Tiểu luận - lãnh đạo - đề tài - Phân tích nhà lãnh đạo TIÊU BIỂU ĐINH NHẬT NAM - Urban Station coffee

LÃNH ĐẠO

NHÀ LÃNH ĐẠO TIÊU BIỂU

ĐINH NHẬT NAM

Nội

Quyền lực và ảnh

Phẩm chất Nhà lãnh

đạoKỹ năng

lãnh đạo

Vai trò lãnh đạo

Phong cách lãnh

đạo

Tiểu sử

Họ tên: Đinh Nhật NamNgày sinh : 14/11/1989Xuất thân:

Gia đình công chức khá giả

Trình độ: Cử nhân Marketing Chức vụ: Nhà đồng sáng lập

kiêm giám đốc marketing của Urban Station

Là một trong 30 người dưới 30 tuổi nổi bật trong danh sách của Forbes (2/2/2015)

• Tháng 4/2011, Đinh Nhật Nam và Nguyễn Hải Ninh sáng lập Urban Station

• Tháng 6/2011 – 12/2011, Urban Station bị lỗ khoảng 30 triệu/tháng

• Đầu năm 2012, khai trương chi nhánh thứ 2.• Tháng 4/2015, tổng số cửa hàng của Urban

station là 36 quán.

Bản sắc•Chất lượng cà phê

•Phong cách phục vụ thân thiện•Không gian năng động, trẻ trung

MENU

Quyền lực

Chiến thuật ảnh hưởng

2

Quyền lực chuyên môn

Chiến lược marketing

Nắm bắt nhu cầu khách hàng

Xây dựng hình ảnh thương hiệu

Chú trọng đến định hướng phát triển sản phẩm

Chiến thuật ảnh hưởng

Thuyết phục

Tham khảo

Liên minh

Quyền lực tham chiếu

Nhận được sự kính trọng, tin tưởng từ phía đồng nghiệp và nhân viên

Gây thiện cảm, lấy lòng:

 Là người có óc sáng tạo,

 Nghiêm túc trong công việc

 Hay giúp đỡ người xung quanh

Chiến thuật ảnh hưởng

Phong cách thương

Thỏa hiệp

Hợp tác

Phẩm chất Nhà lãnh

đạo

Đạo đức

• Kỉ luật tự giác cao

Hiệu quả mục tiêu

• Chấp nhận và chịu đựng thất bại

• Trình độ cao• Sáng suốt

• Cẩn trọng trong việc ra quyết định

Năng lực giao tiếp

• Vui vẻ, quan tâm tới mọi người.

• Trình bày, diễn đạt tốt.

• Có kỹ năng giao tiếp xã hội.

Đa tài

• Tài lẻ: Xay, pha cà phê và ca hát

• Sáng tạo: Đưa ra nhiều ý tưởng làm thương hiệu.

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ thuật

Ky thuatCon nguoiNhan thuc0

Mức độ sử dụng kỹ năng lãnh đạo

Muc do su dung

Kỹ năng con người

Vai trò của Nhà lãnh đạo

Tương tác

• Đại diện• Lãnh đạo• Liên lạc

Thông tin

• Giám sát

• Cung cấp thông tin• Phát ngôn

Ra quyết

• Khởi xướng• Xử lý rắc rối

• Phân bổ nhân lực• Thương thảo

6Phong cách

lãnh đạo

Tình huốn

gHỗ

Chỉ

m gia

Cảm ơn