từ Đài Loan, thực hiện sản xuất theo công nghệ mới – giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất bấy giờ.Năm 1992: Chính thức đổi tên thành Biti’s Năm 1992, trong thời kì đổi mớicủa đất nướ
GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP
Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Tên giao dịch: Biti’s LTD
Trụ sở chính: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: (028) 38 753 443
Khẩu hiệu: Nâng niu bàn chân Việt
Email: marketing@bitis.com.vn
Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành (Xuất phát từ gia đình có truyền thống làm giày dép từ năm 1960).
Năm 1986: Sát nhập với tổ chức Bình Tiên.
Năm 1990: Nhập khẩu công nghệ QEVA từ Đài Loan (Sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà Vương Khải Thành đã mạnh dạng sang Đài Loan học công nghệ mới và sau đó đầu tư máy móc
Hình 1 1 Hình logo biti’s từ Đài Loan, thực hiện sản xuất theo công nghệ mới – giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất bấy giờ).
Năm 1992: Chính thức đổi tên thành Biti’s (Năm 1992, trong thời kì đổi mới của đất nước, ông bà tổng giám đốc chính thức đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – hay Biti’s.
Năm 1995: Thành lập công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti’s) Năm 2000: Thành lập văn phòng đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc. Năm 2001: Biti’s được tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000.
Năm 2002: Thành lập Trung tâm Thương mại Biti’s Tây Nguyên.
Năm 2005: Thành lập Trung tâm Thương mại Biti’s Miền Bắc.
Năm 2006: Thành lập Trung tâm Thương Mại Biti’s Lào Cai.
Năm 2006: Thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti’s Đà Nẵng.
Năm 2008: Thành lập chi nhánh Biti’s Miền Tây.
Năm 2009: Thành lập chi nhánh Biti’s Miền Nam, ra mắt tuyến tàu lửa
Sapaly Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội.
Năm 2020, doanh thu và lợi nhuận sau thuế của Biti's sụt giảm đáng kể do tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19 Doanh thu thuần năm 2020 chỉ đạt hơn 1.672 tỷ đồng, giảm 15,1% so với năm 2019, cho thấy ảnh hưởng nặng nề của đại dịch đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại Châu Á Quyết định xây dựng tầm nhìn và khẳng định diện mạo nhằm phát triển Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên thành một công ty lớn mạnh và ngày càng phát triển không chỉ trong nước mà còn rộng khắp trên toàn thế giới, giữ vững vị trí hang đầu tại Việt Nam và hội nhập tích cực với quốc tế, trở thành công ty sản xuất hang tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á.
Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti’s “Uy tín – chất lượng”.
Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên cam kết sẽ không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày một tốt hơn yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của quý khách hang, đúng như ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti’s “Uy tín – chất lượng”, tạo dựng niềm tin lâu dàu đối với tất cả khách hàng.
Hình 1 2: Hình ảnh Biti’s được công nhận thương hiệu giày số 1
Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm của Biti’s
Biti’s hunter hiện tại đang sản xuất các dòng sản phẩm giày thể thao đa dạng
Mẫu mã, chủng loại đa dạng cùng mức giá của sản phẩm vô cùng phù hợp.
Bảng 1 1: Các lĩnh vực hoạt động của Biti’s
Thị trường và khách hàng mục tiêu của Biti’s
Khách hàng trong độ tuổi: 16-25 tuổi, là những người trẻ tuổi, thường là các học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng Những người trẻ năng động nhiệt huyết sáng tạo Có nhu cầu, sở thích sử dụng hàng Việt Nam, thu nhập trung bình thấp
Giá bán ra của những sản phẩm thời trang da thuộc phân khúc giá rẻ, dao động từ 1026 USD/năm đến 4035 USD/năm Người tiêu dùng không chỉ chú trọng vào yếu tố thẩm mỹ, mà còn quan tâm đến tính ứng dụng của sản phẩm, đảm bảo sự thoải mái và tiện lợi trong di chuyển Đối tượng khách hàng này khá nhạy cảm với giá cả và có xu hướng mua sắm theo số đông.
2 Nghiên cứu hoạt động Digital Marketing của Biti’s
Sản phẩm của công ty
Biti’s là một thương hiệu giày thể thao nổi tiếng tại Việt Nam.
Một số sản phẩm nổi bật của Bitis bao gồm: Biti’s Hunter, Biti’s
Basic, Bitis Icon, Bitis City, Bitis Hera, Bitis Kids Trong số đó, giày thể thao Bitis Hunter là một trong những sản phẩm được yêu thích nhất của Biti’s với thiết kế đẹp mắt, chất liệu cao cấp, và tính năng chống trượt tốt.
Giày Bitis Hunter có nhiều đặc tính vượt trội
Giày Bitis Hunter được làm từ chất liệu da bò cao cấp, đảm bảo độ bền và độ bảo vệ chân tuyệt đối, thân thiện với môi trường, không gây ô nhiễm và có khả năng tái chế.
Hình 1 3: Hình lưới oritholite kháng khuẩn
2.2.2 Giày Biti’s có trọng lượng nhẹ
Với mong muốn đem đến cho người dùng cảm giác thoải mái khi mang giày. Biti’s đã không ngừng nghiên cứu và cải tiến trọng lượng giày Gần đây nhất, nhãn hàng đã mạnh tay chi ra 5 triệu đô để đầu tư công nghệ sản xuất giày thể thao chất lượng số 1 Việt Nam Trong đó Biti’s đẩy mạnh phát triển dây chuyền sản xuất giày Biti’s “nhẹ như bay” với trọng lượng chỉ khoảng 225g Giúp cho người dùng dễ dàng di chuyển mọi địa hình và thời tiết.
Hình 1 4: Hình ảnh giày Biti’s
Hình 1 5: Hình ảnh giày Biti’s
Giày Bitis Hunter có thiết kế hiện đại, trẻ trung, phù hợp với nhiều phong cách thời trang và hoạt động đa dạng trong nhiều môi trường khác nhau Một số mẫu giày của Biti’s còn được kết hợp thêm nhiều họa tiết có màu sắc đẹp mắt
Dòng sản phẩm càng góp phần làm đa dạng hóa mẫu mã giày, màu sắc giày và đem đến nhiều lựa chọn tuyệt vời dành cho người dùng Màu sắc nổi bật của sản phẩm được phối giữa nhiều gam màu sáng Dường như nét phá cách này làm Bitis giống một thương hiệu quốc tế hơn.
Hình 1 6: Hình ảnh quai giày và miếng lót đế trongGiày Bitis Hunter được thiết kế với lỗ thoáng khí thông minh,giúp giảm độ ẩm trong giày và giữ cho chân luôn khô ráo và thoải mái.
Hình 1 7: Hình đế giày LITELES 2.0 Đế giày Bitis Hunter được làm từ cao su chất lượng cao, có độ bám và độ ma sát cao, giúp bảo vệ chân tránh trơn trượt khi đi trên các địa hình khác nhau.
Hình 1 8: Hình quai giày và đế giày LITELES 2.0
Với thiết kế chắc chắn và độ bảo vệ cao, giày Bitis Hunter giúp bảo vệ chân khỏi các tác động bên ngoài như va chạm, va đập, bụi bẩn, và nước ẩm.
Khách hàng mục tiêu của Biti’s
Biti’s hunter hiện tại đang sản xuất các dòng sản phẩm giày thể thao đa dạng Mẫu mã, chủng loại đa dạng cùng mức giá của sản phẩm vô cùng phù hợp Bitis đang hướng tới Khách hàng trong độ tuổi: 16-25 tuổi, là những người trẻ tuổi, thường là các học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng Những người trẻ năng động nhiệt huyết sáng tạo Có nhu cầu, sở thích sử dụng hàng Việt Nam, có mức thu nhập trung bình thấp (1 026 USD/năm – 4 035 USD/năm) và mức thu nhập trung bình cao ( 4 036 USD/năm – 12
475 USD/năm) Hành vi mua hàng không chỉ phụ thuộc vào màu sắc kiểu dáng mà cả việc thời trang và nhu cầu đi lại thoải mái tiện lợi và bền Nhóm khách hàng này nhạy cảm về giá và tiêu dùng theo số đông.
Hình 1 9: Bài đăng tri ân khách hành trên Facebook của Biti’s
2.4 Đối thủ cạnh tranh của Biti’s
Biti’s Hunter hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu là giới trẻ và đánh vào phân khúc giày thể thao vốn đã có sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt giữa các thương hiệu lớn như: Nike, Adidas… Bên cạnh đó là các thương hiệu giày trong nước như: Ananas, RieNevan, Bita's, MIDAZ…
Các kênh marketing truyền thống mà Biti’s đã và đang thực hiện
2.5.1 Quảng cáo trên truyền hình
Biti's đầu tư mạnh vào quảng cáo truyền hình để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình
Hình 1 10: Hình ảnh quảng cáo TVC
2.5.2 Quảng cáo trên tạp chí
Biti’s thường xuất hiện trên các tạp chí thời trang, tạp chí về giày dép để giới thiệu sản phẩm mới và cập nhật xu hướng của mùa.
Hình 1 11: Hình ảnh trên tạp chí của Biti’s
2.5.3 Sự kiện trưng bày sản phẩm
Biti's thường tham gia các triển lãm thương mại, sự kiện trưng bày sản phẩm để giới thiệu và quảng bá sản phẩm của mình.
2.5.4 Bảng quảng cáo ngoài trờiHình 1 12: Hình ảnh sự kiện trưng bày của Biti’s
Biti’s đặt các bảng quảng cáo ngoài trời tại các địa điểm đông đúc để thu hút khách hàng.
2.5.5 Phát tờ rơi, brochure, catalogue
Biti's phát tờ rơi, brochure tại các cửa hàng hoặc những khu vực sầm uất dân cư.
Hình 1 13: Bảng quảng cáo ngoài trời của Biti’s
Hình 1 14: Tờ rơi Hình 1 15: Brochure
2.5.6 Tài trợ các chương trình, sự kiện
Biti's tích cực tham gia các hoạt động xã hội thông qua các chương trình đóng góp thiết thực như trao học bổng cho học sinh nghèo, tặng quà cho gia đình khó khăn, đồng hành cùng nạn nhân chất độc da cam và người khuyết tật Những hoạt động này không chỉ nhằm mục đích hỗ trợ vật chất mà còn góp phần nâng cao nhận thức, kêu gọi cộng đồng chung tay chia sẻ và tạo môi trường xã hội包容, ấm áp hơn đối với những hoàn cảnh thiệt thòi.
Đánh giá hoạt marketing truyền thống của Biti’s
Bitis Hunter quảng bá sản phẩm mới qua những tấm banner tại cửa hàng để thông báo cho khách hàng biết là sắp tới ngày ra mắt sản phẩm mới có những
Hình 1 16: Lễ trao học bổng của
Biti’s Hình 1 17: Chung sức vì cộng đồng chương trình giảm giá hấp dẫn, giúp cho khách hàng biết tới nhiều về thương hiệu Biti nhiều hơn ,giúp tăng khách hàng tiềm năng ,nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
Hình 1 19: Hình ảnh TVC quảng cáo Biti’s
Bitis Hunter quảng cáo trên Tivi với câu slogan “Nâng niu bàn chân Việt” tạo nên thương hiệu ấn tượng cho người khách hàng trong video quảng cáo trên TV đã thể hiện đôi bàn chân đi qua từng thế hệ và đến tới thời hiện đại sau đó là hình ảnh đôi chân mang đôi giày bitis mới sắp sửa ra mắt giúp người dùng tò mò với những sản phẩm mới ra Đánh giá
Hai kênh đều hiệu quả có nhiều người xem Tivi nhiều và đăng quảng cáo làm gián đoạn người xem làm người xem có ấn tượng sâu sắc hơn về nhãn hàng, còn về quảng cáo ngoài trời thì khách hàng hay ra ngoài đường mua sắm và muốn trải nghiệm lun sản phẩm thực tế và khách hàng sẽ thấy những tấm banner sống động lôi cuốn người nhìn giúp khách hàng để lại ấn tượng sâu sắc và sẽ có ý định sau này sẽ quay lại mua hàng , và khách hàng biết thêm thông tin về sản phẩm mới.
Vì sao Biti’s có định hướng đưa Digital Marketing vào kế hoạch Marketing
Hình 1 20: Một số thống kê về việc sử dụng internet Thế giới
Nguồn: Creative Agency - We Are Social USA Theo thống kê việc sử dụng internet thế giới vào tháng 1 năm
2023 ta có thể thấy dân số trên thế giới đang khoảng 8.01 tỷ người Trong đó số người sử dụng điện thoại là 5.44 tỷ người chiến
68.0% Số người sử dụng mạng xã hội là 5.16 tỷ người chiếm
Tỷ lệ người sử dụng thiết bị di động chiếm 64,4% và mạng xã hội chiếm 59,4% (4,76 tỷ người) cho thấy số lượng người dùng platforms này rất lớn.* Do đó, việc đưa Digital Marketing vào chiến dịch Marketing sẽ mang lại lợi ích cho Biti's trong việc tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn này.
2.7.1 Mở rộng thị trường đến khách hàng
Đối tượng khách hàng mục tiêu mà Biti's hướng đến là những người trẻ tuổi thuộc thế hệ Gen Z, sử dụng internet và smartphone phổ biến nhất tại Việt Nam Vì vậy, Digital Marketing trở thành phương pháp tiếp thị phù hợp giúp Biti's tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng này.
Hình 1 21: Độ tuổi sử dụng mạng xã hội
Hình 1 22: Thống Kê Người Dùng Mạng Xã Hội Ở Việt Nam - Social media users in Vietnam
Nguồn: NapoleonCat.com 2.7.2 Xác định rõ phân khúc khách hàng
Digital Marketing có nhiều công cụ khác nhau như: Website, Email Marketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing, SMS… Mỗi công cụ sẽ lại được áp dụng dành riêng cho từng phân khúc khách hàng, phù hợp đặc tính riêng biệt của mỗi khách hàng Nhờ đó mà Biti’s có nhiều thời gian hơn để tiến hành nghiên cứu, đưa các chiến lược nhỏ lẻ, tiếp thị hơn nhiều những nhóm đối tượng khách hàng.
2.7.3 Tiết kiệm chi phí hơn quảng cáo truyền thống
Với hình thức Marketing truyền thống, các doanh nghiệp phải tốn nhiều chi phí cho việc quảng bá sản phẩm đến khách hàng như: phát tờ rơi, đặt banner, biển bảng… mà hiệu quả lại tương đối thấp Ngược lại nếu áp dụng hình thức Digital Marketing đúng cách thì các Biti’s có thể quảng bá sản phẩm/dịch vụ của mình trực tuyến với số lượng tiếp cận khách hàng mục tiêu vô cùng lớn.
2.7.4 Đo lường hiệu quả Marketing
Digital Marketing giúp Biti’s đo lường được hiệu quả nội dung và thu thập số liệu chuyển đổi Số liệu phản ánh đúng hiệu quả của một chiến dịch Marketing Những số liệu thu được từ hoạt động Digital Marketing sẽ giúp Biti’s đánh giá hiệu quả Marketing và đưa ra những quyết định tiếp theo.
Hình 1 23: Doanh thu của Biti’s Hunter
Hình 1 24: Tình hình thảo luận về các hoạt động trong mùa hè của
Digital Marketing có thể giúp Biti’s giúp khách hàng và doanh nghiệp có thể tương tác hai chiều Từ đó thấy được phản hồi của khách hàng, doanh nghiệp sẽ biết được mình đã làm tốt những gì và điều gì cần phải cải thiện nâng cao cho phù hợp nhu cầu; khách
Hình 1 25 Đánh giá khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Biti’s hàng cũng sẽ hài lòng về việc ý kiến của mình được doanh nghiệp ghi nhận và tin tưởng gắn bó với thương hiệu trung thành.
Các hoạt động Digital Marketing của Biti’s đã và đang thực hiện là gì?
2.8.1 Paid media (Truyền thông trả phí) Đối tượng mục tiêu của Biti's Hunter là giới trẻ trong độ tuổi từ
18 - 24 Đây cũng là những khách hàng trẻ, đam mê trải nghiệm và khám phá Để thu hút sự chú ý với khách hàng nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu, Biti’s đã hợp tác với người nổi tiếng (Influencer Marketing) để cho ra đời Viral Video – một phương pháp nổi bật trong chiến lược marketing MV “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP và
MV “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn chính là những viral video thu hút hàng chục triệu view và gây sốt cộng đồng mạng.
Tại thời điểm đó MV “Lạc trôi” đã đón nhận 17 triệu lượt xem chỉ sau 4 ngày đăng tải Chỉ với một đoạn ngắn xuất hiện đôi giày Bitis’s Hunter trong MV Lạc Trôi nhưng đôi giày trở thành một chủ đề bàn tán khá nhiều trong khoảng thời gian đó, được gọi là đôi giày “gây bão” và liên tục được tìm mua, giúp Bitis’s lội dòng ngoạn mục sau nhiều năm ít được nhắc đến
Hình 1 26: Hình ảnh đôi giày Biti’s xuất hiện trong MV “Lạc trôi” của
Còn trong MV “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn, Bitis’s Hunter xuất hiện một cách nhẹ nhàng như một vật bất ly thân của chàng trai đi khắp bốn phương rồi vẫn trở về ăn Tết cùng gia đình.
MV "Đi Để Trở Về" đạt gần 5 triệu lượt xem và 110.000 lượt chia sẻ, không chỉ thu hút đông đảo khán giả mà còn nhận được sự quan tâm của các đài truyền hình lớn như VTV, HTV, VOV, VOH nhờ nội dung ý nghĩa Sau khi MV ra mắt, doanh số bán hàng của Bitis's đã tăng đáng kể, chứng tỏ sức ảnh hưởng mạnh mẽ của sản phẩm âm nhạc này đối với công chúng.
Hình 1 27: Soobin Hoàng Sơn cùng chiến dịch “Đi để trở về 1”
Hình 1 28: Soobin Hoàng Sơn cùng chiến dịch “Đi để trở về 2” Chính nhờ những câu chuyện đánh trực tiếp vào cảm xúc của đối tượng mục tiêu kết hợp với việc tìm ra một insight vô cùng ý nghĩa, “Đi để trở về” mùa 1 và 2 đã giúp Biti’s Hunter thành công trong việc chinh phục những khách hàng đầu tiên, mở ra rất nhiều cơ hội để Biti’s Hunter trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của giới trẻ Việt Nam khi lựa chọn giày.
“Theo một khảo sát của Biti’s, có hơn 87.000 cuộc đối thoại về chủ đề “Đi hay Về” trên mạng xã hội Đặc biệt, trong những dịp Tết, câu chuyện đi du lịch hay trở về với gia đình lại càng được các bạn trẻ quan tâm và tranh luận nhiều hơn.” (BrandsVietnam)
MV "Đi để trở về" của ca sĩ Soobin Hoàng Sơn đã lọt vào bảng xếp hạng YouTube Trending, đồng thời thương hiệu cũng đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng chỉ trong vòng 7 ngày 2017 cũng là năm chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của Biti's trong doanh thu thuần, tăng từ 1,291 tỷ đồng lên 1,588 tỷ đồng. Để kích thích sự mong muốn của khách hàng, Biti’s đã đẩy mạnh những hoạt động PR, những bài viết báo Những tuyến bài
PR này Bitis đa phần đều đánh vào lòng yêu nước như: Xuất khẩu da giày đứng top đầu thế giới, người Việt ngày càng ít đi giày Việt. Tiếp đó là loạt bài PR trực diện nhắm trực tiếp vào sản phẩm, đăng tải trên những site báo lan truyền xu hướng làm đẹp của giới trẻ điển hình như Xuất khẩu da giày top đầu thế giới, nhưng người Việt đang ngày càng ít đi giày Việt Sắp tới đây hệ thống Metro Cash & Carry và Big C đã hoàn toàn thuộc về các tập đoàn bán lẻ Thái Lan thì viễn cảnh người Việt đi giày Thái là hoàn toàn không thể tránh khỏi.
Hình 1 29: Bài đăng về Biti’s trên báo điện tử2.8.2 Owned (Truyền thông sở hữu)
Banner, ảnh đại diện bắt mắt, làm người xem có cảm giác thích thú và đầy tò mò về sản phẩm.
Tối ưu các thông tin chi tiết về shop trong phần mô tả: giới thiệu ngắn, liên hệ, địa chỉ, website, số điện thoại, trong đó có
424.058 người thích trang, 442.084 người theo dõi trang Lượt đánh giá 4,4 sao, 919 bài đánh giá, 139 người đã check in Các bài đăng hấp dẫn hình ảnh ấn tượng thu hút được các bạn trẻ.
Hình 1 31: Kênh Tik Tok của Biti’s Nguồn: https://www.tiktok.com/@bitishunterstore?_tMPjOSd4Zr&_r=1 https://www.tiktok.com/@bitisshop?_tMPjv1zeJG&_r=1 Kênh Biti’s Hunter Store
Có 8061 người đăng kí, 54 video, 16.4K lượt thích, video Biti’s
Hunter Phiên bản kỉ niêm 40 năm có số lượng người coi lên đến
53.2K, Lượt tym 642 người 48 bình luận, 27 người thêm vào danh sách yêu thích, 37 người chia sẻ video.
Có 4337 người đăng kí, bao gồm 86 Video,7879 lượt thích,
Video [Phiên bản kỉ niệm 40 năm] Giày thể thao Hunter X có lượt
Hình 1 32 Video nhiều lượt xem nhất của kênh Biti’s Offcial Store và kênh xem khủng nhất 81.4K, 748 lượt tym, 24 lượt bình luận, 35 người thêm vào danh sách yêu thích 49 người chia sẻ video.
Nguồn: https://vt.tiktok.com/ZSLJrErre/ https://vt.tiktok.com/ZSLJrKeC1/
Hình 1 33: Trang Web của Biti’s Nguồn: https://bitis.com.vn/collections/hunter-nam
Header/ Menu: Có đầy đủ các mục như sản phẩm, khuyến mại, giỏ hàng, thanh tìm kiếm tin tức bài viết, liên hệ,
Tông màu trắng đen xám, thiết kế banner ấn tượng thể hiện được chất lượng của sản phẩm.
Body: Được chia thành từng danh mục rõ ràng, hình ảnh sắc nét; tạo thêm các ưu đãi khi mua, tin tức của Biti's Hunter à các hệ thống cửa hàng trên toàn nước của Biti's.
Hình 1 34: Hệ thống các của hàng trên trang web của biti’s
Footer: Chính sách bảo mật, giao hàng, đổi trả hàng Có chứng nhận từ bộ Công Thương, đã khai báo địa chỉ và số điện thoại, thông tin liên hệ
Ngoài ra, website này có tích hợp, liên kết với các kênh Social Media: Facebook, Messenger, Zalo để khi khách hàng muốn tìm rõ hơn thông tin và liên hệ với thương hiệu sẽ thuận tiện, dễ dàng hơn.
Hình 1 35: Bảng tin tức ngay trên web của Biti’s
Kênh YouTube chính thức của Biti’s hiện có 51.6N người đăng kí Bao gồm 71 video, có tổng cộng 81.379.109 lượt xem Trong đó video có nhiều lượt xem nhất là Phim ngắn [Đi Để Trở Về 4 Official] – Hành Trình Đặc Biệt của Tết x Biti’s Hunter đang có lượt view 27.878.546 lượt xem, 34N lượt thích, 1.3N lượt bình luận.
Trang Instagram Biti’s Hunter có tổng cộng 617 bài viết, 91,7K người theo dõi, Trang instagram ấn tượng người xem với các sắp xếp mới lạ đẹp mắt thể hiệu được chất lượng và đối tượng khách hàng mà thương hiệu muốn hướng tới là các bạn trẻ.
Hình 1 36: Hình YouTube và Instagram của Biti’s
Hình 1 37: Kênh bán hàng của Biti’s trên sàn TMDT Shopee,
Cách thức hoạt động Digital Marketing của Biti’s
Cách thức hoạt động Digital Marketing của Biti’s là thông qua Agency.
TÀI LIỆU THAM KHẢO https://diendandoanhnghiep.vn/case-study-thanh-cong-cua-biti-s-hang-giay-dep- voi-thuong-hieu-con-biti-s-hunter-179053.html https://brademar.com/khach-hang-muc-tieu-cua-bitis-hunter/ https://oriagency.vn/thi-truong-muc-tieu-cua-bitis-hunter https://oriagency.vn/chien-luoc-marketing-cua-bitis https://congdongdigitalmarketing.blogspot.com/2018/03/chien-luoc-marketing-cua- bitis.html https://amis.misa.vn/30259/chien-luoc-marketing-cua-bitis/ https://maneki.marketing/bitis-hunter-business-strategy/ https://maneki.marketing/bitis-hunter-marketing-strategy/
Digital Marketing là gì? Tại sao doanh nghiệp cần triển khai Digital Marketing? (leevix.com)
Digital marketing là gì? - Vì sao doanh nghiệp nên thực hiện Digital marketing? (skymedia.com.vn)
The Changing World of Digital In 2023 - We Are Social USA
Social, Digital and Mobile in Vietnam - We Are Social USA
CẬP NHẬT SỐ LIỆU MỚI NHẤT 2021 VỀ NGƯỜI DÙNG MẠNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM (hr1tech.com)
Giày Thể Thao Nữ Biti’s Hunter X Z Collection InPink DSWH06300HOG (Hồn – Biti's (bitis.com.vn)
Chuyến Đi Của Thanh Xuân | OFFICIAL OST | KHẮC HƯNG x SUNI HẠ LINH x BITI'S HUNTER - YouTube https://advertisingvietnam.com/diem-lai-kho-chien-dich-thanh-cong-cua-bitis-tu- thuong-hieu-lau-doi-thanh-ngua-o-sang-tao-p20771 https://www.facebook.com/theapitales/photos/a.118234753178820/2061600877196 19/ https://www.studocu.com/en-us/document/hoc-vien-hang-khong-viet- nam/marketing-can-ban/chien-luoc-marketing-cua-bitis/20973416?shared=a https://www.studocu.com/en-us/document/truong-dai-hoc-gia-dinh/participants- marketing/nh-a3m-1-bitis-hunter-easy/20092544?shared=a https://shopee.vn/bitisvn? categoryId0633&entryPoint=ShopByPDP&itemId514943667&upstream=se arch
Báo cáo Việt Nam DIGITAL 2021 – DIGITAL VN
Chiến lược digital marketing là gì? 7 chiến lược phổ biến (seodo.vn)Cảm Nghĩ Về BST Biti's Hunter X Vietmax - VIETNAM ARISING - YouTube
