GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP HÒA PHÁT VIỆT NAM Sứ mệnh: Cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộcsống, đạt được sự tin yêu của khách hàng. Giá trị cốt
Trang 1ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - -
BÁO CÁO ĐỀ TÀI NHÓM MÔN: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT
Họ và tên thành viên: Lê Thanh Thuý
Nguyễn Huyền Trang
Võ Phương Linh Nguyễn Thị Thu Huyền
Đà Nẵng, tháng 06 năm 2023
Trang 2M C L C Ụ Ụ
I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP HÒA PHÁT VIỆT NAM 3
1 Tóm tắt về hoạt động sản xuất kinh doanh 5
a) Sản phẩm 5
b) Thị trường kinh doanh 5
c) Báo cáo kết quả kinh doanh 6
II PHÂN TÍCH QUY TRÌNH SẢN XUẤT 7
1 Hệ thống sản xuất 7
1.1 Một số nhận định về loại hình sản xuất 7
1.2 Khái niệm loại hình sản xuất 8
1.2.1 Tự động hóa 8
1.2.2 Sản xuất liên tục: 8
1.3 Đặc điểm loại hình sản xuất 8
2. Giới thiệu sản phẩm 9
3. Phân tích hệ thống sản xuất 10
3.1 Dòng nguyên vật liệu 10
3.1.2 Quy trình sản xuất thép Hòa Phát: 10
3.2 Dòng thời gian: 12
3.3 Dòng giá trị 13
3.4 Giá trị gia tăng của dây chuyền 13
3.5 Thiết kế dịch vụ khách hàng 14
III. ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG 14
1. Thị phần: 14
Thép xây dựng 14
Ống thép 16
Tôn mạ kim loại & sơn phủ màu 17
2. Doanh thu: 18
3. Lợi nhuận của vốn chủ sở hữu (ROE): 19
4. Lợi nhuận trên tài sản (ROA): 20
5. Vì sao tập đoàn Hòa Phát lựa chọn loại hình sản xuất liên tục: 21
IV KẾT LUẬN 21
TÀI LIỆU THAM KHẢO 23
Trang 3I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP HÒA PHÁT VIỆT NAM
Sứ mệnh: Cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc
sống, đạt được sự tin yêu của khách hàng
Giá trị cốt lõi: là triết lý Hòa hợp cùng Phát triển Thể hiện trong mối quan hệ
giữa các cán bộ công nhân viên, giữa Tập đoàn và đối tác, đại lý, cổ đông vàcộng đồng xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quan trên cùng mộtcon thuyền, hướng tới sự phát triển bền vững Đặc biệt, Tập đoàn đã xây dựngđược mối quan hệ đối tác bền vững, lâu dài, tin tưởng như người một nhà vớicác đại lý bán hàng đã cùng song hành trong những ngày đầu
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 4 Ý nghĩa logo: Họa tiết ba tam giác cân giao nhau tại một điểm trước đây của
logo cũ được tái cấu trúc thành hình mũi tên đồng hướng, nhằm thể hiện hoàibão vươn xa và sự đồng lòng hướng về chất lượng của tất cả thành viên tậpđoàn Bên dưới ba mũi tên là hình ảnh cách điệu của những đôi bàn tay đangcùng nhau nâng đỡ, chăm chút cho chất lượng từng sản phẩm làm ra
Sơ đồ tổ chức:
Trang 51 Tóm tắt về hoạt động sản xuất kinh doanh
b) Thị trường kinh doanh
Hòa Phát là Tập đoàn sản xuất công nghiệp hàng đầu Việt Nam Khởi đầu từ mộtCông ty chuyên buôn bán các loại máy xây dựng từ tháng 8/1992, Hòa Phát lần lượt
mở rộng sang các lĩnh vực khác như Nội thất, ống thép, thép xây dựng, điện lạnh, bấtđộng sản và nông nghiệp Ngày 15/11/2007, Hòa Phát chính thức niêm yết cổ phiếutrên thị trường chứng khoán Việt Nam với mã chứng khoán HPG
Hiện nay, Tập đoàn hoạt động trong 05 lĩnh vực: Gang thép (thép xây dựng, thép cuộncán nóng) - Sản phẩm thép (gồm Ống thép, tôn mạ, thép rút dây, thép dự ứng lực) -Nông nghiệp - Bất động sản – Điện máy gia dụng Sản xuất thép là lĩnh vực cốt lõichiếm tỷ trọng 90% doanh thu và lợi nhuận toàn Tập đoàn Với công suất 8.5 triệu tấnthép thô/năm, Hòa Phát là doanh nghiệp sản xuất thép lớn nhất khu vực Đông Nam Á.Tập đoàn Hòa Phát giữ thị phần số 1 Việt Nam về thép xây dựng, ống thép; Top 5 vềtôn mạ Hiện nay, Hòa Phát nằm trong Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam,Top 50 DN niêm yết hiệu quả nhất, Top 30 DN nộp ngân sách Nhà nước lớn nhất ViệtNam, Top 3 DN có vốn điều lệ lớn nhất thị trường chứng khoán, Top 10 cổ phiếu cóvốn hóa lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
Trang 6c) Báo cáo kết quả kinh doanh
Kết quả kinh doanh theo quý của Tập đoàn Hoà Phát
Hồi đầu năm 2022,Hòa Phát ghi nhận doanh thu 150.800 tỷ đồng, tăng 65% so vớicùng kỳ 2020; lợi nhuận sau thuế lần đầu cán mốc 34.520 tỷ đồng, vượt 92% kế hoạchnăm và tăng 156% với năm trước Với kết quả đó, Hòa Phát đã đóng góp vào ngânsách Nhà nước 12.400 tỷ đồng, tăng gần 70% so với năm 2020 và cao gần gấp đôinăm 2018
Sự thăng hoa của ngành thép trong năm 2021 đến từ giá thép liên tục tăng cao và vượtđỉnh Các doanh nghiệp càng tồn kho lớn thì càng hưởng lợi từ chênh lệch giá bán.Nhiều ý kiến thời điểm đầu năm vẫn nhận định, ngành thép sẽ tiếp tục gặp thuận lợinhờ công cuộc phục hồi kinh tế hậu Covid-19, khi các công trình xây dựng, dự án bấtđộng sản hoạt động trở lại
Trang 7Thực tế trong quý 1/2022, ngành thép vẫn trong bối cảnh tăng trưởng rất tích cực.HPG ghi nhận 44.400 tỷ đồng doanh thu trong, tăng 41% so với cùng kỳ 2021 và đây
là mức doanh thu cao thứ 2 trong lịch sử tập đoàn Lợi nhuận sau thuế đạt 8.200 tỷđồng, tăng 17%
Tuy nhiên năm 2022 kết quả kinh doanh ngành thép “thê thảm” do nhiều khó khănkéo đến cùng lúc Tính từ giữa tháng 5/2022 đến cuối tháng 8/2022 đã có 15 lần giáthép giảm liên tiếp, từ quanh mức 19 triệu đồng/tấn, xuống còn 14,5-15 triệu đồng/tấn.Sau đó, tuy có tăng nhẹ vào đầu tháng 9 nhưng giá thép lại quay đầu giảm 2 lần liêntiếp về quanh 14 triệu đồng/tấn, tương đương giai đoạn cuối năm 2020 Mặc dù ghinhận 2 quý lỗ kỷ lục nhưng về cơ bản, cấu trúc tài chính của doanh nghiệp vẫn khálành mạnh Tại thời điểm cuối quý 3/2022, HPG đang nắm gần 40.000 tỷ đồng tiềnmặt, trong đó có 27.000 tỷ tiền gửi tiết kiệm và gần 12.000 tỷ tiền “tươi” Cộng cả nợvay ngắn và dài hạn trừ tiền đang có thì mức nợ ròng gần khoảng 1,07 tỷ USD theo tỷgiá hiện tại (HPG vay USD nhiều)
Trong cơ cấu nợ, tập trung chính vào nợ tài chính ngắn hạn gần 53.000 tỷ đồng (phục
vụ các loại hình như vốn lưu động, nhập khẩu nguyên vật liệu ) Nợ dài hạn kháthấp Tuy chi phí lãi vay tăng mạnh trong các quý gần đây, HPG vẫn duy trì tỷ lệ nợvay/vốn chủ sở hữu tương đối “ổn”, khoảng 0,6 – 0,7 trong năm 2022 và thấp hơnđáng kể so với cùng kỳ năm ngoái
II PHÂN TÍCH QUY TRÌNH SẢN XUẤT
1 Hệ thống sản xuất
1.1 Một số nhận định về loại hình sản xuất
Tập đoàn Hòa Phát đã kết hợp tự động hóa trong quá trình sản xuất liên tục Việc triểnkhai tự động hóa trong các nhà máy sản xuất thép đã cải thiện đáng kể chất lượngthép Tính liên tục của quá trình sản xuất liên tục hỗ trợ tăng sản lượng, đáp ứng nhucầu cung ứng lớn của thị trường “Hòa Phát chuyển đổi để nâng cao hiệu quả và pháttriển tạo ra giá trị mới, tăng cường sự hài lòng của khách hàng cũng như tìm kiếm thịtrường mới dễ dàng hơn, rộng rãi hơn, nhanh chóng hơn Hướng tư vấn của CMC sẽ
Trang 8giúp chúng tôi giảm chi phí, kiểm soát rủi ro, nâng cao hiệu suất lao động, hiệu quảkinh doanh”, ông Từ Thanh Hải - Trưởng Ban CNTT Tập đoàn Hòa Phát - TrưởngBan Dự án Chuyển đổi số chia sẻ
1.2 Khái niệm loại hình sản xuất
1.2.1 Tự động hóa
Tự động hoá là loại hình sản xuất sử dụng máy móc thay thế cho con người, nhưng
vẫn sử dụng con người trong vận hành, kiểm soát hoạt động của máy móc
1.2.2 Sản xuất liên tục:
Sản xuất liên tục là một loại hệ thống sản xuất trong đó các vật liệu được xử lý liên
tục chuyển động Sản xuất liên tục, giống như sản xuất hàng loạt, là một phương phápsản xuất dòng chảy Trong quá trình xử lý liên tục, các bộ phận riêng biệt chuyển từmáy này sang máy khác để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh Không có sự gián đoạn giữacác giai đoạn sản xuất
Với quy trình sản xuất liên tục, hoạt động diễn ra 24/7 Quá trình xử lý liên tục có thểliên quan đến các hóa chất không thể để yên trong đường ống hoặc thùng Điều quantrọng là các nhà sản xuất sản xuất liên tục không tắt thiết bị vì điều này có thể dẫn đếnsản phẩm có chất lượng thấp hơn Họ có thể tắt máy sau nhiều tuần lập kế hoạch cẩnthận khi đến thời điểm bảo trì chung hoặc nếu họ định lắp đặt thiết bị mới Một sốcông ty sản xuất nhẹ sử dụng các quy trình bán liên tục để dễ dàng tắt máy
1.3 Đặc điểm loại hình sản xuất
Tự động hóa:
- Tự động hoá các quá trình sản xuất cho phép đáp ứng cường độ lao động sảnxuất hiện đại Với các loại sản phẩm có số lượng lớn thì không thể sử dụng cácquá trình sản xuất thủ công để đáp ứng sản lượng yêu cầu với giá thành nhỏnhất
- Tự động hoá các quá trình sản xuất cho phép thực hiện chuyên môn hoá vàhoán đổi sản xuất
Trang 9- Nâng cao năng suất, chất lượng sản xuất
Sản xuất liên tục:
- Có mức sử dụng công suất cao nhất
- Chi phí đơn vị thấp do khối lượng sản xuất cao
- Được sử dụng trong các nhà máy chuyên dụng (ví dụ: thép, sắt, hóa chất) ít linhhoạt
- Vật liệu thành phần được xử lý nhiều và thành phẩm không thể được xác địnhbằng vật liệu gốc
- Yêu cầu vốn đầu tư ban đầu cao nên cạnh tranh hạn chế/khan hiếm
2 Giới thiệu sản phẩm
Hiện nay, tập đoàn Hòa Phát đã và đang cung cấp ra thị trường nhiều loại sản phẩmkhác nhau với mục đích đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng của khách hàng Vượt quanhững rào cản ban đầu về vốn đầu tư lớn, công nghệ mới, giải bài toán logistic chosản xuất phức tạp hơn, Tập đoàn Hòa Phát (HPG) là doanh nghiệp Việt đầu tiên lựachọn công nghệ lò cao sản xuất thép Công nghệ này hiện đại hơn, đảm bảo yếu tốthân thiện môi trường so với công nghệ lò điện được sử dụng phổ biến, điều kiện cần
để phát triển bền vững Quy trình sản xuất thép là một quy trình phức tạp, nhiều côngđoạn, tuy nhiên thành phẩm được tạo ra có chất lượng vượt trội, đáp ứng nhiều yêucầu khắt khe trong xây dựng, cũng như chế tạo ra các loại thép cuộn chất lượng caocho công nghiệp phụ trợ, cơ khí chế tạo
Trang 103 Phân tích hệ thống sản xuất
3.1 Dòng nguyên vật liệu
3.1.2 Quy trình sản xuất thép Hòa Phát:
Quy trình sản xuất thép Hoà Phát được phân thành 6 quá trình chính Từ xử lýquặng, đúc thép thành dòng nóng chảy, luyện thép thứ cấp, đúc liên tục, hình thànhthép sơ cấp đến sản xuất chế tạo và hoàn thiện Mỗi quy trình đều được khép kín vàgiám sát nghiêm ngặt Nhằm đưa tới những sản phẩm đạt chất lượng cao và không xảy
ra vấn đề gì khi sử dụng
● Giai đoạn thứ 1: Xử lý quặng sắt
Sắt là thành phần chính tạo nên thép Nên để bắt đầu quy trình làm ra thép, làquá trình sản xuất sắt
Tại bước này, quặng sắt, vôi và than cốc được đưa vào lò cao và nung nóngchảy
Quặng sắt là một khoáng chất giàu oxit sắt, bao gồm các nguyên tố khác, vàthường được tìm thấy ở dạng magnetit (Fe3O4), hematit (Fe2O3), goethite (FeO (OH).nH2O) hoặc siderite (FeCO3) 98% quặng sắt được khai thác được sử dụng trong quátrình sản xuất thép Sắt có mật độ vật chất là 7,874g/cm3 và điểm nóng chảy 2,800°F(1,530°C)
Chất lỏng hình thành thu được, được gọi là sắt nóng chảy Vì sắt nóng chảy vẫncòn chứa khoảng 4% – 4,5% cacbon, tạp chất khác,… Do đó chúng có thể làm chokim loại trở nên giòn, dễ gãy Vì vậy, chúng cần được trải qua quá trình loại bỏ cácthành phần trên Bước thứ hai, thực hiện chính xác điều này
● Giai đoạn thứ 2: Tạo thành dòng thép nóng chảy
Có hai phương pháp chính để sản xuất thép: chế tạo thép Oxy cơ bản (BOS) và
Lò nung điện phân (EAF)
Phương pháp BOS liên quan đến việc thêm thép phế liệu (tái chế) vào sắt nóngchảy khi ở trong lò Sau đó, oxy buộc phải đi qua chất lỏng (quá trình Bessemer) đểcắt các tạp chất trong kim loại nóng chảy xuống 0,5% -1,5%
Trang 11Với phương pháp EAF, thép tái chế được đưa vào lò đốt điện cùng với sắt nóngchảy Sau đó, sản phẩm này được nung nóng đến khoảng 1650 độ C để chuyển thànhthép cao cấp
● Giai đoạn thứ 3: Luyện thép thứ cấp
Tiếp theo, thép nóng chảy mới tạo thành cần được điều chỉnh hình dạng, kíchthước để tạo ra thép hoàn chỉnh
Điều này được thực hiện bằng cách điều chỉnh nhiệt độ hoặc loại bỏ các yếu tốnhất định có thể bao gồm các quá trình như: khử khí, khuấy, bơm gáo hoặc sủi bọtargon Tùy thuộc vào loại thép yêu cầu, các quy trình sản xuất thép thứ cấp sau đây cóthể được sử dụng:
- Khuấy
- Lò nung
- Tiêm múc
- Khử khí
- CAS-OB (Điều chỉnh thành phần bằng bọt khí argon kín với thổi oxy)
● Giai đoạn thứ 4: Đúc liên tục
Lúc này, thép nóng chảy được đúc thành khuôn nguội, làm cho vỏ thép mỏng
● Giai đoạn thứ 5: Hình thành thép sơ cấp
Còn được gọi là bước hình thành thép sơ cấp
Hình dạng ban đầu của phôi thép được tạo thành từ các dạng khác nhau bằngcách cán nóng Đây quá trình loại bỏ các khuyết tật của vật đúc để đạt được hìnhdạng và chất lượng bề mặt cần thiết
Các sản phẩm được cán nóng sau đó được chia thành các sản phẩm dẹt, dài, cácống liền mạch…
● Giai đoạn thứ 6: Sản xuất, chế tạo và hoàn thiện thép
Trang 12Cuối cùng, một loạt các kỹ thuật tạo hình thép thứ cấp bao gồm:
Nhận xét:
Từ hình vẽ trên, ta thấy rằng, quá trình từ lúc thi công A đặt hàng cho đến lúc nhậnđược hàng mất khoảng 4 ngày Đây là thời gian trung bình mà Hoà Phát tiếp nhận vàhoàn thành đơn hàng
Trang 13Nhịp dây chuyền: r=T/Q= (4 x 24 x 60)/1000 = 5.76 (phút/tấn)
Năng suất dây chuyển: W=Q/T=1000/(4 x 24 x 60) = 0.17
3.3 Dòng giá trị
3.4 Giá trị gia tăng của dây chuyền
● Do quá trình nghiên cứu sản phẩm và quy trình công nghệ được thực hiệnnghiêm ngặt nên chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao; việc kiểmsoát chặt chẽ chất lượng nguyên liệu đầu vào đảm bảo nên chất lượng sản phẩmluôn đảm bảo ổn định
● Nhờ sản xuất khối lượng lớn mà tận dụng hiệu quả lợi thế về sử dụng nhâncông, vận hành máy móc, tiết kiệm chi phí lớn… nên giá thành sản phẩm cũnggiảm từ đó
● Nhờ hệ thống sản xuất được tổ chức thành dây chuyền khép kín, nên thời giangián đoạn trong quá trình sản xuất được giảm thiểu, nâng cao hiệu suất nhàmáy; đạt được năng suất sản xuất lớn
● Quy trình sản xuất thép được thực hiện nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn vàgiữ được chất lượng khi đến tay khách hàng
Trang 143.5 Thiết kế dịch vụ khách hàng
Quy trình mua hàng và trải nghiệm dịch vụ của khách hàng tại văn phòng giaodịch/kho tại khu vực gần nơi sinh sống khách hàng: Khách hàng bắt đầu mua hàngtrực tiếp tại văn phòng giao dịch -> nhân viên bán hàng giao tiếp với khách hàng vàxác định:
● Nếu khách hàng chưa xác định nhu cầu/ loại sản phẩm của công ty thì tiến hànhgiới thiệu, tư vấn nhằm giúp khách hàng xác định nhu cầu và loại sản phẩmmong muốn
● Khách hàng đã xác định được nhu cầu và loại sản phẩm
Khách hàng thực hiện hành vi mua hàng và sử dụng sản phẩm Sau đó khách hàngphản hồi sau khi đã sử dụng sản phẩm và thực hiện hành vi mua lặp lại khi sản phẩmđáp ứng được nhu cầu từ các lần mua trước
III ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG
Trang 15Số liệu: VSA
Thị phần của Hoà Phát lớn gấp hơn ba lần doanh nghiệp đứng vị trí số 2 là Tổng Công
ty Thép Việt Nam (VNSteel - Mã: TVN) Trong năm vừa qua, VNSteel sản xuất 1,41triệu tấn và tiêu thụ 1,38 triệu tấn thép xây dựng, chiếm 11,2% toàn ngành Các doanhnghiệp xếp sau là Vina Kyoei, Formosa Hà Tĩnh và Ống thép Việt Đức
Trang 16Ống thép
Số liệu: VSA
Cũng như thép xây dựng, ống thép cũng là thế mạnh của tập đoàn này khi nhiều nămđứng đầu và năm 2022 cũng không là ngoại lệ Thị phần ống thép của Hòa Phát trongnăm 2022 là 28,5% so với năm 2021 là 24,7% Tiếp đó, Hoa Sen đứng thứ hai với12,6% giảm gần 3 điểm phần trăm so với năm 2021 Nam Kim cũng giảm 1 điểm phầntrăm thị phần ở mảng này Trong khi đó, hai doanh nghiệp là Minh Ngọc và TVP duytrì thị phần gần như không thay đổi với năm ngoái
Trang 17Tôn mạ kim loại & sơn phủ màu
Số liệu: VSA
Trong mảng tôn mạ kim loại & sơn phủ màu - sản phẩm mà Hoa Sen làm “vua” trongsuốt nhiều năm, cũng có biến động Nếu Hoà Phát dẫn đầu ở mảng thép xây dựng vàống thép nhiều năm vẫn ghi nhận tăng trưởng thị phần trong năm 2022 đầy khó khănthì Hoa Sen ngược lại Thị phần của Hoa Sen giảm mạnh 7,2 điểm phần trăm so vớinăm 2021 Các doanh nghiệp khác như Tôn Đông Á, TVP tranh thủ lấp đầy khoảngtrống mà Hoa Sen bỏ lại khi thị phần của doanh nghiệp này tăng khá lần lượt 3,3 và2,2 điểm phần trăm Trong khi đó thị phần của Hoà Phát và Nam Kim hầu như khôngthay đổi so với năm 2021