BIỆN PHÁP RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN NGÀNH NGÔN NGỮ TRUNG QUỐC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

Khi bạn cần tự tin trước đám đông; thiết lập một ấn tượng sâu sắc đối với mọi người ngay lần đầu gặp mặt; chinh phục những con tim và những khối óc; đối diện và vượt qua những bất bình;

UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

BÀI TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG ĐỀ TÀI

“BIỆN PHÁP RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN NGÀNH NGÔN NGỮ TRUNG QUỐC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG”

Sinh viên

Mã sinh viên Lớp

: : :

Phạm Thị Hanh 213122204254 NNTQ1.K22

Hải Phòng, tháng 11/2022

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1

2 MỤC ĐÍCH 2

3 KHÁCH THỂ, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2

3.1 Khách thể nghiên cứu 2

3.2 Đối tượng nghiên cứu 2

3.3 Phạm vi nghiên cứu 2

4 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC 2

5 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 3

6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3

6.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 3

6.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ BIỆN PHÁP RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN 4

1.1 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 4

1.2.CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 4

1.2.1.Khái niệm sinh viên 4

1.2.2.Khái niệm biện pháp 4

1.2.3.Khái niệm thuyết trình 5

1.2.4.Khái niệm kỹ năng thuyết trình 5

1.2.5.Khái niệm biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình 5

1.3.KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 5

1.3.1.Tầm quan trọng của kỹ năng thuyết trình 5

1.3.2.Những yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình 6

1.4.BIỆN PHÁP RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 9

1.4.1.Biện pháp 1: Chuẩn bị bài thuyết trình thật kỹ 10

1.4.2.Biện pháp 2: Thực hành luyện tập thường xuyên 12

CHƯƠNG 2 QUY TRÌNH RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN VÀ THỰC TRẠNG 14

2.1 QUY TRÌNH RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN 14

2.1.1.Chuẩn bị nội dung thuyết trình 14

2.1.2.Thực hành luyện tập thuyết trình 14

2.2 THỰC TRẠNG NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN VỀ BIỆN PHÁP RÈN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 15

2.2.1 Sự hiểu biết của sinh viên về biện pháp “Chuẩn bị bài thuyết trình thật kỹ” 15

2.2.2 Sự hiểu biết của sinh viên về biện pháp “Thực hành luyện tập thường xuyên”15 CHƯƠNG 3: THỰC NGHIỆM 15

3.1 Mục đích thực nghiệm 15

3.2 Thời gian 15

3.3 Đối tượng 15

3.4 Nội dung thực nghiệm 15

3.5 Tổ chức thực nghiệm 15

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 15

1 KẾT LUẬN 15

2 KIẾN NGHỊ 15

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 15

MỞ ĐẦU 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Với hầu hết các công việc hiện nay, thì bất cứ khi nào chúng ta mong muốn trình bày kế hoạch, nói chuyện trước đám đông, kỹ năng thuyết trình sẽ là một kỹ năng mấu chốt cần có Thuyết trình không còn là “trình bày, thuyết minh”, mà đã trở thành một nghệ thuật được sử dụng trong việc thu phục nhân tâm, tạo động lực cho những người xung quanh Khi bạn cần tự tin trước đám đông; thiết lập một ấn tượng sâu sắc đối với mọi người ngay lần đầu gặp mặt; chinh phục những con tim và những khối óc; đối diện và vượt qua những bất bình; chuyển tải tầm nhìn; nhấn mạnh quan điểm hay thôi thúc người khác hành động và để lại những ấn tượng mạnh mẽ nơi mọi người thì “Kỹ năng thuyết trình” sẽ cùng bạn hiện thực hóa điều mong muốn của mình thông qua kiến thức, kỹ năng và phương pháp khoa học.[1] Trong mỗi chúng ta chắc hẳn ai cũng một lần cầm mic đứng trước thầy cô và bạn bè để thuyết trình một vấn đề nào đó Có lẽ không ít các bạn đã từng chứng kiến nhiều bài thuyết trình của mình chỉ là lên đọc , giọng thì run run và thậm chí đọc còn sai chính tả Hãy đặt bản thân vào hoàn cảnh là người nghe thì bạn sẽ cảm thấy bị tra tấn , không thấy được giá trị từ bài thuyết trình Thuyết trình không khó chỉ là bạn chưa biết cách

Chúng ta hiểu: “ thuyết trình là diễn đạt để cho người khác hiểu rõ được nội dung mình muốn truyền tải Một người diễn đạt tốt là một người mất ít thời gian nhất

để truyền tải thông tin nhưng người khác vẫn hiểu được cặn kẽ và rõ ràng thông tin được truyền tải đó.”Dù bạn là ai hay đang làm bất kì ngành nghề nào thì kỹ năng thuyết trình luôn là một kỹ năng có thể mang đến cho bạn những cơ hội và sự thăng tiến trong tương lai Dù xuất phát điểm của bạn ở đâu trên cuộc hành trình chinh phục những ước mơ, kỹ năng thuyết trình sẽ là một trợ thủ đắc lực giúp bạn đạt được ước

mơ đó

Một giám đốc giỏi không chỉ là người có tầm nhìn chiến lược, ý tưởng hoạt động sáng tạo mà còn phải là một người có khả năng thuyết trình tốt, một người có thể làm cho nhân viên hiểu và làm theo những chiến lược và định hướng mà anh ta đề ra.Một giảng viên không thể dạy giỏi nếu không làm cho học viên hiểu bài, mặc dù

có kiến thức sâu rộng Người giảng viên đó sẽ chưa thành công vì không đạt được mục tiêu quan trọng nhất là truyền đạt kiến thức cho học viên.Một sinh viên cho dù thành tích học tập tốt vẫn không được đánh giá cao nếu sinh viên ấy không thể tự trình bày ý tưởng và kiến thức của mình trước giảng viên và các bạn trong lớp

Kỹ năng thuyết trình là một trong những yêu cầu cơ bản về năng lực của cán

bộ Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH), nhất là CÁN BỘ TÍN DỤNG Một cán

bộ tín dụng cho dù có thành tích công tác tốt vẫn không được đánh giá cao nếu cán

bộ ấy không thể tự trình bày ý tưởng và kiến thức của mình trước mọi người, trước đối tác làm việc như cán bộ Hội đoàn thể, cán bộ thôn, xã, Tổ TK&VV

Do đó, kỹ năng thuyết trình chính là một bước không thể thiếu trên con đường thành công Chúng ta không thể được gọi là thành công khi không thể làm cho mọi người nhận ra thành công của mình Kỹ năng thuyết trình là một kỹ năng khó nhưng hoàn toàn có thể rèn luyện được

Hãy rèn luyện kỹ năng thuyết trình cho mình để rút ngắn con đường đi đến thành công của bạn Và điều quan trọng là, bạn thuyết trình giỏi sẽ chuyển tải được nội dung và đạt được mục tiêu thuyết trình, bạn sẽ lôi cuốn người nghe cùng tham gia

“tương tác”, bạn sẽ tăng sự tự tin, tạo dựng được hình ảnh của bản thân và bạn càng

dễ thuyết phục người khác.[2]

Biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình đã được nhiều người nghiên cứu Tuy nhiên

đề tài chưa được nghiên cứu nhiều trên sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc Nhận thấy việc nghiên cứu, tìm hiểu biện pháp để mang lại kỹ năng thuyết trình hiệu quả là cần thiết, chính vì vậy tôi chọn đề tài “Biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình cho sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc, Trường Đại học Hải Phòng” để giúp các bạn sinh viên có thể lựa chọn cho mình một biện pháp phù hợp với bản thân mình, từ đó cải thiện khả năng thuyết trình

2 MỤC ĐÍCH

Nghiên cứu, tìm hiểu biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình nhằm giúp các bạn sinh viên có giải pháp cải thiện và nâng cao kỹ năng thuyết trình của mình từ đó có thể tự tin thuyết trình trước mọi người

3 KHÁCH THỂ, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

3.1 Khách thể nghiên cứu

Sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc, Trường Đại học Hải Phòng

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình

3.3 Phạm vi nghiên cứu

Do điều kiện kiện thời gian, khả năng nghiên cứu nên ở đề tài này: Tôi chỉ tập trung khảo sát 200 sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc, Trường Đại học Hải Phòng ( Bao gồm: 46 sinh viên lớp NNTQ1.K22, 44 sinh viên lớp NNTQ2.K22, 38 sinh viên NNTQ3.22, 42 sinh viên NNTQ4.K22, 30 sinh viên NNTQ5.K22)

4 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC

Rèn luyện kỹ năng thuyết trình cho sinh viên là một trong những nhiệm vụ vô cùng quan trọng trong công tác giáo dục để đào tạo ra những công dân tốt, đáp ứng nhu cầu của thời kỳ hội nhập Hiện nay, hầu như các bạn sinh viên đều chưa lựa chọn được cho mình những biện pháp rèn luyện kỹ năng phù hợp Nếu sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc K.22 hiểu biết hơn về những biện pháp thuyết trình hiệu quả

(Chuẩn bị bài thuyết trình thật kỹ, sử dụng ngôn ngữ cơ thể, thực hiện luyện tập thường xuyên…) thì khả năng thuyết trình của sinh viên sẽ được nâng cao

5 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

- Thu thập các thông tin qua các bài báo, tạp chí, web…

- Phát phiếu điều tra, khảo sát

- Tổng hợp, phân tích có được từ đó đưa ra những biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình cho sinh viên

6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

6.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận

Tôi tiến hành thu thập tài liệu từ các bài báo, tạp chí, trang mạng, bài viết có liên quan đến thuyết trình Sau đó tiến hành chọn lọc, phân tích và xử lý thông tin sao cho phù hợp với nội dung của đề tài Trên cơ sở đó, xác định rõ những nội dung của vấn đề được nghiên cứu để xây dựng cơ sở lý luận của đề tài

Tổng hợp và phân tích các quan điểm của các nhà nghiên cứu về kỹ năng thuyết trình, biện pháp rèn luyện thuyết trình

6.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn

6.2.1 Phương pháp quan sát

Quan sát giáo viên và sinh viên trong quá trình dạy và học qua một số bài giảng bằng phương pháp thuyết trình Từ đó tìm ra những biện pháp rèn luyện kỹ năng thuyết trình

6.2.2 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

Đây là phương pháp sử dụng bảng hỏi dưới dạng viết và các câu trả lời tương ứng cho các bạn sinh viên nhằm tìm hiểu những biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình cho sinh viên

- Khác thể nghiên cứu: Sinh viên ngành Ngôn ngữ Trung Quốc K.22: 200 SV

- Thời gian điều tra: tháng 11/2022

- Cách tiến hành: Liên hệ với các khoa, các lớp trình bày mục đích nghiên cứu và mong nhận được sự ủng hộ từ phía họ Người nghiên cứu nêu mục đích, yêu cầu, hướng dẫn sinh viên cách trả lời

6.2.3 Phương pháp xử lý số liệu

Sử dụng công cụ thống kê xử lý kết quả nghiên cứu nhằm rút ra kết luận khách quan

6.2.4 Phương pháp chuyên gia

Xin ý kiến từ các nhà chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu Thông qua các nhà chuyên gia, tôi nắm bắt được thông tin đầy đủ và cơ bản nhất phục vụ cho vấn đề nghiên cứu bởi họ là những người có chuyên môn Từ đó xây dựng công cụ điều tra và khẳng định giá trị của những giải pháp giúp nâng cao kỹ năng thuyết trình tốt hơn

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ BIỆN PHÁP RÈN

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN

1.1 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ

Biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình là một vấn đề được rất nhiều người quan tâm, đã có rất nhiều bài viết nghiên cứu về vấn đề này Sau đây là một số bài viết tiêu biểu:

Theo trang https://thedeweyschools.edu.vn/ren-luyen-ky-nang-thuyet-trinh-cho-hoc-sinh/ đã đưa ra 8 biện pháp rèn luyện kỹ năng thuyết trình hiệu quả cho học sinh Đó là: Chú ý đến việc kết nối với khán giả, kiểm soát tone giọng và tốc độ thuyết trình của mình, tận dụng mọi cơ hội, chuẩn bị bài thuyết trình kỹ lưỡng, quan sát và học hỏi mọi người xung quanh, thích nghi với nỗi sợ hãi, tự tin vào chính mình, môi trường học tốt

Theo trang https://eaut.edu.vn/tin-tuc/ky-nang-thuyet-trinh-truoc-dam-dong/ đã đưa

ra 10 bí kíp giúp tân sinh viên rèn luyện kỹ năng thuyết trình trước đám đông với mục đích giúp sinh viên có thể lựa chọn cho mình biện pháp rèn hiệu quả Việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình đòi hỏi cả một quá trình dài, không phải muốn giỏi là giỏi được ngay Bạn cần kiên trì, có tinh thần học hỏi, trau dồi và cầu tiến

Theo trang https://thientuong.com.vn/ren-luyen-ki-nang-thuyet-trinh/ đã đưa ra một vài biện pháp giúp bạn cải thiện kĩ năng thuyết trình của mình với hi vọng chúng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình rèn luyện của mình

Tóm lại, các bài viết đều đã tổng hợp và đưa ra những biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình hiệu quả

1.2.CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI

1.2.1.Khái niệm sinh viên

Sinh viên là người học tập tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học

1.2.2.Khái niệm biện pháp

Biện pháp chính là những cách thức cụ thể để thực hiện phương pháp quản lý

Vì đối tượng quản lý phức tạp đòi hỏi những biện pháp quản lý rất đa dạng và linh hoạt Các biện pháp quản lý có liên quan chặt chẽ với nhau tạo thành một hệ thống

các biện pháp, các biện pháp này sẽ giúp cho các nhà quản lý thực hiện tốt hơn các phương pháp quản lý của mình mang lại hiệu quả tối ưu của bộ máy

1.2.3.Khái niệm thuyết trình

Thuyết trình là trình bày rõ ràng một vấn đề trước nhiều người Thuyết trình là một nghệ thuật, người thuyết trình được ví như là một nghệ sĩ hay diễn viên đứng trước công chúng, thuyết trình là một kỹ năng được phát triển thông qua kinh nghiệm

và đào tạo

1.2.4.Khái niệm kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng thuyết trình thực chất là khả năng vận dụng những kiến thức, kỹ năng cần thiết vào quá trình trình bày, để diễn đạt vấn đề, giúp người khác dễ dàng hiểu được nội dung muốn trình bày

Kỹ năng thuyết trình là một trong nhiều kỹ năng giao tiếp cơ bản Do đó, kỹ năng thuyết trình bên cạnh đặc điểm riêng vẫn mang những đặc điểm chung của kỹ năng giao tiếp Đó là khả năng nhận biết nhanh chóng những biểu hiện bên ngoài và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong.Đồng thời biết sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều chỉnh và điều khiển quá trình giao tiếp đạt được mục đích đã định

1.2.5.Khái niệm biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình

Biện pháp rèn kỹ năng thuyết trình là những cách thức rèn luyện khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả từ đó giúp người thuyết trình có thể trình bày một vấn

đề nào đó một cách tự tin, lưu loát, thuyết phục người nghe

1.3.KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

1.3.1.Tầm quan trọng của kỹ năng thuyết trình

Tất cả lĩnh vực trong đời sống, thuyết trình tốt sẽ tạo ra một vị thế cao, một sự kính nể từ các cá thể khác Trong lĩnh vực chính trị những nhà thuyết trình tài ba, họ đều là những người lãnh đạo thế giới: Barack Obama, Fidel Castro, Mather Luther King, John Kenedy, Hồ Chí Minh…Trong lĩnh vực giáo dục, các bạn có nhận ra rằng một giáo viên không nói trước đám đông hấp dẫn thì không làm cho học sinh hiểu bài, mặc dù có kiến thức sâu rộng Tôi biết các bạn gắn cho những thầy cô này một danh hiệu rất hay “Tiến sĩ gây mê” Trong lĩnh vực kinh tế, quản lý, một giám đốc giỏi là một người có khả năng thuyết trình tốt có thể làm cho nhân viên hiểu và làm theo định hướng của anh ta Nhà tỷ phú người Mỹ đã nói rằng: “Với một số người nó

là tài sản quý giá,nhưng với những ai không có khả năng thì nó là một gánh nặng thực sự Khả năng diễn thuyết tốt trước mọi người có thể giúp công việc của bạn phát triển tới 50 hay 60 năm” Kỹ năng thuyết trình đóng vai trò rất quan trọng trong cuộc sống nói chung và trong công việc nói riêng Theo các khảo sát, có hơn 70% người đi

làm đồng ý về tầm quan trọng của kỹ năng thuyết trình đối với sự thành công trong công việc.[1]

Bạn là một sinh viên, bạn mong mình sẽ là nhà lãnh đạo cơ quan, bạn mong mình sẽ có thu nhập cao, bạn muốn ai cũng phải nể phục bạn thì hãy rèn cho mình kỹ năng thuyết trình Đó là một điều thực tế nhất bạn có thể chuẩn bị cho tương lai Trong một lần diễn thuyết trước sinh viên ngành quản trị kinh doanh của Đại học Nebraska, hai nhà tỷ phú Mỹ Warren Bufett và Bill Gates nhận được một câu hỏi:

“Chúng tôi nên làm những gì để luôn thăng tiến trong công việc ?”.Buffet đã trả lời rằng: “Hãy dành thời gian để phát triển kỹ năng thuyết trình” Dù bạn là ai, bạn đang làm công việc gì, dù bạn có kiến thức và tài giỏi đến đâu chăng nữa, nhưng nếu bạn không thể truyền đạt cho người khác hiểu những gì bạn muốn nói thì bạn rất khó để

có được thành công

Qua những gì nêu trên chắc chắn ai cũng nhận ra rằng kỹ năng thuyết trình là một kỹ năng quan trọng nhất vì nó tập hợp tất cả các yếu tố kỹ năng khác như: sự tự tin, sử dụng ngôn từ, ngôn ngữ cơ thể, lập luận chặt sẽ sáng tạo…Vì thế có câu nói

“Bạn nói trước đám đông như thế nào thì cuộc đời của bạn cũng như thế” Kỹ năng thuyết trình chính là một bước không thể thiếu trên con đường thành công Vì vậy, rèn luyện kỹ năng thuyết trình cho mình mỗi ngày sẽ rút ngắn con đường đi đến thành công của bạn Và điều quan trọng là, bạn càng thuyết trình giỏi bạn càng dễ thuyết phục người khác Và đó cũng là hình ảnh mà hầu hết những người đạt đến vị trí lãnh đạo đều cần có

1.3.2.Những yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình

1.3.2.1 Yếu tố con người.

 Nhân khẩu học:

Các yếu tố về nhân khẩu học như giới tính, độ tuổi hay quê quán của người thuyết trình có một ảnh hưởng nhất định đến kỹ năng thuyết trình của mỗi người Nam và nữ có một số đặc điểm giao tiếp khác nhau, điều này dẫn đến sự khác nhau trong khuynh hướng thuyết trình của hai giới Khu vực não phụ trách ngôn ngữ của nam hẹp hơn so với nữ Đó là đáp án cho câu hỏi vì sao phụ nữ thường tỏ ra là chuyên gia trong việc sử dụng từ ngữ Người nam thường có khuynh hướng đưa ra nhận xét đánh giá bằng những câu khẳng định, trong khi nữ giới thường dẫn dắt vấn

đề gián tiếp qua những câu hỏi, những gợi ý Phụ nữ thường có khuynh hướng giao tiếp bằng nét mặt để biểu lộ tính cách hơn là nam giới Tuy nhiên, cách thức thể hiện nét mặt và giao tiếp thường rất khác nhau.Phụ nữ chuyển tải nhiều tình cảm và thái

độ khi giao tiếp hơn nam giới Đàn ông thì nhìn bâng quơ khi nói chuyện Những đặc điểm giao tiếp khác nhau mang tính chất giới tính đã ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình ở hai giới Giới nữ khi thuyết trình thường đặt nhiều câu hỏi, đưa ra nhiều gợi ý

và biểu đạt nhiều cảm xúc hơn Trong khi ở nam giới, họ thích khẳng định, thể hiện thái độ đanh thép hơn và nhìn ở nhiều hướng hơn khi họ thuyết trình Rõ ràng nhận

thấy độ tuổi cũng có ảnh hưởng nhất định đến kỹ năng thuyết trình ở mỗi người Ở người lớn tuổi, họ có phong thái chững chạc, trưởng thành, cách thuyết trình của họ thường điềm đạm, chắc chắn; họ nói chạm, ít di chuyển và đôi lúc thiếu nhiệt huyết,

ít năng lượng – những yếu tố có thể nhận thấy dễ dàng ở những buổi thuyết trình của những người trẻ.[3]

Giọng nói của Bắc, Trung, Nam có những điểm khác nhau cơ bản; không có giọng nào hay hơn giọng nào, bởi mỗi giọng có âm vực-sắc điệu riêng biệt làm nên cái “chất đẹp” của từng miền Chính vì vậy, yếu tố quê quán vùng miền khác nhau là nguyên nhân của sự khác biệt về giọng nói, cũng chính là nguyên nhân ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình của mỗi người Một giọng nói quá “địa phương” sẽ gây khó khăn cho người nghe Nếu không cảm nhận được sự thoải mái và dễ dàng khi tiếp nhận một âm thanh nào đó, người ta có khuynh hướng chán nản, không muốn tiếp thu

dù nội dung bài thuyết trình có hay đến thế nào đi chăng nữa Điều này rất ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình của mỗi người

 Ánh mắt:

Đôi mắt là “cửa sổ của tâm hồn”, là yếu tố bộc lộ rõ nhất cảm xúc của con người.“Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi thuyết trình Nó là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm của mình đối với người nghe và làm gia tăng uy tín của người nói cũng như hiểu được cảm xúc của người nghe thông qua ánh mắt để có cách thuyết trình phù hợp Người biết dùng “đôi mắt trong thuyết trình” thường khiến buổi trao đổi thêm cởi mở và chuyển tải được sự thích thú, chú tâm, nhiệt tình và độ đáng tin cậy của mình đến người tiếp nhận Ánh mắt hỗ trợ ngôn ngữ nói, đi kèm theo lời nói

sẽ làm cho lời nói truyền cảm hơn, tự tin hơn Ánh mắt còn có thể thay thế lời nói trong những điều kiện, hoàn cảnh người ta không cần hay không thể nói mà vẫn làm cho người giao tiếp hiểu được điều mình muốn nói

 Biểu cảm gương mặt:

Con người có thể thể hiện chính mình hoặc biểu lộ cảm xúc, biểu lộ cái tôi thông qua sự biểu cảm ở khuôn mặt Những trạng thái khác nhau biểu cảm trên khuôn mặt sẽ giúp bản thân mình tự tin hơn và dễ thành công hơn trong thuyết trình Khi trong lòng thấy vui, khuôn mặt bạn trông thật rạng rỡ, các cơ trên mặt của bạn giãn căng Ngược lại khi bạn buồn bực, trong lòng nặng trĩu thì các cơ trên khuôn mặt bạn cũng bị trùng xuống cho dù bạn có cố tình giấu đi tâm trạng đó nhưng ngôn ngữ không lời trên khuôn mặt bạn lại cho thấy tất cả Nụ cười được xem là một trang sức trong lúc thuyết trình.Cười là dấu hiệu có tác động rất mạnh giúp truyền tải sự vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình và thích thú Cười thường dễ lây từ người này sang người khác

và khiến cho việc giao tiếp được thuận lợi hơn Người bạn nghe sẽ cảm thấy thoải mái khi ở cạnh bạn và muốn lắng nghe bạn hơn

Có thể nói, trong rất nhiều tình huống, cử chỉ trợ giúp đắc lực cho lời nói Nói kèm theo cử chỉ phù hợp sẽ tác động rất lớn đến hiệu quả thuyết trình Ngược lại,