Do đó, để một sự kiện thực sự thành công đòi hỏi họ phải có tầm nhìn, một sự hiểu biết sâu sắc về nghệ thuật, khoa học trong việc tổ chức sự kiện, từ việc tạo ra những ý tưởng độc đáo, l
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGÀNH VIỆT NAM HỌC CN DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH
BÁO CÁO GI ỮA KÌ
KĨ NĂNG TỔ CH ỨC SỰ KIỆN
MÃ MH: 302221 CHỦ ĐỀ ĐỐI TƯỢNG THAM GIA CỦA SỰ : KIỆN
Giảng Viên: ThS Phạm Công Danh NHÓM: 7
SVTH:
Huỳnh Thanh Vinh: 32101038
Lê Nguyên Vũ: 32100863 Phan Thị Linh Anh: 32100592 Nguyễn Thị Tuy ết Anh: 32101109
Đỗ Gia Trư ờng: 32100862 Nguyễn Thị Thu Nga: 32100854 Lương Thị Thu Hương: 32101129
Trang 2NHẬN XÉT CỦ A GI ẢNG VIÊN
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
……….………
………
………
………
………
………
………
Trang 3MỤC L C Ụ
MỞ ĐẦU 1
NỘI DUNG 2
I Khái niệm về tổ chức sự kiện 2
II Khái niệm về kịch bản tổ chức sự kiện 3
III Xác định phân khúc đối tượng mục tiêu tham gia trong kịch bản tổ chức sự kiện 5
3.1 Ngành Nghề: 5
3.2 Độ Tuổi: 12
3.3 Giới Tính 16
3.4 Mối Quan Tâm và Sở Thích: 19
3.5 Khả Năng Chi Trả 20
3.6 Tôn giáo 21
IV Đưa Ra Phương Án và Chiến Lược 22
KẾT LUẬN 26
PHỤ LỤC 26
Trang 4ra những trải nghiệm khó quên cho người tham dự Trong quá trình thực hiện công tác chuẩn bị, hay lên một kế hoạch kịch bản tổ của một sự kiện thì việc dự kiến phân khúc đối tượng khách mời cho phù hợp với tính chất sự kiện điều đó cũng không kém phần quan trọng Bởi mỗi sự kiện khác nhau tùy trường hợp sẽ có đối tượng khách mời khác nhau Sự khác nhau về khách mời tham gia của mỗi sự kiện phản ánh sự đa dạng và mục tiêu cụ thể của từng chương trình Xong khách mời được lựa chọn tham gia có , thể khác nhau và tùy thuộc vào mục đích, ngành nghề, yêu cầu của mỗi sự kiện Sự khác biệt cũng có thể nằm ở cấp độ tương tác mong muốn với khách mời Một sự kiện chuyên nghiệp có thể tập trung vào việc mời các chuyên gia hàng đầu trong ngành, trong khi một sự kiện cộng đồng có thể hướng đến mở cửa cho đối tượng tham gia rộng lớn hơn Vì vậy xác định được đối tượng khách khách mời tham gia sự kiện có thể nói là một chiến lược nhằm tạo lên được sự thành công của một sự kiện Bài tiểu luận nhỏ dưới đây sẽ cho thấy rõ được điều đó
Trang 5NỘI DUNG
I Khái niệm về tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện (tiếng anh là event organization) là việc tập hợp và quản lý các yếu tố cần thiết để tổ chức các hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, thương mại, kinh doanh…
Từ đó, nhằm truyền đạt thông điệp mà người tổ chức sự kiện muốn công chúng và khách hàng nhận thức được
Quá trình tổ chức một sự kiện kéo dài về thời gian kể từ khi hình thành ý tưởng ban đầu, kịch bản chương trình, các công tác chuẩn bị trước sự kiện cho đến khi sự kiện diễn ra và kết thúc; cũng như các công việc sau sự kiện nếu có
Trong quá trình tổ chức sự kiện, các đơn vị có liên quan sẽ thực hiện theo kế hoạch, theo dõi và hoàn thành các phần để đảm bảo ra sự kiện được diễn ra suôn sẻ và đúng yêu cầu đã được thống nhất trước
Trang 6
3
báo, triển lãm, lễ hội, … nhằm mục đích truyền đi những thông điệp mà người làm sự kiện muốn công chúng của mình nhận thức được
Mục đích của tổ chức sự kiện có thể là:
Tiếp thị và quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ
Tạo dựng hình ảnh, uy tín cho doanh nghiệp, tổ chức
Thúc đẩy giao lưu, hợp tác giữa các doanh nghiệp, tổ chức
Tạo sân chơi, gắn kết cộng đồng
Tạo trải nghiệm thú vị cho khách hàng, người tham dự
Tổ chức sự kiện là một công việc đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt và khả năng quản lý tốt Người tổ chức sự kiện cần có kiến thức và kinh nghiệm về nhiều lĩnh vực, bao gồm:
Kiến thức chuyên môn về lĩnh vực tổ chức sự kiện
Kiến thức về marketing, truyền thông
Kiến thức về kinh doanh, tài chính
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm
II Khái niệm về kịch bản tổ chức sự kiện
Kịch bản tổ chức sự kiện là một bản kế hoạch chi tiết, trình bày trình tự, nội dung, thời gian, địa điểm, nhân sự, thiết bị, tài chính, của một sự kiện Kịch bản đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự kiện diễn ra thành công, đạt được mục tiêu đề ra
Kịch bản tổ chức sự kiện bao gồm 3 loại
Kịch bản tổng quát: Là kịch bản bao quát của toàn bộ chương trình Bao gồm
timeline, nội dung chính và người giám sát chính Kịch bản này phục vụ cho công tác điều hành, giám sát toàn bộ quá trình diễn ra sự kiện
Kịch bản MC: Là kịch bản dẫn chương trình cho MC Gồm những nội dung mà MC
dựa vào đó để dẫn dắt khách mời đi qua từng hạng mục một cách sinh động hơn
Trang 7Kịch bản âm thanh – ánh sáng: Là kịch bản để kỹ thuật viên điều chỉnh âm thanh và
ánh sáng theo nội dung chương trình Đây là kịch bản rất quan trọng góp phần làm cho chương trình diễn ra đồng điệu, cuốn hút
Tại sao chúng ta cần có kịch bản trước khi tổ chức sự kiện?
Xác định mục tiêu và yêu cầu của sự kiện: Kịch bản giúp người tổ chức sự kiện xác định rõ mục tiêu và yêu cầu của sự kiện, từ đó đưa ra những nội dung, hoạt động phù hợp
Lên kế hoạch chi tiết: Kịch bản giúp người tổ chức sự kiện lên kế hoạch chi tiết về thời gian, địa điểm, nhân sự, thiết bị, tài chính, cho từng hạng mục của sự kiện
Kiểm soát tiến độ và chất lượng của sự kiện: Kịch bản giúp người tổ chức sự kiện kiểm soát tiến độ và chất lượng của sự kiện, đảm bảo sự kiện diễn ra đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu đề ra
Phân công công việc và trách nhiệm: Kịch bản giúp người tổ chức sự kiện phân công công việc và trách nhiệm cho từng bộ phận, cá nhân tham gia sự kiện, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận
Tạo sự thống nhất về nội dung và hình thức của sự kiện: Kịch bản giúp tạo sự thống nhất về nội dung và hình thức của sự kiện, từ đó tạo nên một sự kiện chuyên nghiệp và
Trang 8Xác định mục tiêu rõ ràng: Xác định mục tiêu cụ thể rõ ràng cho sự kiện Điều , này sẽ giúp bạn lựa chọn các hoạt động phù hợp và thu hút người tham dự Chia
sẻ mục tiêu với người tham dự trước khi sự kiện diễn ra để họ hiểu rõ mục đích
và tầm quan trọng của sự kiện
Lập kế hoạch chi tiết: Lập kế hoạch chi tiết cho từng khâu của sự kiện, từ khâu chuẩn bị đến khâu thực hiện và kết thúc Cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, chương trình, quy định, cho người tham dự
Chuẩn bị kỹ lưỡng: Chuẩn bị kỹ lưỡng tất cả các vật dụng cần thiết cho sự kiện, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và không có sai sót.Dự trù các tình huống phát sinh và có phương án xử lý phù hợp
Trang 9Tạo môi trường an toàn và thoải mái: Tạo môi trường an toàn và thoải mái để người tham dự có thể tập trung vào sự kiện Hạn chế các yếu tố gây nhiễu và đảm bảo sự kiện diễn ra đúng thời gian
Tôn trọng thời gian của người tham dự: Bắt đầu và kết thúc sự kiện đúng giờ.Tránh kéo dài sự kiện quá lâu hoặc làm gián đoạn thời gian của người tham dự Đánh giá kết quả sự kiện: Sau khi sự kiện kết thúc, hãy đánh giá kết quả để rút kinh nghiệm và cải thiện cho các sự kiện sau này
Dưới đây là một số hoạt động mà nhóm ngành kế toán, lập trình có thể quan tâm + Hội thảo chuyên đề
+ Khóa đào tạo
+ Buổi chia sẻ kinh nghiệm
+Các hoạt động chú trọng vào tính logic, giải quyết vấn đề và hợp tác
Trang 107
+Sự kiện công nghệ cộng đồng lớn của CodeGym
+ FRS Conference: Hội nghị cung cấp cập nhật, thảo luận và hướng dẫn về Tiêu chuẩn Báo cáo Tài chính Quốc tế (IFRS), thu hút sự tham gia của các chuyên gia kế toán, kiểm toán từ khắp nơi trên thế giới Thường được tổ chức hằng năm tại các thành phố lớn trên thế giới như London, New York, hoặc Tokyo
+Google I/O Developer Conference: Hội nghị dành cho các nhà phát triển do Google
tổ chức, nơi giới thiệu các công nghệ mới nhất, xu hướng và cập nhật trong ngành công nghệ thông tin Thường được tổ chức hằng năm vào tháng 9 hoặc 10 tại San Francisco hoặc New York, tại các trung tâm hội nghị hoặc địa điểm sự kiện lớn Nhóm ngành sale, marketing
Sale và Marketing là những nhóm ngành tập hợp những người năng động, thoải mái,
có năng lượng, nhiệt huyết cao, biết ăn nói để thu hút khách hàng Do đó, nếu sự kiện của bạn có những đặc điểm sau thì sẽ đa phần sẽ thu hút nhóm đối tượng này hay +Không gian sự kiện cần phải chỉnh chu, bắt mắt, thu hút người người, bên cạnh đo cần có hoa tươi và các phụ kiện khác
+Các món ăn thường sẽ là những món đậm vị, được bài trí đẹp, ngon miệng và hấp dẫn người nhìn
Trang 11+Bên cạnh đó nhóm ngành này còn là tập hợp của những người tăng động, do đó nếu setup một buổi teambuilding có thể thoải mái lựa chọn các trò chơi đồng đội, lăn xả hết mình, còn nếu là một buổi gala dinner thì nên chèn vào đó là những tiết mục văn nghệ cùng những bài nhạc sôi động
+Nếu là một sự kiện mang tính chất công việc thì thông thường các nhóm ngành này
sẽ tổ chức thêm các hội chợ buôn bán các sản phẩm của công ty, có thể chèn thêm hoạt động chia team thi đua năng suất, team nào bán nhiều sản phẩm nhất sẽ dành chiến thắng…
Ví dụ:
+Content Marketing World: Là hội nghị hàng đầu về content marketing, nơi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tập trung để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và xu hướng mới nhất trong việc tạo ra và phân phối nội dung Được tổ chức tháng 9 hằng năm tại Cleveland, Ohio, Hoa Kỳ
Trang 19Ví dụ: Chúng ta có thể tổ chức gặp gỡ bạn bè tham quan du lịch nghỉ dưỡng, các sự kiện văn hóa du lịch tâm linh, các chương trình hội thảo về sức khỏe và phúc lợi
3.3 Giới Tính
Đối với nam giới:
Ở nam giới họ có khuynh hướng thường tập trung vào công nghệ, xe cộ, sở thích ngoài trời, lãnh đạo và kinh doanh Các sự kiện có thể bao gồm giải đấu, triển lãm ô tô, workshop công nghệ và buổi nói chuyện về phát triển sự nghiệp cùng với đó là không gian tổ chức mang tính mạnh mẽ, năng động và thực tế được cho là phù hợp và thu hút với đối tượng này Có thể sử dụng màu sắc tương phản cao và thiết kế đơn giản, mạnh
mẽ Do đó, khi tổ chức sự kiện nếu mà phân khúc nhắm đến là đối tượng nam nhà tổ chức cần tìm hiểu chung của nam giới tham gia để điều chỉnh nội dung, hoạt động cho phù hợp Tạo cơ hội kết nối và kết nối, đặc biệt trong các lĩnh vực liên quan đến phát triển nghề nghiệp và phát triển nghề nghiệp
Ngoài ra các sự kiện liên quan đến thể thao hoặc giải trí như các trận đấu bóng đá, gameshow, trò chơi điện tử hay các sự kiện đua xe cũng rất thu hút sự quan tâm của nam giới tham gia Xã hội thường có những kỳ vọng và định kiến về giới tính, nơi nam giới thường được kỳ vọng thể hiện sự mạnh mẽ, độc lập, và năng động Thể thao, đua
xe và game thường được coi là hoạt động thích hợp với hình ảnh này, Nhiều sự kiện thể thao và game có lịch sử ban đầu là những hoạt động mà nam giới thường tham gia nhiều hơn, và theo thời gian, những hình ảnh này vẫn tồn tại và ảnh hưởng đến sự chọn lựa của người tham gia
Ví dụ: Sự kiện thu hút nhiều nam giới tham gia có thể là một buổi triển lãm ô tô hiệu
suất cao hoặc các sự kiện liên quan đến xe đua Các sự kiện như này thường có những đặc điểm và yếu tố nổi bật mà nam giới thường có sự quan tâm cao, am giới thường n
có sự quan tâm đặc biệt đối với kỹ thuật và công nghệ trong lĩnh vực ô tô
Đối với nữ giới, họ thường quan tâm tới các sự kiện như:
-Sự Kiện Nghệ Thuật và Văn Hóa:
Trang 2017
nối xã hội và thích tham gia vào những trải nghiệm này, trong nhiều nền văn hóa, truyền thống và lịch sử đã tạo ra sự chấp nhận và khích lệ phụ nữ tham gia vào nghệ thuật và văn hóa Các hoạt động này thường được xem là một phần quan trọng của đời sống xã hội và cá nhân của phụ nữ, phụ nữ thường có sự đánh giá cao tính thẩm mỹ và sáng tạo Sự kiện Nghệ thuật và Văn hóa cung cấp cơ hội cho họ thể hiện và trải nghiệm sự đẹp đẽ thông qua nghệ thuật và biểu diễn
-Sự Kiện Thời Trang và Làm Đẹp:
Phụ nữ thường đối mặt với áp lực và kỳ vọng cao về việc duy trì ngoại hình và vẻ đẹp theo chuẩn mực xã hội Do đó, họ có thể có sự quan tâm lớn đối với các sự kiện Thời trang và Làm đẹp để cập nhật xu hướng và kiến thức làm đẹp, Phụ nữ thường có nhu cầu cao về việc tự chăm sóc bản thân và cảm thấy thoải mái với việc dành thời gian và
nỗ lực cho làm đẹp Các sự kiện Thời trang và Làm đẹp là cơ hội để họ tìm hiểu về các sản phẩm mới và kỹ thuật làm đẹp, thời trang và làm đẹp thường mang đến không gian sáng tạo và thẩm mỹ Phụ nữ thích thú với việc tự do sáng tạo qua trang phục và trang điểm, cũng như khám phá xu hướng mới trong thế giới thời trang, Phụ nữ thường có
xu hướng thích trải nghiệm mua sắm và tận hưởng quá trình tìm kiếm những sản phẩm
và phong cách phù hợp Sự kiện Thời trang là cơ hội tốt để họ xem và thử nghiệm các sản phẩm mới
-Sự Kiện Nấu Ăn và Ẩm Thực:
Truyền thống về vai trò chăm sóc gia đình thường đặt nhiều áp lực lên phụ nữ trong việc chuẩn bị thực phẩm và nấu ăn cho gia đình Vì vậy, phụ nữ có thể có sự quan tâm
tự nhiên và kỹ năng nấu ăn phát triển Sự kiện Nấu ăn và Ẩm thực thường mang lại không gian để phụ nữ thể hiện kỹ năng và tình yêu thương qua việc chuẩn bị thức ăn cho gia đình và người thân, Phụ nữ thường tìm kiếm cộng đồng nơi họ có thể chia sẻ
và học hỏi về nấu ăn Các sự kiện ẩm thực cung cấp cơ hội để họ kết nối, giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm với nhau, nhiều phụ nữ quan tâm đặc biệt đến các xu hướng thực phẩm và sức khỏe Các sự kiện ẩm thực thường tập trung vào các chủ đề như thực phẩm hữu cơ, dinh dưỡng, và lối sống lành mạnh, Chương trình nấu ăn và các sự kiện
ẩm thực trên truyền hình và trực tuyến thường có sự tham gia tích cực từ phía phụ nữ Các đầu bếp nữ và các chương trình nấu ăn chuyên biệt thường là nguồn cảm hứng cho phụ nữ
Trang 21Ví dụ: Sự kiện thu hút nhiều nữ giới tham gia hơn nam giới có thể là một Hội Chợ
Thời Trang và Mỹ Phẩm Các sự kiện như vậy thường mang đến những trải nghiệm mua sắm, làm đẹp, và thị trường thời trang, điều mà nhiều phụ nữ đặc biệt quan tâm
Đối với LGBT họ thường quan tâm tới các sự kiện như:
-Hội Nghị và Sự Kiện Chính Trị:
Sự kiện chính trị thường là nơi mà cộng đồng LGBT+ có thể đấu tranh cho quyền lợi của mình Tham gia vào các hội nghị và sự kiện này mang lại cơ hội để bày tỏ quan điểm, đề xuất chính sách, và tìm kiếm sự hỗ trợ từ cộng đồng và quốc tế, Các sự kiện chính trị thường cung cấp không gian để tạo ra sự nhận thức và hiểu biết về những thách thức và vấn đề mà cộng đồng LGBT+ đang phải đối mặt Thông qua việc chia sẻ câu chuyện cá nhân và thảo luận chính trị, người tham gia có thể giúp tăng cường sự hiểu biết của xã hội về cộng đồng LGBT+
-Buổi Hòa Nhạc và Festival:
Buổi hòa nhạc và festival là nơi giúp cộng đồng LGBT+ có thể tận hưởng những trải nghiệm giải trí đa dạng Các sự kiện này thường mang đến không khí vui vẻ và lạc quan, tạo ra không gian giải trí cho mọi người, Các sự kiện Buổi Hòa Nhạc và Festival thường là nơi kỷ niệm sự đa dạng và tự do cá nhân Đây là cơ hội để cộng đồng LGBT+ tự do thể hiện bản thân mình mà không sợ bị phê phán hay kỳ thị, Buổi hòa nhạc và festival cũng là nơi để nghệ sĩ LGBT+ thể hiện tài năng và được khán giả ủng
hộ Điều này tạo ra một không gian cho nghệ sĩ tự do thể hiện và kết nối với cộng đồng của mình
-Các sự kiện về sắc đẹp, thời trang:
Tham gia các sự kiện về sắc đẹp và thời trang là cách mà người LGBT+ có thể thể hiện bản thân mình và tự tin về vẻ ngoại hình cá nhân Các sự kiện này thường tạo ra không gian để họ thể hiện phong cách và cái tôi của mình, các sự kiện về sắc đẹp và thời trang thường thu hút đông đảo cộng đồng LGBT+ Tham gia vào những sự kiện
Trang 2219
3.4 Mối Quan Tâm và Sở Thích:
Sự kiện doanh nghiệp:
Bao gồm các sự kiện liên quan đến doanh nghiệp, kinh doanh, xúc tiến thương mại, chương trình khuyến mãi…Đối tượng tham gia là những nhà doanh nghiệp, các nhà đầu tư, đối tác, các khách hàng tiềm năng, Họ là những người quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp, để tìm hiểu về dự án của doanh nghiệp
Ví dụ: Buổi Ra mắt Sản phẩm mới như Iphone 15, SamSung S24
Sự kiện giải trí:
Sự kiện về âm nhạc: Đối tượng tham gia là những người yêu thích âm nhạc Sở thích của họ có thể bao gồm: nghe nhạc, xem biểu diễn trực tiếp của các ca sĩ, nghệ sĩ yêu thích, khám phá các thể loại âm nhạc mới, giao lưu, thư giãn
Ví dụ: Sự kiện đêm âm nhạc: “ Chân trời rực rỡ” của ca sĩ Hà Anh Tuấn
Sự kiện về ẩm thực:
Đối tượng tham gia là những những người yêu thích ẩm thực, các chuyên gia ẩm thực, các doanh nghiệp trong ngành ẩm thực, có niềm đam mê, học hỏi kinh nghiệm, tìm hiểu về nền văn hóa ẩm thực của nhiều miền khác nhau
Ví dụ: Hội chợ ẩm thực, cuộc thi vua đầu bếp Masterchef…
Sự kiện về khởi nghiệp:
Đối tượng tham gia là các bạn trẻ có đam mê khởi nghiệp và quan tâm đến việc khởi nghiệp Sở thích của họ có thể bao gồm: tìm hiểu về các mô hình khởi nghiệp thành công, học hỏi kinh nghiệm từ các nhà đầu tư, kết nối với các nhà đầu tư và các startup khác Phân tích các startup mà người tham gia quan tâm, các nhà đầu tư mà họ muốn gặp gỡ, các chủ đề họ muốn tìm hiểu
Ví dụ: Ngày hội tìm kiếm việc làm, Vietnam Startup Day 2022
Sự kiện về thời trang:
Đối tượng tham gia là những người đam mê thời trang, các chuyên gia thời trang, người nổi tiếng và các blogger có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội ọ muốn cập nhật H
xu hướng thời trang mới nhất, có niềm đam mê với thời trang