Đứng trong thị trường được coi là đã bão hoànhư thị trường trà sữa, Phê La vẫn tìm được một lối đi riêng và phát triểnổn định.Câu nói thương hiệu của Phê La như một lời khẳng định đầy
Trang 1Họ và tên: Phùng Phương Thảo
MSV: 64dbc13076
Lớp: BC13B
Trường Đại học Văn hóa Hà Nội
Môn
Trang 21 Giới thiệu tổng quan về
thương hiệu Phê La
Phê La – một cái tên vô cùng độc đáo bắt đầu xuất hiện từ tháng 3 năm
2021 Tuy nhiên, phải cho đến thời gian gần đây, Phê La bắt đầu “hot rần rần” và thu hút giới trẻ Đứng trong thị trường được coi là đã bão hoà như thị trường trà sữa, Phê La vẫn tìm được một lối đi riêng và phát triển
ổn định.
Câu nói thương hiệu của Phê La như một lời khẳng định đầy mạnh mẽ về nguồn gốc và chất lượng từng cốc đồ uống của thương hiệu.
“Chúng tôi bán Ô long đặc sản Đà Lạt”
Trang 32 Sự hình thành phát triển của Phê La
Phê La xuất hiện vào tháng 3 năm 2021, do phải chịu những ảnh hưởng của đại dịch nên phải đến cuối năm 2021 và đầu năm 2022, cái tên này mới phủ sóng mạnh mẽ trong làng trà sữa
Dưới đây là những bước quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển của Phê La:
Khởi đầu từ
Đà Lạt
Chiến lược truyền thông
Trang 4Khởi Đầu Từ Đà Lạt
Phê La nắm giữ một lợi thế quan trọng bằng việc sử dụng nguồn nguyên
liệu trà Ô Long được thu hoạch trực tiếp từ nông trại tại Đà Lạt Đây là
bước đầu tiên trong việc xây dựng nền tảng cho sự phát triển của thương
hiệu.
Sáng tạo thức uống độc đáo Tạo nên bởi Syphon
Phê La đã tạo ra một menu thức uống
đa dạng với các thức uống được pha
chế sáng tạo Tất cả các sản phẩm
đều được đặt tên gắn liền với Đà Lạt,
giúp tạo nên một bản dấu riêng biệt
cho thương hiệu và thu hút sự quan
tâm của khách hàng.
Syphon – phương pháp pha chế cà phê bằng áp suất, dựa trên nguyên lý thẩm thấu ngược tạo ra lớp kem bọt đặc trưng có một không hai trên thị trường Nhờ vậy, các sản phẩm của Phê La đều có “chất” rất riêng, không tìm thấy được ở các thương hiệu khác.
Trang 5Chiến Lược Truyền Thông
Xây dựng trang web độc đáo
Truyền thông trực tiếp qua các nền tảng mạng xã hội Bao bì thân thiện với môi trường
Chất lượng dịch vụ
Concept độc đáo
Câu chuyện thương hiệu và giá trị cốt lõi
Quảng cáo tại cửa hàng
Chương trình khuyến mãi và sự kiện
Lựa chọn điểm bán
Trang 6Xây dựng trang web độc đáo
Tuân thủ đúng phong cách khác biệt của mình, trang web của Phê La không chỉ được thiết kế để giới thiệu sản phẩm mà còn mang đến câu chuyện thương hiệu, hành trình đến với nguyên liệu Ô long đặc sản Đà Lạt
và các cột mốc quan trọng của thương hiệu Bên cạnh đó, trang web này cũng hỗ trợ dịch vụ đặt hàng trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm dịch vụ của Phê La hơn
Trang 7Truyền thông trực tiếp qua các nền tảng
mạng xã hội
Đối tượng khách hàng mục tiêu của Phê La là học sinh, sinh viên, dân văn phòng – những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội hàng ngày Do đó, thương hiệu cũng tập trung đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng này để tiếp cận trực tiếp với khách hàng và tạo mối liên kết với họ
Bao bì thân thiện với
môi trường
Phê La đã thực hiện việc sử dụng
chất liệu giấy cho toàn bộ cốc đựng
thức uống, nhằm bảo vệ môi trường
và tạo ấn tượng tích cực với khách
hàng
Trang 8Chất lượng dịch vụ
Phê La đã đặt khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh Thương hiệu này đã nỗ lực phát triển chất lượng dịch vụ
để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Concept độc đáo
Trong thị trường trà sữa hiện đại và sang trọng, Phê La đã nổi bật với concept cắm trại, du mục, tạo sự hiếu kỳ và thú vị cho đông đảo khách hàng Điều này đã giúp thương hiệu nổi bật giữa đám đông
Trang 9Câu chuyện thương hiệu
và giá trị cốt lõi
Sự mở rộng nhanh chóng, thương hiệu này đã có mặt tại 20 cửa hàng trên ba thành phố lớn, điều này đánh
dấu sự phát triển nhanh chóng và ấn tượng của Phê La trong thị trường trà sữa tại Việt Nam
Trang 10Quảng cáo tại cửa hàng
Thương hiệu tận dụng những bao bì, menu và bảng hiệu để truyền tải các thông điệp về sản phẩm cũng như các chiến dịch truyền thông mới nhất đang diễn ra
Chương trình khuyến mãi
và sự kiện
Lựa chọn điểm bán
Thường xuyên xây dựng các chương trình khuyến mại, tặng kèm voucher, quà tặng cho khách hàng nhân những ngày đặc biệt
Vị trí đắc địa: góc đường đông đúc, gần trường học, gần văn phòng,… đều giúp Phê La dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn
Trang 11Ý TƯỞNG PR DÀNH CHO THƯƠNG HIỆU PHÊ LA
Trang 12Tạo cuộc thi về sáng tạo bao bì mới cho các dòng sản phẩm phê la
IDEA 1
Để tạo dấu ấn tới mọi người nhiều hơn nữa pê la cần có nhiều bước phát triển mang tính dấu ấn và hoạt động mạnh mẽ hơn, trong có có thể tổ chức các cuộc thi sáng tạo Vừa tạo làn sóng của dư luận, vừa khuyến khích chất xám từ đội ngũ giới trẻ, nhận được sự quan tâm và ủng hộ của mọi người tham gia
và theo dõi cuộc thi, đồng thời bản thân thương hiệu cũng sẽ
có sản phẩm sáng tạo vô cùng đặc biệt và ấn tượng.
Trang 13Tạo quỹ từ thiện cho trẻ em vùng cao với thông điệp
“ Mua 1 phê la để đóng góp tặng quà các em bé ở bản”
IDEA 2
Việc tham gia và các hoạt động từ thiện của các thương hiệu không chỉ có cơ hội đền đáp cộng đồng địa phương mà còn được hưởng lợi từ việc nâng cao nhận thức về thương hiệu tinh thần của nhân viên tốt hơn và lòng trung thành của khách hàng được cải thiện
Điều này còn giúp cho Phê La tăng cường sự hiện diện
và độ tin cậy kỹ thuật số với việc tiếp xúc với phương tiện truyền thông xã hội Nó sẽ giúp tăng khả năng hiển thị trên các nền tảng truyền thông xã hội vì mọi người sẽ có nhiều khả năng chia sẻ nội dung liên quan đến các nỗ lực từ thiện của bạn hơn.
Trang 14Tạo sự kiện ra mắt sản phẩm mới hoặc công nghệ pha chế độc quyền
IDEA 3
Phê La cần ra mặt nhiều hơn, xuất hiện nhiều hơn nữa bằng cả hình thức ra mắt các sự kiện sản phẩm của mình hay quảng bá về công nghệ pha chế tạo nên điểm thu hút và mới lại dành cho thị hiếu khách hàng.
Điều này thu hút và duy trì lượng khách hàng quen thuộc.