tiểu luận truyền thông marketing tích hợp trà bí đao wonder farm

Triển vọng sản xuất kinhdoanh thực sự tốt đẹp vì sự phát triển của nền Kinh tế Việt Nam bùng nổ hơn cả nhữngdự đoán trước đó.Interfood tuy là một công ty còn non trẻ trong kinh nghiệm qu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ XÁC ĐỊNH

MÔ HÌNH IMC CHO DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp (phúc)

1.1.1 Về doanh nghiệp

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM QUỐC TẾTên thương hiệu: Wonderfarm

Thành lập: 1991Logo:

Địa chỉ: Lô 13, KCN Tam Phước, Phường Tam Phước, Tp Biên Hòa, Tỉnh Đồng NaiSố điện thoại: 038155855

Email: contact@wonderfarmonline.comCác kênh truyền thông:

Website https://www.wonderfarmonline.com/

Fanpage https://www.facebook.com/kirinvietnam/

Instagram https://www.instagram.com/kirin.vietnam/

Youtube https://www.youtube.com/channel/UCTWx_OFK8wLy3ztFpiEA_Ig/featured

Công ty TNHH công nghiệp chế biến Thực phẩm Interfood thành lập vào năm 1991 Saunhiều năm thành lập, công ty phát triển trong ngành sản xuất và kinh doanh quốc tế Đâylà bước tiến hết sức thông minh và chiến lược, có khả năng giúp tập đoàn và công tythống nhất lại sức mạnh, chiến lược cũng như tiềm năng cạnh tranh quốc tế mà khôngphá vỡ giá trị, bản sắc cũng như triết lý kinh doanh công ty Triển vọng sản xuất kinhdoanh thực sự tốt đẹp vì sự phát triển của nền Kinh tế Việt Nam bùng nổ hơn cả nhữngdự đoán trước đó.

Interfood tuy là một công ty còn non trẻ trong kinh nghiệm quản lý nhân lực quốc tếnhưng nhanh chóng trở thành nhà sản xuất hiện đại nhất Việt Nam và là một trong nhữngcông ty chi phối quản lý chất lượng tập trung vào các sản phẩm bánh, nước giải khát tạiViệt Nam Điều này được minh chứng bằng việc WONDERFARM nhận được giảithưởng Hàng Việt Nam chất lượng cao danh giá, đây là giải thưởng được trao cho đơn vịcó năng lực quản lý chất lượng sản phẩm thống nhất.

1.1.2 Mô hình tổ chức IMC trong doanh nghiệp (nguyên)

Sơ đồ mô hình: Mô hình tổ chức tập trung hóa

- Lý do lựa chọn: vì công ty không có nhiều sản phẩm/ tuyến sản phẩm và thương hiệukhác nhau để quảng cáo.

- Ưu điểm:

+ Việc xây dựng và điều phối các chương trình quảng cáo được tiến hành từ bộ phậntrung tâm giúp truyền thông về các chương trình xúc tiến thuận lợi hơn và các nhàquản trị cấp cao tham gia vào việc ra quyết định dễ dàng hơn.

+ Có ít người tham gia vào việc ra quyết định hoạt động xúc tiến và quảng cáo hiệuquả hơn

1.1.3 T:m nhìn v< sứ mệnh

T:m nhìn: Hướng đến mục tiêu trở thành công ty nước giải khát đóng góp nhiều nhất

vào sức khỏe tinh thần và thể chất của người Việt bằng cách cung cấp các sản phẩm vàdịch vụ an toàn, an tâm, chất lượng cao và đầy sáng tạo

Sứ mệnh: XÂY DỰNG VĂN HÓA THỨC UỐNG MỚI CHO MỘT VIỆT NAM KHỎE

Thông Bán Hàng Nghiên Cứu Sản Phẩm

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

đến con người, xã hội và tự nhiên của Việt Nam trong mọi lĩnh vực liên quan đến đồuống.

1.1.4 L@nh vAc kinh doanh v< sCn phDm dEch vF

Các dòng nước giải khát thương hiệu WONDERFARM

Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng: chế biến nước trái cây không ga và có ga, chếbiến nước giải khát không ga và giải khát có ga không cồn hoặc có độ cồn thấp (nhỏ hơn10%); sản xuất nước tinh lọc.

Sản xuất bao bì dùng cho thực phẩm và nước giải khát.

Trà bí đao Wonderfarm

WONDERFARM Nước yến ngân nhĩ

WONDERFARM Nước sâm cao lyWONDERFARM Nước Me

WONDERFARM Nước chanh dây

WONDERFARM Nước cốt dừa

1.1.5 LAa chHn thIJng hiệu v< dKng sCn phDm, dEch vF mang tMnh chiNn lIPc

SCn phDmMô tC sCn phDm

Thương hiệu: Wonderfarm Loại trà: Trà bí đaoDung tích: 310mlLượng đường: Có đường

Thành phần: Nước, đường, nước cốt bíđao cô đặc, hương bí đao, phẩm màu,

Đặc điểm sCn phDm: Được làm từ những quả bí đao tươi, sản xuất trên dây chuyền hiện

đại, giữ được trọn vẹn hương vị bí đao thơm ngon Sản phẩm có hương vị ngọt nhẹ vừaphải, thơm mát vị đặc trưng của bí đao và có tác dụng giải nhiệt, thanh lọc cơ thể, bùnước rất tốt.

1.1.6 Đánh giá các hoạt động truyền thông marketing

1.1.6.1 ChiNn lIPc marketing tổng thể (nguyên)

Chiến lược sản phẩm :

Là một trong những sản phẩm nước giải khát không gaz đầu tiên tại Việt Nam, từ những ngày đầu xuất hiện, trà bí đạo Wonderfarm đã được người tiêu dùng đón nhận nồng nhiệt.Được chế biến từ nguồn nguyên liệu là bí đao tươi dồi dào tại Việt Nam, trà bí đao Wonderfarm chứa nhiều giá trị đinh dưỡng và có lợi cho sức khỏe Là sản phẩm đóng loncao cấp, được sản xuất trên dây chuyên hiện đại của Nhật Bản, trà bí đao Wonderfarm bảo đảm giá trị dinh dưỡng và vị tươi ngon tự nhiên, đồng thời kiểm soát được tính an toàn cũng như xuất xứ của nguồn nguyên liệu.

Thông tin kỹ thuật:

- Tên gọi: Trà bí đao Wonderfarm.- Dung tích: 330ml.

- Thành phần: Nước, đường, cốt bí đao cô đặc (25g/L), hương bí đao tổng hợp, màu caramen nhóm IV (E150d), chất điều chỉnh độ axit: Natri hydro carbonat(E00ii).- Bao bì: Lon nhôm, 6 lon/ lốc, 1 thùng 4 lốc 24 lon.

- Số công bồ chất lượng: Tiêu chuân TCCS 01: 2011

Trà bí đao Wonderfarm

Đề thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng, vào năm 2013, Interfood đã cho ra sản phẩm Trà bí đao chai nhựa PET 330ml với hình dáng, mẫu mã khá bắt mắt với mức giá tương đương sản phẩm dạng lon.

Chiến lược giá.

Nhóm chúng tôi tiến hành khảo sát 500 mẫu, về giá của sản phẩm trà bí đao Wonderfarm (lon 330ml) tại các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, quán café được kết quả như sau:Đơn vị: VNĐ

Sản phẩm Giá cao nhất Giá thấp nhất Giá trung bình

Trà bí đao 7.614 4.443 7.593

Từ kết quả khảo sát, nhóm chúng tôi có nhận xét như sau:

- Giá trung bình của trà bí đao Wonderfarm là khoảng 7.500 VNĐ, tương đương với các sản phẩm cùng loại khác trên thị trường.

- Chênh lệch giữa giá cao nhất và giá thấp nhất khá cao Yếu tố này phụ thuộc khá nhiều vào địa điểm bán hàng Tại các tiệm tạp hóa lớn hoặc siêu thị, có thể mua trà bí đao với giá khoảng 4.500 VNĐ / lon Với cùng sản phẩm đó nhưng mua tại các quán cafe, nhà hàng thì giá có thể tăng lên đến 8.000 — 10.000 VNĐ / lon.

- Mức giá của trà bí đao Wonderfarm không thay đổi nhiều theo thời gian, điều này cho thấy răng Interfood đang sử dụng chiến lược định giá theo kiểu “thâm nhập thị trường” - sử dụng mức giá thấp để bán được nhiều sản phẩm.

Chiến lược phân phối.

Hiện nay IFS có khoảng hơn 11.000 nhà phân phối khắp cả nước theo mô hình sau:

Hiện tại các nhà phân phối của IFS chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm của IFS và của cả KIRIN Việc xây dựng được mạng lưới phân phối rộng khắp như vậy là một lợi thế khá lớn của IFS, khi các sản phẩm của IFS có thể đễ dàng bắt gặp tại các tạp hóa tại nôngthôn hoặc trong siêu thị tại một thành phố lớn.

Chiến lược truyền thông:

4.1 QuCng cáo.

Thông điệp:

Tr< bM đao Wonderfarm — Tr< bM đao số I Việt Nam.

Nhà sản xuất

Nhà phân

Người tiêu dùng

Tr< bM dao Wonderfnrm — HJn 20 năm cho một Việt Nam thanh mát.

Khởi nguồn từ năm 2013, chiến dịch “Trà bí đao Wonderfarm số 1 Việt Nam” đã tạo được một số thành công nhất định Bước đầu đã khiến người tiêu dùng gợi nhớ về sản phẩm có mặt từ lâu đời từ Việt Nam Xuất hiện dày đặc trên các phương tiên truyền thông đại chúng là hình ảnh vui nhộn của TVC “Điệu nhCy Wonderfarm” IFS đã rất khôn khéo khi lựa chọn một điệu nhảy kỳ lạ, cộng với một điệu nhạc độc đáo làm nhận diện thương hiệu cho mình Điều này có vẻ thành công mỹ mãn khi NTD chỉ cần nghe đến điệu nhạc đặc trưng là nhớ đến Trà bí đao Wonderfarm Bên cạnh đó, những clip lan truyền trên Mạng xã hội cũng góp phần xây dựng một hình ảnh mới mẻ của Wonderfarm.

4.2 Event.

Bắt nhịp với chương trình quảng cáo “Điệu nhảy Wonderfarm”, IFS tung ra sự kiện

“NhCy cùng bM đao — th<nh sao tỏa sáng” thu hút một lượng lớn người tham gia Chỉ

đơn giản bằng cách gửi clip nhảy theo điệu nhạc của Wonderfarm và vận động bình chọn,NTD có thể trúng một số giải thưởng giá trị của Wonderfarm.

4.3 Bán h<ng khuyNn mãi.

Một số các chương trình khuyến mãi IFS triển khai trong năm 2013 như: cắt vỏ nhãn chainhận ngay quà thưởng, hay xem ngay dưới nắp chai để trúng thưởng… bước đâu kích thích sự mua sắm từ người tiêu dùng.

4.4 PR.

IFS còn đây mạnh việc tạo dựng hình ảnh đẹp trong tâm trí khách hàng với tiêu chí quyết tâm đem đến cho người Việt Nam “Sức khỏe và niềm vui” Công ty đã ký kết thỏa thuận phối hợp thực hiện với các Trung tâm công tác Xã hội với việc tài trợ các sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng tại Việt Nam, đặc biệt là nước giải khát Wonderfarm với giá trị lên đến 500 triệu đồng và 200 triệu đồng chi phí tổ chức 6 chương trình nỗi bật của Trung tâm công tác xã hội trong năm 2013:

- Uống nước nhớ nguồn.- Tổ ấm ngày xuân.- Tháng thanh niên.- Ngày chủ nhật xanh.- Ngày hội môi trường.- Ngày hội hoa hồng nhỏ.

Có thể thấy rằng với sự đầu tư của KIRIN, trong năm 2013 IFS đã có sự chuyển mình khá mạnh mẽ Lột xác từ một thương hiệu “già cỗi” tại Việt Nam, IFS đã trở biến Wonderfarm thành thương hiệu giành cho các bạn trẻ năng động Cộng với đó là những chương trình hỗ trợ chiêu thị, Wonderfarm đang dần trở lại trong tâm trí người tiêu dùng.

1.1.6.2 Đánh giá hệ thống truyền thông của doanh nghiệp (nguyên)

- Organic Traffic: 5.1k- Domain rating: 27

- Doanh nghiệp đang đẩymạnh

SEO tự nhiên, thể hiện áwebsite có organic trafficrất tốt

- Lượt thích: 31,7k- Lượt view: 23,5 Tr- Lượt bình luận: 150

- Với kênh Tiktok hơn 5kfollow thì lượt xem và lượtbình luận và tương tác khácao

Youtube - Follow: 45- Lượt view: 11 Tr- Lượt thích: 30- Lượt bình luận: 0

- Với kênh youtube 45subscriber thì lượt xem khácao những lượt tương tác tựnhiên khá thấp

1.1.6.3 Các hoạt động truyền thông tMch hPp nổi bật của doanh nghiệp

- Các nội dung Wonderfarm chia sẻ

+ Các bài viết giới thiệu về tính năng và lợi ích của sản phẩm+ Hướng dẫn sử dāng sản phẩm

+ Các mini game, tổ chức event, give away,

Bài viết tổ chức mini game

- Các hoạt động xúc tiến bán đang triển khai trên kênh Facebook+ Chạy quảng cáo liên tục

+ Sử dụng KOL review

+ Tổ chức event (sự kiện) cho người tham gia

* Nhận xét: Các bài tương tác cao (trên 1k engagement) đều phải phā thuộc khá nhiềuvào quảng cáo Điều này có thể đến từ nội dung wonderfarm chia sẻ Thương hiệu chủyếu tập chung vào giới thiệu về thương hiệu và tính năng lợi ích của sản phẩm thươnghiệu cung cấp Nên cân nhắc đến việc thêm nhiều các nội dung hướng đến người dùngtần suất cao hơn.

1.2 Phân tMch thE trIờng (khanh)

1.2.1 Xác đEnh độ lớn của thE trIờng mFc tiêu.

❖ Google TrendTừ khóa : trà bí đao

Hình:

Trong vòng 5 năm qua kể từ năm 2021 từ khóa “ Trà Bí Đao” chưa từng chạm đáy chođến đầu năm 2024 đang có dấu hiệu chạm đáy cho thấy đây là 1 sản phẩm có tính thờivụ đồng thời độ cạnh tranh cao Đối với sản phẩm đồ uống được sự quan tâm đến từ tấtcả các vùng miền trên đất nước.

Từ khóa : Wonderfarm

Hình:

Từ khóa “ Wonderfarm ” đạt tới đỉnh điểm của sự quan tâm vào khoảng tháng 6 năm2013 rồi giảm dần theo thời gian Đây là các tháng rơi vào đúng lúc thời tiết của việtnam đang vào mùa hè nóng bức , mọi người có nhu cầu tìm kiếm nước giải khát tẵngcao.Tuy nhiên, biểu đồ trên đồng thời thể hiện đây là 1 sản phẩm mang tính thời vụ dovẫn còn nhiều thời gian mà sản phẩm chạm đáy của thị trường

Hình:

Thương hiệu ‘ Wonderfarm’ được quan tâm nhiều nhất tại tỉnh Bắc Kạn ,ĐàNẵng ,Thành phố Hồ Chí Minh do đặc điểm khí hậu trong đó nóng hơn so với ngoài HàNội lên loại thức uống được ưa thích

1.2.2 ThE ph:n v< xu hIớng

Hiện nay, các doanh nghiệp trong ngành đồ uống nước giải khát đi qua thời kỳ khó khănvà phát triển bền vững sức hấp dẫn của thị trường đồ uống nước giải khát từ thị trườngViệt Nam đang là rất lớn nhận sự độc chiếm của hàng nhập, các doanh nghiệp trong nước.

Hình:

Wonderfarm doanh nghiệp Việt Nam cho rằng thị trường gia vị Việt Nam đạt mức tăngtrưởng trung bình hàng năm 6,8 % trong giai đoạn 2016 – 2022 do doanh nghiệp nuocwsgiải khát Việt Nam sản suất đang trải qua giai đoạn chuyển đổi ấn tượng,

1.3 Đối thủ cạnh tranh (chi)

- Trà Oolong- Trà thảo mộc- Trà chai lên men- Trà hỗn hợp- Đồ uống giải khát.

- Nước yến sào.- Trà Atiso- Trà xanh nha đam- Trà hoa quả hỗn hợp- Nước tăng lực.

LPi thN sCn phDm - Chất lượng cao- Đa dạng sản phẩm- Nguồn nguyên liệu tốt- Tính sáng tạo và đổi mới…=> Những lợi thế này giúp TrueTea xây dựng được lòng tin và uytín trong lòng người tiêu dùng,đồng thời giúp thương hiệu nàyphát triển và mở rộng thị trườngmột cách bền vững

- Nguyên liệu tự nhiên- Hương vị tự nhiên và thơm

ngon- Hạn chế đường- Chất lượng đảm bảo=> Thương hiệu Rita thường tuân thủ các quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo sản phẩm luôn đạt chuẩn về vệ sinh và chất lượng

Hình thức kinh

doanh Th True Tea có thể mở các kênhbán hàng trực tuyến thông qua

trang web chính thức, các nềntảng thương mại điện tử nhưShopee, Lazada, hoặc thậm chí

qua các ứng dụng di động.

Rita có kinh doanh trực tiếp thôngqua các cửa hàng bán lẻ của riêngmình hoặc thông qua các đối tácbán lẻ khác như siêu thị, cửa hàngtiện lợi, và các cửa hàng thực phẩm

- Marketing trực tiếp(Tiếpcận và tương tác trực tiếpvới khách hàng thông qua

- Quảng cáo kỹ thuật số- Khuyến mãi và ưu đãi- Tài trợ sự kiện- PR và truyền thông

các hoạt động như giaotiếp bán hàng, telesales,hay sự kiện nhóm)

- Tài trợ sự kiện- Hợp tác với đối tác

-> Chiến dịch <“Xoay nắpđón Tết sang - Khởi sắcxuân ngập tràn” khôngchỉ giúp tiếp cận đượcnhiều khách hàng mà còntạo ra sự khác biệt và nhậndiện thương hiệu trong thịtrường đồ uống

- Trải nghiệm sản phẩm( Tổ chức các sự kiện trải nghiệm sản phẩm, buổi thử nếm trà miễn phí để khách hàng có cơ hội trải nghiệm và tìm hiểu về sản phẩm)

Key Message TH true TEA Ô long tự nhiêndùng các giống trà trồng tại caonguyên Mộc Châu ở độ cao trên1.000 m Ô long từ lâu đã đượccoi là “vua của các loại trà” trênthế giới, có hương thơm ngát đặc

trưng, vị đặc biệt và nhiều côngdụng tốt cho sức khỏe.

"Rita - Sức sống từ thiên nhiên"Thông điệp này tập trung vào việcnhấn mạnh nguồn cảm hứng tựnhiên và tươi mới của sản phẩm,kết hợp với ý tưởng về sức sống vànăng lượng tích cực mà Rita manglại cho người tiêu dùng Đồng thời,thông điệp cũng thể hiện cam kếtcủa thương hiệu đối với chất lượngvà nguồn gốc tự nhiên của sảnphẩm.

.

Key Visual Trải nghiệm thưởng thức: Hìnhảnh TH true tea được thiết kế tinhtế thể hiện sự tươi mát, tự nhiênvà đậm đà của sản phẩm, sảnphẩm được đặt trên nền xanh làhình ảnh của các cây trà

Với thiết kế đầy sáng tạo sảnphẩm nước giải khát Rita đem lạicảm giác khác biệt khi có thể vừauống vừa cảm nhận những hương vịtừ tự nhiên quyện cùng hương vịtươi ngon từ sữa, đặc biệt điểmnhấn là hình ảnh thảo nguyên xanhngát với nền trời xanh trải dài là cácsản phẩm đến từ Rita.

❖ Đánh giá kênh truyền thông của TH true tea

❖ Facebook: https://web.facebook.com/thtruetea.vn

Hình Fanpage của TH true TEA Fanpage của thương hiệu TH true TEA có lượt theo dõi 19k người theo dõi.Và 15K lượt thích trang Fanpage đã tối ưu url ngắn gọn, các tab quan trọng đặt ở đầunhư: Ảnh, nhóm, cộng đồng, tối ưu nút kêu gọi hành động “nhắn tin”, có cài đặt chat tựđộng Ngoài ra đã tối ưu, các bài đăng có hình ảnh sắc nét, content đa dạng đồng bộ…• Có nhiều chiến dịch marketing quảng cáo hay khuyến mại.

• Lượt tương tác chưa cao.

• Thời gian triển khai đăng bài tốt thu hút đc khách hàng.• Nội dung Conten đa dạng về chất lượng.

• Thực hiện những chiến dịch chạy quảng cáo đến với khách hàng

❖ Fanpage Karma

Đánh giá: Fanpage có 16 ngàn fan, mức độ người theo dõi tăng trung bình mỗi tuần làthấp, trung bình có 1 đến 2 bài viết mỗi ngày, lượt tương tác với bài viết đạt 0,26% Vàlượt tương tác của Fan chỉ là 0,2%