báo cáo kết quả làm việc nhóm phân tích yếu tố bên trong và bên ngoài để lập kế hoạch marketing pest and swot analysis của công ty th true milk

Vinh, Nghệ An.TH True MILK là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên cung cấp sản phẩm thựcphẩm sạch, chất lượng, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, đạt chuẩn Quốc tế tới tậntay khách hàng sử dụn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-BÁO CÁO KẾT QUẢ LÀM VIỆC NHÓM

BỘ MÔN: MARKETING CĂN BẢN

PHÂN TÍCH YẾU TỐ BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH

MARKETING (PEST AND SWOT ANALYSIS)

CỦA CÔNG TY TH TRUE MILK

Giảng viên: Phạm Thị Oanh Lớp: QT29D Thành viên nhóm 1: Đào Ngân Anh

Ngô Thị Ánh Nguyễn Mai Anh Ngô Thuỳ Dương Nguyễn Phương Dung Ngô Quốc Hùng Nguyễn Tiến Đông

-Hà Nội

2023-1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TH TRUE MILK

TH True MILK tên chính thức là Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, tên giao dịch quốc tế (tiếng Anh) là TH Joint Stock Company Đây là một công ty thuộc tập đoàn TH được thành lập vào năm 2009 Có trụ sở chính được đặt tại: 166 Nguyễn Thái Học, P Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An

TH True MILK là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên cung cấp sản phẩm thực phẩm sạch, chất lượng, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, đạt chuẩn Quốc tế tới tận tay khách hàng sử dụng

Nếu so với lịch sử phát triển của các doanh nghiệp lâu đời như Vinamilk, Mộc Châu hay thậm chí là FrieslandCampina thì TH True MILK mới chỉ có mặt trên thị trường khoảng 12 năm, chính thức thua xa về mặt thời gian Nhưng tốc độ phát triển và độ nổi tiếng trên thị trường của TH True MILK không hề kém cạnh một chút nào

2 PHÂN TÍCH YẾU TỐ BÊN NGOÀI (PESTEL) CỦA TH TRUE MILK 2.1 Chính trị (Political)

Đối với ngành sữa thì môi trường chính trị tương đối ổn định:

 Chính sách giảm thuế nhập khẩu về 0% giúp cho đầu tư nước ngoài, hỗ trợ học tập và phát triển được yên tâm hơn,

 Chính sách tiêu thụ sữa ổn định và hệ thống điều tiết đang dần hoàn thiện Bên cạnh đó còn có các chính sách hỗ trợ của Nhà nước:

 Khuyến khích chăn nuôi và chế biến bò sữa cho người nông dân,

 Tạo điều kiện cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty trong ngành

 Chăm lo sức khỏe, chống suy dinh dưỡng, khuyến khích người dân dùng sữa để cải thiện sức khỏe, vóc dáng, trí tuệ, đặc biệt là trẻ nhỏ và người già,

 Các chiến dịch uống, phát sữa miễn phí của các công ty trong ngành cùng góp phần tạo nên một thị trường tiềm năng cho ngành sữa Việt Nam Việc Việt Nam gia nhập WTO còn là cơ hội giúp cho các doanh nghiệp sữa Việt Nam có cơ hội tiếp cận được nguồn cung nguyên liệu sữa từ nước ngoài với giá rẻ hơn khi mà các hàng rào thuế quan được giảm bớt Bên cạnh lợi ích chi phí nguyên liệu thì các doanh nghiệp sữa trong nước cũng phải đề phòng mối nguy cơ

về cạnh tranh thị phần của các hãng sữa ngoại

2.2 Kinh tế (Economic)

Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự vận động và phát triển của thị trường Các yếu tố kinh tế bao gồm: tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát kinh tế, cơ cấu thu nhập và mức tăng trưng thu nhập, sự thay đổi cơ cấu chi tiêu trong dân cư, cơ sở hạ tầng kinh tế mà trực tiếp là hệ thống giao thông, bưu chính và các ngành dịch vụ khác

GDP quý IV năm 2021 ước tính tăng 5,22% so với cùng kỳ năm trước Tuy cao hơn tốc độ tăng 4,61% của năm 2020 nhưng thấp hơn tốc độ tăng của quý IV

2011-2019 Đây là mức tăng thấp nhất trong thập kỷ gần đây và thấp hơn tăng trưởng năm 2020 (2,91%) do dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi lĩnh vực của nền kinh tế Do ảnh hưởng của đại dịch và với biện pháp cách ly và giãn cách xã hội, dẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ có sẵn tăng lên Vì vậy, ngành sữa luôn điều chỉnh các chiến lược kinh doanh trong quy mô sản xuất, chất lượng và thay đổi sản phẩm cho phù hợp với nền kinh tế thị trường

Bình quân năm 2021, Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 1,84% so với năm trước, đây là mức tăng thấp nhất kể từ năm 2016 Bốn nhóm hàng hóa và dịch vụ có chỉ

số giá giảm và nhóm sữa ở nhóm có chỉ số giá tăng Lạm phát cơ bản 12 tháng tăng 0,81% Sở dĩ có mức tăng thấp là do diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 ảnh hưởng mạnh mẽ tới nhu cầu tiêu dùng của người dân Phần lớn giá cả nhiều mặt hàng sữa ổn định với chỉ số lạm phát duy trì ở mức kiểm soát được, tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn, các doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất Như vậy, ngành sữa là ngành đang trong giai đoạn phát triển, hiện nay nhu cầu về sữa ngày càng tăng, và sản phẩm sữa trở thành sản phẩm thiết yếu hàng ngày, với công nghệ ngày càng hiện đại, hệ thống kênh phân phối hiệu quả và giá

cả hợp lý thì ngành sữa sẽ tiếp tục phát triển hơn trong tương lai

Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế cũng là yếu tố ảnh hưởng đến sức mua của thị trường CSHT yếu kém làm tăng chi phí sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, tăng giá sản phẩm, từ đó sản phẩm sẽ giảm tính cạnh tranh trên thị trường

2.3 Xã hội (Sociocultural)

Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều khó khăn như hiện nay thì người tiêu dùng ngày càng trở nên khắt khe hơn đối với các sản phẩm về giá cả, chất lượng, thông tin nhà sản xuất Đặc biệt là khi trên thị trường hiện nay tràn ngập các hãng sữa khác nhau và các thông tin về các sản phẩm sữa có chứa các hóa chất như melanine làm cho người tiêu dùng có tâm lý e dè

Tuy nhiên, ngành sữa cũng có những thuận lợi nhất định:

 Sữa là sản phẩm tiêu dùng thiết yếu đối với người dân, thói quen tiêu dùng sản phẩm sữa được hình thành,

 Cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng dân số còn nhanh trong vòng vài năm tới,

 Thị hiếu tiêu dùng chuyển sang ưa chuộng các sản phẩm thức ăn dinh dưỡng

Một trong những đặc điểm về hình thể của người Việt là cân nặng, chiều cao là thấp so với trên thế giới Cho nên, quảng cáo của hãng TH True Milk nhấn mạnh vào việc hình thành nên một phong cách sống khoẻ mạnh, phát triển hoàn toàn về thể chất và trí tuệ Con người năng động, sáng tạo - hình mẫu lí tưởng, dĩ nhiên hiệu quả đạt được là vô cùng lớn

Một điều thú vị nữa cũng không kém phần trong quan điểm của người Á Đông,

đó là việc tôn vinh hình ảnh quốc gia thông qua thương hiệu mạnh trước các dòng sản phẩm nước ngoài cũng mang lại ý nghĩa cho người tiêu dùng

2.4 Công nghệ (Technological)

Đây là yếu tố tạo ra nhiều cơ hội và tồn tại nhiều thách thức, buộc các doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ Là một trong những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất nên nó sẽ quyết định việc sản xuất của doanh nghiệp có hiệu quả hay không Đối với ngành sữa Việt Nam thì công nghệ sản xuất hầu hết được nhập từ nước ngoài, tuy nhiên mỗi doanh nghiệp loại có những phương thức, bí quyết khác nhau,

do đó chất lượng sữa cũng khác nhau Công nghệ phát triển đã đem lại cho TH True Milk nhiều cách thức tạo ra sản phẩm mới để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm của mình TH True Milk đã ứng dụng nhiều thành tựu mới về các loại máy móc trang bị sản xuất ra các sản phẩm vừa đạt hiệu quả về chất lượng vừa tiện nghi

Mặt khác, khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo và mức độ truyền tin

về sản phẩm:

 Đáp ứng được nhu cầu cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng bởi nhu cầu của người tiêu dùng càng gia tăng về chất lượng và số lượng,

 Tạo ra một lực lượng sản xuất mới rất hiệu quả cho doanh nghiệp giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm và nâng cao hiệu quả sản xuất sản phẩm

Tuy nhiên cũng cần lưu ý rằng các khách hàng hiện nay ngày càng có nhiều thông tin hơn do đó họ quan tâm nhiều hơn về yếu tố chất lượng cũng như an toàn thực phẩm Thêm vào đó yếu tố cải thiện công nghệ sản xuất cũng giúp cho doanh

nghiệp giảm bớt được chi phi hoạt động dẫn đến giá thành sản phẩm sẽ thấp hơn, tăng sức cạnh tranh trên thị trường

Một thách thức khác đó là các sản phẩm có chứa nhiều yếu tố khoa học công nghệ thường rất khó kéo dài chu kỳ sống, bởi những đòi hỏi không nhỏ từ người tiêu dùng, dẫn đến việc lạc hậu về kỹ thuật của những dòng sản phẩm trên thị trường Điều này gây một áp lực lên các doanh nghiệp sản xuất khi họ phải luôn có

sự nghiên cứu tìm tòi các công nghệ mới hiện đại hơn

2.5 Môi trường (Environmental)

Mặc dù khí hậu Việt Nam có thể nuôi được bò sữa giống nhiệt đới, tuy nhiên, chất lượng và sản lượng không cao bằng các giống ôn đới Do đó các doanh nghiệp, hộ gia đình tiến hành nhập nội, cải tạo lai giống một số giống bò ngoại để cải thiện năng suất và chất lượng sữa Tuy nhiên, chi phí quản lý, chăm sóc và cải tạo các giống bò này cho phù hợp với môi trường nước ta là khá nhiều Ngoài ra, hiện nay chính quyền và người dân cũng rất chú ý đến vấn đề bảo vệ môi trường Trong khi các doanh nghiệp đã có hệ thống xử lý chất thải trong quá trình sản xuất thì các hộ gia đình nhỏ lẻ lại chưa quan tâm cũng như đầu tư đúng mức cho việc xử

lý chất thải trong quá trình chăn nuôi bò Điều này không chỉ gây ô nhiễm môi trường xung quanh mà còn làm tăng nguy cơ xuất hiện các loại bệnh có khả năng lây truyền Vì vậy, việc đảm bảo hệ thống làm sạch phải được nhất quán ở tất cả các quy mô sản xuất, từ đó chất lượng và năng suất sản phẩm sẽ được nâng cao

2.6 Luật pháp (Legal)

Nhà nước thực hiện chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, doanh nghiệp kinh doanh mọi ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều này dẫn đến sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, hoạt động hiệu quả hơn

Có thể nói sữa là một trong những sản phẩm cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của con người, đảm bảo được nhu cầu dinh dưỡng của các tầng lớp nhân dân trong xã hội Mặt khác, các doanh nghiệp sản xuất sữa nhìn chung sử dụng nhiều lao động và các nông sản trong nước như đường, trứng, nguyên liệu sữa… Vì vậy, ngành sản xuất này được Nhà nước dành nhiều chính sách ưu đãi nhất định Cụ thể

là những ưu đãi trong Luật khuyến khích đầu tư trong nước về tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máy móc thiết bị

Trong xu hướng hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, Quốc hội đã ban hành và tiếp tục hoàn thiện các Bộ Luật như Luật thương mại, Luật doanh nghiệp,

Luật đầu tư, Luật thuế để đẩy nhanh tiến trình cải cách kinh tế ở Việt Nam Các nhân tố chính trị pháp luật có ảnh hưởng mạnh mẽ tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nó bao gồm hệ thống luật và các văn bản dưới luật, các công cụ chính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy điều hành của chính phủ và các tổ chức chính trị xã hội Một thể chế chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng, rộng mở sẽ là cơ

sở cho việc đảm bảo thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh có hiệu quả

Ví dụ: Các luật thuế có ảnh hưởng rất lớn đến cạnh tranh, đảm bảo bình đẳng giữa các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác nhau và trên mọi lĩnh vực có thuế xuất nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sản xuất trong nước, đặc biệt thuế giúp tăng tính cạnh tranh của sản phẩm trong nước với sản phẩm nước ngoài

3 MA TRẬN SWOT CỦA TH TRUE MILK

3.1 Điểm mạnh (Strengths)

3.1.1 Lợi thế về xuất phát điểm

Ngay từ ban đầu đã được đầu tư một cách bài bản:

• Nguồn vốn được cung cấp ổn định từ Ngân hàng TMCP Bắc Á,

• Nhà máy và trang trại có quy mô lớn mạnh và tiên tiến nhất Đông Nam Á,

• Quy trình sản xuất được phối hợp nhịp nhàng từ nuôi đại trà đến phân phối rộng rãi,

• Độ nhận diện thương hiệu phủ sóng cao

Mặc dù thị trường sữa ở Việt Nam có mức độ cạnh tranh gay gắt với rất nhiều những thương hiệu nhập khẩu và nội địa như Vinamilk, NutiFood, Nestle,… nhưng

TH True MILK vẫn thành công vươn lên vị trí đại diện và chiếm giữ xấp xỉ 45% thị phần trong ngành sữa tại Việt Nam, xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc và các nước ASEAN

Sữa tươi là sản phẩm được TH True MILK tập trung khai thác chính Chính vì vậy, doanh nghiệp đã có mặt trong top 3 nhà sản xuất sữa tại Việt Nam Công ty cũng có hơn 140.000 điểm bán lẻ và các kênh bán hàng truyền thống Nhờ lợi thế xuất phát điểm mà doanh nghiệp được mệnh danh là “kẻ thống trị” thị trường Sữa sạch tại Việt Nam

3.1.2 Văn hóa tổ chức

TH True MILK có văn hoá tổ chức vô cùng thân thiện với môi trường và xã hội với Slogan “Hạnh phúc đích thực” – True Happiness, mong muốn mang lại chất lượng sản phẩm tốt nhất đến cho khách hàng mục tiêu của mình

05 giá trị cốt lõi của sản phẩm Tập đoàn TH, mang người tiêu dùng lại gần mình hơn:

• Vì sức khỏe cộng đồng

• Hoàn toàn từ thiên nhiên

• Tươi – Ngon – Bổ dưỡng

• Thân thiện với môi trường Tư duy vượt trội

• Hài hoà lợi ích

Lời tuyên bố về 5 giá trị cốt lõi của TH True MILK kể từ khi thành lập vẫn được giữ nguyên cho đến hiện tại Thậm chí còn được xem như là một tiêu chí tuyển dụng, tìm kiếm những ứng viên có tầm nhìn, mục đích và nhiệt huyết chung với doanh nghiệp Đồng thời nhờ có những giá trị cốt lõi mà TH True MILk đã tạo nên một thương hiệu mang đậm tính nhân văn và có độ tin cậy cao tới người dùng Đây cũng là một điểm mạnh trong ma trận SWOT của TH True MILK góp phần nâng cao sự phát triển trong nội bộ công ty cùng chân dung thương hiệu trước công chúng

3.1.3.Thương hiệu vì cộng đồng

TH True MILK đã tham gia và xây dựng những dự án thiện nguyện nhằm đóng góp lợi ích cho cộng đồng như:

• Trao tặng học bổng cho các em học sinh,

• Thành lập các trang trại và nhà máy giúp tạo ra thêm nhiều việc làm cho những người dân địa phương,

• Quyên góp sữa hàng năm cho các khu vực có nhiều hộ nghèo…

• Trong các hoạt động từ thiện của mình, TH True MILK thường hướng đến đối tượng là các em nhỏ không được may mắn

Bên cạnh đó, TH True MILK là nhà tài trợ cho các dự án cộng đồng khác như:

• Tài trợ hàng triệu ly sữa cho những người hiến máu tình nguyện trong ngày Chủ Nhật đỏ,

• Các dự án lập trình thúc đẩy gia tăng giá trị của người phụ nữ, quy chuẩn đạo đức xã hội,

• Làm thay đổi bộ mặt nông thôn,…

Ngoài ra, TH True MILK là thương hiệu đã xin đề xuất với Chính phủ về việc quy chuẩn hoá các dòng sữa khác nhau, nhằm phát triển thị trường sữa một cách lành mạnh, có lợi cho người tiêu dùng hơn Trong ma trận SWOT của TH True MILK doanh nghiệp đã luôn đi đúng hướng khi đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi ích chung của quốc gia Không tìm cách tối đa hoá lợi nhuận mà hợp lý hoá lợi ích

3.2 Điểm yếu (Weaknesses)

3.2.1 Chi phí vận hành

Để sẩn xuất ra được một lô sản phẩm sữa tốt nhất, TH True Milk đã bỏ ra chi phí

“siêu khủng” để sử dụng công nghệ, máy móc hiện đại trong trang trại bò sữa Thêm nữa, giống bò sữa cao sản HF thuần chủng lại được nhập khẩu từ nước ngoài Ước tính chi phí vận hành cho các hoạt động sản xuất của TH True Milk lên đến hàng ngàn tỷ đồng trên mỗi năm

3.2.2.Giá thành

Ngay từ ban đầu, giá thành sản phẩm của TH True MILK đã cao hơn hẳn so với các thương hiệu sản xuất sữa khác Điều này sẽ tạo nên điểm yếu cho TH True MILK trong việc cạnh tranh thị trường sữa nội địa với các nhãn lớn khác như Vinamilk, Mộc Châu… Bên cạnh đó, việc giá thành nhỉnh hơn cũng làm giảm khả năng tiếp cận đối tượng nằm trong tệp khách hàng có thu nhập trung bình, thấp tại Việt Nam

3.2.3 Thị trường sữa

Hiện tại ở Việt Nam, ngành sản xuất sữa đang phát triển rất mạnh mẽ, có vô cùng nhiều những thương hiệu sữa cùng những giá thành khác nhau để người tiêu

dùng lựa chọn Thêm nữa, với một số lượng sản phẩm khổng lồ được bày bán trên các kệ tại cửa hàng hay siêu thị từ nhỏ tới lớn dẫn đến việc người tiêu dùng không thể phân biệt được các loại sữa TH True MILK phải luôn luôn chuẩn bị tư thế sẵn sàng để tìm ra những phương pháp tiếp cận khách hàng mới mẻ Đồng thời, các chiến dịch tăng độ nhận diện thương hiệu cũng cần sáng tạo hơn

3.3 Cơ hội (Opportunities)

3.3.1 Phát triển toàn cầu, tiếp cận với thị trường

Tại thị trường Việt Nam, TH True MLIK đã tiếp cận được phần lớn thị trường tiêu dùng và sở hữu một lượng khách hàng trung thành ổn định Doanh nghiệp được công nhận cả về thương hiệu và chất lượng sản phẩm Điều đó đã mang lại

vô cùng nhiều cơ hội cho việc phát triển và mở rộng thị trường trong nước hay quốc tế

Thị trường trong nước, TH True MILK được công nhận và dành được rất nhiều giải thưởng như: Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018, Thương hiệu quốc gia, giải Vàng Chất lượng quốc gia 2020…

Thị trường quốc tế, sản phẩm TH true MILK liên tục được vinh danh tại hàng chục giải thưởng trong nước và quốc tế như: World Food Moscow (4 năm liên tiếp

từ 2015), ASEAN Best Food Product 2015, Gulfood Dubai 2016, Stevie Awards 2018; giải thưởng cao nhất – Đẳng cấp thế giới Chất lượng quốc tế châu Á – Thái Bình Dương 2021… Điều đó có thể thấy được rằng, TH True MILK không chỉ làm tốt trong thị trường nội địa mà còn vươn tầm ra các thị trường quốc tế như Liên Bang Nga, Trung quốc hay Nhật Bản

3.3.2 Chú trọng đến sức khỏe người tiêu dùng

TH đã kiến tạo ra dòng sản phẩm sữa hữu cơ và được người tiêu dùng rất ưa chuộng Doanh nghiệp ước tính doanh thu toàn cầu của dòng sản phẩm này sẽ tăng 200% vào năm 2025 Nắm bắt cơ hội, TH True MILK đang thúc đẩy chiến lược thâm nhập vào thị trường mới nổi này và đã giành được nhiều bước tiến trọng yếu Vào năm 2017, TH True MILK đã nhận được giải thưởng “Sản phẩm mới tốt nhất 2017” trong Triển lãm Thực phẩm Quốc tế lần thứ 26 (Matxcova, ngày 11 –

14 tháng 9) Đồng thời, có mặt tại Hội nghị các nhà lãnh đạo kinh tế APEC (Đà

Nẵng, tháng 11) tạo thêm sự thuận lợi cho việc mở rộng các cơ hội toàn cầu khác cho tập đoàn TH trong tương lai gần

3.4 Thách thức (Threats)

3.4.1 Mức độ cạnh tranh cao

Điều khiến cho tập đoàn TH có thể rơi vào thế yếu hơn trong thị trường cạnh tranh khắc khắc nghiệt của Việt Nam đó chính là vấn đề về giá thành Nhìn vào mặt bằng chung, giá thành sản phẩm của TH True MILK có phần nhỉnh hơn hẳn so với các thương hiệu khác Đặc biệt, mọi ý tưởng về sản phẩm đều có thể bị làm theo bởi các thương hiệu khác với một mức giá hợp lý hơn

Ví dụ, TH True MILK từ lâu đã được biết tới là doanh sản xuất sữa hữu cơ hàng đầu tại Việt Nam Tuy nhiên, sau khi thương hiệu “lão làng” là Vinamilk cũng đã ra mắt một sản phẩm sữa hữu cơ khác TH True MILK gặp bất lợi khi giá thành của

họ cao hơn so với đối thủ của mình Một hộp 500ml sữa hữu cơ của TH True MILK có giá 31,000 VND so với một hộp 1L của Vinamilk có giá 55,000 VND

Rõ ràng nếu nhìn qua và theo tâm lý mua hàng của người tiêu dùng, họ sẽ chọn sản phẩm cũng có danh tiếng trong nước nhưng giá thành rẻ hơn

Ngoài ra, tại các thị trường quốc tế, TH True MILK cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các sản phẩm nội địa và quy chuẩn xét duyệt chất lượng sản phẩm cũng cao hơn quy chuẩn trong nước Chính vì vậy, TH True MILK sẽ phải cân nhắc kỹ lưỡng trong mọi bước tiến của thương hiệu trong tương lai

3.4.2 Cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế

Những sản phẩm thay thế của TH true MILK có thể là sữa bột, sữa hạt… hay với các loại thức uống khác như trà xanh, trà ô long, nước ép hoa quả… Đây đều là những đối thủ cạnh tranh mà TH True MILK sẽ phải đối mặt

4 KẾ HOẠCH MARKETING CHO TH TRUE MILK

Sau khi phân tích PESTEL và SWOT của tập đoàn TH True MILK, chúng tôi đã đưa ra một số kế hoạch như sau:

4.1 Chiến lược sản phẩm

 Tận dụng điểm mạnh về chất lượng sản phẩm pha chế sữa cao cấp, an toàn

và đa dạng tạo ra sự khác biệt so với các đổi thủ cạnh tranh,