Mà để chọn lựa thì cần mất rất nhiều thời gianđể chọn cho mình những bộ đồ ưng ý.- Nhận ra 2 yếu tố trên, nhóm đã nảy ra ý tưởng thành lập một thương hiệu kinhdoanh online là DiLy Clothi
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Giới thiệu về doanh nghiệp
1.1.1 tóm tắt nội dung ngắn ngọn về doanh nghiệp
- Công ty Cổ phần Dily Clothing được thành lập ngày 31/10/2023 Dily Clothing Việt Nam và xây dựng nhà máy sản xuất thời trang Năm 2023, Dily Clothing chính thức được lấy tên là Công ty Cổ phần Tập đoàn Dily Clothing, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng (váy, áo khoác, quần, túi xách…)
- Tên thương hiệu: Công ty Cổ phần Dily Clothing
- Chủ tịch HĐQT: Hoàng Bá Phương
- Slogan: Chất lượng tạo nên thương hiệu
Hình 1 Logo thương thiệu DILY CLOTHING Ý nghĩa logo:
Dily Clothing với phát âm “DILY” theo tiếng Anh là “daily”, nghĩa là “hằng ngày”, như thể hiện sự lặp đi lặp lại và là một phần không thể thiếu mỗi ngày.
Từ ý nghĩa đó, Dily Clothing mong muốn trở thành thương hiệu gần gũi, được đồng hành cùng phụ nữ Việt Nam mỗi ngày, giúp họ trở nên tự tin, lộng lẫy và được tỏa sáng theo cách riêng của mình.
Fanpage: https://www.facebook.com/dilyclothing
Tiktiok: https://www.tiktok.com/@dilyclothing1
Shoppe: https://shopee.vn/dilyclothing
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
1.1.2 Thành lập và ý tưởng dự án
Ngày thành lập: 31/10/2023 Đội ngũ sáng lập: Doanh nghiệp Dily clothing
Trịnh Tiến Hoàng Co-founder
Nguyễn Văn Chiến Co-founder
Nguyễn Văn Nam Co-founder
Phan Anh Chiến Co-founder Ý tưởng dự án:
- Nhận thấy xu hướng thời trang hiện nay ngày càng đổi với và phát triển, phụ nữ ai cũng muốn diện lên mình những bộ quần áo đẹp và bắt kịp xu thế Vấn đề chọn nơi mua hàng uy tín chất lượng được các nàng hết sức quan tâm.
- Ngoài ra thời gian để phái đẹp đi đến những store đáng tin cậy để mua sắm là rất ít bởi vì họ đều bận bịu với công việc, đều bị cuốn theo lối sống vội của xã hội, chưa kể có những store ở xa Mà để chọn lựa thì cần mất rất nhiều thời gian để chọn cho mình những bộ đồ ưng ý.
- Nhận ra 2 yếu tố trên, nhóm đã nảy ra ý tưởng thành lập một thương hiệu kinh doanh online là DiLy Clothing với mục đích chính là mang đến phái đẹp những bộ quần áo hottrend mới mẻ, siêu đẹp và chất lượng nhất, tiết kiệm thời gian khi mua sắm.
- Mục đích ngắn hạn: Đẩy các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu lên top 100 để tăng vị trí tìm kiếm, tối ưu website thân thiện với người tiêu dùng, ứng dụng các kỹ năng SEO khác để thăng hạng website.
- Mục đích dài hạn: Đưa tên tuổi thương hiệu và sản phẩm chủ lực (quần áo hottrend) vào tiềm thức khách hàng mục tiêu, khiến khách hàng thay đổi thói
lĩnh vực hoạt động và hoạt động kinh doanh
- Kinh doanh online, tạo kênh Fanpage, Website Phổ biến hình ảnh, thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội facebook, tik tok, nhằm tiếp cận với giới trẻ, học sinh, sinh viên một các dễ dàng hơn, những người trẻ quan tâm tới thời trang
- Đầu từ vào quang cáo các sản phẩm và xây dựng thương hiệu Dily Clothing trên các mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website.
- Lĩnh vực kinh doanh: các sản phẩm quần, áo form dáng unisex, trẻ trung, năng động, các phụ kiện thời trang.
Khách hàng mục tiêu Độ tuổi
- 18 – 24 và từ 25 - 34 tuổi là độ tuổi mà nhóm tập trung hướng tới nhất, vì đây là độ tuổi mong muốn thể hiện bản thân qua những đôi giày đẹp và khao khát sở hữu những mẫu giày mới mà giá cả phải chăng.
- Trên 5 triệu hoặc có chu cấp từ gia đình.
- Chọn thu nhập trên 5 triệu vì giá trung bình của 1 sản phẩm giao động từ 150.000
VNĐ đến 600.000 VNĐ Chỉ chiếm cao nhất là 12% so với thu nhập thấp nhất là 5 triệu.
- Sản phẩm thời trang hướng tới phân khúc khách hàng bình dân chủ yếu là học sinh và sinh viên lên việc mức thu nhập trên 5 triệu hoặc có chu cấp từ gia đình là hợp lý.
- Học sinh, sinh viên, lao động tự do, nhân viên văn phòng.
- Tập trung ở các thành phố lớn đặc biệt là Hà Nội và Hồ Chí Minh, quanh các điểm như trường cấp 3, cao đẳng, đại học, …
Nhu cầu, sở thích
- Yêu thích thời trang và tự tin về phong cách của mình.
- Quan tâm đến giá cả và mong muốn mua được sản phẩm với giá cả phải chăng.
- Thích các thương hiệu thời trang nổi tiếng nhưng không có đủ tài chính để mua các sản phẩm chính hãng.
- Thích trải nghiệm các sản phẩm mới, độc đáo, xu hướng và mong muốn sở hữu những mẫu thời trang có mẫu mã mới nhất.
- Quan tâm đến các xu hướng thời trang mới nhất và muốn thể hiện phong cách của mình thông qua các sản thời trang.
- Chất lượng sản phẩm: Khách hàng đặc biệt quan tâm đến chất lượng của sản phẩmvới sự so sánh từ nhiều nguồn Họ thường đề cao về mẫu mã và giá cả hơn là tínhthoải mái, tiện dụng và độ bền của sản phẩm.
- Sự đa dạng dòng sản phẩm/kiểu dáng: Khách hàng độ tuổi này có xu hướng tìm kiếm sự đa dạng về kiểu dáng, màu sắc và thiết kế của sản phẩm Họ thích có nhiều lựa chọn để có thể thể hiện cá tính và phong cách riêng của mình.
- Dịch vụ hỗ trợ: Khách hàng trong độ tuổi này mong muốn được hỗ trợ và tư vấn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp Họ cần sự giúp đỡ và hỗ trợ để có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
- Giá thành: Họ thường mong muốn các sản thời trang có giá thật rẻ và phù hợp với túi tiền của mình.
- Mục đích mua: Khách hàng trong độ tuổi này có các mục đích mua sản phẩm thời trang đa phần mua cho nhu cầu cá nhân, mua cho nhu cầu thể hiện trong
Kênh online: Các kênh mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram, Youtube,
Zalo…), website, các sàn thương mại điện tử Trên những kênh mạng xã hội này, người tiêu dùng thường tham gia các hội nhóm phối đồ thời trang, hội nhóm giày đẹp, thường theo dõi các KOL, KOC Kênh mua hàng: Người tiêu dùng thường có xu hướng mua hàng thông qua các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada là chủ yếu, ngoài ra có một bộ phận người tiêu dùng thích đặt đơn hàng trên Facebook.
Hình 1: live tream bán hàng
Thời gian online: 12h – 13h30, 20h – 23h Trong đó thời điểm mua hàng thường được nhiều người mua hàng nhất là vào các dịp cận lễ, tết, các dịp siêu sale ưu đãi như 7/7, 8/8, 11/11 và các đợt sale ngẫu nhiên khác Trong đó yếu tố ảnh hưởng lớn nhất tới việc mua là giá thành, trong thời buổi kinh tế khó khăn sau đại dịch,đồng thời miễn phí vận chuyển là một trong những yếu tố được cân nhắc nhiều khi khách hàng lựa chọn mua sản phẩm.
Nơi tham khảo, tìm kiếm thông tin: Hội nhóm trên Facebook (Hà Nội quần áo sỉ, hội nghiện mua sắm, nghiện chốt đơn, xưởng quần áo quảng châu, mẫu thời trang hottrensd…), các trang web review thời trang các kênh Youtube review thời trang, các kênh TikTok review thời trang.
1 Đối thủ cạnh tranh Định vị trên thị trường
Hình 2: Sơ đồ định vị thương hiệu so với đối thủ.
Có cùng chung tệp khách hàng mục tiêu.
Có cùng chung các danh mục sản phẩm.
Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2
Logo Áo Sweater & Cardigan Áo sơ mi & Áo kiểu
Túi ví Áo Nỉ & Áo Hoodie Quần Jeans ĐẦM & CHÂN VÁY
Hai đối thủ này không có nhiều sự khác biệt, nhìn chung là tương đồng nhau.
Giá cả Từ 200.000 đến 1.000.000 Từ 650.000 đến 1.500.000 Website https://sandro.com.vn/woman.html https:/uniqlo.com/vn/vi/ Địa chỉ
Số 21, Ngõ 2, Lê Văn Hưu, Quận
Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh
Phân phối trực tiếp tại của hàng và phân phối qua Facebook, website.
Phân phối trực tiếp tại cửa hàng và Facebook, website.
Xúc tiến Đối với đối thủ này họ chủ yếu tập trung vào khuyến mại và marketing ngay tại điểm bán, các thông tin trên mạng xã hội khá hạn chế và không thực hiện quảng cáo
Với đối thủ này thì họ cũng tập trung vào khuyến mại là chính, trong đó nổi bật là giao hàng hoả tốc nội thành thành phố Hà Nộivà Hồ Chí Minh,đối thủ này không thực hiện chạy quảng
Hành vi online
ĐỘNG 2.1 Danh mục sản phẩm.
Hình ảnh Khoảng giá ÁO HOODIE
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KÊNH TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG
Danh mục sản phẩm
Hình ảnh Khoảng giá ÁO HOODIE
2.1.1 Mô hình kinh doanh Đối tác chính
Giải pháp giá trị Phân khúc khách hàng
Nhà cung cấp sản phẩm
Người tiêu dùng, cộng tác viên, các đơn vị vận chuyển
- Quảng cáo thương hiệu qua các trang mạng xã hội social để thu hút khách hàng, tăng mức độ nhận diện thương hiệu
- Tạo các chương trình giảm giá, khuyến mãi, tạo các voucher hay mini game cho khách hàng
Cung cấp các mẫu quần áo nữ đẹp nhất
- Sản phẩm có chất lượng cao, cam kết 1 đổi 1 nếu sản phẩm bị lỗi
- Đa dạng mẫu mã sản phẩm
- Sở thích: Yêu thích các sản phẩm quần áo đẹp, yêu thích mẫu mã đẹp.
- Hành vi mua hàng: Mua sắm online, tìm hiểu sản phẩm qua mạng xã hội, google, sàn TMĐT Đối với khách hàng mới:
- Tạo nhiều chương trình giảm giá, voucher, mini game Đối với khách hàng cũ:
- Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng vào các dịp đặc biệt.
- Thường xuyên gửi thư chúc mừng vào những dịp lễ tết vào số điện thoại hoặc email
- Nhân sự: Nhân viên quản lý web và
- Chi phí duy trì website.
- Chi phí trả lương nhân viên.
- Chi phí chạy quảng cáo
- Theo We are social, Năm 2023 tại Việt Nam ghi nhận thấy số lượng người dùng Internet lẫn tỷ lệ người dùng so với tổng dân số đều có sự tăng trưởng, là bằng chứng rõ rệt cho thấy thị trường Internet tại Việt Nam đầu năm 2023 đã có sự phát triển hơn so với năm trước.
- Mặt khác, người dân tại Việt Nam có xu hướng ngày càng sở hữu nhiều thiết bị di động hơn, khi số lượng thiết bị mà mỗi người dân đang sở hữu vào năm
2023 vẫn tăng cao hơn so với năm trước, vì thế có thể tin tưởng rằng xu hướng thương mại điện tử nói chung mà bán các sản phẩm online nói riêng vẫn tiếp tục phát triển và có thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới, vì thế đây là nền tảng có thể tiếp cận được tới khách hàng tiềm năng đang và sẽ sử dụng internet mà chủ yếu là Google và các kênh social, vì vậy nhóm tiến hành khảo sát thị trường dựa trên 3 yếu tố chính bao gồm: Xu hướng Google, công cụ như keywordtool.io
Và bảng khỏi khảo sát.
2.2.3 Nhu cầu và xu hướng tìm kiếm trên Google
- Với từ khoá “thời trang nữ”, ta có thể thấy rằng nhu cầu tìm kiếm sản phẩm quần áo nữ trong 3 tháng qua có xu hướng biến động, tuy nhiên lưu lượng tìm kiếm khá đồng đều, đặc biệt trong tháng 8 và tháng 9 ghi nhận lưu lượng tìm khiếm một số thời điểm tăng vọt lên và đến tháng 11/2023 vẫn đang ghi nhận có xu hướng tiếp tục phát triển, vì thế nhóm đánh giá đây là một ngành khá tiềm năng để lựa chọn và triển khai dự án.
- Ngoài ra với từ khoá này ta có thể nhận thấy rằng mức độ quan tâm trên cả nước khá lớn, trong đó nổi trội ở các tỉnh Nam Định hay Ninh Bình có tỉ lệ tìm kiếm cao và rất cao, bởi lẽ đó nhóm càng thêm chắc chắn về nhận định đây là sản phẩm tiềm năng có thể triển khai trong dự án lần này.
- Các từ khoá: “shop quần áo nữ”, “áo sơ mi nữ”, “quần áo nữ đẹp” và một số từ khoá khác được Google ghi nhận có số lượng và tần suất tìm kiếm khá cao trong vòng 90 ngày qua, cho thấy nhu cầu về sản phẩm này trên nền tảng online mà nòng cốt là trên các công cụ tìm kiếm khá lớn, vì thế có thể triển khai dự án theo ngành quần áo nữ đã chọn
2.2.4 Khảo sát nhu cầu dựa trên công cụ Keywordtool, Semrush
- Theo báo cáo của Semrush về từ khoá “thời trang nữ” có điểm chung vớiKeywordtool đó là lưu lượng tìm kiếm sản phẩm này cũng khá cao và có xu hướng tăng, tuy nhiên độ khó theo Semrush đánh giá lại có phần dễ hơn so vớiKeywordtool
- Theo báo cáo của Metric, sản phẩm thời trang nữ đang được bán trên sàn thương mại điện tử mà cụ thể là Shopee, có thể thấy rằng mức giá bán đang khá tương đồng, trong đó các sản phẩm dưới 500.000đ có thể được xác định là sản phẩm mồi, và các sản phẩm từ 500.000đ trở lên được xem là sản phẩm chủ lực của các shop đang bán trên Shopee, đây cũng là định vị của nhóm ở trên sàn này.
Nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng.
- Phương pháp nghiên cứu: Điều tra phỏng vấn (Sử dụng bảng câu hỏi) Sử dụng các mẫu câu hỏi nhỏ, có chọn lọc để các đối tượng khách hàng mục tiêu trả lời nhằm tìm ra insight khách hàng.
Nhóm lựa chọn phương pháp này vì:
- Là phương pháp giúp tiết kiệm chi phí, thời gian, không giới hạn khoảng cách địa lý, tự động hóa và truy cập vào thời gian thực đồng thời tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Giúp xác định rõ những vấn đề mà người tiêu dùng gặp phải từ đó đưa ra ý tưởng về sản phẩm và những chiến lược marketing có hiệu quả hơn.
- Phân tích nhanh chóng, hạn chế tối đa những lỗi kỹ thuật có thể phát sinh do yếu tố con người trong xử lý dữ liệu.
Hình thức khảo sát: Online, sử dụng google form gửi link trực tiếp cho đối tượng khảo sát.
Nhóm lựa chọn hình thức này vì:
- Trong thời đại công nghiệp hóa - hiện đại hóa, internet lên ngôi hiện nay; người tiêu dùng sẽ có xu hướng tìm kiếm thông tin sản phẩm và mua hàng qua hình thức online Đối tượng nhóm đang hướng tới khảo sát đa số là giới trẻ hiện nay sử dụng internet khá nhiều, nên nhóm chúng em sẽ lựa chọn phương pháp khảo sát bảng hỏi trên internet qua google form, để tiện cho việc khách hàng điền phiếu và không tốn nhiều thời gian của khách hàng.
- Nghiên cứu hành vi mua hàng của người tiêu dùng về sản phẩm thời trang nữ trên thị trường Việt Nam Từ số liệu khảo sát phân tích thị trường của sản phẩm sẽ lên chiến lược phát triển và chiến lược marketing cho cả dự án.
- Phương pháp chọn mẫu là lấy các phần tử của một tổng thể để nghiên cứu và từ đó có thể rút ra các kết luận về chính tổng thể đó Điều này có nghĩa là khi nghiên cứu một tổng thể nào đó, ta không nghiên cứu toàn bộ tổng thể mà chỉ nghiên cứu một bộ phận của nó, và cách thức chọn ra bộ phận này được gọi là chọn mẫu.
- Sử dụng phương pháp nhân tố khám phá EFA với tỉ lệ 5:1 có nghĩa là: Mẫu tối thiểu = số câu hỏi *5 = 18*5 = 90 mẫu.
Khảo sát thực hiện trong 7 ngày, trong đó:
Số phiếu hợp lệ (trả lời đủ các câu hỏi): 152 phiếu.
Số phiếu không hợp lệ: 0
Khảo Sát Về Nhu Cầu Và Hành Vi Mua Sắm Online Của Người Tiêu Dùng
Về Các Sản Phẩm Thời Trang
Phân tích kết quả khảo sát
Với số phiếu phát ra là 152 phiếu, chúng tôi thu về 152 phiếu, trong đó có 152 phiếu hợp lệ trả lời đủ các câu hỏi được yêu cầu (bao gồm nếu khách hàng chọn
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG WEB
Bước 1: Audit website
Tối ưu SEO SEO Onpage cơ bản -
Chứng chỉ Https ( http>>https)
Nhóm đã bật bảo mật SSL cho webside và chuyển hướng từ http >> https
Khai báo Robot.txt Khai báo file robot.txt bằng hỗi trợ của công cụ Rank
URL - Sử dụng 1 URL cho duy nhất tên miền
- URL không quá 100 kí tự
- Các từ được phân cách bởi dấu “-”
- URL chứa từ khóa chính
- Tối ưu dung lượng ảnh, Giảm thiểu CSS và java srip, HTML, sử dụng plugin hỗ trợ
- Sử dụng PageSpeed Insights để check tốc độ web
UI UX Tối ưu UX/UI (khoảng trắng, kích thức chữ , ảnh, trải nghiệm lướt web của người dùng
Sử dụng Rank Math SEO để hỗi trợ tạo Breadcrumbs cho trang web của nhóm Hỗi trợ trải nghiệm khách hàng
Favicon Cài đặt biểu tượng site cho web
Sitemap Tạo lập sitemap webside dựa vào hỗi trợ của Rank
Math SEO và khai báo với Google Search Console
Chuyển hướng tất cả những trang 404 về trang chủ hoặc một số trang liên quan đến sản phẩm của trang web
- Các thẻ có chưa từ khóa hoặc từ liên quan
- Đảm bảo các trang có từ H1-H4
- Phân cấp và bổ trợ thồn tin cho nhau
Meta title 60-70 kí tự có chứa từ khoá
Meta Description - 150-160 kí tự có chưa từ khoá
Content) Cài đặt plugin: table of content
- Giúp người đọc nắm được khái quát nội dung bài viết Ảnh (Alt, dưới 100KB, detail)
Jpeg, alt (có chứa từ khóa ), tên file ảnh, chú thích,
Canonical Các trang đề được khai báo thẻ Canonical
- Đặt trong anchortext hoặc thẻ bold
- Internal link: Đi link ngang hàng; liên quan đến ngữ nghĩa
- External link: Đi link về fanpage; Giải thích thông và một số công cụ hỗ trợ
- Kiểm tra index bằng các công cụ Google Search Console, Seoquake, site: domain
- Tối ưu các yếu tố trên trang (nội dung)
Sử dụng URL duy nhất cho tên miền, phân cách giữa các từ là dấu “-“. Các URL không vượt quá 75 kí tự URL có từ khóa chính.
Thẻ tiêu đề của trang, chứa từ khóa chính và độ dài 50-70 kí tự
Thẻ Meta description có chứa từ khóa chính, là phần mô tả về bài viết để người đọc hình dung được nội dung của bài, thu hút người dùng vào trang web của mình, độ dài 150-160 kí tự
Có chứa từ khóa chính và các từ khóa liên quan được phân cấp nội dung thành các ý cụ thể.
*Mật độ từ khóa Để có bài viết chuẩn SEO đạt hiệu quả thì mật độ từ khoá dao động từ 0,8 –2%, việc sử dụng từ khoá phải được tự nhiên và hợp lí không được lặp lại quá nhiều lần dễ coi là spam.
*Số từ, độ trùng lặp
Số từ: Để có bài viết SEO hiệu quả thì độ dài bài từ 1000 – 2000 từ, nội dung bài viết phải đầy đủ chất lượng và hữu ích cho người đọc.
Là các đường link liên kết nội bộ của các trang khác nhau trên cùng một trang web.
Là các đường link liên kết bên ngoài website, đảm bảo không chứa link lạ và không trỏ về trang của đối thủ
*Ảnh Đặt tên ảnh chứa từ khóa (tiếng việt không dấu và ngăn cách bằng đầu gạch ngang. Ảnh được Geotag, định dạng JPG có dung lượng ảnh dưới 100kb, đầy đủ alt và chú thích ảnh.
- Mô hình liên kết sao: Nhóm sử dụng mô hình liên kết được thực hiện 1 cách độc lập của các site vệ tinh Từ những site vệ tinh những backlink sẽ được gắn để trỏ về website chính, không thông qua liên kết với các website khác. Ưu điểm: Dễ dàng thực hiện, với những từ khóa đơn giản cũng tạo nên thành công.
Nhược điểm: Cần dành thời gian để phân tích để có được những backlink chất lượng tốt, dễ bị Google phát hiện, không tận dụng được hết sức mạnh của các site và nguồn domain
Tạo lập và tối ưu Fanpage
- Tên Fanpage: Dily Clothing – Liên quan trực tiếp tới ngành hàng mà doanh nghiệp đang bán.
- Avatar và ảnh bìa hấp dẫn liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Tối ưu hóa phần giới thiệu của công ty.
- Tối ưu nội dung hiển thị dễ dàng theo dõi qua laptop, điện thoại.
- Thêm các nút kêu gọi hành động CTA.
- Thêm hashtag cho bài viết.
Tối ưu ban đầu: Thiết lập page - tối ưu fanpage: tạo tên trang, thêm mô tả, chọn hạng mục, thêm ảnh đại diện, thêm ảnh bìa, thông tin vị trí, giờ làm việc, số điện thoại, thẻ hashtag, email, địa chỉ, liên kết, đồng bộ footer.
- Đường dẫn: https://www.facebook.com/dilyclothing
- Địa chỉ: 17 đường 3.9 Gamuda Garden Yên Sở Hoàng Mai, Hanoi, Vietnam
• Mô tả: Thời trang xu hướng
• Tối ưu tên đường dẫn đến Fanpage trùng với tên website, tạo sự đồng bộ, dễ nhớ.
• Ảnh đại diện và ảnh bìa Ảnh đại diện và ảnh bìa đã được tối về ưu kích thước trên giao diện desktop và mobile Chất lượng hình ảnh rõ nét, có slogan, thông tin của doanh nghiệp nhằm thể hiện sự chuyên nghiệp và giúp mang dấu ấn thương hiệu.
Danh mục được đưa vào fanpage là : Bìa viết, giới thiệu, lượt nhắc, đánh giá, người theo dõi, ảnh, xem thêm….
•Nút kêu gọi hành động
-Trả lời tin nhắn tự động và các câu hỏi khi được nhắn tin quan tấm tới Dily clothing.
Trả lời comment tự động.
- Chủ đề bài viết: Xây dựng nội dung bài đăng trên fanpage theo từng ngày với các chủ đề liên quần áo và phụ kiện túi xách Đăng các bài giới thiệu về sản phẩm.
- Thời gian đăng tải: Đăng vào khung giờ phù hợp với khách hàng mục tiêu với tuần suất 1-3 bài/ngày vào khung giờ 7h-9h, 11h-13h, 21h-23h.
- Title: Ngắn gọn, xúc tích, tiêu đề hấp dẫn, đánh tâm lý khách hàng.
- Content: Nội dung viết theo công thức AIDA, tiêu đề hấp dẫn sử dụng icon, các câu trend.
- Footer: Có địa chỉ liên hệ đầy đủ gồm: số điện thoại, gắn link website, gmail, thông điệp sau mỗi bài đăng để khách hàng có thể liên hệ và theo dõi cả 2 kênh đồng thời có hashtag đầy đủ Hashtag chung cho chủ đề #thời trang #phụ kientuixach #thời trang #phụ kientuixach #thời trang #phụ kientuixach
• Các định dạng nội dung Fanpage:
Bố cục của bài viết:
• Tiêu đề thu hút hấp dẫn
• Thân bài: nhắm vào mức độ quan tâm sản phẩm của khách hàng
• Footer: Gồm những thông tin của doanh nghiệp như website, hotline các hashtag nút kêu gọi hành động là nút gửi tin nhắn
• Các định dạng nội dung Fanpage:
3.2.3 Tăng lượt tương tác tự nhiên
- Tham gia vào các hội nhóm thời trang phụ kiện để quảng bá các dòng sản phẩm của Dily clothing
- Mời bạn bè theo dõi và thích các trang mạng xã hội, và tương tác trả lời với khách hàng khi quan tâm tới sản phẩm.
- Tạo các mini game trúng thưởng và các voucher khuyến mãi vào các ngày
- Nhóm thực hiện chiến dịch quảng cáo lượt tương tác.
- Mục tiêu của nhóm là tăng nhận diện thương hiệu cũng như tăng mức độ yêu thíchcủa khách hàng với thương hiệu.
Sử dụng ngân sách hàng ngày là 74.000đLịch chạy:2 ngày
Vị trí: Việt Nam Tuổi: 19-35 Giới tính: tất cả giới tính
Sở thích: Mua sắm trực tuyến, nike&adidas và kinh doanh gia đình,……
Sử dụng hình ảnh thương hiệu có sẵn của Fanpage để thực hiện chiến dịch
Shoppe tạo lập tối ưu kênh
• Link shopee: https://shopee.vn/dilyclothing
• Tối ưu ban đầu: Đăng kí tài khoản, đổi tên, id shop, thêm ảnh bìa, thêm mô tả shop, thêm email, thêm địa chỉ lấy hàng
Tối ưu URL Của shop:
3.3.4 Triển khai nội dung trên shopee
Tối ưu nội dung sản phẩm
• Đặt tên sản phẩm theo công thức: Tên cơ bản + Thương hiệu + Đặc tính sản phẩm
• Ghi mô tả trên 3000 từ
• Có hastag, chọn đúng ngành hàng cho sản phẩm, thêm thông tin chi tiết.
Tham giá các chương trình của shoppe:
• Tạo mã giảm giá, mua số lượng, tạo deal, tạo flash sale, tạo ưu đãi follow.
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
Website Audit Website Screaming Frog
STT Các chỉ số Đánh giá
1 Response Codes Đã tối ưu
8 Anchor text Không có lỗi
9 Internal Link Không có lỗi
10 External Link Không có lỗi
4.1.2 Thứ hạng từ khóa: Ahrefs
Bảng từ khóa đứng top google.
Bảng thứ hạng từ khóa
Mẫu váy mua thu đẹp nhất 44
Bảng size áo hoodie 58 Áo hoodie với chân váy 52
• Tổng số lượt hiển thị: 374N lượt
• Chỉ số lượt nhấp hình ảnh rất thấp: 28
• Số lượt hiển thị cao hơn so với website: 1,01N
• CTR trung bình thấp so với website: 0%
Cụm từ tìm kiếm nhiều nhất:
Phạm vi lập chỉ mục: Cần cân nhắc và khắc phục
• Tổng số liên kết ngoài: 0
• Tổng số liên kết trong: 31
Tổng quan về hoạt động thu nạp
• Thời gian tương tác trung bình: 1 phút 49 giây
• Số lượng người dùng organic social khá cao
• Lượng người dùng Direct và organic search ở mức trung bình Thông tin về nguồn truy cập:
• Lượng direct/none: 108 người dùng với 235 số phiên và 154 số lượt phiên tương tác
• Google/Organic: 53 người dùng với 293 số phiên và 215 số lượt phiên tương tác
Mức độ nhận biết thương hiệu:
• Người dùng chủ yếu là ở Việt Nam, bên cạnh đó vẫn có các quốc gia như Ireland, china….
• Tỉnh thành phố đến từ nhiều nơi khác nhau: Hà Nội, Hải Dương, Hồ Chí Minh
Fanpage 1 Facebook Ads
- Nhóm chỉ số hiệu quả quảng
• Tổng số lượt hiển thị: 12.054 lượt
• Tổng số người tiếp cận được: 10.767
• Tổng số tương tác với bài viết: 80
• CTR (tỷ lệ nhấp vào quảng cáo): 0,80%
- Chi phí trên mỗi lượt nhấp là:1.464đ
• CPC (Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột): 1.464đ
• CPM (Chi phí cho 1000 lượt hiển thị):1.464đ
• Thông tin chi tiết 28 ngày qua từ 31/10/2023 – 05/12/2023
• Lượt tiếp cận và tương tác với bài viết:
Bảng đánh giá kết quả thực hiện trên Fanpage Dily clothing
Số lượt theo dõi trang 54
Số lượt tiếp cận bài viết 100
Số lượt tương tác với bài viết 90 Độ tuổi trung bình trên trang 25
4.3.ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC Ưu điểm dự án
• Các thành viên nắm vững về thương mại điện tử cũng như website kiến thức xây dựng website
• Các thành viên trong nhóm đã có ý thức xây dựng bài và làm việc nhóm
• Được sự hướng dẫn, nhiệt tình, cẩn thận, của giảng viên
• Tối ưu website tương đối chuẩn thương mại điện tử
• Tối ưu Seo Onpage cho website
• Xây dựng được một hệ thống backlinh tương đối ổn
• Đã có được đơn hàng và tạo ra doanh thu
• Thường xuyên chăm sóc Fanpage
• Chỉ số Fanpage, Shopee tương tối ổn định
• Thương hiệu còn mới nên mức độ nhận diện thương hiệu chưa cao
• Các từ khóa SEO khó lọt TOP
• Khó khăn trong việc xây dựng hệ thống web vệ tinh
• Ngân sách còn hạn chế nên chưa khai thác triệt để các công cụ hỗ trợ cho quá trình thực hiện dự án
- Triển khai xây dựng hệ thống vệ tinh website
- Tối ưu và index website cũng như bài viết sản phẩm nhiều hơn
- Phát triển Backlink, xây dựng thêm hệ thống Backlink mới
- Tìm hiểu về cách thức thiết lập hệ thống cửa hàng trên sàn thương mại điện tử
- Phân tích và tối ưu hóa hoạt động: Đánh giá lại mô hình kinh doanh, quy trình và chiến lược của bạn để tìm ra các cơ hội cải tiến và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động
- Tìm kiếm nguồn lực tài chính: Xem xét các nguồn tài chính khác nhau để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn
- Tập trung vào khách hàng: Tăng cường quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới Nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất Tạo một chiến lược tiếp thị hiệu quả để thu hút và duy trì khách hàng.
- Đổi mới và phát triển sản phẩm: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và mang lại lợi thế cạnh tranh
- Xây dựng mạng lưới đối tác: Tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp khác, nguồn lực bổ sung và mở rộng mạng lưới quan hệ Hợp tác có thể giúp chia sẻ rủi ro, tăng cường khả năng cạnh tranh và mở ra cơ hội mới.
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
