Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự ánTiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án Tiểu luận giữa kỳ xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm - Quản trị dự án
TÊN DỰ ÁN VÀ Ý TƯỞNG KINH DOANH
Tên dự án
Trong những năm gần đây, các ngành nghề liên quan đến mùi hương, đặc biệt là nến thơm, đang dần du nhập vào thị trường
Việt Nam Thế nhưng, việc sử dụng nến thơm vẫn chưa được xem là quá cần thiết trong cuộc sống Tuy nhiên, đã có phần lớn người tiêu dùng đã nhận thấy được công dụng của nến thơm.
Cùng với nhiều bước tiến của xã hội là những mặt tích cực, kèm theo đó là những mặt tối mà con người chưa thấy được.
Một trong số đó là áp lực đến từ cuộc sống, về tài chính, hay về các mối quan hệ trong xã hội, tạo nên các bệnh về tâm lý, từ đó dẫn đến các hậu quả không thể lường trước.
Qua việc nghiên cứu nến thơm có chứa các mùi hương đến từ thiên nhiên, có tác dụng làm giảm stress, giúp tinh thần được thư giãn, đây được xem như một cách trị liệu tại nhà Và với mong muốn đem lại một cuộc sống tươi đẹp, khỏe mạnh, giảm bớt được những ưu phiền, nhóm quyết định đưa ra dự án “Kinh doanh nến thơm”.
Lĩnh vực thực hiện
Kinh doanh nến thơm theo mùi hương từ thiên nhiên là một sự lựa chọn khá phổ biến trong những năm gần dây Với xu hướng quan tâm đến sức khỏe và sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường đang ngày càng gia tăng, nến thơm làm hoàn toàn từ các nguyên liệu tự nhiên sẽ thu hút được đông đảo các khách hàng là giới trẻ Những mùi hương nhẹ nhàng, tinh tế sẽ giúp khách hàng cảm thấy thư giãn và tiết kiệm được năng lượng cho cơ thể, đồng thời tạo ra một môi trường sống và làm việc tốt hơn Do đó, nhóm quyết định phát triển nến thơm chứa các mùi hương hoàn toàn từ thiên nhiên Nhóm lựa chọn đề tài là “Xây dựng cửa hàng kinh doanh nến thơm SCENCA”.
Mô hình dự án sẽ thành lập
Mô hình mà nhóm muốn hướng đến cho dự án “Kinh doanh nến thơm” là Doanh nghiệp SCENCA.
SLOGAN: “Light up your spirit - Boost your vitality” Với ý nghĩa: “Thắp sáng tinh thần - Tăng cường sức sống” Đồng phục nhân viên:
Điểm độc đáo & tính cấp thiết của dự án
Trong dự án mà nhóm muốn thực hiện, bên cạnh việc kinh doanh các sản phẩm nến thơm có sẵn tại cửa hàng, nếu khách hàng không thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp với sở thích, đội ngũ nhân viên của cửa hàng sẽ hỗ trợ dịch vụ hướng dẫn khách hàng có thể tự do sáng tạo ra những hình dáng nến, mùi hương mà mình yêu thích Qua đó, khách hàng có thể sở hữu một sản phẩm độc đáo và cá nhân hóa dành riêng cho họ Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy được tôn trọng và quan tâm hơn khi tới cửa hàng Ngoài ra, việc hướng dẫn khách hàng tự sáng tạo ra sản phẩm theo sở thích cũng sẽ giúp cửa hàng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và giữ chân được các khách hàng trung thành.
1.4.2 Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay, con người đặc biệt là những người có độ tuổi từ 18 - 40, ngày càng chú ý đến việc tạo ra một không gian sống thoải mái, sang trọng và thư giãn hơn Họ đang dần có xu hướng sống xanh, chú trọng đến việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường đang dần được ưa chuộng hơn Bên cạnh đó, sản phẩm nến thơm mà nhóm muốn đem lại cho khách hàng không chỉ là một vật phẩm có hương thơm dễ chịu, giúp xoa dịu tinh thần mà còn là những sản phẩm có thiết kế đẹp mắt, có thể gia tăng sức hấp dẫn cho không gian sống, học tập và làm việc Cũng chính vì vậy, ngay từ ban đầu, mục tiêu của nhóm khi thành lập SCENCA là muốn giới thiệu và mang đến những sản phẩm có nguồn nguyên liệu đầu vào hoàn toàn từ thiên nhiên, từ đó có thể cải thiện chất lượng cuộc sống của khách hàng một cách tốt đẹp hơn.
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Phân tích cơ hội và thách thức của dự án
Sản xuất nến thơm handmade không đòi hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn phức tạp Với việc nghiên cứu và học hỏi các kỹ thuật cơ bản, doanh nghiệp có thể bắt đầu tự sản xuất các loại nến thơm đơn giản, điều này giúp giảm ngưỡng đầu tư ban đầu cho dự án Với chi phí đầu vào thấp, dự án sẽ có thể cung cấp được nhiều sản phẩm, dịch vụ trải nghiệm đa dạng cho khách hàng.
Với nến thơm handmade thì sẽ được sáng tạo và thể hiện sự độc đáo thông qua việc tạo ra các hình thù và hương thơm đặc biệt để đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách hàng Từ các hình dạng truyền thống đến những thiết kế độc đáo và phong cách sáng tạo Vì công thức làm nến thơm rất dễ nên cung cấp được nhiều loại nến, nhiều set nến thơm để khách hàng có thêm sự lựa chọn Với nhiều loại nến như vậy rất dễ trong việc cá nhân hóa sản phẩm để tạo ra sự khác biệt trên thị trường và có thể phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Nến thơm là sản phẩm phổ biến và được yêu thích đặc biệt là giới trẻ hiện nay Người dùng sử dụng nến thơm để tạo không gian thư giãn, tạo hương thơm cho căn nhà, sử dụng trong các buổi tiệc và sự kiện đặc biệt, hoặc làm quà tặng Do đó, nhu cầu tiêu thụ nến thơm cao và đang tăng lên, mang lại tiềm năng kinh doanh lớn cho dự án.
Một trong những ưu điểm của dự án nến thơm handmade là dễ dàng tìm nguyên liệu Nguyên liệu chính bao gồm sáp tự nhiên, tinh dầu, màu sắc và hương liệu Chúng có thể được tìm thấy và mua ở nhiều nguồn cung cấp khác nhau, đảm bảo sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí trong quá trình sản xuất.
Nguyên liệu cần thiết để sản xuất nến thơm như sáp tự nhiên và tinh dầu có sẵn trên thị trường Nguyên liệu được sản xuất hoàn toàn tự nhiên đảm bảo sự an toàn cho người dùng Tinh dầu được nhập khẩu trực tiếp mang lại mùi hương chân thực nhất cho sản phẩm giúp người dùng thư giãn tinh thần tạm cảm giác tận hưởng thoải mái.
Ngoài ra, còn có một cơ hội cũng quan trọng không kém, đó là sự tương tác với các thị trường khác nhau Cụ thể, nến thơm có thể được tiếp cận và bán thông qua cửa hàng và online trên các nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử để tiếp cận được nhiều khách hàng, Thông qua việc xây dựng mối quan hệ ở nhiều môi trường như vậy dự án có thể tăng cường sự nhận biết thương hiệu và tiếp cận đến khách hàng tiềm năng.
Thị trường nến thơm có sự cạnh tranh cao, vì vậy dự án phải đối mặt với các thương hiệu nổi tiếng và những đối thủ khác có kinh nghiệm, có thể có nguồn lực và quy mô sản xuất lớn Bên cạnh đó thì phân khúc thị trường khá nhỏ sản phẩm dù chất lượng nhưng khá kén người sử dụng. Điều kiện khí hậu có thể ảnh hưởng đến chất lượng của nến thơm handmade Nếu môi trường sản xuất không ổn định hoặc không kiểm soát được, nến có thể bị biến dạng, mất hương thơm hoặc không đạt được chất lượng mong muốn.
Sản phẩm là đồ handmade nên dễ làm Tuy nhiên cũng sẽ có rất nhiều đối thủ làm hàng nhái, kém chất lượng làm cho một số người dùng không thích.
Nhiều người dùng vẫn chưa nhận thức được đầy đủ giá trị, ý nghĩa khi sử dụng nến thơm Vì vậy, với khách hàng lần đầu tiên trải nghiệm sử dụng nến thơm, nếu không biết cách sử dụng, bảo quản nến đúng đắn, lạm dụng việc sử dụng nến liên tục sẽ mang lại những tác hại tiêu cực, những hậu quả không thể nào lường trước.
Sản xuất nến thơm handmade yêu cầu sự tỉ mỉ và công phu và dành thời gian để nghiên cứu, thử nghiệm và hoàn thiện quy trình sản xuất, thường xuyên cập nhật và bắt kịp xu hướng Ngoài ra, việc tạo ra những sản phẩm độc đáo, khác biệt về mẫu mã và đẹp mắt cũng đòi hỏi sự cẩn thận và tận tâm.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Chất lượng đi đầu, sản phẩm thiên nhiên đảm bảo chất lượng và an toàn sức khỏe cho người dùng.
Mang thương hiệu nến thơm
Nơi gửi gắm mùi hương và get chillin: Cùng nến thơm.
Là thương hiệu nổi tiếng và trở thành lựa chọn đáng tin cậy về chất lượng sản phẩm đối với
Liệu pháp thư giãn từ thiên nhiên.
Là cửa hàng nến thơm handmade nổi tiếng có
TPHCM. handmade Việt Nam vươn ra thế giới. khách hàng có nhu cầu về nến thơm.
Giá 260.000 - 600.000 155.000 - 300.000 160.000 - 280.000 Ưu điểm Cung cấp sản phẩm chất lượng.
Tính thẩm mỹ cao, đa dạng mùi hương, nguyên liệu thiên nhiên.
Nến thơm có thể sử dụng lâu với mùi hương lưu giữ rất dài
Cung cấp các set quà tặng theo các dịp lễ Đã có vị trí trong thị trường nến thơm ở TPHCM. Đa dạng mẫu mã sản phẩm.
Bao bì thiết kế đẹp, bắt mắt.
Giá thành thuộc phân khúc trung - cao
Phủ sóng các kênh bán online.
Tập trung kinh doanh chủ yếu mặt hàng nến thơm.
Có chính sách giữ chân khách hàng hay đánh vào tâm lý bảo vệ môi trường (khách đem hũ cũ đến refill sẽ được giảm giá).
Bao bì thiết kế đa dạng mẫu mã và mùi hương.
Tổ chức workshop vào cuối tuần hướng dẫn khách hàng có kiến thức về nến thơm và tự tay làm nến.
Sản phẩm nến thơm chưa quá đa dạng
Giá thành khá cao so với thị trường chung.
Cốc nến được làm bằng thủy tinh.
Cửa hàng bán khá nhiều mặt hàng, không tập trung vào một sản phẩm.
Kế hoạch marketing chưa có điểm khác biệt so với các cửa hàng khác.
Chỉ bán qua Facebook là chủ yếu, chưa phổ biến trên các sàn
Giá thành cao Ít các chương trình khuyến mãi thông qua voucher cho khách trên sản TMĐT, Shopee, Đối thủ cạnh tranh khác: Các cửa hàng nến thơm online trên các sàn thương mại điện tử:
Chiến lược cạnh tranh của các cửa hàng nến thơm online trên các sàn thương mại điện tử:
-Cửa hàng nến thơm online có thể giảm thiểu chi phí về thuê mặt bằng, sức lao động và quảng cáo so với cửa hàng truyền thống Điều này giúp giảm giá thành sản phẩm và tạo ra lợi ích cho khách hàng.
-Tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm và chất lượng cao để thu hút khách hàng Sử dụng chiến lược tiếp thị số và xây dựng mối quan hệ khách hàng trực tuyến để tăng tương tác và tạo sự tín nhiệm.
-Khách hàng có thể mua sản phẩm của cửa hàng nến thơm online bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu, chỉ cần có kết nối internet Ngoài ra, các cửa hàng nến thơm online cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng về tìm hiểu, so sánh và chọn lựa sản phẩm.
-Tập trung vào khách hàng với mức giá thấp hơn, tạo ra các gói sản phẩm tiết kiệm hoặc ưu đãi đặc biệt để thu hút sự quan tâm Sử dụng các chiến dịch tiếp thị trực tuyến để tăng khả năng tiếp cận và nhận diện thương hiệu.
-Các cửa hàng nến thơm online có thể quản lý hàng hoá một cách dễ dàng, từ việc đặt hàng, nhập kho, xuất kho cho tới việc quản lý số lượng hàng tồn kho Điều này giúp cửa hàng nến thơm online cung cấp đầy đủ sản phẩm và giảm thiểu tình trạng thiếu hàng.
-Các cửa hàng nến thơm online thường có nhân viên tư vấn và hỗ trợ trực tuyến để giải đáp các thắc mắc và đưa ra các giải pháp hữu ích Điều này giúp cửa hàng nến thơm online tăng cường sự tín nhiệm và trung thực với khách hàng.
Giá: Dao động trong khoảng 60.000 - 350.000đ.
-Đa dạng mẫu mã, mùi hương, giá cả đa dạng và hợp lý, có thể so sánh sản phẩm giữa các cửa hàng với nhau.
-Có lợi thế về đa dạng sản phẩm, khả năng cập nhật xu hướng nhanh chóng, tiếp cận rộng lớn thông qua sàn thương mại điện tử.
-Hướng tới đối tượng khách hàng có ngân sách hạn chế, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà vẫn nhận được sản phẩm nến thơm.
- Chất lượng không được đảm bảo, dễ mua nhầm hàng giả, không được trải nghiệm và đánh giá mùi hương trước khi mua.
-Có thể gặp khó khăn trong việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, đòi hỏi nỗ lực để tạo dựng lòng tin từ khách hàng.
-Có thể hạn chế về độc đáo và chất lượng sản phẩm so với các đối thủ cao cấp hơn.
Xác định khách hàng mục tiêu của dự án
*Thị trường của dự án chia làm 2 loại:
-Thị trường cao cấp: Đây là phân khúc mới và đang phát triển nhanh trên thị trường Giá bán của phân khúc cao cấp nằm trong khoảng 200.000 - 1.000.000 đồng Nến thơm cao cấp với bao bì được thiết kế sang trọng, sử dụng mùi hương từ nước hoa và nhấn mạnh vào thương hiệu.
-Thị trường đại chúng: Những loại nến này có sức hấp dẫn rộng rãi với giá phải chăng Nến thơm tầm trung sử dụng các loại mùi thơm tự nhiên kết hợp cùng tinh dầu.
*Khách hàng mục tiêu của dự án:
-Nam: Ít người sử dụng, chủ yếu lựa chọn sản phẩm để tặng quà Một số người dùng cũng cần tạo ra một môi trường thoải mái và thư giãn sau một ngày làm việc căng thẳng nên nến thơm có thể tạo ra một không gian thư giãn và giúp giảm căng thẳng, tạo cảm giác thoải mái cho nam giới.
- Nữ: Chiếm phần lớn khách hàng mục tiêu Sản phẩm được sử dụng để tạo không gian thư giãn và tạo cảm giác ấm áp vì nến thơm có mùi hương dịu nhẹ Phụ nữ thường sử dụng nến thơm để tạo cảm giác thư giãn, giảm căng thẳng và tạo một không gian ấm áp trong gia đình hoặc không gian cá nhân Ngoài ra, nến thơm cũng được sử dụng như một phụ kiện trang trí nội thất cụ thể là phụ nữ thường sử dụng nến thơm để tạo không gian thơm tho mang lại cảm giác dễ chịu và trang trí không gian sống hoặc làm việc của mình.
Về độ tuổi: Từ 18 - 40 tuổi.
-Từ 18 - 22 tuổi: Nhóm này thường là sinh viên đại học và người trẻ mới bước vào đời sống độc lập.
Sử dụng nến thơm có thể được coi là một phần của quá trình tạo không gian sống cá nhân và tạo một môi trường thoải mái trong ký túc xá hoặc căn hộ thuê Họ có thể tìm kiếm nến thơm với mùi hương trẻ trung hay sản phẩm theo xu hướng, tươi mới và giá cả phải chăng.
-Từ 23 - 30 tuổi: Nhóm này thường là nhân viên văn phòng và người trẻ độc lập Nhu cầu sử dụng nến thơm có thể tăng lên vì họ cần tạo một không gian thư giãn sau một ngày làm việc căng thẳng Họ có thể tìm kiếm nến thơm với mùi hương dịu nhẹ và độc đáo, người dùng trong độ tuổi này đã trưởng thành hơn nên bắt đầu quan tâm đến sản phẩm thư giãn tinh thần, giúp giảm căng thẳng và tạo cảm giác thoải mái.
-Từ 30 - 40 tuổi: Nhóm này thường là những người đã có gia đình hoặc đang sống một cuộc sống độc lập Nhu cầu sử dụng nến thơm có thể tăng lên vì họ muốn tạo một không gian ấm áp và thư giãn trong gia đình và không gian làm việc Họ có thể tìm kiếm nến thơm với mùi hương truyền thống hoặc mùi hương độc đáo và chất lượng cao.
Sau khi phân tích thành 3 nhóm độ tuổi trên, dự án nến thơm SCENCA xác định khách hàng mục tiêu sẽ là độ tuổi từ 23 -
30 tuổi vì những lý do sau:
-Họ thường sống và làm việc trong môi trường hạn chế về không gian và thời gian Việc sử dụng nến thơm handmade giúp tạo ra không gian thư giãn, giảm căng thẳng và tăng cường tinh thần làm việc.
-Họ đang tiến vào giai đoạn trưởng thành và thường có nhu cầu tạo ra một không gian sống cá nhân và thư giãn riêng biệt Điều này tạo điều kiện thuận lợi để sản phẩm nến thơm có thể trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày của họ.
-Trong độ tuổi này khách hàng thường đối mặt với áp lực và căng thẳng từ công việc, sự nghiệp và cuộc sống cá nhân Nến thơm có khả năng tạo ra một không gian thư giãn và giúp giảm căng thẳng, đồng thời mang lại cảm giác thoải mái và yên bình Điều này có thể thu hút nhóm khách hàng này đến sản phẩm và dịch vụ của dự án.
-Người dùng bắt đầu quan tâm đến trang trí nội thất và tạo không gian sống riêng biệt Nến thơm không chỉ là một sản phẩm sử dụng mà còn là một phụ kiện trang trí, tạo điểm nhấn và mang đến sự ấm áp và phong cách cho không gian sống Khách hàng trong độ tuổi này có thể đánh giá cao sự trang nhã và sáng tạo của các sản phẩm nến thơm handmade.
-Nếu khách hàng có trải nghiệm tích cực với sản phẩm nến thơm và được hài lòng với chất lượng và trải nghiệm mà dự án cung cấp, có khả năng họ sẽ trở thành khách hàng trung thành trong tương lai Đây là một đối tượng khách hàng có thể tạo ra giá trị dài hạn cho dự án.
Về vị trí địa lý:
-Nội thành TPHCM: Thường tập trung đông dân cư với các khu dân cư, căn hộ chung cư và nhà phố gần trung tâm thành phố, mức sống cao hơn Khách hàng trong khu vực này có thể có nhu cầu sử dụng nến thơm để tạo không gian thư giãn và tạo cảm giác ấm cúng trong căn hộ hay nhà riêng của họ Dễ dàng tiếp nhận được thông tin sản phẩm qua các trang mạng xã hội và nhiều phương tiện truyền thông Từ đó, cho thấy nhu cầu về sử dụng nến thơm cũng cao Tuy nhiên, sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn.
-Ngoại thành TPHCM: Điều kiện, mức sống của các tỉnh thấp hơn nên chưa biết nhiều về nến thơm.Nhu cầu sử dụng sản phẩm ít hơn.
MÔ TẢ SẢN PHẨM (DỊCH VỤ)
Mô tả sản phẩm (dịch vụ)
3.1.1 Sản phẩm Để có thể thu hút được khách hàng một cách nhanh chóng, cửa hàng cho ra danh mục sản phẩm có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng như sau: a Nến có sẵn: Nến thơm từ sáp tự nhiên: Bao gồm các loại nến được làm từ sáp ong, sáp đậu nành, sáp candelilla (sáp candelilla thuộc loại cao cấp) Đây là những loại nến không gây độc hại và khi sử dụng không tạo ra khói đen.
+ Mùi hoa: Hương hoa hồng, hương hoa sen, hương hoa lavender, hương hoa cúc.
+ Mùi trái cây: Cam, quýt, dâu tây, táo, chanh sả, việt quất, chuối, bưởi,
+ Mùi cây cối: Hương gỗ thông, hương tuyết tùng, hương gỗ đinh hương, hương cỏ, mùi bạc hà, hương trà xanh.
+ Mùi đồ uống: Hương cà phê, hương rượu (rượu nho, rượu vang), hương vanilla.
+ Nến để trang trí (nến không mùi hoặc có mùi), dùng cho các bữa tiệc, dịp lễ hoặc trang trí nhà cửa.
+ Nến có mùi: (Tham khảo mục Theo mùi hương).
+ Nến thơm giúp thư giãn, làm dịu tinh thần, được dùng để giảm căng thẳng, tạo cảm giác sảng khoái, động lực sau một ngày học tập, làm việc mệt mỏi: Mùi cam, oải hương, trà xanh,
+ Nến thơm giúp lọc không khí, khử mùi hôi, tạo không gian thoáng mát, trong lành: Mùi bạc hà, các mùi thuộc tinh dầu gỗ, cây cối,
+ Nến thơm giúp xua đuổi côn trùng: Mùi sả, mùi cam, mùi bưởi, mùi bạc hà, mùi hoa oải hương,
Sản phẩm sẽ bao gồm các set sau:
-Wild Forest: Gỗ thông, tuyết tùng, gỗ đinh hương, cỏ.
-Cooleaf: Trà xanh, bạc hà, chanh sả.
-Flower Hill: Hoa hồng, hoa oải hương.
-Delicate Petals: Hoa nguyệt quế, hoa lài, hoa sen, hoa anh đào.
-Ocean Wind: Muối biển, hoa lily.
-Drinks: Cà phê, rượu (nho, vang), vanilla. b Nến không có sẵn: Khách hàng có thể sáng tạo ra sản phẩm theo sở thích của mình, cần những vật liệu sau:
-Sáp nến các loại (sáp đậu nành, sáp ong, sáp dừa, sáp candelilla).
-Các loại tinh dầu thơm.
-Màu chuyên dụng để làm nến.
-Khuôn nến (các loại lọ cốc làm bằng thủy tinh, inox, ).
-Tim nến, đế nến, bấc nến.
* Quy trình phục vụ tại cửa hàng:
Khi khách hàng đến cửa hàng, nhân viên sẽ đón tiếp một cách lịch sự. Đầu tiên, nhân viên sẽ hỏi khách có từng sử dụng qua sản phẩm là nến thơm chưa Nếu khách hàng đã từng sử dụng qua thì có thể dẫn khách tới kệ trưng bày những sản phẩm có sẵn để khách có thể tự do lựa chọn Nếu khách hàng chưa sử dụng qua, nhân viên có thể tư vấn cho khách các sản phẩm và dịch vụ hiện có tại cửa hàng.
Thứ hai, nếu khách hàng không xác định được sản phẩm cần mua (những sản phẩm có sẵn được trưng bày tại kệ) thì nhân viên có thể tư vấn hai dịch vụ tại tiệm Đó là dịch vụ đặt làm theo yêu cầu của khách hàng và dịch vụ hướng dẫn khách hàng có thể tự làm ra sản phẩm. Đối với dịch vụ đặt làm theo yêu cầu, khách hàng có thể đưa ra những yêu cầu theo sở thích của mình Từ đó, cửa hàng có thể làm ra sản phẩm phù hợp đáp ứng với những yêu cầu đó Tuy nhiên, thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình hình đơn đặt hàng của cửa hàng Khách hàng có thể nhận trong ngày hoặc có thể đặt lịch hẹn lấy hàng. Đối với dịch vụ hướng dẫn khách hàng tự làm sản phẩm, nhân viên sẽ ra tư vấn hướng dẫn và mang những vật liệu cần thiết để làm Khách hàng có thể tùy thích sáng tạo trang trí sản phẩm này Sau khi khách hàng làm ra sản phẩm của mình, mọi thứ như các dụng cụ để tạo ra sản phẩm sẽ được nhân viên dọn dẹp sạch sẽ.
Cuối cùng khi khách hàng đã quyết định mua hoặc đã làm xong sản phẩm, nhân viên có thể hướng dẫn khách ra quầy thu ngân để thanh toán.
Mọi quá trình phục vụ của nhân viên đều được giám sát bởi quản lý, nhân viên được quản lý chỉ đạo, theo dõi và đánh giá.
Lịch biểu hoạt động
-Quản lý sẽ làm việc 8 tiếng mỗi ngày, mỗi tuần sẽ làm việc 3 ngày ca tối (14h
-22h) để kiểm tra, tổng kết hàng hóa, doanh thu.
-Nhân viên fulltime làm việc 8 tiếng 1 ngày, xoay ca sáng hoặc tối.
-Nhân viên parttime sẽ làm việc 4 tiếng trong ngày sáng hoặc tối.
-Bảo vệ làm việc 12 tiếng/ngày, sẽ được 1 tiếng nghỉ trưa.
Thực hiện chấm công vào đầu giờ và sau khi kết thúc mỗi ca làm việc Tùy vào tình hình kinh doanh của cửa hàng, nhân sự sẽ có sự thay đổi về số lượng hoặc ca làm.
Các ca làm trong trong ngày:
Ước tính giá bán sơ bộ của sản phẩm (dịch vụ)
* Sản phẩm có sẵn tại cửa hàng:
*Dịch vụ đặt hàng theo yêu cầu: Đây là một dịch vụ giúp khách hàng có được sản phẩm nến thơm phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình Dưới đây là mô tả chi tiết về dịch vụ:
-Tùy chọn hương thơm: Khách hàng có thể lựa chọn hương thơm yêu thích từ danh sách các mùi hương đa dạng của cửa hàng, bao gồm các hương thơm tự nhiên như hoa, trái cây, Nếu khách hàng không chắc chắn về sở thích của mình, nhân viên tư vấn về mục đích sử dụng nến thơm như thư giãn đầu óc, xua đuổi côn trùng hoặc để trang trí, từ đó có thể giúp họ tìm ra hương thơm phù hợp.
-Kích thước và hình dạng: Khách hàng có thể chọn kích thước và hình dạng của nến thơm, từ những nến nhỏ xinh dùng để trang trí bàn làm việc đến những nến lớn hơn dùng cho không gian sống Cửa hàng cũng cung cấp các mẫu nến độc đáo như nến hình con vật, nến trong lọ thủy tinh, hoặc nến với thiết kế nghệ thuật,
-Màu sắc: Ngoài ra, khách hàng còn có thể chọn màu sắc cho nến thơm của mình, phù hợp với không gian trang trí hoặc sở thích cá nhân Cửa hàng cung cấp nhiều màu sắc đa dạng, từ những màu cơ bản như trắng, đen, đỏ, xanh, vàng đến những màu sắc đặc biệt như hồng pastel, xanh lá cây neon, hoặc màu kim tuyến.
-Thời gian sản xuất: Sau khi khách hàng hoàn tất việc lựa chọn hương thơm, kích thước, hình dạng, và màu sắc, cửa hàng sẽ tiến hành sản xuất nến thơm theo yêu cầu Thời gian sản xuất phụ thuộc vào mức độ phức tạp của sản phẩm và số lượng đặt hàng, cụ thể không quá 1 - 2 ngày cho khách hàng đặt số lượng ít, không quá 2 tuần cho khách hàng đặt số lượng lớn.
-Giao hàng và đóng gói: Khi nến thơm đã được sản xuất xong, cửa hàng sẽ đóng gói sản phẩm một cách cẩn thận và giao hàng đến địa chỉ của khách hàng Dịch vụ giao hàng có thể miễn phí hoặc tính phí tùy thuộc vào đơn hàng và khu vực giao hàng.
*Dịch vụ hướng dẫn khách hàng tự làm ra sản phẩm: Đây là một dịch vụ giúp khách hàng có cơ hội tự tay tạo ra những sản phẩm nến thơm theo sở thích của mình ngay tại cửa hàng Dưới sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên tận tình và đầy đủ kinh nghiệm, khách hàng sẽ được hướng dẫn từng bước để hoàn thiện sản phẩm của mình.
Quy trình dịch vụ này bao gồm các bước sau:
1.Tham quan cửa hàng: Khách hàng sẽ được tham quan cửa hàng và tìm hiểu về các loại nến thơm, mùi hương và màu sắc khác nhau để lựa chọn cho sản phẩm của mình.
2.Lựa chọn nguyên liệu: Khách hàng sẽ được hỗ trợ lựa chọn loại sáp, màu nhuộm, mùi hương và khuôn đựng nến phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình.
3 Học cách làm nến: Đội ngũ nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách nấu sáp, pha màu, kết hợp mùi hương và đổ sáp vào bình đựng nến một cách an toàn và chính xác.
4 Trang trí sản phẩm: Sau khi hoàn thành quá trình đổ nến, khách hàng sẽ được hướng dẫn cách trang trí sản phẩm bằng các phụ kiện như dây ruy băng, nhãn dán, hoa khô, để sản phẩm trở nên đẹp mắt và phù hợp với mục đích sử dụng.
5 Đóng gói và thanh toán: Khi sản phẩm đã hoàn thiện, khách hàng sẽ tiến hành đóng gói sản phẩm và thanh toán theo giá trị của nguyên liệu và dịch vụ hướng dẫn.
Dịch vụ này không chỉ mang đến cho khách hàng niềm vui và sự hài lòng khi tự tạo ra sản phẩm của mình, mà còn giúp họ có thêm kiến thức về quy trình sản xuất nến thơm, từ đó có thể áp dụng và sáng tạo ra những sản phẩm nến thơm độc đáo cho bản thân, gia đình hoặc làm quà tặng cho người thân và bạn bè.
KẾ HOẠCH MARKETING
Xây dựng chiến lược marketing
Với mục tiêu là mang đến sự thoải mái, thư giãn cho người tiêu dùng, shop không ngừng nỗ lực hoàn thiện sản phẩm để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Đối tượng khách hàng là dành cho mọi lứa tuổi và tập trung ở phân khúc tầm trung, chủ yếu là nhắm đến học sinh, sinh viên phụ nữ ở độ tuổi 16-30 có nhu cầu về thư giãn, trang trí Các sản phẩm đa dạng về kích thước, màu sắc, hình dáng và hương thơm được sản xuất handmade từ thiên nhiên.
Bộ sản phẩm chính bao gồm: Wild Forest; Cool Leaf; Flower Hill; Delicate Petals; Ocean Wind; Fruits; Drinks.
Cửa hàng không ngừng nâng cao chất lượng, hoàn thiện sản phẩm:
-Cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng, ưu tiên được lấy từ thiên nhiên để có thể mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
-Có thể tạo ra những mẫu nến mới gồm nhiều hình thù từ các chất liệu khác nhau theo ý muốn của khách hàng.
-Luôn cập nhật xu hướng của người tiêu dùng.
-Ra mắt những sản phẩm mới gồm những mùi đặc trưng khác nhau phù hợp với từng địa điểm, thời gian cụ thể Bên cạnh đó, cập nhật và cho ra mắt các bộ sưu tập theo từng mùa hoặc các dịp lễ lớn.
Các sản phẩm sẽ có mức giá dao động từ 120.000 - 1.200.000 đồng, bên cạnh đó còn tùy thuộc vào từng thành phần tạo nên sản phẩm sẽ tương ứng với các mức giá khác nhau, shop tập trung vào phát triển các sản phẩm phổ biến ở mức giá dao động
120.000 - 300.000 đồng để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Mở cửa hàng và cơ sở sản xuất với mục tiêu đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng, ngoài ra còn có thể trưng bày sản phẩm để khách hàng có thể thử các loại hương khác nhau tại cửa hàng Bên cạnh đó shop triển khai hoạt động bán hàng trên các sàn thương mại điện tử phổ biến với lượng người dùng và truy cập khá lớn: Tik Tok Shop, Shopee, Instagram,
Facebook Qua đó có thể gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng Ngoài ra, để có thể tìm kiếm khách hàng và đẩy mạnh lượng tiêu thụ sản phẩm bằng cách xây dựng sự liên kết với các Spa, quán cà phê, nhà hàng,
*Chiến lược xúc tiến: Để tăng độ nhận diện thương hiệu shop sẽ tập trung phát triển website, kết hợp với các công cụ phân tích trang web.
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, truyền thông qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng.
Tổ chức các buổi Workshop và các Minigame đổi quà và các chương trình khuyến mãi khi mua hàng:
-Tặng thêm quà tặng cho các khách hàng khi mua sản phẩm như: Dây cột tóc, kẹp, gấu bông,
-Giảm giá trong các dịp lễ để thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm.
-Miễn phí giao hàng với số lượng lớn đối với khách hàng đặt trên Fanpage.
-Tặng kèm quà tặng đối với khách hàng trung thành của cửa hàng,
Các phương tiện marketing
Truyền thông qua mạng xã hội:
- Website: Tối ưu hóa tìm kiếm bằng các SEO, SEM, tích hợp với Google Analytics Tạo những bài viết với nội dung chất lượng: hướng dẫn cách làm nến thơm tại nhà, cách thức sử dụng, bảo quản cũng như giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của shop, gợi ý khách hàng tặng những món quà nhỏ
+ Để có thể thực hiện được Marketing bằng Email Marketing cần phải thu thập thông tin email của khách hàng thông qua form đăng ký nhận tin trên website hoặc các trang xã hội.
+ Ngoài ra cần có các hoạt động để có thể giữ chân khách hàng bằng nội dung chất lượng thông qua các mẩu truyện nhỏ truyền cảm hứng, hài hước; những kiến thức thú vị về mùi hương, sản phẩm,
+ Bên cạnh đó, gửi các thông báo quảng cáo sản phẩm cụ thể của cửa hàng để tăng khả năng quay trở lại và tiếp tục sử dụng sản phẩm,
+ Chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
+ Đính kèm đường link trang website để tăng lượng truy cập vào những bài viết trên website.
-Sàn thương mại điện tử: Chạy quảng cáo trên các sàn, tạo các mã giảm giá, miễn phí vận chuyển, Flash sales, các chương trình khách hàng thân thiết,
- Facebook: Thành lập Fanpage, duy trì đăng bài thường xuyên, tổ chức các minigame tặng quà của cửa hàng, thúc đẩy khách ghé cửa hàng,…
-Shopee: Tạo tài khoản trên shopee và bán hàng.
-Tik Tok Shop: Tạo những video giải trí thú vị, hài hước; những đoạn ngắn về cách làm nến, bán hàng.
-Instagram: Cập nhật những hình ảnh và các thông tin về cửa hàng.
-Workshop: Tổ chức các lớp hướng dẫn làm nến theo sở thích cá nhân.
-Bán hàng tại các sự kiện họp mặt của giới trẻ.
Ước tính chi phí marketing
Khi xây dựng chiến lược Marketing, việc phân bổ ngân sách cho các hoạt động truyền thông là rất quan trọng Trong đó, chi phí dành cho phát triển hình ảnh chiếm 45%, bao gồm việc thiết kế đồng phục và logo để tạo dựng thương hiệu Chi phí cho
Marketing online là 15%, đây là hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ trực tuyến thông qua các kênh truyền thông điện tử Kích thích tiêu thụ chiếm 15%, nhằm tăng cường việc tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ bằng các chương trình khuyến mãi và giảm giá Bán hàng trực tiếp chiếm 15%, đây là hoạt động trực tiếp nhắm đến khách hàng để tư vấn và bán sản phẩm Quan hệ xã hội chiếm 10%.
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Cấu trúc nhân sự
Cửa hàng chỉ có diện tích nhỏ gọn từ 30-50m2, cửa hàng sẽ có những kệ dùng để đặt nến đã được làm sẵn và những kệ khác để nguyên liệu cần có dành cho khách hàng làm tại chỗ tổng khoảng 4 kệ lớn, cùng bàn ghế để khách ngồi làm.
Dựa vào diện tích tiệm nên chỉ cần 2 - 4 nhân viên tùy thuộc vào từng khung giờ Nhân viên phải có từ 2 người, vì các nhân viên sẽ chịu trách nhiệm đón tiếp và giới thiệu sản phẩm cho khách, phụ trách làm nến thơm tại cửa hàng để khách có thể xem trực tiếp hoặc hướng dẫn khách cách làm.
Tiêu chí phục vụ của tiệm là tạo sự thoải mái gần gũi cho khách, khi khách vào sẽ được tư vấn chọn lựa những sản phẩm có sẵn hoặc những sản phẩm theo yêu cầu, đặc biệt hơn khách có thể tự tay làm sản phẩm theo phong cách, sở thích của mình, sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách làm và gói cẩn thận cũng như hướng dẫn cách sử dụng trước khi khách thanh toán và ra về.
Mô tả chức năng và nhiệm vụ của từng nhân sự
Có 2 cấp bậc trong quán: Quản lý – Nhân viên (Bán hàng, bảo vệ) Chức năng của từng cấp bậc:
-Chịu trách nhiệm quản lý chung các hoạt động của tiệm.
-Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo nhân viên các kỹ năng và kiến thức cơ bản.
-Giám sát chịu trách nhiệm về việc kinh doanh của tiệm.
-Thanh toán tiền và quản lý các hoạt động thu chi của tiệm
-Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc email để giải đáp các thắc mắc và giải quyết những vấn đề phát sinh.
-Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.
-Thu nhập hấp dẫn và các chế độ phúc lợi cạnh tranh.
-Chương trình đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
-Có mức lương cơ bản 10.000.000 đồng/tháng.
-Các ngày nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
-Vào ca kiểm tra các thiết bị, dụng cụ cần thiết cho công việc.
-Lau dọn dụng cụ, bàn ghế, sàn nhà.
-Sắp xếp, phân loại nến theo đúng vị trí.
-Đón tiếp và tư vấn các sản phẩm và dịch, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
-Đóng gói, đưa sản phẩm cho khách và cảm ơn.
-Kết ca, tổng vệ sinh tiệm và kiểm tra lại hàng hóa.
-Parttime : Lương 23.000 đồng/ giờ Hỗ trợ xoay ca.
-Fulltime : Lương cơ bản 7.0000.000 đồng/ tháng.
-Có nhiệm vụ bảo đảm an ninh, sắp xếp xe, đưa thẻ xe cho khách và lấy xe cho khách khi ra về, trông coi tránh mất cắp.
Ước tính số lượng và chi phí tiền lương của nhân sự
Cửa hàng hoạt động chia thành 3 ca làm việc từ 9h sáng đến 22h tối mỗi ngày, nghỉ trưa 1 tiếng từ 13h- 14h.
Quản lý sẽ làm việc 8 tiếng mỗi ngày, mỗi tuần sẽ làm việc 3 ngày ca tối (14h - 22h) để kiểm tra, tổng kết hàng hóa, doanh thu.
Nhân viên fulltime làm việc 8 tiếng 1 ngày, xoay ca sáng hoặc tối Nhân viên parttime sẽ làm việc 1 ca trong ngày sáng hoặc tối.
Tùy vào tình hình kinh doanh của cửa hàng, nhân sự sẽ có sự thay đổi về số lượng hoặc ca làm.
Nhân viên bảo vệ sẽ làm việc 12 tiếng mỗi ngày theo giờ hoạt động của cửa hàng.
5.3.1 Ước tính số lượng nhân sự
Ca làm Vị trí (Thứ 2, 5 ,chủ nhật) Thứ 3, 4, 6, 7
9h -13h 1 fulltime, 1 parttime quản lý, 1 fulltime, 1 parttime
14h-18h 2 fulltime, quản lý quản lý, 2 fulltime
18h-22h quản lý, 1 fulltime, 1 parttime 1 fulltime, 1 parttime
5.3.2 Ước tính chi phí tiền lương nhân sự
Chỉ tiêu Số lượng Tiền lương
KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
Ước tính các loại chi phí
6.1.1 Ước tính vốn đầu tư ban đầu
Vốn kinh doanh dự án là 2 tỷ đồng Cơ cấu nguồn vốn bao gồm 2 nguồn:
- Nguồn vốn tự có (Vốn chủ sở hữu).
- Nguồn vốn vay tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Bình Triệu, Thủ Đức với mức lãi suất
STT Khoản mục Tỷ trọng vốn Giá trị (đồng)
1 Tổng vốn đầu tư 100% 2 tỷ
2 Vốn chủ sở hữu 50% 1 tỷ
3 Vốn vay ngân hàng 50% 1 tỷ
Thời hạn vay là 5 năm Kế hoạch vay nợ như sau:
Lãi phải trả trong kỳ
Nợ gốc đến hạn phải trả
Tiền nợ gốc và lãi
Tổng nợ gốc và lãi sau 5 năm SCENCA phải trả là:
STT Khoản mục Tỷ trọng vốn Giá trị (đồng)
1 Tổng vốn đầu tư 100% 1.5 tỷ
2 Vốn chủ sở hữu 67% 1 tỷ
3 Vốn vay ngân hàng 33% 0.5 tỷ
Sau khi xem xét các chi phí của dự án nến thơm SCENCA, nhóm quyết định điều chỉnh lại vốn vay như sau:
Vốn chủ sở hữu: 1.000.000.000 VNĐ Vay ngân hàng: 500.000.000
VNĐ Giả sử lãi suất vay 8%/năm.
Tổng lãi phải trả sau 5 năm: 101.666.667 đồng.
Tổng tiền gốc và lãi phải trả sau 5 năm: 601.666.667 đồng.
Năm Số lãi phải trả Số tiền còn lại
Bảng trả nợ ngân hàng (vốn gốc và lãi vay):
Nợ gốc thực tế đầu kỳ Lãi vay
Nợ gốc trả hàng kỳ
Số tiền thanh toán hàng kỳ
6.1.3.1 Chi phí nghiên cứu và phát triển thị trường
Chi phí nghiên cứu và phát triển thị trường cho năm đầu tiên: 30.000.000 đồng.
6.1.3.2 Chi phí thuê mặt bằng kinh doanh
STT Hạng mục Chi phí (Đồng /tháng )
6.1.3.3 Chi phí tu sửa và trang trí cửa hàng, thiết kế nội thất
STT Hạng mục đầu tư Số tiền
Hạng mục Cụ thể Đơn giá (VNĐ)
Set up trang trí, banner tại cửa hàng
Chỉ tiêu Số lượng Tiền lương
6.1.3.6 Chi phí các khoản sinh hoạt phí
STT Hạng mục đầu tư
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
6.1.3.7 Chi phí máy móc, thiết bị
STT Hạng mục đầu tư Số lượng Giá Thành tiền
18 Ống bóp chiết tinh dầu 20 5.000 100.000
Khuôn nến (ly thủy tinh)
Bấc nến cotton 1.500 Dùng cho nến trang trí
Bấc nến bằng gỗ 4.000 Không dùng trang trí
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Chi phí nguyên vật liệu 234.900.000 379.536.000 617.796.000 836.340.000 1.016.604.000
Chi phí sản xuất chung 20.475.000 33.264.000 54.180.000 72.450.000 88.200.000
TỔNG CHI PHÍ QUA CÁC NĂM
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Chi phí nghiên cứu và phát triển thị trường 30.000.000
Chi phí thuê mặt bằng kinh doanh
180.000.000 180.000.000 180.000.000 180.000.000 180.000.000 Chi phí tu sửa và trang trí cửa hàng thiết kế nội thất
444.240.000 444.240.000 444.240.000 444.240.000 444.240.000 Chi phí máy móc thiết bị 75.600.000
Chi phí các khoản sinh hoạt phí 54.000.000 54.000.000 54.000.000 54.000.000 54.000.000 Chi phí nguyên liệu 255.375.000 412.800.000 671.976.000 908.790.000 1.104.804.000
6.1.5 Bảng tính chi phí sản xuất kinh doanh
Chi phí chung Khoản mục
Chi phí mặt bằng kinh doanh 180.000.000 180.000.000 180.000.000 180.000.000 180.000.000 Chi phí thiết bị
Chi phí tu sửa, thiết kế nội thất 15.000.000
Chi phí khoản sinh hoạt khác 54.000.000 54.000.000 54.000.000 54.000.000 54.000.000
Chi phí marketing 18.000.000 Định phí
Chi phí nguyên vật liệu
Chi phí sản xuất chung 20.475.000 33.264.000 54.180.000 đ 72.450.000 đ 88.200.000
Thiết bị Giá Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
6.1.7 Chi phí sử dụng vốn của dự án (suất chiết khấu)
Loại nguồn vốn Giá trị
Chi phí sử dụng vốn (%)
Chi phí sử dụng vốn (có tỷ trọng) (%)
Suất chiết khấu của dự án (r) 6,53%
Ước tính doanh thu
6.2.1 Ước tính giá thành sản phẩm
6.2.2 Ước tính giá bán sản phẩ m
6.2.3 Ước tính doanh thu Để ước tính doanh số, nhóm dựa vào các tiêu chí sau:
Môi trường kinh tế: Hiện nay, môi trường kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và có nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp muốn đầu tư và kinh doanh.
Môi trường chính trị: Chính trị Việt Nam ổn định là điều kiện tốt để kinh doanh phát triển Một thị trường mở giúp cho các doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng mới và mở rộng quy mô kinh doanh.
Môi trường xã hội: Môi trường xã hội Việt Nam là thị trường tiềm năng Người tiêu dùng đang dần có xu hướng quan tâm đến chất lượng cuộc sống, dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm thân thiện với mi trường và có tác dụng tốt cho sức khỏe. Điều này tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh nến thơm chất lượng cao.
Môi trường tự nhiên: Có nguồn nguyên liệu thực vật phong phú để sản xuất nến thơm Chính vì thế, nến thơm thường được sử dụng để tạo ra không gian thư giãn và thoải mái, vì vậy không khí trong lành và không có mùi hôi là điều cần thiết.
Môi trường công nghệ: Internet và mạng xã hội là các kênh quảng cáo hiệu quả để giới thiệu sản phẩm đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
* Môi trường vi mô: Đối thủ tiềm năng: Các doanh nghiệp sản xuất nến thơm tại nhà hoặc làm thủ công cũng đang trở nên phổ biến Sản phẩm của họ có tính cá nhân hóa và độc đáo Để cạnh tranh với các đối thủ tiềm năng cần tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm nến thơm độc đáo với hương thơm khác nhau và thiết kế đẹp mắt, đồng thời tạo ra các chiến dịch marketing hiệu quả để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.
Các sản phẩm thay thế: Những sản phẩm có thể thay thế nến thơm và tạo ra không gian sống thơm tho và thư giãn như tinh dầu, lọ phun hương, các loại hoa khô,
+ Những người đang tìm kiếm một cách để tạo ra không gian sống thơm tho và thư giãn, hoặc những người đang tìm kiếm một sản phẩm quà tặng cho người thân và bạn bè của mình.
+ Tìm kiếm một sản phẩm để giúp cải thiện tâm trạng và giảm căng thẳng sau một ngày làm việc mệt mỏi.
+ Đam mê thời trang và trang trí nội thất, đang tìm kiếm một sản phẩm để tạo ra không gian sống đẹp và sang trọng.
+ Tìm kiếm một sản phẩm an toàn và thân thiện với môi trường để sử dụng trong nhà. Đối thủ cạnh tranh: Một số đối thủ cạnh tranh như Laxie Candle, Tiemcasti, Firstsight, Để cạnh tranh với các đối thủ trên, các doanh nghiệp sản xuất nến thơm cần phát triển sản phẩm đa dạng, chất lượng cao và hấp dẫn, tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, và quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả.
Dựa vào những tiêu chí trên, số lượng bán ra được ước tính như sau: Ước tính trung bình từ thứ 2 đến thứ 6 sẽ bán được 10 ly/ngày Vào cuối tuần thứ 7, chủ nhật trung bình 15 ly/ngày.
Tổng trong mỗi tháng trong năm thứ nhất sẽ bán được trung bình 325 ly/tháng.
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
DOANH THU MỘT THÁNG CỦA NĂM THỨ NHẤT
Các sản phẩm nến thơm
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Doanh thu bán hàng Các sản phẩm từ nến thơm
3 tháng đầu tiên Tốt nhất 201.044.210
6 tháng đầu tiên Tốt nhất 603.132.630
Năm đầu tiên Tốt nhất 804.176.842
THẨM ĐỊNH TÍNH KHẢ THI VỀ KINH TẾ CỦA DỰ ÁN
Thẩm định hiệu quả kinh tế của dự án
(chưa bao gồm khấu hao)
Suất sinh lợi nội bộ (IRR) 20,52% Đánh giá chỉ tiêu “Hiện giá ròng của dự án” (NPV): Dựa vào bảng thẩm định trên thì NPV = 810.399.842
> 0 cho thấy dự án có khả thi về mặt tài chính. Đánh giá chỉ tiêu “Tỷ suất sinh lợi nội bộ” (IRR): Dựa vào bảng thẩm định trên thì IRR = 20,52% > r
= 6,53% cho thấy dự án có khả thi về mặt tài chính. Đánh giá chỉ tiêu “Thời gian hoàn vốn” (BP):
Thời gian hoàn vốn của dự án = 4 + 120051901 = 4.13 (năm)
Sau khi thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường và ước tính các chi phí, nhóm chúng tôi nhận thấy rằng nến thơm đang là một lựa chọn đầy tiềm năng cho hoạt động kinh doanh Trong thời gian gần đây, nhu cầu sử dụng nến thơm ngày càng tăng cao, đặc biệt là nến thơm đang dần trở thành xu hướng thu hút giới trẻ, hoặc được sử dụng trong các tiệm spa, các cửa hàng trang trí nội thất Điều này cho thấy được thị trường nến thơm đang có sự phát triển mạnh mẽ và tiềm năng cho các nhà kinh