tiểu luận kinh doanh và triển khai các hoạt động thương mại điện tửcho thương hiệu sâm tasty

Ý tưởng thành lập dự án kinh doanhThương hiệu Sâm Tasty với sản phẩm là set nguyên liệu nấu sâm và sâm lạnh được thành lập vào ngày 2/1/2024 gồm 6 thành viên Nguyễn Cẩm Đoan, Nhan Khả Nh

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

Giáo viên hướng dẫn :Sinh viên thực hiện

Đỗ Cao Thủy NguyênPhạm Thị Quỳnh NhưTrần Quốc AnhNguyễn Ngọc An Nhan Khả Như

PC05140PC07829 PC05034PC07477PC07390PC07836

Cần Thơ, ngày tháng năm 2023

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 3

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp 3

1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh 3

1.1.2 Giới thiệu chung về thương hiệu 3

CHƯƠNG 2 – TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN 10

2.1 LẬP KẾ HOẠCH SEO CHO WEBSITE 10

2.1.1 Xác định mục tiêu 10

2.1.2 Phân tích website đối thủ cạnh tranh 10

2.1.3 Nghiên cứu từ khóa 11

2.1.4 Kế hoạch SEO 16

-Quy Trình thực hiện 16

2.1.6 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung 17

2.2 THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SEO 19

2.2.1 SEO audit 19

2.2.2 SEO onpage 22

2.3.SEO Offpage 23

2.4.Quảng cáo Google Ads 24

CHƯƠNG 3 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SEO 26

3.1.Đo lường & đánh giá hiệu quả thực hiện SEO 26

3.2.Báo cáo kết quả chiến dịch Google Ads 30

3.3.Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án 30

3.4.Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chiến dịch SEO 30

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN1.1 Tổng quan về doanh nghiệp

1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh

Thương hiệu Sâm Tasty với sản phẩm là set nguyên liệu nấu sâm và sâm lạnh được thành lập vào ngày 2/1/2024 gồm 6 thành viên (Nguyễn Cẩm Đoan, Nhan Khả Như, Phạm Thị Quỳnh Như, Đỗ Cao Thủy Nguyên, Nguyễn Ngọc An, Trần Quốc Anh).

Nhóm chọn kinh doanh sản phẩm trên vì lý do sau:

+Sâm là một nguyên liệu truyền thống được công nhận cho các thành phần dinhdưỡng và tác động tích cực đến sức khỏe Sâm đã trở thành một nguyên liệu quý giátrong ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp Người tiêu dùng đang tìm kiếmcác sản phẩm tự nhiên và hữu cơ để cải thiện sức khỏe và tăng cường năng lượng Sâmlạnh có tiềm năng để đáp ứng nhu cầu này và trở thành một lựa chọn phổ biến trên thịtrường

+Sàn thương mại điện tử đang trở thành một kênh bán hàng quan trọng và pháttriển mạnh mẽ Việc bán nguyên liệu sâm trên sàn thương mại điện tử mang lại nhiều lợiích, bao gồm tiếp cận đến một lượng lớn người tiêu dùng, tăng khả năng tiếp thị và tiếpcận thị trường toàn cầu Sự phát triển của thương mại điện tử tạo ra một cơ hội thích hợpđể triển khai ý tưởng dự án bán sâm trong môi trường kinh doanh hiện nay.

+Cuối cùng là mong muốn đóng góp vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và đưa các sản phẩm tự nhiên đến tay người tiêu dùng của Sâm Tasty.

1.1.2 Giới thiệu chung về thương hiệu

-Tên thương hiệu: Sâm Tasty-Logo:

-Slogan: Sâm Tasty – Ngon mê ly

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

Toppingk‹m

1.2 Khách hàng mục tiêu1.2.1 Nhân khẩu học

1.2.2 Hành vi online

- Tìm kiếm trực tuyến: Khách hàng mục tiêu là những người thường xuyên tìmkiếm thông tin về các sản phẩm làm mát, giải khát và chăm sóc sức khỏe trên Internet.Họ sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google để tìm kiếm các sản phẩm, đánh giá vàthông tin liên quan.

- Mạng xã hội: Khách hàng mục tiêu dành nhiều thời gian trên các nền tảngmạng xã hội như Facebook, TikTok

- Quảng cáo trực tuyến: Khách hàng mục tiêu dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáotrực tuyến, bao gồm các quảng cáo trên trang web, trang xã hội và những video hấpdẫn

- Mua hàng trực tuyến: Họ là những người thích mua hàng trực tuyến và cókinh nghiệm mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Tiktok shop;biết cách so sánh giá cả, đọc đánh giá và lựa chọn sản phẩm nước sâm giải khát thanhnhiệt phù hợp với mình.

1.3 Tổ chức website cho dự án

- Website: samtasty.com- Cấu trúc trang website:

+Trang chủ giao diện chính gồm 3 phần:Header (đầu trang):

Logo, sản phẩm, thanh tìm kiếm, trang chủ, tin tức, liên hệ và giỏ hàng

Nội dung trang:

o Giới thiệu về doanh nghiệpo Giới thiệu sản phẩmFooter (Cuối trang):

+ Địa chỉ, liên hệ, email.+ Giới thiệu thương hiệu

+ Link liên kết đến những trang mạng xã hội cùng đơn vị chủ quản, cùng mục tiêu hoạt động với website.

+ Các chính sách -Trang chủ: Tại đây

+Trang cửa hàng: Tại đây

+Trang bài viết: Tại đây

+ Header

+Footer

CHƯƠNG 2 – TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN2.1 LẬP KẾ HOẠCH SEO CHO WEBSITE

2.1.1 Xác định mục tiêu

Tăng nhận diện thương

Tăng lưu lượng traffic truycập vào website

-Phát triển bài viết mới cho

-Giữ chân người dùng trên

-Bảng: Chỉ số KPI của mục tiêu cụ thể

2.1.2 Phân tích website đối thủ cạnh tranh

Dựa vào công cụ SEMrush

- Phân tích chỉ số website đối thủ Nước sâm Kimtan ngày 17/01/2023

Hình: Trang chủ website đối thủ cạnh tranh Kimtan

+Ưu điểm: Giao diện có thiết kế nhiều màu sắc, nổi bậc, dễ nhìn; giao diện đơn

giản dễ sử dụng Các hình ảnh được thiết kế đẹp mắt với tone màu đỏ, xanh Website cónội dung thông tin chi tiết về các sản phẩm, đa dạng mặt hàng Có nhiều bài viết blog.

+Nhược điểm: Chỉ có thanh toán COD, Footer chưa ghim vị trí lên bảng đồ.

Time on

site 25 giây Tỷ lệ người ở lại trang web thấpKeyword 232 từ

khoá Từ khóa đa dạng, có từ khóa chính-phụ.

2.1.3 Nghiên cứu từ khóa

- Phân tích nhu cầu tìm kiếm: Với khí hậu nhiệt đới gió mùa ở Việt Nam, thời

tiết luôn nóng ẩm việc tìm kiếm một loại thức uống giải khát là nhu cầu rất thiết yếu bêncạnh đó chất lượng luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu Người tiêu dùng mong muốn

một loại thức uống giải khát từ thiên nhiên tốt cho cơ thể Sâm là một loại thức uống giảikhát từ thiên nhiên được biết đến với nhiều công dụng như thanh lọc cơ thể, giải nhiệt, Nhưng hiện nay bên ngoài thị trường xuất hiện nhiều loại sâm hóa học chứa các hóa chấtđộc hại không tốt cho cơ thể Vì thế việc họ tìm kiếm và tham khảo thông tin trước khiđưa ra quyết định mua hàng rất quan trọng người dùng thường có xu hướng tìm kiếm“sâm tốt cho sức khỏe”, “sâm ngon” nhằm để phục vụ nhu cầu về sản phẩm của họ.

Quy trình nghiên cứu từ khoá

- Trình bày quy trình, phương pháp và công cụ giúp nghiên cứu từ khoá:

+ Dự đoán từ khóa: sâm bí đao, sâm bông cúc, sâm lục vị, cách nấu sâm, sâm lạnh.+ Công cụ nghiên cứu từ khóa: Google ads, Keyword tool

+ Check Allintitle của từ khóa trên GoogleQuy trình, phương pháp nghiên cứu từ khóa:

Bước 1: Vào Keyword tool nghiên cứu từ khóa “nước sâm”

+ Sử dụng công cụ Keywordtool.io

- Bước 2: Lọc từ khóa ở Keyword Tool

- Bước 3: Nhập từ khóa đã lọc vào Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google ads

Bước 4: Tải file exel.csv về lọc lại lấy 15 từ từ khóa có mức độ cạnh tranh trung bình cao

Bước 5: Vào google tìm kiếm (Alintittle: từ khóa) lựa từ mức độ cạnh tranh trung bình

+ Bảng, biểu đồ trình bày kết quả nghiên cứu từ khoá

monthly Searches

Competition (indexed value)

Competition Allintitle

2,500

- Bảng Check list

Phương pháp theo dõi đánh giá.

+ Sử dụng google analytics để đo lường các chỉ số website như traffic, time

on site.

Sử dụng PageSpeed Insights đo lường hiệu suất của website

2.1.4 Kế hoạch SEO -Quy Trình thực hiện

- Bảng Checklist & các Task mô tả chi tiết: Tại đây

- Phương pháp theo dõi, đánh giá và đo lường kết quả SEO+ Thống kê lưu lượng truy cập website: Google Analytics + Thống kê thứ hạng từ khóa: Google Search Console + Thống kê hiệu quả của các chiến lược SEO: Ahrefs, SEMrush

- Ngân sách thực hiện

2.1.6 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung

- Bảng từ khóa như sau:

- Bảng đồ từ khóa:

Lịch biên tập: Tại đây

Phong Cách Sống

- Kế hoạch chạy quảng cáo GG Ads

Chạy lưu lượngtruy câ ™p Sâm Tasty

Tăng lưu lượngtruy câ ™p web

20Lượt nhấp 10CTR: 15%Vị trí: 5%

2.2 THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SEO2.2.1 SEO audit

Kết quả check SEOquake:

3 title Đã tốt ưu

chưa nhiều

Công cụ Pagespeed Insights

- Performance: Tốc độ tải trang là 70, nên cải thiện sự thân thiện với người dùng 90cao nên được duy trì

- Accessibility: Khả năng tối ưu của Website là 83, cũng tương đối cần tối ưu thêmđể đạt tốt

- Best Practices: Độ phân giải, bảo mật và tối ưu màn hình là 74, chưa tốt

- SEO : Điểm chuẩn SEO Onpage của website đạt mức tốt nhất là 83 tiếp tục duytrì.

Tiêu chuẩn bài viết

- Xây dựng nội dung cho bài viết/trang chuẩn SEO

+H1: Sự thâ ™t về nước sâm giá rẻ được bày bán khắp nơi+H2: Nước sâm truyền thống

Thực hiện các kỹ thuật SEO

Tạo và tìm nạp Sitemap:

2.4.Quảng cáo Google Ads

- Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm (Google Search Ads)· Mục tiêu chiến dịch: Lưu lượng truy cập trang web· Thời gian: từ ngày 21/02/2024-24/02/2024 Ngân sách: 20,000 nghìn/1 ngày

- Từ khoá: Nước sâm, Sâm bí đao, Sâm bông cúc, Sâm lục vị, nấu nước sâm.- Đấu giá từ khoá: 3,000 nghìn/ từ

CHƯƠNG 3 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SEO3.1.Đo lường & đánh giá hiệu quả thực hiện SEO

- Phân tích kết quả với Google Search Console

Kết luận: Từ kết quả trên ta thấy được sau 28 ngày đo lường được kết quả thì cho thấyđược tổng số lần hiển thị là 0 số lượt người nhấp là 0 con không đạt được hiệu quả so vớimong đợi của nhóm.

- Phân tích kết quả với Google Analytics

- Theo dõi số liệu từ các nền tảng khác: SEO Quake

-Đã tối ưu URL, hình ảnh, title-Đã triển khai các tiêu đề HTML

Tối ưu các trang AMP (Trang di động tăng tốc) là cách để làm cho các trang web/ trangđích nhanh trên thiết bị di động

Tối ưu Meta Viewpoint giúp các trang di động có thứ hạng tốt hơn.

-Dữ liệu: hiện trạng XML Sitemaps, tệp Robots.txt, khai báo ngôn ngữ, hình ảnh favicon,cài đặt của Google™ Analytics trên website, Encoding, Doctype đều đạt

-Mật độ từ khóa (Density): từ 0,86% - 3,35%-Độ nổi bật (Prominence): từ 35,42% - 40,42%-Vị trí xuất hiện (found in): T

-Số lần xuất hiện (repeat): từ 9-35

- Đánh giá kết quả thực hiện so với mục tiêu ban đầu

3.2.Báo cáo kết quả chiến dịch Google Ads

· Hiển thị: 36

· Số nhấp chuột: đang cập nhật· Tỷ lệ click: đang cập nhật· Tỷ lệ chuyển đổi: đang cập nhật

· Số lượng chuyển đổi/hành động: đang cập nhật

· Giá thầu, chi phí, CPC/CPM: với mỗi lần click là 3.000VNĐ

Chi phí là 0VNĐ do không được lần nhấp nào

3.3.Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án

-Lập kế hoạch cẩn thận: Kế hoạch là nền tảng cho mọi dự án thành công, dành nhiều thờigian để thiết lập mục tiêu, lên lịch và xác định tài nguyên cần thiết trước khi bắt đầu dựán.

-Quản lý thời gian hiệu quả: Quản lý thời gian đúng là kỹ năng quan trọng, biết cách ưutiên công việc, thiết lập hạn chót và duy trì lịch trình linh hoạt.

-Xác định rủi ro và chiến lược ứng phó: luôn xem xét các khả năng xảy ra rủi ro trong dựán và phát triển chiến lược ứng phó cụ thể Điều này giúp nhóm sẵn sàng đối mặt với vấnđề khi nó xảy ra.

3.4.Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chiến dịch SEO

-Tối ưu hóa nội dung: chắc chắn rằng nội dung trên trang website là chất lượng và phảnánh đầy đủ thông tin liên quan đến từ khóa và lĩnh vực Sử dụng từ khóa mục tiêu mộtcách tự nhiên trong bài viết, và đảm bảo rằng nội dung có giá trị cho người đọc.

-Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX): Tạo một trải nghiệm trang web dễ sử dụng,nhanh chóng và thân thiện với người dùng Trang web nên tương thích với các thiết bị diđộng và nên có tốc độ tải trang nhanh.

-Nâng cấp công cụ tìm kiếm trực tuyến: Sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến nhưGoogle Search Console và Google Analytics để theo dõi hiệu suất của trang web Sửdụng thông tin này để hiểu rõ hơn về cách người dùng tìm kiếm và tương tác với trangwebsite

-Sử dụng quảng cáo trả tiền: Kết hợp chiến dịch SEO với quảng cáo trả tiền để tăng khảnăng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm và tiếp cận một lượng lớn hơn khách hàngtiềm năng.

-Đo lường và tối ưu hóa liên tục: Sử dụng công cụ theo dõi và phân tích để đo lường hiệusuất chiến dịch SEO của bạn và thực hiện điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả.