CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC doc

CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH GV LÊ THỊ HẠNH CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Tài liệu tham khảo: Ts Nguyễn Văn Điền vs Nguyễn Ngọc Quân, giáo trình QTNNL, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội- 2007 Ts Trần Kim Dung, giáo trình QTNNL-HRM, NXB thống kê- 2006 Và số tài liệu khác có liên quan CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC MỤC TIÊU CHƯƠNG MỤC TIÊU CHƯƠNG  Hiểu khái niệm HĐNNL  Lợi ích họach định NNL  Nắm quy trình họat động HĐNNL  Các giải pháp dự đoán cung cầu NNL CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL 1.1 KHÁI NIỆM “HĐNNL trình nghiên cứu, xác định nhu cầu NNL, đưa giải pháp sách để đảm bảo chất lượng số lượng NNL cho hiệu công việc tổ chức.” CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL  Ước tính số lượng NNL làm việc cho tổ chức 1.2 MỤC TIÊU  Ước tính trình độ, kỹ đáp ứng yêu cầu công việc  Lựa chọn giải pháp cân đối cung cầu nhân lực tổ chức CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL TỔNG QUÁT VỀ HĐNNL 1.3 LỢI ÍCH • Nhận thức thực trạng sử dụng NNL doanh nghiệp • Đảm bảo đủ số lượng chất lượng NNL tương lai (cung cầu) • Giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên kịp thời • Tăng suất lợi cạnh tranh tổ chức CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC  HĐ NNL quản trị chiến lược: Chiến lược KD A Chiến lược QTNNL Chiến lược QTNNL Chiến lược KD C Chiến lược KD Chiến lược QTNNL D Chiến lược Chiến lược Kinh doanh QTNNL E Chiến lược Kinh doanh 10 Chiến lược QTNNL CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC QUY TRÌNH HĐNNL: QUY TRÌNH HĐNNL: Bước 1: Dự báo nhu cầu NNL tương lai tổ chức/ doanh nghiệp Bước 2: Phân tích tình hình thực trạng NNL doanh nghiệp Bước 3: Dự báo nguồn cung cầu tới Bước 4: Lập kế hoạch thực Bước 5: Tiến hành bố trí/sử dụng nhân lực Bước 6: Đánh giá kết đạt CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC QUY TRÌNH HĐNNL: QUY TRÌNH HĐNNL: 2.1 YẾU TỐ TÁC ĐỘNG HĐNNL NHÂN TỐ BÊN NGOÀI Kinh tế- Xã hội Khoa học kỹ thuật Chính tri- pháp luật Thị trường CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC QUY TRÌNH HĐNNL: QUY TRÌNH HĐNNL: 2.1 YẾU TỐ TÁC ĐỘNG HĐNNL NHÂN TỐ BÊN TRONG Kế hoạch Marketing MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CHUNG Kế hoạch công nghệ Kế hoạch tài Kế hoạch sản xuất CƠ CẤU TỔ CHỨC CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC  Doanh nghiệp cần phải biết: − Doanh nghiệp mong đạt mục tiêu gì? − Doanh nghiệp thực họat động nào? − Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ nào? − Doanh nghiệp sản xuất quy mô nào? CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC  Cần nhân viên cho vị trí cơng việc?  u cầu kiến thức, kỹ năng, phẩm chất cá nhân công việc cụ thể?  Khi cần nhân viên này? CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐỐN NHU CẦU NHÂN LỰC a Phương pháp định tính: 3.1 DỰ ĐOÁN CẦU NHÂN LỰC  Phương pháp từ lên:  Phương pháp từ xuống:  Phương pháp DELPHI: b Phương pháp định lượng:  Xu hướng tuyến tính  Hồi quy  Tốn học đơn giản: CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC CUNG BÊN TRONG + Phân loại lực lượng LĐ có + Phân loại nhân lực có 3.2 DỰ ĐỐN CUNG NHÂN LỰC CUNG BÊN NGOÀI + Biến động sinh tử + Thu thập thông tin Lực lượng lao động XH + Chất lượng NNL + Tình hình di dân CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HĐNNL PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HĐNNL  Xác định điểm mạnh, điểm yếu,  Phân tích mặt hệ thống: cấu tổ chức, Chất lượng NLĐ, sách quản lý NNL,  Phân tích mặt q trình: mức độ cơng việc, văn hóa giao tiếp, điều kiện làm việc, cách thức quản lý NNL, CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC GIẢI PHÁP CUNG CẦU HĐNNL GIẢI PHÁP CUNG CẦU HĐNNL  So sánh nhu cầu NNL với thực trạng NNL  Xác định nhân lực doanh nghiệp thừa hay thiếu so với nhu cầu Số cần bổ sung = Số cần có – số có + số nghỉ việc  Lựa chọn giải pháp để khắc phục dư thừa hay thiếu NNL Cân đối cung cầu NNL CẦU > CUNG ( Thiếu nhân lực) CẦU = CUNG (Cân bằng) CẦU < CUNG ( Thừa nhân lực) • Đào tạo lại • Đề bạt nội • Tuyển từ bên • Sử dụng lao động khơng thường xun • Thực chế độ làm thêm • • • • Bố trí, xếp lại NL tổ chức Đào tạo phát triển kỹ cho lao động Đề bạt, thăng chức cho nhân viên Tuyển mộ thêm nhân viên có lực từ bên ngịai • • • • • • Cho nghỉ việc: tạm thời vĩnh viễn Thỏa hiệp giảm làm làm việc chung Nghỉ không ăn lương Cho tổ chức khác thuê NL Vận động tự nghỉ hưu sớm, sức, việc Bổ sung nhân viên cho chức vụ trống LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH NGẮN HẠN Có tình xảy ra:  Tính thời vụ KD  Cao điểm sản xuất  Giảm sản lượng KẾ HOẠCH DÀI HẠN KẾ HOẠCH TRUNG HẠN Có tình xảy ra:  Thiếu nhân  Thừa nhân  Đủ nhân  Cần có kế họach phát triển phù hợp với chiến lược kinh doanh lâu dài tổ chức  Cần tạo hài hòa dự báo cung cầu NNL vận động phát triển nhân viên CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN − Hướng dẫn họat động hoạch định NNL − Xác định sai lệch kế hoạch thực − Phân tích nguyên nhân dẫn đến sai lệch − Đưa biện pháp điều chỉnh sai lệch hoàn thiện  ... hoạch Marketing MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CHUNG Kế hoạch công nghệ Kế hoạch tài Kế hoạch sản xuất CƠ CẤU TỔ CHỨC CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC... việc cụ thể?  Khi cần nhân viên này? CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC a Phương pháp định tính: 3.1 DỰ ĐỐN CẦU NHÂN LỰC  Phương pháp từ lên:... quy mô nào? CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC 3.DỰ ĐOÁN NHU CẦU NHÂN LỰC  Cần nhân viên cho vị trí công việc?  Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, phẩm chất cá nhân công việc