Eduquiz 520 câu trắc nghiệm quản trị nhân lực epu

Phần thi 1: Phần 1 Câu hỏi 1: (1 đáp án) Câu 1: Quản trị nguồn nhân lực nhằm tới các mục tiêu: • A. Sử dụng hợp lý lao động • B. Nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức • * C. Tạo điều kiện cho nhân viên phát triển • D. a, b, c đều đúng Câu hỏi 2: (1 đáp án) Câu 2: Hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực liên quan đến nhu cầu về nhân sự của tổ chức trong tương lai? • A. Hội nhập • * B. Hoạch định • C. Quan hệ lao động • D. Khen thưởng Câu hỏi 3: (1 đáp án) Câu 3: Hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhân viên thích ứng được với tổ chức: • A. Đào tạo • B. Phát triển • * C. Hội nhập • D. a, b, c đều đúng Câu hỏi 4: (1 đáp án) Câu 4: Chức năng thu hút nguồn nhân lực bao gồm: • A. Trả lương và kích thích, động viên • * B. Hoạch định và tuyển dụng • C. Đào tạo và huấn luyện • D. Không câu nào đúng Câu hỏi 5: (1 đáp án) Câu 5: Quản trị con người là trách nhiệm của: • A. Cán bộ quản lý các cấp • B. Phòng nhân sự • * C. Cán bộ quả lý các cấp bậc và phòng nhân sự • D. Tất cả đều sai Câu hỏi 6: (1 đáp án) Câu 6: Yếu tố nào dưới đây không có trong bảng mô tả công việc • A. Chức danh công việc • B. Nhiệm vụ cần làm • C. Tiêu chuẩn thực hiện công việc • * D. Trình độ của người thực hiện công việc Câu hỏi 7: (1 đáp án) Câu 7: Nếu muốn thông tin thu nhập để phân tích công việc không bị sai lệch hoặc mang ý muốn chủ quan, cần sử dụng phương pháp: • A. Phỏng vấn • B. Phiếu điều tra • * C. Quan sát • D. Phối hợp cả 3 phương pháp Câu hỏi 8: (1 đáp án) Câu 8: Những yêu cầu đặt ra cho người thực hiện công việc được liệt kê trong • A. Bản mô tả công việc • B. Quy trình tuyển dụng nhân viên • * C. Bản tiêu chuẩn nhân viên • D. Nội quy lao động Câu hỏi 9: (1 đáp án) Câu 9: Tìm câu sai trong số những câu dưới đây • * A. Bản mô tả công việc được suy ra từ bản tiêu chuẩn nhân viên • B. Chiến lược nguồn nhân lực phải hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp • C. Giảm biên chế không phải là biện pháp luôn luôn đúng khi dư thừa lao động • D. Quản trị nguồn nhân lực là nhiệm vụ của phòng nhân sự và quản trị viên các cấp Câu hỏi 10: (1 đáp án) Câu 10: Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằnng cách • A. Thuê lao động từ đơn vị khác • B. Tuyển dụng thêm • * C. Áp dụng chế độ làm việc bán thời gian • D. a, b, c đều đúng Câu hỏi 11: (1 đáp án) Câu 11: Nguyên nhân ra đi nào dưới đây khó có thể dự đoán khi hoạch định nhân sự • A. Nghỉ hưu • * B. Tự động nghỉ việc • C. Hết hạn hợp đồng • D. Không câu nào đúng Câu hỏi 12: (1 đáp án) Câu 12: Tuyển mộ nhân viên từ nguồn nội bộ có nhược điểm là: • A. Tổ chức biết rõ điểm mạnh, yếu của từng ứng viên • B. Tiết kiệm chi phí tuyển mộ • C. Đỡ mất thời gian hội nhập người mới • * D. Có thể tạo nên một nhóm ứng viên không thành công, dễ bất mãn và không hợp tác Câu hỏi 13: (1 đáp án) Câu 13: Yếu tố nào dưới đây có khả năng thu hút ứng viên cho doanh nghiệp • A. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn • * B. Chính sách cán bộ của doanh nghiệp có nhiều ưu đãi • C. Doanh nghiệp không mạnh về khả năng tài chính • D. Công việc cần tuyển người không thật thú vị Câu hỏi 14: (1 đáp án) Câu 14: Hậu quả nào dưới đây không phải là do tuyển dụng kém • A. Phát sinh nhiều mâu thuẫn trong công việc • B. Kết quả làm việc kém • * C. Giảm chi phí đào tạo • D. Mức thuyên chuyển công tác cao Câu hỏi 15: (1 đáp án) Câu 15: Công việc nào dưới đây không thuộc công tác tuyển dụng • * A. Giám sát quá trình thực hiện công việc • B. Phân tích công việc • C. Thẩm tra • D. Thu hút ứng viên Câu hỏi 16: (1 đáp án) Câu 16: Những người tham gia phỏng vấn tuyển dụng bao gồm: • A. Giám đốc nhân sự • B. Quản lý trực tiếp bộ phận cần người • C. Chuyên viên phỏng vấn • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 17: (1 đáp án) Câu 17: “Bạn làm gì khi phát hiện ra rằng đồng nghiệp thân thiết nhất đã lừa mình để tranh giành cơ hội thăng tiến?” Câu hỏi trắc nghiệm này dùng để đánh giá…… …… của ứng viên • A. Trí thông minh • * B. Tính cách • C. Sở thích • D. Khả năng nhận thức Câu hỏi 18: (1 đáp án) Câu 18: Khi xác định nhu cầu đào tạo cần xem xét các yếu tố sau • A. Nhu cầu của tổ chức • B. Kết quả thực hiện công việc của nhân viên • C. Những thay đổi của môi trường bên ngoài • * D. a, b, c đều đúng Câu hỏi 19: (1 đáp án) Câu 19: Phát triển nhân viên là: • A. Một hoạt động trong ngắn hạn • B. Liên quan đến công việc hiện thời của nhân viên • * C. Một chương trình dài hạn • D. b và c Câu hỏi 20: (1 đáp án) Câu 20: Chương trình đào tạo phải bao gồm • A. Nội dung và thời gian đào tạo • B. Hình thức và phương pháp đào tạo • * C. Tất cả đều đúng Câu hỏi 21: (1 đáp án) Câu 21: Việc đánh giá nhân viên không nhằm vào mục đích • A. Xác định mức lương, thưởng • B. Xác định nhu cầu bồi dưỡng, đào tạo • * C. Tạo tin đồn trong tổ chức • D. Tạo động lực làm việc Câu hỏi 22: (1 đáp án) Câu 22: Nhân viên có thể không thích việc đánh giá bởi • A. Không tin là cấp trên có đủ năng lực đánh giá • B. Không thoải mái khi ở cương vị phân xử • C. Lo ngại cấp trên thiếu công tâm và không khách quan • * D. A và C Câu hỏi 23: (1 đáp án) Câu 23: Gặp gỡ định kỳ giữa cán bộ quản lý trực tiếp và nhân viên để cùng nhau đánh giá mức độ thực hiện công việc là phương pháp • A. Quan sát hành vi • * B. Quản trị theo mục tiêu • C. So sánh cấp • D. Xếp hạng luân phiên Câu hỏi 24: (1 đáp án) Câu 24: Tổ chức hội thảo hay các cuộc tư vấn về định hướng nghề nghiệp là những hoạt động để • A. Hội nhập nhân viên • B. Phát triển nhân viên • C. Động viên nhân viên • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 25: (1 đáp án) Câu 25: Tiền lương trả cho người lao động dưới dạng tiền tệ được gọi là • A. Tiền lương thực tế • * B. Tiền lương danh nghĩa • C. Tiền lương cơ bản • D. Tổng thu nhập Câu hỏi 26: (1 đáp án) Câu 26: Khi nhân viên có những đóng góp ý kiến hữu ích cho doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ áp dụng hình thức • A. Thưởng tiết kiệm • * B. Thưởng sáng kiến • C. Thưởng vượt mức • D. Trợ cấp Câu hỏi 27: (1 đáp án) Câu 27: Ăn trưa do doanh nghiệp đài thọ được coi là • A. Phụ cấp • B. Tiền thưởng • * C. Phúc lợi • D. Lương cơ bản Câu hỏi 28: (1 đáp án) Câu 28: Thù lao phí vật chất được biểu hiện dưới dạng • A. Cơ hội thăng tiến • B. Điều kiện làm việc thuận lợi • C. Công việc thú vị • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 29: (1 đáp án) Câu 29: Mục tiêu của hệ thống tiền lương là • A. Thu hút nhân viên • B. Duy trì những nhân viên giỏi • C. Kích thích động viên nhân viên • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 30: (1 đáp án) Câu 30: Nhân viên muốn trong tổ chức, ai làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít, tức là họ muốn có • A. Công bằng cá nhân • * B. Công bằng trong nội bộ • C. Công bằng với bên ngoài • D. Không câu nào đúng Câu hỏi 31: (1 đáp án) Câu 31: Để nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc, tổ chức cần • A. Đánh giá đúng khả năng của nhân viên • B. Hội nhập nhân viên nhanh chóng • C. Đào tạo và phát triển nhân viên • * D. Tất cả đều cần thiết Câu hỏi 32: (1 đáp án) Câu 32: Lương tối thiểu nhân với hệ số lương sẽ bằng • * A. Lương cơ bản • B. Lương thực tế • C. Lương danh nghĩa • D. Thu nhập bình quân Câu hỏi 33: (1 đáp án) Câu 33: Trả lương theo doanh thu là một hình thức trả lương • A. Theo chức danh công việc • * B. Theo kết quả công việc • C. Theo người thực hiện công việc • D. Theo thời gian làm việc Câu hỏi 34: (1 đáp án) Câu 34: Nhược điểm của hình thức trả lương theo nhân viên là • A. Kích thích nâng cao trình độ lành nghề • * B. Chi phí về tiền lương của doanh nghiệp cao hơn • C. Thuận lợi khi làm việc nhóm • D. Sử dụng lao động linh hoạt trong tình hình mới Câu hỏi 35: (1 đáp án) Câu 35: Vấn đề tồn tại trong đào tạo của các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay là • A. Không xác định đúng nhu cầu đào tạo • B. Không đánh giá đúng kết quả đào tạo • C. Không có môi trường ứng dụng những gì được đào tạo • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 36: (1 đáp án) Câu 36: Làm thế nào để biết việc quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp tốt hay chưa tốt • A. Dựa vào số vụ tranh chấp khiếu nại trong doanh nghiệp • B. Dựa vào sự thỏa mãn, hài lòng của người lao động • C. Dựa vào năng suất lao động bình quân của doanh nghiệp • * D. Tất cả đều đúng Câu hỏi 37: (1 đáp án) Câu 37: Các mối quan hệ trong thực hiện công việc sẽ được thể hiện trong • A. Bản tiêu chuẩn nhân viên • * B. Bản mô tả công việc • C. Bản nội quy làm việc • D. Bản quy chế tiền lương Câu hỏi 38: (1 đáp án) Câu 38: Việc dự báo nhu cầu và phân tích hiện trạng nguồn nhân lực của tổ chức được thể hiện ở khâu • * A. Hoạch định nguồn nhân lực • B. Tuyển dụng nhân viên • C. Đào tạo và phát triển • D. Đánh giá nhân viên Câu hỏi 39: (1 đáp án)

Trang 1

Quản trị nhân lựcPhần thi 1: Phần 1

 C Đào tạo và huấn luyện

 D Không câu nào đúng

Trang 2

C Cán bộ quả lý các cấp bậc và phòng nhân sự

 D Tất cả đều sai

Câu hỏi 6: (1 đáp án)

Câu 6: Yếu tố nào dưới đây không có trong bảng mô tả công việc

 A Chức danh công việc

Câu 8: Những yêu cầu đặt ra cho người thực hiện công việc được liệt kê trong

 A Bản mô tả công việc

 B Quy trình tuyển dụng nhân viên

 *

C Bản tiêu chuẩn nhân viên

 D Nội quy lao động

Câu 9: Tìm câu sai trong số những câu dưới đây

 *

A Bản mô tả công việc được suy ra từ bản tiêu chuẩn nhân viên

 B Chiến lược nguồn nhân lực phải hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

 C Giảm biên chế không phải là biện pháp luôn luôn đúng khi dư thừa lao động

 D Quản trị nguồn nhân lực là nhiệm vụ của phòng nhân sự và quản trị viên các cấp

Câu 10: Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằnng cách

 A Thuê lao động từ đơn vị khác

 B Tuyển dụng thêm

 *

C Áp dụng chế độ làm việc bán thời gian

Trang 3

Câu 12: Tuyển mộ nhân viên từ nguồn nội bộ có nhược điểm là:

 A Tổ chức biết rõ điểm mạnh, yếu của từng ứng viên

 B Tiết kiệm chi phí tuyển mộ

 C Đỡ mất thời gian hội nhập người mới

 *

D Có thể tạo nên một nhóm ứng viên không thành công, dễ bất mãn và không hợp tác

Câu 13: Yếu tố nào dưới đây có khả năng thu hút ứng viên cho doanh nghiệp

 A Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn

 *

B Chính sách cán bộ của doanh nghiệp có nhiều ưu đãi

 C Doanh nghiệp không mạnh về khả năng tài chính

 D Công việc cần tuyển người không thật thú vị

Câu 14: Hậu quả nào dưới đây không phải là do tuyển dụng kém

 A Phát sinh nhiều mâu thuẫn trong công việc

 B Kết quả làm việc kém

 *

C Giảm chi phí đào tạo

 D Mức thuyên chuyển công tác cao

Câu 15: Công việc nào dưới đây không thuộc công tác tuyển dụng

 *

A Giám sát quá trình thực hiện công việc

 B Phân tích công việc

 C Thẩm tra

 D Thu hút ứng viên

Trang 4

Câu 16: Những người tham gia phỏng vấn tuyển dụng bao gồm:

Câu 18: Khi xác định nhu cầu đào tạo cần xem xét các yếu tố sau

 A Nhu cầu của tổ chức

 B Kết quả thực hiện công việc của nhân viên

 C Những thay đổi của môi trường bên ngoài

Câu 20: Chương trình đào tạo phải bao gồm

 A Nội dung và thời gian đào tạo

 B Hình thức và phương pháp đào tạo

Trang 5

 B Xác định nhu cầu bồi dưỡng, đào tạo

 *

C Tạo tin đồn trong tổ chức

 D Tạo động lực làm việc

Câu 22: Nhân viên có thể không thích việc đánh giá bởi

 A Không tin là cấp trên có đủ năng lực đánh giá

 B Không thoải mái khi ở cương vị phân xử

 C Lo ngại cấp trên thiếu công tâm và không khách quan

Câu 24: Tổ chức hội thảo hay các cuộc tư vấn về định hướng nghề nghiệp là những hoạt động để

 A Hội nhập nhân viên

 B Phát triển nhân viên

 C Động viên nhân viên

B Tiền lương danh nghĩa

 C Tiền lương cơ bản

Trang 6

Câu 28: Thù lao phí vật chất được biểu hiện dưới dạng

 A Cơ hội thăng tiến

 B Điều kiện làm việc thuận lợi

 C Công việc thú vị

 *

D Tất cả đều đúng

Câu 29: Mục tiêu của hệ thống tiền lương là

 A Thu hút nhân viên

 B Duy trì những nhân viên giỏi

 C Kích thích động viên nhân viên

B Công bằng trong nội bộ

 C Công bằng với bên ngoài

 D Không câu nào đúng

Câu 31: Để nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc, tổ chức cần

 A Đánh giá đúng khả năng của nhân viên

 B Hội nhập nhân viên nhanh chóng

 C Đào tạo và phát triển nhân viên

Trang 7

Câu 33: Trả lương theo doanh thu là một hình thức trả lương

 A Theo chức danh công việc

 *

B Theo kết quả công việc

 C Theo người thực hiện công việc

 D Theo thời gian làm việc

Câu 34: Nhược điểm của hình thức trả lương theo nhân viên là

 A Kích thích nâng cao trình độ lành nghề

 *

B Chi phí về tiền lương của doanh nghiệp cao hơn

 C Thuận lợi khi làm việc nhóm

 D Sử dụng lao động linh hoạt trong tình hình mới

Câu 35: Vấn đề tồn tại trong đào tạo của các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay là

 A Không xác định đúng nhu cầu đào tạo

 B Không đánh giá đúng kết quả đào tạo

 C Không có môi trường ứng dụng những gì được đào tạo

 *

Câu 36: Làm thế nào để biết việc quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp tốt hay chưa tốt

 A Dựa vào số vụ tranh chấp khiếu nại trong doanh nghiệp

 B Dựa vào sự thỏa mãn, hài lòng của người lao động

 C Dựa vào năng suất lao động bình quân của doanh nghiệp

 *

Trang 8

Câu 37: Các mối quan hệ trong thực hiện công việc sẽ được thể hiện trong

 A Bản tiêu chuẩn nhân viên

 *

B Bản mô tả công việc

 C Bản nội quy làm việc

 D Bản quy chế tiền lương

Câu 38: Việc dự báo nhu cầu và phân tích hiện trạng nguồn nhân lực của tổ chức được thể hiện ở khâu

 *

A Hoạch định nguồn nhân lực

 B Tuyển dụng nhân viên

 C Đào tạo và phát triển

 D Đánh giá nhân viên

Câu 40: Với tư cách là 1 trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì QTNL là…

 A Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảotoàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng

 B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó

 C Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người D

 B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho

Trang 9

nhân lực thông qua tổ chức của nó

 C Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người

 D Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức

Câu 42: Đối tượng của quản trị nhân lực là…

 A Người lao động trong tổ chức

 B Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp cao trong tổ chức

 C Chỉ bao gồm những nhân viên cấp dưới

 *

D Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ

Câu 43: Thực chất của QTNL là…

 A Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức

 B Là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động

 C Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh

 A Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý

 B Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

Trang 10

 *

B Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

 C Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

 D Không có đáp án nào đúng

Câu 47: Chức năng của quản trị nhân lực bao gồm:

 A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

 B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

 C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

 D Nhóm chức năng bảo đảm công việc

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

 D Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên

Câu 51: Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực?

Trang 11

 *

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

 D Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

C Tư tưởng, quan điểm

 D Nội quy, quy định

Câu 53: Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công nghiệp phát triển (Đại diện là Mayo) là:

 *

A Con người muốn được cư xử như những con người

 B Con người là động vật biết nói

 C Con người được coi như là một công cụ lao động

 D Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển

Câu 54: Tương ứng với ba quan niệm về con người lao động có 3 mô hình quản lý con người:

 A Cổ điển, các tiềm năng con người, các quan hệ con người

 *

B Cổ điển, các quan hệ con người, các tiềm năng con người

 C Các quan hệ con người, cổ điển, các tiềm năng con người

 D Các quan hệ con người, các tiềm năng con người, cổ điển

Câu 55: Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:

 A Con người về bản chất là không muốn làm việc

 B Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

 *

C Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

 D Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra

Câu 56: Thuyết Y nhìn nhận, đánh giá về con người là:

Trang 12

 *

C Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

 D Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

Câu 57: Thuyết Z nhìn nhận, đánh giá về con người là:

 C Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

 *

D Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

Câu 58: Phương pháp quản lý con người theo Thuyết X, ngoại trừ:

 A Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động

Câu 59: Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì quản trị nhân lực là:

 *

B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó

 D Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng

và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức

Câu 60: Đi sâu vào việc làm của Quản trị nhân lực, có thể hiểu Quản trị nhân lực là:

 *

B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó

Trang 13

 D Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng

và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức

Câu 61: Đối tượng của quản trị nhân lực là:

 *

A Người lao động trong tổ chức

 D Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ

Câu 62: Thực chất của quản trị nhân lực là:

 *

A Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức

 B Là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động

 C Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh

 D Tất cả đều đúng

Câu 63: Quản trị nguồn nhân lực nhằm tới các mục tiêu:

 A Nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức

 A Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào trong sản xuất, quản lý

Trang 14

Câu 67: Đối với bản thân công việc, nhân viên đòi hỏi gì nơi nhà quản trị?

 A Một việc làm an toàn, không buồn chán, sử dụng được kỹ năng của mình

 *

B Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

 C Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết

 D Hệ thống lương bổng công bằng

Câu 68: Đối với cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị?

 *

A Được tăng lương và thăng cấp

 B Được học hỏi các kỹ năng mới, được đào tạo và phát triển, một việc làm có tương lai, và được thăng thưởng bình đẳng

 C Một việc làm không buồn chán, khung cảnh làm việc lành mạnh

 D Được sử dụng các kỹ năng của mình, giờ làm việc hợp lý

Câu 69: Đối với quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân viên đòi hỏi gì nơi nhà quản trị?

 A Có cơ hội thăng thưởng bình đẳng, một công việc có tương lai và lương bổng hợp lý

 B Được học hỏi các kỹ năng mới và được trả lương theo mức đóng góp của mình

 C Có cơ hội đào tạo và phát triển, được hưởng lương theo mức đóng góp của mình

 A Một nơi rèn luyện bản thân

 B Một nơi thỏa mãn các nhu cầu của mình

Trang 15

 *

C Một phần của tổng thể nhân cách sống - được thỏa mãn với công việc

 D Một phần của cuộc sống mình

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

Trang 16

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển NNL

 B Có đạo đức, không lợi dụng chức vụ để trục lợi và phân biệt đối xử

 C Có công tâm, không thiên vị

 D Tạo sự công bằng trong phân công, thăng thưởng, lương bổng và đãi ngộ

Câu 77: Mục tiêu của quản trị nhân lực gồm có:

 A Mục tiêu phát triển

 B Mục tiêu kinh doanh

 C Mục tiêu xã hội, tổ chức, chức năng và cá nhân

Câu 79: Phát biểu nào sau đây là đúng về sự khác nhau giữa đào tạo và phát triển?

 A Đối tượng đào tạo là nhân viên Đối tượng của phát triển là Nhà quản trị tương lai

 B Đối tượng đào tạo là tổ chức Đối tượng của phát triển là cá nhân và tổ chức

 C Phát triển tập trung vào công việc hiện tại Đào tạo tập trung vào công việc tương lai

Trang 17

B Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc

 C Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động

Câu 82: Ý nào không phải là mục tiêu cơ bản của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp?

 *

A Nghiên cứu về nhân lực, chuẩn bị những số liệu về cơ cấu lao động và lĩnh vực có liên quan

 B Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận

 C Tạo ra sự thích nghi giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như tương lai

 D Xây dựng một phương án nghề nghiệp và một kế họach phát triển từng kì nhất định phù hợp tiềm năng công ty

Câu 83: Tại sao cần phải đào tạo và phát triển nguồn nhân lực?

 A Kết quả công việc hiện tại thấp hơn so với mức được thiết lập

 B Trang bị cho nhân viên kiến thức, kĩ năng để theo kịp với sự thay đổi công nghệ và thông tin

 C Góp phần vào việc thực hiện mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

 *

Câu 84: Lợi ích nào sau đây mà đào tạo và phát triển nguồn nhân mang lại cho xã hội?

 A Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức

 B Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động

Trang 18

 D Cả A và B đều sai

Câu 86: Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về mục đích của đào tạo?

 *

A Khắc phục sự thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng cho nhân viên trong hiện tại

 B Chuẩn bị cho nhân viên trong tương lai

 C Chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới, thích hợp hơn trong tương lai

 D Khắc phục sự thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng cho nhân viên trong tương lai

Câu 87: Nguyên tắc của đào tạo và phát triển nào sau đây sai?

 A Con người hoàn toàn có năng lực phát triển Mọi người trong một tổ chức đều có khả năng pháttriển và sẽ cố gắng để thường xuyên phát triển để giữ vững sự tăng trưởng của doanh nghiệp cũng như của cá nhân họ

 B Mỗi người đều có giá trị riêng, vì vậy, mỗi người là một con người cụ thể khác với những người khác và đều có những khả năng đóng góp sáng kiến

 *

C Đào tạo nguồn nhân lực tuy không sinh lời đáng kể nhưng làm nâng cao trình độ cho tổ chức

 D Lợi ích của người lao động và những mục tiêu của tổ chức có thể kết hợp với nhau Khi nhu cầu lao động của người lao động được thừa nhận và đảm bảo thì họ sẽ phấn khởi trong công việc

Câu 88: Phân loại theo cách tổ chức, đào tạo gồm có các hình thức nào sau đây?

 A Đào tạo chính quy

 B Đào tạo kèm cặp tại nơi làm việc

 C Mở lớp cạnh doanh nghiệp

 *

Câu 89: Đào tạo mới; Đào tạo lại là hình thức đào tạo được phân loại theo:

 A Phân loại theo cách tổ chức

 *

B Phân loại theo đối tượng học viên

 C Phân loại theo địa điểm đào tạo

Trang 19

B Đào tạo tại nơi làm việc

 C Đào tạo mới; Đào tạo lại

 D Đào tạo tại nơi làm việc; Đào tạo ngoài nơi làm việc

Câu 92: Phân loại theo định hướng nội dung đào tạo có các hình thức, ngoại trừ:

 A Định hướng vào công việc

 B Định hướng vào doanh nghiệp

 *

C Định hướng vào nhân viên

 D Ngoại trừ cả A và C

Câu 93: Các nhân tố nào ảnh hưởng đến nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực?

 A Trình độ của đội ngũ công nhân viên

 B Chiến lược kinh doanh và nguồn lực của doanh nghiệp

 C Sự xuất hiện của các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực tiên tiến

 C Xã hội, nhân viên và công việc

 D Tổ chức, nhân viên và xã hội

Câu 95: Để xác định nhu cầu đào tạo, Doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi nào?

 A Thách thức của môi trường kinh doanh đặt ra cho doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn là gì?

 B Nhân viên của doanh nghiệp có khả năng đáp ứng đến đâu đòi hỏi của thị trường?

Trang 20

 C Nhân viên còn thiếu gì để thực hiện chiến lược của doanh nghiệp?

Câu 97: Lựa chọn đối tượng đào tạo không dựa trên:

 A Nghiên cứu và xác định nhu cầu, động cơ đào tạo của người lao động

 B Khả năng nghề nghiệp của từng cá thể lao động

 *

C Độ tuổi của người được đào tạo

 D Tác dụng của đào tạo đối với người lao động

Câu 98: Đối tượng của quản trị nhân lực là…

Trang 21

 *

D Cả 3 nhóm chức năng trên

Câu 101: Với tư cách là 1 trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì QTNL là…

 B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó

 *

D Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức

Câu 102: Tuyển mộ nhân lực là:

 A Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội

 B Quá trình thu hút những người xin việc từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức

 C Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên trong tổ chức

Câu 104: Phương pháp hiệu quả nhất trong việc thu hút nguồn tuyển mộ là:

 A Quảng cáo trên đài truyền hình

 B Quảng cáo qua đài phát thanh

Trang 22

 *

B Hoàn thiện công tác ngày càng tốt

 C Đánh giá hiệu quả của quảng cáo

 D Đánh giá chi phí tài chính

Câu 106: Nguồn lao động có thể tuyển mộ khi có nhu cầu cần tuyển người là:

 A Nguồn lao động bên trong có tổ chức

 B Nguồn lao động bên ngoài có tổ chức

 *

C Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoài nhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bên trong

 D Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoài nhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bên ngoài

Câu 107: Quá trình tuyển mộ chịu tác động của yếu tố nào?

 A Không chịu tác động của bất kỳ yếu tố nào

 C Thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông

 D Thông qua các hội chợ việc làm

Câu 109: Phương pháp nào không được sử dụng trong tuyển mộ từ bên trong tổ chức?

 A Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ

 B Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu

 *

C Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua hội chợ việc làm

 D Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong: "Danh mục các kỹ năng"

Câu 110: Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược điểm nào:

 A Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công

Trang 23

 B Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì sẽ không thay đổi được lượng lao động

 C Phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phải quy hoạch rõ ràng

 *

D Cả ba đáp án

Câu 111: Ưu điểm của nguồn nhân lực bên ngoài tổ chức:

 A Đây là những người được trang bị những kiến thức tiên tiến và có hệ thống

 B Những người này thường có cách nhìn mới đối với tổ chức

 C Họ có khả năng làm thay đổi cách làm của tổ chức mà không sợ những người trong tổ chức phản ứng

 *

Câu 112: Phương pháp được sử dụng để tuyển mộ từ bên ngoài:

 A Phương pháp tuyển mộ qua quảng cáo

 B Phương pháp thông qua việc cử cán bộ của phòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề

 C Phương pháp thông qua giới thiệu

 *

D Phương pháp thông qua trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm

Câu 113: Ý nào sau đây không phải là ưu điểm của nguồn tuyển mộ bên ngoài tổ chức?

 A Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến, mới, được đào tạo có hệ thống về chuyênmôn

 B Những người này có cách nhìn mới đối với tổ chức, có thể đổi mới, sáng tạo

 *

C Làm quen với công việc nhanh chóng

 D Có khả năng làm thay đổi cách làm cũ của tổ chức mà không sợ bị phản ứng hoặc theo lề thói

Câu 114: Nội dung của quá trình tuyển mộ bao gồm:

 A Lập kế hoạch tuyển mộ

 B Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

 C Xác định nội dung tuyển mộ và thời gian tuyển mộ

Trang 24

 A Khách quan theo số lượng cung cầu

 *

B Theo ý định chủ quan của người lãnh đạo

 C Theo chi phí tài chính của tổ chức

 D Tâm lý và kỳ vọng của người xin việc

Câu 117: Khi tuyển mộ lao động cần chất lượng cao, không nên chọn vùng nào:

 A Thị trường lao động đô thị

 B Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ

 *

C Thị trường lao động nông nghiệp

 D Các khu chế xuất và có vốn đầu tư nước ngoài

Câu 118: Tại sao trong tuyển mộ cần có "bản mô tả công việc" và "bản xác định yêu cầu công việc đối với người thực hiện" ?

 A Để làm căn cứ cho quảng cáo, thông báo tuyển mộ

 B Để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc phải có khi làm việc tại vị trí tuyển mộ

 C Giúp người xin việc quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không

 *

Câu 119: Quá trình tuyển chọn nhân lực cần phải đáp ứng được những yêu cầu nào sau đây?

 A Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực

 B Tuyển chọn người có trình độ chuyên môn cần thiết để đạt năng suất cao, hiệu suất tốt

 C Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, tổ chức

 *

D Cả 3 phương án trên đều đúng

Câu 120: Tuyển chọn là:

Trang 25

 *

A Quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau

 B Là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượngbên trong tổ chức

 C Là buổi gặp gỡ các nhà tuyển chọn với các ứng viên

 D Là thu thập các thông tin về người xin việc

Câu 121: Cơ sở của quá trình tuyển chọn:

 A Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

 *

B Bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện

 C Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc yêu cầu công việc đối với người thực hiện

 D Tất cả các ý kiến trên

Câu 122: Tham quan công việc giúp cho người lao động biết được về điều gì?

 A Mức độ phức tạp của công việc

 B Sự thỏa mãn đối với công việc

Câu 124: Trắc nghiệm có ý nghĩa gì?

 A Giúp cho các quản trị gia chọn được đúng người cho đúng việc

 B Giúp cho mọi người có cơ hội tìm hiểu rõ hơn về năng lực của mình, chọn được một nghề, một công việc phù hợp

Trang 26

 A Trắc nghiệm thành tích.

 *

B Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc

 C Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết

 D Trắc nghiệm về các đặc điểm cá nhân và sở thích

 C Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc

 D Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân và sở thích

Câu 127: Hình thức trắc nghiệm nào được sử dụng để đánh giá ứng viên về khí chất, tính chất, mức độ tự tin, sự linh hoạt, trung thực, cẩn thận…?

 A Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt

 B Trắc nghiệm sự khéo léo

 *

C Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân

 D Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc

Câu 128: Mục đích trắc nghiệm sự khéo léo được ứng dụng trong tuyển chọn loại ứng viên nào?

 A Các cán bộ chuyên môn kỹ thuật

Trang 27

Câu 130: Trong các loại phỏng vấn sau loại phỏng vấn nào dễ làm cho ứng viên không thấy thoải mái, căng thẳng về tâm lý?

Trang 28

Câu 135: Để tổ chức cuộc phỏng vấn đạt kết quả cao, chúng ta cần:

 A Tiến hành các bước theo đúng trình tự của quá trình phỏng vấn

 B Khâu tổ chức chu đáo, chuẩn bị kỹ thuật nghiệp vụ phỏng vấn, tài chính

 C Chuẩn bị đầy đủ các thiết bị phục vụ cho cuộc phỏng vấn

B Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn

 C Số lượng người nộp đơn xin việc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn

 D Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn

Câu 137: Trong thực tế những người nộp đơn xin việc thường bị thu hút nhất, quan tâm nhất tới yếu tố nào sau đây?

 A Thương hiệu, uy tín của công ty, tổ chức

 B Điều kiện, môi trường làm việc

Câu 139: Đối tượng của quản trị nhân lực là

 *

D Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ

Trang 29

Câu 140: Quản trị nhân lực đóng vai trò trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại

và phát triển trên thị trường

 D Nhóm chức năng bảo đảm công việc

Trang 30

 D Cả 3 nhóm chức năng trên

Câu 145: Đối với cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

 A Được cấp trên nhận biết các thành tích quá khứ

 B Cơ hội được có các chương trình đào tạo và phát triển

 D Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên

Câu 147: Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực?

 *

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

 D Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

C Tư tưởng, quan điểm

 D Nội quy, quy định

Câu 149: Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công nghiệp phát triển(Đại diện là Mayo) là:

 *

A Con người muốn được cư xử như những con người

 B Con người là động vật biết nói

Trang 31

 C Con người được coi như là một công cụ lao động

 D Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển

Câu 150: Tương ứng với ba quan niệm về con người lao động có 3 mô hình quản lý con người:

 A Cổ điển, các tiềm năng con người, các quan hệ con người

 *

B Cổ điển, các quan hệ con người, các tiềm năng con người

 C Các quan hệ con người, cổ điển, các tiềm năng con người

 D Các quan hệ con người, các tiềm năng con người, cổ điển

Câu 151: Phương pháp quản lý con người theo thuyết X là:

 A Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái

 B Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới

Câu 152: Phương pháp quản lý con người theo thuyết Y là:

 A Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái

 B Tạo điều kiện để học hành, phân chia quyền lợi thích đáng, công bằng, thăng tiến cho cấp dưới khi đủ điều kiện

 C Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác

A Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái

 B Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới

 C Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác

 D Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động

Câu 154: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

 A Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng

Trang 32

 B Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng vàngười chủ công bằng.

 *

C Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

 D Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo

 B Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng

 C Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng vàngười chủ công bằng

 D Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo

Câu 156: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Z?

 A Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

 B Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

 *

C Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

 D Cả A và B

Câu 157: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái cổ điển, ngoại trừ:

 A Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

 B Thiết lập trật tự và kỷ luật nghiêm ngặt trong sản xuất

 C Công bằng, không thiên vị, khước từ mọi đặc quyền đặc lợi

 *

D Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

Câu 158: Trường phái cổ điển có những ưu điểm, ngoại trừ:

 A Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

 *

B Quan tâm đến những nhu cầu vật chất và tinh thần

 C Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc

 D Đưa ra cách trả công xứng đáng với kết quả công việc

Câu 159: Trường phái cổ điển có những nhược điểm, ngoại trừ:

Trang 33

 *

A Không tin vào con người và đánh giá thấp con người

 B Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

 C Kiểm tra, kiểm soát con người từng giây, từng phút

 D Buộc con người phải làm việc với cường độ cao, liên tục

Câu 160: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ:

 *

A Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

 B Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

 C Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

 D Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

Câu 161: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái hiện đại, ngoại trừ:

 A Phát triển các hình thức mới về tổ chức lao động

 *

B Đào tạo các nhà tâm lý lao động

 C Quản lý cần mềm dẻo, uyển chuyển

 D Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với con người

B Thống nhất chỉ huy và điều khiển

 C Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

 D Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc

Câu 163: Con người như là “một hệ thống mở, phức tạp và độc lập” là quan điểm của trường phái nào?

 A Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học)

 B Trường phái tâm lý xã hội (trường phái các quan hệ con người)

 *

C Trường phái QTNL hiện đại (trường phái nguồn nhân lực)

 D Không thuộc trường phái nào

Câu 164: Khi hoạch định chính sách quản lý con người cần quan tâm đến những điều gì?

Trang 34

 A Tôn trọng và quý mến người lao động

 B Tạo ra những điều kiện để con người làm việc có năng suất lao động cao, đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp

 C Làm cho con người ngày càng có giá trị trong xã hội

Câu 167: Trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực trước hết thuộc về ai?

 A Trưởng phòng quản trị nhân lực

 B Giám đốc doanh nghiệp

 *

C Những người quản lý và lãnh đạo các cấp, các bộ phận trong doanh nghiệp

 D Toàn thể lực lượng lao động trong doanh nghiệp

Câu 169: Quy mô và cơ cấu của bộ phận nguồn nhân lực của một tổ chức phụ thuộc vào yếu tố nào?

 A Quy định pháp luật của Nhà nước

Trang 35

 B Trình độ nhân lực và quản lý nhân lực

 C Đặc điểm của công việc

 B Số người thực hiện, cơ sở vật chất, tiền vốn được phân bổ trong tương quan với khối lượng công việc phải thực hiện và sự đóng góp vào các mục tiêu của bộ phận cũng như trong tương quanvới các bộ phận chức năng khác

 C Số người thực hiện phải tương ứng với số năm hoạt động của tổ chức

 D Không có đáp án nào đúng

Trang 36

Câu 174: Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

Câu 175: Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

 A Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

 B Được cấp trên lắng nghe

 *

C Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

 D Không có vấn đề đặc quyền đặc lợi và địa vị

Câu 176: Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

 A Được trả lương theo mức đóng góp của mình cho công ty

 B Được cấp trên lắng nghe

 C Được quyền tham dự vào các quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến minh

 A Phương pháp chuyên gia

 *

B Phương pháp ước lượng trung bình

 C Phương pháp dự đoán xu hướng

 D Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

Câu 178: Đặc điểm nguồn nhân lưc ở Việt Nam hiện nay là:

 A Quy mô lớn, trình độ cao

 B Quy mô nhỏ, trình độ cao

 *

C Quy mô lớn, chất lượng chưa cao, đang từng bước cải thiện

 D Quy mô lớn, chất lượng cao nhưng đang giảm sút

Trang 37

Câu 179: Khi cầu nhân lực bằng cung nhân lực, doanh nghiệp nên làm gì?

 A Không cần có bất cứ sự thay đổi gì về nhân sự

Câu 180: Khi xác định nhu cầu nhân lực cho năm tới theo phương pháp tính lượng lao động hao phí, yếu

tố nào là không cần thiết?

 A Hệ số tăng năng suất lao động dự tính năm kế hoạch

 B Tổng số sản phẩm cần sản xuất ở năm kế hoạch

 A Phương pháp ước lượng trung bình

 B Phương pháp dự đoán xu hướng

 A Phương pháp dự đoán xu hướng

 B Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

 C Phương pháp ước lượng trung bình

 *

Trang 38

D Phương pháp chuyên gia

Câu 185: Để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn, ta có thể sử dụng phương pháp:

 A Tính theo lượng lao động hao phí

 B Tính theo năng suất lao động

 A Tuyển mộ người lao động mới từ ngoài tổ chức

 B Đề bạt nhân viên trong tổ chức

 *

C Huy động người lao động trong tổ chức làm thêm giờ

 D Tất cả các phương án trên

Câu 188: Phương pháp nào sau đây dùng để dự báo cầu nhân lực dài hạn?

 A Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí

 *

B Phương pháp dự báp cầu nhân lực của tổ chức dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị

 C Phương pháp tiêu chuẩn định biên

Trang 39

 D Cả B và C đều đúng

Câu 189: Dự đoán cung nhân lực từ bên ngoài tập trung vào:

 A Biến động mức sinh, mức tử, quy mô và cơ cấu dân số

 B Phân tích quy mô và cơ cấu lực lượng lao động xã hội C

 Phân tích chất lượng nguồn nhân lực

 *

D Tất cả 3 câu trên

Câu 190: Biện pháp hữu hiệu khi thừa lao động:

 A Thực hiện kế hoạch hóa kế cận

 *

B Thuyên chuyển nhân lực đến bộ phận đang thiếu

 C Tuyển mộ nhân viên từ bên ngoài vào

 D Thực hiện chương trình đào tạo kỹ năng người lao động

Câu 191: Khi lao động cân đối nhà quản trị cần làm gì?

 *

A Thực hiện kế hoạch hóa kế cận

 B Chia sẻ công việc

 C Tạm thời không thay thế những người chuyển đi

Câu 192: Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm? A

 Dự báo cầu lao động

 B Dự báo cung lao động

 C Lựa chọn các chương trình cần thiết để đảm bảo rằng tổ chức sẽ có đúng số nhân viên với đúngcác kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc

 *

D Cả A, B và C

Câu 193: Hoạch định nguồn nhân lực là?

 A Quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách

 B Thực hiện các chương trình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng đạt hiệu quả cao

 *

C Cả A và B đều đúng

Trang 40

B Tổng sản phẩm i cần sản xuất năm kế hoạch.

 C Lượng lao động hao phí để sản xuất một đơn vị sản phẩm i

 D Các đáp án trên đều sai

Câu 195: Một Công ty X có 200 công nhân sản xuất 20.000 sản phẩm/tháng, để sản xuất 30.000 sản phẩm/tháng cần bao nhiêu công nhân và dùng phương pháp nào để tính?

 A 300 công nhân và Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí

 B 200 công nhân và Phương pháp tính theo năng suất lao động

 *

C 300 công nhân và Phương pháp tính theo năng suất lao động

 D 250 công nhân và Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên

Câu 197: Chỉ tiêu không được dùng để đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực:

 A Năng suất lao động

 B Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên

 *

C Môi trường văn hóa của tổ chức

 D Chi phí lao động

Câu 198: Phương pháp chủ yếu để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn là:

 A Phương pháp tính theo năng suất lao động

 *

B Phương pháp phân tích nhiệm vụ hay phân tích khối lượng công việc

 C Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

Định dạng
Số trang	108
Dung lượng	592,06 KB

Tiêu đề	520 câu trắc nghiệm quản trị nhân lực
Chuyên ngành	Quản trị nhân lực
Thể loại	Eduquiz