Định hướng hành động của Kluckhohn và Strodtbeck; Văn hóa nam tính của Hofstede vì người Nhật họ đề cao thành tích của công ty, để hình ảnh thương hiệu ngày càng được định vị cao hơn thì
GI Ớ I THIỆU V NHẬT B N Ề Ả
Vị trí địa lý và dân s ố
Là m t quộ ốc đảo, đặc điểm v ị trí địa lý Nhật Bản khá đặc biệt là xung quanh giáp biển chứ không giáp m t qu c gia ho c lãnh thộ ố ặ ổ đất liền nào Các qu c gia lân cố ận ở vùng biển giáp Nh t Bậ ản là Nga, B c Tri u Tiên, Hàn Quắ ề ốc Phía Đông Hải là Trung Quốc, Đài Loan, phía Nam là Philippines và quần đảo B c Mariana ắ
Với di n tích 377.972,28 km2 (x p h ng 62 thệ ế ạ ế giới), tr i dài t bả ừ ờ biển Okhotsk ở phía Bắc đến phía Nam biển Đông H i c a Trung Quả ủ ốc Phía Đông giáp với Hàn Quốc và Nga đã tạo cho Nhật Bản một địa thế giao thương thuậ ợi Đặn l c biệt, Nhật bản còn là đất nước có nhiều đảo nh t th ấ ếgiớ ớ ần 7.000 hòn đảo, trong đó có 4 đảo l n nhi v i g ớ ất và có nhiều người sinh s ng nh t là Honshu, Hokkaido, Kyushu và Shikoku ố ấ
Nhật Bản có 4 đảo chính là Hokkaido, Honshu, Shikoku và Kyushu, mỗi đảo có nh ng ữ đặc điểm về địa hình và mật độ dân số khác nhau:
- Honshu là hòn đảo có di n tích r ng nh t Nh t Bệ ộ ấ ậ ản (227.942km2) Trong đó, những khu vực như Kyoto – Osaka Tokyo chính là c– ủa hòn đảo này hòn đảo này có r t nhiấ ều địa hình với nhiều dãy núi khác nhau Trong đó có mộ ốt s ng n núi là núi lửa và chiều ọ dài lên đến 810 dặm Mức cao nhất của những ngọn núi lửa là núi lửa Phú Sĩ với chiều cao lên đến 3.776m Honshu là đảo có dân số nhiều thứ hai trên thế giới, sau đảo Java của Indonesia Hi n nay dân sệ ố đã là 118,3 triệu, chi m 80% tể ổng dân số Nhật Bản, nơi có 25% dân s s ng t i Tokyo, Yokohama và các cùng lân cố ố ạ ận.
- Hokkaido là hòn đảo lớn th 2 c a Nh t B n v i t ng di n tích c a Hokkaido là ứ ủ ậ ả ớ ổ ệ ủ 83.454km2 Hokkaido có địa hình là m t cao nguyên núi l a V i núi lộ ử ớ ửa ở trung tâm nằm ở vị trí trung tâm được bao quanh bởi đồng bằng và ven biển Trong đó, ngọn núi lửa hoạt động tại đây là Asahidake với độ cao là 2.290m Hiện nay tại hòn đảo này đang có đến 5.377.435 người dân đang sinh sống với Sapporo Đây là thành phố chính và cũng là thủ phủ ủa hòn đả c o này
- Kyushu là hòn đảo l n th 3 t i Nh t Bớ ứ ạ ậ ản (36.753km2) Đây là hòn đảo nằm ở phía nam của hoàn đảo Honshu với 12.970.479 người dân đang sinh sống được th ng kê ố năm 2016.Thành phố l n nh t tớ ấ ại đây là Fukuoka và được chia ra thành 7 t nh khác nhau ỉ Đây cũng là khu vực có nhiều núi và núi lửa trong đó có số lượng núi lửa còn đang hoạt động nhiều nh t tại Nhật Bản ấ
- Shikoku là hòn đảo có di n tích nhệ ỏ nhấ ớt v i kho ng 18.800km2 và có sả ố lượng dân số lên đến 3.845.534 người đang sinh sống được ước tính năm 2015 Khu vực này được hình thành t ừnhiều hòn đảo chính xung quanh Hòn đảo này nằm ở phía đông của hòn đảo Kyushu, phía nam của hòn đảo Honshu Shikoku có nhiều dạng địa hình khác nhau bao g m t i m t nam miồ ớ ộ ền núi; trong khi đó cũng có những vùng với địa hình thấp nằm trên bờ biển Thái Bình Dương gần Kochi Ngoài ra, hòn đảo này cũng có một ngọn núi khá l n vớ ới độ cao 1.982m tên là Ishizuchi
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Nhật B n là quả ốc gia đông thứ 11 th ếgiới, đồng th i là m t trong nh ng qu c gia có ờ ộ ữ ố mật độ dân số và đô thị hóa cao nhất Khoảng 3/4 địa hình của Nhật Bản là đồi núi, tập trung dân s 125,44 triố ệu người trên các đồng b ng nh h p ven bi n Qu c gia này ằ ỏ ẹ ể ố được chia thành 47 t nh thuỉ ộc 8 vùng địa lý Khu v c th ự ủ đô Tokyo là đại đô thị đông dân nhất thế giớ ới v i 37,4 tri u dân ệ
Khí h u ậ
Khí h u Nh t B n ph n l n là ki u khí hậ ậ ả ầ ớ ể ậu ôn đới đều có tuyết rơi vào mùa đông, và có sự biến đổi rõ r t theo t ng vùng vệ ừ ị trí địa lý từ Bắc xuống Nam Đặc điểm vị trí địa lý Nhật B n có thể phân chia thành 6 vùng khí h u ch yả ậ ủ ếu:
Vùng Hokkaido: Có vị trí địa lý vùng c c b c có khí hở ự ắ ậu ôn đớ ại l nh với mùa đông dài và r t l nh, mùa hè mát mấ ạ ẻ Lượng mưa không dày đặc, nhưng các đảo thường xuyên bị ngập b i nhở ững đống tuyết lớn vào mùa đông
Vùng bi n Nh t B n: Vùng biể ậ ả ển phía tây đảo Honshu, gió Tây B c vào thắ ời điểm mùa đông mang theo tuyết nặng Vào mùa hè, vùng này mát mẻ hơn vùng Thái Bình Dương dù đôi khi cũng trải qua những đợt th i ti t rờ ế ất nóng b c do hiứ ện tượng gió Phơn về mùa hè
Vùng cao nguyên trung tâm Nh t B n: Vùng trung tâm có ki u khí hậ ả ể ậu đấ ền điển t li hình, với sự khác biệt l n v khí h u giớ ề ậ ữa mùa hè và mùa đông, giữa ngày và đêm.
Vùng bi n nể ội địa Seto: Vùng bi n nể ội địa các ng n núi cọ ủa vùng Chūgoku và Shikoku chắn cho vùng khỏi các cơn bão gió mùa, mang đến khí hậu ấm áp ẩm ướt mùa hè và tuyết rơi vào mùa đông
Vùng biển Thái Bình Dương: Bờ biển phía đông có mùa đông lạnh tuyết rơi nhẹ, mùa hè thì nóng và ẩm ướt do gió mùa Tây Nam
Vùng quần đảo Tây Nam: Quần đảo Ryukyu có khí h u c n nhiậ ậ ệt đới, với mùa đông mát khô hanh và mùa hè nóng m, vùng này hi m khi có tuyẩ ế ết xảy ra.
Dân t c ộ
Trên toàn lãnh th ổNhật B n có 3 dân t c: dân t c Yamato, dân t c Ainu Hokkaido ả ộ ộ ộ ở và Okinawa có dân t c L u C u (hay còn g i l Rở ộ ư ầ ọ à yukyu) Trong đó, người Ainu và người Ryukyu có th coi là dân tộc thiểu số do họ ch sống tập trung ở ể ỉ những vùng đất nhất định và dân số ít Đại đa sốngười Nh t Bản là dân tộc Yamato ậ
● Dân tộc Yamato (Đại Hòa-大和): Dân t c Yamato t ng sinh sộ ừ ống vùng Hondo ở(nay l vùng Honshu, Shikoku, Kyushu) v à à còn được g i l Wajin (ọ à 和人– Hòa Nhân).Hầu hết ng i Nhườ ật B n ả hiện đại đều là hậu duệ của dân tộc Yamato này
● Dân t c Ainu (ộ アイヌ): Dân t c Ainu l mộ à ột d n t c s ng ch yâ ộ ố ủ ếu hòn đảo Hokkaido ngày nay, v cà ác hòn đảo tr i d i tả à ừ Hokkaido đến Nga D n t c Ainu t ng sinh s ng â ộ ừ ố bằng cách săn bắn, có ngôn ng , phong t c tữ ụ ập quán,
● Dân t c Ryukyu (Lưu Cầu-琉球): D n t c Ryukyu s ng t nh Okinawa, quộ â ộ ố ở ỉ ần đảo Amami thu c t nh Kagoshima ng y nay C ng gi ng nh d n t c Ainu, dộ ỉ à ũ ố ư â ộ ân tộc Ryukyu có ng n ng , phong t c t p qu n vô ữ ụ ậ á à những n t văn hóa khác so với dân t c Yamato ộDân tộc Ryukyu đã ừng g y d ng m t â ự ột đất nước riêng c a mình v i tên g i lủ ớ ọ à Vương quốc Ryukyu thu c t nh Okinawa ng y nay v c ng có c vua c a mình ộ ỉ à à ũ đứ ủ
Ngôn ng ữ
Nhật B n có ngôn ng chính là ti ng Nh t Ti ng Nh t có 3 b ng ch cái là Hiragana, ả ữ ế ậ ế ậ ả ữ Katakana v Kà anji Trong đó bảng ch cái Kanji chính là ki u ch Hán t (ch Trung ữ ể ữ ự ữ Quốc) Tuy nhiên, còn nhi u ề phương ngữ địa phương được s d ng tử ụ ại Nhật B n nh : ả ư tiếng Ainu, ti ng Ryukyu, ti ng Nh t miế ế ậ ền Đông, ti ng Nh t mi n Tây và nhi u ế ậ ề ề phương ngữ tiếng Nh t khác ậ
Tiếng Nh t là ngôn ng khó v i c ch phậ ữ ớ á át âm đặc bi t, chệ ính điều này khi n cho ế người Nhật g p nhiặ ều khó khăn khi học các ngôn ngữ s d ng chữ Latin, tiêu biểu có ử ụ thể kể đến ti ng Anh Ti ng Anh không ph i là m t ngo i ngế ế ả ộ ạ ữ phổ ế bi n tại Nh t B n Do ậ ả đó người Nhật nói tiếng Anh rất kém Hầu như khi đến quốc gia này nếu giao tiếp bằng tiếng Anh th ng ngườ ười Nhật s khó có th ẽ ểhiểu và tr lả ời được M c dù s l ng ngặ ố ượ ười nước ngoài tại Nh t Bậ ản là r t l n ấ ớ nhưng h cọ ũng ch s dỉ ử ụng chung ngôn ngữ tiếng Nhật trong giao ti p, làm vi c v tế ệ à rong đờ ối s ng th ng ngày nên h u nh t th y ngườ ầ ư í ấ ười Nhật giao tiếp ti ng Anh trong b t kế ấ ỳ ngành ngh nào hay trong cu c sề ộ ống Đặc biệt những tài li u, các s n phệ ả ẩm được nh p kh u t n c ngoậ ẩ ừ ướ ài đều được d ch sang ti ng ị ế Nhậ ểt đ người dân s d ng ử ụ
5 L ch s và truy n thị ử ề ống
Các m c L ch s ( tố ị ử ừ thời Duy Tân Minh Tr ) ị
Giữa th k 19, v i cu c Minh Tr Duy Tân do Thiên hoàng Minh Trế ỷ ớ ộ ị ị đề xướng, Nhật mở c a triử ệt để ới phương Tây Chế độ Mạc ph v ủ và các phiên do đại danh đứng đầu b ị bãi b , quy n lỏ ề ực đượ ậc t p trung t i cao trong tay Thiên hoànố g Năm 1868, Thiên hoàng Minh Tr dị ời đô từ Kyoto v Tokyo Công nghiề ệp hóa diễn ra m nh mạ ẽ, đất nước phát triển, xâm chiếm Đài Loan, Lưu Cầu, đánh bại nhà Thanh, đế quốc Nga trong Chi n tranh ế Thanh-Nhật và Chi n tranh Nga-ế Nhật, xâm lược Tri u Tiên Theo Hiề ến pháp Đế quốc Nhật Bản được ban hành năm 1889, Nhật là nước theo chính th quân ch l p hi n vể ủ ậ ế ới quyền uy tuyệt đố ủi c a Thiên hoàng, nắm toàn b quy n lộ ề ập pháp, hành pháp, tư pháp nhưng Hiến pháp cũng đã hạn chế ảnh hưởng quyền lực của Thiên hoàng
Trong Chi n tranh thế ế giới thứ nhất, Nhật đứng v phe Hiề ệp ước Trong giai đoạn
1914 – 1918 n n công nghi p Nh t Bề ệ ậ ản đã tăng gấp 5 l n so vầ ới trước Các lo i hàng ạ hóa bắt đầu đẩy mạnh xuất khẩu ra các thị trường khác trên kh p thắ ế giới Tuy nhiên, nền nông nghiệp nước này lại không có dấu hiệu gì khởi sắc Khi những tàn dư chế độ phong ki n v n còn t n tế ẫ ồ ại ở vùng nông thôn Từ đó, tạo nên rào c n v s phát triả ề ự ển của Nhật Bản
Sang Chi n tranh th ế ếgiới th hai, Nh t Bứ ậ ản là nước b i tr n, b ạ ậ ị quân đội nước ngoài chiếm đóng, mất hết thuộc địa và nền kinh tế bị tàn phá nặng nề Nhiều khó khăn bao trùm quốc gia này như thất nghi p, thi u thệ ế ốn lương thực, th c ph m, hàng tiêu dùng, ự ẩ lạm phát nặng n Hoa Kề ỳ phụ trách vi c chiệ ếm đóng Nhật Bản, và cho t i nay Hớ ạm đội
7 Hoa K vỳ ẫn đang đóng ở đảo Okinawa c a Nh ủ ật.
Sau chi n tranh, Tế ừ năm 1945-1950, nước Nhật bước vào th i kờ ỳ phục h i kinh tồ ế, nền kinh tế phát tri n ch m ch p và ph thuể ậ ạ ụ ộc vào kinh tế M Tuy nhiên, ch tỹ ỉ ừ những năm 70 trở đi, kinh tế nước này phát triển m nh mẽ Nhật Bản trở thành một trong ba ạ trung tâm kinh t - tài chính l n c a thế ớ ủ ế giới.
Bước vào thế k 21, Nhỷ ật Bản ưu tiên hơn đến nh ng chính sách quữ ốc gia để gia tăng vị thế về chính tr và quân s ị ự trên trường quốc t Nâng c p C c phòng vế ấ ụ ệ qu c gia ố thành Bộ quốc phòng vào tháng 1 năm 2007.
Nhật Bản là m t quộ ốc gia đa tôn giáo Trong đó, hai tôn giáo chính ở đất nước này là Ph t giáo và Thậ ần đạo - Shinto (tôn giáo dân gian c a ng i Nh t) Tuy nhiên, ng i ủ ườ ậ ườ Nhật có th theo nhi u tôn giáo khác nhau Vì th , ể ề ế trong gia đình người Nh t b n có th ậ ạ ể thấy ng i Nhườ ật đi chùa đầu năm (Phật gi o) nh ng khi t ch c hôn l h l i làm theo á ư ổ ứ ễ ọ ạ nghi th c c a Thứ ủ ần đạo.
● Thần đạo – tôn giáo bản địa
Thần đạo được coi là tôn giáo c a ng i bủ ườ ản xứ Nh t Bản Đây c ng l t n giáo ậ ũ à ô chính t i Nhạ ật bên cạnh Phật gi o C c vá á ị thần mà người Nh t thậ ờ chính l c c và á ị thần siêu nhiên, vô hình, được gọi chung với tên g i l Kami t c th n th nh Có th k t i mọ à ứ ầ á ể ể ớ ột vài vị thần như thần mặt trăng, mặt tr i, c y c , sờ â ỏ ông núi mỞ ỗi địa phương tại Nh t lậ ại có đền thờ thần nhật định Các đền thờ này được trang hoàng đơn giản, rất khác so với các ng i chùa lô ớn đạo Phật Chính vì thờ thần nên kh ng ai lô à người s ng l p, c ng á ậ ũ không có b i kinh k riêng Vi c truy n bà ệ ệ ề á đạo v thuy t già ế ảng đạo c ng vì th mũ ế à khác nhau Thần đạo có m i quan h rố ệ ất mật thi t vế ới địa lý và l ch s c a Nhị ử ủ ật Bản, chính vì vậy nó có nhiều điểm tương đồng v i tính cách c a ngớ ủ ười Nhật Đây l tà ôn giáo đã định hình văn hóa Nhật Bản cũng như được chính nền văn hóa Nhật Bản định hình Người theo Thần đạo không bao gi quan tờ âm đến khái ni m ki p sau H c u nguy n v ệ ế ọ ầ ệ ềnhững thứ rõ r ng nh c u nguyà ư ầ ện cho được mùa, thực ph m, h nh phúc, l i ích c a qu c gia ẩ ạ ợ ủ ố và bày t l i cỏ ờ ảm ơn Thần đạo đề cao sự sạch s và thanh t y Nhẽ ẩ ững nơi đặ át c c ngôi đền thờ Thần đạo th ng12 có dòng n c chảy qua, nh s ng hay suối Ng i Nh t ườ ướ ư ô ườ ậ theo Thần đạo c ng không l i gũ ạ ần nơi thờ cúng ở nhà hay nơi công c ng mà l i không ộ ạ tẩy uế trước Chính vì thế trước m i ngỗ ôi đền c a Thủ ần đạo, m i ng i s b t g p các ọ ườ ẽ ắ ặ máng nước để người đi lễ có thể dùng để ử r a tay và súc mi ng Ch sau khi làm cho ệ ỉ chính mình trong s ch, ng i ta mạ ườ ới nghĩ mình đáng được hành l tễ ại đền.
Phật giáo du nh p vào Nhậ ật Bản từ Ấn Độ vào thế kỷ thứ 6 trước Công nguyên Một nhánh chính c a Ph t giủ ậ áo được g i là Ph t gi o ọ ậ á Đại thừa Dòng Phật giáo này có nguồn g c t Trung Qu c cố ừ ố ổ đại Phật giáo ngay từ đầu đã được gi i quý t c t i Nhớ ộ ạ ật tôn sùng vàĐức Phật d n dầ ần được dân chúng yêu thích Ph t giá phát tri n m nh m ậ o ể ạ ẽ vào th i Nara, nhi u tu vi n Ph t gi o ờ ề ệ ậ á đã được mở ở thủ đô
Phật giáo th i b y gi có nh h ng lờ ấ ờ ả ưở ớn đến chính tr Theo th ng kê, hi n nay ị ố ệ ở Nh t B n có kho ng 90 tri u ngậ ả ả ệ ười tin theo đạo Ph t Trong nhậ ững gia đình theo Phật đều có bàn th nhỏ thờ cúng t tiên ờ để ổ
Kinh tế Nhật B n là m t n n kinh tả ộ ề ế thị trường t do phát tri n Nhự ể ật Bản là n n kinh ề tế l n th ba thớ ứ ế giới theo GDP danh nghĩa (từng là nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới v ề GDP danh nghĩa nhưng lại để Trung Quốc vượt qua vào năm 2010) và lớn thứ tư theo sức mua tương đương (PPP), ngoài ra Nhật Bản là nền kinh tế l n th hai trong s các ớ ứ ố nước phát triển
Năm ngoái, nền kinh tế lớn thứ ba thế giới trồi sụt giữa tăng trưởng âm và dương trong các quý, ph n ánh ả ảnh hưởng c a các làn sóng bùng d ch Covid-19, khiủ ị ến nước này ph i duy trì tình tr ng kh n c p trong ph n l n th i gian t tháng 1 t i tháng 9 Các ả ạ ẩ ấ ầ ớ ờ ừ ớ lệnh h n ch khi n nhi u doanh nghi p không thạ ế ế ề ệ ể hoạt động bình thường, trong khi các hãng s n xu t ô tô chả ấ ịu ảnh hưởng nghiêm tr ng b i tình tr ng thi u linh kiọ ở ạ ế ện, đặc biệt là con chip, và bu c ph i gi m sộ ả ả ản lượng Các nhà hàng, quán ăn phải đóng cửa sớm.
Nền chính trị Nhật Bản được thành lập dựa trên nền tảng của một thể chế quân chủ lập hi n và Cế ộng hòa đại nghị (hay chính thể quân chủ đại nghị) theo đó Thủ tướng giữ vai trò đứng đầu Chính ph ủ và chính Đảng đa số Quyền hành pháp thu c v chính phộ ề ủ Lập pháp độc lập với chính phủ và có quy n b ề ỏphiếu b t tín nhi m vấ ệ ới chính ph , trong ủ trường hợp xấu nhất có th tự ng ra lập chính phủ mể đứ ới Tư pháp giữ vai trò tối quan trọng và đối trọng với chính phủ và hai viện quốc hội (the Diet) gồm thượng viện và hạ viện) Hệ thống chính trị Nhật được thành l p d a trên hình m u cậ ự ẫ ộng hoà đại ngh cị ủa Anh qu c và chố ịu ảnh hưởng mạnh m tẽ ừ các nước dân luật ở châu Âu, cụ thể là hình mẫu c a ngh ủ ịviện Đức Bundestag Vào 1896 chính quy n Nh t thành lề ậ ập b ộluật dân sự Minpo d a trên mô hình c a bự ủ ộ luật dân s Pháp Mự ặc dù có thay đổi sau Th chi n II ế ế nhưng bộ ật cơ bả lu n còn hiệu lực đến nay
9 Những nt đc tr ng trong giao ti p ư ế
Nếu như trong văn hóa phương T y, ngâ ười ta thường b t tay khi chào h i thì Nhắ ỏ ật Bản l i r t kiêng kạ ấ ỵ ch m vạ ào cơ thể đối phương, thay vào đó họ cúi g p ng i th ậ ườ ểhiện sự tôn tr ng và thay cho câu chào h i Tùy v o ọ ỏ à địa vị xã h i và quan h giao ti p mà ộ ệ ế người Nhật có các kiểu cúi đầu khác nhau, nhưng m t nguyên tắc bất di b t d ch là ộ ấ ị
“ng i d i” luôườ ướ n phải ch o ng i trên” tr c à “ ườ ướ
Tôn giáo
Nhật Bản là m t quộ ốc gia đa tôn giáo Trong đó, hai tôn giáo chính ở đất nước này là Ph t giáo và Thậ ần đạo - Shinto (tôn giáo dân gian c a ng i Nh t) Tuy nhiên, ng i ủ ườ ậ ườ Nhật có th theo nhi u tôn giáo khác nhau Vì th , ể ề ế trong gia đình người Nh t b n có th ậ ạ ể thấy ng i Nhườ ật đi chùa đầu năm (Phật gi o) nh ng khi t ch c hôn l h l i làm theo á ư ổ ứ ễ ọ ạ nghi th c c a Thứ ủ ần đạo.
● Thần đạo – tôn giáo bản địa
Thần đạo được coi là tôn giáo c a ng i bủ ườ ản xứ Nh t Bản Đây c ng l t n giáo ậ ũ à ô chính t i Nhạ ật bên cạnh Phật gi o C c vá á ị thần mà người Nh t thậ ờ chính l c c và á ị thần siêu nhiên, vô hình, được gọi chung với tên g i l Kami t c th n th nh Có th k t i mọ à ứ ầ á ể ể ớ ột vài vị thần như thần mặt trăng, mặt tr i, c y c , sờ â ỏ ông núi mỞ ỗi địa phương tại Nh t lậ ại có đền thờ thần nhật định Các đền thờ này được trang hoàng đơn giản, rất khác so với các ng i chùa lô ớn đạo Phật Chính vì thờ thần nên kh ng ai lô à người s ng l p, c ng á ậ ũ không có b i kinh k riêng Vi c truy n bà ệ ệ ề á đạo v thuy t già ế ảng đạo c ng vì th mũ ế à khác nhau Thần đạo có m i quan h rố ệ ất mật thi t vế ới địa lý và l ch s c a Nhị ử ủ ật Bản, chính vì vậy nó có nhiều điểm tương đồng v i tính cách c a ngớ ủ ười Nhật Đây l tà ôn giáo đã định hình văn hóa Nhật Bản cũng như được chính nền văn hóa Nhật Bản định hình Người theo Thần đạo không bao gi quan tờ âm đến khái ni m ki p sau H c u nguy n v ệ ế ọ ầ ệ ềnhững thứ rõ r ng nh c u nguyà ư ầ ện cho được mùa, thực ph m, h nh phúc, l i ích c a qu c gia ẩ ạ ợ ủ ố và bày t l i cỏ ờ ảm ơn Thần đạo đề cao sự sạch s và thanh t y Nhẽ ẩ ững nơi đặ át c c ngôi đền thờ Thần đạo th ng12 có dòng n c chảy qua, nh s ng hay suối Ng i Nh t ườ ướ ư ô ườ ậ theo Thần đạo c ng không l i gũ ạ ần nơi thờ cúng ở nhà hay nơi công c ng mà l i không ộ ạ tẩy uế trước Chính vì thế trước m i ngỗ ôi đền c a Thủ ần đạo, m i ng i s b t g p các ọ ườ ẽ ắ ặ máng nước để người đi lễ có thể dùng để ử r a tay và súc mi ng Ch sau khi làm cho ệ ỉ chính mình trong s ch, ng i ta mạ ườ ới nghĩ mình đáng được hành l tễ ại đền.
Phật giáo du nh p vào Nhậ ật Bản từ Ấn Độ vào thế kỷ thứ 6 trước Công nguyên Một nhánh chính c a Ph t giủ ậ áo được g i là Ph t gi o ọ ậ á Đại thừa Dòng Phật giáo này có nguồn g c t Trung Qu c cố ừ ố ổ đại Phật giáo ngay từ đầu đã được gi i quý t c t i Nhớ ộ ạ ật tôn sùng vàĐức Phật d n dầ ần được dân chúng yêu thích Ph t giá phát tri n m nh m ậ o ể ạ ẽ vào th i Nara, nhi u tu vi n Ph t gi o ờ ề ệ ậ á đã được mở ở thủ đô
Phật giáo th i b y gi có nh h ng lờ ấ ờ ả ưở ớn đến chính tr Theo th ng kê, hi n nay ị ố ệ ở Nh t B n có kho ng 90 tri u ngậ ả ả ệ ười tin theo đạo Ph t Trong nhậ ững gia đình theo Phật đều có bàn th nhỏ thờ cúng t tiên ờ để ổ
Tình hình kinh t ế
Kinh tế Nhật B n là m t n n kinh tả ộ ề ế thị trường t do phát tri n Nhự ể ật Bản là n n kinh ề tế l n th ba thớ ứ ế giới theo GDP danh nghĩa (từng là nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới v ề GDP danh nghĩa nhưng lại để Trung Quốc vượt qua vào năm 2010) và lớn thứ tư theo sức mua tương đương (PPP), ngoài ra Nhật Bản là nền kinh tế l n th hai trong s các ớ ứ ố nước phát triển
Năm ngoái, nền kinh tế lớn thứ ba thế giới trồi sụt giữa tăng trưởng âm và dương trong các quý, ph n ánh ả ảnh hưởng c a các làn sóng bùng d ch Covid-19, khiủ ị ến nước này ph i duy trì tình tr ng kh n c p trong ph n l n th i gian t tháng 1 t i tháng 9 Các ả ạ ẩ ấ ầ ớ ờ ừ ớ lệnh h n ch khi n nhi u doanh nghi p không thạ ế ế ề ệ ể hoạt động bình thường, trong khi các hãng s n xu t ô tô chả ấ ịu ảnh hưởng nghiêm tr ng b i tình tr ng thi u linh kiọ ở ạ ế ện, đặc biệt là con chip, và bu c ph i gi m sộ ả ả ản lượng Các nhà hàng, quán ăn phải đóng cửa sớm.
Chính tr - xã h i ị ộ
Nền chính trị Nhật Bản được thành lập dựa trên nền tảng của một thể chế quân chủ lập hi n và Cế ộng hòa đại nghị (hay chính thể quân chủ đại nghị) theo đó Thủ tướng giữ vai trò đứng đầu Chính ph ủ và chính Đảng đa số Quyền hành pháp thu c v chính phộ ề ủ Lập pháp độc lập với chính phủ và có quy n b ề ỏphiếu b t tín nhi m vấ ệ ới chính ph , trong ủ trường hợp xấu nhất có th tự ng ra lập chính phủ mể đứ ới Tư pháp giữ vai trò tối quan trọng và đối trọng với chính phủ và hai viện quốc hội (the Diet) gồm thượng viện và hạ viện) Hệ thống chính trị Nhật được thành l p d a trên hình m u cậ ự ẫ ộng hoà đại ngh cị ủa Anh qu c và chố ịu ảnh hưởng mạnh m tẽ ừ các nước dân luật ở châu Âu, cụ thể là hình mẫu c a ngh ủ ịviện Đức Bundestag Vào 1896 chính quy n Nh t thành lề ậ ập b ộluật dân sự Minpo d a trên mô hình c a bự ủ ộ luật dân s Pháp Mự ặc dù có thay đổi sau Th chi n II ế ế nhưng bộ ật cơ bả lu n còn hiệu lực đến nay
9 Những nt đc tr ng trong giao ti p ư ế
Nếu như trong văn hóa phương T y, ngâ ười ta thường b t tay khi chào h i thì Nhắ ỏ ật Bản l i r t kiêng kạ ấ ỵ ch m vạ ào cơ thể đối phương, thay vào đó họ cúi g p ng i th ậ ườ ểhiện sự tôn tr ng và thay cho câu chào h i Tùy v o ọ ỏ à địa vị xã h i và quan h giao ti p mà ộ ệ ế người Nhật có các kiểu cúi đầu khác nhau, nhưng m t nguyên tắc bất di b t d ch là ộ ấ ị
“ng i d i” luôườ ướ n phải ch o ng i trên” tr c à “ ườ ướ
Khi cúi chào ph i gi cho l ng th t th ng, lu n trong t ả ữ ư ậ ẳ ô ưthếngẩng cao đầu, n a thân ử trên nhẹ nhàng h ng v ph a tr c nh ng n a th n d i v n ph i theo mướ ề í ướ ư ử â ướ ẫ ả ột đường thẳng, không được cong v phía sau M t lu n h ng xu ng khi ta th c hiề ắ ô ướ ố ự ện động tác cúi đầu, và càng cúi lâu thì càng thể ệ hi n sự tôn trọng của chúng ta với người đối diện Một điều thú vị đó là, hành động cúi đầu này không nh ng dùng khi chào h i m còn ữ ỏ à được dùng để tỏ lòng biết ơn hay xin lỗi, người Nhật gọi đó là hành động Ojigi Ojigi có nghĩa là đổ người từ phần eo v ph a tr c Tùy theo s c thái trang tr ng khác nhau mà ề í ướ ắ ọ chia thành 3 ki u Ojigi nh sau: ể ư
● Kiểu Eshaku (会釈) hay là kiểu khẽ cúi chào Đây là kiểu Ojigi dùng để chào hỏi những người cùng độ tuổi, cùng tầng lớp và địa vị xã h i, thộ ể hiện s thân m t, nh nhàng ki u này, thân và mình chự ậ ẹ Ở ể ỉ hơi cúi khoảng
15 độ trong vòng từ một đến hai giây, hai tay có thể để bên hông Eshaku cũng là điệu chào đơn giản nhất và được dùng nhiều nhất trong ngày của người Nhật vì họ chỉ chào một cách cung kính trong l n gầ ặp đầu tiên trong ngày, từ những l n g p sau h th ng ầ ặ ọ ườ chỉ kh cúi chào ẽ
● Kiểu chào Keirei (敬礼) là kiểu cúi chào bình thường
So v i Eshaku thì Keirei thớ ể hiện sự trang tr ng mọ ở ức độ cao hơn Keirei là Ojigi dùng trong chào h i v i c p trên, nh ng ng i l n tuỏ ớ ấ ữ ườ ớ ổi hơn hoặc khách hàng, đố ác i t làm ăn Khi thực hiện kiểu chào này, người Nhật sẽ cúi thấp từ 30 đến 35 độ trong khoảng 2 đến 3 gi y Trong tr ng hâ ườ ợp đang ngồi trên sàn t mà mu n th c hiđấ ố ự ện động tác chào này thì hai tai ph i úp xu ng mả ố ặt đất và cách nhau từ 10 đến 20cm, khoảng cách t u t i sàn khi cúi nên mừ đầ ớ ở ức 10 đến 15cm
● Kiểu Saikeirei (最敬礼) là kiểu thay cho những lời chào trang trọng nhất
Kiểu chào này thể hiện s tôn tr ng cao nhự ọ ất tới đối phương Người Nh t th ng ậ ườ dùng Saikeirei để thể hi n lòng biệ ết ơn, niềm kính trọng tới các đấng tối cao và thiêng liêng nh ưThần, Ph t, Chúa Tr i, qu c kậ ờ ố ỳ… hoặc đối v i các b c sinh th nh nh ớ ậ à ư ông bà, cha mẹ…Kiểu ch o n y c ng thay cho l i xin l i, thà à ũ ờ ỗ ể hiện thành ý c a ng i Nh t B n ủ ườ ậ ả Mức độ trang tr ng c a l i chào thì t l thu n vọ ủ ờ ỷ ệ ậ ới độ cúi ng i, trong Saikeirei thì ngườ ười dân n c m t trướ ặ ời m c s cúi r t th p, khoọ ẽ ấ ấ ảng 45 đến 60 độ và gi nguyên trong kho ng ữ ả
3 giây, th m ch lậ í âu hơn Thường thì ng i Nh t s nói l i ch o tr c r i mườ ậ ẽ ờ à ướ ồ ới cúi đầu hoặc th c hi n song song c hai hự ệ ả ành động, v a nói l i chào vừ ờ ừa cúi đầu.
Khi nói chuy n mà nhìn th ng v o ngệ ẳ à ười đối tho i thì b xem là thi u l ch s , khiạ ị ế ị ự ếm nhã v khà ông đúng mực Đương nhiên, khi nói chuyện thì ng i Nh t c ng có nhìn vườ ậ ũ ào mặt nhau, nh ng thư ường để ánh mắt vào “khoảng gi a mữ ặt” hoặc vào “nút th t cà vắ ạt”.
Họ thường tránh nhìn tr c di n v o ự ệ à người đối tho i, mà hạ ọ thường nhìn vào m t vộ ật trung gian nh c v t, m t cu n sư à ạ ộ ố ách, đồ ữ n trang, l ọhoa…, hoặc cúi đầu xuống và nhìn sang bên Ng i Nh t coi giao ti p b ng m t lâu là m t thách th c ch không ườ ậ ế ằ ắ ộ ứ ứ phải th ể ện sự tự tin như ở phương Tây hi
Khi mu n gố ọi ai đó tại Nhật bằng cách v y tay thì ph i ẫ ả giữ cho bàn tay th t th ng và ậ ẳ các ngón tay khép l i vạ ới nhau để chào h i, n u kh ng lỏ ế ô àm đúng theo nguyên tắc này thì s b coi là m t l ch s và không tôn trẽ ị ấ ị ự ọng đối phương Ngoài ra, khi mu n giố ới thiệu một ai đó thì nên sử ụ d ng c bàn tay v i lòng bàn tay hả ớ ướng lên trên để chỉ v ề hướng ng i mình muườ ốn gi i thi u Vi c ch ngón tay tr c tiớ ệ ệ ỉ ự ếp vào họ được coi nh l ư à một hành động r t thô l ấ ỗ
H n ch ti p xạ ế ế úc cơ thể
Như đã đề cập ở trên nh ng hữ ành động nh b t tay, v vai,ư ắ ỗ … là ành độ h ng c m kấ ỵ tại đất nước m t trặ ời mọc này Cho nên, khi giao p v i tiế ớngười Nh t, ch nên d ng lậ ỉ ừ ại ở hành động cúi chào và m m c i thân thi n l ỉ ườ ệ à đủ ghi điểm c ng nh ũ ưthể hiện s tôn tr ng ự ọ cho đối phương
Người Nhật coi việc thể hiện c m xúc nh m t gánh nả ư ộ ặngđối v i ng i kia H ớ ườ ọ thường duy trì m t bi u hi n th ộ ể ệ ụ động trong khi nói Ng i Nh t luôn c gườ ậ ố ắng mang đến cảm giác dễ chịu nh t cho ngấ ười đối di n khi giao tiệ ếp Cho nên, h luôn thọ ể hiện sự thoải mái, vui v ra ngoài cho dù b n ẻ ả thâ đang gặn p chuy n không vui Luôn luôn mệ ỉm cười là cách tối ư mang đếu n s tho i mái và tôn tr ng ngự ả ọ ười đối di n Chính vì th , khi ệ ế giao tiếp, hai bên đều nên ki m soát tể ốt cảm xúc của mình Đừng khiến đối phương cảm thấy khó xử bởi những tâm tr ng tiêu c c c a b n thân C m xúc tiêu c c có th ch bạ ự ủ ả ả ự ể ỉ ộc lộ khi nghiêng đầu hoặc hít vào nhanh
Người Nhật th ng gườ ật đầu khi nghe, cho th y h chú n nhấ ọ ý đế ững điều đang được nói Ở Nhật Bản, người Nh t không n l c lậ ỗ ự ấp đầy s im l ng b ng vi c nói chuy n, mà ự ặ ằ ệ ệ họ s dử ụng quãng thời gian im lặng đó để xem xét nhữ g gì đang được nói Đồng thời, n người Nhật có khuynh h ng nghi ngờ lời nói và quan tâm nhiều n hướ đế ành động, họ s ử dụng s im l ng nh mự ặ ư ột cách để giao ti p và h tin r ng nói ít thì tế ọ ằ ốt hơn nói quá nhiều Trong bu i thổ ương thảo, ng i có v trí cao nh t th ng ki m l i nh t và nh ng gì anh ườ ị ấ ườ ệ ờ ấ ữ ta nói ra s là quyẽ ết định cu i cùng Im l ng c ng l c ch kh ng ố ặ ũ à á ô muốn làm mất lòng ng i khác ườ
Nhật B n n i ti ng là m t qu c gia chú tr ng lả ổ ế ộ ố ọ ễ nghi Trong cu c s ng h ng ngày, ộ ố ằ người Nhật đối nhân xử thế đều r t có tr t t quy t c vấ ậ ự ắ à đặc bi t chú ý lệ ễ tiết Vì v y, có ậ một s nghi th c ố ứ ở Nhật Bản c n chú ầ ý như sau:
Nghi th c ứ
Nhật B n n i ti ng là m t qu c gia chú tr ng lả ổ ế ộ ố ọ ễ nghi Trong cu c s ng h ng ngày, ộ ố ằ người Nhật đối nhân xử thế đều r t có tr t t quy t c vấ ậ ự ắ à đặc bi t chú ý lệ ễ tiết Vì v y, có ậ một s nghi th c ố ứ ở Nhật Bản c n chú ầ ý như sau:
● Không được cắm đũa trên bá cơm: Cũt ng như người Việt, người Nhật chịu ảnh hưởng của nho giáo, phật giáo H cọ ũng kh ng bao giô ờ cắm đũa lên thức ăn và đặt biệt là c m lên bắ át cơm bởi chỉ trong đám tang c a ng i ch t thì ng i ta m i l m nh vủ ườ ế ườ ớ à ư ậy.
● Không nên k n ăn: Người Nhật Bản rất ghét việc thức ăn bị ỏ dư Việc lựa m t b ộ món thức ăn ra khỏi dĩa ăn thì được coi nh l m t hư à ộ ành động thi u tôn tr ng H n ch ế ọ ạ ế vừa đi vừa ăn: Ở Nhật, người ta không ăn uống trong khi đang di chuyển Việc ăn uống khi đang di chuyển, tham gia giao thông được coi là b t l ch sấ ị ự Đồ ăn nhanh ở Nhật đều được bán tại quầy và khách hàng cơ thể ăn ngay tại chỗ Đồ uống ở cây bán hàng t ự động sẽ được sử dụng ngay và hộp hoặc vỏ lon sẽ được bỏ vào thùng tái chế ngay bên cạnh
● Không nhận danh thiếp bằng một tay: Danh thiếp đối với người Nhật đó chính là biểu t ng c a s t hào v i công vi c hượ ủ ự ự ớ ệ ọ đang làm Nên khi nh n danh thi p b n nên ậ ế ạ nhận chúng b ng c hai tay và c t ngay vào trong ví ho c ch kằ ả ấ ặ ỗ ín để biểu th s tôn tr ng ị ự ọ đối với họ Đặc biệt không được bỏ ngay danh thi p vào túi quế ần.
● Không nh ng ch cho ng i già: Ngườ ỗ ườ ười Nh t luôn n i ti ng v i s t ậ ổ ế ớ ự ựtrọng và t ự giác cao Th nên, vi c nh ng gh cho ng i già s b coi lế ệ ườ ế ườ ẽ ị à hành động thi u tôn tr ng ế ọ hoặc c ng có th gây ra c m giác t n thũ ể ả ổ ương cho họ khi nghĩ về ấn đề tuổ ác Hơn v i t nữa, ng i Nhườ ật đặc biệt không thích làm phiền đến cộng đồng và nh ng ng i xung ữ ườ quanh nên nếu có ai đó chủ động nhường ghế cho h trên tọ àu điện ng m, h s càng ầ ọ ẽ cảm th y b t ấ ấ tiện hơn.
● Sự đúng hẹn, đúng giờ: Ng i Nhật làm việc rất coi trọng ch tín Mườ ữ ột khi đã ẹn h là không đến muộn hay h y h n m kh ng b o tr c N u có vi c kh n c p ng i Nhủ ẹ à ô á ướ ế ệ ẩ ấ ườ ật sẽ báo cho bạn trước Tuy nhiên, theo cách hi u th ng thể ô ường ở Nhật, đúng gi trong ờ công vi c khệ ông có nghĩa là tới điểm hẹn đúng giờ mà cần được hi u l ể à đến ch ng trừ ước
● Tặng quà: Người Nhật quan niệm rằng khi tặng khăn mùi xoa cho người khác là hành động muốn chấm dứt mối quan hệ đối với h Vì th không nên tọ ế ặng mùi xoa nếu không mu n quan h b n bè xố ệ ạ ấu đi Khi muốn t ng qu cho ng i Nh t b n nên tránh ặ à ườ ậ ạ ra m t sộ ố đồ như giày d p, b t tí ất,… Bởi đâ à đồy l dùng ng i ta th ng d m lên, nên ườ ườ ẫ nếu mang tặng nh ng th này, hữ ứ ọ s không thích thú, c m thẽ ả ấy khó ch u hoị ặc th m chí ậ là ghét N u t ng cho c p trên, hay lế ặ ấ ãnh đạo thì có th b coi là thi u tôn tr ng và b t l ch ể ị ế ọ ấ ị sự.
Văn hóa ẩm thc
Nhật Bản được bao quanh b i bi n, trong khi vùng núi chi m 75% di n tở ể ế ệ ích đất n c, ướ được thiên nhiên ưu đã ới khí hậu ôn hòa, ẩm t và c biệt l cũng lắm thiên tai i v ướ đặ à Thiên nhiên phong phú v i khi kh c nghi t c a Nh t Bà đô ắ ệ ủ ậ ản đã mang l i cho h lòng biạ ọ ết ơn đối với làng mạc, biển cả, đồi núi qua cả bốn mùa Điều này đã trở thành nền tảng của văn hóa ăn uống độc đáo mang tên Washoku c a Nh t Bủ ậ ản.
Washoku (和食 ) là tên g i chung c a nọ ủ ền văn hóa ẩm th c x sự ứ ở hoa anh đào ch ứ không ph i mả ột món ăn riêng lẻ, được tuân th theo nguyên t c s d ng tài nguyên mủ ắ ử ụ ột cách b n v ng và tôn trề ữ ọng thiên nhiên Washoku mang 4 đặc điểm chính được xem là triết lý m th c c a ng i Nhẩ ự ủ ườ ật: Trân tr ng họ ương vị thuần túy c a nguủ ồn nguyên liệu đa dạng và tươi ngon, có sự cân bằng dinh d ng hưỡ ỗ trợ lối ăn uống lành mạnh, thể hiện vẻ đẹp của tự nhiên và s luân chuy n b n mùa và g n k t m t thiự ể ố ắ ế ậ ết với các s ki n lự ệ ớn trong năm Đây l l do các bà í ữa ăn Washoku rất đa dạng và linh ho t v ạ ề món ăn Washoku đã được UNESCO đưa vào Danh sách Di sản văn hóa phi vật th i di n cể đạ ệ ủa nhân loại (năm 2013)
Những dịp/sự ện đặ ki c biệt trong năm của Nh t, nh : b a ậ ư ữ ăn mừng năm mới Osechi
- ryori, sinh nh t, k hôn, l Kanreki (m ng thậ ết ễ ừ ọ tuổi 60)… có th mang nh ng nể ữ t độc đáo khác nhau giữa các vùng, miền, nhưng đều có một điểm chung là mọi ng i sẽ ăn ườ các món ăn đặc biệt để xua đuổi tà ma, cầu sự may mắn và tuổi thọ Những mong ước về s c kh e và sứ ỏ ự trường t n, có thồ ể nói, chính là giá trị nhân văn nhất của Washoku
Cách ăn uống cũng là yếu tố th hi n nể ệ t đặc trưng riêng biệt của đất nước Nhật Bản Ng i Nh t không ch c u k trong ch ườ ậ ỉ ầ ỳ ếbiến và thưởng thức món ăn mà còn rất quy cách trong thường thức Nếu được mời đến dùng bữa, trước khi ăn, nên ngồi theo sự sắp x p c a chế ủ ủ nhà và đợi đông đủ mọi người mới ngồi vào bàn ăn Trước khi ăn, mọi người th ng nâng c c và nói cạn ch n” hay “xin cảườ ố “ m ơn tất c m i ngả ọ ười” Đặc biệt, người Nhật th ng nói itadakimasu” trướườ “ c bữa ăn để cảm ơn thực vật, động vật đã đánh đổi m ng s ng cạ ố ủa mình để cho h bọ ữa ăn ngon Trong b a ữ ăn thì nên ăn cả miếng và không nên đặt phần c n d lên a c a mình N u ắ ở đĩ ủ ế ăn miếng quá to, hãy dùng tay che miệng Đặc biệt ng i Nh t rườ ậ ất k ịvi c chuy n và ti p nh n thệ ể ế ậ ức ăn bằng đũa vì điều này liên quan t i nghi l ớ ễ trong đám tang
Không nên để ại đồ ăn thừa, đó là l lí do phần ăn phục vụ luôn ở mức vừa phải, đủ để mọi người ăn hết mà không có đồ th a Sau khi b a ừ ữ ăn kết thúc thì cần s p xếp l i ắ ạ bát đũa theo trật tự ban đầu và nói “gochisosamadeshita” nghĩa là“cảm ơn vì bữa ăn” Việc này thể hiện s trân tr ng v i ngự ọ ớ ười nấu và c nguyên liả ệu được dùng để chế biến món ăn.
Văn hóa l hội
Từ thời cổ đại xa x a, ng i dân thư ườ ể hiện lòng biết ơn và ưở t ng nh các v Thớ ị ần thông qua vi c t ch c các l h i truy n th ng Nh t Bệ ổ ứ ễ ộ ề ố ậ ản, còn được g i lọ à “matsuri” Những l h i luôn ng p tràn trong nhễ ộ ậ ững điệu nh y, âm nh c vui nh n, trang phả ạ ộ ục độc đáo và ẩ m thực thơm ngon từ a đị phương cùng rất nhi u điều thú v khác Mỗi lễ hội ề ị matsuri đều thể hiện niềm tự hào về lịch sử riêng và có nh ng nữ t độc đáo kh c nhau á
● Lễ hội mừng năm mới Oshogatsu
Khác h n v i c c n c láng gi ng nh Hàn Qu c, Trung Qu c hay Vi t Nam, Nhẳ ớ á ướ ề ư ố ố ệ ật Bản ch n ng y 1 th ng 1 dọ à á ương lịch hằng năm để chào mừng năm mới, g i là l ọ ễ Oshougatsu Đây được xem là ngày lễ lớn nhất Nhật Bản, diễn ra trong nhiều ngày với nhiều hình thức ăn mừng đạ ễi l khác nhau T t Oshougatsu di n ra tế ễ ừ ngày 1 đến ngày
3 Ng i dân Nh t B n chu n b cho l h i t nườ ậ ả ẩ ị ễ ộ ừ gày 8/12 đến 12/12 Vào nh ng ngày này, ữ mọi gia đình đều dọn dẹp sạch sẽ, chuẩn bị đồ dùng và trang trí nhà cửa đón năm mới như đặt cây thông Kadomatsu ho c treo d y Shimekazari tr c c a nhặ â ướ ử à Cũng nh Tư ết cổ truyền ở Việt Nam, ng i Nh t s ườ ậ ẽ đi chùa vào những ngày đầu năm mới, ăn bữa cơm tất niên cùng những món ăn truyền th ng, lì xì ố đầu năm và trẻ em Nh t thì tham gia ậ những trò chơi dân gian như Takoage và cầu lông Hanetsuki
● Lễ hội hoa anh đào Hanami
Hanami trong ti ng Nhế ật có nghĩa là ng m hoa L hắ ễ ội Hanami được xem là một trong nh ng l h i hoa l n ữ ễ ộ ớ nhất v là âu đời nh t Nh t B n Hấ ậ ả ằng năm, cứ ào độ v cuối tháng 3, đầu tháng 4, hoa anh đào trên khắp đất nước Nhật Bản bắt đầu nở rộ, người Nhật l i háo hạ ức đón chờ Hanami như đón chờ m t món quà tuyộ ệt đẹp c a mùa xuân ủ Hanami di n ra và kéo dài trong kho ng 10 ngày, trong d p l n y, ng i Nh t sễ ả ị ễ à ườ ậ ẽ ngồi dưới những tán hoa anh đào tuyệt đẹp, tổ chức ti c tùng, cùng nhau hát hò, nhệ ảy múa và bình ph m v v ẩ ề ẻ đẹp c a hoa Ng i Nh t s m c áo kimono truy n th ng, cùng nhau ủ ườ ậ ẽ ặ ề ố chia sẻ những bữa cơm ấm áp v i nhớ ững món ăn truyền th ng nhố ư cơm hộp bento, sushi v r u sake à ượ
Obon là l hễ ội đ n lồng truyền th ng c a ngố ủ ười Nhật, đây cũng được xem nh l ư à Đại lễ Vu Lan báo hiếu vì đây chính l dà ịp để con cái bày t lòng hi u ỏ ế thảo và biết ơn với ông bà, cha m Obon th ng di n ra vào tháng 7, m i vùng mi n c a Nh t l i có nh ng ẹ ườ ễ ở ỗ ề ủ ậ ạ ữ ngày t ch c cổ ứ ụ thể khác nhau Vào nh ng ngữ ày đầu tiên c a l , ng i ta th ng treo ủ ễ ườ ườ đ n lồng trước cửa nhà để tổ tiên có thể về viếng thăm, đi thăm viếng, tu sửa lăng mộ Vào ngày cu i cùng c a l h i Obon, ng i ta thố ủ ễ ộ ườ ường đốt ph o hoa vá à đem lồng đ n đến th ở các sông, hồ, các bờ ểả bi n, xem như là tiễn đưa linh hồn c a ng i quá c để ủ ườ ố về v i thớ ế giớ ủi c a h ọ
● Lễ hội cá chép Koinobori Matsuri
Koinobori trong ti ng Nhế ật có nghĩa là ờ c cá chép Có một điều trùng h p là L hợ ễ ội cá chép di n ra vễ ào đúng ngày 5 th ng 5 m l ch, t c trùng v i Tá â ị ứ ớ ết Đoan Ngọ ủ c a Việt Nam, tuy nhiên, c c chờ á p đã được treo kh p cắ ác cung đường c a Nh t tủ ậ ừ trước 2 tháng Vào dịp lễ này, ngoài vi c tr c các c a nh ệ ướ ử à được trang trí b ng nh ng d i cằ ữ ả ờ cá ch p đủ màu sắc, người ta thường hay làm món Obento truyền thống và những món ăn mô phỏng hình cá chép v i mong mu n c u cho con cớ ố ầ ái được kh e m nh và phát triỏ ạ ển tốt
Lễ hội Gion Matsuri do đền Yasaka, ngôi đền n m gi a quằ ữ ận Gion và quận Higashiyama có l ch s lị ử âu đờ ủi c a Kyoto t ch c L ch s c a lổ ứ ị ử ủ ễ h i này bộ ắt đầu t ừ năm
869 khi Thiên ho ng tuyên b t ch c m t l hà ố ổ ứ ộ ễ ội để tôn vinh và th ờphụng các v ịthần và cầu mong dịch bệnh s thuyên gi m Tẽ ả ừ năm 970 đến nay, l hễ ội này vẫn được t chổ ức liên t c hụ àng năm Với ý nghĩa cầu s c kh e và xua tan b nh d ch, ứ ỏ ệ ị người dân đã tổ chức những bu i l tổ ễ ế để giữ cho tinh th n v t qua s u mu n, s s h i vầ ượ ầ ộ ự ợ ã à luôn được thoải mái, thanh tịnh.
Lễ hội Gion Matsuri n i tiổ ếng nh t vấ ới lễ r c kiướ ệu phao ngoạn mục vào ngày 17 và ngày 24 cùng nh ng l h i "yoiyama" quy mô nhữ ễ ộ ỏ hơn được tổ chức vào những đêm trước đó Ngoài lễ diễu hành, Gion cũng có nhiều hoạt động chuẩn bị, vui chơi, hội họp rất phong phú nh nghi th c thanh t y Mikoshi, l d ng ki u Hoko và Kama L h i Gion ư ứ ẩ ễ ự ệ ễ ộ kéo dài xuyên su t trong tháng 7 ố
Trang ph c ụ
Trang ph c truy n th ng c a Nhụ ề ố ủ ật Bản, hay còn g i l Wafuku, th ng bao g m áo ọ à ườ ồ choàng ph c t p g i là kimono m c vứ ạ ọ ặ ới thắt lưng được gọi là obi và dép, ho c z ri hoặ ặc geta Các bi n thế ể quần áo phục v các nhu c u kh c nhau, nh ng h u h t qu n áo ụ ầ á ư ầ ế ầ truyền thống đều d a trên Kimono ự
Kimono là m t chi c váy có nộ ế hiều l p x p nớ ế ếp ở phía tr c cướ ủa cơ thể giống nh ư những chi c áo choàng Kimono là trang ph c truy n th ng n i ti ng và phế ụ ề ố ổ ế ổ biến nhất ở Nhật B n Nó tr nên n i ti ng vào th i Heian (794 1193 sau C ng Nguyên) vả ở ổ ế ờ – ô à đã ồn t tại nh m t trang ph c chính cho c nam và n k tư ộ ụ ả ữ ể ừ đó — m t con s kh ng l 1.000 ộ ố ổ ồ năm Kimono đã được chấp nhận là hình thức thời trang chính đến mức cái tên Kimono có nghĩa đen là “thứ để mặc Ngày nay, kimono v” ẫn được biết đến là quốc phục của Nhật B n Chúng có thả ể phản ánh tính bi u t ng ch ra t ng l p xã h i, l ch s và dể ượ ỉ ầ ớ ộ ị ử i sản
“Yukata” được ghép t 2 từ Yu” – T m” và Katabira” – ừ “ “ ắ “ “Đồ Mặc Lót Trong ” Thông th ng, Yukata dùng lo i trang phườ ạ ục dùng để m c sau khi t m Kho ng 15 ặ ắ ả năm trở ại đâ l y, mọi người mới hay mặc Yukata để đi ra ngoài Hiện tại, Yukata được may t v i âu ph c và có ki u dáng gi ng v i ừ ả ụ ể ố ớ Kimono Yukata được làm b ng cotton ằ hoặc polyester nh - ẹ loạ ả ài v i n y thường nhẹ hơn và đặc bi t phù h p v i mùa hè vì s ệ ợ ớ ự thoải m i vá à thấm hút m h i cồ ô ủa nó và Yukata được thiết kế ít lớp hơn Yukata được cho là ít trang trọng hơn và theo truy n ề thống Nh t B n thì lo i trang ph c n y có thậ ả ạ ụ à ể mặc trong b t kì dấ ịp nào trong năm.
Theo th i gian, phong cách truy n th ng c a Nh t B n tr nên kém ờ ề ố ủ ậ ả ở thự ế ơn, mất c t h đi sức h p d n so v i các ki u th i trang phấ ẫ ớ ể ờ ương Tây tho i mái và d ả ễtiếp cận hơn Ngày nay, ng i Nh t th ng không m c trang ph c truy n thườ ậ ườ ặ ụ ề ống trong cu c s ng h ng ng y ộ ố à à Thay vào đó, Kimono thường được dành cho các buổ ễi l hoặc s kiự ện đặc bi ệt.
● Quầ án o phương Tây Nh t Bản —ở ậ Y fuku
Phong c ch ph ng Tá ươ ây, được gọi là y fuku, bắt đầu xâm nh p vào th i trang Nhậ ờ ật Bản vào những năm 1850 Dưới th i kờ ỳ Đại Chính (1912- 1926), m c quặ ần áo phương Tây ti p t c tr thành bi u t ng c a s tinh t và hiế ụ ở ể ượ ủ ự ế ện đại C ng tũ ại giai đoạn này, nh ng ữ phụ ữ n lao động như bán v xe buýt, đánh máy, y tá bắt đầu mặc quần áo phương Tây trong đời sống hàng ngày Đến những năm Chiêu Hòa (1926-1989), phần lớn quần áo của nam gi i lớ à đồ Tây Các bộ com-lê công sở được may m c cho nhân viên công ty ặ Trang ph c phụ ương Tây m t kho ng m t th kấ ả ộ ế ỷ để hoàn toàn xâm nh p ậ vào văn hóa Nhật để mọi người làm quen cũng như vận dụng nó Sau Thế chiến 2, do ảnh hưởng mạnh m t M mà trang ph c c a ng i Nh t tr i qua m t cu c chẽ ừ ỹ ụ ủ ườ ậ ả ộ ộ uyển bi n l n Ph ế ớ ụ nữ Nhật bắt đầu thay thế những chiếc qu n monpe rầ ộng thùng thình bằng những chiếc váy ng n phong c ch phắ á ương Tây Lúc n y, Kimono chà ỉ được s d ng cho nh ng s ử ụ ữ ự kiện đặc biệt
Kể t ừ đó, Nhật Bản đã phát tri n m t phong cách riêng cể ộ ủa mình, đặc bi t là bệ ắt đầu từ những năm 80 và 90, khi một phong cách được gọi là “phong cách đường phố Nhật Bản” xuất hi n Phong cệ ách đường phố Nhật Bản được biết đến v i s táo b o và phá ớ ự ạ cách
1 Tri t lý kinh doanh ế Đề cao sự uy tín của doanh nghiệp
Chữ tín là đặc điểm nổi bật trong kinh doanh và lối sống hằng ngày của doanh nghiệp và người dân Nhật Bản, thể hiện qua việc giữ lời hứa Các doanh nghiệp Nhật Bản đều chú ý xây dựng uy tín, thương hiệu và chịu trách nhiệm với những công việc mình làm để giữ uy tín cho thương hiệu của mình Trong hoạt động kinh doanh, họ hết sức chú trọng tới việc tạo dựng lòng tin với khách hàng, đảm bảo uy tín, chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình Điều này có thể được thể hiện qua định hướng dài hạn của Hofstede Người Nhật họ chú trọng những kết quả, giá trị lâu dài thay vì lợi nhuận ngay trước mắt, để nâng cao uy tín của công ty, Họ sẽ không vì những lợi ích ngắn hạn mà tạo ra những sản phẩm k m chất lượng so với những gì họ cam kết, điều đó có thể gây ảnh hưởng đến cảm nhận khách hàng và gây tổn hại đến danh tiếng của công ty Định hướng hành động của Kluckhohn và Strodtbeck; Văn hóa nam tính của Hofstede vì người Nhật họ đề cao thành tích của công ty, để hình ảnh thương hiệu ngày càng được định vị cao hơn thì điều mà họ mong muốn nâng cao nhất đó chính là uy tín của công ty, nhân tố mà họ cho rằng có thể gây ấn tượng đối với khách hàng Định hướng bên ngoài của Trompenaars vì người Nhật Bản cho rằng sự thành công của doanh nghiệp chủ yếu phụ thuộc vào yếu tố bên ngoài là khách hàng Chính vì vậy họ xem trọng cách nhìn của khách hàng về danh tiếng của doanh nghiệp mình đó là động lực để họ xây dựng uy tín với khách hàng, đó cũng là con đường duy nhất để doanhdoanh nghiệp sống sót và cạnh tranh với doanh nghiệp khác Đề cao mối quan hệ với khách hàng
Doanh nghi p Nh t B n lúc n o c ng quan tệ ậ ả à ũ âm đến nh ng giá tr mữ ị à mình đem lại cho khách hàng với mục tiêu cuối cùng là phục vụ khách hàng một cách t t nhố ất, gia tăng lợi ích sản phẩm để tối đa hoá sự hài lòng của khách hàng Không chỉ cung cấp cho khách hàng sản phẩm với mức chất lượng vượt trội, các doanh nghiệp Nhật Bản còn thường được biết đến thông qua việc cung ứng dịch vụ đem đến những trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng Doanh nghiệp Nhật Bản cẩn trọng, ân cần trong việc kinh doanh và đối đãi với khách hàng, để có thể dẫn đến mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa khách hàng và người bán Điều này có thể được thể hiện qua định hướng bên ngoài của Trompenaars Bởi vì doanh nghiệp Nhật Bản đề cao sức ảnh hưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp và chỉ khi duy trì được tốt mối quan hệ với khách hàng, doanh nghiệp mới có thể duy trì hoạt động và phát triển Định hướng dài hạn của Hofstede, các doanh nghiệp chú trọng mối quan hệ vì họ hướng tới sự ổn định lâu dài và các kết quả dài hạn thay
Kinh doanh vì sự phát triển của đất nước
Triết lý kinh doanh hướng đến mục tiêu vì sự phát triển của đất nước, giúp ích xã hội và vì hạnh phúc của nhân dân đã và đang được nhiều doanh nghiệp Nhật Bản xem là sứ mệnh của doanh nghiệp mình Họ sẽ luôn nỗ lực để tạo ra những sản phẩm mang đến sự hoàn thiện và có chất lượng cao nhất để đem lại những trải nghiệm tuyệt
VĂN HÓA KINH DOANH
Đạo đức kinh doanh
Nỗ lực quan tâm đến môi trường thiên nhiên
Là m t ộ quốc gia hứng chịu r t ấ nhiều thiên tai như động đất, núi lửa và sóng thần, từ lâu ng i Nhườ ật đã luôn ý thức được những vấn đề liên quan đến bảo vệ môi trường Sau hàng loạt biến cố về môi trường, chính phủ Nhật Bản cũng cũng nhận ra tầm quan trọng của môi trường và đưa ra rất nhiều luật lệ liên quan đến vấn đề bảo vệ môi trường cho doanh nghiệp Chính vì vậy, các công ty tại Nhật B n c ng d nh m t s quan tâm r t lả ũ à ộ ự ấ ớn với nh ng vữ ấn đề v m i trề ô ường bên cạnh việc kinh doanh Nhật B n b t bu c c c doanhả ắ ộ á nghiệp ph i gi m 12 lo i s n ph m bả ả ạ ả ẩ ằng nh a dùng mự ột lần t th ng 4/2022 nh m thúcừ á ằ đẩy các sản phẩm tái chế và giải quyết vấn đề ônhiễm biển Điều này có thể được thể hiện thông qua định hướng dài hạn theo Hofstede hay định h ng t ng lai theo d án Globe Các doanh nghi p Nhướ ươ ự ệ ật B n không vì nhả ững lợi ích, lợi nhuậ tức thời mà bàng quang với môin trường, bất chấp mọi hậu quả Các công ty luôn h ng v vi c ướ ề ệ đầu tư kinh doanh l u dài, b n v ng v i m i â ề ữ ớ ôtrường và thiên nhiên Định hướng hòa hợp con người với tự nhiên của Kluckhohn và Strodtbeck Họ luôn có xu hướng muốn cân bằng các lợi ích kinh doanh với sự an toàn của môi trường Định hướng bên ngoài của Hofstede vì doanh nghiệp xem trọng các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp Ví dụ cái nhìn của khách hàng, đối tác về danh tiếng của công ty Chính vì sự quan tâm đến các yếu tố bên ngoài như vậy nên doanh nghiệp khi muốn phát triển doanh nghiệp thì không bàn quang, thờ ơ đối với yếu tố môi trường tự nhiên, vấn đề đang được sự quan tâm của cả thế giới hiện nay Định hướng nhân văn dự án Globe, điều này có thể thu hút mọi người trong xã hội khi thể hiện mình là một công ty không chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân mà còn quan tâm đến tương lai môi trường thiên nhiên, yếu tố có thể ảnh hưởng chất lượng cuộc sống của con người
Trên thế giới có nhiều dân tộc có đức tính tiết kiệm, nhưng có thể nói, người Nhật có tinh thần tiết kiệm hơn cả Sinh ra trong một đất nước ngh o về tài nguyên thiên nhiên, điều kiện sinh tồn, phát triển quá khắt khe khiến người Nhật sớm hình thành truyền thống rất tiết kiệm Có thể xem đây là một đặc tính nổi trội của người Nhật Trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, người dân Nhật Bản luôn có khuynh hướng gửi tiết kiệm vào hàng cao nhất thế giới Thường họ bỏ ra một khoảng 17 20% thu nhập của - mình để gửi tiết kiệm Nguồn tiết kiệm của người dân trở thành một nguồn vốn quan trọng để nền kinh tế Nhật có điều kiện tái đầu tư phát triển thuận lợi Thay vì di chuyển bằng các phương tiện như ô tô, xe máy, người Nhật thường di chuyển bằng xe đạp hoặc phương tiện công cộng vừa tiết kiệm lại vừa tốt cho sức khỏe Đất nước Nhật Bản thường xuyên xảy ra thiên tai, bão lũ nên người dân luôn phải sẵn sàng đối mặt với khó khăn bất kỳ lúc nào Chính vì vậy, người Nhật rất tiết kiệm trong sinh hoạt và đời sống hằng ngày, tránh lãng phí tài nguyên Người Nhật còn có truyền thống “Mottainai” thể hiện thái độ sống có trách nhiệm đối với mọi sản vật tự nhiên và sản phẩm nhân tạo Ở một đất nước phải đối mặt thiên tai thường xuyên và không có nguồn tài nguyên dồi dào, người Nhật vì thế luôn có sự tôn trọng đối với mỗi sản phẩm, có ý thức cao trong việc giảm thiểu sự lãng phí, khuyến khích tái sử dụng, tái chế rác thải Người Nhật cũng có rất nhiều phương pháp tiết kiệm chi phí hàng tháng và luôn cố gắng theo đuổi lối sống tối giản
Ta thấy được người Nhật có biểu hiện của khía cạnh văn hóa tránh sự không chắc chắn cao và định hướng dài hạn theo nghiên cứu của Hofstede vì họ chú trọng đến kết quả dài hạn, nên họ có xu hướng thích tiết kiệm cho tương lai sau này Đất nước này cũng không có được sự ưu ái từ thiên nhiên nên con người Nhật Bản cũng rất linh hoạt, biết thích nghi với hoàn cảnh khó khăn Người Nhật có thể sẵn sàng bỏ qua nhu cầu thỏa mãn của bản thân hiện tại để phục vụ mục đích lớn hơn trong tương lai từ đó đã thể hiện được văn hóa kiềm chế theo nghiên cứu của Hofstede
Văn hóa tập thể của Hofstede vì là một quốc gia có ít tài nguyên thiên nhiên nên nếu doanh nghiệp chỉ nghĩ đến lợi ích, doanh thu riêng mà sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách lãng phí thì đó là sự kinh doanh trên lợi ích của xã hội Người nhật luôn đề cao tính tập thể vì vậy họ luôn cố gắng trong việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách hợp lí trong quá trình kinh doanh của mình nhằm hạn chế gây tác động xấu đến xã hội.
Văn hóa doanh nghiệp
Tính kỷ luật trong thực hiện công việc
Tinh thần trách nhiệm, tính nghiêm túc, ý thức kỷ luật cao đặc biệt là những điều làm nên sự khác biệt của người dân Nhật Bản với các quốc gia khác Có thể nói, tính kỷ luật của họ được thể hiện toàn diện mọi lúc mọi nơi trong mọi mặt của cuộc sống Trong phong cách làm vi c ệ của người Nhật, họ luôn chú trọng nguyên tắc và sự nghiêm túc luôn được đặt nặng bởi tính kỷ luậ ược thể hiệt đ n qua vi c nhân viên luôn ph i ệ ả tuân thủ tuyệt đối mọi quy định của công ty Tinh thần kỷ luật, nghiêm túc cao của người Nhật Bản được hình thành từ lúc b cho đến khi đi học, các học sinh đã được r n luyện ý thức học tập nghiêm túc, không sao ch p từ người khác Vì vậy, ngay cả các kết quả nghiên cứu của sinh viên tốt nghiệp đại học cũng có giá trị ứng dụng rất cao Và khi đi làm, họ luôn làm việc với tinh thần hết mình vì công việc nhằm đem lại kết quả tốt nhất
Văn hóa nam tính của Hofstede vì người Nhật có mức độ nam tính cao, họ đề cao công việc, thành tích nên luôn kỷ luật trong công việc để công việc của họ được hoàn thành một cách chỉn chu, hiệu quả nhất
Văn hóa tập thể của Hofstede vì tính tập thể ở người Nhật cao, họ luôn chú ý, quan tâm đến mọi người xung quanh nên họ sẽ đặt ra những nguyên tắc, sự kỉ luật trong công việc nhằm tránh gây ảnh hưởng, tác động xấu đến tập thể
Tránh sự không chắc chắn cao của Hofstede vì người Nhật luôn muốn có sự an toàn, đảm bảo, kĩ lưỡng về các khâu để công việc được hoàn thành một cách hoàn hảo nhất Bên cạnh đó tính kỷ luật cao giúp người nhật hoàn thành công việc đúng thời gian, luôn tuân theo đúng chu trình Định hướng dài hạn của Hofstede vì người Nhật luôn nghĩ cho tương lai, họ không muốn những gì xảy ở hiện tại ảnh hưởng không tốt đến tương lai Ví dụ nếu ở hiện tại họ đang đi chơi vui vẻ, nhưng nếu họ tiếp tục đi chơi thì sẽ ảnh hưởng đến công việc của ngày mai và những ngày sau đó nữa nên họ sẽ kỷ luật bản thân bằng cách trở về nhà Định hướng suy nghĩ kiềm chế của Hluckhohn và Strodtbeck hoặc văn hóa trung lập của Trompenaars, với tính chất của văn hóa kiềm chế, mặc dù muốn thỏa mãn và hưởng thụ cuộc sống nhưng người Nhật lựa chọn kỷ luật bản thân để kiểm soát những ham muốn đó
Văn hóa thời gian tuần tự của Hofstede, người Nhật họ đề cao thời gian, cho rằng thời gian trôi qua sẽ không trở lại vì vậy họ tôn trọng các kế hoạch đã đề ra nên cần phải kỷ luật để mọi thứ diễn ra theo đúng trật tự Định hướng hành động của Kluckhohn và Strodbeck, con người cần phấn đấu cho mục tiêu và thành tích nên họ cần có sự kỷ luật để đảm bảo hoàn thành những dự định đó
Tạo động l c qua các câu kh u hiự ẩ ệu
Một số công ty Nhật thường r n luyện thói quen hô khẩu hiệu trước buổi làm việc cho nhân viên Mới nghe, nhiều người sẽ cảm thấy hoạt động này mang tính hình thức và khá lố bịch, thế nhưng, thực chất, đây là phương pháp tạo động lực, nâng cao tinh thần rất hiệu quả Việc hô khẩu hiệu mỗi sáng giúp nhân viên luôn luôn ghi nhớ mục tiêu của công ty, từ đó công việc sẽ tiến hành trôi chảy và hiệu quả hơn
Ví dụ như ở công ty Matsushita, hàng ngày các nhân viên đề cùng nhau đọc lời u huấn thị của công ty: “Chúng t i th th c hi n ô ề ự ệ chức trách của người công nhân viên chức
Nỗ lực cải thiện sinh hoạt xã hội Cống hiến hết sức mình cho sự hát triển văn hóa thế p giới” Điều này có thể được thể hiện qua định hướng hành động của Kluckhohn và Strodtbeck hoặc văn hóa nam tính của nghiên cứu Hofstede Các doanh nghiệp Nhật Bản luôn quan tâm đến hiệu suất công việc nên họ luôn muốn tìm được cách thức để có thể thúc đẩy động lực của nhân viên Đây là một trong những cách để tạo nguồn năng lượng tích cực cho nhân viên để thúc đẩy năng suất cho công ty
Chủ nghĩa tập thể của Hofstede, vì doanh nghiệp muốn tạo sự gắn kết giữa các cá nhân trong cùng một tập thể để nhấn mạnh với nhân viên về sự đề cao lợi ích tập thể so với cá nhân điều này thúc đẩy nhân viên trung thành hơn và đồng thời cũng giúp họ có tinh thần tập thể hơn
Sự quyết đoán theo Dự án Globe, qua các câu khẩu hiệu thể hiện quyết tâm mạnh mẽ, bản lĩnh đối đầu với khó khăn để đạt được mục tiêu đề ra
Bất bình đẳng giới ong m i trtr ô ường công sở
Nhật Bản bị coi là quốc gia có tình trạng bất bình đẳng giới trong công sở tồi tệ nhất trong c c n c công nghi p lá ướ ệ ớn Phụ nữ ở đây khó được cân nhắc thăng tiến trong công việc trong khi đó nam giới lại được ưu tiên cân nhắc cho các vị trí lãnh đạo Lý do là do người ta tin rằng lao động nam sở hữu phong cách làm việc "linh hoạt" phù hợp với lợi ích của công ty, nh lư à dành thời gian dài làm việc, làm thêm giờ đột xu t, làm vi c trong ấ ệ ngày nghỉ, đi công t c vá à điều chuyển Trong khi đó, nữ giới ngoài giờ làm họ còn phải dành thời gian chăm lo cho gia đình dẫn đến việc hiệu suất trong công việc không bằng nam gi ới. Điều này được thể hiện thông qua văn hóa nam tính của Hofstede, định hướng hành động của Kluckhohn và strodtbeck Các doanh nghiệp Nhật Bản sẽ đề cao sự hiệu quả công việc để có thể đảm bảo doanh nghiệp được vận hành một cách ổn định Và để làm được điều đó, họ muốn đảm bảo vấn đề nhân sự được hiệu quả bằng cách hạn chế tuyển dụng và tạo điều kiện thăng tiến cho nhân sự là nữ
Chỉ số bình đẳng giớ của dựi án Globe thấp, cho thấy Nhật Bản có sự thiên v về ị giới tính trong công vi c ệ
Tránh sự không chắc chắn cao của Hofstede, trong xã hội Nhật bản, niềm tin về việc nữ giới phải chăm lo cho gia đình sau khi có chồng con đã gắn chặt trong tâm trí, chính vì vậy, khi các doanh nghiệp lo rằng trong tương lai sự ổn định trong công việc của nữ giới là không có nên ngay từ đầu các công ty thường hạn chế nữ giới nắm giữ các vị trí lãnh đạo nhằm tránh khả năng các nhà lãnh đạo nữ có thể nghỉ việc trong khi điều hành công ty, ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Định hướng dài hạn của Hofstede, người Nhật luôn nghĩ về tương lai hơn là đề cao hiện tại, họ cho rằng trong tương lai khả năng cao nữ giới có thể nghỉ việc hoặc không thể dành quá nhiều thời gian trong công việc khi họ có chồng, con trong tương lai nên hiện tại cho dù người người phụ nữ có làm việc tốt đến đâu thì họ cũng không được đánh giá cao và được thăng chức, nắm giữ chức vụ cao trong tay
Chủ nghĩa đặc trưng của Trompenaars, mặc dù có một quy định chung cho việc thăng chức của nhân viên, tuy nhiên, với đặc điểm của người phụ nữ trong xã hội Nhật bản, các doanh nghiệp cho rằng việc thăng chức cho nhân viên nữ sẽ linh hoạt và không tuân theo quy định của công ty Định hướng quy gán của Trompenaars, nhân viên đạt được được địa vị phụ thuộc vào giới tính của họ thay vì thành tích họ đạt được, hiệu quả và lợi ích họ tạo ra cho doanh nghiệp; nhân viên nữ cho dù đóng góp nhiều cho công ty đi chăng nữa họ cũng khó có thể nhận được công nhận chỉ vì giới tính của họ là nữ
Làm việc nghiêm túc, chăm chỉ Đến văn phòng từ lúc sáng sớm và chỉ về nhà lúc trời tối muộn, người Nhật nổi tiếng về sự tận tâm trong công việc, thể hiện sự chăm chỉ và không ngừng cố gắng là văn hóa tiêu biểu của các nhân viên mà một công ty Nhật Bản sẽ hướng đến Bên cạnh đó, làm thêm giờ, làm ngoài giờ cũng là điều người Nhật sẵn sàng làm vì hiệu quả công việc, mức độ hoàn thiện là điều được đặt ra trên hết Các thang đo đánh giá nhân viên của một doanh nghiệp cũng từ đó mà được xây dựng nên, vì vậy cũng dễ hiểu khi các nhân viên phấn đấu theo tiêu chuẩn này Với người Nhật thì “đạo đức làm việ là sống để làm c việc chứ không phải làm việc để sống”
Biểu hiện này có thể dễ dàng được suy ra từ việc Nhật Bản là nước có văn hóa nam tính theo nghiên cứu của Hofstede và định hướng hành động của Kluckhohn và Strodtbeck Họ luôn xem hiệu quả công việc là trên hết và không để đời sống cá nhân ảnh hưởng đến công việc Định hướng tập thể của Hofstede, bản sắc của cá nhân tùy thuộc vào tập thể mà cá nhân đó thuộc về, hay nói cách khác nhân viên sẽ tự hào khi mình làm việc cho một doanh nghiệp có tiếng tăm Chính vì vậy, nhân viên nỗ lực làm việc hết mình cho tập thể để đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn
Văn hóa cạnh tranh
Trong môi trường kinh doanh, các doanh nghiệp Nhật Bản cạnh tranh với nhau rất gay gắt và khốc liệt nhằm có thể thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp của mình, giành lấy thị phần và chiếm lĩnh thị trường Điều này được thể hiện thông qua văn hóa nam tính của Hofstede Bởi vì người có đặc điểm nam tính cao thường nhấn mạnh sự thành công và không chấp nhận sự thất bại Chính vì vậy, các doanh nghiệp Nhật Bản cạnh tranh quyết liệt với nhau với mong muốn có được sự công nhận của khách hàng và có được địa vị, chỗ đứng trong thị trường Điều này còn có thể được thể hiện thông qua định hướng hành động của Kluckhohn vàStrodtbeck và định hướng hiệu quả của Globe Định hướng dài hạn của Hofstede, người Nhật luôn suy nghĩ về tương lai nên các doanh nghiệp luôn cạnh tranh mạnh mẽ nhằm hướng đến một vị thế cao hơn trong tương lai Không vì vị thế của doanh nghiệp mình trên thị trường đã và đang ở mức cao hiện tại mà lơ là, họ vẫn tập trung phát triển tiếp tục để cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ khác
Mặc dù có sự cạnh tranh gay gắt với nhau nhưng các doanh nghiệp Nhật Bản thường không ủng hộ quan điểm kinh doanh độc quyền, cá lớn nuốt cá b Đây là một quan điểm kinh doanh tiến bộ để đảm bảo nền kinh tế của đất nước không bị trì trệ, áp lực cạnh tranh càng lớn thì đất nước mới phát triển được Điều này được thể hiện thông qua văn hóa tập thể của Hofstede Hoạt động kinh doanh độc quyền thiếu tính cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, đồng thời ảnh hưởng đến nền kinh tế quốc gia Các doanh nghiệp Nhật Bản luôn đề cao tính tập thể nên không phải lúc nào cũng chỉ nghĩ đến lợi ích của bản thân mà cố gắng loại bỏ hết các đối thủ cạnh tranh nhỏ lẻ để có thể chiếm được thị trường độc quyền Định hướng dài hạn của Hofstede, nếu doanh nghiệp có thể chiếm được thị trường độc quyền, khả năng lợi nhuận của doanh nghiệp lúc này là tối đa Tuy nhiên, việc chiếm lĩnh một thị trường có thể gây ảnh hưởng đến sự phát triển của một ngành công nghiệp, điều đó cũng có thể tác động đến nền kinh tế quốc gia, và có thể tác động ngược lại lên chính doanh nghiệp Chính vì vậy, với định hướng dài hạn, doanh nghiệp không thể chỉ vì lợi nhuận ở hiện tại mà còn cố gắng để có được thị trường độc quyền
Hợp tác cùng phát triển
Mặc dù trong xã h i Nh t Bộ ậ ản, các công ty cạnh tranh để thúc đẩy sự hát triển p nhưng trong m t ộ số trường hợp nhất định, các tập thể cũng có thể liên k t vế ới nhau để cùng đạt được mục đí h chung Chẳng hạn nhưc khi thâm nhập thị trường quốc tế, hai công ty Nh t ậ không ngần ngại bắt tay hợp tác với nhau để cạnh tranh lại với đối thủ nước ngoài, trong khi hai công ty này có thể đang cạnh tranh với nhau rất gay gắt tại thị trường nội địa
Biểu hiệ này có thể đượn c giải thích bởi chủ nghĩa tập thể của theo nghiên cứu của Hofstede, các công ty Nhật Bản sẵn sàng bắt tay và hợp tác với nhau, ưu tiên cho mục tiêu cùng nhau phát triển nước ngoài.
Văn hóa doanh nhân
L ng nghe ki n c a nhân viên ắ ý ế ủ
Nhà qu n l nả ý gười Nhật luôn c g ng t o ố ắ ạ cơ hội cho nhân viên ph t biá ểu ý ế ki n H ọ rất biế át c ch lắng nghe ý ki n c a nhân viên v m i vế ủ ề ọ ấn đề ớ l n nh c a công ty v sỏ ủ à ẵn sàng th c ự hiện c c biá ện ph p c n thiá ầ ết để ả ế c i ti n chất lượng
Ví dụ như ở Isuzu, công nhân viên có quy n b u ra nh ng ng i có quyề ầ ữ ườ ền đại diện chomình vào hội đồng lao động c a công ty Vủ ề những vấn đề tài chính và kinh t , hế ội đồnglao động của Isuzu được cung c p th ng tin và ấ ô được tham khảo ý kiến vào việc đưa raquyết định Nhưng hội đồng không có quyền như các c ng vì mặc dù các c ổ đô ổ đôngcó số người đại diện như nhau, những v chủ t ch cổ ng l ng i có lá phi u ị ị đô à ườ ế quyếtđịnh Điều này thể hiện thông qua nh h ng b n ch t con ng i là t t theo nghiên đị ướ ả ấ ườ ố cứu của Kluckhohn & Strodtbeck Các doanh nghiệp luôn có cái nhìn l c quan vạ ề động cơ và năng lực của nhân viên, luôn khuy n khích s tham gia cế ự ủa nhân viên và có s tín ự nhiệm, ủy thác, giao quy n công vi c cho nhân ề ệ viên Điều này khi n các thành viên cế ảm thấy mình được quan tâm và coi trọng, từ đó tạo động lực cho nhân viên tham gia vào việc đóng góp thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp
Biều hiện còn được thể hiện qua s tránh s không ch c ch n cao c a Hofstede ự ự ắ ắ ủ vì người Nhật họ thường rất cẩn thận, tỉ mỉ và quan trọng tiểu tiết nên trước khi đưa ra bất kì m t quyộ ết định nào họ đều muốn đảm bảo quyết định đó đúng đắn và hoàn hảo nhất, b ng cách l ng nghe, thu th p các ý kiằ ắ ậ ến, suy nghĩ của nhân viên, cấp dưới, Văn hóa tập th cể ủa Hofstede vì người Nhật sẽ đề cao và coi tr ng ý ki n c a tọ ế ủ ập thể hơn là ý kiến c a cá nhân mình Và h quan ni m r ng m i sủ ọ ệ ằ ọ ự thành công đều là sự đồng tâm hiệp lực của rất nhiều cá nhân chứ không đến từ một người riêng, duy nhất Cũng chính vì quan niệm như vậy nên các quyết định được đưa ra đều dựa trên nền tảng c a nhi u ý ki n khác nhau ủ ề ế Định h ng bên ngoài của Trompenaars Các nhà quướ ản lý có thái độ sẵn sàng thỏa hi p v i thệ ớ ế giới bên ngoài ch không t mình ki m soát hoàn toàn Hay nói cách ứ ự ể khác, h không tọ ự mình đưa ra các quyết định mà tham kh o các ý ki n t bên ngoài ả ế ừ (nhân viên) Đánh giá cao nguồn nhân lực
Nhật Bản là một quốc gia với nguồn tài nguyên thiên nhiên tương đối hạn hẹp, họ không có bất kỳ lợi thế cạnh tranh nào quá lớn so với các quốc gia khác ngoài con người Chính vì vậy, doanh nghiệp Nhật Bản cho rằng muốn phát triển thì cần một lượng lớn nguồn nhân lực có trình độ để đưa ra các hoạch định về chiến lược kinh doanh Qua đó việc đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực hiện nay vô cùng được chú trọng, nhất là trong thời buổi khan hiếm nguồn nhân lực trình độ cao như hiện nay Họ không ngại việc nhân viên không theo kịp sự cải cách trong khâu quản lý và tiến bộ của khoa học công nghệ mà thay vào đó doanh nghiệp sẽ lên kế hoạch tuyển dụng ngay từ đầu và thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ định kì của nhân viên
Doanh nghiệp ở Nhật Bản cũng có xu hướng muốn đề bạt nhân viên từ dưới lên vì họ sẽ hiểu được quy trình hoạt động của công ty từ khâu nhỏ nhất, vì họ cũng từ vị trí thấp đi lên nên sẽ có thể biết được làm thế nào để kết nối các bộ phận lại dễ dàng hơn giúp đẩy nhanh tiến trình thực hiện nhiệm vụ chung công ty giao Ngoài ra thì việc nâng cao nguồn nhân lực trong công ty thông qua huấn luyện còn giúp gắn kết nhân viên với công ty từ đó lòng trung thành của nhân viên được thiết lập
Nhật Bản chú trọng vào công tác huấn luyện, bồi dưỡng nhân viên Họ hoạch định cũng như đầu tư cho tương lai, con người vì họ tin rằng sau nà , điều đó sẽ giúp doanh y nghiệp ngày càng đi lên và phát triển, biểu hiện này phù hợp với định hướng dài hạn của Hofstede và định hướng tương lai theo nghiên cứu của dự n Globe Thông qua chủ á nghĩa t p ậ thể của Hofstede cũng có thể giải thích biểu hiện này Nhân viên được chú trọng đà tạo phát triển và từ đó hình thào nh lòng trung thành với công ty của mình.
Văn hóa trong đàm phán
Tôn trọng sự im lặng
Người Nhật sử dụng sự im lặng như một cách để thể hiện sự ngờ vực, thiếu chắc chắn, thiếu niềm tin về các thông tin, lời nói của đối phương trong hoạt động giao tiếp hằng ngày Họ tin rằng sự im lặng được đánh giá cao hơn trong giao tiếp, vì vậy trong văn hóa Nhật tồn tại một câu tục ngữ có ý nghĩa tương tự với câu “im lặng là vàng”
Thêm vào đó, người Nhật họ không nói quá nhiều mà thay vào đó là hành động, hoặc là cả hai yếu tố đó tồn tại song song, cân bằng, bởi quan điểm của họ chính là “lời nói đi đôi với hành động” Đặc biệt, trong văn hóa thương thảo, đàm phán, hội nghị giao lưu, người Nhật có xu hướng sử dụng sự im lặng tượng trưng cho sự tập trung vào nội dung giao tiếp của đối phương, họ thực sự có để tâm và lắng nghe Đó cũng là điều khác biệt nổi bật so với các quốc gia khác, càng rõ n t đối với các người có vị trí cao, lãnh đạo thì họ càng kiệm lời, thay vào đó là hành động và ra quyết định cuối cùng
Xem x t theo văn hóa trung lậ từ nghiên cứu của Trompenaars hoặc văn hóa p kiềm chế của Hofstede, cho rằng con người nên kiểm soát, kiềm chế cảm xúc; cảm xúc không hoặc ít thể hiện ra bên ngoài
Ngoài ra, biểu hiệ này còn có thể giả thích bằng văn hóa khung cảnhn i cao theo nghiên cứu của Hall, những người thuộc nền văn hóa dựa nhiều vào khung c nh thả ường cho rằng các yếu tố phi ngôn ngữ cũng có thể được sử dụng để truyền đạt, chuyển tiếp thông tin có ý nghĩa trong các cuộc hội thoại, chẳng hạn như n t mặt, cử động mắt và giọng nói
Bên cạnh đó, biểu hi n này còn có th ệ ể được giải thích b ng ch ằ ủ nghĩa tập th cể ủa Hofstede Người Nhật đề cao sự hòa hợp của tập thể nên việc thể hiện quá nhiều cảm xúc c a b n thân, ch ý làm b n thân quá n i b t và nói quá nhi u khi không c n thi t là ủ ả ủ ả ổ ậ ề ầ ế một trong những hành động có th gây nên s thi u tôn trể ự ế ọng đố ới người v i khác, và có khả năng sinh ra mâu thuẫn trong một tập thể
Việc giao d ch và kinh doanh không nh t thiị ấ ết phải tiế hành ở văn phòngn Trong các cu c giao dộ ịch, trao đổi vớ ác đối tác thì doanh nghiệi c p Nh t B n không ậ ả bắt buộc nó phải tiến hành trong văn phòng Không ít những cuộc thỏa thuận được tiến hành d i ướ hình thức những bữa ăn tối Điều này đã trở thành 1 tập quán trong đời sống kinh doanh của người Nhật Có khi người Nhật vừa chuốc rượu vừa bàn chuyện kinh doanh đến tận những chi tiết cụ thể Những dịp như thế k o dài từ chiề đến tối, ranh u giới không rõ ràng là trong hay ngoài giờ làm việc Điều này có thể hiện thông qua bằng văn hóa khuếch tán của Trompenaars Con người cho rằng không gian chung và riêng là tương tự nhau Chính vì vậy, công việc và đời sống riêng có mối liên quan chặt chẽ với nhau nên doanh nghiệp không chỉ đàm phán công việc khi đang ở đang ở công ty mà còn đem công việc xen lẫn vào thời gian khác trong đời sống
Bên cạnh đó, biểu hiện này cũng có thể được giải thích thông qua chủ nghĩa đặc trưng của Trompenaars Việc tiến hành các giao dịch và kinh doanh không bắt buộc phải tuân thủ theo nguyên tắc là phải thực hiện ở một nơi nhất định, mà có thể linh hoạt thực hiện ở bất cứ nơi nào tùy vào mong muốn, hoàn cảnh của doanh nghiệp và đối tác
Việc tặng quà phải thật tỉ mỉ
Văn hóa kinh doanh của Nhật Bản coi việc tặng quà là một phần không thể thiếu trong các cuộc gặp gỡ, các cuộc hẹn Món quà có thể không quan trọng về giá trị nhưng chắc chắn phải được chuẩn bị một cách chỉnh chu nhất vì với người Nhật, những sự trang trí, đóng gói và cung cách tặng quà mang trong mình nhiều ý nghĩa và thông điệp ẩn sâu
Món quà sẽ là một sự thất lễ nghiêm trọng nếu như không được chuẩn bị đúng quy cách, người Nhật cho rằng các món quà được đóng gói không cẩn thận, có thể nhìn thấu quà bên trong thì người tặng đang không tôn trọng người nhận, thể hiện sự thiếu uy tín và khó để hợp tác trong kinh doanh Cung cách tặng quà còn thật sự quan trọng khi người ta sẽ từ đó đánh giá mức độ quan tâm, sự coi trọng mối quan hệ kinh doanh của các bên tham gia, món quà kh o l o, tinh tế và được chuẩn bị cẩn thận sẽ được đánh giá cao và tất nhiên người tặng quà sẽ được lòng người nhận, thuận tiện trong các công việc tương lai Đây chính là biểu hiện của văn hóa khung cảnh cao theo nghiên cứu của Hall, khi từ một thứ đơn giản như món quà, người Nhật sẽ đánh giá được những ý nghĩa sâu xa hơn phụ thuộc vào cách thức, thái độ tặng món quà đó, và tùy mỗi món quà sẽ mang trong mình những thông điệp khác nhau
Ngoài ra, biểu hiện còn thể được hiểu thông qua văn hóa khuếch tán của Trompenaars, khi cho rằng hình thức của hộp quà cũng có ý nghĩa tương đương với tâm ý của người tặng quà
Tìm hiểu kỹ đối tác trước khi đàm phán
Người Nhật trước khi bước vào đàm phán luôn có thói quen tìm hiểu mọi tình hình của đối phương, họ luôn quan niệm “trước hết tìm hiểu rõ đối tác là ai, mới ngồi lại đàm phán” chứ không phải “ngồi vào bàn đàm phán trước, rồi mới làm rõ đó là ai” Họ không chỉ có thể tìm hiểu đầy đủ thông tin về công ty mà họ sẽ tiến hành đàm phán mà còn có thể điều tra về cả các bạn hàng của công ty này Đối với doanh nghiệp Nhật thì tìm hiểu đối phương kinh doanh như thế nào và ai đang kinh doanh với họ đều rất quan trọng, có thể nói nó sẽ quyết định phần trăm thắng lợi trong cuộc đàm phán Ngoài ra, các doanh nghiệp Nhật Bản sẽ lên những lịch hẹn để gặp gỡ đối tác trong những buổi tiệc thân mật, đây là hình thức để họ có thể tìm hiểu về tính cá nhân như phong cách làm việc, mức độ tin cậy, của người đối tác Điều này đóng góp một phần không nhỏ trong khả năng đàm phán thành công một dự án, hợp đồng
Có thể sử ụng văn hóa trá d nh sự không chắc chắn cao theo nghiên cứu của Hofstede, tránh s kự hông chắc chắn theo dự n Globe để giải thích biểu hiện này, bởi vì á người Nhật có độ chấp nhận rủi ro thấp, họ muốn thu thập đủ các dữ liệu, thông tin của đối tác nhằm hỗ trợ cho quá trình ra quyết định của họ hiệu quả tối ưu và chính xác nhất Ngo i à ra, xem x t theo văn hóa khung cảnh cao của Hall người Nhật sẽ có xu hướng đánh giá một con người, tình huống phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố và khía cạnh, họ không chỉ tiếp xúc một, hai lần trong các cuộc họp thông thường mà cần có sự tiếp xúc lâu dài để hình thành mối quan hệ và biết rõ đối tác qua những cuộc gặp gỡ, đây là cách họ đánh giá về các khía cạnh khác của người đối tác trước khi ra các quyết định hợp tác
Hợp đồng bằng văn bản chỉ mang tính ướ ệc l
Hợp đồng là một phương tiện pháp lý mô tả bằng văn bản một thỏa thuận giữa hai bên, đặc biệt là khi giữa họ không có sự tin tưởng Nhưng việc sở hữu một tờ giấy cùng chữ kí với niềm tin cho nhau là bằng không vậy thì bản hợp đồng đó vô nghĩa trong việc thắt chặt mối quan hệ kinh doanh Như vậy, hợp đồng chỉ mang tính ướ ệc l và là s ự hợp thức hóa một cam k t ràng bu c ế ộ mối quan hệ để làm việc cùng nhau hơn là sử dụng như một công cụ pháp lý vớ á điều khoi c c ản cố định phải được tuân theo, còn điều cốt lõi chính là thắt chặ mối quan hệ inh doanh đã được tạo dựt k ng trước đó. Ở Nhật Bản, vi c ký k t ệ ế hợp đồng bằng văn bản không có nghĩa là ết thúc đà k m phán vì ng i Nhật ườ tin rằng hoàn cảnh thay đổi và ác điều kho n r t chính xác trong c ả ấ hợpđồng đã ý k không được coi là cố định và họ luôn cởi mở để thương lư g lại, thậm ợn chí là ngay sau khi được ký kết C c á điều khoản cụ thể sẽ mất hi u l c n u hoàn c nh ệ ự ế ả thay đổi và ác điề c u kiện trở nên bấ lợi cho bấ kỳ bên nào Chúng phải được điềt t u chỉnh để thích ứng với những thay đổi xảy ra với mục đích đạt được kết quả hài lòng đôi bên và duy trì mối quan hệ lâu dài (nagai tsukiai) Điều này d a trên niự ềm tin rằng cả hai bên trong hợp đồng nên giúp đỡ lẫn nhau khi có vấn đề phát sinh bởi vì điều này sẽ được đáp lại trong quá trình một mối quan hệ lâu dài Điều này có thể được gi i ả thích bởi Nhật l nà ước có văn hóa khung cảnh cao theo nghiên cứu Hall, hợp đồng chỉ mang tính ước lệ, hợp thức hóa, việc kinh doanh không chỉ xem x t dựa trên hợp đồng mà còn có thể xem x t dựa trên các yếu tố khác dựa trên bối cảnh, khung cảnh quan hệ của hai doanh nghiệp Đồng thời, cũng do định hướng dài hạn theo mô hình Hofstede, ở đó con người sẽ linh hoạt, thích nghi với hoàn cảnh và giải quyết vấn đề để chuẩn bị cho tương lai, nghĩ về mối quan hệ lâu dài Điều này còn có thể thể hiện thông qua định hướng đặc trưng của Trompenaars Mối quan hệ giữa các doanh nghiệp Nhật Bản và đối tác có thể phát triển theo thời gian, nên hợp đồng đôi khi có thể linh hoạt tùy theo tình huống mà có thể được thay đổi cho phù hợp với hoàn cảnh của hai bên.
Văn hóa trong quản trị nhân s
Chế độ tuyển dụng trọn đời
Người lao động Nhật Bản có xu hướng thích làm một công việc lâu dài thậm chí là suốt đời, ít có mong muốn chuyển nơi công tác hơn các nhân viên ở nước khác Bởi vì từ xưa đến nay người Nhật cho rằng chuyển việc là không tốt, nhiều nhà tuyển dụng còn giữ nguyên cách nghĩ của người Nhật xưa, thì những người hay chuyển việc làm là những người “nửa vời, không làm đến nơi đến chốn” Điều này làm cho cơ hội có việc làm mới của nhân viên Nhật Bản trở nên thấp hơn Nếu thất nghiệp quá lâu thì không thể trả nổi những chi phí đắt đỏ ở nơi đây nên họ thường cố gắng làm việc tiếp dù bất mãn với công ty của họ Đa số người Nhật bản thường có xu hướng làm việc trọn đời, gắn bó trung thành suốt đời cho một tổ chức từ lúc còn trẻ cho đến khi về hưu Có thể thấy, sự cống hiến cho một công việc trọn đời không chỉ làm tăng hiệu suất công việc dưới góc độ cá nhân, mà còn giúp bình ổn và tối thiểu chi phí cho công tác nhân sự của doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp sẽ sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, khiến hiệu suất và chất lượng công việc được tăng lên theo thời gian
Ngoài ra đa phần những doanh nghiệp Nhật Bản đều có chế độ hưu trí cho nhân viên rất hậu hĩnh nhằm trả ơn cho những cống hiến của họ Số tiền này có thể giúp họ không quá lo nghĩ về cuộc sống sau khi về hưu nữa Vì thế nên nhiều người Nhật có xu hướng chịu đựng, cố gắng vì bản thân sau này
Qua biểu hiện này ta thấy được văn hóa tránh sự không chắc chắn cao theo nghiên cứu của Hofstede và tránh sự hông chắc chắn cao theo dự k án Globe, nhân viên ngại thay đổi công việc, ít chấp nhận những cái mới, họ cần sự ổn định lâu dài hơn là những tham vọng vật chất… trong văn hóa công ty của Nhật Bản
Với văn hóa tránh sự không chắc chắn cao, doanh nghiệp có biểu hiện này thường đòi hỏi sự an toàn cao, không đặt niềm tin quá nhiều vào nhân viên mới Nếu doanh nghiệp sử dụng cách thức tuyển dụng này thì số lượng nhân viên lâu năm nhiều hơn số lượng nhân viên mới, giúp doanh nghiệp có cảm thấy an toàn hơn khi chuyển giao công việc cho cấp dưới
Bên cạnh đó, biểu hiện này còn được giải thích qua văn hóa quy gán của Trompenaars Họ cho rằng người nhân viên càng có thâm niên lâu năm trong công ty thì càng giỏi và đáng tin tưởng nên thường cố gắng giữ chân nhân viên ở lại công ty bằng các chính sách phúc lợi, hỗ trợ
Với văn hóa khuếch tán của Trompenaars, doanh nghiệp đồng nhất năng lực của nhân viên với thâm niên của họ nên mới cố gắng đưa ra những chính sách nhằm khuyến khích nhân viên ở lại công ty.
Văn hóa trong ứng xử nội bộ
Cả trong môi trường kinh doanh cũng như trong đời sống hàng ngày, rất dễ dàng bắt gặp những cái cúi đầu của người Nhật Bản Với họ, cúi chào không chỉ đơn thuần là một lời chào xã giao đơn giản, nó mang trong mình những ý nghĩa to lớn hơn, cụ thể có thể dễ dàng nhận ra đó là việc cúi chào thể hiện sự tôn trọng, nể nang với những người có địa vị và cấp bậc cao hơn Thật vậy, cúi chào chính là một trong những biểu hiện cho văn hóa coi trọng địa vị xã hội của người Nhật, mức độ dài ngắn của hành trình cúi sẽ phụ thuộc vào địa vị xã hội, người có địa vị thấp sẽ gập người nhiều hơn khi chào, trong khi người có địa vị cao đáp lại sẽ bằng một cái cúi người nhẹ
Biểu hiện trên không gì khác được thể hiện bởi người Nhật có văn hóa khoảng cách quyền lực cao theo nghiên cứu của Hofstede Bên cạnh đó, có thể nói văn hóa cúi đầu là biểu hiện rõ n t của việc người Nhật quan trọng các sự diễn đạt ý nghĩa phi ngôn ngữ, chính vì vậy có thể suy ra rằng họ có nền văn hóa ựa vào khung cảnh cao theo d nghiên cứu của Hall
Luôn đánh giá cao sự hiệu quả và mức độ thành công của công việc tuy nhiên người Nhật Bản không hề tỏ ra tự cao hay quá đề cao thành quả của mình, thay vào đó họ luôn giữ cho bản thân một mức độ khiêm tốn nhất định, thông thường là rất khiêm tốn Có thể giải thích sự khiêm tốn này là một biểu hiện của sự tôn trọng văn hóa tập thể, đề cao sự hòa hợp nhóm, họ không thể hiện bản thân quá nổi bật vì điều đó không hợp lí Trong giao tiếp, đặc biệt là ở môi trường kinh doanh, người Nhật hay bắt đầu câu chuyện với những câu nói rất mang tính khiêm nhường như “ ôi vẫn còn nhiều điều để học hỏi, hãy t chỉ bảo cho tôi”,
Có thể giải thích biểu hiện trên bằng văn hóa chủ nghĩa tập thể của Hofstede hoặc định h ng suy ngh /kiềm chế của Kluckhohn và Strodtbeck ướ ĩ
Văn hóa kiềm chế của Trompenaars chính vì vậy họ có xu hướng hành động chuẩn mực, luôn cân nhắc hành vi và mức độ thể hiện của bản thân cho phù hợp
Xem trọng tiền bối, người có thâm niên trong nghề
Coi trọng người đi trước, lắng nghe những lời khuyên của tiền bối dù là phong cách làm việc thường thấy của người Nhật Trong văn hóa của mình, người Nhật luôn đề cao sự hiểu biết, từng trải và kinh nghiệm của người đi trước Kể cả khi bạn làm sếp nhưng nếu nhỏ tuổi hơn thì bạn vẫn phải tôn trọng ý kiến của họ Và cho dù ở cùng một vị trí thì vẫn phải thể hiện sự tôn trọng cũng như biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến của họ Vì các tiền bối đã vào công ty lâu hơn nên nhiệm vụ của họ thường bao gồm việc hướng dẫn các hậu bối trong công việc
Biểu hiện này cho thấy Nhật bản có nền văn hóa quy gán theo nghiên cứu của Trompenaars và định hướng quá khứ theo nghiên cứu của Kluckhohn và Strodtbeck Người Nhật cho rằng người có nhiều thâm niên trong công việc sẽ rành nghề và hiểu biết hơn những người khác từ đó hiệu suất công việc sẽ tăng tạo ra nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Người Nhật họ có quan điểm rằng “Thái độ làm việc của bạn quyết định đến hiệu quả công việc và sự đánh giá của cấp trên” Họ không phải là người khó tính nhưng cũng không dễ dãi đối với những ai chểnh mảng hay không ý thức được sự quan trọng của thời gian Người Nhật rất quý và tôn trọng thời gian, vì vậy họ ít khi nói chuyện hay dùng những cử chỉ thân mật trong giờ làm việc, họ thường lạnh lùng, ít nói, tập trung vào công việc nhiều hơn Nói chuyện trong giờ làm sẽ làm giảm hiệu quả công việc của họ.
Quan trọng hơn, những hành động thân mật, xã giao mà chúng ta bắt gặp thường xuyên trong văn hóa các nước Đông Nam Á như khoác vai, bá cổ sẽ không bao giờ xuất hiện ở các nơi làm việc ở Nhật Bản, bởi họ cho rằng điều này sẽ giảm tính chuyên nghiệp và làm giảm đi sự tôn trọng với công việc, đây cũng là một trong những yếu tố làm giảm hiệu suất làm việc Họ chú ý nhiều đến việc thể hiện cảm xúc ra bên ngoài hay nói cách khác chính là r n luyện khả năng kiểm soát cảm xúc, điều này biểu hiện cho sự kh o l o, khôn ngoan, giàu kinh nghiệm và thâm niên
Có thể áp dụng văn hóa trung lậ theo nghiên cứu của Trompenaars để giảp i thích biểu hiện này, con người kiểm soát, kiềm chế và ít thể hiện cảm xúc của mình ra bên ngoài để đảm bảo tuân thủ đúng chuẩn mực doanh nghiệp
Cách nói giảm nói tránh
Người Nhật luôn chủ động hạn chế những tình huống đối đầu Họ không thích và không bao giờ nói “Không” Mọi lời nói và ph p tắc giao tiếp của họ được phối hợp nhằm tránh gây hiềm khích nơi người nghe.Thay vì đi thẳng vào vấn đề, người Nhật thường gợi ý nhẹ nhàng, nói bóng gió Đôi lúc, họ nói một cách rõ ràng hơn nhưng rất cẩn trọng để không làm người khác bị phật ý hay tức giận Tính tự chủ cao của người Nhật giúp cho họ luôn bình tĩnh và không áp đặt ý chí của bản thân lên người khác
Biểu hiện này có thể được giải thích bằng văn hóa khung cảnh cao của Hall, tức là người Nhật dùng cách giao tiếp gián tiếp và giữ thể diện, trong đó phải thể hiện được sự tôn trọng và quan tâm lẫn nhau, thường chú ý để không làm người khác cảm thấy bối rối hoặc bị xúc phạm
Ngoài ra, có thể sử ụng đị d nh hướng hòa hợp theo nghiên cứu của Kluckhohn và Strodtbeck để giải thích cho biểu hiện này, người Nhật thường tôn trọng mọi người và tối thiểu các sự mâu thuẫn, hiềm khích với người khác, họ cố gắng duy trì sự yên ổn, êm đẹp và mọi thứ đều sẽ diễn biến theo tiêu chí hòa bình nhất
Hoặc có thể sử dụng văn hóa kiềm ch của Hofstede để lý giải điều này Vì họ sẽ ế cân nhắc và cẩn trọng với lời nói của mình để tránh gây sự tổn thương cho người khác, hoặc các mâu thuẫn phát sinh
Tôn trọng quyế ịnh của nhómt đ
Sự thành công và điểm sáng của các công ty Nhật Bản là tinh thần đồng đội, văn hóa đội nhóm, sự đồng tâm hiệp lực giữa các thành viên trong một tập thể, các cộng sự hoạt động vì lợi ích chung Nhật Bản là một nền văn hóa coi trọng và nhấn mạnh “Chúng tôi” thay vì “Tôi”, nghĩa là trong xã hội này người ta đặt cái tôi cá nhân sau ý kiến của một tập thể, họ sẽ thảo luận và chỉ khi có sự nhất trí thì quyết định mới được đưa ra
Cũng vì mọi kết quả đều là sự nỗ lực của cả một tập thể nên sẽ là không phù hợp khi khen ngợi một cá nhân cụ thể Thành công là nỗ lực của cả nhóm Không ai có thể tự thành công Người Nhật hiểu rõ điều này và nhấn mạnh việc cần phải có mọi người làm việc cùng nhau Họ ưu tiên một quy trình thảo luận mang tính hợp tác mà đôi khi có thể chậm chạp, nhưng cuối cùng, nó sẽ đảm bảo được rằng tất cả mọi người đều có tiếng nói và đều chung một nhịp
SO SÁNH VÀ ĐƯA RA KIẾN NGHỊ
Khi làm vi c v i Nh t B n thì nên chú ý c i ti n thệ ớ ậ ả ả ế ái độ làm vi c; t ch c sệ ổ ứ ản xuất kinh doanh ph i hả ướng đến sự độc đáo, gia tăng năng suất; qu n lả ý điều phối ch t chặ ẽ, đào t o nhân s chú ng tác phong làm vi c chuyên nghiạ ự trọ ệ ệp.
2 Mức độ tránh s không ch c ch n (Uncertainty Avoidance - Hofstede) ắ ắ
Nhật B n là mả ột trong các nước có mức độ né tránh những điều không ch c chắ ắn cao (92 điểm) Những người Nhật luôn lo lắng về những bất trắc khó lường trước trong cu c sộ ống như thiên tai, dịch b nh và h là nhệ ọ ững người c n th n, kín k Hẩ ậ ẽ ọ không d dàng ch p nh n nhễ ấ ậ ững điều m i l , nhớ ạ ững thay đổi mà họ chưa từng trải nghiệm trong văn hóa làm việc của họ Người Nhật thường không muốn làm những việc không có ti n l Nh t B n t n r t nhi u th i gian và n l c vào nghiên c u tínhề ệ ậ ả ố ấ ề ờ ỗ ự ứ khả thi và t t c các y u t r i ro phấ ả ế ố ủ ải được xử lý trước khi b t kấ ỳ d án nào có thự ể bắt đầu Các nhà quản lý yêu cầu tất cả các sự kiện và số liệu chi tiết trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào
Ngược lại Việt Nam l i có ch s tránh s không ch c ch n khá thạ ỉ ố ự ắ ắ ấp (30 điểm) Điều này thể hiện ở việc s n sàng ch p nh n nhẵ ấ ậ ững điều r i ro, s n sàng th nghiủ ẵ ử ệm và đổi mới đi đôi với sai sót nhiều lần hơn Họ có thái độ thoải mái hơn với sai lệch so với các chuẩn m c Lự ịch trình r t linh hoấ ạt, đồng th i các lý do di n gi i cho s ch m tr , saiờ ễ ả ự ậ ễ sót th ng dườ ễ được ch p nhấ ận.
Khi kinh doanh t i Nh t Bạ ậ ản: nên đảm b o nh ng quy n l i vả ữ ề ợ ề ậ v t chất và tinh thần ổn định, bền vững cho nhân viên cũng như xây d ng chự ế độ ương thưởng, l thăng tiến theo thâm niên, cấp bậc để thu hút và giữ chân các đội ngũ nhân viên ưu tú ở lại, gắn bó lâu dài v i công ty ớ
Trong đàm phán: Nên tìm hiểu về đối tác và chuẩn bị kỹ càng các tài liệu cũng như d trù nhi u ph ng n d phòng cho nhi u tình hu ng khác nhau B i vìự ề ươ á ự ề ố ở mức độ tránh sự không chắc chắn cùng tính nam cao, người Nhật sẽ luôn tìm hiểu kỹ càng về đối th và l i dủ ợ ụng các điểm yếu từ đó gây áp lực tâm lý để đạt được chi n thắng có lợi cho họ ế trong đàm phán Các doanh nghiệp Việt Nam nên tự giới thi u mình trệ ước để được s p x p các cu c g p m t, u tiên sắ ế ộ ặ ặ ư ử dụng các hình thức đàm ph n ch nh th ng và tá í ố ốc độ đàm phán “ ậchm mà chắc”.
Trong h p tác, kinh doanh:ợ Cần t p trung nh n m nh tính kh thi và mậ ấ ạ ả ức độ thành công c a phủ ương án m t cách c th , rõ ràng N i dung c a nhộ ụ ể ộ ủ ững đối sách hay các dự án kinh doanh được l p ph i càng cậ ả ụ thể càng t t, và c n cóố ầ nhiều phương án cho nh ng tình hu ng khác nhau nh m tránh các r i ro và xâyữ ố ằ ủ dựng t m l an toâ ý àn cho đối tác
Việc h p tác hay thành l p công ty m i t i qu c gia Nh t B n khợ ậ ớ ạ ố ậ ả ông nên đưa ra các ý tưởng sáng t o quá táo b o, trái vạ ạ ới các quy tắc đã có từ lâu và xuyên su tố trong quy trình hoạ ột đng c a doanh nghiủ ệp.
Tránh đưa ra quyết định quá nhanh chóng và thúc giục đối tác quyết định nhanh chóng
Thông th ng, ng i Nh t coi tr ng mườ ườ ậ ọ ột đối tác hơn nếu người đó được sự giới thiệu của một người hay m t t ch c có uy tộ ổ ứ ín hơn là việc t g i th ch o hự ử ư à àng qua email Điều này sẽ gia tăng sự tin t ng, rõ ràng, minh b ch c a Vi t Nam i vưở ạ ủ ệ đố ới đối tác Nhật
3 Định hưng dài h n (Long Term Orientation-Hofstede) ạ
Với 88 điểm, Nhật Bản là một trong nh ng xã hữ ội có định hướng dài h n nhạ ất Người Nhật xem cuộc sống của họ là một khoảnh khắc rất ng n ngủi trong l ch sắ ị ử lâu dài c a nhân lo i Tủ ạ ừ góc độ này, m t sộ ố loại thuyết định m nh không phệ ải là điều xa lạ đối v i nớ gười Nh t Hậ ọ làm h t s c mình trong th i gian sế ứ ờ ống và đó là tất cả những gì b n có thạ ể làm Người Nh t không quen v i khái ni m vậ ớ ệ ề Chúa là đấng toàn năng duy nhất Mọi người sống cuộc đời của họ được hướng dẫn bởi những đức h nh và những tạ ấm gương tốt thiết th c Tại các công ty Nhật B n, họ nhìn thấyự ả định hướng dài hạn trong việc tỷ lệ đầu tư vào R&D liên tục cao ngay cả trong thời điểm kinh tế khó khăn, tỷ ệ vốn t l ự có cao hơn, ưu tiên tăng trưởng thị phần ổn định hơn là lợi nhuận hàng quý… Tất cả đều phục vụ cho sự lâu bền của các công ty.
Việt Nam đạt 57 điểm nằm ở mức độ trung bình trong định hướng dài hạn Người Việt tin r ng nó ph thu c r t nhi u vào hoàn c nh, b i c nh và th i gian Chúng choằ ụ ộ ấ ề ả ố ả ờ thấy khả năng thích ng truy n th ng d dàng cùng v i cứ ề ố ễ ớ ác điều kiện thay đổi, xu hướng hội nhập m nh mạ ẽ để học h i phát triỏ ển trong thời gian nhanh nh t Trong kinhấ doanh, Ng i Vi t có t duy lườ ệ ư àm ăn kiểu ng n-trung h n, có thắ ạ ể chỉ ợ h p tác một lần rồi thôi
Nên chú tâm vào việc đáp ứng nh ng yêu cữ ầu, điều ki n mang tính ràng bu c vàệ ộ lâu dài của đối tác Nhật Bản, Xây d ng lòng tin vự ới doanh nhiệp Nhật Bản.
Dành thời gian để xây d ng m t m i quan h v ng ch c h ng t i l i ích vàự ộ ố ệ ữ ắ ướ ớ ợ hợp tác b n v ng lâu dài, tránh lề ữ ối suy nghĩ làm ăn kiểu ch p giộ ật mất đi niềm tin của Người Nhật đố ới các doanh nghi p Vii v ệ ệt Nam
Khi thành l p doanh nghiậ ệp ở Nhật B n ả phả đưi a ra tri t lý kinh doanh c a mìnhế ủ vì tri t lý kinh doanh r t ế ấ được xem tr ng ọ ở Nhật B n v nó c ng thả à ũ ể hiện thương hiệu, cái b n s c c a doanh nghi p v cả ắ ủ ệ à ũng là mục tiêu định hướng cho sự phát triển c a doanh nghi p trong th i gian dài ủ ệ ờ
4 Chủ ngha Cá nhân/ T p th (Individualism/ Collectivism-Hofstede) ậ ể
Chủ nghĩa cá nhân của Việt Nam (20) và Nh t B n (46)ậ ả chứng tỏngười Việt Nam và Nhật Bản đều thiên v chề ủ nghĩa tập thể
Tại Vi t Nam, vệ ới 20 điểm thì đây là một xã h i t p thộ ậ ể Điều này được thể hiện trong cam k t lâu dài ch t ch vế ặ ẽ ới nhóm “thành viên” – có th là giể a đình, dòng họ hoặc các m i quan h rố ệ ộng hơn Lòng trung thành trong một nền văn hóa theo chủ nghĩa tập thể là điều quan trọng và vượt qua hầu hết các quy tắc và luật lệ khác trong xã h i M t xã hộ ộ ội như vậy nuôi dưỡng các m i quan h b n chố ệ ề ặt, nơi mọi người đều có trách nhi m v i các thành viên trong nhóm Trong xã h i t p th , xúc ph m dệ ớ ộ ậ ể ạ ẫn đến xấu hổ và mất m t Mối quan h giữa ngườặ ệ i sử dụng lao động và nhân viên được nhìn nhận theo khía cạnh đạo đức (giống như một gia đình), việc tuy n dể ụng và thăng chức có tính đến việc nhân viên có thuộc nhóm mình hay không
Tại Vi t Nam, vệ ới 20 điểm thể hiện tính t p th trong xã h i r t cao Lòng trungậ ể ộ ấ thành là điều quan tr ng vọ à v t qua h u h t các quy t c và lu t l khác trong xã hượ ầ ế ắ ậ ệ ội.Coi tr ng ọ các m i quan h b n chố ệ ề ặt, nơi mọi người đều có trách nhiệm v i các thành viên trong ớ nhóm M i quan h ố ệgiữa ng i s dườ ử ụng lao động v ànhân viên được nhìnnhận theo khía cạnh đạo đức (giống như một gia đình), việc tuyển dụng và thăng chứccó tính đến việc nhân viên có thu c nhóm mình hay không.ộ Chủ nghĩa cá nhân c a Nh t Bủ ậ ản cao hơn Việt Nam thể hiện xu h ng ít ràng bu c vướ ộ ề gia đình, họ àng Đâ h y c ng l l do m ũ à ý à người Nhật dành nhi u thời gian cho côngề việc hơn gia đình Trong khi đó, người Việt Nam v n có xu hẫ ướng đặt ưu tiên cao hơncho gia đình, bạn bè, h họ àng đặc bi t là s ệ ự quây qu n trong các d p l ầ ị ễ