Hình 8: Fanpage Facebook phụ kiện thời trang Regods...21Hình 9: Tổng quan bài viết đã đăng trên Facebook phụ kiện thời trang Regods Shop...22Hình 10: Báo cáo tổng quan về hiệu suất Fanpa
GIỚI THIỆU
Giới thiệu dự án
Lý do chọn đề tài:
Quy mô thị trường phụ kiện thời trang đang tăng trưởng với tốc độ tốt trong vài năm qua và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,3% trong giai đoạn dự báo, tức là từ năm 2022 đến năm 2030.
Do sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành thời trang và nhu cầu đổi mới và phát triển không ngừng, thị trường phụ kiện thời trang ngày càng mở rộng Điều này đặc biệt đúng đối với thiết kế và cải tiến sản phẩm do xu hướng tiêu dùng thay đổi Do những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, sức mua tăng, dân số đô thị tăng và các yếu tố khác
Hình 1: Thị trường phụ kiện 2022 – 2030 được đầu tư về tiếp thị để được nhiều người biết đến So với mặt hàng thời trang hay nhiều mặt hàng khác thì mặt hàng này bị yếu thế hơn hẳn.
Tóm lại ta có thể thấy được sự tiềm năng của ngành hàng phụ kiện trang sức này là khá lớn với quy mô thị trường phụ kiện thời trang toàn cầu được định giá 182,0 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 11,3% từ năm 2022 đến năm 2030 và khó khăn của ngành hàng này Các yếu tố nêu trên đã khiến nhóm có ý tưởng lập và triển khai kế hoạch digital marketing cho thương hiệu phụ kiện – trang sức REGODS SHOP.
Mục tiêu nghiên cứu
- Xây dựng và triển khai kế hoạch digital marketing cho thương hiệu Regods shop đến với thị trường phụ kiện trang sức.
- Nghiên cứu thị trường để xác định những thay đổi trong xu hướng hoặc hành vi của người dùng nhằm phát triển những sản phẩm phù hợp, đáp ứng mong muốn của khách hàng.
Đối tượng nghiên cứu
-Lập và triển khai kế hoạch Digital Marketing cho phụ kiện – trang sức Regods shop.
Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện chủ yếu ở TP.Hồ Chí Minh Vì là thành phố giữ vai trò đi đầu trong nền kinh tế Việt Nam, thị trường lớn và thu nhập tương đối cao có thể dẫn đến sức mua sản phẩm Regods shop tiềm năng.
Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu tài liệu: Tìm kiếm những nghiên cứu được công bố về thị trường phụ kiện trang sức trên Google.
Tính ứng dụng
Ứng dụng những kiến thức cơ bản đã học về marketing, thiết kế website, thiết kế hình ảnh, SEO trên công cụ tìm kiếm, hành vi khách hàng, để xây dựng kế hoạch digital marketing cho thương hiệu Regods shop.
Từ những kế hoạch được lập tiến hành áp dụng xây dựng thực tế cho dự án trang sức – phụ kiện Regods shop.
Giới thiệu đề tài
1.7.1.Tên đề tài Đề tài: Lập và triển khai kế hoạch Digital Marketing cho thương hiệu phụ kiện trang sức Regods shop.
1.7.2 Giới thiệu doanh nghiệp: Thương hiệu trang sức, phụ kiện - được thành lập từ năm 2022 với nhiều dòng sản phẩm đa dạng, cập nhật theo xu hướng mới nhất hiện nay, đem đến sự tự tin và vẻ ngoài xinh đẹp cùng nàng thể hiện nét cá tính riêng biệt của mình.
Tên thương hiệu: Regods shop
Thông điệp – Sologan: Fashion makes a difference Ý nghĩa logo: Hình ảnh một cô giá đeo trang sức thể hiện hình ảnh nữ tính, quyến rũ, tinh tế và sang trọng, thể hiện tính cá nhân và phong cách riêng của người đeo.
Loại hình kinh doanh: B2C, online
Lĩnh vực kinh doanh: Phụ kiện – trang sức Địa chỉ: 308/5 Đường số 8 – Phường 11 – Quận Gò Vấp – TP.Hồ Chí Minh Điện thoại: 0365418773
Các kênh thực hiện dự án:
Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/phukienregods /
Tiktok: https://www.tiktok.com/@phukienthoitrangregodsHình 4: Fanpage Facebook
1.7.2.1.Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Trong 5 năm tới doanh nghiệp sẽ trở thành nơi bán trang sức phụ kiện hàng đầu Mang lại những sản phẩm và dịch vụ tốt để phục vụ tất cả khách hàng của
REGODS SHOP, với các tiêu chí “ĐA DẠNG-HOT TREND-GIÁ RẺ”
Mong muốn của Regods shop sẽ trở thành nơi bán hàng có những sản phẩm đẹp và giá hợp lý nhất để phục vụ khách hàng.
Với lợi thế về nguồn hàng độc nhất từ Quảng Châu, Regods shop tự tin mang lại những mẫu mã sản phẩm độc đáo, mới lạ bắt kịp xu hướng, với những kiến thức về thời trang sẽ hỗ trợ khách hàng những combo, style phù hợp nhất với khách hàng của mình.
-Ngành hàng kinh doanh phụ kiện – trang sức
Sản phẩm Hình ảnh Đặc điểm Giá
Kiểu dáng: Lắc tay ngọc trai có nhẹ nhàng nữ tính
Chất liệu: hợp kim Kiểu dáng: Bông tai đính đá opal hình giọt nước có tinh tế, thanh thoát và sang trọng
Chất liệu: bạc Kiểu dáng: Nhẫn hình bướm đính đá S925, thiết kế độc đáo sang trọng
Chất liệu: Hợp kim Kiểu dáng: Chữ Q, thiết kế độc đáo, cá tính
Chất liệu: bạc Kiểu dáng: mặt dây chuyền ngôi sao may mắn đính đá S925, thiết kế tính tế và ý nghĩa
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
Khảo sát theo yêu cầu
Câu hỏi Thông tin cung cấp
1 Mục tiêu Tăng nhận diên thương hiệu Regods shop
2 Các kênh marketing doanh nghiệp đang sở hữu
Hiện tại Regods shop đang kinh doanh online trên 3 kênh: Facebook, Instagram, Website.
3 Hiện trạng marketing của doanh nghiệp.
Các hoạt động đã triển khai.
Các kênh Regods shop đã triển khai:
Facebook: https://www.facebook.com/phukienregods Instagram: https://instagram.com/regodsshop.pk?igshid=YmMyMTA2M2Y Website: https://regodsshop.com/
4 Thông điệp doanh nghiệp đang muốn truyền tải.
5 Mong muốn đề xuất kênh
Regods shop sẽ đẩy mạnh phát triển các kênh Digital Marketing trong năm 2023 là: Website, Facebook, Instagram.
6 Đối tượng khách hàng mục tiêu hướng đến.
Nhân khẩu học Độ tuổi: từ 18 -24 Nơi sinh sống: Chủ yếu ở TP Hồ Chí MinhNghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, và các ngành ngoài.
Mức thu nhập: Từ 6 triệu trở lên.
Tâm lý: Mức thu nhập đủ để không bận tâm về các nhu cầu căn bản trong cuộc sống, từ đó mới có thể để tâm đến những nhu cầu giải trí và làm đẹp như phụ kiện thời trang.
Tính cách: Cá tính, nữ tính,
Sở thích: Thích cập nhật hình ảnh trên mạng xã hội, sưu tầm phụ kiện, quan tâm đến ngoại hình bản thân
Mối quan tâm: Thời trang, Xu hướng thời trang,
Thực trạng doanh nghiệp
Cung cấp những sản phẩm chất lượng với mẫu mã đa dạng thiết kế tinh xảo, xu hướng. Được kiểm soát chất lượng hàng hóa kỹ lưỡng trước khi tới tay người dùng. Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện và nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chính sách trả hàng và hoàn tiền
Regods shop đã và đang có chính sách đổi trả sản phẩm 1 đổi 1 (trong 24h) kể từ khi nhận sản phẩm cho khách hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào trong các trường hợp sau.
Hư hại trong quá trình vận chuyển giao hàng
Regods shop sẽ kết hợp với các đơn vị vận chuyển hàng đầu của Việt Nam hiện nay: Grab, NinjaVan, Shoppe, GHTK,… trong khu vực TP.HCM và toàn quốc.
Phương thức thanh toán Đa dạng phương thức thanh toán gồm ship COD, Momo, Banking,….
Phương pháp định giá Định giá dựa vào chi phí bao gồm: Giá vốn hàng bán, bán hàng, vận hành, marketing.
Hình 6: Lắc tay Hình 7: Dây chuyền
Regods shop áp dụng chiến lược giá theo tâm lý và theo dòng sản phẩm.
Hiện tại Regods shop đang hoạt động trên 2 kênh chính là Website và Facebook Chưa có của hàng Offline
Quảng cáo trên Facebook ads và Google ads.
Hỗ trợ, chăm sóc và tư vấn khách hàng thông qua Messenger, Zalo, Instagram, Website khi khách hàng gặp phải vấn đề.
Khuyến mại Áp dụng chương trình giảm giá cho khách hàng mới: áp dụng chương trình giảm giá cho khách hàng mới khi đăng ký làm thành viên trên trang web.
Giảm giá sản phẩm: Áp dụng chương trình giảm giá 10% cho các sản phẩm trang sức của Regods shop trong một thời gian giới hạn.
Tặng quà tặng: Tặng quà tặng cho khách hàng khi mua sản phẩm trang sức của Regods shop trên 500.000Đ.
Chương trình giới thiệu bạn bè: Áp dụng chương trình giới thiệu bạn bè cho khách hàng của Regods shop, khách hàng có thể giới thiệu sản phẩm trang sức của Regod shop cho bạn bè và nhận được các phần quà hấp dẫn.
2.3.Các nền tảng phụ kiện thời trang Regods Shop
21Hình 8: Fanpage Facebook phụ kiện thời trang Regods
Hình 10: Báo cáo tổng quan về hiệu suất Fanpage Facebook Regods Shop
- Fanpage Facebook Regods shop đến thời điểm hiện tại 03/2023 có 22 người thích trang và 22 người theo dõi
- Các hoạt động chủ yếu của fanpage Facebook chia sẻ thông tin về phụ kiện thời trang, tương tác với khách hàng và dẫn các đường link bài viết tin tức về website nhằm tăng lượt truy cập vào website phụ kiện thời trang Regods Shop.
- Theo báo cáo cho thấy fanpage Facebook của phụ kiện thời trang Regods Shop tiếp cận được 11 người dùng , số lượt truy câp trang là 35.
KẾT LUẬN : Chỉ số thông tin chi tiết của fanpage Facebook phụ kiện thời trang trong 28 ngày qua tăng nhưng rất ít Fanpage phụ kiện thời trang Regods cần cải thiện các chỉ số để tiếp cận khách hàng tốt hơn bằng các cách cải thiện như sau: Tăng tần suất đăng bài về các trào lưu xu hướng, tương tác trực tiếp với khách hàng qua việc trả lời bình luận, seeding các hội nhóm liên quan đến thời trang, phụ kiện thời trang
Hình 11: Sitemap website Regods Shop
-Trang chủ: Có vai trò quan trọng trong việc gây ấn tượng với khách hàng qua cắc chương trình ưu đãi, cũng như những sản phẩm nổi bật giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin hơn
Giới thiệu : Nơi cung cấp thông tin về thương hiệu phụ kiện thời trang Regods
Shop như về lịch sử hình thành của thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và hướng phát triển của thương hiệu.
Hình 12: Trang chủ website của Regods Shop
- Sản phẩm : Nơi khách hàng có thể xem được các sản phẩm đang được bán ra thị trường của Regods Shop: bông tai, dây chuyền, lắc tay, kẹp tóc,
Hình 14: Trang sản phẩm website Regods Shop
- Blog : Nơi mà khách hàng có sở thích mang phụ kiện thời trang có thể dễ dàng cập nhật những tin tức về phụ kiện thời trang đang là xu hướng hiện tại.
Hình 15: Trang Blog website Regods Shop
- Liên hệ : Nơi khách hàng có thể liên hệ với người quản lí nhận thông tin, phản hồi, yêu cầu từ phía khách hàng qua các hình thức như fanpage Facebook, website,
-Báo cáo được cập nhật lần cuối vào ngày 30/3/2023 trước khi thực hiện thực hiện dự án.
Hình 16: Trang liên hệ website Regods Shop
-Google Analytics được Regods Shop cài đặt lại vào ngày 31/07/2022 phiên bản GA4 Báo cáo trên được lấy từ ngày 2/3/2023 - 30/3/2023
+Số người dùng mới : Khoảng 26 người
+Thời gian tương tác trung bình : Khoảng 1 phút 37 giây
Hình 18: Lưu lượng truy cập website đến từ các nguồn
Qua báo cáo trên cho thấy lưu lượng truy cập người dùng đến từ Direct (nguồn truy cập trực tiếp) là cao nhất Điều đó cho thấy mức độ quan tâm của người dùng khi truy cập bằng cách gõ trực tiếp đến địa chỉ website của Regods Shop.
Hình 19: Tỷ lệ tương tác và thời gian trung bình trên phiên website Regods Shop
-Số phiên cao nhất đến từ nguồn Direct ( số phiên tương tác : 22, tỷ lệ tương tác : 53.66%, số phiên tương tác trên mỗi người dùng : 1.22, thời gian tương tác trung bình : 2 phút 5 giây )
-Số phiên tương tác cao thứ hai đến từ nguồn Refernal ( số phiên tương tác : 6, tỷ lệ tương tác : 85.71%, số phiên tương tác trên mỗi người dùng : 1, thời gian tương tác trung bình : 0 phút 37 giây )
KẾT LUẬN: Qua báo cáo trên cho thấy nguồn lưu lượng truy cập đến từ nguồn
Direct và nguồi Refernal là 2 nguồn mang lại lưu lượng truy cập và thời gian tương tác trên phiên tốt nhất cho website ở thời điểm hiện tại Regods Shop vẫn đang cố gắng cải thiện kết quả SEO khi đã gợi nhớ được thương hiệu với người dùng khi các nguồn truy cập ngày càng tăng nhưng chưa đáng kể.
Báo cáo được cập nhật lần cuối là ngày 30/3/2023.
Hình 20: Báo cáo hiệu suất từ Google Search Console
-Giai đoạn từ ngày 28/12/2022 đến ngày 30/3/2023 website Regods Shop có khoảng 55 lượt nhấp và 1.330 số lượt hiển thị CTR trung bình là 4,1% và vị trí trung bình là 17.
Hình 21: Báo cáo hiệu suất truy cập phổ biến nhất của website
-Từ khóa truy cập phổ biến của Regods Shop bao gồm những từ như : regods shop ( 5 lượt nhấp, 23 lượt hiển thị ), kẹp tóc ( 1 lượt nhấp, 14 lượt hiển thị ), kep toc nu ( 1 lượt nhấp, 1 lượt hiển thị)
2.3.1.5.Thứ hạng từ khóa trên Website
Tổng quan tên miền: Điểm Authority Score: 2.
Tổng quan từ khóa và xếp hạng
Thứ hạng từ khóa từ 29 – 92
Hình 22: Kiểm tra tổng quan tên miền
Sử dụng phần mềm ScreamingFrog phân tích các chỉ số SEO onpage
Hình 23: Tổng quan từ khóa và xếp hạng
Theo kết quả phân tích tổng cộng có 61 URLs trong đó: ã Missing: 0 ã Dulicate: 8 ã Over 60 characters: 2 ã Below 200 pixels: 0 ã Same as H1: 0
Cần khắc mục các URL dưới 30 kí tự,phần lớn lỗi này xuất phát từ trang sản phẩm.
Theo thống kê có 31 URL hiện chưa có thẻ mô tả, tập trung chủ yếu ở các sản phẩm trên web
Hình 25: Phân tích Meta Description
Hiện tại website có 31 URL thiếu thẻ H1 tập trung chủ yếu ở các trang bài viết và trang chính sách.
Hiện tại có khá nhiều trang chưa có thẻ H2 (46 trang chưa có thẻ H2), tập trung chủ yếu ở trang sản phẩm.
Theo phân tích hiện tại có: ã 54 ảnh trờn 100kb. ã 165 ảnh chưa cú thẻ alt.
Hình 28: Phân tích hình ảnh
Phân tích đối thủ cạnh tranh
- 2Girls Accessories hiện đang hoạt động chính ở các kênh social như Facebook, Instagram, Tiktok, 2 trang thương mại điện tử là Shopee, Lazada và Website.
Hình 29: Trang chủ website 2Girls Accessories
- Hiện website của 2Girls Accessories chủ yếu được dùng để liên kết đến các kênh social và các trang thương mại điện tử bán hàng chính.
- Link Fanpage 2Girls Accessories: https://www.facebook.com/2girlsvn
Hình 31: Bài viết được cập nhật gần đây nhất của 2Girls Accessories
Fanpage của 2Girls Accessories hiện có: 25.000 lượt người thích.
Người theo dõi Fanpage: 25.000 người theo dõi.
Bài đăng trên Fanpage: Chủ yếu đăng về những hình ảnh giới thiệu sản phẩm và feedback của khách hàng.
Fanpage 2Girls Accessories hoạt động từ 18/04/2017 đến thời điểm hiện tại là tháng 3/2023.
Lượt tương tác trên mỗi bài viết là: 0.013%.
Hiện tại Fanpage 2Girls Accessories đã chi 518.000 VNĐ (22 USD) cho việc chạy quảng cáo.
Hình 34: Phân tích fanpage Facebook 2Girls Accessories bằng Fanpage Karma
Theo kết quả phân tích từ Fanpage Karma:
Fanpage 2Girls Accessories có: 25.000 lượt thích trang.
Bài viết có tỉ lệ tương tác cao nhất là: 6 tương tác.
Bài viết có tỉ lệ tương tác thấp nhất là: 0 tương tác.
2Girls Accessories hoạt động chủ yếu trên Fanpage vào thứ 5 và Chủ nhật hàng tuần.
Tần suất đăng bài: Trung bình 4 bài/ngày.
Hình 35: Phân tích fanpage Facebook 2Girls Accessories bằng Fanpage Karma
- Link Instagram của 2Girls Accessories: https://www.instagram.com/2girls.acc/
Hình 37: Các bài đăng trên Instagram của 2Girls Accessories
- Kênh Instagram của 2Girls Accessories có 89.800 người theo dõi
- Bài đăng Instagram: 3.649 bài đăng
- Instagram của 2Girls Accessories hoạt động từ tháng 06/2017 tính đến thời điểm hiện tại là 3/2023.
- Link Shopee của 2Girls Accessories: https://shopee.vn/2girls.acc
Hình 38: Kênh Shopee của 2Girls Accessories
Hình 39: Đánh giá của khách hàng trên kênh Shopee của 2Girls Accessories
- Kênh Shopee của 2Girls Accessories được lập từ năm 2017 tính đến thời điểm hiện tại là 3/2023.
- Kênh Shopee của 2Girls Accessories hiện có 41.400 lượt theo dõi
- 2Girls Accessories đạt 5.0/5 sao thông qua 30.200 lượt đánh giá từ khách hàng trên Shopee
- Tỉ lệ phản hồi chat là 85%
- Trang Shopee của 2Girls Accessories có 1218 sản phẩm.
- Link Lazada của 2Girls Accessories: https://www.lazada.vn/shop/2girls/
- Kênh Lazada của 2Girls Accessories được lập đến thời điểm hiện tại 3/2023 là hơn 1 năm hoạt động
- Kênh Lazada của 2Girls Accessories hiện có 388 lượt theo dõi
- Có 98% lượng đánh giá tích cực
Hình 41: Kênh Lazada của 2Girls Accessories
- Kênh Tik Tok hiện tại của 2Girls Accessories có 1791 lượt theo dõi
- Video trên Tik Tok của 2Girls Accessories hiện có: 196 video
- Trang giỏ hàng có 7 sản phẩm.
2.4.1.6.Nhận xét ưu và nhược điểm của Cốm 2hand Ưu điểm của 2Girls Accessories:
2Girls Accessories có Fanpage hoạt động từ năm 2017 với 25.000 người thích và 25.000 người theo dõi.
Có 2 cửa hàng offline tại: 1025/1A CMT8, P.7, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh và 24 Phan Bội Châu, TP Buôn Mê Thuột, Đắk Lắk.
Sản phẩm đa dạng kích cỡ, kiểu dáng.
Hình 42: Kênh Tiktok của 2Girls Accessories
Sàn thương mại điện tử Shopee của 2Girls Accessories sở hữu 41.400 lượt theo dõi, trong đó có 29.400 lượt đánh giá 5.0/5 sao thông qua 30.200 lượt đánh giá từ khách hàng.
Nhược điểm của 2Girls Accessories:
Website bán hàng chưa cập nhật sản phẩm và chia sẻ thông tin để khách hàng có thể tiện tham khảo.
Số lượt tương tác trên mỗi bài đăng khá ít trung bình 2-3 tương tác/1 bài đăng.
2.4.2.Đối thủ cạnh tranh 2: Likely Accessories
- Likely Accessories hiện đang hoạt động ở 4 kênh chính: Facebook, Instagram, Shopee và Tiktok.
- Link Fanpage của Likely Accessories: https://www.facebook.com/likelyaccessories
Hình 44: Bài viết được ghim trên Fanpage Likely Accessories
Hình 45: Giới thiệu Fanpage Likely Accessories
Fanpage của Likely Accessories hiện có: 8.600 lượt người thích.
Người theo dõi Fanpage: 8.600 người theo dõi.
Bài đăng trên Fanpage: Chủ yếu đăng về những hình ảnh giới thiệu sản phẩm các chương trình và bài viết về các tips chăm sóc bản thân, bảo quản trang sức.
Fanpage Likely Accessories hoạt động từ 19/09/2017 đến thời điểm hiện tại là tháng 3/2023.
Lượt tương tác trên mỗi bài viết là: 0.15%.
Hiện tại Fanpage Likely Accessories đang chi khoảng 5.620.000 VNĐ (239USD) chạy quảng cáo tương tác.
Theo kết quả phân tích từ Fanpage Karma:
Fanpage Likely Accessories có: 8.600 lượt thích trang.
Bài viết có tỉ lệ tương tác cao nhất là: 380 tương tác.
Bài viết có tỉ lệ tương tác thấp nhất là: 0 tương tác.
Hình 46: Phân tích fanpage Facebook Likely Accessories bằng Fanpage Karma
Likely Accessories hoạt động nhiều vào ngày thứ 3, thứ 4 và thứ 5 hàng tuần.
Tần suất đăng bài: 1 bài/ngày.
Link Instagram của Likely Accessories: https://www.instagram.com/likely_accessories/
- Kênh Instagram của Likely Accessories có 83 người theo dõi
- Bài đăng Instagram: 15 bài đăng
- Instagram của Likely Accessories hoạt động từ tháng 08/2018 tính đến thời điểm hiện tại là tháng 03/2023.
Link Shopee của Likely Accessories: https://shopee.vn/likely_accessories
- Kênh Shopee của Likely Accessories được lập từ năm 2018 tính đến thời điểmHình 51: Đánh giá của khách hàng trên kênh Shopee của Likely Accessories
Hình 50: Kênh Shopee của Likely Accessories
- Kênh Shopee của Likely Accessories hiện có 1.400 lượt theo dõi
- Likely Accessories đạt 5.0/5 sao thông qua 118 lượt đánh giá từ khách hàng trên Shopee
- Tỉ lệ phản hồi chat là 80%
- Trang Shopee của Likely Accessories hiện có 59 sản phẩm.
- Kênh Tik Tok hiện tại của Likely Accessories có 288 lượt theo dõi
- Video trên Tik Tok của Likely Accessories hiện có: 18 video
- Trang giỏ hàng có 33 sản phẩm.
2.4.2.5.Nhận xét ưu và nhược điểm của Likely Accessories Ưu điểm của Likely Accessories:
Hình 53: Kênh Tiktok của Likely Accessories Accessories
Giá sản phẩm khá rẻ, phù hợp với túi tiền của các bạn trẻ, giá thành trung bình từ 8.000VNĐ - 145.000VNĐ
Nhược điểm của Likely Accessories:
• Fanpage Facebook, Instagram được hoạt động từ năm 2017 đến thời điểm hiện tại là tháng 03/2023 Tuy nhiên, tỉ lệ tương tác cho từng bài viết trên fanpage Instagram rất thấp, trung bình 3 lượt cảm xúc/ bài đăng.
- Mặc dù sở hữu 3 kênh truyền truyền thông nhưng Likely Accessories không có website chính thức.
Phân tích SWOT Regods Shop
Điểm mạnh (strengths) Điểm yếu (W-weaknesses)
- Đa dạng về mẫu mã sản phẩm
(dây chuyền, khuyên tai, lắc tay, phụ kiện tóc…)
- Gía thành sản phẩm rẻ, phù hợp với túi tiền của các bạn trẻ từ
- Regodsshop kinh doanh trên nền tảng online nên sẽ không tốn các chi phí như tiền mặt bằng kho bãi,
- Được đào tạo marketing bài bản.
- Chỉ bán hàng theo hình thức online nên không tạo được trải nghiệm mua hàng trực tiếp cho khách hàng.
- Nguồn vốn và nguồn hàng chưa linh động.
- Chưa tiếp cận được nhiều khách hàng vì Regods mới được thành lập, lượt tương tác còn khá thấp nên khách hàng chưa có sự tin tưởng đến thương hiệu.
- Chưa triển khai các kênh như: TikTok, Shopee, nên chưa tiếp cận với nhiều tảng khác nhau
Cơ hội (opportunities) Thách thức (threats)
- Xu hướng mua hàng online ngày càng trở nên phổ biến.
- Các nền tảng mạng xã hội
(Facebook, Tiktok, Instagram) ngày càng phát triển → Tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn
- Tận dụng được các cơ sở hạ tầng để xây các kênh cho thương hiệu để tiếp cận tốt với khách hàng như:
Wordpress, nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, dịch vụ vận chuyển,
- Người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn Điều này sẽ là cơ hội để những doanh nghiệp nhỏ như
Regods có thể vươn lên.
- Đối thủ có đủ vốn để chạy quảng cáo nhiều hoạt động marketing vì thế sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
- Có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh ( 2Girls Accessories, Likely Accessories )
- Tâm lý nhu cầu lựa chọn về mẫu mã cũng như giá thành sản phẩm của người dùng hiện nay.
- Chất lượng dịch vụ của các đơn vị vận chuyển trung gian không đảm bảo về quá trình giao hàng đến tay khách hàng.
Mô hình STP
2.6.1.Segmentation (phân khúc thị trường)
- Regods Shop phân khúc khách hàng dựa vào sở thích và hành vi của khách hàng
Từ đó sẽ tiếp thị những sản phẩm về nhẫn, dây chuyền, kẹp tóc, vòng tay,…đến đúng đối tượng khách hàng.
- Các sản phẩm về phụ kiện trang sức như nhẫn, dây chuyền, trang sức sẽ hướng đến đối tượng khách hàng thích những món phụ kiện trang sức, quan trọng ngoại hình và thích làm đẹp phù hợp với nhu cầu sử dụng trong việc đi học hay đi làm.
=> Từ việc phân khúc như trên có thể đề xuất, thực hiện những chiến lược tiếp thị với mỗi sản phẩm sẽ đánh vào mỗi nhóm khách hàng có hành vi và sở thích khác nhau Tăng cường tiếp cận khách hàng, tạo sự thấu hiểu thông qua việc tương tác thường xuyên với khách hàng thông qua bình luận, tin nhắn hoặc những chiến lược hậu mãi cho khách hàng.
Quy trình khách hàng
Nhu cầu Tìm hiểu So sánh Mua hàng Sau mua hàng
Khách hàng Nhu cầu mua nhưng món phụ kiên trang sức đơn gỉan nhưng vẫn mang nét hiện đại đáp ứng nhu cầu việc mang trang sức hằng ngày cũng như đi học, đi làm
Khách hàng tìm hiểu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội và tìm kiếm thông qua công cụ tìm kiếm trên Google
So sánh giá giữa các sản phẩm
So sánh chính sach đổi trả, quyền lợi khách hàng giữa các thương hiệu
So sánh sản phẩm thông qua các đánh giá, bình luận trên Social
Lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, tiến hành thanh toán
Khách hàng hài lòng/ không hài lòng về sản phẩm dịch vụ sẽ trực tiếp đánh giá hoặc để lại bình luận ở sản phẩmKhách hàng sẽ feedback trong vài trường hợp về chất lượng sản phẩm hay quá trình vật chuyển nghiệp khách hàng bằng những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng
-Kẹp tóc khách hàng thông qua các bài viết chuẩn SEO trên trang công cụ tìm kiếm Tiếp cận khách hàng thông qua seeding trên các nhóm như Nghiện đồ cũ, cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm cũng như giá cả rõ ràng trên website.
Cung cáp đầy đủ thông tin về chính sách mua hàng, quyền lợi khi mua nhận đơn hàng TIến hành giao hàng thông qua email, số điện thoại cho khách hàng Gửi thiệp chúc mừng hoặc các tin nhắn cms vào các ngày lễ
Phản hồi các feedback của khách hàng trong khoảng thời gian ngắn
WebsiteMạng xã hộiEmail
LẬP VÀ TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING
Hoạch định chiến lược marketing số
- Tên chương trình: Glamour Accents by Regods Shop.
- Thông điệp: Thể hiện cá tính của bạn với những món trang từ Regods Shop.
- Ý nghĩa thông điệp: nhấn mạnh vào việc thể hiện cá tính, phong cách và sự quyến rũ của khách hàng thông qua những món trang sức chất lượng và thời trang của Regods Shop Chương trình cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, thiết kế độc đáo và tinh tế, với giá cả hợp lý Bên cạnh đó, thông điệp cũng khuyến khích khách hàng trở thành những người tự tin và quyến rũ hơn, thu hút sự chú ý của mọi người Tóm lại, thông điệp của
"Glamour Accents" là mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trang sức độc đáo, giúp họ thể hiện phong cách của bản thân.
- Nội dung: "Glamour Accents by Regods Shop" là chương trình giới thiệu bộ sưu tập các món trang sức thịnh hành và chất lượng cao, được lựa chọn kỹ lưỡng bởi đội ngũ chuyên gia của Regods Shop Bộ sưu tập bao gồm các loại trang sức như nhẫn, dây chuyền, bông tai, vòng tay và nhiều sản phẩm khác, được chế tác từ những vật liệu cao cấp như bạc, ngọc trai, hợp kim.
Mỗi món trang sức trong bộ sưu tập "Glamour Accents" đều được thiết kế độc đáo và tinh tế, mang đến cho người đeo vẻ đẹp thanh lịch, quý phái và đầy sáng tạo Bên cạnh đó, chương trình cũng cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, giá cả hợp lý và dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp để giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với phong cách và sở thích của mình.
Với "Glamour Accents", khách hàng có thể thể hiện phong cách của mình một cách tuyệt Glamour Accents vời nhất Đó là lý do tại sao chương trình này đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu của những người yêu thích trang sức thanh lịch và thời trang.
- Tổng ngân sách dự kiến: 4.000.000VND.
• Fanpage Facebook: Regods shop sẽ thực hiện Facebook Ads cho chiến dịch
“Glamour Accents by Regods Shop” với KPIs như sau:
Tổng ngân sách quảng cáo Facebook dự kiến: 3.000.000VNĐ. Thời gian chạy quảng cáo lượt hiển thị: 15/4/2023 – 15/5/2023. Lượt tiếp cận: 2500 lượt/ ngày.
Lượt click vào liên kết: 106 – 306 lượt/ ngày.
Hình 54: Banner chương trình minh họa
Website: Thực hiện nghiên cứu từ khóa, đăng bài chuẩn SEO tối ưu theo Yoast
SEO, đi backlink và thực hiện chạy quảng cáo hiển thị (Google Display Network).
Ngân sách quảng cáo Google dự kiến: 500.000VNĐ
Lượt hiển thị: 210.000 lượt hiển thị. lượt nhấp: 5.600 lượt nhấp.
Hình 55: Thiết lập quảng cáo
- Tổng ngân sách dự kiến Regods sử dụng cho marketing là: 4.000.000VNĐ.
- Ngân sách quảng cáo Facebook dự kiến: 3.000.000VNĐ
- Ngân sách chạy Google Ads cho website dự kiến: 500.000VNĐ.
- Ngân sách dự trù: 1.000.000VNĐ.
Thời gian Công việc Phụ trách
1/4 – 14/4 Chuẩn bị danh sách các nhóm, fanpage seeding.
1/4 – 14/4 Lên ý tưởng nội dung, thiết kế hình ảnh mini game.
15/4 - 15/5 Tổ chức mini game để thu hút lượt thích và người theo dõi.
15/4 - 15/5 Tương tác với khách hàng tham gia mini game qua việc trả lời bình luận.
15/4 - 15/5 Thực hiện seeding ở các hội nhóm và fanpage Facebook.
15/4 - 15/5 Đăng bài viết tương tác mini game Hậu
15/4 - 15/5 Lên ý tưởng nội dung, hình ảnh với mục đích đẩy mạnh thông điệp
15/4 - 15/5 Bài viết xoay quang thông điệp Hậu + Tâm
15/4 - 15/5 Tích cực tương tác với khách hàng Cả nhóm
15/4 - 15/5 Mời khách hàng thích trang Cả nhóm
15/4 - 15/5 Thực hiện seeding ở các hội nhóm và fanpage Facebook.
15/4 - 15/5 Đăng các sản phẩm mới của Regods kèm liên kết về website Tâm + Hậu
15/4 - 15/5 Chạy quảng cáo với ngân sách là
4.000.000VNĐ để tiếp cận được nhiều khách hàng và tăng độ nhận diện cho
Thời gian Công việc Phụ trách
1/4 – 14/4 Kiểm traSEO Onpag ebằng các công cụ:
1/4 – 14/4 Lên ý tưởng cho nội dung chủ đề bài viết SEO.
1/4 – 14/4 Nghiên cứu bộ từ khóa cho chương trình Tâm 1/4 – 14/4 Xây dựng lịch biên tập nội dung website, lịch backlink.
1/4 – 14/4 Thêm sản phẩm Combo của chương trình và nội dung chi tiết sản phẩm
1/4 – 14/4 Lên ý tưởng thiết kế banner Tâm + Thảo
15/4 – 15/5 Thay mới banner trên website.
15/4 – 15/5 Tạo thông báo đơn hàng ảo thúc đẩy quyết định mua hàng.
15/4 – 15/5 Đăng tải bài viết chuẩn
SEO về chủ đề chính của chương trình.
15/4 – 15/5 Tạo mục hướng dẫn chi tiết cách thức tham gia chương trình trên website.
15/4 – 15/5 Tạo mã giảm giá cho sản phẩm và combo.
15/4 – 15/5 Chia sẻ link bài viết sang website.
Thời gian Công việc Phụ trách
TikTok tương tác với người dùng TikTok.
1/4 - 14/4 Nghiên cứu chủ đề đang xu hướng trên TikTok thông qua hashtag #xuhuong và mục "Khám phá" của TikTok.
1/4 - 14/4 Lên ý tưởng nội dung cho video với mục đích tăng nhận diện thương hiệu.
1/4 - 14/4 Xây dựng lịch biên tập cho từng giai đoạn Hậu 1/4 - 14/4 Chuẩn bị hình ảnh cho việc sản xuất video Hậu 1/4 - 14/4 Đăng tải video theo xu hướng nhằm tiếp cận với khách hàng mục tiêu.
1/4 - 14/4 Đăng tải video với nội dung "Giới thiệu Regodss shop".
15/4 - /15/5 Đăng tải video với nội dung "Nội dung, thông điệp chính của chương
Hậu khách hàng qua việc: Trả lời bình luận, trả lời tin nhắn về chương trình của Regods shop.
15/4 - /15/5 Đăng tải video theo xu hướng nhằm tiếp cận khách hàng tốt hơn.
15/4 - /15/5 Tích cực tương tác với khách hàng nhiều nhất có thể, thông qua những việc như: tương tác với những khách hàng đã theo dõi tài khoản TikTok của Bếp Ông hoàng.
15/4 - /15/5 Đăng tải video với nội dung "Hướng dẫn tham gia chương trình".
Triển khai dự án
- Tăng nhận diện thương hiệu Regods shop.
- Việc tăng cường nhận diện thương hiệu cho phụ kiện trang sức của Regods Shop có thể giúp cho thương hiệu này trở nên nổi bật và thu hút được nhiều khách hàng hơn Khi một thương hiệu được nhận diện tốt hơn, khách hàng sẽ dễ dàng nhớ đến thương hiệu đó hơn và sẽ có xu hướng lựa chọn sản phẩm của thương hiệu đó hơn.
Trong ngành trang sức, việc tạo dựng và tăng cường thương hiệu là rất quan trọng để cạnh tranh với các đối thủ khác trong ngành Khi thương hiệu của Regods Shop được nhận diện tốt hơn, công ty có thể tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ Ngoài ra, việc tăng cường nhận diện thương hiệu cũng giúp Regods Shop xây dựng được mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, tạo sự tin tưởng và trung thành đối với thương hiệu.
A Facebook: https://www.facebook.com/phukienregods
- Lượt thích trang: 10.000 người thích.
- Lượt theo dõi: 10.000 người theo dõi.
- Lượt tiếp cận: 12.000lượt tiếp cận.
Hình 57: Thực trạng về lượt thích và theo dõi của fanpage facebook
- Lượt truy cập: 500 lượt truy cập/tháng.
C Tiktok: https://www.tiktok.com/@phukienthoitrangregods
- Lượt theo dõi: 100 lượt theo dõi.
- Lượt tương tác: 200 lượt (Bao gồm lượt thích, bình luận và chia sẻ).
3.2.1.2 Mục tiêu cụ thể từng kênh
STT Kênh Mục tiêu Hành động
- Lượt thích trang: 10.000 người thích.
- Lượt theo dõi: 10.000 người theo dõi.
• Thường xuyên đăng các bài viết, hình ảnh, video, phù hợp với khách hàng tiềm năng, cung cấp những thông tin hữu ích về các sản phẩm của Regods như: Chia Hình 58: Trang TikTok website và kênh TikTok để tăng lưu lượng truy cập cho website, TikTok Regods shop.
• Tạo các minigame nhằm mục đích tăng được sự tương tác đối với khách hàng qua phần bình luận hoặc thu thập những dữ liệu như số điện thoại, email để thực hiện các chiến dịch marketing.
• Vào các dịp lễ tết nguyên đán, lễ tình nhân, giáng sinh,
- Bài viết chuẩn SEO: 30 bài viết.
• Cập nhật tiện ích, giao diện dễ dàng sử dụng, tối ưu tốc độ tải trang giúp tăng trải nghiệm tốt cho người dùng.
• Nghiên cứu từ khóa kỹ càng (xu hướng, phù hợp với Regods shop, ) → tối ưu kết quả hiển thị trên công cụ tìm kiếm → tăng lưu lượng truy cập.
• Tạo lịch biên tập bài viết chuẩn SEO theo tuần để thống nhất nội dung triển khai.
• Thực hiện backlink từ các diễn đàn chất lượng (có liên quan đến nội dung website, website có thời gian tồn tại lâu, điểm PA và DA cao, )
3 TikTok - Lượt theo dõi: 100 lượt - Nội dung:
(Bao gồm lượt thích, bình luận và chia sẻ). dõi.
• Tận dụng các hashtag có liên quan đến nội dung Regods shop và các hashtag xu hướng để tăng khả năng hiển thị. Chia sẻ các thông tin hữu ích về các sản phẩm của Regods shop: Như cách bảo quản, cách phối
3.2.2 Chân dung khách hàng mục tiêu
Nhẫn Lắc tay Kẹp tóc Bông tai Dây chuyền
Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ
Tính trạng hôn nhân Độc thân, đang hẹn hò hoăc đã kết hôn Độc thân, đang hẹn hò hoăc đã kết hôn Độc thân, đang hẹn hò hoăc đã kết hôn Độc thân, đang hẹn hò hoăc đã kết hôn Độc thân, đang hẹn hò hoăc đã kết hôn
Mọi trình độ Mọi trình độ Mọi trình độ Mọi trình độ Mọi trình độ nhập trở lên trở lên trở lên trở lên lên
Vị trí TP Hồ Chí
Có sở thích mang phụ kiện thời trang, quan tâm đến ngoại hình bên ngoài
Có sở thích mang phụ kiện thời trang, quan tâm đến ngoại hình bên ngoài
Có sở thích mang phụ kiện thời trang, quan tâm đến ngoại hình bên ngoài
Có sở thích mang phụ kiện thời trang, quan tâm đến ngoại hình bên ngoài
Có sở thích mang phụ kiện thời trang, quan tâm đến ngoại hình bên ngoài
-Tìm hiểu sản phẩm theo xu hướng hiện nay, chất lượng được đảm bảo và mang tính thời trang
-Tìm kiếm sản phẩm thể hiện cá tính riềng
-Tìm hiểu sản phẩm theo xu hướng hiện nay, chất lượng được đảm bảo và mang tính thời trang -Tìm kiếm sản phẩm thể hiện cá tính riềng
-Tìm hiểu sản phẩm theo xu hướng hiện nay, chất lượng được đảm bảo và mang tính thời trang -Tìm kiếm sản phẩm thể hiện cá tính riềng
-Tìm hiểu sản phẩm theo xu hướng hiện nay, chất lượng được đảm bảo và mang tính thời trang -Tìm kiếm sản phẩm thể hiện cá tính riềng
-Tìm hiểu sản phẩm theo xu hướng hiện nay, chất lượng được đảm bảo và mang tính thời trang -Tìm kiếm sản phẩm thể hiện cá tính riềng
Nhẫn Lắc tay Kép tóc Bông tai Dây chuyên
-Các nhóm trên facebook : Những khách hàng thích thời trang, thích mang phụ kiện trang sức để thể hiện cá tính riêng thường đặt hàng online
-Các diễn đàn : những diễn đàn có chuyên mục liên quan đến phụ kiện thời trang
-Các trang báo chí : người tiêu dùng thường đọc và quan tâm đến những bài báo đánh giá về chất lượng của những món phụ kiện trang sức
Khách hàng đang làm việc và sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh
Các ngày lễ trong năm
Tưng bừng đón năm mới, giảm 15% cho toàn sản phẩm áp dụng trên tất cả các kênh
Tưng bừng đón năm mới,giảm 20% cho toàn sản phẩm áp dụng nhân 14/2/20232023 14/2/2023 14/2/20232023 cho những sản phẩm couple nhân ngày lễ tình nhân
30/10/2023 30/10/2023 Tổ chức mini game, give away vói những đơn hàng trên 200.000vnd
Giảm giá 8% cho đơn hàng trên 100.000vnd
Nhẫn Lắc tay Kép tóc Bông tai Dây chuyên
-Mẫu mã đa dạng, phù hơp với từng lứa tuổi, cá tính khác nhau
- Sản phẩm được đóng gói tỉ mỉ và sang trọng
- Có các chương trình khuyến mãi và các dịp lễ trong năm
-Là phụ kiện cần thiết cho những người đam mê thời trang, quan trong vẻ bề ngoài
- Là món trang sức không thể thiếu cho những ngày lễ đặc biệt -Khi mang nhưng trang sức phụ kiện thời trang giúp người mang cảm thấy dễ chịu và thêm cho họ là sự tự tin
-An toàn, tiện lợi khi dễ dàng đeo- tháo các loại trang sức khi không cần thiếtthiết
Nhẫn Lắc tay Kép tóc Bông tai Dây chuyên
139.000 - 199.000 VND/ sản phẩmphẩm Đặc điểm nổi bật của sản phẩm
- Mẫu mã thiết kếkế đa dạng, phù hơp với từng lứa tuổi, cá tính khác nhau
- Sản phẩm đơn giản những vẫn thể hiện được sự sang trọng
- Phù hợp với những người thích trẻ trung, năng động, thich thể hiện cá tính
- Dễ dàng đeo/ tháo sau khi sử dụng
- Giá thành phu hợp với học sinh/ sinh viên
Tên sản phẩm Nhẫn Lắc tay Kép tóc Bông tai Dây chuyên
-Đặt hàng online : + Các sàn thương mại điện tử (Shoppee, Lazada, ) + Các trang social như Facebook Instagram, Tiktok
- Đến cửa hàng trực tiếp của Regods Shop
- Thanh toán bằng tiền mặt khi đến cửa hàng mua trực tiếp
- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa ( ATM )
- Chuẩn bị hình ảnh đăng bài và hình ảnh chạy quảng cáo
- Lên ý tưởng chương trình, chuẩn bị hình ảnh, nội dung chạy quảng cáo
- Chuânr bị hình ảnh cho các bài đăng trên fanpage Facebook Regods Shop
- Chuẩn bị hình ảnh cho các chương trình ưu đãi , dịp lễ cho fanpage Facebook
- Chuẩn bị nội dung biên tập
LỊCH BIÊN TẬP FANPAGE FACEBOOK REGODS SHOP
STT Ngày đăng Tiêu đề Loại nội dung Trạng thái
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/pho to?fbid2496177969097&seta.127190943499621
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/pho to? fbid24 57827972 932&set a.1271909 43499621
Hình ảnh+ văn bản Đã đăng
Tâm https://ww w.faceboo k.com/phu kienregod s/posts/pfb id024wA MPtsmoW UM6jB9N E9QvW5F psWTbTA 1XjLDndo TEAq4pS UCwZf1K y6CBixan B1Al
4 11/3/2023 Giá trị thực sự của phụ kiện quần áo
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Tâm https://ww w.faceboo k.com/phu kienregod
XwFxKk9 qUSST7s L3Dab64 GMGug1c xS1KoC5 RXGPDE Qvl
5 14/3/2023 Thể hiện cá tính mạnh mẽ của các nàng
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Tâm https://ww w.faceboo k.com/phu kienregod s/posts/pfb id02FpPy SYtDcftBi 34g91Bhe JUCjR2Za MEbhQ6u DJPnfxGu uhS433SR gk5EcYdP R7gKl
6 15/3/2023 Phụ kiện thời trang mang lại sự tự tin cho các nàng
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/phu kienregod s/posts/pfb id029w7cj yhQd6oogP9LTYAXC85Y7j52HjzkZeqX
Wjsio3Fa MMzeV6 oWxvrBK fl
7 17/3/2023 Giá trị của những chiếc vòng mang lại sự tin
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/phu kienregod s/posts/pfb id0346Zaa V7uF6izK UmNQED HsWEjN9 1emzb6ug o5sDkiq5 8judcfd5q uP5nN4D 2icFbXl
8 19/3/2023 Nét đẹp của phụ kiện
Regods tuy cổ điển nhưng mang nói hiện đại
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/pho to? fbid22 04684664 913&set a.1271909 43499621
TUẦN 4 - THÁNG 3/2023 các nàng giúp thêm sự tự tin, trẻ trung hơn fbid22 06884664 693&set a.1271909 43499621
10 24/3/2023 Điểm nhất quyến rũ của Regods Shop
Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Tâm https://ww w.faceboo k.com/pho to? fbid22 57411326 307&set a.1271909 43499621
11 1/4/2023 Mini game Hình ảnh + văn bản Đã đăng
Hậu https://ww w.faceboo k.com/pho to? fbid25 15864633 795&set a.1271909 43499621
Bảng: Danh sách nhóm, trang seeding trên Facebook.
STT Tên trang, hội nhóm seeding Độ lớn (Follower)
Link trang, hội nhóm seeding
1 Nghiện đồ cũ 306.279 https://www.facebook.com/groups/109
5.195.757 https://www.facebook.com/hhsb.vn/
3 Cột Sống Gen Z 2.188.017 https://www.facebook.com/CotSongGe nZ.Page
331.000 https://www.facebook.com/Parapenquy enchinh /
169.200 https://www.facebook.com/groups/320
154.600 https://www.facebook.com/groups/272
7 Chuyên phụ kiện street style, trending, hiphop
20.600 https://www.facebook.com/groups/461
8 Ghiền Bóng đá 3.095.064 https://www.facebook.com/ghienbongd aofficial /
9 Kênh thể thao 5.604.515 https://www.facebook.com/www.kenht
11 Kênh Sinh Viên 775.434 https://www.facebook.com/KenhSV.vn/
13 Trung tâm tin tức VTV24
6.782.180 https://www.facebook.com/tintucvtv24
1.167.850 https://www.facebook.com/VNIFW
- Đăng tải bài viết và hình ảnh với thông điệp “Giá trị của những chiếc vòng mang lại sự tự tin cho các nàng”
Hình 59: Ảnh bài viết facebook
- Đăng tải các nội dung tương tác yêu bản thân, xoay quanh thông điệp “Trang sức không những là người bạn đồng hành đồng cũng giúp thêm sự tự tin, cá tính của các nàng”
Hình 60: Ảnh bài viết Facebook
➢ Chiến dịch quảng cáo 1: Tăng mức độ nhận biết cho fanpage Facebook Regods Shop
➢ Tên chiến dịch: Nét đẹp Regods
➢ Mục tiêu chiến dịch: Tăng mức độ nhận biết thương hiệu.
➢ Ngân sách hàng ngày: 50.000VNĐ.
➢ Lịch chạy quảng cáo: Từ ngày 12/4/2022 đến ngày 14/4/2022.
• Vị trí địa lý: Thành phố Hồ Chí Minh
• Ngôn ngữ: Tiếng Anh - Tiếng Việt.
• Thiết bị: Tất cả thiết bị.• Nền tảng: Facebook.
• Vị trí hiển thị quảng cáo: Bảng Feed Facebook.
➢ Nội dung quảng cáo: Bài viết “Nét đẹp của Regods”
-Tiếp tục duy trì việc đăng tải các bài đăng với nội dung chia sẻ thông điệp “Giá trị thưc sự của những phụ kiện trang sức’’, tác tác với các bài viết có nội dung tích cưc, xoay quanh khách hàng.
- Đăng tải các phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm của Regods Shop.
- Câp nhât thông tin hồ sơ trang tiktok bao gồm : Ảnh hồ sơ, Tiktok ID, tên, tiểu sử.
- Chuẩn bị hình ảnh chỉnh sửa thành video sản phẩm hỗ trợ việc chỉnh sửa video cho TikTok Regods shop.
Hình 63: Chuẩn bị hình ảnh
Bảng : Lịch biên tập TikTok Regods Shop
Lịch biên tập tiktok Regods Shop
Chủ đề video Người thực hiện
1 Video giới thiệu về phụ kiện trang sức Regods Hậu
4 Video giới thiệu, kêu gọi khách hàng follow instagram của
5 Video giới thiệu các sản phẩm trang sức phụ kiện kèm bài hát đang theo xu hướng cùng với hastag
6 Mini game lựa chọn con số may mắn để có cơ hội sở hữu những bộ sưu tập đặc biệt của Regods
7 Video giới thiệu sản phẩm nhấn mạnh gía trị cốt lỗi của những trang sức mà Rogods mang đến khách hàng
- Nét đẹp trang sức vừa cổ điển nhưng mang tính hiện đại
Bảng 24: Danh sách video trên trang TikTok Regods Shop
1 Hậu https://www.tiktok.com /@phukienthoitrangregods/video/
2 Hậu https://www.tiktok.com /@phukienthoitrangregods/video/
3 Hậu https://www.tiktok.com /@phukienthoitrangregods/video/
4 Hậu https://www.tiktok.com/@phukienthoitrangregods/video/
5 Hậu https://www.tiktok.com/@phukienthoitrangregods/video/722080239454270
Chuẩn bị hình ảnh cho website.
Lên ý tưởng cho các bài đăng trên website.
Chuẩn bị danh sách để đi backlinks.
STT Tiêu đề SEO Từ khóa chính Ngày đăng
1 Top 4 lý do nên mua phụ kiện trang sức
2 Kẹp tóc Hàn Quốc Kẹp tóc 10/4/2023
3 Phụ kiên thời trang công sở
4 Lịch sử kẹp tóc của một số nước
5 Top 7 món phụ kiện làm quà tặng sinh nhật ý nghĩa
Thể Thiếu Cho Bộ Sưu Tập Của Bạn
Hảo: Phụ Kiện Trang Sức Cho Mọi Dịp Đặc Biệt
Phối Phụ Kiện Trang Sức Đẳng Cấp
Nhất: Phụ Kiện Trang Sức Đáng Chú Ý Trong Năm 2023
Sự Lựa Chọn Thông Minh Cho Người Yêu Thích Độc Đáo
Chọn Hoàn Hảo Cho Phụ Kiện Trang Sức Sang Trọng
Sức Dành Cho Cô Dâu: Lựa Chọn Tinh Tế Cho Ngày Trọng Đại
Gương Mặt Và Phong Cách
Sức Kim Cương: Đẳng Cấp Và Quyền Lực
Ngành Công Nghiệp Phụ Kiện Trang Sức Cao Cấp
Kiện Trang Sức Đúng Cách Để Luôn Mới
Kiện Trang Sức Thời Trang Tại Các Cửa Hàng Uy Tín
Thương Hiệu Phụ Kiện Trang Sức Nổi Tiếng Thế Giới
Sức Dành Cho Nam: Gợi Ý Quà Tặng ý Nghĩa
Sức Có Thể Biến Tấu Đa Phong Cách
Sức Vàng: Lựa Chọn Hoàn Hảo Cho Người Yêu Thích Sự Tinh Tế
Sức Bạc: Sự Lựa Chọn Tối Ưu Cho
Hướng Phụ Kiện Trang Sức Nhẹ Nhàng
Cách Kết Hợp Đơn Giản Nhưng Sang Trọng
Trang Sức Đúng Cách Để Không Gây Hại Cho Da
Bí Mật Để May Mắn Luôn Bên Bạn
Yêu Thích Sự Tinh Tế
Sức Dành Cho Doanh Nhân: Gợi Ý Quà Tặng ý Nghĩa
Sức Đính Đá: Sự Kết Hợp Hoàn Hảo Giữa Sang Trọng Và Lấp Lánh
Phụ Kiện Trang Sức Đầy Màu Sắc
Sức Dành Cho Mùa Hè: Gợi Ý Đầy Sắc Màu
Sức Dành Cho Mùa Đông: Xu Hướng Mới Để Nổi Bật Trong Mùa Giá Lạnh
Chọn Đa Dạng Cho Người Yêu Thích Tự Nhiên
Gợi Ý Cho Vẻ Đẹp Đơn Giản Mà Sang Trọng
Sức Phong Cách Ethic: Sự Kết Hợp Hoàn Hảo Giữa Truyền Thống Và Hiện Đại
Sức Cho Mùa Cưới: Gợi Ý Để Tạo Nên Điểm Nhấn Đẹp Mắt
Kiện Trang Sức Với Trang Phục Để Nổi Bật
Phụ Kiện Trang Sức Cho Bạn Gái Mặt Dài
Phụ Kiện Trang Sức Cho Bạn Gái Mặt Tròn
Phụ Kiện Trang Sức Cho Bạn Gái Mặt Chữ Nhật
Sức Cho Nàng Nữ Tính: Gợi Ý Làm Đẹp Đầy Duyên Dáng
Kiện Trang Sức Đính Đá Swarovski: Sự Lựa Chọn Tinh Tế
Sự Lựa Chọn Thân Thiện Với Môi Trường
Sức Dành Cho Người Yêu Thích Yoga: Gợi Ý Độc Đáo Và Ý Nghĩa
Sức Dành Cho Thiếu Nữ: Xu Hướng Mới Cho
Năng Động Và Khỏe Khoắn
Danh sách trang web đi backlink cho Regods shop
STT Website Link website PA DA
1 Raovat49.com https://raovat49.com/s/lac-tay-ma- bac-925-dinh-da-zircon-4291236
2 12mua.net https://12mua.net/threads/lac-tay- ma-bac-925-dinh-da- zircon.1236953/
3 ChoThai.com.vn https://chothai.com.vn/raovat/threads
%AF-th%E1%BB%9Di-trang-tinh-t
4 Kenhrao.com https://kenhrao.com/tin-dang/lac- tay-ma-bac-925-dinh-da- zircon.339662/
5 Chonongsanonli ne.com https://chonongsanonline.com/produ ct/day-chuyen-co-bon-la-may-man
6 Chonongsanonli ne.com https://chonongsanonline.com/produ ct/lac-tay-ma-bac-925-dinh-da- zircon
7 Chonongsanonli ne.com https://chonongsanonline.com/produ ct/nhan-thep-titan-don-gian-cho-cap- doi
8 Chonongsanonli ne.com https://chonongsanonline.com/produ ct/nhan-thiet-ke-mo-thoi-trang
9 Chonongsanonli ne.com https://chonongsanonline.com/shop/r egods-shop
Báo cáo kết quả
3.3.1.Báo cáo tổng hợp đa kênh
STT Kênh Mục tiêu và cam kết công việc
Kết quả hiện tại và công việc đã hoàn thành
Bài viết chuẩn SEO: 50 bài.
Bài viết chuẩn SEO: 5 bài
Lượt thích trang: Lượt thích trang tăng: Lượt tiếp cận: Lượt thích trang:
3.3.2.Đo lường, đánh giá chi tiết các kênh Digital Marketing
3.3.2.1.1.Báo cáo về Google Analytics Regods shop
- Trong vòng 7 ngày qua, website nhân được 24 người dùng, trong đó có 23 người dùng mới Điều này cho thấy lượng tăng trưởng về số người dùng hơn so với các ngày trước đó.
- Thời gian tương tác trung bình là 5 phút 18 giây, thời lượng tương đối là ổn định Phản ảnh nội dung trong website chưa hấp dẫn, cần cải thiện thêm.
Thông tin thu nạp người dùng:
Người dùng đến từ 3 kênh chính:
+ Direct: Từ những đường link trực tiếp không thông qua công cụ tìm kiếm Có 21 người tới từ Direct, số phiên là 56, thời gian tương tác 1 phút 34 giây Điều này cho thấy website đã có sự chia sẻ từ người dùng, cần phát huy và tạo nhiều nội dung hay hơn.
+ Organic Social: Đến từ các bài đăng, bài viết trên các kênh Social Có 6 người tới từ Organic Điều này cho thấy website có thể chưa hấp dẫn và chưa thân thiện với điện thoại Cần cải thiện vấn đề này.
Hình 65: Thông tin thu nạp người dùng
+ Organic Search: Đây là các người dùng đã gõ trực tiếp website của
StoreHardMode thông qua công cụ tìm kiếm Có 2 người dùng với số phiên tương tác là 10, thời gian trung bình là 2 phút 16 giây Thời gian ở lại lâu cho thấy khách hàng đã có sự cân nhắc tới website.
Thông tin thu nạp lưu lượng truy cập: Đến từ 4 kênh chính: Direct, organic social, organic search và referral Với tổng số người dùng là 24, số phiên 79 cho thấy số lần người dùng quay lại website trên 2 lần Tuy nhiên thời gian tương tác còn kém với 1 phút 36 giây.
- Thời gian tương tác trung bình là 5 phút 18 giây và số phiên tương tác trên mỗi người dùng là 2,3 lần Cần cải thiện thêm các chương trình hấp dẫn để người dùng có thể ở lại lâu hơn, tối ưu hóa website để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
Tổng quan về nhân khẩu học:
Hình 67: Mức độ tương tác
- Người dùng đến chủ yếu từ Việt Nam Đều đến từ các thành phố lớn như Hồ Chí Mình, Hà Nội,…Điều này cho thấy các thành phố lớn vẫn là các thị trường có thể phát triển và đánh mạnh vào thị trường ở các thành phố này.
- Mặc dù website cũng nhận được lượt truy cập từ các nguồn khác nhau nhưng chưa có lượt chuyển đổi nào Số lượng người dùng mới còn ít, nên chạy thêm quảng cáo
Google ADS để có thể tiếp cận thêm khách hàng Xây dựng website hoàn thiện, nội dung đặc sắc để tạo niềm tin với khách hàng.
- Chạy thêm các chương trình như khuyến mãi, minigame để tương tác và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
3.3.2.1.2.Báo cáo về Google Search Console Regods shop Đánh giá hiệu xuất: Ở phần hiệu suất trên Google Search Console sẽ đo được các chỉ số như: tổng lượt
Hình 69: Tổng quan về nhân khẩu học
Tổng số lượt nhấp của website là 48 lượt
- Số lượt nhấp cao nhất là 10 lượt vào thứ tư, ngày 1/12/2022
Tổng số lượt hiển thị của website là 116 lượt
- Số lượt hiển thị cao nhất là 26 lượt vào ngày 1/12/2022
3.3.2.1.3.Báo cáo về SEO On Page Regods shop
Kiểm tra SEO On Page bằng công cụ Screaming Frog SEO Spider
Theo công cụ Screaming Frog website Regods shop có tổng: 337 URLs Dosi 2hand sẽ tiếp tục việc tối ưu hóa URLs cho website như: URLs chỉ chứa từ khóa, không có khoảng trắng, không có ký tự đặc biệt, không có số, không trùng lặp trùng lặp URLs tạo được sự thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Hình 73: Screaming Frog phân tích Urls
Theo công cụ Screaming Frog website Regods shop có tổng: 61 trang có tiêu đề trang.
Tiêu đề trang bị trùng lặp: 8 trang (13.11%)
Tiêu đề trang có nhiều hơn 60 ký tự: 2 trang (3.28%).
Tiêu đề trang có ít hơn 30 ký tự: 9 trang (14.75%).
Tiêu đề trang lớn hơn 561 pixels: 2 trang (3.28%).
Website Regods shop đã thực hiện tốt các tối ưu về tiêu đề trang.
Vẫn còn một số lỗi nhỏ như: 8 trang tiêu đề trùng lặp, 2 trang có nhiều hơn
60 ký tự, 9 trang có ít hơn 30 ký tự và 2 trang lớn hơn 561 ký tự.
Tối ưu hóa những tiêu đề trang có dưới 30 ký tự bằng cách bổ sung thêm nội
Hình 74: Screaming Frog phân tích tiêu đề trang
Công cụ Screaming Frog phân tích website Regods shop có tổng cộng: 61thẻ mô tả.
Thẻ meta description trùng lặp: 3 URLs (4.92%)
Không có meta description: 31 URLs (50.82%)
Meta description nhiều hơn 155 ký tự: 12 URLs (19.67%).
Meta description ít hơn 70 ký tự: 0 URLs
Meta description lớn hơn 985 pixels: 12 URLs (19.67%)
Website Regods shop xây dựng nội dung có thẻ mô tả khá tốt.
Nhưng còn 31 URLs chưa có thẻ mô tả
Website cần bổ sung các trang chưa có meta desription cũng như thêm vào các meta desription chưa đủ 155-160 ký tự.
Việc xây dựng URLs có thẻ mô tả sẽ giúp trang web có độ tin cậy cao hơn
Hình 75: Screaming Frog phân tích thẻ mô tả
Theo công cụ Screaming Frog website Regods shop có tổng cộng: 272 URLs có hình ảnh.
Hình ảnh không có văn bản ALT: 165 URLs (60.66%).
Hình ảnh không có thuộc tính ALT: 0.
Dung lượng hình ảnh nặng hơn 100KB: 54 (19.85%).
Website Regods shop đã tối ưu tốt hình ảnh khi tất cả hình ảnh trên website hầu hết những hình ảnh trên website đều có thẻ mô tả
Hình ảnh trên trang đã được tối ưu hóa văn bản ALT và dung lượng khá nặng (nặng hơn 100KB gây ảnh hưởng đến tốc độ website và trải nghiệm người dùng.
Thêm thuộc tính ALT cho những hình ảnh chưa có thuộc tính.
Hình 76: Screaming Frog phân tích hình ảnh trên Website
STT Từ khóa Tiêu đề Link bài viết
1 Phụ kiện trang sức Top 4 lý do nên mua phụ kiện trang sức https://regodsshop.com/top- 4-ly-do-nen-mua-phu-kien- trang-suc/
2 Kẹp tóc Kẹp tóc càng cua
Hàn Quốc https://regodsshop.com/kep- toc-cang-cua/
3 Phụ kiện thời trang Phụ kiện thời trang công sở https://regodsshop.com/phu -kien-net-pha-cach-cho-chi- em-cong-so/
4 Kẹp tóc Lịch sử về kẹp tóc của một số nước https://regodsshop.com/lich -su-ve-kep-toc-cua-mot-so- nuoc/
5 Phụ kiện trang sức Top những món phụ kiện trang sức ý nghĩa tặng quà sinh nhật https://regodsshop.com/qua- tang-sinh-nhat-tinh-te-y- nghia-cho-moi-doi-tuong/
Các bài viết SEO trên website Regods shop đều được tối ưu hóa các nội dung
Số từ bài viết: từ 500 trở lên.
Thẻ mô tả: 130 – 160 ký tự có chứa từ khóa.
URL: Chỉ chứa từ kháo bài viết, không có khoảng trắng và ký tự đặc biệt.
Có chứa Anchor text link nội bộ điều hướng người đọc.
Hình ảnh: Tên file ảnh có chứa từ khóa, kích thước ảnh dưới 150kb.
3.3.2.1.4.Báo cáo về SEO Off Page Regods shop
Link đi backlink Tiêu đề
1 Raovat49.com https://raovat49.com/s/lac-tay-ma-bac-925-dinh-da- zircon-4291236
2 12mua.net https://12mua.net/threads/lac-tay-ma-bac-925-dinh- da-zircon.1236953/
3 ChoThai.com.vn https://chothai.com.vn/raovat/threads/l%E1%BA
%AFc-tay-n%E1%BB%AF-th%E1%BB%9Di- trang-tinh-t%E1%BA%BF.376742/
4 Kenhrao.com https://kenhrao.com/tin-dang/lac-tay-ma-bac-925- dinh-da-zircon.339662/
5 Chonongsanonline.co m https://chonongsanonline.com/product/day-chuyen- co-bon-la-may-man
6 Chonongsanonline.co m https://chonongsanonline.com/product/lac-tay-ma- bac-925-dinh-da-zircon
7 Chonongsanonline.co m https://chonongsanonline.com/product/nhan-thep- titan-don-gian-cho-cap-doi
8 Chonongsanonline.co m https://chonongsanonline.com/product/nhan-thiet- ke-mo-thoi-trang
9 Chonongsanonline.co m https://chonongsanonline.com/shop/regods-shop
3.3.2.1.5.Báo cáo về Page Speed Insight Regods Shop
Tốc độ tải trang regodsshopcom khi sử dụng Pagespeed Insight để đo thì thấy được tốc độ tải trang trên di động là 33, nằm trong khoảng tốc độ yếu.
First Contentful Paint – Nội dung đầu tiên hiển thị là 2,7 giây ở mức chậm. Speed Index - Tốc độ nội dung của trang được hiển thị là 4,4 giây ở mức chậm. Largest Contentful Paint – Phần tử lớn nhất hiển thị là 5,5 giây ở mức yếu. Time to Interactive – Thời gian phản hồi tương tác là 9,0 giây ở mức yếu.
Total Blocking Time – Tổng thời gian chặn là 860 mili giây ở mức yếu.
Cumulative Layout Shift – Thay đổi bố cục tích lũy là 0,693 ở mức yếu.
Hình 77: Tốc độ tải trang Website Regods shop trên thiết bị di động
Thay đổi kích thước hình ảnh cho phù hợp.
Phân phối hình ảnh ở định dạng mới và hiệu quả hơn.
Tất cả các hình được đăng tải trên website của storehardmode.com đều dưới 100
KB Đề xuất về lỗi kích thước hình ảnh giảm từ 26,7 KB xuống còn 18,7KB Tuy nhiên kích thước được đề xuất giảm không đáng kể so với kích thước gốc nên nhóm sẽ vẫn giữ nguyên kích thước hình ảnh như vậy Các hình ảnh đều được định dạng theo đuôi jpg và png là các định dạng chuẩn, phù hợp với website vì thế nhóm vẫn giữ nguyên định dạng hình ảnh như cũ.
Hình 78: Những vấn đề cần khắc phục
Tốc độ tải trang storehardmode.com khi sử dụng Pagespeed Insight để đo thì thấy được tốc độ tải trang trên máy tính là 79, nằm trong khoảng tốc độ trung bình. First Contentful Paint – Nội dung đầu tiên hiển thị là 0,8 giây ở mức trung bình. Speed Index - Tốc độ nội dung của trang được hiển thị là 1,4 giây ở mức trung. Largest Contentful Paint – Phần tử lớn nhất hiển thị là 1,8 giây ở mức trung bình. Time to Interactive – Thời gian phản hồi tương tác là 1,8 giây ở mức trung bình. Total Blocking Time – Tổng thời gian chặn là 80 mili giây ở mức nhanh.
Cumulative Layout Shift – Thay đổi bố cục tích lũy là 0,3 ở mức nhanh.
Hình 79: Tốc độ tải trang website Regods shop trên Desktop
Dù tốc độ tải trang ở mức nhanh nhưng vẫn còn lỗi Loại bỏ các tài nguyên chặn hiển thị làm ảnh hưởng đến tốc độ tải trang trên máy tính Tuy nhiên đây là lỗi liên quan đến shortcode nên nhóm không có đủ khả năng và trình độ chuyên môn sâu để khắc phục được vấn đề này.
Hình 80: Những vấn đề cần khách phục
Số lượng backlink mà nhóm liên kết được.
Trong đó có 10 backlink là dofollow và chỉ có 2 backlink là nofollow.
Nhận xét: Số lượng backlink còn ít, dễ bị gỡ khỏi các forums.
Hình 81: Thống kê backlink bằng Semrush
Hình 82: Thống kê backlink bằng Semrush
