1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

bài tập nhóm tìm hiểu về nhà quản trị mark zuckerberg 1

35 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Đặc biệt trong thời điểm công nghệ phát triểnvà thế giới luôn thay đổi một cách nhanh chóng, để lãnh đạo nhân viên trong tổ chức vềcác phương diện đòi hỏi các nhà lãnh đạo cần phải trau

Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

BÀI TẬP NHÓM

TÌM HIỂU VỀ NHÀ QUẢN TRỊ MARK ZUCKERBERGGVHD : Nguyễn Xuân Lãn Thành viên nhóm:

2 Trương Thị Minh Hiền3 Trần Thị Thúy Hiền

Đà Nẵng, 2022

Trang 2

1.1.4 Các kế hoạch chiến lược 6

1.1.5 Các kế hoạch chiến thuật 13 14 10

1.1.6 Cách thức tổ chức việc hoạch định tại tổ chức 12

1.2 Tổ Chức 13

1.2.1 Quan điểm về con người và phát triển con người 13

1.2.2 Quan điểm về việc tuyển mộ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức 141.2.3 Cách thức ứng phó và xử lý các vấn đề liên quan đến sự đa dạng của tổ chức,nhất là đa dạng về văn hóa 16

Partnerships – Đối tác cần có sự tin tưởng 20

1.3.2 Phong cách lãnh đạo đương đại của Mark Zuckerberg 21

1.3.3 Phong cách lãnh đạo tự do của Mark 21

1.3.4 Các thức động viên, gây ảnh hưởng và dẫn dắt đội ngũ 22

1.3.5 Cách thức truyền cảm hứng của Mark Zuckerberg 24

1.4 Kiểm tra 25

1.4.1 Dưới đây là một vài số liệu về hoạt động của Facebook để hình dung ra quy mô vận hành của nó: 25

Trang 3

1.4.2 Hệ thống kiểm tra 27

2 PHÂN TÍCH MÔ TRƯỜNG BÊN NGOÀI (KINH TẾ VĨ MÔ) CỦA META 28

2.1 Giới thiệu Meta 28

Trang 4

LỜI MỞ ĐẦU

Lí do lựa chọn đề tài

Nhà lãnh đạo luôn đóng một vai trò quan trọng đối với tổ chức dù là lãnh đạo doanhnghiệp, đất nước hay tổ chức phi lợi nhuận Đặc biệt trong thời điểm công nghệ phát triểnvà thế giới luôn thay đổi một cách nhanh chóng, để lãnh đạo nhân viên trong tổ chức vềcác phương diện đòi hỏi các nhà lãnh đạo cần phải trau dồi hơn về các công việc của nhàquản trị cũng như áp dụng những thành tựu khoa học công nghệ vào thực tiễn cho tổ chứccủa mình

Những phân tích về Mark Zuckerberg – CEO và cũng là người sáng lập mạng xãhội lớn nhất hành tinh hiện nay Facebook – sẽ chỉ ra những công việc của nhà quản trịcũng như bài học thực tiễn về công việc của một nhà lãnh đạo thực thụ.

Nhiệm vụ nghiên cứu

- Phần I: phân tích công việc của nhà quản trị Mark Zuckerberg.

- Phần II: Phân tích ảnh hưởng của yếu tố môi trường đối với công ty META.Mục tiêu nghiên cứu

Phân tích, nghiên cứu về công việc của nhà quản trị và phong cách lãnh đạocủa Mark Zuckerberg Đánh giá về yếu tố môi trường tác động đến công ty Meta.Phương pháp nghiên cứu

Tra cứu tài liệu, tổng hợp và phân tích các thông tin

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

Trang 5

1CEO: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

1.1 Hoạch định

1.1.1 Quan điểm cá nhân của Mark Zuckerberg đối với hoạch định1

Zuckerberg tin rằng “nếu bạn có một ý tưởng, nó nên tạo ra tác động xã hội lớn Vàđể tạo ra tác động lớn, bạn phải thay đổi những việc mình làm”.

“Đừng cố gắng trở thành ‘siêu nhân’” – Mark đã trả lời cho những do dự của mìnhkhi trong giai đoạn đầu khi thành lập rằng “Không ai có thể biết tất cả mọi thứ Hãy tìmkiếm sự giúp đỡ từ những người khác, chẳng hạn như gia đình, bạn bè”.

Zuckerberg tin rằng sự hỗ trợ mạnh mẽ từ một nhóm người có thể cùng chia sẻ tầmnhìn sẽ giúp cân đo đong đếm nhiều khả năng và đánh giá xem lựa chọn nào đáng để liềulĩnh.

“’Hoàn thành’ tốt hơn ‘hoàn hảo’” – Câu nói “Done is better than perfect” đượcxuất hiện xung quanh khu vực trụ sở của Meta tại Menlo Park (Califonia, Mỹ) Câu nóinày tạo nên một môi trường làm việc luôn lạc quan và nhân viên có thể được thách thứcgiới hạn của chính bản thân và rồi nhận ra “việc này có thể tốt hơn nữa”.

- Cách thức tổ chức việc hoạch định tại tổ chức

Các hoạt động của Facebook được định ra dựa trên các nguyên tắc nền tảng củaMark về việc giúp ngày càng nhiều người hơn có thể tiếp cận thông tin và được kếtnốinhiều hơn,… và đó là hành động xuất phát từ niềm đam mê.

Con người sẽ là kim chỉ nam của CEO trẻ tuôi này trong công ty khi Mark cho phépnhân viên thực hiện những công việc họ thích thay vì ép họ vào một khuôn khổ.

Chất lượng sản phẩm của Facebook cũng được Mark Zuckerberg đánh giá kĩ càngtrước khi cho ra mắt với mong muốn “sản phẩm tốt nhất để mọi người chia sẻ thông tinmột cách dễ dàng nhất”

https://doanhnhansaigon.vn/goc-nha-quan-tri/3-bai-hoc-kinh-doanh-chu-chot-tu-mark-zuckerberg-1072298.html

Trang 6

Viễn cảnh

-“People use Facebook to stay connectedd with friends and family, to discoverwhat’s going on in the world, and to share and express what matters to them(Lượcdịch:Mọi người sử dụng Facebook để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, để khám phánhững điều đang diễn ra trên thế giới, để chia sẻ và thể hiện các vấn đềcủa họ)

- Zuckerberg tin rằng sự hỗ trợ mạnh mẽ từ một nhóm người có thể cùng chia sẻtầm nhìn sẽ giúp cân đo đong đếm nhiều khả năng và đánh giá xem lựa chọn nào đáng đểliều lĩnh.

2 https://www.brandsvietnam.com/11680-Facebook-thay-doi-su-menh-Tu-ket-noi-the-gioi-sang-cuu-the-gioi

3 https://vi.midosuji-runway.com/su-menh-moi-cua-mark-zuckerberg-doi-voi-facebook-la-dua-the-gioi-den-gan-hon

Trang 7

- “’Hoàn thành’ tốt hơn ‘hoàn hảo’” – Câu nói “Done is better than perfect” đượcxuấthiện xung quanh khu vực trụ sở của Meta tại Menlo Park (Califonia, Mỹ) Câu nóinày tạo nên một môi trường làm việc luôn lạc quan và nhân viên có thể được thách thứcgiới hạn của chính bản thân và rồi nhận ra “việc này có thể tốt hơn nữa”

1.1.4 Các kế hoạch chiến lược

1.1.4.1 Cách thức tổ chức việc hoạch định tại tổ chức

- Thâm nhập thị trường45

Tờ The Economist đã có bài phân tích về tham vọng của Facebook trong các dự ánmới gần đây với mục tiêu của Mark Zuckerberg là đưa công ty tiến xa hơn trên toàn thếgiới, thay vì chỉ đơn thuần là công ty kinh doanh mạng truyền thông xã hội và quảng cáo.Để đạt được mục tiêu này, công ty Facebook đã tập trung vào việc tăng cường chiến lượctoàn cầu hóa và làm cho mọi nền tảng và sản phẩm của mình càng trở nên hấp dẫn và thuhút hơn đối với mọi người, công ty đã phát triển, cải thiện cơ sở người dùng của mình vàtìm thấy sự tăng trưởng vững chắc trong những năm gần đây Khi nhắc đến Facebookmọi người thường nói đó là một ứng dụng toàn cầu mà nó cung cấp quyền truy cập trêntoàn thế giới cho người dùng ở nhiều nhóm thu nhập và độ tuổi phù hợp Cơ sở ngườidùng của Facebook cũng tiếp tục phát triển khi ngày càng nhiều người dùng truy cậpinternet qua các năm (hơn 4,8 tỷ người tính đến tháng 1 năm 2021) Vì vậy, để tìm kiếmsự tăng trưởng, công ty tập trung vào việc thêm nhiều người dùng hơn để thu hút ngườidùng hiện tại tốt hơn từ các thị trường hiện có của mình Với gần 2,8 tỷ người sử dùngFacebook và các dịch vụ chính của Facebook trên toàn cầu hàng ngày, điều đó giúpFacebook đạt được doanh thu 100 tỷ USD trong năm tài chính này (kết quả quý II/2021).

-Mua lại công ty khác6

Trang 8

Trong những năm phát triển công ty của mình Mark Zuckerberg đã thực hiện nhiềuthương vụ mua lại nhiều công ty khác nhau Đặc biệt phải nói đến sự kiện Facebook mualại Instagram và Whatapp vào các năm 2012 và 2014 đã đem lại nhiều tiếng vang lớn choFacebook Việc mua lại này của Facebook được coi như là một trong những thương vụlớn nhất trong ngành công nghệ Tiếp theo trong vài năm gần đây,Facebook cũng đã có thương vụ đạt hiệu quả, đem lại nhiều lợi ích cho công ty.

-Mua lại Bloomsbury AI78

CEO của Facebook nhận thức rằng để cạnh tranh trong môi trường công nghệ ngàycàng tân tiến và phát triển này, vào tháng 7 năm 2018, Facebook đưa ra quyết định mualại công ty trí tuệ nhân tạo Bloomsbury AI có trụ sở tại London với giá từ 23 triệu đến 30triệu USD Trong một tuyên bố chính thức trên trang Facebook Academics, Facebookcho biết: “Bloomsbury đã xây dựng đội ngũ chuyên gia hàng đầu về đọc máy và hiểunhững tài liệu không có cấu trúc bằng ngôn ngữ tự nhiên để trả lời bất kỳ câu hỏi nào.Những kinh nghiệm quý báu này sẽ giúp Facebook tăng cường khả năng trong nghiêncứu xử lý ngôn ngữ tự nhiên và giúp chúng ta hiểu thêm về ngôn ngữ tự nhiên và các ứngdụng” Ngoài ra với bước tiến vượt trội của công nghệ AI mà Bloomsbury AI sử dụng cóthể mang lại hiệu quả cao cho Facebook trong việc chống lại các nguồn tin sai lệch, giảmạo và nhạy cảm trên nền tảng này.

-Mua lại Redkix910

Vào tháng 7 năm 2018 mặc dù giá cổ phiếu đang giảm mạnh, Facebook vẫn raquyết định mua lại công cụ truyền thông Redkix, theo ước tính giá trị hợp đồng vào

Trang 9

https://startup.vnexpress.net/print/xu-huong/vua-mat-130-ty-usd-facebook-mua-startup-tro-chuyen-nhom-khoảng 100 triệu đô la Facebook thực hiện việc mua lại này nhằm mục đích cải thiệncông cụ Workplace của mình, với hy vọng rằng nó có thể vươn lên trước những đối thủcạnh tranh Slack và Microsoft Teams Nhà sáng lập của Redkix cho rằng “Khi chúng tôira mắt ứng dụng doanh nghiệp, tầm nhìn của chúng tôi là xây dựng một nền tảng tậptrung, toàn diện và hiện đại cho công việc” Điều đó lại hoàn toàn phù hợp với sứ mệnhmà Workplace mang đến là có thể kết nối các doanh nghiệp với nhau và làm việc mộtcách hiệu quả hơn, nó cho phép các tổ chức liên lạc với nhau chứ không phải là liên lạcgiữa các nhóm hay cá nhân trong một tổ chức Đây được xem như là nỗ lực của MarkZuckerberg để giúp Facebook nhằm vực lại doanh thu sau cú sốc cổ phiếu tụt dốc vừaqua, và kể từ đó Workplace của facebook đã được một số công ty lớn như Walmart,Starbuck, Spotify… áp dụng.

- Mua lại CTRL – Labs 11 1213

Một thương vụ lớn khác của Facebook vào năm 2019 đó là khi Facebook mua lạiCTRL – Labs Có thể Facebook đã chi từ 500 triệu đến 1 tỷ USD để mua lại CTRL –Lab, là một công ty start-up về công nghệ chuyên môn vào điện toán não có trụ sở tạiMỹ Khi mua lại CTRL – Lab, công ty sẽ gia nhập Facebook Reality Lab là một đơnvịcon của Facebook Nó làm nhiệm vụ xây dựng giao diện của người dùng, giúp họ có thểđiều khiển máy tính bằng suy nghĩ của mình; và có sẽ thực hiện việc phát triển kinhthông minh áp dụng trong công nghệ thực tế ảo Việc mua lại này phù hợp với sáng kiếncủa Facebook khi bổ sung các công ty này vào cơ sở dữ liệu của mình sẽ mang lại nhiềugiải pháp công nghệ mới lạ, đột phá bởi trí tuệ nhân tạo hay thực tế được coi là công nghệtương lai.

https://plo.vn/quoc-te/su-kien/facebook-chi-gan-1-ti-usd-mua-lai-startup-dien-toan-nao-860086.html

Trang 10

1Chiến lược đa dạng hóa 1.4.2

Tại Facebook, một trong những phương châm quan trong ban đầu là “Hành độngnhanh và phá vỡ mọi thứ”, bởi nếu bạn không phá vỡ gì đó thì bạn đang không hànhđộng đủ tốt để phát triển Đây là lí do tại sao Facebook liên tục đưa ra những ứng dụng,những cải tiến để “phá vỡ mọi thứ” Tại hội nghị F8 hàng năm, MarkZuckerberg đã giới thiệu hàng loạt cải tiến mà ông thự hiện trên các ứng dụng của mìnhnhư Facebook, Instagram để cạnh tranh với như Snapchat và thậm chí là Tinder Ông đãtừng cho rằng “Trên tất cả sản phẩm, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho mọi ngườitrên thế giới sức mạnh để chia sẻ bất cứ điều gì họ muốn, với bất cứ ai, ở bất cứ nơi nào”và chính những tính năng mới này là một cách để đưa mọi người lại gần nhau hơn.

- Facebook

Tính năng Watch Party: đây là tính năng cho phép người dùng stream trực tuyếntương tự Facebook Live và Twitch Người dùng có thể giao lưu hay trò chuyện với bạnbè của mình mà không sợ người lạ làm phiền bởi trên tính năng này chỉ bạn bè mới có thểxem và bình luận Mark Zuckerberg nói: “Tính năng mới sẽ mang bạn bè lại gần nhauhơn, để cười và khóc cùng nhau”.

Tính năng hẹn hò: Khi Facebook cho ra mắt tính năng này được rất nhiều bạn trẻyêu thích Mark Zuckerberg nói: “Điều này sẽ giúp xây dụng những mối quan hệ thực tế,lâu dài chứ không phải là thoáng chốc” Máy chủ Facebook sẽ tự ghép đôi dựa trên hồ sơhẹn hò nếu người dùng lựa chọn tham gia Ông Zuckerberg cho biết bạn bè sẽ không nhìnthấy hồ sơ hẹn hò và hệ thống chỉ tìm kiếm những đối tượng không phải bạn bè.

Trang 11

kiếm nhanh hơn và thuận tiện hơn Thay vì gộp chung tất cả nội dung bạn có thể quantâm thì người dùng có thể xem từng chủ đề tùy theo sở thích CEO của Facebook chobiết: “Bây giờ, tab Khám phá sẽ tập trung hơn với những thứ bạn thực sự quan tâm”.

Trò truyện video (Video Chat): Đã có từ trước tính năng cho phép người dùng tròchuyện trực tuyến với nhau trên Instagram, tuy nhiên điều này chỉ thực hiện đối với từngcá nhân Với đợt nâng cấp này Facebook áp dụng cho việc trò chuyện theo nhóm; khi mọingười trò chuyện với nhau thì cũng có thể thu nhỏ khung trò chuyện để tiếp tục lướtInstagram.

Bổ sung tính năng hiệu ứng thực tế AR: công nghệ AR được Facebook đầu tư vàphát triển mạnh trong những năm gần đây để theo kịp xu hướng thay đổi nhanh chóngtrong nên công nghệ hiện đại Vì thế Facebook chi ra mắt tính năng chụp ảnh, quay videovới hiệu ứng thực tế ảo trong khung hình trên ứng dụng của mình, tạo nên một hiệu ứngmạnh đối với những người yêu thích sử dụng Instagram.Mark Zuckerberg còn cho biếtthêm người dùng có thể xem thử hiệu ứng AR trong bộ sưu tập trên ứng dụng này và cácnhà phát triển được quyền phát triển hiệu ứng của riêng mình.

1.1.5 Các kế hoạch chiến thuật161713 14

Mark Zuckerberg đã thành lập hệ thống và quy trình, xây dựng những chính sáchquy tắc phù hợp cho nhân viên để công ty phát triển và thành công:

-Làm việc “ không được sai lầm”Làm việc “không được sai lầm”

Mọi người đều biết rằng Facebook đối xử với nhân viên của mình của rất tốt: thựcphẩm miễn phí, giặt giũ miễn phí và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác Để được hưởngchế độ đó, nhân viên của Zuckerberg bắt buộc phải làm việc “không được sai lầm”.Trong một tổ chức khi thực hiện công việc mỗi cá nhân đều hướng tới mục tiêu là đạt

https://www.brandsvietnam.com/14728-Mark-Zuckerberg-Tu-do-thuc-day-nhan-vien-lam-viec-sang-tao-hon

https://cafeland.vn/doanh-nhan/doanh-nhan/bai-hoc-xay-dung-nhom-tu-mark-zuckerberg-4019.html

Trang 12

được hiệu suất kết quả cao nhất, vì thế sai lầm phải được loại bỏ đáng kể trong mọi tổchức Áp dụng quy tắc ấy Mark Zuckerberg tạo ra nhiều lợi ích cho công việc quản trịcủa mình, chính điều đó nhóm nhân viên nghiên cứu Facebook được xem là nhóm mạnhnhất không phụ thuộc vào yếu tố may mắn mà đó đến từ cách tiếp cận nhân tài của CEOFacebook.

-Năng lực được đặt đúng chỗNăng lực được đặt đúng chỗ

Một con người tài năng không bằng một năng lực đúng chỗ cũng là chiến lượcthông minh của Mark Zuckerberg Rất nhiều lần, họ tìm được những kỹ sư thật sự tàinăng và phù hợp với chiến lược của công ty Ngoài ra, mô hình hoạt động nhóm dựa trênđam mê và sở thích cũng giúp Facebook ngày càng phát triển Ông luôn khuyến khíchnhân viên hình thành đội nhóm cho các dự án mà họ yêu thích Các lãnh đạo củaFacebook đã nhận thấy rằng: kết quả tốt nhất chỉ đến từ những con người giỏi nhất vàđam mê nhất Cách làm này không những giúp tìm ra những người phù hợp với dự án màcòn giúp họ có cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực thật sự.

-Thoải mái đưa ra ý kiến cá nhânThoải mái đưa ra ý kiến cá nhân

Đối với người lãnh đạo tổ chức, nhân viên không chỉ là người làm thuê mà còn lànhững đồng hành, những người phù hợp với văn hóa, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.Điều đặc biệt để Facebook trở thành một cái tên nổi tiếng toàn cầu như bây giờ cho phépnhân viên thực hiện những ý tưởng mà các sếp có thể không chấp thuận – một trongnhững bí quyết lãnh đạo đem lại thành công cho Mark Zuckerberg Ông nhận ra rằng,mỗi chúng ta không thể làm việc gì một mình Xây dựng một đội ngũ làm việc có đẳngcấp là cách duy nhất để gặt hái được những thành công lớn lao Ở Facebook, nhân viênđược trao quyền lực để tạo ra những thay đổi và xây dựng ý tưởng của họ.

Đó là phương pháp sáng tạo nhanh chóng và liên tục mà tất cả mọi nhân viên cùngtheo đuổi Ông cho rằng: “Tự do sẽ thúc đẩy nhân viên làm viê được sáng tạo hơn và mọi

Trang 13

người sẽ có cơ hô đi để thử nhiều thứ khác nhau trong tương lai Vì vậy, tốt hơn là bạnnên để họ thoải mái làm những gì họ nghe thay vì bắt 攃Āp, gg bó nhân viên trongnhững khuôn khổ” Mark Zuckerberg đặc biệt coi trọng mối quan hệ của mình với nhữngnhân viên cấp dưới Ông luôn khuyến khích sự tương tác giữa mọi người để thúc đẩyhiệu suất công việc Trong môi trường làm việc trên Facebook, sự thoải mái và hạnh phúccủa nhân viên là điều tối quan trọng Ông chủ Facebook tin rằng nếu nhân viên của họcảm thấy thoải mái và hạnh phúc, thì họ sẽ làm việc hiệu quả hơn

1.1.6 Cách thức tổ chức việc hoạch định tại tổ chức

Các hoạt động của Facebook được định ra dựa trên các nguyên tắc nền tảng củaMark Zuckerberg về việc giúp ngày càng nhiều người hơn có thể tiếp cận thông tin vàđược kết nối nhiều hơn,… và đó là hành động xuất phát từ niềm đam mê.

Con người sẽ là kim chỉ nam của CEO trẻ tuôi này trong công ty khi Mark cho phépnhân viên thực hiện những công việc họ thích thay vì ép họ vào một khuôn khổ.

Chất lượng sản phẩm của Facebook cũng được Mark Zuckerberg đánh giá kĩ càngtrước khi cho ra mắt với mong muốn “sản phẩm tốt nhất để mọi người chia sẻ thông tinmột cách dễ dàng nhất”

1.2 Tổ Chức 18 19

1.2.1 Quan điểm về con người và phát triển con người

Khi tuyển dụng nhân sự, Facebook không chỉ chọn những người giỏi nhất cho côngviệc, mà còn chọn những người phù hợp với văn hóa của công ty “Hacker Way” (phongcách hacker) là thứ thống trị ở Facebook Đó là phương pháp sáng tạo nhanh chóng vàliên tục mà tất cả mọi nhân viên cùng theo đuổi.

20151210155011583.chn

Trang 14

https://cafebiz.vn/quan-tri/cau-hoi-sau-cua-zuckerberg-da-truyen-cam-hung-cho-hang-nghin-nhan-vien-facebook-Cấu trúc quản lý dạng phẳng của Facebook đồng nghĩa với việc nhân viên được traoquyền lực để tạo ra những thay đổi và xây dựng ý tưởng của họ Nhân viên JustinRosenstein từng miêu tả Facebook là “một công ty với 60 kỹ sư làm được những việc mànhững nhóm 600 người không thể làm được… Đó là sự tổng hòa gọn gàng của chiếnlược từ trên xuống và phát triển sản phẩm từ dưới lên ở Facebook”.

Một vị giám đốc quảng cáo của Meta là Carolyn Everson cho biết, Zuckerberg làmột người “luôn luôn muốn cải thiện bản thân”.

Everson miêu tả Zuckerberg “không bao giờ thích sự ổn định” và là người “khôngchịu thua kém bất kỳ ai trong công việc”.

Nhờ những châm ngôn sống đấy của Mark, đã truyền cảm hứng cho cô và nhiềunhân viên khác của Meta Everson nói:

“Trong mỗi ngày làm việc, khi nghĩ về những mục tiêu mà mình đang theo đuổi làgì và về công việc kinh doanh, tôi luôn nhìn vào gương và tự hỏi: Liệu mình đã ước mơđủ lớn hay chưa? Nhất là khi chứng kiến những gì Zuckerberg đang làm”

Everson nhấn mạnh rằng sự ham hiểu biết và tham vọng của Zuckerberg đã khiếnanh ấy trở thành một người đàn anh hết sức tuyệt vời, nhất là đối với những ai may mắnđược làm việc cùng anh ấy.

“Zuckerberg đã khiến chúng tôi trở nên tốt hơn mỗi ngày Dù không thể giúp đượcnhiều nhưng chúng tôi có thể tự hào nhìn vào gương và nói rằng: ‘Tôi đã cải thiện đượcrất nhiều thông qua việc làm việc cho Zuckerberg”

1.2.2 Quan điểm về việc tuyển mộ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức

Với Mark Zuckerberg, quan điểm tuyển mộ nhân viên có thể tạo nên sự thành cônghay thất bại cho một công ty, chính vì thế ông luôn xem xét kỹ lưỡng từng chi tiết về nềntảng của các ứng viên.

“Tôi chỉ tuyển một người làm việc cho công ty tôi chỉ khi tôi muốn làmviệc

Trang 15

“Tôi chỉ tuyển một người làm việc cho công ty tôi chỉ khi tôi muốn làmviệccho người đó”

Theo như một cuộc hỏi đáp với Mark tại Barcelona, ông đã thừa nhận thẳng khichia sẻ về các quy tắc tuyển dụng nhân viên của mình là chỉ tuyển một người làm việccho công ty khi thực sự muốn làm việc với người đó Và chính ông cũng cho biết thêm“Miễn là bạn có đó là quy tắc của bạn để chọn những người mà bạn làm việc cùng, bạn sẽkhông đi sai”.

Thuê nhân viên giỏi hơn mình

Nhắc đến công việc tuyển mộ nhân viên Mark cũng chú trọng đến năng lực làm việccủa nhân viên đó, ông nhận ra rằng chiêu mộ một người tài giỏi có thể xem là một điềuquan trọng để một doanh nghiệp hay một công ty phát triển lớn mạnh Mark Zuckerbergcũng từng chia sẻ “đôi khi CEO nên bỏ qua cái tôi và thuê những người họ cảm thấyngưỡng mộ.”

Đặt câu hỏi khi tuyển dụng “vào ngày tuyệt vời nhất của bạn tại nơi làmviệc -ngày bạn trở về nhà và nghĩ rằng bạn có công việc tốt nhất trên thế giới - bạn đãlàm gì vào ngày hôm đó?”

Zuckerberg cho rằng bằng cách trả lời câu hỏi về những giá trị cốt lõi của công ty làmột trong những cách mà Facebook có thể thu hút một đội ngũ nhân viên chất lượng caonhư vậy Ông cũng cho biết thêm: “Facebook không phải là một công ty dành cho tất cảmọi người trên thế giới Chúng tôi có quan điểm rất mạnh mẽ về những thay đổi màchúng tôi muốn tạo ra trên thế giới Chúng tôi tin rằng thế giới sẽ tốt đẹp hơn khi mọingười có khả năng chia sẻ những gì họ nghe và có thể kết nối với bạn bè của họ và có thểkết nối với toàn thế giới Và có rất nhiều người không đồng ý với tầm nhìn đó.” Chínhnhững điều này công ty có thể đảm bảo chọn ứng viên phù hợp ứng tuyển vào công ty,vừa cung cấp cái nhìn sâu sắc cho các nhà quản lý tuyển dụng khi lựa chọn ứng viên.

Tìm kiếm tài năng thông minh hơn kinh nghiệm

Trang 16

CEO của Facebook cho biết “Bạn có thể thuí một người lă ke sư phần mềm đê lămcông việc năy trong 10 năm Điều đó thật tuyệt vời, nhưng nếu bạn tìm thấy ai đó có tríthông minh vượt trội hơn họ nhưng lại có ít hơn 10 năm kinh nghiệm Họ có thể thíchnghi vă học hỏi nhanh hơn Trong một khoảng thời gian ngắn họ có thể lăm nhiều thứ”

Tuyển dụng người có niềm tin

Zuckerberg cho biết: “Mọi người có thể thực sự thông minh hoặc có những ke năngcó thể âp dụng được, nhưng nếu họ không thực sự tin tưởng văo nó thì họ sẽ không thựcsự lăm việc chăm chỉ Ngay cả anh chăng thông minh cũng sẽ không đủ quan tđm để phâttriển những kinh nghiệm liín quan để thănh công” Từ đó, những người nhđn viín mẵng mong muốn tuyển dụng lă người có niềm tin, chí hướng để tạo nín một công ty vữngmạnh.

“Người di chuyển nhanh”

Facebook muốn lựa chọn nhđn viín của mình lă những người có khả năng vă độnglực để khởi xướng, sâng tạo, củng cố vă cải tiến Chính việc “di chuyển nhanh” có thểgiúp họ xđy dựng nhiều thứ hơn Thím văo đó, việc di chuyển chậm đồng nghĩa với việcmất đi cơ hội mới Theo quan điểm của họ, để tạo ra một sản phẩm thì mất quâ nhiềuthời gian vì bạn muốn đảm bảo rằng nó hoăn hảo lă một sai lầm lớn hơn so với việcnhanh chóng phât hănh một sản phẩm vẫn cần một văi chỉnh sửa Facebookmuốn thuí những người hănh động chứ không phải những người có chủ nghĩa hoăn hảokìm hêm họ.

1.2.3 Câch thức ứng phó vă xử lý câc vấn đề liín quan đến sự đa dạng của tổ chức, nhất lă đa dạng về văn hóa20

Cấu trúc tổ chức của Facebook được chia thănh ba bộ phận khâc nhau:· Bộ phận dựa trín chức năng công ty

twT1etWGUDQPBxqh5yl3ap7V6SSWYhCYJKTR_qQXPqY

Trang 17

https://thanhnien.vn/facebook-van-hanh-nhu-the-nao-post870031.html?fbclid=IwAR0PqYfxE_5V8vO-Hệ thống phân cấp chức năng của cấu trúc công ty tạo điều kiện thuận lợi cho việcgiám sát và kiểm soát từ trên xuống Các nhóm chức năng chịu trách nhiệm phát triển toàntổ chức và thực hiện chiến lược quan trọng, chuyên sâu của Facebook Tuy nhiên, do cấutrúc ma trận của Facebook bộ phận dựa trên chức năng của công ty có sự liên kết với cácbộ phận theo địa lý và bộ phận dựa trên sản phẩm của công ty Một vài bộ phận dựa tteenchức năng của công ty trong cơ cấu tổ chức của Facebook như là: Giám đốc điều hành,Tài chính, Công nghệ, Kế toán…

Facebook có bốn bộ phận khu vực địa lý cho thị trường toàn cầu là (1) Bắc Mỹ; (2)Mỹ-La tinh; (3) Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi; (4) Châu Á và Nam Thái BìnhDương Trong cấu trúc công ty của Facebook đặc điểm phân khu địa lý để giải quyết cácsự khác biệt về văn hóa và thái độ đối với phương tiện truyền thông xã hội ở từng khuvực khác nhau trên thế giới.

Nhắc tới Mark Zuckerberg không thể không nhắc đến phong cách lãnh đạo 5P:

Passion- Purpose- People- Product- Partnerships

Passion – Niềm đam mẽ mạnh mẽ

http://blog.jobpro.vn/bai-viet/phong-cach-lanh-dao-cua-mark-zuckerberg/

Ngày đăng: 14/06/2024, 11:12

Xem thêm: