẳng”
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] "SuperShip," [Online] Available: https://supership.vn/ve-supership [Accessed 28 12 2021]. [2] "Sách trắng Thương mại điện từ 2019," [Online] Available: https://www.kisstartup.com/vi/sach-trang- thuong-mai-dien-tu-viet-nam-2019 [Accessed 28 12 2021].
[3] "VietnamBiz," [Online] Available: https://vietnambiz.vn/tang-truong-gan-70-trong-nua-dau-nam- supership-chu-dong-giam-toc-khi-mang-luoi-giao-hang-phat-trien-nhanh-20200821123731999.htm [Accessed 28 12 2021].
[4] "Tin tức pháp luật," [Online] Available: https://thuvienphapluat.vn/tintuc/vn/thoi-su-phap-luat/chinh- sach-moi/36371/muc-dong-bhxh-bat-buoc-bhtn-bhyt-tu-01-7-2021? fbclid=IwAR2ESaHUJZVsFg3eEs6HShuHHrKNmmEwM4zUOJ_KXmDKmFbVwWlb4U47ewc [Accessed 28 12 2021].
[5] P S Edgar H Schein, Ed., Văn hóa doanh nghiệp và sự lãnh đạo, NXB Thời đại ĐIỂM CÁC THÀNH VIÊN
STT Tên thành viên Điểm
