tiểu luận kế hoạch triển khai seo google ads cho website cici bag

Nhận thấy được nhu cầu được thể hiện bản thân của chị em phụ nữ, nhóm đã lập ra thương hiệu túi xách có tên Cici Bag nhằm cung cấp các sản phẩm túi xách, ví, balo cho chị em phụ nữ.. 1.1

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Tổ ng quan về doanh nghiệp

1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh

Hiện nay, đối với con người nói chung và phụ nữ nói riêng, nhu cầu mua sắm ngày càng tăng đặc biệt là những sản phẩm làm đẹp cho bản thân Có rất nhiều các sản phẩm được chị em phụ nữ ưa chuộng như: quần áo, phụ kiện, giày dép Và một thứ không thể thiếu trong tủ đồ của mỗi người phụ nữ chính là túi xách, ví, balo; đây được xem là sản phẩm không thể thiếu khi ra đường của rất nhiều chị em Và trong ngành kinh doanh, túi xách, ví, balo được xem là một trong những mặt hàng nhận được nhiều sự quan tâm và dễ bán nhất vì được rất nhiều nhóm đối tượng quan tâm, từ ững bạn trẻ, những bà nội trợnh , những ông chồng, bạn trai Nhận thấy được nhu cầu được thể hiện bản thân của chị em phụ nữ, nhóm đã lập ra thương hiệu túi xách có tên Cici Bag nhằm cung cấp các sản phẩm túi xách, ví, balo cho chị em phụ nữ Tạ đây, chị em phụ nữ có thể ọn cho mình những i ch sản phẩm chất lượng và tôn lên được vẻ đẹp của bản thân

Dự án mà nhóm lựa chọn là kinh doanh mặt hàng túi xách, ví, balo cho phân khúc khách hàng là nữ, từ -30 tuổi Họ là những người còn trẻ, nhu cầu khẳng định bản thân 18 cao, họ mong muốn có những món đồ đẹp, độc lạ để làm mới bản thân và tự ể ện bảth hi n thân mình là người có gu, style ăn mặc đẹp, sang chảnh Bên cạnh những yếu tố như mới, đẹp, độc lạ; họ còn quan tâm đến giá cả và chất lượng của sản phẩm Và giá của Cici Bag sẽ chủ yếu tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình – cao (từ 5.000.000 – 15.000.00 vnd/tháng) Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm cũng được Cici quan tâm rất nhiều, và đây cũng là yếu tố quan trong giúp Cici thu hút được khách hàng của mình Các sản phẩm nhà Cici Bag sẽ được nhập từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như: Taobao và 1688 (Trung Quốc), những xưởng túi xách ở Việt Nam Khách hàng có thể lựa chọn các sản phẩm với những mức giá khác nhau, phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình Trên đây là một trong những lí do mà nhóm thấy dự án này có thể ực hiện được và đạth t được những KPIs mà nhóm đã đặt ra trước đó

1.1.2 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh

Lĩnh vực hoạt động : Phụ ện thời trang – Túi xách, ví, baloki

Cici Bag hoạt động kinh doanh theo mô hình B2C trong lĩnh vực thời trang, cung cấp các phụ kiện thời trang có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng

Sản phẩm mang tính đa dạng, phong phú, nhiều mẫu mã và chất liệu khác nhau, mang đến cho khách hàng các dòng sản phẩm mới, độc lạ với giá thành hợp lí nhất

Hình thức kinh doanh : bán hàng trực tiếp qua website và cửa hàng

Các sản phẩm chủ yếu:

Bảng 1.1: Bảng danh mục sản phẩm

STT Tên sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Giá Mô tả sản phẩm

1 Túi xách họa tiết trái tim

Túi xách hàng thiết kế họa tiết trái tim mới nhất

Thân túi: Rộng 25cm, cao 14cm, độ dày 7cm Dây đeo: dài 20cm (tính từ thân túi) Trọng lượng túi: 380g

Túi xách nữ thời trang Hàn

Túi xách nữ thời trang Hàn Quốc với 2 màu xanh và đen Phù hợp với tất cả outfit của bạn

Thân túi: Rộng 24cm, cao 15cm, độ dày 6cm Dây đeo: có thể thay đổi tùy theo sở thích, dây xích có thể tháo rời

Túi xách đéo chéo nữ dây xích 350,000

Túi đeo chéo , túi đeo vai kiểu dáng basic dễ ối đồ ph hàng hot 2023 Chất liệu: da PU cao cấp Màu sắc: đen, nâu, trắng

Kích thước: 25*16.5cm (tùy từng mẫu) hiết kế theo phong cách Hàn Quốc, hot trends, năng động phù hợp đi làm, đi chơi, dễ phối đồ

Balo thời trang nữ dáng vuông style vintage

Balo da thời trang nữ dáng vuông style vintage Chất liệu: Da PU Kích thước: 29x25x11cm Trọng lượng: 710g

Balo Daily Y Nguyên Bản Ver6 Chất liệu: 900HD

PU Trắng in chuyển nhiệt

Lót 210PU Xám logo chữ Y mặt trái

Kích thước 42cm x 30cm x 13cm

Ví nữ cầm tay kiểu dáng mini bằng da cao cấp

Tên sản phẩm: Ví nữ cầm tay Màu sắc: Hồng Kích thước: 11.5cm x 9cm (dài x rộng)

Ví cầm tay nữ mini khóa kéo vòng – có ngăn tiền thẳng

Ví đựng tiền nữ mini khóa zip nhỏ gọn – có ngăn tiền thẳng

Chất liệu: da bò thật 100% nhập Nhật mềm mại Kích thước: Ngang 11cm – Rộng 8cm – Dày 2cm

1.1.3 Mô hình kinh doanh và doanh thu

Mô hình thương mại điện tử mà Cici Bag theo đuổi dựa trên việc bán hàng trực tuyến thông qua trang web của mình Bên cạnh đó, Cici cũng sẽ tạo ra doanh thu thông qua việc bán hàng trên sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki Khách hàng sẽ truy cập vào website hoặc ứng dụng sàn thương mại điện tử, chọn sản phẩm muốn mua và thực hiện thanh toán trực tuyến trên sàn thương mại điện tử, website Để thúc đẩy việc tạo ra doanh thu, doanh nghiệp sẽ ực hiện các chiến lược tiếp thị th trực tuyến như: quảng cáo, các chương trình khuyến mãi, giảm giá, nhận xét tích cực từ khách hàng, Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể backlink và PR, quảng cáo trên các trang mạng xã hội Facebook, Instagram, TikTok Việc doanh nghiệp tạo doanh thu dựa trên bán hàng trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu Ngoài ra, thương hiệu cũng có thể theo dõi và phân tích khách hàng để hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng; từ đó điều chỉnh chiến lược marketing và kinh doanh của mình phù hợp với hành vi tiêu dùng của khách hàng.

Khách hàng mục tiêu

Bảng 1.2: Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu

Giới tính Nữ Độ tuổi 18 – , 25- 24 34 tuổi

Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, nội trợ,

Tình trạng hôn nhân Độc thân hoặc đã kết hôn

Học vấn Không phân biệt trình độ học vấn

Thành thị và nông thôn (đặc biệt là ở các thành phố lớn như: Đà Nẵng, Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, )

Sở thích Mua sắm, thể hiện cá tính, làm đẹp cho bản thân,

Nơi mua sắm Website, Facebook, các sàn thương mại điện tử

Mục đích mua sắm Thỏa mãn nhu cầu của bản thân, giải tỏa căng thẳng sau những ngày làm việc mệt mỏi

Khát vọng của các bạn nữ có thể mua và sở hữu cho bản thân những chiếc túi xách thời trang, chất lượng và giá cả phù hợp với túi tiền của mình

Yếu tố ra quyết định mua hàng

Nhu cầu được thể hiện phong cách thời trang thường có xu hướng tăng lên khi thu nhập của khách hàng sẽ chi tiêu cho việc mua sắm của bản thân nhiều hơn, các bạn nữ thường có mong muốn sở hữu những chiếc túi xách mới để thay đổi những chiếc túi cũ đã sử dụng một thời gian dài.

Đối ủ cạnh tranh th

Khách hàng sẽ dễ bị tác động bởi những chia sẻ thật lòng từ bạn bè và người thân, hoặc những người đã từng mua và sử dụng sản phẩm tại “Cici Bag” đã để lại các đánh giá chân thật về sản phẩm của thương hiệu

Chautfifth là thương hiệu túi xách nữ thiết kế, có phong cách độc lạ Vào năm 2023 Chautfifth đang là thương hiệu túi xách được phái nữ săn đón và sử dụng rất nhiều vì những mẫu thiết kế đặc sắc, mới lạ mang cá tính riêng và chất lượng của thương hiệu thu hút được rất nhiều giới trẻ hiện tại

Hình 1.1:Giao diện trang chủ Chautfifth (Nguồn: chautfifth.com)

Giao diện website của Chautfifth: khi vào website ta có thể ấy tông màu chủ đạth o của họ là màu trắng kết hợp màu xám nhạt làm cho website trở nên sang trọng Họ chia bố cục giao diện theo những bộ sưu tập riêng giúp cho khách hàng dễ tìm kiếm những món đồ mình muốn mua Phía trên cùng của website có chiến lược xúc tiến của họ “ Mua 2 túi giảm 10% - code: BUY20OFF10 ”

Khi vừa vào website chúng ta sẽ ấy tên thương hiệu được đặ ở ửa trang web và th t gi hình ảnh trên banner rất thu hút, cùng với slogan “ HOLD MY HAND CHARM ” giúp kích thích thị giác và ham muốn của khách hàng

Hình 1.2:Giao diện trang chủ, banner Chautfifth (Nguồn: chautfifth.com)

Khi kéo xuống những bộ sưu tập túi xách sẽ được để theo từng danh mục sản phẩm có nhiều mẫu mã và màu sắc cho khách hàng lựa chọn

Hình 1.3: BST túi xách Chautfifth 1 (Nguồn: chautfifth.com)

Hình 1.4: BST túi xách Chautfifth 2 (Nguồn: chautfifth.com)

Lesac không còn là cái tên quá xa lạ với giới trẻ ện nay, ra đời năm 2019, Lesac hi muốn thông qua chiếc túi xách để truyền cảm hứng tới các bạn trẻ để có thể tận hưởng mọi khoảnh khắc lối sống tối giản Vì thế phong cách mà Lesac đang hướng tới đó là sự đơn giản, sang trọng và hiện đại phù hợp với phần lớn giới trẻ ện nay hi

Hình 1.5: Giao diện trang chủ Lesac (Nguồn: lesac.vn)

Giao diện website của Lesac: Vì theo phong các tối giản nên màu sắc chủ đạo của trang web là màu trắng và xám tôn lên vẻ đẹp sang trọng và nhẹ nhàng của thương hiệu

Họ chia bố cục theo danh mục sản phẩm như: Túi xách, ví, balo,…Để khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu của mình

Khi vào giao diện ta sẽ thấy được banner đang giới thiệu về bộ sự tập mới của thương hiệu để đập vào mắt khách hàng khi họ ấp vào xem website.nh

Khi kéo xuống sẽ ấy những danh mục sản phẩm và những bộ sưu tập nổi bật đượth c họ sắp xếp rất hài hòa

Hình 1.6: Danh mục sản phẩm của Lesac (Nguồn: lesac.vn)

Hình 1.7: Sản phẩm mới nhà Lesac (Nguồn: lesac.vn)

Giao diện website của Naha: nhìn qua giao diện website của đối thủ là ta có thể thấy tông màu chủ đạo của họ là màu ắng đơn giản, sang trọ đi kèm với cái banner tr ng màu sắc bắt mắt, thu hút khách hàng, Phần danh mục được phân loại rõ ràng (túi đeo chéo, túi xách nữ, balo, cặp da công sở, ví-bóp, túi du lịch, phụ kiện, ) giúp khách hàng tìm kiếm được sản phẩm mình mong muốn dễ dàng

Hình 1.8: Giao diện trang chủ Nahashop (Nguồn:nahasshop.vn)

Tuy nhiên, danh mục sản phẩm của Naha chỉ đang được phân cấp ở bậc 1, chưa được phân cấp ở bậc 2, bậc 3 để làm rõ sản phẩm hơn

Khi vừa vào website, chúng ta sẽ ấy banner của họ thiết kế rất chỉnh chu và hình th ảnh sản phẩm rất rõ ràng Website của họ bố trí logo chữ NAHA to ngay góc trái trang website

Tiếp theo của website đối thủ là phần “Flash Sale”, Naha luôn tạo ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng một cách nhanh nhất, luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm có giá cả hợp lý và chất lượng nhất, giúp khách hàng tin tưởng mua hàng giá rẻ mà vẫn được sản phẩm chất lượng tốt

Hình 1.9: Mục Flash Sale của Naha (Nguồn:nahasshop.vn)

Khi lướt xuống sẽ ện các sản phẩm có trong menu của họ kèm với giá Sản phẩhi m của họ rất đơn giản và nhiều mẫu mã Naha cho ta thấy được những sản phẩm đang được bán chạy, nhiều khách hàng ưa chuộng sử dụng, đồng thời giúp những khách hàng mới có thể tin tưởng vào sản phẩm của họ là chất lượng và quyết định mua hàng nhanh chóng

Hình 1.10: Danh mục Top bán chạy của Naha (Nguồn:nahasshop.vn)

Tiếp đến là góc tin tức, họ chia sẽ ững thông tin hữu ích tới khách hàng giúp cho nh khách hàng biết được thêm nhiều thông tin hữu ích mà không cần phải tra Google Hỗ ợ tr khách hàng những thông tin mà khách hàng thắc mắc như làm thế nào để được giao hàng miễn phí, thanh toán như thế nào, chất lượng sản phẩm ra sao và những mắc thắc khác mà khách hàng muốn giải đáp

Hình 1.11: Góc tin tức của Naha (Nguồn:nahasshop.vn)

Phân tích SWOT cho doanh nghiệp

Bảng 1.3: Phân tích mô hình SWOT Điểm mạnh Điểm yếu

- Túi xách có chất lượng tốt và có độ bền cao

- Túi xách với đa dạng mẫu mã, màu sắc, kích thước phù hợp với phong cách thời trang, nhu cầu của mỗi người

- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tốt, nhiệt tình

- Chưa có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng mới, mà đa số khách hàng là những khách hàng cũ.

- Thương hiệu mới ra đời, chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này

- Nhu cầu làm đẹp của con người ngày càng tăng, đặc biệt là ngành thời trang Đây là cơ hội cho thương hiệu phát triển

- Sự phát triển của Internet và thương mại điện tử đã đưa con người tiếp cận với nhiều sản phẩm, thương hiệu mới mà không cần đi ra khỏi nhà Đây là cơ hội cho nhóm có thể kinh doanh các sản phẩm của mình trên website và sàn thương mại điện tử

- Đối ủ cạnh tranh lớn và có nhiều kinh th nghiệm trong ngành

- Nền kinh tế không ổn định làm giảm nhu cầu tiêu dùng và ảnh hưởng tới doanh thu ngành thời trang nói riêng và những ngành hàng khác nói chung.

Ả nh hưởng của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp

Thương mại điện tử mang lại nhiều cơ hội và lợi ích cho Cici nói riêng và các doanh nghiệp khác nói chung Nó mở ra thị trường toàn cầu, tăng cường tiếp cận và thu hút khách hàng mới, giúp xây dựng một hệ ống phân phối hiệu quả và tăng cường tương tác vớth i khách hàng qua các kênh truyền thông trực tuyến Dưới đây là một số lợi ích của thương mại điện tử ảnh hưởng đến doanh nghiệp

Tiếp cận được nhiều khách hàng : Ngày nay, Internet, Thương mại điện tử và mua hàng trên thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và bán hàng cho khách hàng không chỉ trong nước mà còn trên toàn thế giới Đây là cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng mô hình kinh doanh và tăng doanh thu bán hàng bằng cách mở rộng thị trường tiêu thụ và thu hút khách hàng quốc tế

Cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi : Thương mại điện tử mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi và linh hoạt hơn Khách hàng có thể tìm kiếm và mua sắm sản phẩ ở bất kì đâu, bất kì thời điểm nào Bên cạnh đó, khách hàng có m thể so sánh các sản phẩm thông qua những lời ận xét, đánh giá của khách hàng đã mua nh và sử dụng sản phẩm trước đó giúp cho họ đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn

Mở rộng kênh bán hàng : Thương mại điện tử cho phép doanh nghiệp mở rộng các kênh bán hàng của mình trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm dễ dàng hơn

Tăng độ ận diện thương hiệu nh : Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp có thể tăng mức độ ận diện thương hiệu cho mình Thông qua các trang web và các sàn thương mại nh điện tử, doanh nghiệp có thể giới thiệu và trưng bày sản phẩm của mình theo phong cách mà doanh nghiệp theo đuổi để hấp dẫn và thu hút khách hàng

Trên đây là một số lợi ích mà nhóm nhận thấy thương mại điện tử có ảnh hưởng tốt đến doanh nghiệp Để tận dụng lợi ích của thương mại điện tử, doanh nghiệp cần áp dụng các chiến lược kinh doanh phù hợp và đảm bảo chất lượng và sự tin cậy của sản phẩm để có thể thu hút và giữ chân khách hàng của mình

Bên cạnh những ảnh hưởng tích cực, thương mại điện tử cũng có những ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp Tiêu biểu có thể kể đến như:

Cạnh tranh gay gắt: Thương mại điện tử phát triển đã dẫn đến một sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà bán lẻ ực tuyến và các cửa hàng truyền thống Việc khách hàng có nhiềtr u sự lựa chọn sản phẩm với mức giá và ưu đãi tốt hơn có thể ảnh hưởng đến việc tiếp cận và giữ chân khách hàng của doanh nghiệp Độ tin cậy và chất lượng sản phẩm: Một số khách hàng cảm thấy lo ngại về độ tin cậy của doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm mà họ cũng cấp khi mua hàng trực tuyến Điều này có thể ảnh hưởng đến lòng tin và hình ảnh của một thương hiệu

Sao chép và hàng giả : Trong môi trường thương mại điện tử, việc sao chép và bán hàng giả có nguy cơ rất lớn Các thương hiệu uy tín, lâu đời có thể bị sao chép, làm giả sản phẩm và tung ra thị trường bán với giá thấp hơn và chất lượng kém hơn Điều này có thể ảnh hưởng đến giá trị và uy tín của một thương hiệu

Tiếp cận và tương tác với khách hàng : Nếu như ở cửa hàng truyền thống, khách hàng có thể ận được những giải đáp thắc mắc trực tiếp ngay tại cửa hàng Thì ở kênh truyềnh n thông trực tuyến, các doanh nghiệp cần thiết lập một môi trường trao đổi trực tiếp cho phép khách hàng có thể tương tác và gửi những thắc mắc của mình đến doanh nghiệp Điều này giúp cho mối quan hệ ữa khách hàng – doanh nghiệp tốt hơn và tăng được sự tin cậgi y cũng như lòng trung thành của khách hàng

Trên đây là một số ảnh hưởng tiêu cực mà nhóm có thể ận thấy được khi thực hiệnh n thương mại điện tử cho doanh nghiệp.

PHÂN TÍCH KÊNH TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA ĐỐI THỦ

Phân tích website của thương hiệu Lesac

Lesac là thương hiệu chuyên về túi xách được ra đời vào năm 2019 Lesac được thành lập với mục tiêu mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, thiết kế sáng tạo và phong cách đa dạng cho khách hàng

Trang chủ của Lesac có tông màu chủ đạo là màu ắng và xám Khi truy cập vào trang tr chủ của Lesac, ta sẽ thấy ngay banner động của thương hiệu hiện lên đầu tiên với nội dung về bộ sưu tập chính của thương hiệu Logo của Lesac được đặt ở vị trí giữa, bên phải là thanh tìm kiếm, tài khoản khách hàng và giỏ hàng Menu của Lesac được thiết kế theo dạng cuộn ở bên trái màn hình Phía trên là Hotline của doanh nghiệp, và dòng chữ “ Ẹnoy every moment with Lesac ” Nhìn góc dưới bên phải ta sẽ ấy nút chat trực tiếp với thương hiệu, th và 2 nút button để khách hàng có thể di chuyển đến cuối trang hoặc đầu trang

Hình 2.1: Trang chủ của Lesac 1 (Nguồn: lesac.vn)

Lướt xuống dưới ta sẽ ấy những sản phẩm mới của Lesac bao gồm tên sản phẩm và th giá sản phẩm

Tiếp theo, khi lướt xuống ta sẽ thấy thêm banner tĩnh với nội dung là bộ sưu tập mới của thương hiệu Tiếp theo là danh mục sản phẩm mà Lesac kinh doanh Và cuối cùng là các mục hỗ ợ phí ship, bảo hành và hình thức thanh toán Ta có thể ấy Lesac sắp xếp rấtr th t hợp lí các danh mục sản phẩm, các chính sách cũng như phương thức thanh toán Để nếu khách hàng có thắc mắc hoặc những câu hỏi liên quan, họ có thể nhấn vào các mục có ngay ở trang chủ và xem xét

Kế ếp là phần kết nốti i với kênh social, mà cụ ể Lesac kết nối với Instagram Ở đây, th Lesac đã để ững tài khoản Instagram của khách hàng đã mua sản phẩm của Lesac kèm nh hình ảnh của khách hàng cùng sản phẩm túi xách

Và cuối cùng là footer, ở phần này, thương hiệu đã để đầy đủ thông tin của mình Bao gồm: hotline liên hệ, email, địa chỉ chính và chi nhánh Bên cạnh đó, còn có tên công ty, giấy phép kinh doanh, địa chỉ công ty, hotline công ty và email liên hệ Chứng thực của Bộ Công thương và form để khách hàng điền thông tin email đăng kí nhận thông tin khi có sản phẩm mới

Ngoài ra, ở phía cuối, Lesac đã để logo liên kết đến Facebook và Instagram, giới thiệu và các chính sách cũng như bảo mật của mình

Hình 2.4: Trang chủ của Lesac 4 (Nguồn: lesac.vn) Kết luận : Phần trang chủ của Lesac được sắp xếp với bố cục rõ ràng, phân bổ nội dung hợp lí Phần header và footer đầy đủ nội dung và sắp xếp hợp lí Đúng với phong cách của thương hiệu Lesac đang hướng tới đó là sự đơn giản, sang trọng và hiện đại phù hợp với phần lớn giới trẻ hiện nay

2.1.2 Trang sản phẩm Ở trang sản phẩm của mình, Lesac giữ nguyên phần header và footer Riêng phần sản phẩm, họ sắp xếp các sản phẩm nằm về phía bên phải của trang (giao diện Destop) Mỗi hàng có 3 sản phẩm, bao gồm hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm và giá của sản phẩm Khi di chuột vào từng sản phẩm, Lesac tạo ra mục màu sắc cho khách hàng chọn và nút button

“ Thêm vào giỏ hàng ” để khách hàng có thể xem xét và thêm ngay khi ở trang tất cả sản phẩm Chứ không cần nhấp vào từng sản phẩm sau đó chọn thêm từng sản phẩm vào giỏ hàng

Bên cạnh đó, các hình ảnh sản phẩm của Lesac đều cùng một kiểu dáng, cụ thể như phần background Background đều chung một màu xám (hoặc trắng), và sản phẩm sẽ nằm ở giữa khung hình Điều này tạo cho khách hàng cảm thấy sự gọn gàng, tinh tế của thương hiệu

Tiếp theo, nhìn bên trái màn hình ta thấy được, Lesac đã để nhãn Bộ lọc bao gồm: Phân loại mặt hàng, màu sắc, và khoảng giá của các sản phẩm Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm, màu sắc, và giá phù hợp với mức chi tiêu, yêu thích của mình Ở góc trên bên phải, Lesac có tạo nhãn Sắp xếp theo, trong đó có các thuộc tính như mới, cũ, giá tăng dần, giá ảm dầgi n

Hình 2.5: Trang sản phẩm của Lesac 1 (Nguồn: lesac.vn)

Hình 2.6: Trang sản phẩm của Lesac 2 (Nguồn: lesac.vn) Kết luận : Phần trang cửa hàng của Lesac cũng được sắp xếp với bố cục rõ ràng, phân bổ nội dung hợp lí Bên cạnh đó, sản phẩm được sắp xếp gọn gàng, không nhiều, không ít tạo cảm giác gọn gàng, tinh tế và tôn trọng khách hàng

2.1.3 Trang giỏ hàng Ở phần giỏ hàng, Lesac đã liệt ra đầy đủ các yếu tố như: hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá, số lượng sản phẩm và thành tiền sản phẩm; kiểm tra số ền cần phải thanh toán ti trước khi vào trang thanh toán Và Lesac rất tinh tế khi để một đường dẫn “ Continue

Shopping ” để khách hàng quay lại trang sản phẩm và tiếp tục lựa chọn sản phẩm

Ngoài ra, dưới phần kiểm tra sản phẩm, Lesac đã thêm sự kích thích cho khách hàng bằng cách thêm dãy các sản phẩm tương tự với sản phẩm mà khách hàng đã chọn mua

Hình 2.7: Trang giỏ hàng Lesac (Nguồn: lesac.vn)

Kết luận : Phần giỏ hàng của Lesac cũng được sắp xếp với bố cục rõ ràng, hợp lí Khách hàng có thể ết được những thông tin cần thiết về sản phẩm như hình ảnh, tên, số bi lượng, giá tiền Bên cạnh đó, khách hàng có thể biết được tổng số ền mà mình phải chi trả cho ti tổng sản phẩm mà họ chọn Ngoài ra, phần header và footer giữ nguyên làm cho khách hàng không bị rối khi thực hiện các thao tác

Trang thanh toán của Lesac bao gồm: thông tin khách hàng, địa chỉ, liên hệ và phương thức thanh toán Ở phần này, khách hàng phải điền thông tin cá nhân (gồm tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng) và chọn phương thức thanh toán (Internet Banking hoặc COD shipping) Ngoài ra, khách hàng có thể ết được phí giao hàng mà mình phải trảbi

Hình 2.8: Trang thanh toán Lesac (Nguồn: lesac.vn)

Phân tích hoạt động thương mại điện tử của Lesac qua mạng xã hội

Từ đó, nhóm có thể học hỏi được điều này của Lesac

2.2 Phân tích hoạt động thương mại điệ tử của Lesac qua mạng xã hộin

Link Facebook: https://www.facebook.com/lesac.vn Ở kênh Fanpage Facebook của mình, Lesac hiện tại đạt 298.000 lượt thích và 310.000 người theo dõi Ảnh đại diện và ảnh bìa cũng được Lesac diễn tả đúng với sự tối giản mà thương hiệu mong muốn truyền tải đến khách hàng

Tiếp theo, ở phần giới thiệu, Lesac đã đặt câu slogan của mình “Thương hiệu túi xách theo phong cách tối giản và trẻ trung, mang đến tinh thần “Enjoy every moment”” vào phần tiểu sử để khách hàng thấy được phương châm chính của thương hiệu Phần thông tin bên dưới, Lesac cũng đã để đầy đủ các thông tin như mặt hàng kinh doanh, địa chỉ ố đị, s a thoại, email Ngoài ra, còn có liên kết đến trang social khác là Instagram, và liên kết đến trang web của mình

Hình 2.9: Fanpage Facebook của Lesac (Nguồn: Facebook Lesac)

Bài ết trên Fanpage Faceebok của Lesac cũng được nhãn hàng này chăm chút tỉ mỉvi Bài viết đầu đủ thông tin về sản phẩm, gồm chất liệu, form dáng túi, màu sắc, và kích thước sản phẩm Cùng với địa chỉ ố , s điện thoại và gắn thêm hashtag để khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên Facebook sẽ hiển thị bài viết này của thương hiệu Bên cạnh đó, Lesac cũng rất đầu tư vào hình ảnh cho các bài viết của mình Điều này cho khách hàng cảm thấy được sự chuyên nghiệp và cẩn thận, tỉ mỉ của thương hiệu

Hình 2.10: Bài ết Facebook của Lesac (Nguồn: Facebook Lesac)vi

Link Instagram: https://www.instagram.com/lesac.vn/

Trang Instagram của Lesac hiện đạt 250.000 người theo dõi và có 826 bài viết Ở phần profile của mình, Lesac cũng để thông tin về địa chỉ và một đường liên kết ngoài

Hình 2.11: Trang Instagram của Lesac (Nguồn: Instagram Lesac) Đường lên kết ngoài này của Lesac có ứa tất cả thông tin về địa chỉ, số ện thoại, ch đi cũng như các đường lên kết đến trang web, Facebook của mình

Link đường liên kết: https://beacons.ai/lesac.vn/

Hình 2.12: Trang liên kết ngoài Instagram của Lesac (Nguồn: Instagram Lesac)

Khi phân tích kênh social của Lesac, nhóm thấy được rằng, không chỉ đầu tư về website mà Lesac còn chú trọng đầu tư vào cả các kênh social của mình Và họ đạt được số lượng người theo dõi cao Nhóm có thể học hỏi được những điều này để có thể tạo cho mình những kênh social chất lượng như thế này.

TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA DOANH NGHIỆP

Tối ưu gian hàng Shopee

3.1.1 Đăng kí tài khoản và kênh người bán

Nhóm đã đăng kí tài oản và kênh người bán Shopee với tên Cici Bag.kh

Tên gian hàng: Cici Bag Link gian hàng

Hình 3.1: Đăng kí tài khoản người bán trên Shopee (Nguồn: banhang.shopee.vn)

Hình 3.2: Kênh người bán của Cici Bag (Nguồn: banhang.shopee.vn)

3.1.2 Đăng sản phẩm tối ưu

Nhóm đã thực hiện đăng tải các sản phẩm trên sàn Shopee tại mục Quản lí sản phẩm.

Hình 3.3: Đăng tải sản phẩ ở trang người bán (Nguồn: m banhang.shopee.vn)

Nhóm đã thực hiện tối ưu 5 sản phẩm mà nhóm đăng tải Và không có sản phẩm nào cần cải thiện.

Hình 3.4: Tối ưu sản phẩm (Nguồn: banhang.shopee.vn)

3.1.3 Trang trí gian hàng Shopee

Giao diện này sẽ có lời giới thiệu ngắn gọn Banner với nội dung “sale up to 50%” cho khách hàng

Hình 3.5: Giao diện máy tính của Cici Bag 1 (Nguồn: banhang.shopee.vn)

Giao diện này sẽ có lời giới thiệu ngắn gọn Banner với nội dung “sale up to 50%” cho khách hàng nhân dịp khai trương gian hàng Shopee.

Tiếp theo là cập nhật các sản phẩ mới về của nhóm, và banner về các sản phẩm mớm i.

Giao diện điện thoại Ở giao diện điện thoại này, nhóm cũng trang trí gian hàng giống trên giao diện máy tính

Hình 3.9: Giao diện điện thoại của Cici Bag (Nguồn: banhang.shopee.vn)

Xây dựng và tối ưu UX/UI website

Link website: https://cicibag.net/ Ở ần trang chủ, nhóm đã thực hiện tạo menu cho thương hiệu, bao gồm: Trang chủph , Túi xách nữ, Ví nữ, Balo, Tin tức, Liên hệ Và ở danh mục Túi xách nữ, nhóm đã thực hiện tạo menu cấp bậc Tiếp theo là banner, banner sẽ được thay đổi phù hợp theo từng giai đoạn Các sản phẩm mới từ Cici, đây là phần mà nhóm sẽ cập nhật những mẫu mã mới nhất cho khách hàng khi truy cập vào trang web Phần Danh mục sản phẩm sẽ giúp cho khách hàng biết được các sản phẩm chủ yếu mà Cici kinh doanh

Hình 3.10: Tối ưu trang chủ Cici Bag 1 (Nguồn: cicibag.net)

Tiếp theo đến banner 2, hình ảnh này cũng sẽ được thay đổi liên tục nhằm cập nhật những bộ sưu tập mới đến khách hàng Ở mục Khách hàng nói gì về Cici, đây là phần mà những feedback của khách hàng đã từng mua sản phẩm

Nhóm sẽ ực hiện đăng tải các nội dung SEO và những bài mới sẽ th được cập nhật lên ở ần Tin tức mới từ Cici Và cuối cùng là footer, có thông tin liên hệ, chính sách và kếph t nối với thương hiệu

Hình 3.11: Tối ưu trang chủ Cici Bag 2 (Nguồn: cicibag.net)

Các sản phẩm của Cici sẽ được phân theo từng danh mục và có giá cũng như giảm giá Bên cạnh đó, ở từng danh mục sẽ có phần “Lọc theo giá” và “Bộ lọc hiển thị” nhằm để khách hàng lựa chọn mức giá và chế độ ển thị của các sản phẩm hi Link trang sản phẩm

Hình 3 : Tối ưu trang sản phẩm 1 (Nguồn: cicibag.net)12

3.2.3 Trang giỏ hàng Ở phần này, khách hàng sẽ thêm sản phẩm yêu thích vào giỏ hàng Sau đó sẽ nhấp vào biểu tượng giỏ hàng và nhấn “Tiến hành thanh toán” Nếu có mã giảm giá, khách hàng sẽ ập vào mục “nh Phiếu ưu đãi” để được giảm giá cho sản phẩ m.Link trang giỏ hàng

Hình 3 : Tối ưu trang giỏ 15 hàng (Nguồn: cicibag.net)

3.2.4 Trang thanh toán Ở phần thanh toán này, khách hàng sẽ ực hiện điềth n đầy đủ các thông tin cá nhân, địa chỉ ận hàng, những lưu ý cũng như phương thức thanh toán trước khi nhấn nút “nh Đặt hàng”

Hình 3.16: Trang Thanh toán của Cici Bag (Nguồn: cicibag.net)

Các bài viết chuẩn SEO sẽ được đăng tải ở trang Tin Tức, những tin mới nhất sẽ được hiển thị theo dạng danh sách nằm bên trái màn hình Link trang tin tức

Hình 3.17: Trang Tin tức Cici Bag (Nguồn: cicibag.net)

ỨNG DỤNG MARKETING ĐIỆN TỬ

Marketing điện tử 4P

Sản phẩm đa dạng: Cici Bag không chỉ tập trung bán các loại túi xách mà bên cạnh đó còn bán các mặt hàng khác như balo và ví nữ Nhằm đa dạng mặt hàng và mẫ mã cho u mình Đặc biệt giúp khách hàng có được nhiều sự lựa chọn hơn và bước đầu tạo nhu cầu cho khách hàng ngoài các sản phẩm mà họ quan tâm

Hình 1: Sả4 n phẩm Balo ngoài túi xách củ Cici Bag (Nguồn: cicibag.net)a

Hình 4.2: Sản phẩm Ví nữ ngoài túi xách củ Cici Bag (Nguồn: cicibag.net)a

Chất lượng sản phẩm: Ngoài tiêu chí là đáp ứ ng được nhu cầu của khách hàng thì Cici Bag luôn đề cao chất lượng sản phẩm để mang lạ cho khách hàng hài lòng khi mua i và sử dụng sản phẩm Đây là điều mà Cici Bag quan tâm, giúp cho doanh nghiệp phát triển và nâng cao được uy tín của thương hiệu, đồng thời giữ chân được khách hàng Cici Bag sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm có ch t lượng tốt, cùng với đó là giá thành ấ hợp lí, phù hợp với túi tiền của khách hàng

Thiết kế website: Cici Bag là thương hiệu chuyên cung cấp các loại túi xách nữ đẹp, sang trọng, chất lượng và bắt kịp xu hướng thị trường Vì vậy Cici Bag mang phong cách thiết kế tối giản nhưng thanh lịch giúp cho khách dễ dàng nhận diện và ghi nhớ được thương hiệu của mình

Sản phẩm của Cici Bag được chia thành các danh mục sản phẩm như: túi xách nữ, balo, ví nữ, trong túi xách nữ bao gồm túi đeo chéo và túi tote Tất cả các sản phẩm được phân loại theo danh mục và danh mục đó được đặt trên thanh menu giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm hơn

Hình 3: Danh mục sản phẩm của Cicibag 4 được đặt trên thanh Menu (Nguồn: cicibag.net)

Bên cạnh đó, Cici Bag còn có những chính sách về các dịch vụ như bảo hành, đổi trả, chăm sóc khách hang giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua và sử dụng các sản phẩm của Cici Bag Chẳng hạn như: Chính sách của Cici Bag cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm (nếu sản phẩm là hàng khuyến mãi được đổi trả trong vòng 7 ngày và nếu sản phẩm là hàng nguyên giá thì được đổi trả trong vòng 30 ngày) Ngoài ra, khi mua sắm tại website với hóa đơn trên 1.000.000 thì khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển

Giá tất cả các sản phẩm của Cici Bag được công khai trên website giúp khách hàng biết được giá gốc, giá đã giảm của sản phẩm mà khách hàng quan tâm

Hình 4.4: Trang danh mục sản phẩm của Cicibag (Nguồn: cicibag.net)

Mức giá cạnh tranh: So với những thương hiệu hiện đang có trên thị trường,

Cicibag mong muốn đem đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng và phù hợp với mức giá mà khách hàng bỏ ra

Giá chiết khấu: Cici Bag sẽ tạo ra những chương trình ưu đãi giảm giá cho khách hàng vào các dịp lễ, ngày đôi (10/10, 11/11 ) ưu đãi khi mua từ 2-, 3 sản phẩm

Kênh chính: Cici Bag sẽ thực hiện đưa các sản phẩm của mình thông qua các kênh online như: Shopee, Website, Facebook, TikTok Độ phủ sóng: Vì nhóm chọn việc truyền tải các sản phẩm của mình thông qua kênh online nên kế hoạch phủ sóng ban đầu của Cici Bag chính là thành ở phố Hồ Chí Minh

Sau đó là các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Và cuối cùng là phủ sóng trên toàn quốc

Hàng tồn kho: Vì Cici Bag thực hiện bán hàng online và các sản phẩm của Cici Bag được nhập từ nước ngoài (Trung Quốc) Nên khi khách hàng thực hiện đặt hàng, nhóm mới bắt đầu nhập hàng từ Trung Quốc và giao cho khách Nhóm cũng sẽ nhập một số sản phẩm sẵn để khi khách hàng cần gấp, sẽ có hàng để giao liền cho khách Tuy nhiên, số lượng sản phẩm có sẵn sẽ không quá nhiều nên chi phí kho bãi sẽ thấp hơn so với việc nhập số lượng lớn

Vận chuyển: Khi khách hàng đặt hàng, nhóm sẽ thực hiện nhập hàng và qua các khâu kiểm tra sản phẩm, nhóm sẽ thực hiện giao cho khách Cici Bag sẽ thực hiện dịch vụ vận chuyển cho khách hàng trong thời gian làm việc của mình Nếu khách hàng đặt sau giờ làm việc, dịch vụ sẽ được dời lại vào ngay ngày hôm sau Về chi phí vận chuyển, Cici Bag sẽ thu 30.000 vnd cho mỗi đơn hàng cả nội thành và ngoại thành Đối với những đơn hàng trên 1.500.000 vnd, Cici Bag sẽ miễn phí vận chuyển cho khách hàng

• Một số kênh Social Media mà Cici Bag đang thực hiện:

Bước đầu, Cici Bag sẽ chủ yếu tập trung vào các kênh Social Media trước trong ngắn hạn Vì phần lớn khách hàng của Cici Bag là những người trẻ, họ dành thời gian sử dụng mạng xã hội nhiều Nên việc tập trung xây dựng thương hiệu ở các kênh Social là cần thiết để xây dựng được hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng

Tiếp theo, nhóm sẽ tiếp tục thực hiện triển khai qua các kênh còn lại như Website và Shopee Phần lớn khách hàng sẽ thực hiện hành động mua hàng tại hai kênh này nên hai kênh này cần thời gian để xây dựng và tạo lòng tin cho khách hàng

Hình 5: Trang Shopee củ Cici Bag (Nguồn: Shopee Cici Bag)4 a

Hình 6: Trang web củ Cici Bag (Nguồn: Website Cici Bag)4 a

Hình 7: Fanpage Facebook củ Cici Bag (Nguồn: Facebook Cici Bag)4 a

Hình 8: TikTok củ Cici Bag (Nguồn: TikTok Cici Bag)4 a

Cici Bag thực hiện bán hàng online nên các chiến lược xúc tiến mà nhóm chọn đó là tạo các chương trình khuyến mại giảm giá; bán hàng , cá nhân; quảng cáo và quan hệ công chúng để thu hút khách hàng

Bán hàng cá nhân (Personal Selling): Đây là phương pháp để tạo và quản lí mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp Ở đây, người sẽ thực hiện tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng chính là đội ngũ nhân viên tư vấn Đội ngũ này được đào tạo những kĩ năng giao tiếp, kĩ năng bán hàng và năng xử tình huống nhằm đem lại cho kĩ lí khách hàng một trải nghiệm tốt nhất trong quá trình mua và sau mua

Các chương trình khuyến mại giảm giá: , Cici Bag sẽ thực hiện tạo các chương trình khuyến mại, giảm giá cho khách hàng vào các ngày lễ, ngày đôi Để tăng doanh thu và kích thích nhu cầu mua của khách hàng Đối với Shopee: Giảm giá 10% cho đơn hàng đầu tiên từ 300.000vnd; voucher giảm 20.000 vnd cho khách hàng nhấn theo dõi shop; voucher giảm 40.000 vnd cho đơn hàng từ 700.000 vnd Ngoài ra, Cici Bag cũng sẽ tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee vào các khung giờ như 00:00, 00, 12:00 9: Đối với Website: Cici Bag cũng sẽ tạo các chương trình giảm giá 20%, 30%, 50% cho những dịp đặc biệt như: Valentine, 20/10, Tết nguyên đán Đối với Facebook: Nhóm sẽ cung cấp các thông tin về chương trình giảm giá, các mã ưu đãi cho khách hàng Khách hàng sẽ truy cập vào trang web hoặc Shopee để mua hàng với những mã giảm giá đó

Quảng cáo: Cici Bag sẽ thực hiện chạy các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads,

Facebook Ads và Shopee Ads để tiếp cận với khách hàng

Tích hợp công cụ Digital Marketing quảng bá gian hàng sản phẩm và dịch vụ của

4.2.1 Quảng bá trên sàn thương mại điện tử Shopee

• Đăng sản phẩm chuẩ SEOn

Nhóm đã thực hiện đăng tải các sản phẩm chuẩn SEO cho một số sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Shopee Link sản phẩm chuẩn SEO

Hình 4.9: Sản phẩm được chuẩn hóa SEO (Nguồn: Shopee Cici Bag)

• Áp dụng các công cụ Marketing Shopee

Nhóm đã thực hiện tạo các Mã giảm giá của tôi cho tất cả sản phẩm của shop

Hình 4.10: Thực hiện tạo Mã giảm giá củ tôi cho tấa t cả sản phẩm của shop (Nguồn: Shopee

Bên cạnh đó, nhóm cũng đã thực hiện tạo Mã giảm giá cho follower để dành riêng cho những khách hàng theo dõi shop ở trang thương mại điện tử Shopee

Hình 4.11: Thực hiện o tạ Mã giảm giá cho follower (Nguồn: Shopee Cici Bag)

Cùng với đó là những combo khuyến mãi: mua 2 sản phẩm giảm 5%

Hình 4.12: Thực hiện o tạ combo khuyế mãi mua n 2 giảm 5% (Nguồn: Shopee Cici Bag)

Bước 1: Vào trang bán hàng của Shopee, ở phần Kênh Marketing chọn Quảng cáo Shopee

Hình 4.13: Tạo chiế dịch n quảng cáo Shopee Ads 1 (Nguồn: Shopee Cici Bag)

Bước 2: Nhấn chọn Tạo chiến dịch mới và chọn vào mục Quảng cáo Tìm kiếm

Hình 4.14: Tạo chiến dịch quảng cáo Shopee Ads 2 (Nguồn: Shopee Cici Bag)

Bước 3: Thiết lập quảng cáo theo các mục như bên dưới Sau khi hoàn tất nhấn chọn

Hình 4.15: Tạo chiến dịch qu ng ả cáo Shopee Ads 3 (Nguồn: Shopee Cici Bag)

Bước 4: Có thể xem số liệu thống kê và các sản phẩm đang chạy quảng cáo Shopee Ads phần Kênh Marketing Quảng cáo Shopee.ở →

Hình 4.16: Tạo chiến dịch quảng cáo Shopee Ads 4 (Nguồn: Shopee Cici Bag)

• Tối ưu website, xây dựng content chuẩn SEO

Tối ưu website: Nhóm đã thực hiện tối ưu website và kiểm tra tại công cụ PageSpeed Insights và thu được kết quả như hình dưới Có thể thấy được hiệu suất hoạt động của website đang ở mức trung bình, cần phải cải thiện thêm để tăng mức độ tối ưu cho website

Hình 4.17: Tối ưu website (pagespeed.web.dev)

Xây dựng content chuẩn SEO: Nhóm đã thực hiện viết bài và đăng bài theo nguyên tắc chuẩn SEO Các bài viết của nhóm chủ yếu về chủ đề Thời trang và Phụ kiện thời trang Các bài viế đều chuẩn SEO và có điểm từ t 80 trở lên

Hình 4.18: Xây dựng content chuẩ SEO (Nguồn: cicibag.net)n

• Quảng bá website qua Google Ads

Quảng cáo tìm kiếm (Google Search Ads)

Bước 1: Truy cập vào ads.google.com và nhấn vào Bắt đầu ngay và chọn Chiến dịch mới để tạo một chiến dịch quảng cáo mới

Hình 4.19: Tạo chiến dịch quảng cáo tìm kiếm 1 (Nguồn: ads.google.com)

Bước 2: Chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu

Bước 3: Chọn loại chiến dịch Search (tìm kiếm)

Bước 4: Điền tên chiến dịch theo cấu trúc Tên thương hiệu + Mục tiêu quảng cáo + ngày bắt đầu chiến dịch Sau đó nhấn Tiếp tục

Bước 5: Chọn mục tiêu muốn tập trung vào và nhập giá thầu CPC tối đa Sau đó nhấn

Bước 6: Nhập từ khóa theo ớp cụm từ.kh

Bước 7: Nhập link URL website của bạn

Bước 8: Nhập các dòng tiêu đề

Hình 4.26: Tạ chiến dịch quảng cáo tìm kiếm 8 (Nguồn: ads.google.com)o

Bước 9: Nhập các dòng mô tả

Bước 10: Nhập đầy đủ url, tiêu đề, mô tả xong thì nhấn Tiếp

Hình 4.28: Tạo chiến dịch ảng cáo tìm kiếm 10 (Nguồn: ads.google.com)qu

Bước 11: Đặt ngân sách hàng ngày cho chiến dịch của bạn

Bước 12: Kiểm tra lại nội dung chiến dịch và nhấn Xuất bản chiến dịch

Bước 13: Vào Chiến dịch →Quảng cáo để xem chiến dịch đã tạo và chỉnh sửa thành phần (nếu cần)

Bước 14: Vào Chiến dịch→ Thành phần → Dấu “+” để thêm các tiện ích muốn thêm vào quảng cáo

Bước 15: Nhập nội dung của các thành phần muốn thêm

Bước 16: Vào Tất cả chiến dịch → Cài đặt Để xem và chỉnh sửa các mục/thành phần của chiến dịch

Quảng cáo hiển thị (Google Display Ads)

Bước 1: Truy cập vào ads.google.com và nhấn vào Bắt đầu ngay và chọn Chiến dịch mới để tạo một chiến dịch quảng cáo mới

Hình 4.35: Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị 1 (Nguồn: ads.google.com)

Bước 2: Chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu

Bước 3: Chọn loại chiến dịch Display (hiển thị)

Bước 4: Điền tên chiến dịch theo cấu trúc Tên thương hiệu + Mục tiêu quảng cáo + ngày bắt đầu chiến dịch Sau đó nhấn Tiếp tục

Bước 5: Chọn vị trí muốn hiển thị ảng cáo và ngôn ngữ qu hiển thị Ở đây, nhóm chọn vị trí là TP Hồ Chí Minh, và ngôn ngữ mặc định là tiếng Việt, nhóm chọn thêm tiếng Anh

Bước 6: Đặt ngân sách và giá thầu CPC tối đa cho chiến dịch Ở đây, nhóm đặt ngân sách trung bình là 30.000vnd/ngày và CPC tối đa là 1.500vnd

Bước 7: Nhập ngành hàng và chọn những chủ đề liên quan do hệ thống set Ở đây, nhóm đặt chủ đề là “túi xách” và chọn các chủ đề liên quan như hình Bỏ ọn “ch Sử dụng tính năng được tối ưu hóa” và nhấn Tiếp

Bước 8: Chọn vị trí đặt cho quảng cáo Sau đó nhấn Tiếp

Bước 9: Nhập link url trang web của mình và nhấn thêm hình ảnh ngay bên dưới để thêm hình ảnh hiển thị cho quảng cáo

Bước 10: Chọn hình ảnh cho quảng cáo và nhấn Lưu Lưu ý, hình ảnh phải có đủ 3 kích thước: 9:16, 1:1, 1.91:1

Hình 4.44: Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị (Nguồn: ads.google.com)10

Bước 11: Nhập dòng tiêu đề và mô tả cho quảng cáo

Bước 12: Bấm vào lựa chọn khác và chọn lời kêu gọi hành động Nhóm chọn “Vào trang web” làm lời kêu gọi hành động cho quảng cáo của mình

Bước 13: Chọn chế độ hiển thị ảng cáo được đề xuất Sau đó nhấn Tiếp qu

Bước 14: Kiểm tra lại nội dung của chiến dịch và nhấn chọn “Xuất bản chiến dịch”

Bước 15: Vào Chiến dịch để xem toàn bộ chiến dịch và chỉnh sửa (nếu cần)

Tiêu đề	Kế Hoạch Triển Khai Seo & Google Ads Cho Website Cici Bag
Tác giả	Võ Phương Thảo, Đặng Thái Nhi, Lê Thị Mỹ Duyên, Thái Đức Triệu Vy
Người hướng dẫn	Thầy Nguyễn Trung Bá
Trường học	Trường Cao Đẳng Fpt Polytechnic
Chuyên ngành	Thương Mại Điện Tử
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Tp.Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	82
Dung lượng	12,81 MB