Quản trị nguồn nhân lực tốt sẽ giúp doanh nghiệp tận dụngđược toàn bộ khả năng của nhân viên, nâng cao năng suất làm việc và hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh, vì vậy đây là một lĩnh
Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn nhân lực là một trong các nguồn lực quan trọng nhất, quyết định đến sự tồn tại và phát triển của bất kỳ một doanh nghiệp nào Quản trị nguồn nhân lực là hoạt động của doanh nghiệp nhằm thu hút, đào tạo, phát triển, sử dụng, đánh giá và giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc trong doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực tốt sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng được toàn bộ khả năng của nhân viên, nâng cao năng suất làm việc và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, vì vậy đây là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, luôn được các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Ở Việt Nam hiện nay, cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đã tạo ra sự thay đổi nhanh chóng trong cách quản lý, điều hành cũng như phát triển của doanh nghiệp Điều này cũng tác động trực tiếp đến xu hướng phát triển trong quản trị nguồn nhân lực ở mỗi doanh nghiệp Quản trị nhân sự giờ đây không chỉ đơn thuần là tính lương, chế độ phúc lợi, tuyển dụng hay đào tạo mà hơn hết người làm nhân sự cần phát hiện và giữ chân nhân tài Mặt trái của 4.0 là nó có thể gây ra sự bất bình đẳng, đặc biệt là có thể phá vỡ thị trường lao động Theo dự báo, tới năm 2025, có tới 80% công việc sẽ là những công việc mới mà chưa từng có ở thời điểm hiện tại Việt Nam có nguồn lao động dồi dào, dân số đông nhưng lao động chủ yếu là lao động phổ thông, còn nhiều hạn chế trong công tác đào tạo nhân lực ngành kỹ thuật công nghệ Do đó, chúng ta cần nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Những năm gần đây, các ngành công nghiệp chế tạo, chế biến chiếm tỉ trọng cao (gần 40%) trong tổng doanh thu thuần sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế Trong đó ngành cơ khí chiếm hơn36% tổng số mã ngành cấp 5 của công nghiệp chế biến, chế tạo theo hệ thống phân ngành kinh tế quốc dân Đến nay tại Bình Dương, ngành này đã đạt được một số kết quả tích cực, song công nghiệp cơ khí chế tạo, gia công vẫn phát triển chậm, còn nhiều hạn chế về thị trường, trình độ khoa học công nghệ, nguồn nhân lực,…Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ là công ty kinh doanh lĩnh vực gia công cơ khí trên địa bàn, do đó để sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tăng sức cạnh tranh trên thị trường doanh nghiệp cần thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì được lực lượng lao động phù hợp.
Xuất phát từ những vấn đề trên tôi chọn đề tài “ Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương ” để nghiên cứu.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Đề tài tập trung phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công tyTNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương nhằm xác định những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty.
Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về thực trạng quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương.
- Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương.
Cơ sở thực tiễn
Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại một số quốc gia trên thế giới
Tạo ra nguồn nhân lực đông đảo có trình độ học vấn và kỹ năng nghề nghiệp cao, có sức khoẻ tốt là một vấn đề quan trọng trong chiến lược phát triển của các quốc gia Nhưng vấn đề quan trọng không kém là quản lý và sử dụng nguồn nhân lực nhằm phát huy được các khả năng của nó Các chính sách quản lý và sử dụng nguồn nhân lực ở các nước công nghiệp phát triển như là các yếu tố để kích thích sản xuất và tạo ra các động cơ mới của người lao động Thông thường, các chính sách đó được lồng ghép vào các chính sách xã hội như: Chính sách việc làm, chính sách tiền lương, các chính sách có liên quan đến phúc lợi xã hội.
Phải khẳng định, hệ thống pháp luật, sự can thiệp của nhà nước có vai trò quan trọng làm nảy sinh các nhân tố kích thích phát triển nguồn nhân lực ở các nước phát triển Ở châu Âu, nguồn nhân lực được điều tiết một cách mạnh mẽ bởi hệ thống pháp luật Vấn đề công bằng việc làm là cơ sở phát triển nguồn nhân lực trên diện rộng cũng được đề ra ở các nước này Ngoài ra, Chính phủ
Mỹ và chính phủ các nước châu Âu còn đưa ra nhiều chính sách đãi ngộ, khuyến khích nhập cư những nhân lực có chất lượng cao, do đó các nước này, đặc biệt là Mỹ đã thu hút được đội ngũ lao động có chất lượng từ nhiều nước châu Á và châu Phi. Ở châu Âu, phạm vi hoạt động của các chương trình xã hội với tư cách là động lực phát triển nguồn nhân lực đã vượt ra khỏi biên giới quốc gia và đạt đến quy mô cộng đồng Các giải pháp trợ giúp về việc làm, đào tạo và đào tạo lại đã được thể chế hoá Quỹ xã hội châu Âu được thành lập năm 1983 trước hết là giải quyết nạn thất nghiệp đang gia tăng ở các nước này tiếp theo, trợ giúp những công nhân nhập cư từ nước khác, cuối cùng, giúp đỡ các công ty đào tạo lại nhân công trong trường hợp các công ty đó gặp khó khăn và quy mô của họ còn nhỏ Quỹ xã hội châu Âu ra đời đã có nhiều đóng góp cho việc đào tạo, phát triển nhân lực và tìm việc làm mới.
Bên cạnh những chính sách cấp quốc gia về phát triển, quản lý và sử đặc biệt là dụng nguồn nhân lực, các công ty cũng có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển và sử dụng nguồn nhân lực Mô hình quản lý theo kiểu uỷ thác, phạm trong các công ty đã làm tăng thêm số nhân công được đào tạo tốt, khơi dậy sự nhiệt tình và hết lòng vì công ty của người làm công Đồng thời, các cộng đồng công ty có các cam kết bảo đảm việc làm, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, cóvị trí xã hội thỏa đáng Điều này đã làm cho nhiều người an tâm làm việc Để tạo ra mối quan hệ giữa chủ và nhân công bền chặt hơn, nhiều công ty cho phépngười nhà nhân công góp vốn, mua cổ phần, và cam kết thực hiện các chế độ đền bù.
Cuối cùng, một chính sách như là chìa khoá khuyến khích phát triển nhỏ. Nhân lực ở cấp độ công ty là coi trọng lao động thông qua việc trả lương Phần lớn các công ty của các nước công nghiệp phát triển tăng lương liên tục cho nhân công Lương được tăng tạo nên động cơ mới của người lao động, tạo nên sự gắn bó của nhân công với công ty.
3.1.6 Cơ cấu tổ chức và sử dụng lao động của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
3.1.6.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim
Ghi chú: Quan hệ trực tuyến:
Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh được tổ chức theo kiểu hỗn hợp trực tuyển chức năng Do đặc điểm cơ cấu tổ chức này là sự kết hợp giữa trực tuyển và chức năng nên bộ phận chức năng đóng vai trò tham mưu về chuyên môn cho cấp quản trị nhưng không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến. Ưu điểm: Tạo điều kiện để các bộ phận phối hợp để thực hiện mục tiêu chung phát huy tốt vai trò của các bộ phận chức năng, nâng cao năng lực trình độ chuyên môn cho các cán bộ nhân viên
Nhược điểm: thường có sự mâu thuẫn, xung đột trong việc phối hợp giữa các bộ phận chức năng chuyên môn và đơn vị trong trực tuyến trong việc thực hiện công việc dẫn đến hiệu quả công việc thấp, làm trì trệ trong việc giải quyết công việc, ảnh hưởng không tốt đến hoạt động kinh doanh của đơn vị Mỗi bộ phận chức năng đều chú trọng vào cơ cấu tổ chức, thực hiện không đúng chức năng và nhiệm của mình dẫn đến công việc không hoàn thành một cách nhanh chóng.
Phòng kế toán Bộ phận thu mua
3.1.6.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận quản trị của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
Chức năng : Tham mưu cho Giám đốc trong việc nghiên cứu, xây dựng và tổ chức thực hiện công tác kinh doanh theo định hướng phát triển của Công ty.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh, triển khai thực hiện sau khi được phê duyệt.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án, kế hoạch kinh doanh hàng năm; các chính sách và giải pháp quản lý để đảm bảo kinh doanh đạt được các mục tiêu đề ra.
- Thực hiện công tác đối ngoại, tìm kiếm nhà cung cấp, các đối tác, khách hàng để phát triển thị trường kinh doanh.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu, giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật thông tin, phân tích và đánh giá về các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phát triển nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Phối hợp với Phòng Tổ chức hành chính thực hiện huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng làm việc cho cán bộ công nhân viên.
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan trong công ty cung cấp đầy đủ mọi số liệu, tài liệu.
- Có quyền thay thế giám đốc đưa ra những quyết định quan trọng nếu giám đốc vắng mặt.
Chức năng Tham mưu cho Giám đốc trong các lĩnh vực sau::
- Công tác tài chính, kế toán của Chi nhánh.
- Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về kế toán và hoạt động tài chính.
- Quản lý, sử dụng vốn của công ty.
- Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính (theo tháng, quý, năm); bảo đảm tiền vốn cho hoạt động kinh doanh đồng thời báo cáo theo yêu cầu của Giám đốc về tình hình tài chính của công ty.
- Ghi chép và hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh của công ty phù hợp với quy định của Nhà nước và Quy chế tài chính của Công ty.
- Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch thu, chi tài chính, kỹ thuật thu nộp, thanh toán, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng các loại tài sản, vật tư, hàng hóa, tiền vốn, phát hiện và ngăn chặn kịp thời những hành vi vi phạm chính sách, chế độ, kỷ luật, kinh tế, tài chính của công ty và những quy định do Nhà nước ban hành.
- Chủ trì phối hợp với Bộ phận thu mua theo dõi, lập kế hoạch và thu hồi công nợ của khách hàng đầy đủ, nhanh chóng bảo đảm hiệu quả sử dụng nguồn vốn của công ty.
- Phân tích các thông tin tài chính phục vụ quá trình kinh doanh và yêu cầu của Giám đốc công ty.
- Kịp thời cập nhật, phổ biến, thực hiện các chế độ, thể lệ quản lý kinh tế tài chính và chế độ kế toán của Nhà nước.
- Tiến hành các thủ tục, thanh quyết toán các loại thuế với cơ quan nhà nước.
Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
Cơ cấu tổ chức và sử dụng lao động của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
3.1.6.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim
Ghi chú: Quan hệ trực tuyến:
Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh được tổ chức theo kiểu hỗn hợp trực tuyển chức năng Do đặc điểm cơ cấu tổ chức này là sự kết hợp giữa trực tuyển và chức năng nên bộ phận chức năng đóng vai trò tham mưu về chuyên môn cho cấp quản trị nhưng không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến. Ưu điểm: Tạo điều kiện để các bộ phận phối hợp để thực hiện mục tiêu chung phát huy tốt vai trò của các bộ phận chức năng, nâng cao năng lực trình độ chuyên môn cho các cán bộ nhân viên
Nhược điểm: thường có sự mâu thuẫn, xung đột trong việc phối hợp giữa các bộ phận chức năng chuyên môn và đơn vị trong trực tuyến trong việc thực hiện công việc dẫn đến hiệu quả công việc thấp, làm trì trệ trong việc giải quyết công việc, ảnh hưởng không tốt đến hoạt động kinh doanh của đơn vị Mỗi bộ phận chức năng đều chú trọng vào cơ cấu tổ chức, thực hiện không đúng chức năng và nhiệm của mình dẫn đến công việc không hoàn thành một cách nhanh chóng.
Phòng kế toán Bộ phận thu mua
3.1.6.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận quản trị của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
Chức năng : Tham mưu cho Giám đốc trong việc nghiên cứu, xây dựng và tổ chức thực hiện công tác kinh doanh theo định hướng phát triển của Công ty.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh, triển khai thực hiện sau khi được phê duyệt.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án, kế hoạch kinh doanh hàng năm; các chính sách và giải pháp quản lý để đảm bảo kinh doanh đạt được các mục tiêu đề ra.
- Thực hiện công tác đối ngoại, tìm kiếm nhà cung cấp, các đối tác, khách hàng để phát triển thị trường kinh doanh.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu, giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật thông tin, phân tích và đánh giá về các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phát triển nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Phối hợp với Phòng Tổ chức hành chính thực hiện huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng làm việc cho cán bộ công nhân viên.
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan trong công ty cung cấp đầy đủ mọi số liệu, tài liệu.
- Có quyền thay thế giám đốc đưa ra những quyết định quan trọng nếu giám đốc vắng mặt.
Chức năng Tham mưu cho Giám đốc trong các lĩnh vực sau::
- Công tác tài chính, kế toán của Chi nhánh.
- Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về kế toán và hoạt động tài chính.
- Quản lý, sử dụng vốn của công ty.
- Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính (theo tháng, quý, năm); bảo đảm tiền vốn cho hoạt động kinh doanh đồng thời báo cáo theo yêu cầu của Giám đốc về tình hình tài chính của công ty.
- Ghi chép và hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh của công ty phù hợp với quy định của Nhà nước và Quy chế tài chính của Công ty.
- Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch thu, chi tài chính, kỹ thuật thu nộp, thanh toán, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng các loại tài sản, vật tư, hàng hóa, tiền vốn, phát hiện và ngăn chặn kịp thời những hành vi vi phạm chính sách, chế độ, kỷ luật, kinh tế, tài chính của công ty và những quy định do Nhà nước ban hành.
- Chủ trì phối hợp với Bộ phận thu mua theo dõi, lập kế hoạch và thu hồi công nợ của khách hàng đầy đủ, nhanh chóng bảo đảm hiệu quả sử dụng nguồn vốn của công ty.
- Phân tích các thông tin tài chính phục vụ quá trình kinh doanh và yêu cầu của Giám đốc công ty.
- Kịp thời cập nhật, phổ biến, thực hiện các chế độ, thể lệ quản lý kinh tế tài chính và chế độ kế toán của Nhà nước.
- Tiến hành các thủ tục, thanh quyết toán các loại thuế với cơ quan nhà nước.
- Phổ biến hướng dẫn các phòng/bộ phận thực hiện đúng các thủ tục tạm ứng, hoàn ứng và thanh toán tài chính khác theo quy định của công ty.
- Tổ chức lưu trữ, bảo quản tài liệu kế toán theo chế độ nhà nước quy định.
- Phối hợp với Quản lý xưởng thực hiện huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc cho nhân viên.
- Các nhiệm vụ liên quan đến công tác tài chính kế toán phát sinh khác nhưng chưa được quy định ở trên.
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan trong công ty cung cấp đầy đủ mọi số liệu, tài liệu, tình hình phục vụ công tác chuyên môn của phòng.
- Được quyền chặn đề xuất kịp thời nhằm ngăn chặn những hành vi vi phạm chính sách, chế độ tài chính của công ty và những quy định do Nhà nước ban hành
- Được tham dự các cuộc họp, hội thảo trong và ngoài đơn vị có liên quan đến chức năng nhiệm vụ của phòng.
- Thực hiện công tác đối ngoại, tìm kiếm nhà cung cấp, các đối tác, khách hàng để phát triển thị trường kinh doanh.
- Lập và thực hiện các đơn hàng, các hợp đồng mua bán hàng hóa theo quy định.
- Trực tiếp điều phối, kiểm tra tình hình hàng hóa tại công ty.
- Quản lý, kiểm tra chất lượng hàng hóa trong các khâu nhập, xuất hàng.
- Tổ chức, quản lý dữ liệu về khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu, giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với Phòng kế toán theo dõi và quản lý chặt chẽ tình hình công nợ; đôn đốc, thu hồi kịp thời, tránh công nợ khó đòi.
- Thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu quản lý và quy định của đơn vị. Quyền hạn:
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan trong công ty cung cấp đầy đủ mọi số liệu, tài liệu phục vụ công tác chuyên môn của phòng.
- Được tham dự các cuộc họp, hội thảo trong và ngoài đơn vị có liên quan đến chức năng nhiệm vụ của phòng.
- Tổ chức tiếp nhận, gia công, bảo quản, đóng gói hàng hóa theo yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Quản lý chặt chẽ hàng hóa về số lượng và chất lượng, chống thất thoát hư hỏng, kém mặt phẩm chất.
- Quản lý vận hành hệ thống máy móc thiết bị theo đúng quy trình, quy phạm. Bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị trong xưởng theo quy định, bảo đảm phục vụ tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh.
- Tổ chức, phân công, sử dụng lao động khoa học, hợp lý, không ngừng nâng cao năng suất lao động.
- Phối hợp xây dựng các định mức kinh tế, kỹ thuật, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, quản lý của Công ty.
- Thực hiện công tác an toàn kỹ thuật, bảo hộ lao động, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường.
- Thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách đối với người lao động.
- Huấn luyện, hướng dẫn nâng cao tay nghề, kỹ năng làm việc, phong cách, ý thức, trách nhiệm cho người lao động.
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan trong Công ty cung cấp đầy đủ mọi số liệu, tình hình liên quan phục vụ công tác của Xưởng.
- Được tham dự các cuộc họp, hội thảo trong và ngoài Công ty có liên quan đến chức năng nhiệm vụ của Xưởng.
3.1.6.3 Tình hình sử dụng lao động của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
Bảng 3.2 Bảng cơ cấu lao động của Công ty qua 3 năm 2018, 2019, 2020
Số lượng % Số lượng % Số lượng % +/- % +/- %
II Phân theo thành phần dân tộc
III Phân theo công việc
IV Phân theo trình độ
1 Lao động gián tiếp 5 100 6 100 6 100 1 20 0 0 Đại học 3 60 3 50 4 66.67 0 0 1 33.33
2 Lao động 34 100 44 100 57 100 10 29.41 13 29.55 trực tiếp Đại học 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
V Phân theo loại hợp đồng
Phương pháp nghiên cứu
Chọn điểm nghiên cứu
Đề tài được thực hiện tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ.
Phương pháp thu thập thông tin, số liệu
* Số liệu thứ cấp: các tài liệu thứ cấp được thu thập từ phòng kế toán của công ty, ngoài ra còn tham khảo tài liệu liên quan trên internet, sách báo, tạp chí
* Số liệu sơ cấp: Số liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát nhân viên của Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
* Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu Để đạt được các mục tiêu nghiên cứu đã đề ra ở phần thứ nhất của đề tài, sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất, thuận tiện Tức khảo sát đối với những nhân viên làm việc toàn thời gian và có mặt tại công ty trong thời gian tiến hành khảo sát, để thuận tiện cho việc điều tra, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Với số lượng nhân viên của công ty tương đối ít và thời gian có hạn, do đó kích thước mẫu được chọn là 50.
*Phương pháp lập bảng câu hỏi
Nghiên cứu này gồm hai bước chính: Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng
- Nghiên cứu định tính: Được thực hiện thông qua phương pháp phỏng vấn trực tiếp 10 người lao động tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ. Mục đích của nghiên cứu này nhằm đánh giá sơ bộ thang đo các khái niệm nghiên cứu trước khi nghiên cứu định lượng.
- Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng và cũng thông qua kỹ thuật điều tra bằng bảng câu hỏi với 50 người lao động. Nghiên cứu này dùng để kiểm định lại mô hình đo lường và các giả thuyết của mô hình.
- Đánh giá về sự hài lòng của người lao động về các chính sách quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ với các biến quan sát được đo lường bằng thang đo Likert bao gồm 5 mức độ: (1) Rất không hài lòng; (2) không hài lòng; (3) bình thường; (4) hài lòng; (5) rất hài lòng Đặc điểm của mẫu nghiên cứu được đo lường bằng thang đo định danh.
Công cụ xử lý thông tin, số liệu
Dựa vào các số liệu đã thu thập được, tiến hành tổng hợp, đối chiếu để chọn ra những thông tin phù hợp với hướng nghiên cứu của đề tài.
Số liệu thu thập được xử lý bằng máy tính, sử dụng phần mềm MicrosoftExcel để tính toán các chỉ tiêu, xây dựng các bảng biểu, biểu đồ sau đó đưa ra các phân tích đánh giá phục vụ cho kết quả nghiên cứu.
Phương pháp phân tích số liệu
Thống kê mô tả: Là phương pháp nhận dạng hiện tượng thông qua quy mô, mức độ của hiện tượng được thể hiện thông qua các số bình quân, tần suất, số lớn nhất, số nhỏ nhất.
Thống kê so sánh: So sánh số liệu và mức biến động của công ty qua 3 năm (từ năm 2018 đến năm 2020).
* So sánh tuyệt đối: Là biểu hiện quy mô lượng, giá trị của một số chỉ tiêu kinh tế nào đó trong thời gian, địa điểm cụ thể, so sánh tuyệt đối của chỉ tiêu kinh tế giữa các khoảng thời gian khác nhau để thấy được quy mô phát triển của chỉ tiêu kinh tế đó.
∆A: Phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
* So sánh tương đối: Biểu hiện qua quan hệ so sánh giữa mức độ của đối tượng nghiên cứu, số tương đối cho phép phân tích các đặc điểm của hiện tượng trong mối quan hệ so sánh với nhau.
∆A: Biểu hiện tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu kinh tế
Thang đo đánh giá mức độ hài lòng
Đối với thang đo Likert 5 mức độ trong bảng khảo sát, giá trị khoảng cách được tính như sau:
Giá trị khoảng cách = (GTLN – GTNN) / n = (5-1)/5 = 0,8
Khi đó, ý nghĩa các mức như sau:
Từ 1,00 – 1,80: Rất không hài lòng
Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
Thông tin về mẫu điều tra
Bảng 4.1 Đặc điểm của mẫu điều tra
Cơ cấu mẫu Phân loại Tần suất
Giám đốc/ Phó giám đốc 1 2
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Bảng 4.1 cho biết một số đặc điểm của mẫu điều tra như sau:
Giới tính Trong tổng số 50 phiếu điều tra được phát ra có 33 lao động: nam tham gia trả lời chiếm 66% và 17 lao động nữ tham gia trả lời chiếm 34%. Như vậy số lượng nam tham gia khảo sát nhiều gấp 1,94 lần nữ. Độ tuổi Kết quả cho thấy có 14 lao động từ 22 - 30 tuổi chiếm 28%, 22: lao động từ 31 - 40 tuổi chiếm 44%, 11 lao động từ 41 - 45 tuổi chiếm 22% và 3 lao động trên 45 tuổi chiếm 6%.
Trình độ Số lao động phổ thông là 38 người tương ứng 76%, lao động: trung cấp 5 người tương ứng 10%, lao động cao đẳng 3 người tương ứng 6% và lao động đại học 4 người tương ứng 8%.
Thâm niên Từ bảng 4.1 có thể thấy số lao động có thâm niên công tác từ:
1-2 năm chiếm tỷ lệ khá cao chiếm 38%, thấp hơn là 32% của lao động có thâm niên từ 2-4 năm, kế tiếp là 16% của lao động có thâm niên dưới 1 năm và cuối cùng là 14% của lao động có thâm niên trên 4 năm.
Thu nhập: Qua bảng có thể thấy không có ai thu nhập dưới 5 triệu Số lượng lao động có thu nhập từ 5-10 triệu chiếm 76% tương ứng với 38 lao động.
Số lao động có thu nhập trên 10 triệu chiếm 24% tương ứng với 12 lao động.Cấp bậc: Công nhân chiếm 88% tương ứng 44 lao động, nhân viên văn phòng chiếm 10% tương ứng 5 lao động và giám đốc/ phó giám đốc chiếm 2% tương ứng 1 lao động.
Môi trường làm việc cho người lao động
Người lao động trong công ty, ai cũng mong muốn có một môi trường làm việc tốt và dễ chịu Người lao động sẽ cảm thấy thoải mái hơn nếu họ có thể có được các mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp của mình và được mọi người trong công ty tôn trọng Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ rất chú trọng tới vấn đề này, công ty thường tạo môi trường làm việc cho người lao động bằng cách:
- Đưa ra các quy tắc, quy trình làm việc rõ ràng trong công ty.
- Xây dựng giá trị văn hoá tốt đẹp cho công ty và truyền đạt cho người lao động.
- Tôn trọng những ý kiến đóng góp của người lao động và ghi nhận những lợi ích mà người lao động đã đóng góp cho công ty.
- Tạo cơ hội cho người lao động nêu ra những ý tưởng sáng tạo cho sự phát triển của công ty.
- Tổ chức các kỳ nghỉ các buổi liên hoan cho người lao động vào những dịp lễ.
Bảng 4.2 Sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc của công ty
1 Mọi người có quan hệ bình đẳng 50 17 21 12 0 0 4.1
2 Công việc phù hợp với sở trường của người lao động 50 27 18 5 0 0 4.44
3 Ban lãnh đạo tạo điều kiện tốt cho người lao động làm việc
4 Lãnh đạo quan tâm đến người lao động 50 19 22 9 0 0 4.2
5 Lãnh đạo đối xử công bằng với người lao động 50 12 31 7 0 0 4.1
6 Người lao động nhận được hỗ trợ từ lãnh đạo khi cần thiết
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Qua bảng tổng hợp từ phiếu điều tra về sự hài lòng của công ty đối với môi trường làm việc của công ty ta có thể thấy người lao động hài lòng với môi trường làm việc với điểm đánh giá chung là 4,19 điểm Trong đó, về độ phù hợp của công việc với sở trường của người lao động , sự quan tâm, hỗ trợ khi cần thiết của lãnh đạo đối với người lao động đều nhận được đánh giá rất hài lòng của người lao động Các yếu tố còn lại cũng nhận được đánh giá cao, biểu thị sự hài lòng Đại đa số người lao động trong công ty đều hài lòng với môi trường làm việc tại công ty, họ cho rằng mọi người trong công ty rất bình đẳng, giúp đỡ nhau, ai cũng có ý thức cao trong công việc, được ban lãnh đạo tạo điều kiện làm việc tốt, mọi người đều chấp hành những nội quy, quy chế, cố gắng làm việc theo những chủ trương mà công ty đưa ra.
Công tác tiền lương, các khoản bảo hiểm, bảo hộ lao động tại công ty
Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ áp dụng hình thức trả lương như sau:
Cả lao động trực tiếp và lao động gián tiếp của công ty đều được áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, tiền lương của họ được tính trên cơ sở hệ số lương của từng cá nhân có gắn với trách nhiệm của từng công việc và mức lương tối thiểu mà công ty lựa chọn.
Công thức tính tiền lương của công ty:
Tiền lương = Hệ số cấp bậc x Lương cơ bản x Hệ số ca điều chỉnh
Công ty quy định mức lương của công ty phải đảm bảo được yêu cầu của pháp luật và không ngừng tăng lên khi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có hiệu quả.
Bảng 4.3 Chi phí tiền lương của công ty qua 3 năm 2018, 2019, 2020 ĐVT: Nghìn đồng
Tổng chi phí tiền lương 2.722.261 4.712.859 6.413.769 1.990.598 73.12 1.700910 36.09
Qua bảng trên ta thấy: Chi phí tiền lương của công ty không ngừng tăng lên qua các năm Điều đó được thể hiện cụ thể: So với năm 2018, năm 2019 chi phí tiền lương của công ty tăng 73,22% tương ứng với số tiền là 1.990.598 nghìn đồng Năm 2020 chi phí tiền lương tăng 1.700.910 nghìn đồng tương ứng tăng 36.09% Chi phí tiền lương tăng qua các năm, nguyên nhân là do công ty mở rộng quy mô cần tuyển thêm lao động, bên cạnh đó công ty cũng tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động.
Bảng 4.4 Sự hài lòng của nhân viên về công tác tiền lương của công ty
1 Tiền lương mà công ty trả là phù hợp 50 6 27 15 2 0 3.74
2 Tiền lương đủ để đảm bảo cuộc sống sinh hoạt ổn định
3 Mức lương mà công ty trả tương xứng với thành quả người lao động bỏ ra
4 Tiền lương được trả công bằng 50 18 20 12 0 0 4.12
5 Hình thức trả lương của công ty là hợp lý 50 29 21 0 0 0 4.58 Điểm đánh giá 4.04
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Qua bảng số liệu ta khảo sát ta thấy: Đa số nhân viên trong công ty hài lòng với chính sách tiền lương của công ty, tiền lương mà công ty trả cho người lao động là hợp lý, đủ để người lao động đảm bảo cuộc sống sinh hoạt hàng ngày Ngoài ra tiền lương không ngừng tăng lên qua các năm đủ để mọi người trang trải cho cuộc sống khi chi phí tiêu dùng ngày càng cao Tuy nhiên, tiền lương của công ty so với các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề là chưa cao, chưa kích thích được mọi người làm việc hết mình Vẫn còn có nhân viên không hài lòng với chính sách tiền lương của công ty, họ cho rằng chính sách đó chưa phù hợp, cần phải có chính sách tiền lương tốt hơn Do đó công ty nên xem xét, cải thiện để nâng cao hiệu quả của chính sách tiền lương nhằm thu hút và duy trì nguồn nhân lực của công ty
4.1.3.2 Tình hình tham gia bảo hiểm tại công ty
Bảo hiểm xã hội là sự đảm bảo vật chất cho người lao động và gia đình của họ khi có nguy cơ mất an toàn về kinh tế do bị giảm hoặc mất khả năng lao động thông qua sử dụng nguồn quỹ huy động từ người tham gia và sự tài trợ của Nhà nước Để giảm thiểu rủi ro chủ quan hay khách quan mang lại cho công ty Để giúp người lao động có thể tránh được rủi ro về tinh thần hay vật chất khi tham gia vào quá trình sản xuất của công ty, công ty đã vận động người lao động tham gia các loại bảo hiểm của công ty.
Bảng 4.5 Tình hình tham gia bảo hiểm của công ty 2018-2020
Qua bảng số liệu trên ta thấy: Trong 3 năm 2018, 2019, 2020 số người tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế tại công ty chiếm số lượng tối đa là 100%, chứng tỏ người lao động đã nhận thức được vai trò của các loại bảo hiểm và công ty cũng đã thành công trong việc vận động mọi người tham gia bảo hiểm Việc đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế đối với người lao động của công ty hiện tại là một sự hiển nhiên, họ không còn xem đó là bắt buộc mà là một sự đảm bảo để đề phòng khi xảy ra rủi ro không mong muốn.
4.1.3.3 Công tác bảo hộ lao động
Bảng 4.6 Sự hài lòng của nhân viên về công tác bảo hộ lao động của công ty
1 Công ty quan tâm tới việc đảm bảo an toàn cho người lao động
2 Người lao động được cung cấp đầy đủ trang bị bảo hộ cá nhân
3 Công ty có đầy đủ các thiết bị bảo hiểm, phòng ngừa các yếu tố nguy hiểm trong sản xuất
4 Môi trường làm việc đảm bảo vệ sinh và an toàn
5 Công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Qua bảng khảo sát ta thấy điểm đánh giá là 4,428 chứng tỏ người lao động rất hài lòng với công tác bảo hộ lao động của công ty Cụ thể, về các tiêu chí như: Công ty tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động, công ty có đầy đủ các thiết bị bảo hiểm; phòng ngừa các yếu tố nguy hiểm trong sản xuất; người lao động được cung cấp đầy đủ trang bị bảo hộ cá nhân; công ty quan tâm tới việc đảm bảo an toàn cho người lao động đều đạt điểm trung bình trên 4,2 điểm tức người lao động rất hài lòng với những chính sách bảo hộ lao động này của công ty Bên cạnh đó về tiêu chí môi trường làm việc đảm bảo vệ sinh và an toàn cũng nhận được đánh giá hài lòng từ người lao động Điều đó chứng tỏ rằng công ty rất quan tâm tới việc chăm sóc sức khoẻ và đảm bảo an toàn cho người lao động Về kỹ thuật an toàn, công ty xây dựng hệ thống các biện pháp và phương tiện về tổ chức, kỹ thuật nhằm phòng ngừa các yếu tố nguy hiểm trong sản xuất với người lao động như thiết bị che chắn, thiết bị phòng ngừa,thiết bị bảo hiểm, tín hiệu, báo hiệu, trang bị bảo vệ cá nhân Về vệ sinh lao động, công ty đưa ra các biện pháp kỹ thuật vệ sinh như: kỹ thuật thông gió,thoát nhiệt, kỹ thuật chống bụi, chống rung, kỹ thuật chiếu ánh Bên cạnh công tác an toàn và vệ sinh cho người lao động, hàng kỳ công ty tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động, từ đó đưa ra chế độ làm việc hợp lý hơn cho người lao động.
Công tác đánh giá nhân viên và chế độ khen thưởng, kỷ luật tại công ty
Đánh giá năng lực của người lao động là một công việc nhạy cảm vì kết luận này ảnh hưởng nhiều nhất đến quyền lợi thiết thực của họ, từ việc tăng lương xét thưởng cho đến kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Khi đánh giá đúng về người lao động thì việc quy hoạch nhân sự sẽ chính xác hơn, nhờ đó họ có thể phát huy năng lực của mình một cách cao nhất Người được đánh giá sẽ hài lòng vì được công nhận Họ sẽ làm hăng say hơn Về phía công ty, một khi đã đánh giá đúng người thì sẽ giảm được rất nhiều thời gian và tiền bạc trong việc đào tạo người lao động.
Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ đã thực hiện đánh giá nhân viên theo cách xếp hạng từ tốt -> khá -> trung bình -> yếu, việc đánh giá đó được thực hiện theo bảng sau:
Bảng 4.7: Mẫu đánh giá nhân viên theo cách xếp thứ hạng
1 Khối lượng công việc □ Tốt □ Khá
2 Chất lượng công việc □ Tốt □ Khá
3 Tinh thần, thái độ, hành vi và tác phong làm việc.
Bảng 4 : Sự hài lòng của người lao động về công tác đánh8 giá người lao động
1 Việc đánh giá là công bằng 50 11 21 10 8 0 3.7
2 Việc đánh giá giúp nhân viên có được kế hoạch rõ ràng về đào tạo và phát triển nghề nghiệp cá nhân
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Qua bảng số liệu 4.5 ta thấy:
Các nhân viên hầu như đồng ý với công tác đánh giá cá nhân và tập thể của công ty Họ nhận xét rằng công tác đánh giá của công ty là công bằng với mọi người, nó có vai trò quan trọng với công ty, đánh giá đúng sẽ giúp công ty lên được kế hoạch đào tạo phát triển hợp lý, xác định tiền lương cho nhân viên, cho nhân viên thấy dược ưu và nhược điểm của mình, từ đó họ sẽ phát huy những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm của mình.
- Tuy nhiên vẫn còn một số nhỏ nhân viên thấy việc đánh giá nhân viên là không công bằng, họ không đồng ý với các đánh giá nhân viên, công ty nên xem xét lại các đánh giá của mình, tìm hiểu công tác đánh giá đã được hoàn thiện chưa, nếu còn thiếu gì thì bổ sung để thực hiện đánh giá hợp lý hơn.
- Công ty có mục tiêu đãi ngộ cán bộ nhân viên của mình như sau: + Trả công xứng đáng cho đóng góp cống hiến từ nhân viên của công ty. + Đảm bảo tài sản sức lao động là nâng cao đời sống cho toàn thể nhân viên của công ty.
+ Động viên, khuyến khích thúc đẩy từng nhiệm vụ của các nhân viên để tạo ra nhiều thuận lợi, thành công của công ty.
+ Khuyến khích lòng nhiệt tình, hăng say, tinh thần sáng tạo không ngừng, để thu hút lao động giỏi, có trình độ, sức khỏe.
+ Tất cả mục tiêu trên và chế độ thù lao tại công ty đều hướng tới mục đích là sự phát triển không ngừng của công ty, cải thiện đời sống của toàn bộ nhân sự của công ty.
- Đối với nhân viên mới: Công ty thường ưu tiên hơn, thể hiện sự quan tấm cảu công ty đối với người mới đến, tạo cho họ có môi trường làm việc thân thiện, điều kiện làm việc tốt để hoàn thành công việc, xứng đáng nhận được những phần thưởng mà công ty đã đề ra.
- Đối với nhân viên cũ: Đề ra những yêu cầu công việc từng bước cao hơn với mức lương cao hơn, giúp họ làm việc tự tin hơn.
Bảng 4.9: Tiền thưởng cho nhân viên tại công ty giai đoàn 2018-2020 Đơn vị tính: Triệu đồng
Tiền thưởng bình quân 18.050 19.650 27.200 1.600 8.86 7.550 38.42 Hợp đồng dài hạn 25.500 30.600 45.500 5100 20 14.900 48.69
Qua bảng 4.6 ta thấy: Tiền thưởng của nhân viên trong công ty qua các năm tăng lên không ngừng, chứng tỏ công ty chú trọng tới các hoạt động kích thích nhân viên làm việc, đề ra các chương trình thi đua với mức xứng đáng cho cống hiến mà họ đã làm cho công ty.
Bảng 4.10: Sự hài lòng của người lao động về mức khen thưởng của công ty
1 Công ty khen thưởng công bằng 50 9 24 11 6 0 3.72
2 Công ty khen thưởng kịp thời 50 7 19 18 6 0 3.54
3 Mức khen thưởng là hợp lý 50 3 11 14 19 3 2.84 Điểm đánh giá 3.36
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Qua bảng 4.7 ta thấy: Đa số nhân viên của công ty cho rằng công ty khen thưởng công bằng, không có sự phân biệt giữa người này với người khác Mặc dù vậy nhưng vẫn có một số nhân viên cho rằng mức tiền thưởng đó còn thấp, chưa xứng đáng với công sức và năng lực nhân viên Do đó, sẽ khích lệ không đạt kết quả cao đối với một số nhân viên.
4.1.3.3 Công tác kỷ luật tại công ty
Kỷ luật lao động là những quy định về việc tuân thủ thời gian, công nghệ và điều hành kinh doanh, cung cấp dịch vụ viễn thông trong nội quy lao động. Việc kỷ luật giúp công ty thu phục nhân viên nối kết vì sức mạnh chung, việc dùng các hình thức kỷ luật giúp nhà lãnh đạo hướng đội ngũ nhân viên của mình vượt qua được những thách thức.
Các hình thức kỷ luật của công ty bao gồm: Khiển trách -> cảnh cáo -> hạ lương -> sa thải.
Công ty dựa vào xếp loại người lao động hàng tháng để đánh giá nhân sự tại công ty, nhắc nhở những lao động còn yếu kém trong công việc Ngoài ra, công ty còn đặt ra những nội quy để người lao động làm việc khoa học hơn Mỗi lao động được phân chức năng, nhiệm vụ rõ ràng, nếu ai không thực hiện được sẽ bị kỷ luật Mức cao nhất là sa thải khỏi công ty.
Bảng 4.11: Sự hài lòng của nhân viên về hình thức kỷ luật của công ty
1 Công ty thực hiện kỷ luật công bằng 50 12 23 15 0 0 3.94
2 Các hình thức kỷ luật của công ty là hợp lý 50 9 21 17 3 0 3.72 Điểm đánh giá 3.83
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra
Hầu hết người lao động cho rằng hình thức kỷ luật công ty đưa ra là phù hợp, việc thực hiện kỷ luật của công ty là công bằng và khách quan Nên người lao động thấy mình được đối xử công bằng, công tác kỷ luật đã tạo ra môi trường làm việc của công ty, giúp công ty hoạt động có nguyên tắc hơn Bên cạnh đó vẫn có số ít người lao động không hài lòng, họ cho rằng hình thức kỷ luật của công ty là quá khắt khe.
Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả nguồn nhân lực tại Công ty
Để đánh giá chính xác, có cơ sở khoa học phải xây dựng hệ thống chỉ tiêu phù hợp Những chỉ tiêu hiệu quả này phụ thuộc chặt chẽ vào các mục tiệu hoạt động của các chủ thể hiệu quả.
Bảng 4.12: Đánh giá hiệu quả nguồn nhân lực của công ty Đơn vị tính:Triệu đồng
Giá trị Giá trị Giá trị
Qua bảng trên, ta có thể thấy tổng doanh thu tăng lên qua ba năm đồng thời quỹ lương cũng tăng lên, do đó thu nhập bình quân của người lao động cũng được cải thiện Thu nhập tăng lên khiến lương lao động cũng tăng lên qua từng năm, cụ thể: năm 2018 nâng suất lao động bình quân đạt 310 triệu đồng/người Năm 2019 đạt 344 triệu đồng/người tăng 34 triệu đồng/người tương ứng tăng 10,98% so với năm 2018 Năm 2020 là 404 triệu đồng/người tăng 60 triệu đồng/người tương ứng tăng 17.44% so với năm 2019 Trong giai đoạn 2018 – 2020 Công ty sử dụng lao động tương đối có hiệu quả, tuy nhiên để nâng cao năng suất lao động hơn nữa Công ty cần quan tâm đến đời sống của nhân viên hơn nữa để họ có động lực làm việc, đem lại lợi ích cho Công ty.
Sức sinh lời của một lao động tăng thêm: chỉ tiêu này phản ánh tiền lương tăng thêm trong kỳ đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Năm 2019 là:0,01 lần, năm 2020 là: 0,03 lần Đây là dấu hiệu khả quan, cho thấy công tác quản lý và chi trả mức tiền lương của Công ty đã dần tạo nên tính khoa học và hợp lý hơn Bên cạnh đó Công ty cũng cần phải tăng dần mức lương lên phù hợp với trình độ và năng lực của người lao động để duy trì hoạt động kinh doanh lâu dài và có hiệu quả.
Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty
Việc đảm bảo sự kiểm soát trong quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ phần nào đã được phán ánh thông qua môi trường làm việc cho người lao động, công tác tiền lương, các khoản bảo hiểm, bảo hộ lao động và công tác đánh giá nhân viên, chế độ khen thưởng, kỷ luật Công ty đã phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội thách thức đối với người lao động, giúp người quản lý điều chỉnh quá trình kiểm soát và tạo động lực cho người lao động huy động tối da khả năng của họ phục vụ cho sự phát triển của công ty Phát hiện những chỗ tắc nghẽn trong công ty Biết rõ năng lực của nhân lực, điều chuyển nhân sự sang vị trí công tác phù hợp hơn Xem xét quyết định bố trí sử dụng làm tốt công việc đươc giao, sử dụng những khả năng thực tế để sở hữu nguồn nhân lực có hiệu quả hơn Tạo ra sự gắn kết của các thành viên trong tổ chức.
Qua phân tích môi trường làm việc cho người lao động, công tác tiền lương,các khoản bảo hiểm, bảo hộ lao động và công tác đánh giá nhân viên, chế độ khen thưởng, kỷ luật tại công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tổng hợp được những ưu điểm và nhược điểm:
- Công ty luôn đảm bảo thu nhập cho người lao động ngay cả khi công ty gặp rất nhiều khó khăn do yếu tố thị trường, giá cả, nhu cầu khách hàng thay đổi Công ty không ngừng nâng cao thu nhập cho người lao động qua các năm, do đó đã kích thích người lao động làm việc trung thành với công ty.
- Mối quan hệ giữa người lao động và cán bộ luôn luôn thân mật, giúp đỡ nhau trong công việc cũng như trong cuộc sống, cán bộ công ty luôn động viên thăm hỏi kịp thời những người bị đau ốm, gia đình khó khăn của mọi người trong công ty, làm cho mối quan hệ giữa cán bộ và nhân viên hiểu nhau hơn và gắn bó hơn trong công việc.
- Phần thưởng của công ty cũng được thực hiện đầy đủ, tuy số tiền thưởng không lớn nhưng cũng kích thích người lao động làm việc nhiệt tình hơn.
- Công tác khen thưởng của công ty ít có giá trị về mặt vật chất nhưng lại làm cho phong trào người lao động trong công ty trở nên sôi nổi.
- Công tác đánh giá thành tích thực hiện công việc: Công ty thực hiện tốt các đánh giá theo mức độ hoàn thành công việc theo kế hoạch được giao, thực hiện đánh giá theo định kỳ, thông qua việc đánh giá đó, công ty đã giúp được người lao động thấy được điermr mạnh và điểm yếu của mình để tiếp tục phát huy những điểm mạnh và hạn chế điểm yếu.
- Tiền lương cho người lao động nhìn chung còn thấp, đặc biệt là lao động ở bộ phận mài tay, đóng gói nên chưa kích thích tối đa được năng suất lao động của người lao động.
- Tiền thưởng làm mất lòng tin của người lao động, người lao động chưa được khen thưởng kịp thời, phần thưởng chưa xứng đáng với năng lực và trách nhiệm mà họ bỏ ra.
- Sự đóng góp ý kiến của người lao động cho lãnh đạo còn mang tính tự phát, chưa có đường lối cụ thể.
- Các chính sách đãi ngộ và nuôi dưỡng nguồn lực của công ty mặc dù đã có nhiều tiến bộ nhưng chưa đủ sức thu hút, chưa làm người lao động yên tâm với công việc
- Đôi khi công ty vẫn còn tình trạng chậm lương, do công ty chủ yếu nhận mặt hàng gia công nên phụ thuộc vào bên khách hàng thanh toán.
Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đầu tư Kim Vũ, tỉnh Bình Dương
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân sự về môi trường làm việc cho người lao động
Môi trường làm việc lý tưởng có vai trò ngày càng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp và giúp ích cho cả doanh nghiệp, cho nhà quản lý và cho cả người lao động Đối với doanh nghiệp, kiến tạo được môi trường làm việc lý tưởng sẽ giúp góp phần gia tăng hiệu quả làm việc tổng thể của doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp tích cực, hỗ trợ công tác tuyển dụng Đối với quản lý, môi trường làm việc lý tưởng sẽ giúp thuận lợi hơn trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thúc đẩy, gia tăng động lực làm việc cho nhân viên, đạt được hiệu quả công việc chuyên môn và quản lý cao hơn Đối với người lao động, môi trường làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của họ Môi trường tốt sẽ giúp người lao động: đạt được hiệu quả công việc chuyên môn cao hơn, thêm sự gắn bó với công ty, tạo sự thoải mái trong tâm lý làm việc cho nhân viên. Xuất phát từ những nguyên nhân trên, mặc dù môi trường làm việc của công ty đang nhận được sự hài lòng của người lao động, nhưng công ty vẫn nên không ngừng nâng cao chất lượng của mỗi trường làm việc để thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu quả hơn Một số giải pháp để cải thiện môi trường làm việc cho người lao động:
- Luôn ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân viên Nhân viên sẽ cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao khi công ty, nhà quản lý luôn ghi nhận ý kiến đóng góp của họ.
- Chương trình đào tạo ban đầu nên có những thông tin giúp nhân viên mới có được một cái nhìn rõ ràng về triết lý, sứ mệnh và giá trị của công ty
- Tiến hành kiểm tra thường xuyên để đánh giá tiến độ công việc và giúp người lao động giải quyết các vấn đề cấp bách cũng là một cách để xây dựng nên môi trường làm việc tích cực.
- Thường xuyên tổ chức các cuộc gặp gỡ giữa nhà quản lý với người lao động để tìm hiểu nguyện vọng của người lao động, giúp đỡ họ khi gặp hoàn cảnh khó khăn.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiền lương, các khoản bảo hiểm, bảo hộ lao động tại công ty
Công tác trả lương là một hoạt động quản lý nhân sự có ý nghĩa rất lớn trong việc giúp cho tổ chức đạt được hiệu quả năng suất cao cũng như tác động một cách tích cực tới đạo đức lao động của mọi người lao động Công tác trả lương còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự thực hiện công việc của người lao động vì thế công ty phải có những chính sách đúng đắn cải thiện công tác tiền lương Bên cạnh đó vấn đề bảo hộ lao động cũng cần được ngày càng cải thiện và nâng cao.
Một số giải pháp đề ra:
- Cần có chính sách tiền lương phù hợp giữa các bộ phận để đảm bảo công bằng với công sức mà họ đã cống hiến cho công ty.
- Thường xuyên kiểm tra, rà soát các thiết bị bảo hộ lao động.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đánh giá nhân viên và chế độ khen thưởng, kỷ luật tại công ty
độ khen thưởng, kỷ luật tại công ty Đánh giá nhân viên là một trong những công việc vô cùng quan trọng.Tuy nhiên đây lại là nhiệm vụ không hề dễ dàng Nhiều doanh nghiệp phải gánh chịu hậu quả vì thiếu kinh nghiệm xây dựng và duy trì một hệ thống đánh giá và phát triển nguồn nhân lực một cách chặt chẽ và khoa học Khi đánh giá đúng về một nhân viên thì việc hoạch định nhân lực sẽ chính xác hơn, nhờ đó họ có thể phát huy năng lực của mình một cách cao nhất Người được đánh giá đúng năng lực sẽ hài lòng vì được công nhận Việc đánh giá nhân viên nằm trong chuỗi hoạt động thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực Có thể áp dụng giải pháp như sau:
Việc thưởng phải dựa trên nguyên tắc chỉ thưởng cho những người có thành tích vượt trội so với người khác Tỉ lệ giữa các mức thưởng phải có sự cách biệt để tạo được động lực cho người lao động làm việc tích cực hơn nữa. Để xác định đối tượng được thưởng, công ty có thể dựa vào hệ thống phân loại lao động.
