tiểu luận môn kỹ năng làm việc nhóm chủ đề tri thức vô giá

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀMBÁO CÁO GIỮA KỲMÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓMCHỦ ĐỀ:” TRI THỨC VÔ GIÁ”Giáo viên hướng dẫn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM

BÁO CÁO GIỮA KỲ

MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ:” TRI THỨC VÔ GIÁ”

Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thúy Việt

Nhóm thực hiện : WE TRIED ( NHÓM 3)

Lớp : DHSH19A

MLHP: 420300319250

Thành Phố Hồ Chí Minh, Tháng 11 năm 2023

LỜI GIỚI THIỆU

Xã hội ta hiện nay còn nhiều thế hệ trẻ em chưa được may mắn, nên việc học tậpvăn hóa cũng gặp nhiều điều khó khăn, thử thách Khắp nơi, các tổ chức thiệnnguyện thường ra tay hỗ trợ cho các em học sinh nghèo, hiếu học, có đạo đức đượccắp sách đến trường Thiết nghĩ, mỗi chúng ta cũng cần có một chút trách nhiệm vớithế hệ trẻ, với non sông và đất nước

Vâng, người nhỏ làm việc nhỏ! Chúng em nhận thấy, hằng năm học sinh tốn mộtkhoản tiền không nhỏ để mua sách giáo khoa, cùng với các dụng cụ học tập Số tiềnnày cùng với các phụ phí đầu năm học không phải là điều dễ dàng với nhiều giađình, đặc biệt với các trẻ em vùng cao Nhưng hiện nay, đất nước ta đang trong tiếntrình cải cách, nhằm đưa đất nước thoát nghèo, tiến bộ hơn, nên sách giáo khoacũng thường được cập nhật, sửa đổi khá nhanh Do vậy, sách giáo khoa gần như khótận dụng lại sau vài năm để dành như trước Kết quả là sau mỗi năm học, sách giáokhoa của các em được khuyến mãi "cân ký" cho ve chai với giá rất rẻ, dù còn khámới Đó cũng là một sự phí phạm và góp phần làm đất nước ta chậm thoát nghèohơn, xã hội ta chậm tiến bộ hơn

Chính vì vậy mà nhóm chúng em quyết định cùng nhau thực hiện DỰ ÁN "TRI

THỨC VÔ GIÁ" Dự án nhằm quyên góp sách cho các trẻ em vùng cao có điều

kiện được tiếp cận với sách, với con chữ Mục tiêu của dự án là quyên góp sách vàtrao tặng cho các trẻ em ở vùng sâu vùng xa, những nơi vùng cao

Dự án quyên góp sách không chỉ là một hoạt động từ thiện mà còn là sự giúp đỡcủa chúng ta với thế hệ trẻ Chúng em tin rằng qua việc chia sẻ tri thức và đồnghành cùng nhau, chúng ta có thể xây dựng một xã hội văn minh, giàu tri thức vàphát triển bền vững

Lời đầu tiên em xin phép được giới thiệu, em là Phan Thị Hồng Sương là nhómtrưởng của nhóm 3 – WE TRIED Em xin đại diện thay mặt nhóm giành tặng lờicảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Thúy Việt – giảng viên hướng dẫn đã hỗ trợnhóm em trong suốt thời gian học vừa qua Với sự hỗ trợ tận tình của cô đã giúpcho nhóm chúng em ngày càng phát triển hơn về những kỹ năng làm việc nhómhiệu quả, cũng như những kỹ năng cá nhân hữu ích khác trong quá trình thực hiện.Cuối cùng, là lời tâm sự chân thành em muốn gửi đến mọi người “ chúng ta hãy

vì tương lai của đất nước, hãy cùng nhau giúp đỡ những mầm non, những thế hệ trẻtài năng được tiếp cận với kiến thức và cùng nhau xây dựng đất nước ngày càngmạnh mẽ hơn” Em xin một lần nữa cảm ơn cô và mọi người đã quan tâm

TRÂN TRỌNG!!!

MỤC LỤC

I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM: 1

1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC 1

2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM 4

3 NỘI QUY 9

4 QUI CHẾ 11

II KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NHÓM 13

1 Mục Đích – Mục tiêu – Nhiệm Vụ 13

2 Các Nguồn Nhân Lực Cần Thiết (5M) 15

3 Phương pháp cách thức thực hiện 15

3.1 Thực hiện theo nguyên tắc 5W1H 15

3.2 SƠ ĐỒ GANTT 18

4 Phương án phối hợp 21

5 Phương pháp đánh giá 21

6 Hành Động Khắc Phục ( Phương Án Dự Phòng) 22

7 Dự toán chi phí 23

8 Báo cáo tiến độ thực hiện 23

III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM 25

IV TỔNG HỢP VIDEO 30

2 Các hoạt động dự kiến

- Họp nhóm, thống nhất kinh phí: tại thư việntrường

- Liên hệ tổ chức từ thiện NỤ CƯỜI NHÂN

ÁI (434/76/18 Phạm Văn Chiêu, Phường 9

Gò Vấp)

- Thu gom sách: các địa điểm được liên hệ

- Thu nhận sách: tại kí túc xá trường

- Phân loại sách: tại kí túc xá trường

- Đóng gói sách: tại kí túc xá trường

- Vận chuyển sách: đến NỤ CƯỜI NHÂN

ÁI (434/76/18 Phạm Văn Chiêu, Phường 9

3 Các kết quả dự kiến

Các thành viên trong nhóm rèn luyện kỹ năngnhư giao tiếp,lập kế hoạch, làm việc nhómBài báo cáo của nhóm đạt được kết quả tốt100%

Thu được 70-100 quyển sách Hoàn thành 1video và một file word

4 Những nguồn lực có sẵn Man: 14 thành viên (13 nữ + 1 nam)

Save to a Studylist

- Công nghệ:

Chỉnh ảnh: picsart, xingtu, remini.Chỉnh sửa video: capcut, inshot, vivavideo

Phương tiện truyền thông: Facebook,Instagram, Tiktok

Method:

- Họp nhóm bàn kế hoạch, thống nhất kinhphí

- Liên hệ các tổ chức từ thiện

- Thu gom sách ( các thể loại), kêu gọi cáctrang mạng xã hội ( Facebook,Instagram, Tiktok), mua sách ở nơi bánsách cũ, thu gom phế liệu,

- Thu nhận sách và phân loại sách

- Kỹ năng giao tiếp chưa tốt

- Quay phim, chụp hình và chỉnh sửa ảnh,video chưa có kinh nghiệm

- Thu tập, xử lý thông tin

- Kiểm soát, tổ chức, phân công nhiệm vụ

- Quản lý thời gian

- Giải quyết mâu thuẫn, giải quyết vấn đề

- Tư duy phản biện

Những khả năng cần thiết

- Khả năng lập kế hoạch

- Khả năng xử lý vấn đề phát sinh

- Khả năng phân bố công việc

- Khả năng quay và chỉnh sửa video

7 Khoảng thời gian (từ khi thành lập

nhóm cho đến buổi học kết thúc

học phần)

11/9/2023 - 19/11/2023

3

2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM

- Hôm nay, ngày: 25/09/2023

- Tên nhóm: WE TRIED

- Số lượng thành viên: 14

- Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm:

Mục tiêu: Quyên góp sách và trao tặng cho các trẻ em ở vùng sâu vùng xaĐiểm số: Mong muốn đạt được trên 8.0 cho môn

Rèn luyên được các kỹ năng:

Kĩ năng giải quyết mâu thuẫn, xung đột

Kĩ năng tư duy, phản biện

+ Kỹ năng nâng cao:

Kĩ năng thu thập và xử lí thông tin

Kĩ năng quyết định

Kĩ năng lập kế hoạch

Kĩ năng tổ chức phân công nhiệm vụ

Kĩ năng quản lý thời gian

- Thời gian (từ ngày – đến ngày): 11/09/2023 – 19/11/2023

Công việc phụ trách

Thông tin liên hệ

Côngnghệsinh học

Email:sphan2216@gmail.com

Sđt:09679442

Lập kếhoạch Viết báo cáo

Email:dttt01huyen@gmail.com

Sđt:0329275944

Lập kếhoạch Viết báo cáo

Eamil:quynhnhutran2005it@gmail.comSđt:

Theo dõi,giám sát quátrình hoạtđộng từngthành viên

Email:nguyenthingochapt0710@gmail.comSđt:0786126472

Sắp xếp thờigian và quản

lí lịch trình

Email:giaklac66@gmail.comSđt:

Vẽ sơ đồthực hiện đềtài, sơ đồphân côngcông việc

Email:phungphuong2404@gmail.comSđt:0373976755

Vẽ sơ đồthực hiện đềtài, sơ đồphân côngcông việc

Email:

chuthithanhthaochu2@gmail.comSđt:0981731243

Phác họa ýtưởng đề tài

Email:number7805@gmail.com

Sđt:

0935858423

9 Người Đỗ Thành 2365313 Công Phản biện và Email:dothanh

5

lí nhất đểnhóm hoànthành tốt đềtài

long0420212

@gmail.comSđt:0335013780

Côngnghệsinh học

Phản biện vàbảo vệ ý kiếnđúng và hợp

lí nhất đểnhóm hoànthành tốt đềtài

Email:

064nguyenaz

@gmail.comSđt:

Côngnghệsinh học

Tìm hiểu cácđịa điểm thugom sáchViết nộidung

Email:doanyen23102005@gmail.comSđt:0346067353

Soạn biênbản, điều lệthành lậpnhómVận độngmọi ngườithu gom sách

Email:myn.tran06@gmail.com

Sđt:0866840774

Quay phimchụp ảnhChỉnh sửavideo

Email:tttran0406@gmail.com

Sđt:0917200636

Quay phimchụp ảnhChỉnh sửavideo

Email:

nguyentthog3107@gmail.com

Sđt:0392548663

Xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Các thành viên

Đỗ Thành Long

Chu Thị Thanh Thảo

Nguyễn Hoàng Thiên Trân

Trần Trà My

Hoàng Minh Nguyên

3 NỘI QUY

NỘI QUY CỦA NHÓM Điều 1 Qui định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm

Địa điểm: Zoom, Zalo, Thư viện trường

Thời gian: Thời gian thuộc dạng linh động, cuộc họp thường sẽ đợc báo trước 3tiếng

Số lần họp nhóm: tối thiểu 3 lần

Điều 2 Qui định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm

Nói:

Không nói tục, sử dụng ngôn ngữ mạnh mang tính chất công kích

Không cắt lời người khác

Phát biểu ý kiến rõ ràng, đặc biệt những ý mang tính chất quan trọng nên nhắc lại 3lần

Trong lúc hoạt động,chỉ nên bàn về đối tượng, topic, chủ đề chính Tránh lạc đề, cánhân hóa cuộc hội thoại

Và quan trọng nhất đó là lời nói luôn luôn phải có tính trung thực

Nghe:

Tập trung lắng nghe, đặc biệt với những nội dung cần thiết như trong lúc họp.Theo dõi tin nhắn trên nhóm Zalo thường xuyên

Phát biểu ý kiến:

Sôi nổi, mạnh dạn nói lên ý kiến của mình

Ý kiến có sự tích cực được ưu tiên hàng đầu

Rõ ràng, tốt nhất có thể nêu luôn cả lý do dẫn đến ý kiến đó

Biểu quyết:

Sẽ lấy ý kiến theo số phiếu được bình chọn cao nhất vào thời hạn bầu

Điều 3 Qui định về các việc được làm và không được làm trong nhóm

Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:

Theo dõi hoạt động group chat Zalo của nhóm thường xuyên

Tuân thủ nội quy nhóm

Tôn trọng lẫn nhau

Cố gắng tham gia đầy đủ các buổi họp Nếu không tham gia được cần báo sớm chonhóm trưởng

Cố gắng hoàn thành nhiệm vụ, công việc được giao đúng hạn

Những điều mỗi thành viên trong nhóm không được thực hiện:

Nói xấu lẫn nhau, gây mất đoàn kết thành viên,

9

Lười biếng, bỏ qua các hoạt động trong nhóm

Không thông báo tình trạng, tiến trình công vệc

Không hoàn thành công việc được giao đúng hạn

Không làm việc riêng trong các buổi họp

Cố tình làm lạc chủ đề, đùn đẩy trách nhiệm

Điều 4 Qui định bảo mật thông tin nhóm

- Các thành viên nhóm đều có trách nhiệm bảo mật thông tin của nhóm.

- Nếu thành viên để lộ thông tin nhóm, thành viên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm

Điều 5 Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Quyền lợi của các thành viên trong nhóm đều như nhau Được bảo vệ theo nội

quy, quy chế một cách công bằng và chính trực

- Những thành viên có sáng kiến hay và đóng góp cho nhóm sẽ được hưởng nhiềuquyền lợi khác từ nhóm trưởng xem như khích lệ tinh thần

- Thành viên có cơ hội được học hỏi, giao lưu, chia sẻ

Điều 6 Qui định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm

- Bổ sung: Nhóm nhận thêm thành viên,với điều kiện như sau

Chấp hành tốt nội quy nhóm

Có thái độ, tác phong tốt trong cách ứng xử, làm việc

Năng nổ, nhệt huyết

Khi nhóm thiếu người hoặc thiếu một kỹ năng nào đó

- Loại bỏ: Nhóm sử dụng hình thức tính lỗi để khai trừ thành viên như sau:

Không hoàn thành nhiệm vụ, nộp bài trễ quá 3 lần

Gây gổ xích mích với các thành viên trong nhóm

Vắng họp 3 lần trở lên với lý do không chính đáng

Không theo dõi nhóm Zalo khiến công việc trì trệ

Điều 7 Qui định giải thể nhóm

- Nhóm sẽ tự động giải thể sau khi kết thúc chương trình của môn

- Nếu như các thành viên có ý định ở lại; các thành viên đó sẽ tự điều hành hoạtđộng

Điều 8 Tổ chức thực hiện

Tổ chức thực hiện theo kế hoạch đã đề ra

4 QUI CHẾ

QUI CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

- Phạm vi điều chỉnh: 2

- Đối tượng áp dụng: Toàn bộ thành viên nhóm

Điều 2 Mục tiêu của nhóm

- Hoàn thành tốt môn học và đạt được điểm 8.0 trở lên trong môn kỹ năng làm việc

nhóm

- Học được những kỹ năng trong quá trình làm việc nhóm

- Với chủ đề “Tri thức là vô giá” giúp nhóm lan tỏa tri thức đến mọi người giúp các

em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn có thể nhận được những quyển sách đáng quý

Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân công trong nhóm

*Thành viên:

Quyền:Như các thành viên khác

Nghĩa vụ:Thực hiện tốt các trọng trách được giao cũng như tự nhận

Điều 4 Cơ cấu tổ chức nhóm

- Phan thị hồng sương :Trưởng nhóm

- Hồ Nguyễn Thị Thúy Nguyên, Trần Quỳnh Như: Người điều phối

- Nguyễn Thị Ngọc Hạ, Võ Dương Gia Lạc: Người giám sát

- Nguyễn Thị Thúy Phương, Nguyễn Thị Kim Hạ, Chu Thị Thanh Thảo: Người

phát kiến

- Đỗ Thành Long, Hoàng Minh Nguyên: Người phản biện

- Trần Trà My, Đoàn Thị Ngọc Yến: Người ngoại giao

- Nguyễn Hoàng Thiên Trân, Nguyễn Thị Thu Hồng: Người thực hiện

Điều 5 Nguyên tắc và cơ chế làm việc của nhóm

- Các thành viên trong nhóm đều phải có tinh thần trách nhiệm, tự giác, năng nổ

- Nguyên tắc: công khai, công bằng và minh bạch trong tất cả các hoạt động nhóm

- Cơ chế: dân chủ tự nguyện.

Điều 6 Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm

11

*Khen thưởng:Đối với những cá nhân có biểu hiện:

Tham gia tích cực, đóng góp ý kiến xây dựng kế hoạch nhóm

Hoàn thành tốt công việc được giao

Giúp đỡ các cá nhân khi gặp khó khăn trong quá trình thực hiện

*Kỷ luật:Đối với những ác nhân có biểu hiện

Gây mâu thuẫn, làm mất đoàn kết các thành viên

Tiết lộ thông tin nhóm ra bên ngoài

Không hoàn thành đúng hạn công việc được giao

Không tích cực tham gia, đóng góp xây dựng nhóm

Điều 7 Tổ chức thực hiện

Cả nhóm cùng thực hiện kế hoạch đã đề râ với thái độ tích cực và tinh thần tráchnhiệm cao để kế hoạch thành công tốt đẹp

II KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NHÓM

CHỦ ĐỀ: “QUYÊN GÓP SÁCH, LAN TỎA TRI THỨC VÀ TRUYỀN BÁ VĂN HÓA ĐỌC ĐẾN CHO MỌI NGƯỜI.”

1 Mục Đích – Mục tiêu – Nhiệm Vụ

Mục đích

- Quyên góp sách vở, truyện tranh, dụng cụ học tập,ngoài ra còn có quần áo, đồdùng cá nhân cho các trẻ em có điều kiện học tập, phát triển kiến thức

- Lan tỏa yêu thương, kết triệu trái tim nối tình thương giữa người với người

- Với chủ đề “Tri thức là vô giá” giúp nhóm lan tỏa tri thức đến mọi người giúpcác em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn có thể nhận được những quyển sách đángquý

- Rèn luyện các kĩ năng qua quá trình học và làm việc nhóm : kĩ năng giao tiếpứng xử, kĩ năng ra quyết định, kĩ năng giải quyết mâu thuẫn, kĩ năng thuyếttrình, kĩ năng tổ chức và điều hành cuộc họp, kĩ năng lập kế hoạch, kĩ năngquản lí thời gian

Mục tiêu thực hiên theo nguyên tắc SMART

- S-cụ thể:

+ What: thu gom sách và trao tặng cho trẻ em khó khăn ở vùng cao

+ Why: muốn truyền bá văn hoá đọc, giúp đỡ các em nhỏ vùng cao

+ How:

• Chia nhóm đi đến các nơi mua sách giá rẻ, các nơi thu mua phế liệu

• Liên hệ tổ chức từ thiện Nụ cười nhân ái

• Đăng ký phòng thư viện để họp nhóm hoặc đến các quán cà phê

• Đăng bài lên các trang mạng xã hội kêu gọi quyên góp sách

- M-đo lường: trước ngày 22/10/2023 thu được 70-100 cuốn sách

• Cá nhân nhóm quyên góp 70%

• Kêu gọi quyên góp hoặc mua 30%

- A-có thể đạt được: cá nhân thành viên nhóm, kêu gọi quyên góp và mua sách cũ => thu được hơn 70 cuốn sách

- R- thực tế:

• Thành viên nhóm: 1 người/4-5 cuốn sách (14 người) => trên 50 cuốnsách

• Kêu gọi và mua: hơn 30 cuốn sách

- T- thời hạn: Từ ngày 11/09/2023 đến ngày 19/11/2023

13

Nguyễn Hoàng Thiên Trân

Chu Thị Thanh Thảo

Hoàng Minh Nguyên

Nguyễn Thị Thúy Phương

Đoàn Thị Ngọc Yến

Nguyễn Hoàng Thiên Trân

Võ Dương Gia Lạc

Nguyễn Thị Ngọc Hạ

2 Các Nguồn Nhân Lực Cần Thiết (5M)

Man: 14 thành viên (13 nữ và 1 nam)

Money: thu được 700.000đ

Chỉnh ảnh: picsart, xingtu, remini

Chỉnh sửa video: capcut, inshot, viva video

Phương tiện truyền thông: Facebook, Instagram, Tiktok

Nơi Thực Hiện (Where)

Thực Hiện Như Thế Nào (How)

9 Gò Vấp

Cử vài bạn có khiếu ăn nói (vai trò Nhà ngoại giao) gặp ban quản lý

Mang sách ở nhà có sẵn mang vào, một

số bạn viết bài đăng lên các trang mạng xã hội kêu gọi quyên góp sách và một số bạn sẽ đến các hiệu sách cũ, các nơi phế liệu để thu gom

- Thúy Nguyên tham khảo,

truyện tranh, tiểu thuyết,…

đã phân loại, ghi chú trên từng loại đã phân loại

Vận chuyển

sách Cả nhóm 05/11/2023

Nụ cười nhân ái(434/76/18 Phạm Văn Chiêu, Phường

9 Gò Vấp)

Cùng nhau vậnchuyển sách đến nơi đã liên hệ

Trao tặng

sách Cả nhóm 05/11/2023

Nụ cười nhân ái(434/76/18 Phạm Văn Chiêu, Phường

9 Gò Vấp)

Cùng nhau traotặng sách

Tổng kết, làm

hồ sơ báo cáo Cả nhóm 06/11/2023

Lên thư viện trường, họp nhóm và làm báo cáo

Tổng kết lại quá trình làm, đánh giá lại việc khó khăn

và chưa thực hiện được Tổng hợp và làm bài báo cáo hoàn chỉnhcho dự án

Quay lại toàn

bộ quá trình, chụp ảnh lại các hoạt động, cắt ghép và tạonên 1 video hoàn chỉnh chotoàn bộ quá

17