Vinh, Nghệ An.TH True MILK là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên cung cấp sản phẩm thựcphẩm sạch, chất lượng, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, đạt chuẩn Quốc tế tới tậntay khách hàng sử dụn
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CỦA CÔNG TY TH TRUE MILK
Giảng viên: Phạm Thị OanhLớp: QT29D
Thành viên nhóm 1: Đào Ngân Anh
Ngô Thị ÁnhNguyễn Mai AnhNgô Thuỳ DươngNguyễn Phương DungNgô Quốc HùngNguyễn Tiến Đông
-Hà Nội
Trang 22023-1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TH TRUE MILK
TH True MILK tên chính thức là Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, tên giaodịch quốc tế (tiếng Anh) là TH Joint Stock Company Đây là một công ty thuộc tậpđoàn TH được thành lập vào năm 2009 Có trụ sở chính được đặt tại: 166 NguyễnThái Học, P Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An.
TH True MILK là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên cung cấp sản phẩm thựcphẩm sạch, chất lượng, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, đạt chuẩn Quốc tế tới tậntay khách hàng sử dụng.
Nếu so với lịch sử phát triển của các doanh nghiệp lâu đời như Vinamilk, MộcChâu hay thậm chí là FrieslandCampina thì TH True MILK mới chỉ có mặt trên thịtrường khoảng 12 năm, chính thức thua xa về mặt thời gian Nhưng tốc độ pháttriển và độ nổi tiếng trên thị trường của TH True MILK không hề kém cạnh mộtchút nào.
2 PHÂN TÍCH YẾU TỐ BÊN NGOÀI (PESTEL) CỦA TH TRUE MILK2.1 Chính trị (Political)
Đối với ngành sữa thì môi trường chính trị tương đối ổn định:
Chính sách giảm thuế nhập khẩu về 0% giúp cho đầu tư nước ngoài, hỗ trợhọc tập và phát triển được yên tâm hơn,
Chính sách tiêu thụ sữa ổn định và hệ thống điều tiết đang dần hoàn thiện Bên cạnh đó còn có các chính sách hỗ trợ của Nhà nước:
Khuyến khích chăn nuôi và chế biến bò sữa cho người nông dân, Tạo điều kiện cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty trong ngành Chăm lo sức khỏe, chống suy dinh dưỡng, khuyến khích người dân dùng
sữa để cải thiện sức khỏe, vóc dáng, trí tuệ, đặc biệt là trẻ nhỏ và người già, Các chiến dịch uống, phát sữa miễn phí của các công ty trong ngành cùng
góp phần tạo nên một thị trường tiềm năng cho ngành sữa Việt Nam Việc Việt Nam gia nhập WTO còn là cơ hội giúp cho các doanh nghiệp sữaViệt Nam có cơ hội tiếp cận được nguồn cung nguyên liệu sữa từ nước ngoài vớigiá rẻ hơn khi mà các hàng rào thuế quan được giảm bớt Bên cạnh lợi ích chi phínguyên liệu thì các doanh nghiệp sữa trong nước cũng phải đề phòng mối nguy cơvề cạnh tranh thị phần của các hãng sữa ngoại.
Trang 32.2 Kinh tế (Economic)
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự vận động và phát triểncủa thị trường Các yếu tố kinh tế bao gồm: tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạmphát kinh tế, cơ cấu thu nhập và mức tăng trưng thu nhập, sự thay đổi cơ cấu chitiêu trong dân cư, cơ sở hạ tầng kinh tế mà trực tiếp là hệ thống giao thông, bưuchính và các ngành dịch vụ khác
GDP quý IV năm 2021 ước tính tăng 5,22% so với cùng kỳ năm trước Tuy caohơn tốc độ tăng 4,61% của năm 2020 nhưng thấp hơn tốc độ tăng của quý IV 2011-2019 Đây là mức tăng thấp nhất trong thập kỷ gần đây và thấp hơn tăng trưởngnăm 2020 (2,91%) do dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi lĩnh vực củanền kinh tế Do ảnh hưởng của đại dịch và với biện pháp cách ly và giãn cách xãhội, dẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ có sẵn tăng lên Vì vậy, ngành sữaluôn điều chỉnh các chiến lược kinh doanh trong quy mô sản xuất, chất lượng vàthay đổi sản phẩm cho phù hợp với nền kinh tế thị trường.
Bình quân năm 2021, Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 1,84% so với năm trước,đây là mức tăng thấp nhất kể từ năm 2016 Bốn nhóm hàng hóa và dịch vụ có chỉsố giá giảm và nhóm sữa ở nhóm có chỉ số giá tăng Lạm phát cơ bản 12 thángtăng 0,81% Sở dĩ có mức tăng thấp là do diễn biến phức tạp của dịch COVID-19ảnh hưởng mạnh mẽ tới nhu cầu tiêu dùng của người dân Phần lớn giá cả nhiềumặt hàng sữa ổn định với chỉ số lạm phát duy trì ở mức kiểm soát được, tạo điềukiện cho người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn, các doanh nghiệp đẩy mạnh sảnxuất Như vậy, ngành sữa là ngành đang trong giai đoạn phát triển, hiện nay nhucầu về sữa ngày càng tăng, và sản phẩm sữa trở thành sản phẩm thiết yếu hàngngày, với công nghệ ngày càng hiện đại, hệ thống kênh phân phối hiệu quả và giácả hợp lý thì ngành sữa sẽ tiếp tục phát triển hơn trong tương lai.
Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế cũng là yếu tố ảnh hưởng đến sức mua của thịtrường CSHT yếu kém làm tăng chi phí sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, tăng giásản phẩm, từ đó sản phẩm sẽ giảm tính cạnh tranh trên thị trường
2.3 Xã hội (Sociocultural)
Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều khó khăn như hiện nay thì người tiêudùng ngày càng trở nên khắt khe hơn đối với các sản phẩm về giá cả, chất lượng,thông tin nhà sản xuất Đặc biệt là khi trên thị trường hiện nay tràn ngập các hãngsữa khác nhau và các thông tin về các sản phẩm sữa có chứa các hóa chất nhưmelanine làm cho người tiêu dùng có tâm lý e dè.
Tuy nhiên, ngành sữa cũng có những thuận lợi nhất định:
Sữa là sản phẩm tiêu dùng thiết yếu đối với người dân, thói quen tiêu dùngsản phẩm sữa được hình thành,
Trang 4 Cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng dân số còn nhanh trong vòng vài năm tới, Thị hiếu tiêu dùng chuyển sang ưa chuộng các sản phẩm thức ăn dinh
dưỡng
Một trong những đặc điểm về hình thể của người Việt là cân nặng, chiều cao làthấp so với trên thế giới Cho nên, quảng cáo của hãng TH True Milk nhấn mạnhvào việc hình thành nên một phong cách sống khoẻ mạnh, phát triển hoàn toàn vềthể chất và trí tuệ Con người năng động, sáng tạo - hình mẫu lí tưởng, dĩ nhiênhiệu quả đạt được là vô cùng lớn.
Một điều thú vị nữa cũng không kém phần trong quan điểm của người Á Đông,đó là việc tôn vinh hình ảnh quốc gia thông qua thương hiệu mạnh trước các dòngsản phẩm nước ngoài cũng mang lại ý nghĩa cho người tiêu dùng.
2.4 Công nghệ (Technological)
Đây là yếu tố tạo ra nhiều cơ hội và tồn tại nhiều thách thức, buộc các doanhnghiệp phải tìm hiểu kỹ Là một trong những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuấtnên nó sẽ quyết định việc sản xuất của doanh nghiệp có hiệu quả hay không.
Đối với ngành sữa Việt Nam thì công nghệ sản xuất hầu hết được nhập từ nướcngoài, tuy nhiên mỗi doanh nghiệp loại có những phương thức, bí quyết khác nhau,do đó chất lượng sữa cũng khác nhau Công nghệ phát triển đã đem lại cho THTrue Milk nhiều cách thức tạo ra sản phẩm mới để khẳng định thương hiệu cho sảnphẩm của mình TH True Milk đã ứng dụng nhiều thành tựu mới về các loại máymóc trang bị sản xuất ra các sản phẩm vừa đạt hiệu quả về chất lượng vừa tiệnnghi
Mặt khác, khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo và mức độ truyền tinvề sản phẩm:
Đáp ứng được nhu cầu cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng bởi nhu cầucủa người tiêu dùng càng gia tăng về chất lượng và số lượng,
Tạo ra một lực lượng sản xuất mới rất hiệu quả cho doanh nghiệp giúpgiảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm và nâng cao hiệu quả sản xuất sảnphẩm
Tuy nhiên cũng cần lưu ý rằng các khách hàng hiện nay ngày càng có nhiềuthông tin hơn do đó họ quan tâm nhiều hơn về yếu tố chất lượng cũng như an toànthực phẩm Thêm vào đó yếu tố cải thiện công nghệ sản xuất cũng giúp cho doanh
Trang 5nghiệp giảm bớt được chi phi hoạt động dẫn đến giá thành sản phẩm sẽ thấp hơn,tăng sức cạnh tranh trên thị trường
Một thách thức khác đó là các sản phẩm có chứa nhiều yếu tố khoa học côngnghệ thường rất khó kéo dài chu kỳ sống, bởi những đòi hỏi không nhỏ từ ngườitiêu dùng, dẫn đến việc lạc hậu về kỹ thuật của những dòng sản phẩm trên thịtrường Điều này gây một áp lực lên các doanh nghiệp sản xuất khi họ phải luôn cósự nghiên cứu tìm tòi các công nghệ mới hiện đại hơn.
2.5 Môi trường (Environmental)
Mặc dù khí hậu Việt Nam có thể nuôi được bò sữa giống nhiệt đới, tuy nhiên,chất lượng và sản lượng không cao bằng các giống ôn đới Do đó các doanhnghiệp, hộ gia đình tiến hành nhập nội, cải tạo lai giống một số giống bò ngoại đểcải thiện năng suất và chất lượng sữa Tuy nhiên, chi phí quản lý, chăm sóc và cảitạo các giống bò này cho phù hợp với môi trường nước ta là khá nhiều Ngoài ra,hiện nay chính quyền và người dân cũng rất chú ý đến vấn đề bảo vệ môi trường.Trong khi các doanh nghiệp đã có hệ thống xử lý chất thải trong quá trình sản xuấtthì các hộ gia đình nhỏ lẻ lại chưa quan tâm cũng như đầu tư đúng mức cho việc xửlý chất thải trong quá trình chăn nuôi bò Điều này không chỉ gây ô nhiễm môitrường xung quanh mà còn làm tăng nguy cơ xuất hiện các loại bệnh có khả nănglây truyền Vì vậy, việc đảm bảo hệ thống làm sạch phải được nhất quán ở tất cảcác quy mô sản xuất, từ đó chất lượng và năng suất sản phẩm sẽ được nâng cao
2.6 Luật pháp (Legal)
Nhà nước thực hiện chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, doanhnghiệp kinh doanh mọi ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều này dẫn đến sựcạnh tranh mạnh mẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thìphải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, hoạt động hiệu quả hơn
Có thể nói sữa là một trong những sản phẩm cần thiết trong cuộc sống hàngngày của con người, đảm bảo được nhu cầu dinh dưỡng của các tầng lớp nhân dântrong xã hội Mặt khác, các doanh nghiệp sản xuất sữa nhìn chung sử dụng nhiềulao động và các nông sản trong nước như đường, trứng, nguyên liệu sữa… Vì vậy,ngành sản xuất này được Nhà nước dành nhiều chính sách ưu đãi nhất định Cụ thểlà những ưu đãi trong Luật khuyến khích đầu tư trong nước về tiền thuế đất, thuếthu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máy móc thiết bị
Trong xu hướng hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, Quốc hội đã banhành và tiếp tục hoàn thiện các Bộ Luật như Luật thương mại, Luật doanh nghiệp,
Trang 6Luật đầu tư, Luật thuế để đẩy nhanh tiến trình cải cách kinh tế ở Việt Nam Cácnhân tố chính trị pháp luật có ảnh hưởng mạnh mẽ tới khả năng cạnh tranh củadoanh nghiệp Nó bao gồm hệ thống luật và các văn bản dưới luật, các công cụchính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy điều hành của chính phủ và các tổ chứcchính trị xã hội Một thể chế chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng, rộng mở sẽ là cơsở cho việc đảm bảo thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnhtranh có hiệu quả
Ví dụ: Các luật thuế có ảnh hưởng rất lớn đến cạnh tranh, đảm bảo bình đẳnggiữa các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác nhau và trên mọi lĩnhvực có thuế xuất nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanhnghiệp sản xuất trong nước, đặc biệt thuế giúp tăng tính cạnh tranh của sản phẩmtrong nước với sản phẩm nước ngoài.
3 MA TRẬN SWOT CỦA TH TRUE MILK3.1 Điểm mạnh (Strengths)
3.1.1 Lợi thế về xuất phát điểm
Ngay từ ban đầu đã được đầu tư một cách bài bản:
• Nguồn vốn được cung cấp ổn định từ Ngân hàng TMCP Bắc Á,
• Nhà máy và trang trại có quy mô lớn mạnh và tiên tiến nhất Đông Nam Á, • Quy trình sản xuất được phối hợp nhịp nhàng từ nuôi đại trà đến phân phốirộng rãi,
• Độ nhận diện thương hiệu phủ sóng cao.
Mặc dù thị trường sữa ở Việt Nam có mức độ cạnh tranh gay gắt với rất nhiềunhững thương hiệu nhập khẩu và nội địa như Vinamilk, NutiFood, Nestle,… nhưngTH True MILK vẫn thành công vươn lên vị trí đại diện và chiếm giữ xấp xỉ 45%thị phần trong ngành sữa tại Việt Nam, xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc vàcác nước ASEAN
Sữa tươi là sản phẩm được TH True MILK tập trung khai thác chính Chính vìvậy, doanh nghiệp đã có mặt trong top 3 nhà sản xuất sữa tại Việt Nam Công tycũng có hơn 140.000 điểm bán lẻ và các kênh bán hàng truyền thống Nhờ lợi thếxuất phát điểm mà doanh nghiệp được mệnh danh là “kẻ thống trị” thị trường Sữasạch tại Việt Nam.
Trang 73.1.2 Văn hóa tổ chức
TH True MILK có văn hoá tổ chức vô cùng thân thiện với môi trường và xã hộivới Slogan “Hạnh phúc đích thực” – True Happiness, mong muốn mang lại chấtlượng sản phẩm tốt nhất đến cho khách hàng mục tiêu của mình.
05 giá trị cốt lõi của sản phẩm Tập đoàn TH, mang người tiêu dùng lại gần mìnhhơn:
• Vì sức khỏe cộng đồng• Hoàn toàn từ thiên nhiên• Tươi – Ngon – Bổ dưỡng
• Thân thiện với môi trường Tư duy vượt trội• Hài hoà lợi ích
Lời tuyên bố về 5 giá trị cốt lõi của TH True MILK kể từ khi thành lập vẫn đượcgiữ nguyên cho đến hiện tại Thậm chí còn được xem như là một tiêu chí tuyểndụng, tìm kiếm những ứng viên có tầm nhìn, mục đích và nhiệt huyết chung vớidoanh nghiệp Đồng thời nhờ có những giá trị cốt lõi mà TH True MILk đã tạo nênmột thương hiệu mang đậm tính nhân văn và có độ tin cậy cao tới người dùng Đâycũng là một điểm mạnh trong ma trận SWOT của TH True MILK góp phần nângcao sự phát triển trong nội bộ công ty cùng chân dung thương hiệu trước côngchúng.
3.1.3.Thương hiệu vì cộng đồng
TH True MILK đã tham gia và xây dựng những dự án thiện nguyện nhằm đónggóp lợi ích cho cộng đồng như:
• Trao tặng học bổng cho các em học sinh,
• Thành lập các trang trại và nhà máy giúp tạo ra thêm nhiều việc làm chonhững người dân địa phương,
• Quyên góp sữa hàng năm cho các khu vực có nhiều hộ nghèo…
Trang 8• Trong các hoạt động từ thiện của mình, TH True MILK thường hướng đếnđối tượng là các em nhỏ không được may mắn.
Bên cạnh đó, TH True MILK là nhà tài trợ cho các dự án cộng đồng khác như: • Tài trợ hàng triệu ly sữa cho những người hiến máu tình nguyện trong ngày
Chủ Nhật đỏ,
• Các dự án lập trình thúc đẩy gia tăng giá trị của người phụ nữ, quy chuẩnđạo đức xã hội,
• Làm thay đổi bộ mặt nông thôn,…
Ngoài ra, TH True MILK là thương hiệu đã xin đề xuất với Chính phủ về việcquy chuẩn hoá các dòng sữa khác nhau, nhằm phát triển thị trường sữa một cáchlành mạnh, có lợi cho người tiêu dùng hơn Trong ma trận SWOT của TH TrueMILK doanh nghiệp đã luôn đi đúng hướng khi đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằmtrong lợi ích chung của quốc gia Không tìm cách tối đa hoá lợi nhuận mà hợp lýhoá lợi ích
3.2 Điểm yếu (Weaknesses)3.2.1 Chi phí vận hành
Để sẩn xuất ra được một lô sản phẩm sữa tốt nhất, TH True Milk đã bỏ ra chi phí“siêu khủng” để sử dụng công nghệ, máy móc hiện đại trong trang trại bò sữa.Thêm nữa, giống bò sữa cao sản HF thuần chủng lại được nhập khẩu từ nướcngoài Ước tính chi phí vận hành cho các hoạt động sản xuất của TH True Milk lênđến hàng ngàn tỷ đồng trên mỗi năm.
3.2.2.Giá thành
Ngay từ ban đầu, giá thành sản phẩm của TH True MILK đã cao hơn hẳn so vớicác thương hiệu sản xuất sữa khác Điều này sẽ tạo nên điểm yếu cho TH TrueMILK trong việc cạnh tranh thị trường sữa nội địa với các nhãn lớn khác nhưVinamilk, Mộc Châu… Bên cạnh đó, việc giá thành nhỉnh hơn cũng làm giảm khảnăng tiếp cận đối tượng nằm trong tệp khách hàng có thu nhập trung bình, thấp tạiViệt Nam.
3.2.3 Thị trường sữa
Hiện tại ở Việt Nam, ngành sản xuất sữa đang phát triển rất mạnh mẽ, có vôcùng nhiều những thương hiệu sữa cùng những giá thành khác nhau để người tiêu
Trang 9dùng lựa chọn Thêm nữa, với một số lượng sản phẩm khổng lồ được bày bán trêncác kệ tại cửa hàng hay siêu thị từ nhỏ tới lớn dẫn đến việc người tiêu dùng khôngthể phân biệt được các loại sữa TH True MILK phải luôn luôn chuẩn bị tư thế sẵnsàng để tìm ra những phương pháp tiếp cận khách hàng mới mẻ Đồng thời, cácchiến dịch tăng độ nhận diện thương hiệu cũng cần sáng tạo hơn.
3.3 Cơ hội (Opportunities)
3.3.1 Phát triển toàn cầu, tiếp cận với thị trường
Tại thị trường Việt Nam, TH True MLIK đã tiếp cận được phần lớn thị trườngtiêu dùng và sở hữu một lượng khách hàng trung thành ổn định Doanh nghiệpđược công nhận cả về thương hiệu và chất lượng sản phẩm Điều đó đã mang lạivô cùng nhiều cơ hội cho việc phát triển và mở rộng thị trường trong nước hayquốc tế
Thị trường trong nước, TH True MILK được công nhận và dành được rất nhiềugiải thưởng như: Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018, Thương hiệu quốcgia, giải Vàng Chất lượng quốc gia 2020…
Thị trường quốc tế, sản phẩm TH true MILK liên tục được vinh danh tại hàngchục giải thưởng trong nước và quốc tế như: World Food Moscow (4 năm liên tiếptừ 2015), ASEAN Best Food Product 2015, Gulfood Dubai 2016, Stevie Awards2018; giải thưởng cao nhất – Đẳng cấp thế giới Chất lượng quốc tế châu Á – TháiBình Dương 2021… Điều đó có thể thấy được rằng, TH True MILK không chỉ làmtốt trong thị trường nội địa mà còn vươn tầm ra các thị trường quốc tế như LiênBang Nga, Trung quốc hay Nhật Bản.
3.3.2 Chú trọng đến sức khỏe người tiêu dùng
TH đã kiến tạo ra dòng sản phẩm sữa hữu cơ và được người tiêu dùng rất ưachuộng Doanh nghiệp ước tính doanh thu toàn cầu của dòng sản phẩm này sẽ tăng200% vào năm 2025 Nắm bắt cơ hội, TH True MILK đang thúc đẩy chiến lượcthâm nhập vào thị trường mới nổi này và đã giành được nhiều bước tiến trọng yếu Vào năm 2017, TH True MILK đã nhận được giải thưởng “Sản phẩm mới tốtnhất 2017” trong Triển lãm Thực phẩm Quốc tế lần thứ 26 (Matxcova, ngày 11 –14 tháng 9) Đồng thời, có mặt tại Hội nghị các nhà lãnh đạo kinh tế APEC (Đà
Trang 10Nẵng, tháng 11) tạo thêm sự thuận lợi cho việc mở rộng các cơ hội toàn cầu kháccho tập đoàn TH trong tương lai gần.
3.4 Thách thức (Threats)3.4.1 Mức độ cạnh tranh cao
Điều khiến cho tập đoàn TH có thể rơi vào thế yếu hơn trong thị trường cạnhtranh khắc khắc nghiệt của Việt Nam đó chính là vấn đề về giá thành Nhìn vàomặt bằng chung, giá thành sản phẩm của TH True MILK có phần nhỉnh hơn hẳn sovới các thương hiệu khác Đặc biệt, mọi ý tưởng về sản phẩm đều có thể bị làmtheo bởi các thương hiệu khác với một mức giá hợp lý hơn
Ví dụ, TH True MILK từ lâu đã được biết tới là doanh sản xuất sữa hữu cơ hàngđầu tại Việt Nam Tuy nhiên, sau khi thương hiệu “lão làng” là Vinamilk cũng đã ramắt một sản phẩm sữa hữu cơ khác TH True MILK gặp bất lợi khi giá thành củahọ cao hơn so với đối thủ của mình Một hộp 500ml sữa hữu cơ của TH TrueMILK có giá 31,000 VND so với một hộp 1L của Vinamilk có giá 55,000 VND.Rõ ràng nếu nhìn qua và theo tâm lý mua hàng của người tiêu dùng, họ sẽ chọn sảnphẩm cũng có danh tiếng trong nước nhưng giá thành rẻ hơn.
Ngoài ra, tại các thị trường quốc tế, TH True MILK cũng phải đối mặt với sựcạnh tranh từ các sản phẩm nội địa và quy chuẩn xét duyệt chất lượng sản phẩmcũng cao hơn quy chuẩn trong nước Chính vì vậy, TH True MILK sẽ phải cânnhắc kỹ lưỡng trong mọi bước tiến của thương hiệu trong tương lai.
3.4.2 Cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế
Những sản phẩm thay thế của TH true MILK có thể là sữa bột, sữa hạt… hayvới các loại thức uống khác như trà xanh, trà ô long, nước ép hoa quả… Đây đều lànhững đối thủ cạnh tranh mà TH True MILK sẽ phải đối mặt.
4 KẾ HOẠCH MARKETING CHO TH TRUE MILK
Sau khi phân tích PESTEL và SWOT của tập đoàn TH True MILK, chúng tôi đãđưa ra một số kế hoạch như sau:
4.1 Chiến lược sản phẩm
Tận dụng điểm mạnh về chất lượng sản phẩm pha chế sữa cao cấp, an toànvà đa dạng tạo ra sự khác biệt so với các đổi thủ cạnh tranh,