tiểu luận môn kỹ năng làm việc nhóm chủ đề giới thiệu về khu du lịch công viên văn hoá đầm sen

Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5.. Từ những kiến thức cô truyền đạt ấy, nóm 1 chúng em xin trình bày l i nh ng gì mình tìm hiạ ữ ểu được qua chủ đề “Giới thi u v ệ ềKhu du lịch Công vi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: K Ỹ NĂNG LÀM VIỆ C NHÓM

CHỦ ĐỀ: GIỚI THIỆU VỀ KHU DU LỊCH CÔNG VIÊN VĂN HOÁ ĐẦM SEN Giảng viên hướng dẫn: Đào Thị Nguyệt Ánh Nhóm thực hiện: HỘI NGƯỜI VUI ( Nhóm 1 ) Lớp: 420300319213 - DHLKT18A

Thành ph H Chí Minh, Tháng 12 ố ồ năm 2022

Hồ sơ gồm:

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch

2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện

3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: K Ỹ NĂNG LÀM VIỆ C NHÓM

CHỦ ĐỀ: GIỚI THIỆU VỀ KHU DU LỊCH CÔNG VIÊN VĂN HOÁ ĐẦM SEN Giảng viên hướng dẫn: Đào Thị Nguyệt Ánh Nhóm thực hiện: HỘI NGƯỜI VUI ( Nhóm 1 ) Lớp: 420300319213 - DHLKT18A

Thành ph H Chí Minh, Tháng 12 ố ồ năm 2022

Danh sách thành viên nhóm

1 Trần Ngọc Kim Anh 5 Triệu Tư Cường

2 Nguyễn Huy Bình 6 Phạm Bảo Trân

3 Lê Trương Thế Bảo 7 Ngô Trường Trảy

4 Đoàn Hoài Bảo 8 Tô Ngọc Phương Trinh

9 Trịnh Nguyễn Lệ Vi

Lời c ảm ơn

Lời đầu tiên, nhóm chúng em là nhóm 1 xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến với cô Đào Thị Nguyệt Ánh đang giảng d y lạ ớp DHLKT18A bộ môn “ Kỹ Năng Làm Việc Nhóm”, trong su t quá trình h c t p tố ọ ậ ừ ngày đầu tiên cô nh n lậ ớp, nhóm “ Hội Người Vui TP.HCM” nói riêng và c l p DHLKT18A nói chung luôn nhả ớ ận được s gi ng dự ả ạy và hướng d n vô ẫcùng t n t y, tâm huy t c a cô T s có tâm v i nghậ ụ ế ủ ừ ự ớ ề ấy của cô đã giúp chúng em tiếp c n, ậhọc hỏi và tích lũy thêm nhiều m ng ki n th c hay và b ích cho quá trình h c t p trên gi ng ả ế ứ ổ ọ ậ ảđường và cả con đường sự nghiệp, đường đời sau này Từ những kiến thức cô truyền đạt ấy, nóm 1 chúng em xin trình bày l i nh ng gì mình tìm hiạ ữ ểu được qua chủ đề “Giới thi u v ệ ềKhu du lịch Công viên văn hoá Đầm Sen” gửi đền th y/cô ầ

Tuy nhiên ki n th c v bế ứ ề ộ môn “Kỹ Năng Làm Việc Nhóm” của chúng em v n còn h n ch ẫ ạ ế

ở một số chỗ nhất định Do đó, khó lòng có thể tránh khỏi những sai sót trong quá trình làm

và trình bày báo cáo này Mong thầy/cô xem và góp ý để chúng em sửa đổi, từ đó có thểhoàn thiện hơn ở nh ng bài báo cáo sau này ữ

Lời cu i này, chúng em xin g i l i chúc s c khố ử ờ ứ ỏe đến th y/cô, chúc th y/cô luôn vui v , ầ ầ ẻhạnh phúc, v n sạ ự như ý, ngày càng thành công hơn trong sự nghiệp “đưa đò” của mình, có thể giúp th t nhi u chuyậ ề ến đò đến với b n bế ờ tri thức, bến b cờ ủa sự thành công

Tập th lể ớp DHLKT18A nói chung, và nhóm “Hội Ngườ Vui TP.HCM” xin chân thành i cảm ơn thầy/cô

• Họp nhóm lập kế hoạch, chọn ngày thực hiện

• Tìm hiểu trướ ịc l ch sử hình thành Công viên văn hoá Đầm Sen

• Tìm video liên quan để tham khảo

• Chuẩn b câu hị ỏi phỏng vấn du khách tham quan

• Bàn b c v kinh phí, l p, thu qu chi tr ạ ề ậ ỹ để ả

• Chuẩn bị phương tiện quay video, ch nh s a video: ỉ ửđiện tho i, máy ạ ảnh, máy tính,…

* Ngày th c hi n hoự ệ ạt động:

• Tập trung tại trường, di chuyển đến địa điểm

• Tiến hành quay video

• Giới thiệu các mô hình giải trí và l ch sị ử hình thành

• Phỏng vấn khách du l ch ị

* T ng k t hoổ ế ạt động:

• Họp tổng kết

• Chỉnh sửa video, xem lại quá trình thực hiện

• Tổng h p bài báo cáo gợ ồm video, hình ảnh và nội dung

• Trau d i m t sồ ộ ố kĩ năng cần thiết: kĩ năng giao tiếp

ứng x , lử ắng nghe, đưa ra quyết định và giải quy t ếmâu thu n, gi i quy t vẫ ả ế ấn đề, tình hu ng, l p k ố ậ ếhoạch, quản lí th i gian, tờ ổ chức và điều hành cuộc họp,…

• Tạo sự đoàn kết các thành viên trong nhóm lại với nhau để hoàn thành công việc,bi t cách ứng xử và ếhội nhập vào môi trường tập thể, môi trường m i ớ

* V ề kĩ năng bao gồm:

• Kĩ năng tổ chức và điều khiển cuộc họp

• Kĩ năng lập kế hoạch làm việc nhóm

• Kĩ năng giao tiếp, ứng xử, lắng nghe và các kĩ năng tương đương khác - Rèn luyện kỹ năng lắng nghe

• Rèn luy n k ệ ỹ năng tổ ch c công vi c ứ ệ

* K t qu ế ả đạt được đố ới v i cá nhân:

• Biết cách tr giúp và tôn trợ ọng lẫn nhau

• Có thêm cho mình nhi u kinh nghiề ệm và kĩ năng cần

có

• Có trách nhiệm hơn với công việc được giao

• Đưa ra được nh ng quyữ ết định đúng đắn

4 Nh ững nguồn lực sẵn có

• Nhân l c: 9 thành viên (4 N , 5 Nam) ự ữ

• Kinh phí: các thành viên t bự ỏ

• Thiết bị: điện thoại, máy tính,…

• Phương tiện di chuyển: xe máy, xe buýt,…

5 Khó khăn

• Kinh phí h n h p ạ ẹ

• Địa điểm tham quan khá xa

• Thời tiết thất thường

• Các thành viên không th ng nhố ất được th i gian ờ

• Chưa có kinh nghiệm quay video

• Giải quyết tranh chấp

• Giải quyết mâu thuẫn, vấn đề phát sinh

Hôm nay, ngày 3/11/2022

Tên nhóm: HỘI NGƯỜI VUI TP.HCM (Nhóm 1)

+ Đạt được mục đích ban đầu là giới thiệu về Công viên văn hoá Đầm Sen

Thời gian hoàn thành: từ ngày 13/10//2022 đến 26/11/2022

0927908955

Xác nhận của trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Phạm B o Trân ả Tô Ngọc Phương Trinh Trịnh Nguy n L Vi ễ ệ

Trần Ngọc Kim Anh Ngô Trường Tr y ả Nguy n Huy Bình ễ

Triệu Tư Cường Đoàn Hoài Bảo Lê Trương Thế Bảo

3 Người giám sát

Tô Ngọc Phương

Trinh Trịnh Nguy n L ễ ệ Vi

0967944908

0981497147

4 Người phát

kiến

Triệu Tư Cường

Lê Trương Thế Bảo

0777896016

3 N I QUY N I QUY NHÓMỘ Ộ

Điều 1: Qui định địa điểm,thời gian và số lần tổ chức họp nhóm

Địa điểm: Qua các ứng d ng Zoom, Meet ho c Tụ ặ ại trường IUH

Thời gian: Không cố định, trước khi họp 1 ngày, nhóm trưởng s thông báo cho các ẽthành viên qua group chat trên Zalo

Số l n hầ ọp nhóm: 3 l n/ tháng không cầ ố định ngày

Điều 2: Qui định nói, nghe, phát biểu,đóng góp ý kiến khi họp nhóm

*Qui định nói, nghe:

- Tôn tr ng, không ng t lọ ắ ời người khác khi đang nói, bày t ỏ quan điểm

- Không làm vi c riêng trong lúc h p ệ ọ

- Không nói t c ụ

- Nh ng l i nói ph i trung th c, bám sát vữ ờ ả ự ấn đề, không lan man

* Phát biểu, đóng góp ý kiến:

- Ph i chu n bả ẩ ị kĩ nội dung th o lu n và ph n viả ậ ầ ệc được giao

- Trong khi th o lu n ph i t p trung l ng nghe, khái quát các n i dung quan tr ng, c n ả ậ ả ậ ắ ộ ọ ầthiết

- Tham gia phát biểu ý ki n, th o lu n sôi n i, có tinh thế ả ậ ổ ần đóng góp cho tập th ểĐiều 3: Qui định các việc phải làm và không được làm trong nhóm

* Đố ới v i nhóm trưởng:

- T chổ ức các cu c hộ ọp

- Phân công, ch n l c nhi m v , công vi c cho t ng thành viên ọ ọ ệ ụ ệ ừ

- Đặt m c tiêu chung cụ ủa nhóm lên hàng đầu

- Ph i có s phân chia công b ng, rõ ràng, không phân biả ự ằ ệt đố ửi x

- Thường xuyên ki m tra tiể ến độ làm việc củ ừa t ng thành viên

* Đố ớ ừi v i t ng thành viên:

- Hoàn thành t t công viố ệc mình được giao, tránh làm sai ho c giao tr th i gian nh ặ ễ ờ ảhưởng xấu t i nhóm ớ

- Có trách nhi m v i công vi c ệ ớ ệ

- Tôn tr ng các thành viên trong nhóm ọ

- Không gây mâu thu n, mẫ ất đoàn kết

- Nhiệt tình, năng nổ phát bi u xây d ng ý ki n, th ng thể ự ế ẳ ắn trao đổ ới v i các thành viên

- C gố ắng tham gia đầy đủ các hoạt động nhóm

- Làm vi c phệ ục vụ ợ l i ích c a nhóm không vì l i ích cá nhân ủ ợ

Điều 4: Qui định bảo mật thông tin của nhóm

- Các thành viên ph i b o m t thông tin cả ả ậ ủa từng thành viên trong nhóm

- Tôn tr ng l n nhau ọ ẫ

- Không được tùy ti n l y nh, chia sệ ấ ả ẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài khi chưa được đồng

ý của thành viên đó hay nhóm

Điều 5: Qui định về các quyền lợi các thành viên trong nhóm

- Nh ng thành viên trong nhóm sữ ẽ được giao lưu để ọ ậ h c t p tốt hơn, có thêm nhi u kinh ềnghiệm, các kỉ năng mềm như giao tiếp, thuy t trình ế

- Khi tham gia các thành viên sẽ được đố ửi s công bằng, giao lưu, tham gia các hoạt động như nhau và sẽ được hưởng số điểm như những thành viên khác

Điều 6: Qui định bổ sung và loại bớt thành viên nhóm

* B sung thành viên khi: ổ

- Công v c nhóm quá nhiệ ều mà thành viên ít, không đảm b o th i gian hoàn thành ả ờ

- Khi thi u thành viên chuyên v mế ề ột lĩnh vực ki n thế ức nào đó

* Lo i b t thành viên khi: ạ ớ

- Thành viên không t n tâm vào công vi c, hay t n nh, làm ậ ệ ỵ ạ ảnh hưởng t i nhóm m c dù ớ ặ

đã được nhắc nhở nhiều lần

- Văng họp không lý do trên hai l n s b nhầ ẽ ị ắc nhở và lo i ra kh i nhóm ạ ỏ

- Ích kỉ, không hòa đồng, ch bi t ngh cho cá nhân, hay gây r i, m t tr t t nhóm ỉ ế ỉ ố ấ ậ ự

Điều 7: Qui định sau khi giải thể nhóm:

- Gi i th nhóm sau khi hoàn thành xong d án ả ể ự

- N u các thành viên c m th y nhóm sau này v n còn t t cho quá trình h c t p, làm vi c ế ả ấ ẫ ố ọ ậ ệsau này thì có th gi nguyên nhóm không gi i th ể ữ ả ể

+ Đạt được mục đích ban đầu là giới thiệu về Công viên văn hoá Đầm Sen

Điều 3: Nhiệm v , quyụ ền h n, trách nhiạ ệm c a các chủ ức danh

- Nhóm trưởng là người có nhiệm vụ, cũng như là quyền hạn cao nhất trong việc đưa ra những chỉ đạo, phân công c thụ ể đến t ng thành viên Có quy n giám sát nhanh ừ ềchống đưa ra những chỉ đạo kiệp thời giúp hoàn thành đề tài một cách có hiệu quả

- Thư ký có nhiệm vụ ghi nhận các ý kiến đóng góp của các thành viên, nhằm kịp thời thông tin cho nhóm trưởng Trong nhóm thư ký có chổ đứng vững chắc là mắc xích quan tr ng c a nhóm chúng ta ọ ủ

- Các thành viên có nhi m v hoàn thành công việ ụ ệc được phân công, có quyền đóng góp ý ki n nh m xây dế ằ ựng đề tài tr nên hi u qu ở ệ ả

- Tôn trọng th i gian là tôn tr ng b n bè ờ ọ ạ

- Công khai, minh b ch ạ

• Cơ chế

- Làm t nh ng vi c nh ừ ữ ệ ỏ đi đến vi c l n ệ ớ

- Giải quy t các vế ấn đề ằ b ng cách h p nhóm theo 2 hình th c offline và online ợ ứ

- Nghiên cứu các tài li u ph i rõ ràng rành m ch và có tính logic ệ ả ạ

- Phân chia th i gian hờ ợp lý để làm vi c nhóm có hi u qu ệ ệ ả

Điều 6: Khen thưởng và k ỷ luật

Nhóm trưởng

Phạm Bảo Trân

Nhóm phó Triệu Tư Cường

Ngô Trường Trảy

Trần Ngọc Kim Anh Trịnh Nguyễn Lệ Vi

Thư Ký

Tô Ngọc Phương Trinh

Đoàn Hoài Bảo

Lê Trương Thế Bảo

Nguyễn Huy Bình

- Khen thưởng những thành viên có đóng góp xuất sắc cho đề tài nghiên cứu, qua

đó nó mang nhiều ý nghĩa giúp động viên kiệp thời cho thành tích xuất sắc đạt được

- Kỹ lu t nhậ ững thành viên chưa đạt yêu c u, có d u hiầ ấ ệu đùng đẩy trách nhi m ệtrong công vi c Nhệ ững thành viên thường xuyên ít đóng góp ý ki n và vi ph m ế ạnội quy, quy ch c a nhóm ế ủ

+ Đạt được mục đích ban đầu là giới thiệu về Công viên văn hoá Đầm Sen

2 Th i gian hoàn thành:ờ từ ngày 13/10//2022 đến 26/11/2022

3 Địa điểm: Khu du lịch công viên văn hoá Đầm Sen

4 Ngu n l ồ ực:

+ Nhân l c: 9 thành viên c a nhóm ự ủ

+ Kinh phí: Huy động t thành viên nhóm (9 thành viên), dừ ự tính 3.260.000đ

+ Phương tiện: điện thoại, Laptop, xe máy,…

5 Phương pháp đánh giá:

- Các thành viên có trách nhiệm giám sát, đảm b o tiả ến độ công vi c ệ

- Có tinh th n t giác, trách nhi m v i nhi m v c a mình ầ ự ệ ớ ệ ụ ủ

- N u vi ph m n i quy s b ế ạ ộ ẽ ị nhóm trưởng ghi nh n và trậ ừ điểm

NƠI THỰC HIỆN

KIỂM TRA, GIÁM SÁT

cho đề tài thành viên

nhóm 1

nhiệm vụ giám sát, kiểm tra s tham gia ự của các thành viên Tìm hi u các ể

Cổng thông tin

du l ch Vi t ị ệ Nam Nguồn thông tin

từ google

Thườ ng xuyên ki m ể tra các thông tin m t ộ cách chính xác và cụ thể

Tìm hi u t ể ừ người dân sinh s ng ố gần Công Viên Văn Hóa Đầm Sen

Các thành viên

tự chu n b ẩ ị

Kịp th i thông báo ờ kinh phí cho vi c ệ thực hi ện đề tài Chuẩn bị

Rà soát câu h i phù ỏ hợp v ới đề tài, n ội dung và l a tu i ứ ổ

Tổ Ch c ứ Quay l i ạ khi chưa

Xem Video ki m tra ể chất lượng hình ảnh,

âm thanh, ti n hành ế chỉnh sửa đúng yêu cầu đề ra

Có các đoạn âm thanh l ng ồ tiếng chèn vào video nếu thi u ế Hoàn thành

Khẩn trương sửa chữa n u ế thấy sai phạm

Viết báo cáo

Tại Thư Viện IUH

Kiểm tra báo cáo, k p ị thời ch nh s a nh ng ỉ ử ữ sai sót

Lưu báo cáo v i ớ nhiều d ng ạ khác nhau tránh trường hợp mất báo cáo Kết Thúc và

2 BẢNG MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

TT Tên công việc hiệu Ký (Ngày) Độ dài Thời gian bắt đầu Thời gian cụ th ể

1 Lên k hoế ạch cho đề tài A 1 Ngay từ u đầ 3/11/2022

2

Tìm hiểu các tư liệu về

văn hóa lịch sử của Công

Viên B 2 Ngay từ u đầ 3 đến 4/11/2022

3 Dự trù kinh phí C 8 Ngay từ u đầ 3 đến 10/11/2022

4 Chuẩn bị phương tiện

ghi hình D 8 Ngay từ u đầ 3 đến 10/ 11/ 2022

5 Chuẩn bị câu h i ph ng vấn ỏ ỏ E 2 Sau C,D 5 đến 6/11/2022

6 Quay Video F 1 Sau E 19/11/2022

7 Chỉnh s a video ử G 4 Sau F 20 đến 23/11/ 2022

8 Hoàn thành nội dung, Họp t ng k t ổ ế H 1 Sau G 24/11/2022

9 Viết báo cáo I 7 Sau E 19 đến 25/11/2022

10

Kết Thúc và Hoàn Thành

đề tài trả tài cho giảng đề

viên J 1 Sau I 3/11/2022

3 SƠ ĐỒ GRANTT

4 DỰ TOÁN CHI PHÍ

5 BÁO CÁO TIẾN ĐỘ TH C HIỰ ỆN

Công

việc Nội dung Thời gian Người phụ trách Kinh phí

Đã hoàn

thành

Họp nhóm lần đầu 13/10/2022 Cả nhóm 0đ

Đã hoàn

thành Họp nhóm phân công nhi m vụ cho bài báo cáo (nội quy, ệ

quy ch , biên b n thành l p ế ả ậ

nhóm)

3/11/2022 Cả nhóm 0đ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

1 Lên kế hoạch cho đề tài

2 Tìm hiểu các tư liệu về văn hóa l ch s c a Công Viên ị ử ủ

3 Dự trù kinh phí

4 Chuẩn b ị phương tiện ghi hình

5 Chuẩn b câu hị ỏi phỏng vấn

6 Quay Video

7 Chỉnh sửa video

8 Hoàn thành n i dung, H p ộ ọ tổng k t ế

9 Viết báo cáo

10 Kết Thúc và Hoàn Thành đề tài tr tài cho gi ng ả đề ả viên

thực hi n ệ

Chuẩn bị phương tiện quay,

chọn khu v c quay, kinh phí ự

Cả nhóm 0đ

III HÌNH NH THẢ ỰC HI N CÔNG VI C Ệ Ệ

Hình 1: H p nhóm tọ ại trường Đạ ọi h c Công nghi p ệ

Hình 2: Biểu tượng văn hoá

Charmina - Ấn Độ

Hình 3: Đấu trường La Mã Colosseum - Italia

Hình 4: Khu vui chơi thiếu nhi Hình 5

Hình 6: Mộ Liệt sĩ vô danh

Hình 7: Trò chơi Xe bay ảo tưởng

Hình 8, 9: Đền Vua Hùng

IV T NG H P VIDEO Ổ ỢTên File: Giảng viên Đào Thị Nguyệt Ánh, năm học 2022-2023, lớp DHLKT18A, Nhóm 1 “Hội Người Vui TP.HCM”

V BÁO CÁO K T QU THẾ Ả ỰC HI N KỆ Ế HO CH ẠTên nhóm: Nhóm 1 “Hội Người Vui TP.HCM”

Chủ đề b o c o: Gi i thi u v Khu du lá á ớ ệ ề ịch Công viên văn hoá Đầm Sen Thời gian th c hi n k ho ch: 4/10/2021 5/12/2021 ự ệ ế ạ –

Mức độ ho n th nh k hoà à ế ạch đạt: 100%

1 K t qu ế ả đạt được

* K t quế ả đạt được v công viề ệc:

- Hoàn thành buổi ghi hình, bài báo cáo và các h ồ sơ công việc

- Ch nh s a và hoàn thi n video th c hi n k ho ch ỉ ử ệ ự ệ ế ạ

- Kĩ năng thuy t ph c ế ụ

- Kĩ năng quản lí th i gian ờ

- Gi i quy t mâu thu n ả ế ẫ

- Kĩ năng ứng bi n k p th i trong lúc gế ị ờ ặp khó khăn

2 Nh ng thu n l i khi th c hi n k ho ch ữ ậ ợ ự ệ ế ạ

- Được họp làm việc tr c tiự ếp v i mớ ọi người trong nhóm để tri n khai công vi c hi u qu ể ệ ệ ảhơn

- Khi họp qua Zoom đường truy n ề ổn định

- Mọi người đều tham gia tích c c, góp mự ặt đầy đủ, hòa thu n v i nhau ậ ớ

- Bu i ghi hình diổ ễn ra theo đúng kế hoạch, đạ ết k t qu t t ả ố

3 Nh ng b t lữ ấ ợi và khó khăn gặp ph i khi th c hi n k ho ch ả ự ệ ế ạ

- Khó th ng nh t th i gian làm vi c gi a các thành viên nhóm ố ấ ờ ệ ữ

- Ngu n kinh ph ch yồ í ủ ếu dưa 瘃⌀ à ự đó o s ng g p có ủa c c thá ành viên

- Địa điểm ghi hình xa, nhi u khu về ực cần ghi hình