Một gia đình không thể đầm ấm sumvầy, đóng góp tích cực cho xã hội nếu thiếu đi sự gia phong, gia giáo.Một doanh nghiệp cũng vậy, sẽ không thể có được sự phát triển bềnvững và lâu dài nế
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
- Văn hóa doanh nghiệp là hệ các giá trị đặc trưng mà một doanh nghiệp sáng tạo ra và gìn giữ trong suốt quá trình hình thành, tồn tại và phát triển doanh nghiệp,trở thành chuẩn mực, quan niệm, tập quán và truyền thống thâm nhập và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi ứng xử của mọi thành viên trong doanh nghiệp,tạo nên bản sắc riêng của mỗi doanh nghiệp.
Chức năng của văn hóa doanh nghiệp
- Văn hóa doanh nghiệp gắn với đặc điểm của từng dân tộc và doanh nghiệp trong từng giai đoạn phát triển, đồng thời gắn với từng doanh nhân và người lao động trong doanh nghiệp Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp bao gồm các chức năng sau: liên kết, nhân hòa, đồng cơ ngầm định, điều tiết hành vi và tạo bản sắc riêng.
- Văn hóa doanh nghiệp có khả năng tạo ra sự cố kết và tính hệ thống cao giữa các thành viên, giảm thiểu xung đột, hướng tới các mục tiêu đã cam kết.
- Mỗi thành viên sẽ có những lối sống, tính cách, năng lực và tâm tự nguyện vọng khác nhau Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp tạo sự cố kết và tính hệ thống cao giữa các thành viên, giảm xung đột Là chất keo kết dính các thành viên thành một khối.
- Là khả năng tạo sự liên kết và thống nhất cao giữa các thành viên trong tổ chức để giảm thiểu xung đột, cùng hướng tới mục tiêu đã cam kết bằng những hành động tự nguyện, nhịp nhàng như một nguồn nội lực riêng của doanh nghiệp.
• Chức năng tạo động cơ ngầm định
- Là nguồn lực tinh thần, là tài sản vô giá trong quá trình kinh doanh bởi nó ảnh hưởng trực tiếp tới tinh thần thái độ của mỗi con người khi tham gia vào quá trình kinh doanh.
- Là công cụ tạo động lực cho thành các thành viên trong tổ chức kinh doanh.
• Chức năng điều tiết hành vi
- Văn hóa của doanh nghiệp là công cụ điều tiết “mềm” thông qua hệ thống giá trị, chuẩn mực truyền thống, tập tục đã được tạo dựng, duy trì, chấp nhận trong một tổ chức.
- Hình thành luật chơi chung buộc các thành viên phải tự điều chỉnh hành vi.
• Chức năng tạo bản sắc riêng
- Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị riêng biệt, những chuẩn mực, truyền thống, tập tục, nghi lễ… được xây dựng, duy trì và lưu truyền trong nội bộ và qua những giá trị vật thể thể hiện bên ngoài.
- Tạo dựng nên hình ảnh, dấu ấn riêng, sự khác biệt riêng trong con mắt của khách hàng và xã hội, thu hút được khách hàng, nhân tài và các đối tác khác.
Vai trò của văn hóa doanh nghiệp
- Văn hóa doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp, nó có thể làm cho doanh nghiệp phát triển và cũng có thể làm cho doanh nghiệp lụi tàn nếu thiếu nó hoặc nó không được phát huy những mặt tích cực Các vai trò nổi bật của văn hóa doanh nghiệp bao gồm:
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên môi trường làm việc tích cực, đem lại sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp
- Hỗ trợ tạo nên một môi trường mà mọi người được sống và làm việc tự nguyện, cùng nhau chia sẻ các ý tưởng, được ghi nhận khi thành công và được cảm nhận vị trí quan trọng của mình trong hệ thống cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Với môi trường làm việc như vậy, họ sẽ khẳng định và cống hiến hết mình cho doanh nghiệp, tạo nên sức mạnh tinh thành cho doanh nghiệp.
Văn hóa tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp phát triển bền vững
- Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến việc xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược và chính sách, tạo ra tính định hướng có tính chất chiến lược cho bản thân doanh nghiệp, và tạo thuận lợi cho thực hiện thành công chiến lược đã lựa chọn của doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp là một nguồn lực, một hệ giá trị để khơi dậy sức mạnh, tạo lực điều tiết tác động tích cực đối với tất cả các yếu tố chủ quan khác nhau nhằm gia tăng giá trị nguồn lực con người, tạo và duy trì lợi thế của doanh nghiệp.
Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp
1.4.1 Những yếu tố hữu hình
1.4.1.1 Kiến trúc của doanh nghiệp
- Kiến trúc đóng vai trò rất quan trọng, thể hiện diện mạo của doanh nghiệp sở hữu nó, là nơi thể hiện đẳng cấp cũng như là niềm tự hào của mỗi doanh nghiệp.
- Kiến trúc doanh nghiệp bao gồm kiến trúc nội thất và kiến trúc nội thất.
- Kiến trúc ngoại thất: Doanh nghiệp nào cũng đều muốn gây ấn tượng đối với mọi người về sức mạnh và thành công của doanh nghiệp mình bằng những công trình kiến trúc độc đáo Những công trình kiến trúc này được sử dụng như biểu tượng và hình ảnh về doanh nghiệp, như một phương tiện thể hiện tính cách đặc trưng của doanh nghiệp và chứa đựng những giá trị lịch sử gắn liền với sự ra đời và trưởng thành của doanh nghiệp.
- Kiến trúc nội thất: được thể hiện trong doanh nghiệp qua việc bố trí trang thiết bị văn phòng, bàn ghế, bố cục không gian, gam màu, vật dụng trang trí…Mục tiêu chính của kiến trúc nội thất bên trong doanh nghiệp là lấy con người làm trung tâm cho mọi chi tiết thiết kế, giúp nhân viên thuận tiện thực hiện công việc, hài lòng với không gian làm việc, để có thể sáng tạo và nâng cao hiệu quả công việc.
- Biểu tượng (hay còn gọi là Logo) giúp mọi người nhận ra hay hiểu được thứ mà nó biểu thị.
- Những đặc trưng của biểu tượng đều được chứa đựng trong các công trình kiến trúc, lễ nghi, giai thoại, khẩu hiệu Bởi lẽ thông qua những giá trị vật chất cụ thể, hữu hình, các biểu trưng này đều muốn truyền đạt những giá trị, ý nghĩa tiềm ẩn bên trong cho những người tiếp nhận theo các cách thức khác nhau.
- Logo là loại biểu trưng đơn giản nhưng lại mang bản sắc văn hoá đặc thù của doanh nghiệp và có khả năng thích nghi trong các nền văn hoá hay ngôn ngữ khác nhau.
- Các doanh nghiệp thường sử dụng các biểu tượng tả thực và trừu tượng để thể hiện hệ thống nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp Bằng cách sử dụng một biểu tượng tả thực trong hệ thống nhận diện, các doanh nghiệp này đã tạo một ấn tượng khó quên đối với khách hàng.
- Khẩu hiệu (Slogan) là một lời văn ngắn gọn diễn tả cô đọng về một vấn đề nào đó mà một doanh nghiệp muốn thông báo đến cho mọi người hay đơn giản là lấy lại tinh thần hay phát động một phong trào nội bộ.
- Khẩu hiệu thường ngắn gọn hay sử dụng các ngôn từ đơn giản, dễ nhớ, dễ nhập tâm để cách diễn đạt cô đọng nhất triết lý kinh doanh của doanh nghiệp.
- Một slogan muốn tồn tại và đứng vững trong tâm trí khách hàng thì slogan đó phải mang trong mình thông điệp ấn tượng và khơi gợi được trí tưởng tượng của khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp.
- Có thể nói slogan chính là một tài sản vô giá được vun đắp và khẳng định bằng thời gian, tiền bạc và cả uy tín của doanh nghiệp.
- Nghi lễ là một trong những giá trị văn hóa điển hình, bề nổi, phản ánh đời sống sinh hoạt của doanh nghiệp.
- Các nghi lễ về: tiếp nhận nhân viên mới, thăng chức, phát phần thưởng, tôn vinh, giao lưu văn hóa văn nghệ, hội họp, sinh hoạt tập thể cuối kỳ; các hoạt động thể dục, thể thao; khai trương cửa hàng mới, ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới…
- Các nghi lễ phổ biến, thường thấy ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là:
• Giới thiệu quyết định bổ nhiệm mới
• Ngày thành lập doanh nghiệp
• Khai trương cửa hàng, văn phòng mới
• Ký các thỏa thuận hợp tác
• Ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới
• Giải thi đấu thể thao Để phát huy tốt nhất tính tích cực của các nghi lễ trong doanh nghiệp, khi tổ chức các loại nghi lễ này, cần lưu ý một số điểm sau:
• Thứ nhất, các nghi lễ cần được chuẩn bị cẩn thận, chu đáo, tổ chức có tính chuyên nghiệp.
• Thứ hai, các nghi lễ phải công khai, công bố nghiêm túc, phải được các thành viên trong doanh nghiệp thấu hiểu.
• Thứ ba, các nghi lễ nên được duy trì thường xuyên, dần mang tính phổ biến, tạo một nề nếp tốt đẹp trong doanh nghiệp.
- Hình thức biểu hiện bên ngoài của sản phẩm qua cách bài trí hình ảnh, biểu tượng, logo,…trên bìa sản phẩm.
- Nếu các hình ảnh, logo, biểu tượng được sắp xếp dễ nhìn, hài hòa về màu sắc sẽ góp phần thu hút sự hứng thú của khách hàng đối với sản phẩm.
- Ngược lại, nếu sản phẩm có hình thức bên ngoài chưa đẹp, rối mắt người nhìn thì cũng không gây được thiện cảm cho người mua Sâu xa hơn họ có thể nghĩ rằng doanh nghiệp tạo ra sản phẩm không chuyên nghiệp, hoặc nghi ngờ chất lượng sản phẩm.
- Ngoài giá trị sử dụng và chất lượng của sản phẩm, thì kiểu dáng, nhãn mác, bao bì đóng gói, màu sắc… của sản phẩm chứa đựng giá trị văn hóa, thông điệp định vị, thể hiện sự khác biệt, sự vượt trội của sản phẩm so với những sản phẩm cùng loại.
- Một số sản phẩm nói đến tên là người tiêu dùng đã hình dung ra ngay sản phẩm.
1.4.1.6 Trang phục của doanh nghiệp
- Trang phục hay đồng phục của các thành viên trong doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là “sự lặp lại giống nhau”, mà còn ẩn chứa bên trong sự “giống nhau” ấy là tinh thần đoàn kết, thống nhất, thể hiện một sức mạnh tập thể lớn lao.
Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp
- Lãnh đạo chính là những người hiểu rõ nhất văn hóa doanh nghiệp bởi họ là người xây dựng và phát triển nó Văn hóa doanh nghiệp cũng phản ánh cá tính và triết lý riêng của bản thân nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi đã được đưa ra của công ty mà quyết định các biểu tượng, ngôn ngữ, cách ứng xử, giao tiếp… trong doanh nghiệp.
- Có thể nói lãnh đạo giữ vai trò quan trọng và là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Bởi vì khi doanh nghiệp thay lãnh đạo mới, họ sẽ hình thành nên văn hóa doanh nghiệp mới cho doanh nghiệp.
1.5.2 Nhân sự của doanh nghiệp
- Nếu chủ doanh nghiệp là người đặt nền tảng kiến thức, là “gốc rễ” tạo nên văn hóa doanh nghiệp Thì nhân sự của công ty cũng giống như những “cành nhánh” giúp lan tỏa văn hóa đó đi xa hơn.
- Điều quan trọng là thái độ, tinh thần, sở thích, nhận thức và thậm chí cả quá trình suy nghĩ của nhân viên đều là các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp.
Do đó, trong quá trình tuyển dụng, cần rất chú trọng đến việc lựa chọn nhân sự phù hợp với văn hóa tổ chức.
- Để niềm tin và giá trị văn hóa được lan tỏa đến tất cả nhân sự trong tổ chức, không chỉ cần sự ủng hộ của nhóm lãnh đạo công ty mà còn cần lựa chọn những nhân viên phù hợp ngay từ đầu để giảm thiểu tỷ lệ biến động nhân sự Việc này sẽ giúp tạo nên một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
- Mỗi ngành nghề sẽ có một văn hóa, một “bản chất riêng” và cách hành xử cũng khác biệt Văn hóa doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi bản chất đó Vì vậy cần xây dựng văn hóa phù hợp với từng công ty mà vẫn đảm bảo được nét đặc trưng của từng công ty Nếu văn hóa không phù hợp với bản chất của tổ chức, nó sẽ gây ra những khó khăn và trở ngại cho sự phát triển của tổ chức đó Doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và định hình rõ bản chất của mình trước, từ đó định hình và phát triển văn hóa phù hợp.
1.5.4 Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
- Một trong các nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp không thể bỏ qua là mục đích cốt lõi của tổ chức Đây là những mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp mong muốn đạt được và thường được coi là lý do cho sự tồn tại của tổ chức Vì vậy, văn hóa của tổ chức cần phải phù hợp và được ảnh hưởng bởi mục đích cốt lõi đó.
- Văn hóa doanh nghiệp là một nền tiểu văn hóa nằm trong văn hóa dân tộc Mọi cá nhân trong nền văn hóa doanh nghiệp đều chịu tác động của các giá trị văn hóa dân tộc Vậy nên văn hóa dân tộc phản chiếu lên văn hóa doanh nghiệp là điều tất yếu.
- Mỗi cá nhân thuộc giới tính, văn hóa, dân tộc… với các bản sắc văn hóa khác nhau hình thành cho họ các nền tảng suy nghĩ, học hỏi và phản ứng khác nhau. Khi tập hợp chung lại trong tổ chức, những nét nhân cách này sẽ được tổng hợp tạo nên một phần văn hóa doanh nghiệp.
- Tuy nhiên cũng có không ít những hạn chế như: thói quen thủ cựu và tôn sùng kinh nghiệm, không dám đổi mới, đột phá… khiến cho doanh nghiệp gặp không ít trở ngại Điều này đặt ra bài toán cho Ban lãnh đạo là làm sao xây dựng văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên phát huy ưu điểm và khắc phục những hạn chế vốn có.
1.5.6 Giá trị văn hóa tiếp thu từ bên ngoài
- Giao lưu văn hoá bên ngoài cũng là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá doanh nghiệp.
- Để phát triển một tổ chức thành công, việc học hỏi từ khách hàng và đối tác bên ngoài là rất quan trọng Những ý kiến và cảm nhận của khách hàng có thể giúp nhân viên nội bộ hiểu rõ hơn về các vấn đề tiềm ẩn và những điều mà tổ chức của họ cần cải thiện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Đây vừa là cơ hội để doanh nghiệp tiếp thu, học hỏi, trao đổi văn hoá với nhau. Vừa chọn lọc, đúc kết những giá trị tốt và rút kinh nghiệm những mặt chưa tốt cho doanh nghiệp Và cũng có thể nói văn hóa dân tộc ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Do đó, các nhà quản lý cần đưa ra chiến lược và kế hoạch học hỏi và đánh giá từ khách hàng và đối tác để phát triển và nâng cao văn hóa doanh nghiệp.
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VINFAST
Giới thiệu chung về doanh nghiệp Vinfast
- VinFast là một thương hiệu ô tô và xe máy điện hàng đầu của Việt Nam, thuộc sở hữu của tập đoàn đa ngành Vingroup Thương hiệu này đã nhanh chóng trở thành biểu tượng cho sự phát triển và đổi mới trong ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
- Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast (VinFast LLC) được thành vào tháng 6 năm 2017 Ngày 2 tháng 9 năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất ô tô tại khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải đã được VinGroup khởi công.
- Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ VinFast được thành vào tháng 6 năm 2017.
Năm 2017: VinFast được thành lập.
Năm 2018: VinFast công bố kế hoạch sản xuất ô tô và xe máy điện.
Năm 2019: VinFast ra mắt 3 mẫu xe ô tô điện VF e34, VF e35, VF e36.
Năm 2020: VinFast ra mắt 5 mẫu xe máy điện thế hệ mới sử dụng pin LFP.
Năm 2021: VinFast mở đặt hàng trước mẫu ô tô điện đầu tiên tại Việt Nam VF e34 VinFast cũng khai trương và vận hành Green Bus - xe buýt điện đầu tiên tại Việt Nam VinFast được trao giải “Mẫu xe được yêu thích nhất” ở cả 3 phân khúc trong giải thưởng “Xe của năm 2021” tại Việt Nam, do thành viên 2 cộng đồng Otofun và OtoSaigon bình chọn.
Năm 2022: Vinfast chính thức bàn giao xe VF 5 Plus cho khách hàng VinFast cũng ra mắt 5 mẫu xe máy điện thế hệ mới sử dụng pin LFP VinFast Fadil và VinFast Lux A2.0 lần lượt được bình chọn là “Ô tô của năm” phân khúc xe nhỏ cỡ A và sedan cỡ D-E trong khuôn khổ lễ trao giải Car Awards 2021 do VnExpress- Xe tổ chức Vinfast là hãng xe được đánh giá cao nhất về chất lượng dịch vụ trong lễ trao giải Car Awards 2021 do VnExpress- Xe tổ chức.
Năm 2023: VinFast chính thức niêm yết trên Nasdaq Global Select Market.
- Bên cạnh việc sở hữu chu trình sản xuất khép kín và tự động hóa cao hàng đầu thế giới và đầu tiên tại Việt Nam – nhà máy sản xuất ô tô VinFast còn làm chủ được tất cả các công đoạn cốt lõi, có khả năng tự sản xuất được những cấu phần chính của một chiếc ô tô Cụ thể, VinFast là cơ sở duy nhất tại Việt Nam có năng lực tự dập các tấm lớn (hơn 20 tấm cơ bản cho mỗi xe), và có khả năng gia công và sản xuất động cơ tại chỗ, theo tiêu chuẩn cao của châu Âu.
- Bằng việc vượt tiến độ 3 tháng, VinFast đã xác lập kỳ tích mới trong ngành công nghiệp ô tô thế giới Lần đầu tiên, một nhà máy sản xuất xe hơi hoàn tất việc xây dựng nhà xưởng, lắp đặt dây chuyền sản xuất, vận hành trơn tru và đi vào sản xuất chỉ trong vòng 21 tháng Trước đó, VinFast cũng đã xác lập các kỷ lục thế giới về tiến độ khi trong vòng 12 tháng đã khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện và phát triển thành công 3 mẫu xe ô tô Đặc biệt, từ khi chính thức mở bán đến nay, VinFast đã nhận được hơn 10.000 đơn đặt hàng ô tô và sẽ tổ chức bàn giao những chiếc xe đầu tiên.
- Trong chuỗi giá trị Việt Nam do VinFast làm chủ – các thương hiệu hàng đầu trong ngành ô tô quốc tế như BMW, Magna, AVL, Bosch, Siemens… tham gia như những cấu phần Nói cách khác, nhà máy VinFast đã đánh dấu bước tiến của công nghiệp ô tô Việt Nam từ làm thuê lên làm chủ Với việc khánh thành nhà máy VinFast – Việt Nam đã chính thức ghi danh là 1 nước có công nghiệp ô tô trên bản đồ thế giới.
- Trong ngành công nghiệp ô tô và xe máy, VinFast phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh cũng như các thương hiệu đã có uy tín trên thị trường bao gồm Mercedes-Benz, Toyota, THACO Trường Hải, Suzuki, Chevrolet, Ford, Honda, Hyundai, Kia, Mitsubishi, Lexus, Mazda, Nissan, Subaru, Peugeot, Porsche, Volkswagen, BMW, Audi, Volvo, Lamborghini, Jaguar.
2.1.5 Các thế mạnh hiện tại
- Nhìn tổng quan, VinFast sở hữu những lợi thế vượt trội từ nguồn nhân lực ổn định, nền tảng tài chính vững mạnh đến hình ảnh thương hiệu uy tín Chính phủ nước ta cũng ban hành nhiều chính sách hỗ trợ thiết thực để ngành công nghiệp ô tô bức phá VinFast có sự hỗ trợ từ tập đoàn mẹ Vingroup, đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, cơ sở hạ tầng sản xuất hiện đại và cam kết áp dụng công nghệ tiên tiến và bền vững.
Nhận dạng văn hóa doanh nghiệp của Vinfast
2.2.1.1 Kiến trúc của doanh nghiệp Vinfast a Kiến trúc ngoại thất:
- Trụ sở chính của tập đoàn Vinfast được đặt tại Hải Phòng là biểu tượng cho sự hiện đại hóa và tiến bộ công nghệ trong ngành công nghiệp ô tô của Việt Nam.Với các nhà máy sản xuất tự động hóa cao và trung tâm R&D hiện đại, kiến trúc này thể hiện khả năng sản xuất ô tô tiên tiến, không chỉ phục vụ cho thị trường nội địa mà còn hướng đến cạnh tranh trên toàn cầu.
- Các tấm pin năng lượng mặt trời và không gian xanh nhấn mạnh cam kết của Vinfast đối với các phương pháp thân thiện với môi trường, đặc biệt trong bối cảnh công ty tập trung vào xe điện và công nghệ xanh Các dây chuyền sản xuất tự động và khu vực sản xuất công nghệ cao biểu tượng cho khả năng sản xuất tiên tiến của Vinfast, thể hiện tham vọng dẫn đầu trong ngành công nghiệp ô tô.
- Thiết kế trụ sở hiện đại và phong cách kiến trúc tương lai phản ánh tham vọng của Vinfast trở thành một doanh nghiệp lớn trên thế giới, với chiến lược phát triển bao gồm nghiên cứu và phát triển tiên tiến và sản xuất mở rộng. b Kiến trúc nội thất công sở:
- Vinfast luôn chú trọng đầu tư điều kiện cơ sở vật chất hiện đại nhằm tạo môi trường làm việc an toàn nhất cho người lao động Cơ sở hạ tầng tại Vinfast được đánh giá cao về độ tiện nghi, hiện đại và đầy đủ thiết bị lao động, thiết bị làm việc cần thiết cho nhân viên Thiết kế không gian mở giúp loại bỏ các bức tường ngăn cách, tạo điều kiện cho nhân viên dễ dàng giao tiếp và hợp tác Nó khuyến khích sự tương tác và tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, ít căng thẳng Không gian mở tận dụng ánh sáng tự nhiên, giúp tiết kiệm năng lượng và tạo cảm giác thoáng đãng, tăng hiệu suất làm việc.
- Nội thất công sở hiện đại chú trọng đến việc tạo ra các sản phẩm tiện dụng như ghế công thái học, bàn đứng (standing desks), giúp bảo vệ sức khỏe của nhân viên khi phải làm việc trong thời gian dài Các thiết kế nội thất thông minh như bàn làm việc tích hợp cổng sạc, ghế có thể điều chỉnh độ cao, và bàn ghế có thiết kế tối giản giúp tiết kiệm không gian.
- Thiết kế nội thất hiện đại thường sử dụng các gam màu trung tính như trắng, xám kết hợp với màu sáng như xanh lá, vàng hoặc cam để tạo điểm nhấn, giúp tăng sự tập trung và sáng tạo Sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường như gỗ, kính và kim loại không chỉ giúp tăng thẩm mỹ mà còn hỗ trợ các mục tiêu về phát triển bền vững.
- Logo của Vinfast được tạo thành từ 3 đường chữ V liên tiếp nhau Ý nghĩa của logo hãng xe Vinfast là thể hiện cho Việt Nam, Vingroup và Vươn lên.
- Hình dáng: Biểu tượng chữ V của Vinfast được thiết kế dựa trên hình dáng của chfi V in đậm Nó có các đường thẳng mạnh mẽ và góc cạnh, tạo ra một vẻ ngoài hiện đại và sắc sảo.
- Tính đơn giản: Biểu tượng chữ V của Vinfast mang tính đơn giản và rõ ràng.
Nó không có các yếu tố phức tạp và tạo ra một ấn tượng sáng sủa và dễ nhìn.
- Ý nghĩa: Biểu tượng chữ V tượng trưng cho các từ khóa như Vinfast, Victory
– Velocity – Vision và Vanguard có nghĩa là chiến thắng – tốc độ – tầm nhìn- tiên phong Nó thể hiện sự mạnh mẽ, sự tiến bộ và tính cá nhân hóa của thương hiệu.
- Tông màu: Biểu tượng chữ V của Vinfast thường được sử dụng với màu xanh lá cây, màu xám bạc để tạo ra sự tương phản và sự nổi bật khi nhắc đến thương hiệu.
- Biểu tượng hai chữ V lồng vào nhau trong logo Vinfast có ý nghĩa đa chiều và mang theo nhiều tầng ý nghĩa khác nhau Dưới đây là một số ý nghĩa tiềm ẩn trong biểu tượng này:
- Sự kết nối và đoàn kết: Việc lồng hai chữ V vào nhau tạo ra một sự kết nối chặt chẽ và đoàn kết giữa hai yếu tố Điều này có thể tượng trưng cho tinh thần làm việc nhóm, tương tác và sự hợp tác giữa các thành viên trong công ty Vinfast.
- Sự phát triển và tiến bộ: Hình ảnh hai chfi V lồng vào nhau tạo ra một hiệu fíng động đầy năng lượng, cho thấy sự phát triển và tiến bộ của Vinfast trong ngành công nghiệp ô tô.
- Sự thống nhất và gắn kết: Hình ảnh hai chữ V lồng vào nhau cũng có thể tượng trưng cho sự thống nhất và gắn kết của Vinfast với khách hàng và cộng đồng Nó có thể thể hiện tầm quan trọng của sự tương tác và mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và cộng đồng mà Vinfast hướng đến.
- Vinfast sử dụng câu khẩu hiệu mạnh mẽ, đầy nội lực “Mãnh liệt tinh thần Việt
- Vinfast hướng tới một thương hiệu Việt đẳng cấp Quốc tế với tầm nhìn trở thành một trong những hãng sản xuất ô tô, xe máy hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á vì vậy câu khẩu hiệu mang một tinh thần mãnh liệt Với khát khao đưa thương hiệu Việt Nam ra toàn cầu, slogan có lẽ là một thông điệp tích cực, truyền cảm hứng.
- Slogan thể hiện sự tự hào về tinh thần dân tộc và niềm kiêu hãnh của Việt Nam trong việc phát triển một thương hiệu ô tô quốc gia có tầm vóc quốc tế Tinh thần này không chỉ là lời khẳng định vị thế của Vinfast trong nước mà còn là thông điệp mạnh mẽ gửi đến thế giới về khả năng và quyết tâm của Việt Nam trong việc sáng tạo và sản xuất sản phẩm công nghệ cao.
Đánh giá văn hóa doanh nghiệp Vinfast
2.4.1.1 Tập trung vào đổi mới sáng tạo và công nghệ
VinFast, giống như Vingroup, luôn đặt sự đổi mới sáng tạo là yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển Công ty này đã phát triển và đưa ra các sản phẩm ô tô và xe điện có tính năng vượt trội, sử dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời cải thiện liên tục để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Việc VinFast đầu tư vào công nghệ tiên tiến không chỉ thể hiện qua sản phẩm mà còn trong quy trình sản xuất, tạo ra một nền tảng văn hóa mạnh mẽ về đổi mới sáng tạo.
2.4.1.2 Tầm nhìn và chiến lược rõ ràng
VinFast có một tầm nhìn chiến lược rõ ràng và đầy tham vọng: trở thành một thương hiệu toàn cầu trong ngành công nghiệp ô tô và xe điện Công ty không chỉ nhắm đến thị trường Việt Nam mà còn hướng đến các thị trường quốc tế, nhất là Mỹ và Châu Âu Tầm nhìn này thể hiện qua các dự án lớn, từ việc xây dựng nhà máy sản xuất ô tô, xe điện, đến việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường và công nghệ sạch.
2.4.1.3 Khách hàng là trung tâm
Giống như Vingroup, VinFast cũng đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Công ty cam kết cung cấp những chiếc xe có chất lượng vượt trội với giá cả hợp lý, đặc biệt là các dòng xe điện với công nghệ tiên tiến, bảo vệ môi trường Họ không chỉ coi khách hàng là trung tâm trong chiến lược phát triển sản phẩm mà còn trong chiến lược dịch vụ sau bán hàng, với các chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng chu đáo.
2.4.1.4 Thương hiệu mạnh và quốc gia
VinFast đang dần trở thành biểu tượng của công nghệ và đổi mới tại Việt Nam Được sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ Tập đoàn Vingroup, VinFast nhanh chóng xây dựng được một hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy, với cam kết phát triển bền vững Thương hiệu này hiện diện không chỉ trong ngành ô tô mà còn trên các phương tiện truyền thông và trong lòng người tiêu dùng Việt, tạo nên một thương hiệu quốc dân với niềm tự hào dân tộc.
2.4.1.5 Đội ngũ nhân sự chất lượng
VinFast đã thu hút được nhiều chuyên gia quốc tế và nhân tài trong ngành ô tô, như ông James B Deluca, người có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô tại General Motors, giúp VinFast cải tiến công nghệ và quy trình sản xuất Chính đội ngũ nhân sự tài năng này đã tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ của công ty trong các lĩnh vực công nghệ và sản xuất ô tô.
2.4.1.6 Năng lực lãnh đạo mạnh mẽ
Giống như Vingroup, VinFast dưới sự lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng, người sáng lập Tập đoàn Vingroup, đã thể hiện một phong cách lãnh đạo quyết đoán, tầm nhìn xa và luôn đặt ra các mục tiêu lớn Chính sự lãnh đạo này đã giúp VinFast không ngừng phát triển và mở rộng ra các thị trường quốc tế, đồng thời xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp dựa trên kỷ luật, hiệu quả và tốc độ.
2.4.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt là cấp quản lý trung
Mặc dù VinFast đã thu hút nhiều nhân tài quốc tế và có một đội ngũ lãnh đạo giỏi,nhưng việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nội bộ, đặc biệt là các cấp quản lý trung, vẫn còn là một thách thức Các cấp quản lý bậc trung cần được đào tạo kỹ lưỡng hơn trong việc vận hành các quy trình và duy trì hiệu suất công việc trong môi trường tốc độ cao và đổi mới liên tục Việc thiếu hụt các chương trình đào tạo quản lý có thể khiến VinFast gặp khó khăn trong việc duy trì sự đồng bộ và hiệu quả trong các bộ phận.
2.4.2.2 Chất lượng dịch vụ sau bán hàng và sự khác biệt
Mặc dù VinFast chú trọng vào việc cung cấp sản phẩm ô tô và xe điện chất lượng, nhưng trong một số trường hợp, dịch vụ sau bán hàng vẫn chưa đáp ứng hoàn toàn mong đợi của khách hàng Việc duy trì sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường cạnh tranh với các đối thủ lớn như Tesla, Hyundai hay các hãng xe truyền thống, vẫn là một thách thức đối với VinFast Họ cần không ngừng nâng cao dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để tạo ra sự khác biệt rõ ràng hơn.
2.4.2.3 Đồng bộ giữa các bộ phận và lĩnh vực kinh doanh
VinFast hiện đang phát triển nhanh chóng và mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác nhau, từ sản xuất xe điện đến các giải pháp công nghệ Tuy nhiên, việc phát triển quá nhanh và mở rộng sang nhiều lĩnh vực có thể dẫn đến sự thiếu đồng bộ giữa các bộ phận, đặc biệt là trong các công ty con và các dự án riêng lẻ Việc này có thể làm giảm hiệu quả công việc và gây khó khăn trong việc triển khai các chiến lược chung của công ty.VinFast cần có các quy trình quản lý và giao tiếp hiệu quả để đảm bảo sự liên kết giữa các bộ phận, tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện hiệu quả công việc.
Giải pháp cải thiện văn hóa doanh nghiệp VinFast
2.5.1 Tăng cường đào tạo và phát triển nhân sự
VinFast cần chú trọng hơn đến việc đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt là các cấp quản lý trung và nhân viên cấp dưới Công ty có thể thiết lập các chương trình đào tạo chuyên sâu để nâng cao kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo và khả năng thích nghi với môi trường thay đổi nhanh chóng Đồng thời, việc khuyến khích sáng tạo và cải tiến quy trình sẽ giúp nhân viên tự tin hơn trong công việc và đóng góp nhiều ý tưởng mới.
2.5.2.Nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự khác biệt
VinFast cần đầu tư vào việc cải thiện dịch vụ sau bán hàng để tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các dịch vụ bảo hành mở rộng, cải thiện các trung tâm chăm sóc khách hàng, và tăng cường hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi mua xe Công ty cũng cần phát triển các giải pháp hậu mãi sáng tạo, giúp khách hàng cảm thấy an tâm và hài lòng hơn với lựa chọn của mình.
2.5.3.Đảm bảo sự đồng bộ giữa các bộ phận và công ty con Để đảm bảo sự đồng bộ trong hoạt động của VinFast, công ty cần xây dựng các quy trình quản lý chặt chẽ và hệ thống giao tiếp hiệu quả giữa các bộ phận và công ty con. Việc triển khai các công cụ quản lý dự án và phần mềm cộng tác có thể giúp cải thiện sự liên kết và đồng bộ trong công việc, tránh tình trạng thiếu thông tin hay công việc bị chậm trễ.
2.5.4 Tạo ra giá trị độc đáo và khác biệt trong sản phẩm
VinFast nên tiếp tục tạo ra các sản phẩm có giá trị khác biệt và đột phá, đặc biệt trong mảng xe điện và công nghệ ô tô thông minh Công ty cần tập trung vào việc cung cấp những tính năng và công nghệ đặc biệt không có ở các đối thủ cạnh tranh, từ đó thu hút khách hàng và tạo dựng lòng trung thành Việc phát triển các sản phẩm với tính năng vượt trội và thân thiện với người sử dụng sẽ giúp VinFast duy trì sự cạnh tranh và củng cố thương hiệu.