tiểu luận tổng quan về dự án tên thương hiệu bd luxury glasses

Trước cơn sóng gia tăng không ngừng của nhu cầu sử dụng kính mắt tại Việt Nam, ý tưởngvề việc thành lập dự án kính mắt B&D Beyond Vision & Design - Vượt Qua Tầm Nhìn &Thiết Kế ra đời khô

Trang 1

2 Dương Nhất Phương6.Nguyễn Trung Đức

4 Nguyễn Thành Hưng

Trang 2

Trước cơn sóng gia tăng không ngừng của nhu cầu sử dụng kính mắt tại Việt Nam, ý tưởngvề việc thành lập dự án kính mắt B&D (Beyond Vision & Design - Vượt Qua Tầm Nhìn &Thiết Kế) ra đời không chỉ để đáp ứng mà còn để vượt qua mong đợi của người tiêu dùng.Với hơn 60% dân số nước ta phải sử dụng kính mắt theo số liệu từ Bộ Y tế, dự án này khôngchỉ tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn hướng đến việc tạo ra trảinghiệm độc đáo và thú vị trong lĩnh vực thị trường kính mắt.

B&D không chỉ là một thương hiệu kính mắt thông thường, mà là một phong cách sống, mộtbiểu tượng thời trang cá nhân, và đặc biệt là một nền tảng chăm sóc sức khỏe mắt toàn diện.Việc thị trường kính mắt đang ngày càng trở nên đa dạng và đòi hỏi không chỉ về chức năngmà còn về thẩm mỹ và cái tôi của người sử dụng B&D xác định mục tiêu của mình khôngchỉ đơn thuần là cung cấp sản phẩm, mà còn là tạo ra một cộng đồng người yêu thời trang vàquan tâm đến sức khỏe mắt, nơi họ có thể tìm kiếm sự đa dạng, chất lượng và sự tận tâmtrong dịch vụ.

1.1.2 Bộ nhận diện thương hiệu:

 Tên thương hiệu: B&D LUXURY GLASSES Logo:

Hình 1.1.2 Logo thương hiệu

1

Trang 3

Logo của thương hiệu được lấy cảm hứng từ chính tên của nó, sáng tạo bằng cách kết hợphai chữ cái "b" và "d" một cách thông minh để hình thành hình ảnh của một chiếc kính, tạonên sự đơn giản và sang trọng đặc trưng cho thương hiệu.

 Slogan: “ Chất lượng, phong cách, tầm nhìn “

Chất Lượng: B&D cam kết đem đến sản phẩm kính mắt chất lượng cao với vật liệu tốt nhấtvà công nghệ tiên tiến nhất để bảo vệ đôi mắt của bạn.

Phong Cách: Thương hiệu tập trung vào việc cung cấp đa dạng phong cách từ kinh điển đếnhiện đại, từ cá nhân đến chuyên nghiệp, giúp bạn thể hiện phong cách riêng một cách tinh tế.Tầm Nhìn: B&D không chỉ cung cấp kính mắt mà còn thúc đẩy ý thức về sức khỏe mắt,khuyến khích kiểm tra định kỳ và mở ra cơ hội trải nghiệm thế giới một cách sáng tạo hơn.

1.1.3 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh:

* Tròng kính - Lý do chọn:

Đến năm 2020, ước tính khoảng 2,5 tỷ người mắc bệnh cận thị Theo số liệu từ googletrends, từ khóa “ kính cận “ có xu hướng tìm kiếm tăng dần qua các năm đặc biệt là trongnhững năm gần đây Cụ thể, trong năm 2023, từ khóa “ kính cận “ có xu hướng tìm kiếmtăng 20% so với năm 2022 Có thể thấy nhu cầu tìm kiếm kính cận đang ngày càng tăngcao.Cho nên tầm quan trọng của kính cận là rất lớn vì nó có thể giúp những người mắc tậtcận thị cải thiện tầm nhìn, từ đó có thể tham gia các hoạt động học tập làm việc sinh hoạthằng ngày một cách bình thường.Cụ thể kính cận có những tác dụng sau:

+ Cải thiện khả năng nhìn

Trang 4

+ Giảm căng thẳng cho mắt

+ Bảo vệ mắt khỏi tác hại của môi trường

*Gọng kính - Lý do chọn:

Nó đóng vai trò như một bộ khung vững chắc, là giá đỡ kiên cố cho tròng kính Gọng kínhđược làm từ nhiều chất liệu khác nhau, phổ biến nhất là nhựa, kim loại, hợp kim Gọng kínhcó những chức năng chính sau:

Trang 5

+ Tạo kiểu dáng cho kính + Bảo vệ kính khỏi hư hỏng*Kính dâm

- Lí do chọn:

+ Bảo vệ mắt khỏi tia UV

+ Giảm chói mắt + Cải thiện tầm nhìn+ Bảo vệ da mắt

+Ngoài ra kính dâm còn giúp người đeo trông đẹp hơn tự tin hơn trong giao tiếp và cuộcsống.

Trang 6

Gọng nhựa

Gọng nhựa dẻo

2 Tròng kính Tròng kính đổimàu Thái Lan

Tròng kính Pháp

Tròng kính đổimàu Hàn Quốc

5

Trang 7

3 Kính râm

Đệm mũi

Dây đeo kínhchống rơi

Trang 8

Nước rửa kính

1.2 Tổ chức nhân sự:

1.2.1 Nhà sáng tạo nội dung:

Người chịu trách nhiệm:

- Hoàng Văn Đại - Nguyễn Quang Huy- Nguyễn Thành Hưng - Dương Nhất Phương- Nguyễn Trung Đức - Nguyễn Thúy Nga - Nguyễn Mạu Anh

1.2.2 Biên tập viên:Người chịu trách nhiệm:

Công việc:

Lên kế hoạch và sản xuất nội dung đa dạng:

7

Trang 9

- Tạo ra kế hoạch nội dung cho fanpage Facebook, TikTok, và blog dựa trên nghiêncứu thị trường và xu hướng mới nhất.

- Sản xuất hình ảnh, video, và bài viết chất lượng, phù hợp với từng nền tảng để thu hútsự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Nghiên cứu thị trường và đối thủ:

- Theo dõi và phân tích thị trường để nhận biết các xu hướng mới và tạo ra nhữngreview có khả năng lan tỏa, thu hút sự quan tâm.

- Phân tích và so sánh sản phẩm, dịch vụ để tạo ra nội dung tư vấn hữu ích và độc đáo.Hợp tác với đơn vị truyền thông và marketing:

- Liên hệ và hợp tác với các đơn vị truyền thông để xây dựng nội dung video chấtlượng, phục vụ cho mục đích marketing của thương hiệu.

- Đề xuất ý tưởng, tham gia vào quá trình sáng tạo và sản xuất nội dung chất lượng cao.Mục tiêu: Tạo ra nhiều nội dung thu hút, góp phần tăng cường nhận thức về thương hiệuLuxury Glasses trong cộng đồng mạng và tạo sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng tiềm năng.

1.2.3 Phân tích và tối ưu nội dung:

Công việc:

Theo dõi và phân tích hiệu suất:

- Theo dõi hoạt động: Quan sát và ghi nhận các hoạt động marketing và nội dung đểhiểu rõ hơn về hiệu quả của chúng.

- Phân tích dữ liệu: Sử dụng công cụ và kỹ năng phân tích để đánh giá hiệu suất, xácđịnh điểm mạnh, yếu của chiến dịch marketing.

- Cung cấp thông tin chính xác: Chuẩn bị và cung cấp dữ liệu chi tiết, chính xác giúpđội ngũ marketing hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến lược.

Trang 10

Mục tiêu chính: Tối ưu nội dung cho công cụ tìm kiếm:

- Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của công cụ tìm kiếm: Tối ưu hóa nội dung, từ khóa,và cấu trúc để đáp ứng tiêu chí của các công cụ tìm kiếm hàng đầu.

- Tăng cường khả năng hiển thị: Đảm bảo nội dung thu hút được sự chú ý từ công cụtìm kiếm, tăng cơ hội hiển thị cao trong kết quả tìm kiếm.

1.2.4 Nhà quản lý tiếp thị nội dung ( content marketing manager )

Công việc:

- Tìm hiểu custom insign

- Hoạch định chiến lược, sáng tạo những nội dung phù hợp với mục tiêu tăng độ nhậndiện thương hiệu và tăng độ uy tín cho sản phẩm mắt kính của thương hiệu.- Dựa trên ngân sách để triển khai những chiến lược content marketing chất lượng với

kinh phí được tối ưu.

- Giám sát, chọn lọc những sáng kiến, ý tưởng nội dung tiếp thị để đảm bảo contentđược viral và nhận được cái nhìn tích cực của khách hàng.

- Dẫn dắt những thành viên trong bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ chung và riêng.- Đảm bảo những chiến dịch được triển khai đúng hướng, phù hợp với mục tiêu tiếp thịMục tiêu

- Xuất bản được những bài viết với nội dung và chất lượng phù hợp với công ty, sảnphẩm.

- Những chiến dịch mang lại hiệu quả tốt nhất, tăng độ nhận diện cho thương hiệu, thuhút thêm khách hàng tiềm năng

- Xây dựng, quản lý đội nhóm vững mạnh để hoàn thành công việc một cách hiệu quảvà nhanh chóng

1.2.5 Sơ đồ cơ cấu nhân sự bộ phận Content marketing

9

Trang 11

Bộ phận

Nhà sáng tạo nội

Nguyễn Thúy NgaNguyễn Trung ĐứcHoàng Văn ĐạiNguyễn Mạu Anh

+ Lên kế hoạch sản xuất hình ảnh, nộidung trên các nền tảng fanpagefacebook và blog

+ Nghiên cứu trends, bắt trends để tạora các review viral

+ Liên hệ và hợp tác xây dựng nộidung Content video với các đơn vịtruyền thông, báo chí, Agency, KOL,KOC phục vụ mục đích marketingthương hiệu, kinh doanh.

Biên tập viên

Dương PhươngNguyễn Thúy NgaNguyễn Thành HưngNguyễn Trung Đức

+ Tiếp nhận và cải thiện sản phẩm củanhà sáng tạo nội dung cho phù hợpvới người tiêu dùng.

+ Tham gia đóng góp ý tưởng để xâydựng nội dung cho chiến dịch

Quản lý và phân phối

nội dung Nguyễn Thúy NgaDương PhươngNguyễn Thành HưngNguyễn Quang Huy

+ Tiếp nhận từ Biên tập viên để quảnlý các nội dung

+ Quản lý lịch đăng nội dung hoặc tựxây dựng ý tưởng nội dung + Thực hiện các công việc khác theosự phân công của quản lý trực tiếp,gián tiếp.

Phân tích vàtối ưu hóa

nội dung Nguyễn Thành HưngNguyễn Quốc HuyNguyễn Mạu Anh

+ Theo dõi, phân tích hiệu quả củacác hoạt động , từ đó cung cấp dữ liệuchính xác

cho đội ngũ marketing nội dung.+ Giúp đồng đội sử dụng các phầnmềm tiếp thị 1 cách tối ưu.

Trang 12

CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂYDỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG

1.3 Định hướng chiến lược content marketing

1.3.1 Xác định mục tiêu:

 Tăng nhận thức thương hiệu: tạo ra nội dung chất lượng về sản phẩm, chất lượng vàthiết kế của B&D Luxury Glasses để tăng cường nhận thức thương hiệu trong tâm trícủa khách hàng.

 Tăng tương tác trên mạng xã hội: phát triển nội dung hấp dẫn để kích thích sự tươngtác trên các nên tảng mạng xã hội: Facebook, Tik Tok, Website,

Hình 2.1.1 Tổng quan về Internet toàn cầu 2022

 Xây dựng cộng đồng trực tuyến: tạo ra nội dung tương tác để xây dựng một cộngđồng trực tuyến của những người yêu thích và ủng hộ thương hiệu.

 Tăng doanh số bán hàng: tạo ra nội dung có mục tiêu chuyển đổi, tập trung vào việcthuyêt phục khách hàng mua sản phẩm

 Xây dựng uy tín và niềm tin: tạo ra nội dung chất lượng để xây dựng uy tín thươnghiệu và tăng cường niềm tin của khách hàng vào sản phẩm,

 Theo dõi và đánh giá hiệu suất: thiết lập các chỉ số hiệu suất quan trọng như tương táctrên mạng xã hội, lượt xem trang web, tỷ lệ chuyển đổi để theo dõi và đánh giá hiệusuất chiến lược content marketing.

Mục tiêu theo mô hình SMART:

Trang 13

(có thể đolườngđược)

Tăng lượt và follow trên Fanpage, lan tỏa hastag#b&dluxuryglasses đạt 50 lượt chia sẻ trên các nền tảng socialmedia

Attainable(tính khảthi)

Sử dụng tài nguyên hiện có của đội ngũ content marketing vàkế hoạch biên tập để tạo ra nội dung chất lượng

Đặt ra chỉ số KPI 2 bài viết mỗi thành viên mỗi ngày chia đềutrên các nền tảng social media.

Tích cực tạo ra các chủ đề sáng tạo, hấp dẫn để thu hút kháchhàng tiềm năng thúc đẩy các chuyển đổi có giá trị

Tạo timeline chi tiết cho kế hoạch đăng bài để phù hợp vớitừng đối tượng khách hàng.

Relevant(tính liênquan)

Tăng cường nhận thức thương hiệu

Sẵn sàng chăm sóc, tư vấn các thông tin cho khách hàngTimely

(mốc thờigian cụthể)

Thời gian thực hiện chiến dịch: từ ngày 3/1 đến ngày 25/2Đặt mục tiêu đạt được tăng 20% lượt xem trang web từ bài viếtblog trong thời gian thực hiện chiến dịch.

1.3.2 Phân tích nhu cẩu nội dung của doanh nghiệp:

 Phân tích 5W1H:

WHAT Bài viết blog chi tiết về công nghệ sản xuất và vật liệu sử dụngBài viết blog về cách chọn kính phù hợp với từng khuôn mặtVideo quảng cáo giới thiệu về bộ sưu tập mới và quy trình thiếtkế.

Hình ảnh chất lượng cao của các sản phẩm được áp dụng trongcác bối cảnh thực tế

Thông điệp trên mạng xã hội về các xu hướng thị trường và sựkiện thời trang quan trọng

WHERE Trên các web chính thức để cung cấp thông tin chi tiết và cácblog cụ thể

Trên fanpage để cập nhật các bài viết chia sẻ các thông tin mớinhất

Trên Tik Tok để chia sẻ các video ngắn hấp dẫn, thú vịWHEN Trước mỗi mùa mua sắm để kích thích nhu cầu mua mới

Trước các sự kiện thời trang lớn để tạo sự chú ýTheo các trend trên các nền tảng xã hội

WHY Để tăng cường nhận thức thương hiệu và xây dựng mối quan hệvới khách hàng

Trang 14

Để giáo dục khách hàng về chất lượng sản phẩm và thiết kế độcđáo.

Để thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ấn tượng tích cực vớikhách hàng.

WHO Những người yêu thích thương hiệu và muốn hiểu rõ về nóNgười tìm kiếm kính mới với chất lượng và phong cách.Những người quan tâm đến xu hướng thời trang và thị trườngkính mắt.

HOW Sử dụng đội ngũ nội dung nội bộ để tạo ra nội dung chất lượngHợp tác với nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để tăng tính thẩm mỹ.Sử dụng công nghệ mới như AR/VR để tạo ra trải nghiệm tươngtác.

2.2 Phân tích chân dung độc giả mục tiêu

2.2.1 Yếu tố nhân khẩu học

- Độ tuổi: Trẻ em, thanh thiếu niên, người trưởng thành và người cao tuổi.- Giới tính: Mọi giới tính

- Vị trí địa lí: Không giới hạn vị trí địa lí

- Nghề nghiệp: Tất cả các ngành nghề, học sinh, sinh viên.- Thu nhập: Không giới hạn thu nhập

2.2.2 Yếu tố tâm lí

- Hoạt động thường nhật: Những người sử dụng sản phẩm kính cận là những người bị suygiảm thị thực phải cần đến kính mắt để hoạt động và làm việc Với những người sử dụng sảnphẩm kính râm là những người phải đi đường nhiều có nhu cầu bảo vệ mắt trước tác hại củatia UV.

- Sở thích: Những người có nhu cầu mang tính thời trang, làm đẹp tìm đến các sản phẩmkính râm

13

Trang 15

- Thách thức: Kính mắt ảnh hưởng đến thị lực và thẩm mĩ cho nên việc chọn kính mắt rấtquan trọng Chọn kính mắt cũng là một thách thức vì có nhiều lựa chọn có sẵn Dưới đây làmột số thách thức trong việc lựa chọn kính

-Khả năng chi trả: Kính có rất nhiều loại và đa dạng chất liệu Nó thường có giá dao động từvài trăm nghìn đồng đến vài triệu đồng nên bạn vừa phải chọn chất liệu phù hợp vừa phảiphù hợp với túi tiền của bạn.

2.2.3 Hành vi online

* Thời gian online

-Theo báo cáo của Digital Vietnam 2023 thì thời gian con người truy cập vào internet trung bình khoảng 6 giờ 23 phút để lướt internet, trong đó 55,4% thời gian sử dụng internet thông qua các thiết bị di động.

Trang 16

Hình 2.2.3 1

-Khung giờ online:

+ Buổi sáng từ 6h30 – 8h: Đây là khung giờ thức dạy của đa phần người thuộc nhóm tuổi 18 – 34 tuổi

+ Buổi trưa từ 12h – 14h : Đây là khung giờ nghỉ trưa của mọi người đặc biệt là dân văn phòng.

+ Buổi tối 20h – 22h: Khung giờ nghỉ ngơi của mọi người *Kênh online

- Tại Việt Nam thời gian sử dụng mạng xã hội trung bình năm 2023 là 2 giờ 45 phút mỗingày Các nền tảng mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất Việt Nam năm 2023 làFacebook, Youtube,Tik Tok, Instagram.Trong đó Facebook vẫn là nền tảng mạng xã hộiđược dùng nhiều nhất: 70 triệu người dùng hoạt động hàng tháng Dưới đây là thống kê thờigian sử dụng mạng xã hội của Việt Nam theo từng nền tảng:

+ Facebook: 1 giờ 30 phút+ Youtube: 1 giờ 05 phút+ Tiktok: 45 phút+ Instagram: 30 phút

Hình 2.3.2.2 Thời gian sử dụng các nền tảng mạng xã hội 2022*Các sản phẩm truyền thông ưa thích:

Trang 17

- Inforgaphic

*Các cách khách hàng tiếp cận sản phẩm thông qua mạng xã hội

- Thông qua các hình ảnh; video do các nhãn hàng sản phẩm, từ người dùng sản phẩm khácđăng tải Qua các bài chia sẻ của các hội nhóm như hội yêu thích kính mắt, kính thờitrang Hay qua hình ảnh , chia sẻ của các KOC, KOL về kính mắt như Tun Phạm, NgọcKem

- Từ việc khách hàng tìm kiếm sản phẩm và thông tin sản phẩm trên các kênh mạng xã hộiđể xem chi tiết sản phẩm, xem review chất lượng sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng.

2.3 Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh

2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông

Sử dụng các loại nội dung: Text, hình ảnh, videoKênh nội dung: Fanpage facebook

Fanpage Facebook

Hình 2.3.1 So sánh các nền tảng xã hội hiện nay (

Tầm quan trọng của Social Media trong chiến lược Marketing.Trong những năm gần đây,Social Media đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong các chiến lược Marketing.Sự phát triển không ngừng của internet đã tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh, trong đó SocialMedia đã trở thành một trong những kênh tiếp thị hiệu quả nhất Theo dự báo, SocialCommerce sẽ chiếm 16,7% tổng doanh số bán hàng thương mại điện tử vào năm 2025 Điềunày chứng tỏ, Social Media không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mà còn tạo động lực thúcđẩy doanh số bán.

Trang 18

Hình 2.3.2 Tổng quan về thị trường Facebook 2022

Facebook - Một công cụ bán hàng hiệu quả và chi phí thấp Với hơn 2,9 tỷ lượt người dùngtrên thế giới, Facebook là một trong những trang mạng xã hội có tầm ảnh hưởng lớn trongtâm trí người tiêu dùng Facebook cũng được xem là một trong những công cụ bán hàng hiệuquả và chi phí thấp Đây là kênh tiếp thị màu mỡ mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.Một số cách tiếp cận hiệu quả trên Facebook bao gồm việc tạo nội dung hấp dẫn, sử dụngquảng cáo định hướng đối tượng, và tương tác chặt chẽ với khách hàng thông qua các bìnhluận, tin nhắn và phản hồi Việc sử dụng Facebook để xây dựng mối quan hệ và tương tácvới khách hàng cũng giúp tăng cường niềm tin và uy tín của thương hiệu trong mắt ngườitiêu dùng Điều này giúp tạo ra sự hấp dẫn và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả trên nềntảng này.

Hình 2.3.2 Thống kê ngườidùng Facebook

Theo thống kê % sử dụng facebook theo độ tuổi Khách hàng của Luxury Glasses ở độ tuổitừ 25-34 tuổi chiếm 25%/tổng số người dùng trung bình một chỉ số khá cao Trung bình mỗingày mỗi người dành 30-1h trên Facebook Người dùng dành phần lớn thời gian sử dụnginternet của mình trên Facebook Khi càng nhiều người sử dùng đi kèm theo đó là họ dànhnhiều thời gian thì cơ hội đến với các nhà tiếp thị càng lớn.

Các số liệu trên cho chúng ta thấy rằng, khách hàng tiềm năng của Luxury Glasses đang cómặt và hoạt động tích cực trên nền tảng này, đó là lý do vì sao doanh nghiệp không thể bỏqua việc triển khai các content marketing trên nền tảng Facebook.

17

Trang 19

2.3.2 Xác định KPI cho từng kênh:

2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung:

2.4.1 Xây dựng thông điệp:

Giai Đoạn 1: Khám Phá Tầm Nhìn

1 Giới Thiệu Thương Hiệu và Câu Chuyện:

- Video giới thiệu về B&D Luxury Glasses và lịch sử hình thành, tập trung vào nguồngốc và sứ mệnh của thương hiệu.

- Bài viết blog về tầm nhìn của thương hiệu và cam kết đối với chất lượng và thiết kế.2 Thời Trang và Tầm Nhìn Cá Nhân:

- Hình ảnh và video về cách mắt kính B&D không chỉ là sản phẩm mà còn là biểutượng thể hiện phong cách cá nhân.

- Bài viết về ý nghĩa của việc chọn lựa mắt kính và ảnh hưởng đến diện mạo.3 Hậu Trường Sản Xuất và Nguồn Gốc:

- Video hậu trường về quá trình sản xuất mắt kính để tăng cường độ tin cậy vàtrasparency.

- Bài viết giới thiệu về nguồn gốc của các vật liệu và thiết kế, làm nổi bật sự công bằngvà bền vững.

Giai Đoạn 2: Kết Nối và Mở Rộng Tầm Nhìn

Trang 20

3 Hợp Tác Xã Hội và Giải Thưởng:

- Hợp tác với các nhóm xã hội và tổ chức từ thiện để mở rộng tầm nhìn về trách nhiệmxã hội.

- Tổ chức cuộc thi ảnh với chủ đề "Mở Rộng Tầm Nhìn", thưởng cho những hình ảnhphản ánh sự đa dạng và sáng tạo.

Giai Đoạn 3: Khuyến Mãi và Tổng Kết1 Bộ Sưu Tập Mới và Quảng Cáo:

- Giới thiệu bộ sưu tập mắt kính mới với một chiến lược quảng cáo mở rộng và táo bạo.- Quảng cáo ưu đãi đặc biệt để kích thích sự quan tâm và mua sắm.

2 Sự Kiện Đặc Biệt và Tri Ân Khách Hàng:

- Tổ chức sự kiện trực tuyến hoặc ngoại ô để tri ân khách hàng và chia sẻ tầm nhìn chotương lai.

- Tặng quà hoặc ưu đãi đặc biệt cho những khách hàng trung thành.3 Tổng Kết Năm và Dự Định Cho Năm Tiếp Theo:

- Video tổng kết năm với những thành công và những hướng phát triển mới.- Cập nhật về những dự án hoặc cải tiến mới với sự mở rộng tầm nhìn cho tương lai.

2.4.2 Lịch biên tập

Thời gian thực hiện: 1/01-30/01

Tuần 1: Xác địnhvà lên kếhoạch

Ngày 1-2 Nghiên cứu thị trường và đối thủPhân tích xu hướng thị trường mắt kính.Nghiên cứu chiến lược content của đối thủ.

Ngày 3-4 Đặt mục tiêu chiến dịch và xây dựng personas Xác địnhmục tiêu cụ thể cho chiến dịch.

tạo hồ sơ khách hàng mục tiêu (personas).

Ngày 5-7 Lập kế hoạch nội dung và kênh phát sóng Xác định các chủđề nội dung chính.

Chọn các kênh phát sóng (blog, mạng xã hội, email, vv.).Tuần 2:

Tạo nội

Ngày 8-10 Viết nội dung cơ bản Tạo nội dung cơ bản cho mỗi chủ đề.Xây dựng các tiêu đề hấp dẫn.

19

Trang 21

dung Ngày 11-12 Thiết kế hình ảnh và video Tạo hình ảnh và video hỗ trợnội dung Đảm bảo ảnh và video tương thích với các kênhsử dụng.

Ngày 13-14 Tối ưu hóa SEO Tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìmkiếm (SEO) Xác định từ khóa chính và tối ưu hóa mô tả.Tuần 3:

Triển khai và quảng bá

Ngày 15-17 Xuất bản nội dung trên blog và mạng xã hội Lên lịch đăngbài trên blog và các kênh mạng xã hội Sử dụng các hìnhthức quảng bá (paid advertising, influencer marketingNgày 18-20 Gửi email marketing và tương tác khách hàng Gửi email

thông báo về nội dung mới Tương tác với khách hàng quaemail và mạng xã hội.

Ngày 21-22 Đánh giá và tối ưu hóa Đánh giá hiệu suất của chiến dịch.Tối ưu hóa nội dung dựa trên phản hồi và dữ liệu.Tuần 4:

Tổng kết và Lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp theo

Ngày 23-24 Tổng kết và báo cáo So sánh kết quả với mục tiêu ban đầu.Chuẩn bị báo cáo tổng kết.

Ngày 25-26 Học hỏi và điều chỉnh chiến lược Rút kinh nghiệm từ chiếndịch Đề xuất điều chỉnh cho chiến lược tiếp theo.Ngày 27-30 Chuẩn bị cho chiến dịch tiếp theo Lập kế hoạch nội dung

cho chiến dịch tiếp theo Chuẩn bị tài nguyên cần thiết.