Phân tích quy trình nhập khẩu mặt hàng Đá granite nguyên container bằng Đường biển tại chi nhánh công ty cổ phần sản xuất dịch vụ du lịch thương mại xuất nhập khẩu tân toàn cầu

Đây bài báo cáo thực hành nghề nghiệp của sinh viên ngành Kinh Doanh Quốc Tế về đề tài Phân tích quy trình nhập khẩu mặt hàng Đá granite nguyên container bằng Đường biển tại chi nhánh công ty cổ phần sản xuất dịch vụ du lịch thương mại xuất nhập khẩu tân toàn cầu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHNGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO TẬP SỰ NGHỀ NGHIỆP

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MẶTHÀNG ĐÁ GRANITE NGUYÊN CONTAINERBẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG

TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ DU LỊCHTHƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TÂN TOÀN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHNGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO TẬP SỰ NGHỀ NGHIỆP

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MẶTHÀNG ĐÁ GRANITE NGUYÊN CONTAINERBẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY

CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ DU LỊCHTHƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TÂN TOÀN

GVGS: ThS PHẠM THỊ QUỲNH NHƯCBHD: NGUYỄN THỊ THANH TÂM

SVTH: PHẠM THỊ PHƯƠNG LINHMSSV: 71406234

TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 09/2018

LỜI CẢM ƠN

Từ trước đến nay, thành công của một người không chỉ dựa trên sự nỗ lựccủa chính bản thân người đó mà còn đến từ sự giúp đỡ của những người xungquanh Thực tế, trong suốt khoảng thời gian học tập tại trường đại học Tôn ĐứcThắng và thực tập tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du LịchThương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tìnhtừ thầy cô, bạn bè, tập thể anh chị cán bộ của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản XuấtDịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu.

Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tậpthể thầy cô đã và đang giảng dạy em trong suốt quá trình học tập tại trường đại họcTôn Đức Thắng, đặc biệt là giảng viên hướng dẫn, cô Phạm Thị Quỳnh Như, ngườiđã trực tiếp hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc của em một cách chi tiết nhất đểem có thể hoàn thành bài báo cáo này.

Đồng thời, em cũng xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tập thể anhchị cán bộ của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch ThươngMại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu, đặc biệt là giám đốc công ty, anh/chị và cánbộ hướng dẫn, chị Nguyễn Thị Thanh Tâm những người đã hỗ trợ em hết mìnhtrong suốt khoảng thời gian em thực tập tại đây để thực hiện bài báo cáo này.

Ngoài ra, em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, nhữngngười đã luôn ủng hộ, động viên em trong suốt khoảng thời gian qua để em có thểhoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất.

Vì thời gian thực tập còn hạn chế nên nội dung của bài báo cáo được viết dựatheo kiến thức và kinh nghiệm thực tế mà em đã được tiếp thu trong suốt quá trìnhthực tập sẽ còn nhiều sai sót Do đó, em mong sẽ nhận được sự góp ý và đánh giákhách quan nhất của giảng viên hướng dẫn và anh chị cán bộ của công ty Những ýkiến quý báu đó sẽ là tiền đề để em có thể phát triển bản thân, cải thiện những saisót cũng như học hỏi thêm được các kiến thức, kinh nghiệm để áp dụng vào cáccông việc trong tương lai một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

Em xin chân thành cảm ơn!

NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬPSinh viên: PHẠM THỊ PHƯƠNG LINH MSSV: 71406234

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNSinh viên: PHẠM THỊ PHƯƠNG LINH MSSV: 71406234

-Thành phố Hồ Chí Minh, ngàytháng năm 2018

Giảng viên hướng dẫn

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

Sinh viên: PHẠM THỊ PHƯƠNG LINHMSSV: 71406234

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN SẢNXUẤT DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TÂNTOÀN CẦU 1

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty: 1

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty: 1

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển: 1

1.2 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty: 2

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty: 3

1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty: 3

1.3.2 Chức năng của từng vị trí và phòng ban trong công ty: 4

1.4 Tình hình nhân sự của công ty: 6

2.1 Sơ đồ mối quan hệ giữa các bên liên quan trong quy trình nhập khẩumặt hàng đá Granite bằng đường biển của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần SảnXuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu: 14

2.2 Sơ đồ quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyên containerbằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ DuLịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu. 15

2.3 Phân tích sơ đồ quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyêncontainer bằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất DịchVụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu: 17

2.3.1 Tiếp nhận yêu cầu và soạn thảo hợp đồng gửi cho nhà xuất khẩu:

172.3.2 Nhận hợp đồng đã kí, bộ hồ sơ nháp và kiểm tra thông tin: 18

2.3.3 Liên hệ hãng tàu hỏi thông tin về lô hàng: 19

2.3.4 Nhận thông báo hàng đến (A/N): 19

2.3.5 Nhận bộ hồ sơ gốc, soạn thảo Bảng kê hóa đơn thương mại hànghóa nhập khẩu và giấy Đăng ký chứng nhận hợp quy: 19

2.3.6 Trình giám đốc ký tên và đóng dấu bộ hồ sơ: 20

2.3.7 Đăng ký chứng nhận hợp quy: 20

2.3.8 Lấy lệnh giao hàng (D/O): 21

2.3.9 Tiến hành mượn container: 22

2.3.10 Tiến hành khai hải quan điện tử: 22

2.3.11 Tiến hành nộp thuế cho kho bạc nhà nước: 23

2.3.12 Gửi bộ hồ sơ hoàn chỉnh ra Hải Phòng: 23

2.3.13 Tiến hành làm thủ tục hải quan tại cảng nhập khẩu: 24

2.3.14 Tiến hành kéo hàng về kho: 24

2.3.15 Thanh toán hợp đồng: 25

2.4 Các yếu tố anh hưởng đến quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granitenguyên container bằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần SảnXuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu: 26

2.4.1 Các yếu tố bên ngoài: 26

2.4.2 Các yếu tố bên trong: 26

2.5 Nhận xét về quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyêncontainer bằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất DịchVụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu: 27

2.5.1 Ưu điểm: 27

2.5.2 Nhược điểm: 27

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NẰM NÂNG CAOHIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MẶT HÀNG ĐÁ GRANITENGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TYCỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬPKHẨU TÂN TOÀN CẦU. 29

3.1 Phân tích SWOT của công ty: 29

3.2 Một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của quy trìnhnhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyên container bằng đường biển tại Chinhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất NhậpKhẩu Tân Toàn Cầu: 30

3.2.1 Đối với công ty 30

3.2.2 Đối với nhà nước 31KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤ LỤC

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

TAN TOAN CAUPRODUCTION SERVICE

Chinhánh Công tyCốTA

phầnSả

n xuất Dịchvụ

Du lịch Thươngmại Xuất

JOINT STOCK

nhậpkhẩuTânToàn CầuCOMPANYD/

O Deliveryor

Lệnh giao

der hàng

Bill ofLoading

Vậnđơn đườngbiển

Thànhphố Hồ ChíMinh

Việt Nam Đồng

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Thông tin chung của Công ty Tân Toàn Cầ

2

ng của công ty

3

.Bảng 1.4: Cơcấu nhân sự của công ty theo giới tính

7

ng ty theo trình độ học vấ

Bảng 1.7: Cơ cấu sản lượng tiêu thụ theo mặt hàng kinh doanh của Chi nhánhcô

ng ty năm 2015 – 2017

30

trận SWOT

DANH MỤC BIỂU

Biểu đồ 1.1: Tỷ trọng cơ cấu nhân của công ty sự

6

theo độ tuổ

7Biểu đồ 1.3: Tỷ

8

trọng cơ cấu nhân sự của công ty theo độ tuổ

2015-DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 1.1 Logo của công ty 1

Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại XuấtNhập Khẩu Tân Toàn Cầu tính đến tháng 2 năm

2018

3

Hình 2.1: Mối quan hệ giữa cácbên 14Hình 2.2:

17

Sơ đồ quy trình nhập khẩu Hình 2.3: Quy trình khai hảiquan điện tử

23

Hình 2.3: Khai chitiếtnhómloại hình 52Hình 2.5: Khai chitiếtđơn vị xuất

52

nhập khẩu Hình 2.6: Khai chitiếtvận đơn 52Hình 2.7

53

: Khai chitiếthóa đơn thương mại Hình 2.8: Khai chitiếtthông tin đính kèm

53

Hình 2.9: Khai chitiếtthông tin hợp đồng và thông tin khác 53Hình 2.10: Khai chitiếtdanh sách hà

53

ng Hình 2.11: Khai chitiếtmãsố hàng hóa và Thuế và thukhác 54

LỜI MỞ ĐẦU

Với những thay đổi mang chiều hướng tích cực trong nữa đầu năm 2018 doảnh hưởng của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 và sự mở rộng không ngừng của xuthế hội nhập hóa thông qua các hiệp định thương mại về kinh tế giữa các quốc giatrên toàn thế giới, nền kinh tế Việt Nam nói chung hay xuất nhập khẩu nói riêng đều

đạt được những tăng trưởng rõ rệt Cụ thể, theo Thống kê Hải quan năm 2018, kim

ngạch nhập khẩu tính đến tháng 3/2018 tăng 13,3% so với cùng kì năm trước Trong

đó, theo Báo điện tử của đài tiếng nói Việt Nam, Việt Nam nhập khẩu từ Ấn Độtrong quý I đạt 1,04 tỷ USD tăng 2,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

Cùng với sự phát triển của ngành xây dựng trong những năm gần đây, nhómmặt hàng đá tự nhiên dùng trong xây dựng cũng đang có chiều hướng phát triển docó sự chuyển dịch về xu hướng sử dụng các vật liệu tự nhiên thay cho các vật liệucơ bản khác như gạch đá dùng trong xây dựng như trước đây Để giải thích cho sựchuyển dịch này, ta có thể nói việc con người ngày càng có ít cơ hội để tiếp xúc vớithiên nhiên nên muốn tự xây dựng cho mình một khoảng không gian xanh riêng tạigia chính là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng trên.

Nắm bắt được xu thế và tình hình phát triển của nhóm mặt hàng đá tự nhiênnói chung và đá Granite tự nhiên có xuất xứ từ Ấn Độ nói riêng, cùng với nhữngkiến thức mà em đã tích lũy được khi thực tập tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần SảnXuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu, em quyết định

chọn đề tài “Phân tích quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyên container

bằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch VụDu LịchThương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu”.

Bố cục của bài báo cáo gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du LịchThương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu

Chương 2: Phân tích quy trình nhập khẩu mặt hàng đá Granite nguyên container

bằng đường biển tại Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du LịchThương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu

Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiễu quả quy trình nhập

khẩu mặt hàng đá Granite nguyên container bằng đường biển tại Chi nhánh CôngTy Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân ToànCầu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN SẢNXUẤT DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TÂN

TOÀN CẦU

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:1.1.1 Giới thiệu chung về công ty:

Hình 1.1 Logo của công ty

Nguồn: Trang chủ Công ty Tân Toàn Cầu

Tên Tiếng Việt

Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch

Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu

Tên Tiếng Anh

Tan Toan Cau Production Service

Tourism Trading Export Joint Stock

Import-CompanyTên

viết

tắt TAN TOAN CAU.,JSCTrụ

sở chính

Phòng 905, N3B, khu đô thị mới Trung Hoà Nhân Chính, Phường

Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà NộiC

1360, Quốc lộ 1A, phường Thế An, quận 12, Thành phố Hố Chí

ite www.tantoancau.net

(0084) 837773

8528 Mã số thuế 0104348289-001Emai

l ctyttchcm@gmail.com Ngày cấp 15/03/2011Nơi đăng ký quản lý Chi cục thuế Loại thuế phải Môn bài

quận 12 nộpSố tài khoản ngân hàng trong

nước 1402.41.88337.014Số tài khoản ngân hàng nước

ngoài 1402.41.00254.179Bảng 1.1: Thông tin

chung của Công ty Tân Toàn Cầu

Nguồn: Cơ sở dữ liệu thông tin doanh nghiệp (2015)

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển:

Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu do ông Nguyễn Ngọc Minh Anh lãnh đạo được thành lập

1

ngày 01/01/2010 và được cấp giấy phép chứng nhận đăng kí kinh doanh số0104348289001 vào ngày 21/02/2011 theo quyết định của Sở kế hoạch và đầu tư.Là một trong những đơn vị đứng đầu trong lĩnh vực mua bán – xuất nhập khẩu cácsản phẩm đá Granite, đá Artificial và đá Marble, Tân Toàn Cầu luôn chú trọng vàđảm bảo về chất lượng, sự đa dạng về chủng loại, quy cách, mẫu mã và mức độ ưachuộng, thịnh hành của các sản phẩm được công ty trên phát hành tại thị trườngViệt Nam cũng như trên toàn thế giới.

Trước khi thành lập, lãnh đạo của công ty đã có hơn 10 năm kinh nghiệmđược đào tạo và làm việc tại nhiều quốc gia trên toàn thế giới, những nơi có nềncông nghệ phát triển mạnh chuyên về sản xuất các loại sản phẩm đá Granite, đáArtificial và đá Marble đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Đến nay, sau 7 năm hoạtđộng, thương hiệu và uy tín của công ty đang ngày được khẳng định hơn trong lĩnhvực xuất nhập khẩu mặt hàng đá, có chỗ đứng khá vững chắc trên thị trường trongnước và quốc tế.

1.2 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty:

Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du Lịch Thương

Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu

Bán buôn vậtliệu, thiết bị

Mã ngành nghề

4663

trong xây dựng

Kinh doanh các sản phẩm chủ yếu liên

quan đếnđáGranite,đáArtificial và đá Marble dùng trong xây dựng, trang trí cho các công

trình và kiến trúc nhà ở, văn phòng,….

Ngoài ra, công ty cũng kinh doanh các mặt hàng khác có liên để phụcvụ cho việc gia công các tấm đá tự nhiên thành các sản phẩm khác

như máy cắt cầu, máy cưa, máy mài, ….

Bảng 1.2: Lĩnh vực hoạt động của công ty

Nguồn: Cơ sở

dữ liệu thông tin doanh nghiệp (2015)

 Thông tin cơ bản về các mặt hàng kinh doanh của công ty:Đá

Đá Marble

Đá Artificial

Cấu tạo từ 3

thành Thành phần chủ yếuCấuthành từ sựkết hợp

chính bao

là canxi

t (dạng kếtgiữakhoángđátự nhiên và

h anh tinhcủ

a cacbonatkeo acrylic.

Felspat

và mica canxi, CaCO3).

Độ cứng

cao, tính Độ cứng thấp nhấtĐộ cứngcao nhất trong baĐặ

c thẩm thấu trong ba loạiđá, độ loại

thấp, giá

đá, khả năngchịu nhân

g đối thẩm thấucao hơn

cơhọc vàcác độnglực

thấp, dễ

thi công so với Granite, giákháclà tuong đối cao Tính

2

thành tương đối caothẩm thấu gần như bằng0%

Bảng 1.3: Thông tin cơ bản về các mặt hàng của công ty

(Nguồn: Bộ phận kinh doanh)

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty:1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty:

Với nhiều năm kinh nghiệm học tập và làm việc trong các công ty lớn nhỏtrong cũng như ngoài nước, các cấp lãnh đạo của công ty đã quyết định xây dựng cơcấu bộ máy tổ chức của chi nhánh công ty tại TP.HCM theo loại hình trực tuyếnđược phân bổ chi tiết theo sơ đồ tổ chức như sau:

Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Du LịchThương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Toàn Cầu tính đến tháng 2 năm 2018

(Nguồn: Bộ phận nhân sự)

3

Đặc điểm cơ bản: mối quan hệ giữa các thành viên trong nội bộ công ty đượcthực hiện theo trực tuyến Người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh từ một người phụtrách trực tiếp Là một mắt xích trong dây chuyền chỉ huy, mỗi nhà quản trị vớiquyền hạn trực tuyến có quyền ra quyết định cho cấp dưới trực tiếp và nhận sự báocáo của họ

Ưu điểm: tạo thuận lợi cho việc áp dụng chế độ tập trung, thống nhất, làmcho tổ chức nhanh nhạy linh hoạt với sự thay đổi của môi trường và có chi phí quảnlý doang nghiệp thấp Mặt khác theo cơ cấu này những người chịu sự lãnh đạo rấtdễ dàng thực hiện mệnh lệnh vì có sự thống nhất trong mệnh lệnh phát ra

Nhược điểm: hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ nghiệp vụ caovề từng mặt quản lý và đòi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện để chỉđạo tất cả các bộ phận quản lý chuyên môn Nhưng trong thực tế thì khả năng củacon người có hạn nên những quyết định đưa ra mang tính rủi ro cao.

1.3.2 Chức năng của từng vị trí và phòng ban trong công ty:

 Giám đốc: Đưa ra các chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát triển ngắn hạn, hằngnăm để đạt được mục tiêu chung của công ty; Tổ chức thực hiện kế hoạch kinhdoanh và phương án đầu tư của công ty; Chịu trách nhiệm trong việc quản lý;điều hành hệ thống một cách thuận lợi và hợp pháp; trực tiếp vận hành toàn bộhoạt động kinh doanh, tận dụng và phát triển nguồn lực công ty một cách triệt đểvà hiệu quả nhất.

 Bộ phận kinh doanh:

 Trưởng phòng kinh doanh: Ngoài công việc như một nhân viên kinh doanhcòn phải quản lý các nhân viên kinh doanh, theo dõi tình hình và tổng hợpkết quả kinh doanh Tham mưu giúp Giám đốc công ty hoạch định cácphương án kinh doanh ngắn hạn hay dài hạn trong từng thương vụ kinhdoanh cụ thể; Thực hiện công tác Marketing nghiên cứu thị trường và tìmkiếm khách hàng; mở rộng mạng lưới kinh doanh trên thị trường nội địa vàphát triển kinh doanh xuất, nhập khẩu; Chủ động giao dịch, đàm phán trongvà ngoài nước, ký các thư từ, đơn chào hàng, trao đổi thông tin với kháchhàng trong nước và quốc tế trong quá trình đàm phán, giao dịch ký kết hợpđồng của công ty.

 Nhân viên kinh doanh: Tìm hiểu thị trường và tìm kiếm khách hàng, liên hệvới khách hàng qua điện thoại để chào giá, làm bảng báo giá, cam kết điều

4

khoản với khách hàng, làm bảng dự trù chi phí, soạn thảo hợp đồng, làm báo cáo theo đúng thời hạn quy định của công ty.

 Bộ phận chứng từ :

 Trưởng phòng chứng từ: Nhận thông tin và lấy Booking từ bộ phận kinhdoanh; Chuẩn bị hồ sơ và các chứng từ cần thiết cho công tác giao nhận, vậntải hàng hóa xuất khẩu; lập chứng từ, các công văn, giấy; Truyền tờ khai hảiquan

 Nhân viên chứng từ: Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ; Chuẩn bị các tài liệu cần thiếtliên quan đến từng lô hàng nhập khẩu do khách hàng yêu cầu như hợp đồng,packing list, invoice, chứng nhận xuất xứ, đăng ký kiểm định chất lượng, vậnđơn, ; Theo dõi lịch tàu, quá trình làm hàng; liên lạc và tiếp xúc với kháchhàng để thông báo những vấn đề phát sinh cần thiết về lô hàng.

 Nhân viên hiện trường: Trực tiếp liên hệ với hãng tàu để lấy cái loại giấy tờnhư D/O, B/L, giấy đăng ký kiểm, …; Tiến hành giám sát việc kiểm và nhậnhàng Điều phối các phương tiện chuyên chở; Làm việc trực tiếp với cơ quanhải quan và các công việc khác tại cảng.

 Bộ phận nhân sự:

 Trưởng phòng nhân sự: Quyết định lương và phụ cấp đối với người lao động;Giám sát; chấm công ngày làm của nhân viên công ty thật chính xác; Quyếtđịnh và giải quyết các công tác nội bộ hành chính của công ty.

 Nhân viên nhân sự: Tìm kiếm, khai thác và sắp xếp đào tạo nguồn nhân lựcmới cho công ty; Giám sát; chấm công ngày làm của nhân viên công ty thậtchính xác.

 Bộ phận kế toán:

 Kế toán trưởng: Thống kê lại danh sách các lô hàng, tình hình thông quancủa từng lô hàng; Phụ trách việc theo dõi tình hình thực hiện các giao dịch,thu chi của công ty và thực hiện báo cáo tài chính; Báo cáo kết quả tài chínhhàng tuần, hàng tháng cho Giám đốc và hội đồng quản trị.

 Nhân viên kế toán: Chịu trách nhiệm trong việc sắp xếp, lưu trữ các hóa đơn,các chứng từ xuất nhập khẩu của công ty; Dự toán các khoản phí phải trả chocác lô hàng chuẩn bị cập cảng; Phụ trách việc theo dõi tình hình thực hiệncác giao dịch, thu chi của công ty và thực hiện báo cáo tài chính.

5

1.4 Tình hình nhân sự của công ty:

Dưới công tác quản lý của các cấp lãnh đạo và sự hợp tác của bộ phận, nguồnnhân lực và năng suất làm việc của các bộ phận trong công ty luôn được duy trì ởmức cao và ổn định Tính đến tháng 06/2018, tổng số cán bộ công nhân viên củacông ty là 27 người.

Số nhân viên nam có 10 người - chiếm 58,33%, chủ yếu đảm nhiệm các côngviệc đòi hỏi phải thường xuyên giao tiếp và di chuyển giữa các nơi ngoài giờ làmviệc để ký kết hợp đồng cũng như

thực hiện các công tác ngoài cảng,hãng tàu, ….

Bảng 1.1: Cơ cấu

nhân sự của công ty TỶTRỌNGTHEOCƠCẤUĐỘ

theogiới tín

Gi N N