1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận kinh doanh và triển khai các hoạt động thương mại điện tửcho thương hiệu sâm tasty

33 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Kinh doanh và triển khai các hoạt động thương mại điện tử cho thương hiệu sâm Tasty
Tác giả Nguyễn Cẩm Đoan, Đỗ Cao Thủy Nguyên, Phạm Thị Quỳnh Như, Trần Quốc Anh, Nguyễn Ngọc An Nhan, Khả Như
Người hướng dẫn Nguyễn Thiện Thắng
Trường học Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Digital Marketing
Thể loại Assignment
Năm xuất bản 2023
Thành phố Cần Thơ
Định dạng
Số trang 33
Dung lượng 6,73 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN (3)
    • 1.1. Tổng quan về doanh nghiệp (3)
      • 1.1.1. Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh (3)
      • 1.1.2. Giới thiệu chung về thương hiệu (3)
      • 1.1.3. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh (4)
    • 1.2. Khách hàng mục tiêu (6)
      • 1.2.1. Nhân khẩu học (6)
      • 1.2.2. Hành vi online (6)
    • 1.3 Tổ chức website cho dự án (6)
  • CHƯƠNG 2 TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN (10)
    • 2.1 LẬP KẾ HOẠCH SEO CHO WEBSITE (10)
      • 2.1.1 Xác định mục tiêu (10)
      • 2.1.2. Phân tích website đối thủ cạnh tranh (10)
      • 2.1.3 Nghiên cứu từ khóa (11)
      • 2.1.4 Kế hoạch SEO (17)
      • 2.1.6 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung (17)
    • 2.2 THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SEO (20)
      • 2.2.1 SEO audit (20)
      • 2.2.2 SEO onpage (23)
    • 2.3. SEO Offpage (24)
    • 2.4. Quảng cáo Google Ads (25)
  • CHƯƠNG 3 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SEO (27)
    • 3.1. Đo lường & đánh giá hiệu quả thực hiện SEO (27)
    • 3.2. Báo cáo kết quả chiến dịch Google Ads (31)
    • 3.3. Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án (31)
    • 3.4. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chiến dịch SEO (31)

Nội dung

Ý tưởng thành lập dự án kinh doanhThương hiệu Sâm Tasty với sản phẩm là set nguyên liệu nấu sâm và sâm lạnh được thành lập vào ngày 2/1/2024 gồm 6 thành viên Nguyễn Cẩm Đoan, Nhan Khả Nh

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Tổng quan về doanh nghiệp

1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh

Thương hiệu Sâm Tasty với sản phẩm là set nguyên liệu nấu sâm và sâm lạnh được thành lập vào ngày 2/1/2024 gồm 6 thành viên (Nguyễn Cẩm Đoan, Nhan Khả Như, Phạm Thị Quỳnh Như, Đỗ Cao Thủy Nguyên, Nguyễn Ngọc An, Trần Quốc Anh). Nhóm chọn kinh doanh sản phẩm trên vì lý do sau:

+Sâm là một nguyên liệu truyền thống được công nhận cho các thành phần dinh dưỡng và tác động tích cực đến sức khỏe Sâm đã trở thành một nguyên liệu quý giá trong ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp Người tiêu dùng đang tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ để cải thiện sức khỏe và tăng cường năng lượng Sâm lạnh có tiềm năng để đáp ứng nhu cầu này và trở thành một lựa chọn phổ biến trên thị trường

Thương mại điện tử đang bùng nổ và trở thành kênh bán hàng không thể bỏ qua Việc bán nguyên liệu sâm trên các sàn thương mại điện tử mở ra nhiều lợi thế hấp dẫn, như tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, gia tăng khả năng quảng bá và vươn tới thị trường toàn cầu Sự phát triển của thương mại điện tử chính là chất xúc tác đắc lực để triển khai ý tưởng kinh doanh bán sâm thành công trong bối cảnh kinh doanh hiện đại.

+Cuối cùng là mong muốn đóng góp vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và đưa các sản phẩm tự nhiên đến tay người tiêu dùng của Sâm Tasty.

1.1.2 Giới thiệu chung về thương hiệu

-Tên thương hiệu: Sâm Tasty

-Slogan: Sâm Tasty – Ngon mê ly

-Shopee: https://shopee.vn/samtasty

1.1.3 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh

-Hình thức kinh doanh: kinh doanh online: bán hàng trực tuyến trên website, nền tảng mạng xã hội Facebook, Tiktok shop và sàn thương mại điện tử Shopee.

-Lĩnh vực: Kinh doanh nguyên liệu nấu nước sâm và topping đi k‹m

SẢN PHẨM HÌNH ẢNH GIÁ (ĐỒNG)

Set nguyên liệu sâm lục vị 35.000

Set nguyên liệu sâm rong biển 35.000

Set nguyên liệu sâm bí đao 35.000

Too long to read on your phone? Save to read later on your computer

Khách hàng mục tiêu

- Tìm kiếm trực tuyến: Khách hàng mục tiêu là những người thường xuyên tìm kiếm thông tin về các sản phẩm làm mát, giải khát và chăm sóc sức khỏe trên Internet.

Họ sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google để tìm kiếm các sản phẩm, đánh giá và thông tin liên quan.

- Mạng xã hội: Khách hàng mục tiêu dành nhiều thời gian trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok

- Quảng cáo trực tuyến: Khách hàng mục tiêu dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáo trực tuyến, bao gồm các quảng cáo trên trang web, trang xã hội và những video hấp dẫn

- Mua hàng trực tuyến: Họ là những người thích mua hàng trực tuyến và có kinh nghiệm mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Tiktok shop;biết cách so sánh giá cả, đọc đánh giá và lựa chọn sản phẩm nước sâm giải khát thanh nhiệt phù hợp với mình.

Tổ chức website cho dự án

+Trang chủ giao diện chính gồm 3 phần:

Logo, sản phẩm, thanh tìm kiếm, trang chủ, tin tức, liên hệ và giỏ hàng

Nội dung trang: o Giới thiệu về doanh nghiệp o Giới thiệu sản phẩmFooter (Cuối trang):

+ Địa chỉ, liên hệ, email.

+ Link liên kết đến những trang mạng xã hội cùng đơn vị chủ quản, cùng mục tiêu hoạt động với website.

+Trang cửa hàng: Tại đây

+Trang bài viết: Tại đây

TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN

LẬP KẾ HOẠCH SEO CHO WEBSITE

Mục tiêu chung Mục tiêu cụ thể KPIs

Tăng nhận diện thương hiệu trên công cụ tìm kiếm -Tăng lưu lượng truy cập cho website 150

Tăng lưu lượng traffic truy cập vào website

-Phát triển bài viết mới cho website 15 bài viết

- Organic Social 10 người dùng -Giữ chân người dùng trên website 2 phút 30 giây

-Bảng: Chỉ số KPI của mục tiêu cụ thể

2.1.2 Phân tích website đối thủ cạnh tranh

Dựa vào công cụ SEMrush

- Phân tích chỉ số website đối thủ Nước sâm Kimtan ngày 17/01/2023

Hình: Trang chủ website đối thủ cạnh tranh Kimtan

Điểm mạnh: Giao diện được thiết kế nổi bật, bắt mắt với nhiều màu sắc, mang đến trải nghiệm trực quan dễ chịu Bố cục website đơn giản, dễ điều hướng Hình ảnh được đầu tư thiết kế ấn tượng, sử dụng tông màu đỏ và xanh tạo cảm giác ấn tượng Nội dung cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm, đa dạng về mặt hàng Website còn tích hợp nhiều bài viết blog hữu ích, đáp ứng nhu cầu tìm hiểu sâu của người dùng.

+Nhược điểm: Chỉ có thanh toán COD, Footer chưa ghim vị trí lên bảng đồ.

Tiêu chí Chỉ số Nhận xét Hình ảnh

Traffic 1547/ tháng Lượng truy cập website cao

Backlink 14 Các liên kết từ các trang web khác trỏ về trang web khá thấp

Time on site 25 giây Tỷ lệ người ở lại trang web thấp

Keyword 232 từ khoá Từ khóa đa dạng, có từ khóa chính-phụ.

- Phân tích nhu cầu tìm kiếm: Với khí hậu nhiệt đới gió mùa ở Việt Nam, thời tiết luôn nóng ẩm việc tìm kiếm một loại thức uống giải khát là nhu cầu rất thiết yếu bên cạnh đó chất lượng luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu Người tiêu dùng mong muốn một loại thức uống giải khát từ thiên nhiên tốt cho cơ thể Sâm là một loại thức uống giải khát từ thiên nhiên được biết đến với nhiều công dụng như thanh lọc cơ thể, giải nhiệt, Nhưng hiện nay bên ngoài thị trường xuất hiện nhiều loại sâm hóa học chứa các hóa chất độc hại không tốt cho cơ thể Vì thế việc họ tìm kiếm và tham khảo thông tin trước khi đưa ra quyết định mua hàng rất quan trọng người dùng thường có xu hướng tìm kiếm

“sâm tốt cho sức khỏe”, “sâm ngon” nhằm để phục vụ nhu cầu về sản phẩm của họ.

Quy trình nghiên cứu từ khoá

- Trình bày quy trình, phương pháp và công cụ giúp nghiên cứu từ khoá:

+ Dự đoán từ khóa: sâm bí đao, sâm bông cúc, sâm lục vị, cách nấu sâm, sâm lạnh. + Công cụ nghiên cứu từ khóa: Google ads, Keyword tool

+ Check Allintitle của từ khóa trên Google

Quy trình, phương pháp nghiên cứu từ khóa:

Bước 1: Vào Keyword tool nghiên cứu từ khóa “nước sâm”

+ Sử dụng công cụ Keywordtool.io

- Bước 2: Lọc từ khóa ở Keyword Tool

- Bước 3: Nhập từ khóa đã lọc vào Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google ads

Bước 4: Tải file exel.csv về lọc lại lấy 15 từ từ khóa có mức độ cạnh tranh trung bình cao

Bước 5: Vào google tìm kiếm (Alintittle: từ khóa) lựa từ mức độ cạnh tranh trung bình

+ Bảng, biểu đồ trình bày kết quả nghiên cứu từ khoá

STT Keyword Avg monthly Searches

Check list Các công cụ

Mua tên miền Sử dụng inet để mua tên miền

Mua hosting Sử dụng inet để mua hosting

Xây dựng website Sử dụng Wordpress

Viết bài SEO Sử dụng rank math để đo lường điểm Đo lường website Sử dụng công cụ google analytics Lựa chọn từ khóa và thu thập từ khóa Sử dụng google ads

Phương pháp theo dõi đánh giá.

+ Sử dụng google analytics để đo lường các chỉ số website như traffic, time on site.

Sử dụng PageSpeed Insights đo lường hiệu suất của website

- Bảng Checklist & các Task mô tả chi tiết: Tại đây

- Phương pháp theo dõi, đánh giá và đo lường kết quả SEO

+ Thống kê lưu lượng truy cập website: Google Analytics + Thống kê thứ hạng từ khóa: Google Search Console + Thống kê hiệu quả của các chiến lược SEO: Ahrefs, SEMrush

Tiêu chí Giá Đơn vị

2.1.6 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung

Thông điệp: Sâm Tasty – Thơm Ngon Thanh Mát

- Bảng từ khóa như sau:

- Lịch biên tập: Tại đây

STT Từ khóa Chủ đề

1 Nước sâm Nước sâm là gì

2 Nước sâm Bí Quyết Sử Dụng

3 Sâm bí đao Nguyên liệu nấu sâm bí đao

5 Sâm bông cúc Cách nấu

6 Nước sâm Nước Sâm Giúp Người Trẻ Nâng Cao Sức Khỏe và

7 Nước sâm Sâm giá rẻ

8 Nước sâm Nước sâm và mẹ bầu

- Kế hoạch chạy quảng cáo GG Ads

Tên chiến dịch Muc tiêu Loại chiến dịch Ngân sách KPIs

Chạy lưu lượng truy câ ™p Sâm

Tăng lưu lượng truy câ ™p web

Tìm kiếm 160.000 Vnđ Lượt hiển thị

THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SEO

STT Các Chỉ Số Đánh Giá

2 Thẻ Canonical Đang hoạt động tốt

5 Image Đã được tối ưu nhưng chưa nhiều

8 Rotbot.xtx Đã tối ưu

- Performance: Tốc độ tải trang là 70, nên cải thiện sự thân thiện với người dùng 90 cao nên được duy trì

- Accessibility: Khả năng tối ưu của Website là 83, cũng tương đối cần tối ưu thêm để đạt tốt

- Best Practices: Độ phân giải, bảo mật và tối ưu màn hình là 74, chưa tốt

- SEO : Điểm chuẩn SEO Onpage của website đạt mức tốt nhất là 83 tiếp tục duy trì.

- Ch‹n từ khoá vào website và các trang phù hợp: “nước sâm”

- Xây dựng nội dung cho bài viết/trang chuẩn SEO

+H1: Sự thâ ™t về nước sâm giá rẻ được bày bán khắp nơi

+H2: Hảo hạn nhờ nguyên liê ™u là đường hóa học

+H3: Nguồn gốc và công dụng Sâm Tasty

+H3: Lợi ích sức khỏe của nước sâm Tasty

+ Tiêu đề chứa 48 ký tự.

+ Hình ảnh: thuộc định dạng JPG, ảnh nhỏ hơn 100 KB và Alt chứa từ khóa. + Internal Link, External Link.

- Xây dựng liên kết nội bộ

SEO Offpage

- Backlink từ hệ thống social

Thực hiện các kỹ thuật SEO

Tạo và tìm nạp Sitemap:

Quảng cáo Google Ads

- Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm (Google Search Ads) ã Mục tiờu chiến dịch: Lưu lượng truy cập trang web ã Thời gian: từ ngày 21/02/2024-24/02/2024

- Từ khoá: Nước sâm, Sâm bí đao, Sâm bông cúc, Sâm lục vị, nấu nước sâm.

- Đấu giá từ khoá: 3,000 nghìn/ từ

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SEO

Đo lường & đánh giá hiệu quả thực hiện SEO

- Phân tích kết quả với Google Search Console

Kết luận: Từ kết quả trên ta thấy được sau 28 ngày đo lường được kết quả thì cho thấy được tổng số lần hiển thị là 0 số lượt người nhấp là 0 con không đạt được hiệu quả so với mong đợi của nhóm.

- Phân tích kết quả với Google Analytics

- Theo dõi số liệu từ các nền tảng khác: SEO Quake

-Đã tối ưu URL, hình ảnh, title

-Đã triển khai các tiêu đề HTML

- Tối ưu các trang AMP (Trang di động tăng tốc) là cách để làm cho các trang web/ trang đích nhanh trên thiết bị di động

-Tối ưu Meta Viewpoint giúp các trang di động có thứ hạng tốt hơn.

-Dữ liệu: hiện trạng XML Sitemaps, tệp Robots.txt, khai báo ngôn ngữ, hình ảnh favicon, cài đặt của Google™ Analytics trên website, Encoding, Doctype đều đạt

-Mật độ từ khóa (Density): từ 0,86% - 3,35%

-Độ nổi bật (Prominence): từ 35,42% - 40,42%

-Vị trí xuất hiện (found in): T

-Số lần xuất hiện (repeat): từ 9-35

- Đánh giá kết quả thực hiện so với mục tiêu ban đầu

Báo cáo kết quả chiến dịch Google Ads

Hiển thị: 36 lượt, chi phí cho mỗi lần nhấp quảng cáo: 3.000 VNĐ, đây là thông số quan trọng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo Google Shopping Tỷ lệ nhấp, chuyển đổi và số lượng chuyển đổi/hành động giúp bạn nắm được mức độ quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm, từ đó tối ưu chiến dịch và tăng doanh số bán hàng.

Chi phí là 0VNĐ do không được lần nhấp nào

Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án

-Lập kế hoạch cẩn thận: Kế hoạch là nền tảng cho mọi dự án thành công, dành nhiều thời gian để thiết lập mục tiêu, lên lịch và xác định tài nguyên cần thiết trước khi bắt đầu dự án.

Quản lý thời gian hiệu quả là một kỹ năng vô cùng quan trọng, giúp bạn biết cách xác định thứ tự ưu tiên cho các công việc, thiết lập hạn chót và duy trì một lịch trình làm việc linh hoạt.

-Xác định rủi ro và chiến lược ứng phó: luôn xem xét các khả năng xảy ra rủi ro trong dự án và phát triển chiến lược ứng phó cụ thể Điều này giúp nhóm sẵn sàng đối mặt với vấn đề khi nó xảy ra.

Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chiến dịch SEO

-Tối ưu hóa nội dung: chắc chắn rằng nội dung trên trang website là chất lượng và phản ánh đầy đủ thông tin liên quan đến từ khóa và lĩnh vực Sử dụng từ khóa mục tiêu một cách tự nhiên trong bài viết, và đảm bảo rằng nội dung có giá trị cho người đọc.

-Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX): Tạo một trải nghiệm trang web dễ sử dụng, nhanh chóng và thân thiện với người dùng Trang web nên tương thích với các thiết bị di động và nên có tốc độ tải trang nhanh.

-Nâng cấp công cụ tìm kiếm trực tuyến: Sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến như Google Search Console và Google Analytics để theo dõi hiệu suất của trang web Sử dụng thông tin này để hiểu rõ hơn về cách người dùng tìm kiếm và tương tác với trang website

-Sử dụng quảng cáo trả tiền: Kết hợp chiến dịch SEO với quảng cáo trả tiền để tăng khả năng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm và tiếp cận một lượng lớn hơn khách hàng tiềm năng.

-Đo lường và tối ưu hóa liên tục: Sử dụng công cụ theo dõi và phân tích để đo lường hiệu suất chiến dịch SEO của bạn và thực hiện điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả.

Ngày đăng: 12/05/2024, 06:51

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w