Tài liệu Phân tích công việc và hoạch định nguồn nhân lực doc

Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 1 Qun tr Ngun Nhân Lc Phân tích Công vic & Hoch nh Ngun Nhân lc Nguyn Hu Lam, Ph. D. Trung tâm Nghiên cu và Phát trin Qun tr (CEMD) Email: lam@ueh.edu.vn Web Page: www.cemd.ueh.edu.vn Phân tích công vic Quá trình t ti nhng thông tin v công vic bng vic xác nh các ngha v, nhim v, hoc các hot ng ca mt công vic Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 2 Qun tr Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Mc ích Kt qu ca phân tích công vic: • Bn mô t công vic • Bn tiêu chun công vic Quan h gia phân tích công vic và các chc nng HRM Tuyn m Tuyn la ào to và phát trin ánh giá vic thc hin nhim v Qun lý tr công Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 3 Qun tr Ngun Nhân Lc Tm quan trng ca phân tích công vic Th  Tiêu chun thc hin & H thng Phn thng Hoch nh HR Tuyn m Tuyn chn & b trí Phân loi công vic & Lng giá Thit k Hun luyn Hoch nh s nghip & Phát trin nhân viên Hoch nh k cn Phân tích lc lng lao ng H thng Ngi - máy Thit k HRIS Phân tích t chc & nh ngha công vic Phân tích công vic Ngha v ca ngi phân tích công vic • Ngha v ch yu ca phòng HRM • Mc  cao ca nng lc phân tích và k nng vit • Cng tác vi ngi lao ng và các nhà qun lý ti ni công vic c phân tích Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 4 Qun tr Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Thu thp thông tin v công vic • Thc hin công vic • Quan sát • Ph ng v!n • Bng câu h i • Nht ký Phân tích công vic NGUN THÔNG TIN Ngi phân tích công vic Ngi lao ng Ngi qun lý trc tip CÁC PHNG PHÁP THU THP THÔNG TIN Thc hin công vic Phng vn Bàng câu hi Quan sát Ghi chép DOT THÔNG TIN V CÔNG VIC Các nhim v Các tiêu chun thc hin Các ngha v Các kin thc cn thit Các k n!ng cn thit Kinh nghim cn thit Bi cnh công vic Trách nhim Máy móc c s∀ dng B#N MÔ T# CÔNG VIC Các nhim v Các trách nhim Các ngha v CH∃C N%NG HRM Tuyn m Tuyn m Tuyn la Tuyn la   ào to và phát trin ào to và phát trin   ánh giá thc hin nhim v ánh giá thc hin nhim v Qun lý tr công Qun lý tr công B#N TIÊU CHU&N CÔNG VIC Các òi hi v∋ k n!ng Các òi hi v∋ th cht Các òi hi v∋ kin thc Các n!ng lc cn thit   Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 5 Qun tr Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Các phng pháp phân tích công vic • Phân tích công vic theo chc nng • H th∀ng bng câu h i phân tích v trí • Phng pháp trng hp in hình Phân tích công vic Bn mô t công vic • Tên công vic • Phn v nhn dng công vic • Phn v trách nhim công vic, hoc nhng chc nng c∀t yu • Phn v tiêu chun công vic Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 6 Qun tr Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Bn tiêu chun công vic • Nêu ra các yêu cu t∀i thiu cn có mà ngi thc hin công vic cn có  hoàn thành công vic t∀t #p • Xác nh các kin thc, k nng, trình  hc v!n, kinh nghim, các chng ch∃, và các nng lc cn có  tin hành công vic mt cách hiu qu • Công c quan trng cho tuyn m và tuyn la Phân tích công vic Lng giá công vic Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 7 Qun tr Ngun Nhân Lc Qun tr chin lc ngun nhân lc Hoch nh chin lc ngun nhân lc: Quá trình liên kt nhng n% lc ca k hoch nhân lc vi nh hng chin lc ca công ty. Qun tr chin lc ngun nhân lc      !∀     #∃%#&   !  #∃%&∋ ∀# ∃%& ()∗+,& ∋() )∗+, ∋∗−∗,. −∋ . (∗/!∀  ∋∗− !/ !∋01!∀  !01 !∗+, 2−!∗+, 3+,!∗+, !∗+,4∗5 60017!∗+, Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 8 Qun tr Ngun Nhân Lc Qun tr chin lc ngun nhân lc Quá trình thc hinXác nh chin lc, mc tiêu và k hoch hành ng HR Nhn dng nhng yu t liên quan ti con ngi trong kinh doanh &∋()∗&+i t+ chc B∀ trí chin lc Hc tp & phát trin Quan h lao ng Các giá tr S mng Mc tiêu và u tiên K hoch hành ng Phân b+ ngun lc Các mc tiêu kinh doanh Nhng im mnh / im yu Nhng c hi và e do Ngun ca li th cnh tranh Thc hin các quá trình  t ti kt qu mong i Làm rõ nhng mong i kt qu thc hin và các phng pháp qun lý trong tng lai Thit lp bi cnh TH(C HIN CHI)N L∗CHÌNH THÀNH CHI)N L∗CPHÂN TÍCH CHI)N L∗C Source: J. W. Walker, “Intergrating Human Resource Function with the Business,” Human Resource Planning 14, No. 2 (1996): 59-77 Qun tr chin lc ngun nhân lc D( BÁO NHU C+U NHNG QUAN TÂM: •Nhu cu sn phm / dch v •Kinh t •Công ngh •Ngun lc tài chính •S phát trin t chc •Trit lý qun lý C892:;2 •Phân tích xu th •c lng ca qun lý •Phng pháp chuyên gia D( BÁO NGUN CUNG BÊN TRONG BÊN NGOÀI CÂN B,NG CUNG C+U TUY−N M. C/T GI#M 6&7<∗− Chng 2 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 9 Qun tr Ngun Nhân Lc Qun tr chin lc ngun nhân lc Danh mc chn la cho thc tin HRM Qun tr chin lc ngun nhân lc 2 ∗−= >&& ? ≅ ?Α+Β % 2 )Χ 24/ 2!∆! ∋Ε !∗+, Φ1Γ 27+Η 2− Ι!Α+,0&−!∗+, [...]... Tuyn l a ào t o và phát trin ánh giá th c hi n nhi m v Qun lý tr công B#N TIÊU CHU&N CÔNG VIC Các òi hi v∋ k n!ng Các òi hi v∋ th cht Các òi hi v∋ kin thc Các n!ng l c c n thit  Nguy n H u Lam, Ph D CH∃C N%NG HRM    4 Qu n tr Ngu n Nhân L c Ch ng 2 Phân tích công vi c Các phng pháp phân tích công vi c • Phân tích công vi c theo ch c nng • H th∀ng bng câu h i phân tích v trí •... trng hp i n hình Phân tích công vi c Bn mô t công vi c • Tên công vi c • Phn v nhn d ng công vi c • Phn v trách nhi m công vi c, hoc nh ng ch c nng c∀t yu • Phn v tiêu chun công vi c Nguy n H u Lam, Ph D 5 Qu n tr Ngu n Nhân L c Ch ng 2 Phân tích công vi c Bn tiêu chun công vi c • Nêu ra các yêu cu t∀i thi u cn có mà ngi th c hi n công vi c cn có hoàn thành công vi c t∀t #p • Xác... ng ch∃, và các nng l c cn có tin hành công vi c mt cách hi u qu • Công c quan trng cho tuy n m và tuy n l a Phân tích công vi c Lng giá công vi c Nguy n H u Lam, Ph D 6 Qu n tr Ngu n Nhân L c Ch ng 2 Qun tr chin lc ngu n nhân l c Ho ch nh chi n l c ngu n nhân l c: Quá trình liên kt nh ng n% l c ca k ho ch nhân l c vi nh hng chin lc ca công ty Qun tr chin lc ngu n nhân l c... ch v •Kinh t Công ngh •Ngu n l c tài chính •S phát trin t chc •Tri t lý qu n lý BÊN TRONG CÂN B,NG CUNG C+U BÊN NGOÀI C8 9 2:;2 Phân tích xu th •c lng ca qu n lý •Phng pháp chuyên gia TUY−N M C/T GI#M 6 Nguy n H u Lam, Ph D & 7  <  ∗− 8 Qu n tr Ngu n Nhân L c Ch ng 2 Qun tr chin lc ngu n nhân l c Danh mc chn l a cho th c ti n HRM Qun tr chin lc ngu n nhân l c ) Χ 24...   !  7 ! ∗+, 7 Qu n tr Ngu n Nhân L c Ch ng 2 Qun tr chin lc ngu n nhân l c PHÂN TÍCH CHI)N L∗C HÌNH THÀNH CHI)N L∗C TH(C HIN CHI)N L∗C Thi t l p b i c nh Làm rõ nh ng mong i k t qu th c hin và các phng pháp qu n lý trong tng lai Th c hin các quá trình   t ti k t qu mong i Các mc tiêu kinh doanh Nh ng im m nh / im y u Nh ng c hi và e do Ngu n ca li th c nh tranh... doanh Các giá tr S m ng Mc tiêu và u tiên K ho ch hành ng Phân b+ ngu n l c Xác nh chin lc, mc tiêu và k ho ch hành ng HR &∋()∗& +i t+ ch c B∀ trí chin lc Hc tp & phát tri n Quan h lao ng Quá trình th c hi n Source: J W Walker, “Intergrating Human Resource Function with the Business,” Human Resource Planning 14, No 2 (1996): 59-77 Qun tr chin lc ngu n nhân l c D( BÁO NGUN CUNG D( . Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Mc ích Kt qu ca phân tích công vic: • Bn mô t công vic • Bn tiêu chun công vic Quan h gia phân tích công. tr Ngun Nhân Lc Phân tích công vic Các phng pháp phân tích công vic • Phân tích công vic theo chc nng • H th∀ng bng câu h i phân tích v trí •