ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC _EC05_THI TRẮC NGHIỆM Ghi chú (Đ) là đáp án. Câu 1 Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: Chọn một câu trả lời: a. Nhu cầu an toàn(Đ) b. Nhu cầu sinh lí c. Nhu cầu được tôn trọng d. Nhu cầu tự hoàn thiện Câu 2 Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: Chọn một câu trả lời: a. Nhu cầu được tôn trọng(Đ) b. Nhu cầu sinh lí c. Nhu cầu an toàn d. Nhu cầu tự hoàn thiện Tài liệu này dùng cho ngành học Thương Mại Điện Tử hệ từ xa ehou của Trường Đại Học Mở Hà Nội
ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC _EC05_THI TRẮC NGHIỆM Ghi (Đ) đáp án Câu Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” học thuyết nhu cầu Maslow là: Chọn câu trả lời: a Nhu cầu an toàn(Đ) b Nhu cầu sinh lí c Nhu cầu tơn trọng d Nhu cầu tự hoàn thiện Câu Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” học thuyết nhu cầu Maslow là: Chọn câu trả lời: a Nhu cầu tôn trọng(Đ) b Nhu cầu sinh lí c Nhu cầu an tồn d Nhu cầu tự hồn thiện Câu Bản mơ tả cơng việc tập trung vào: Chọn câu trả lời: a Cái mà người đảm nhận phải làm(Đ) b Tên gọi công việc c Xác định trình độ người lao động d Giúp nhận dạng công việc Câu Bản mô tả công việc thể nội dung: Chọn câu trả lời: a Công việc thuộc phận chức b Nhiệm vụ mà người đảm nhận phải thực hiện(Đ) c Tên gọi công việc d Mã số công việc Câu Bản tiêu chuẩn thực công việc: Chọn câu trả lời: a Là mà người đảm nhận phải làm b Xác định trình độ người lao động c Là tên gọi tiêu chuẩn công việc d Là kết tối thiểu mà người lao động phải đạt được(Đ) Câu Bản yêu cầu công việc người thực hiện: Chọn câu trả lời: a Các điều mà người đảm nhận phải làm b Thể độ phức tạp công việc c Xác định trình độ khả người lao động(Đ) d Giúp nhận dạng rõ công việc Câu Biên chế nội doanh nghiệp bao gồm: Chọn câu trả lời: a Thôi việc b Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng(Đ) c Đề bạt ngang, đề bạt thẳng d Thuyên chuyển, xuống chức Câu Bước công việc hiểu là: Chọn câu trả lời: a Một phận q trình cơng nghệ b Một phận trình chuẩn bị sản xuất c Một phận q trình phận nhóm người thực đối tượng lao động, nơi làm việc định(Đ) d Một phận trình kiểm tra phân loại sản phẩm Câu Các cách đánh giá kết đào tạo là: Chọn câu trả lời: a Trao đổi trực tiếp quan sát trực tiếp người vừa đào tạo b Thăm dò ý kiến tất người đơn vị quan tâm đến công tác đào tạo hỏi ý kiến cán quản lý c Tất phương án đúng(Đ) d So sánh người đào tạo với người chưa đào tạo Câu 10 Các tiêu dùng để đánh giá thực công việc gồm: Chọn câu trả lời: a An toàn lao động vệ sinh phịng bệnh mơi trường lao động b Số chất lượng sản phẩm (công việc) thực c Số ngày cơng đồn kết nội d Tất phương án đúng(Đ) Câu 11 Các dạng mức lao động chủ yếu là: Chọn câu trả lời: a Mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ, mức số người làm việc b Mức thời gian, mức sản lượng, mức suất máy/ca, mức thời gian phục vụ c Mức sản lượng, mức phục vụ, mức số lượng người phục vụ, mức quản lý(Đ) d Mức sản lượng, mức thời gian phục vụ, mức suất máy/ca Câu 12 Các giải pháp thay cho tuyển mộ Chọn câu trả lời: a Hợp đồng gia công sản phẩm b Huy động làm thêm giờ, làm thêm ngày (orver time) c Tất phương án đúng(Đ) d Thuê lao động tạm thời thuê nhân công từ doanh nghiệp khác Câu 13 Các vấn viên nên ghi chép trình vấn để: Chọn câu trả lời: a Giúp viết báo cáo ứng cử viên dễ dàng hơn(Đ) b Làm giám tốc độ tiến trình tuyển chọn c Tăng giá trị vấn d Tiết kiệm thời gian định Câu 14 Các thơng tin phân tích cơng việc mô tả, tiêu chuẩn thực yêu cầu công việc phục vụ hiệu cho chức Quản lý nguồn lực, nên phân tích cơng việc là: Chọn câu trả lời: a Là đá tảng Quản lý nguồn nhân lực b Là kinh nghiệm nguồn nhân lực c Là nội dung quan trọng Quản lý nguồn nhân lực(Đ) d Là cẩm nang Quản trị nguồn nhân lực Câu 15 Các tiêu chuẩn thực công việc áp dụng cho đánh giá thực công việc loại nào? Chọn câu trả lời: a Tiêu chuẩn nhóm đặt b Tiêu chuẩn ngành doanh nghiệp ban hành(Đ) c Tiêu chuẩn thống quốc tế d Tiêu chuẩn đơn vị bạn Câu 16 Các trắc nghiệm thường dùng tuyển chọn nhân lực? Chọn câu trả lời: a Tất phương án đúng(Đ) b Trắc nghiệm khiếu khả c Trắc nghiệm thành tích, trắc nghiệm y học d Trắc nghiệm tính cách, sở thích, tính trung thực Câu 17 Các yếu tố ảnh hưởng tới thắng lợi tuyển mộ: Chọn câu trả lời: a Các điều kiện thị trường lao động, cạnh tranh doanh nghiệp khác, xu hướng kinh tế, thái độ xã hội số nghề định b Uy tín cơng ty, quảng cáo mối quan hệ xã hội c Tất phương án đúng(Đ) d Các quan hệ với cơng đồn, sách nhân sự, bầu khơng khí tâm lý tập thể lao động, chi phí Câu 18 Căn để xác định nhu cầu nhân lực không bao gồm: Chọn câu trả lời: a Khối lượng cơng việc dự tính phải thực b Tỉ lệ nghỉ việc thực tế người lao động đơn vị c Tất phương án sai(Đ) d Các sách lao động Nhà nước Câu 19 Chỗ làm việc sản xuất (nơi làm việc) là: Chọn câu trả lời: a Một nơi có hay số người lao động làm việc b Một nơi diễn biến đổi vật liệu đầu vào thành sản phẩm đầu c Một đơn vị sản xuất nhỏ phân xưởng d Một phần diện tích khơng gian sản xuất, mà trang bị phương tiện cần thiết để hay số người hồn thành cơng việc họ(Đ) Câu 20 Chun gia nguồn nhân lực: Chọn câu trả lời: a Là kỹ sư kinh tế b Cũng chuyên gia nguồn lực tài c Là nhà kinh tế có mắt kỹ thuật(Đ) d Là nhân viên lập trình Câu 21 Cơ cấu tổ chức phận QTNL DN phụ thuộc vào: Chọn câu trả lời: a Chức phận QTNL b Tất phương án đúng(Đ) c Quy mô DN d Triết lí lãnh đạo DN Câu 22 Cơ sở để dự báo khả sẵn có nhân lực là: Chọn câu trả lời: a Hệ thống thông tin nhân lực cập nhật thường xuyên(Đ) b Thông tin thăng chức c Hồ sơ nhân viên d Thông tin, đánh giá thực công việc Câu 23 Có thể thấy thơng tin liên quan đến khả trình bày, trình độ vi tính u cầu kiến thức chun mơn để thực công việc bản: Chọn câu trả lời: a Mô tả công việc b Tiêu chuẩn thực công việc c Yếu tố thiết kế công việc d Tiêu chuẩn cơng việc (Tiêu chuẩn trình độ chun mơn)(Đ) Câu 24 Cơng thức tính số lượng cơng nhân làm lương sản phẩm Chọn nội dung kinh tế ký hiệu Tn phù hợp: Chọn câu trả lời: a Quỹ thời gian làm việc bình quân lao động(Đ) b Quỹ thời gian làm việc lao động c Thời gian theo lịch d Quỹ thời gian làm việc số người lao động Câu 25 Cơng việc gì? Chọn câu trả lời: a Là phần việc nhỏ chia từ nhiệm vụ doanh nghiệp b Là trách nhiệm mà cá nhân doanh nghiệp phải đảm nhận c Là tổng hợp nhiệm vụ cụ thể trách nhiệm cụ thể mà cá nhân phải đảm nhận doanh nghiệp(Đ) d Là nhiệm vụ mà cá nhân doanh nghiệp phải đảm nhận Câu 26 Đánh giá kết thực công việc nên theo bước sau: Chọn câu trả lời: a Đánh giá kết công việc, đưa mức lương cạnh tranh phản hồi kết đánh giá b Hoạch định nhân sự, đánh giá kết công việc, đào tạo c Xác định kỳ vọng kết công việc, đào tạo phản hồi d Xác định kỳ vọng kết công việc, đánh giá kết công việc, phản hồi kết đánh giá(Đ) Câu 27 Đánh giá thực công việc là: Chọn câu trả lời: a Đánh giá thành tích cá nhân b Hệ thống xem xét đánh giá có định cơng việc cá nhân(Đ) c Đánh giá thành tích tổ chức d Đánh giá thành tích nhóm Câu 28 Đào tạo ngồi cơng việc phương pháp đào tạo: Chọn câu trả lời: a Các giảng, hội nghị hội thảo, đào tạo từ xa b Tất phương án đúng(Đ) c Tổ chức lớp cạnh tranh doanh nghiệp; cử học trường lớp quy d Chương trình hóa với trợ giúp máy tính, phịng thí nghiệm, mơ hình hóa hành vi; kỹ xử lý công văn, giấy tờ Câu 29 Đào tạo theo định hướng nội dung đào tạo có hình thức: Chọn câu trả lời: a Đào tạo định hướng công việc đào tạo định hướng doanh nghiệp(Đ) b Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên c Đào tạo huấn luyện, kỹ d Đào tạo phát triển lực quản trị Câu 30 Đây hoạt động kiểm tra mà phòng quản trị nhân lực phải thực hiện? Chọn câu trả lời: a Kiểm soát nội doanh nghiệp(Đ) b Kiểm tra số lượng nhân viên làm việc nghỉ làm theo chế độ c Kiểm tra hoạt động triển khai luật lao động doanh nghiệp d Kiểm tra tất hoạt động nhân lực doanh nghệp Câu 31 Đây yêu cầu nhân viên làm việc lĩnh vực quản trị nhân lực? Chọn câu trả lời: a Hiểu rõ nắm vững kiến thức quản trị nhân lực b Hiểu rõ lĩnh vực quản trị khác doanh nghiệp(Đ) c Hiểu rõ tổ chức mình, thành thạo hoạt động chức thuộc quản trị nhân lực d Hiểu luật lao động Câu 32 Đây mục tiêu đánh giá thực công việc: Chọn câu trả lời: a Kiểm sốt hoạt động thực cơng việc b Tối ưu hóa thực cơng việc người lao động(Đ) c Kiểm soát nội tổ chức d Kiểm sốt quản lý tài Câu 33 Đây sở liệu để dự báo khả sẵn có nhân lực là: Chọn câu trả lời: a Thông tin suất thực công việc b Hồ sơ nhân viên c Hệ thống thông tin nhân lực cập nhật thường xuyên(Đ) d Thông tin đề bạt, thăng chức Câu 34 Đây ưu điểm phương pháp vấn căng thẳng là: Chọn câu trả lời: a Phát khả chịu căng thẳng ứng viên(Đ) b Phát khả sáng tạo ứng viên c Phát khả giao tiếp ứng viên d Phát khả làm việc nhóm ứng viên Câu 35 Để đánh giá thông tin nhân phải dựa vào: Chọn câu trả lời: a Hoạt động hành vi khứ người dự tuyển để dự đoán hành vi tương lai, người dự tuyển vào vị trí lựa chọn sở thỏa mãn tiêu chuẩn thuê mướn tiêu chuẩn công việc b Tất phương án đúng(Đ) c Thu hút nhiều thông tin nhiều lĩnh vực độ tin cậy cao với nhiều phương pháp khác d Bù đắp vào chỗ thiếu hụt trước tiên, sau đến nhu cầu khác Câu 36 Để thu thập thông tin cho phân tích cơng việc "sản xuất trực tiếp" phương pháp thu thập thông tin tốt là: Chọn câu trả lời: a Nhật ký công tác b Phỏng vấn c Quan sát(Đ) d Sử dụng bảng hỏi 10