TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢIPHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY CÔNG CỤ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH OS Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ sang thị trường hàn quốc của công ty TNHH Osco International
TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh các quốc gia tăng cường đẩy mạnh mở cửa hội nhập như ngày nay, các hoạt động thương mại quốc tế là một trong những yếu tố quan trọng của tiến trình gắn kết các quốc gia trong bối cảnh toàn cầu hóa Kết quả trong hoạt động xuất nhập khẩu của các nước là thước đo đánh giá cho kết quả của quá trình hội nhập quốc tế này cũng như trong việc phát triển mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau giữa các nền kinh tế trên thế giới
Việt Nam là một trong những quốc gia có mức tăng trưởng xuất khẩu ổn định và triển vọng trong những năm qua Với mục tiêu đẩy mạnh quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa của đất nước và tham gia hội nhập kinh tế khu vực toàn cầu thì việc đẩy mạnh xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu đem lại nguồn thu ngân sách lớn cho đất nước Và tạo ra hàng ngàn lợi ích xã hội khác như tạo công ăn việc làm, nâng cao tri thức
Mở rộng thị trường là yếu tố tất yếu để Công ty TNHH Osco International tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường Với xu thế mở rộng kinh tế toàn cầu thì các nước đưa ra những chính sách ưu đãi về thuế quan đẩy mạnh việc giao lưu hàng hóa trên thị trường
Xét thấy thị trường xuất khẩu chính của công ty là các nước Đông Á như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Cơ hội giao thương về các sản phẩm máy công cụ với các nước Đông Á tương đối lớn do nhu cầu sử dụng máy công cụ ở đây rất cao và nguồn cung nội địa không đáp ứng đúng và đủ nhu cầu trong nước Để có thể mở rộng được thị phần mặt hàng máy công cụ của công ty trên thị trường thế giới thì cần phải có những chiến lược kinh doanh đặc biệt của công ty, những ưu đãi hay công tác mở rộng thị trường mà nhà nước đưa ra có những bước tiến mới vô cùng quan trọng
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác mở rộng thị trường xuất khẩu đối với sự tồn tại của Công ty nên tác giả quyết định đi sâu vào tìm hiểu và chọn đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của công ty TNHH Osco International” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu được thực hiện nhằm tìm ra những cơ hội và giải pháp trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu, nhất là đối với những mặt hàng mà Việt Nam còn chưa khai thác hết được tiềm năng từ thị trường nước ngoài cũng như lợi thế hiện có của quốc gia Với mỗi đối tượng nghiên cứu khác nhau, mỗi đề tài lại có hướng tiếp cận và phạm vi nghiên cứu khác nhau Một số công trình nghiên cứu tiêu biểu liên quan đến đề tài về mở rộng thị trường xuất bao gồm:
Bài báo nghiên cứu “Market Expansion Strategies in Multinational Marketing” (1979) của nhóm tác giả Igal Ayal và Jewel Zif đã trình bày các cơ sở để lập kế hoạch và đánh giá các chiến lược mở rộng thị trường, gia nhập thị trường mới Ngoài ra, bài báo còn phân tích, so sánh giữa hai chiến lược mở rộng thị trường xuất khẩu: đa dạng hoá thị trường và tập trung thị trường cùng các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược mở rộng thị trường xuất khẩu
Bài báo “Export market expansion strategy: differences between market concentration and market spreading” (1996, Journal of marketing management) của nhóm tác giả Constantine S Katsikeas và Leonidas C Leonidou đã xem xét, nghiên cứu sự khác biệt giữa giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tập trung và mở rộng thị trường xuất khẩu lan rộng Từ đó, bài báo đưa ra các yếu tố tác động đến giải pháp mở rộng thị trường gồm có đặc điểm của doanh nghiệp, định hướng marketing xuất khẩu, các yếu tố chính sách và các yếu tố khác liên quan đến xuất khẩu Các đặc điểm này khác biệt giữa hai phương hướng mở rộng thị trường xuất khẩu tập trung và lan rộng, từ đó, tạo cơ sở cho nhà quản lý nghiên cứu chính sách trong tương lai
Trong bài nghiên cứu “Factors influencing SMEs’ choice of market expansion strategy” (2004) của nhúm tỏc giả Frọndberg Anna và Kjellman Carolina, các tác giả đã giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chiến lược mở rộng thị trường của các doanh nghiệp Các yếu tố này bao gồm các yếu tố về doanh nghiệp, sản phẩm, thị trường và marketing Ngoài ra, bài nghiên cứu còn tập trung nghiên cứu, tìm hiểu sâu về các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn chiến lược mở rộng thị trường của các doanh nghiệp vừa và nhỏ qua ví dụ thực tế về một công ty tại Phần Lan
Trong bài báo “An analytical review of the factors stimulating smaller firms to export: Implications for policy-makers” (2007) của nhóm tác giả Leonidas C
Leonidou, Constantine S.Katsikeas, Dayananda Palihawadana và Stavroula Spyropoulou, bài báo đưa ra một đánh giá toàn diện về các yếu tố tác động đến mở rộng xuất khẩu Từ đó, các nhà hoạch định chính sách tại doanh nghiệp có thể sử dụng phân tích để phát triển các chương trình nhằm xúc tiến hoạt động xuất khẩu
Khoá luận “Phương thức thâm nhập thị trường thế giới của Công ty
Coca[1]Cola và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam” (2009), tác giả Nguyễn Thị Ngọc Linh, trường Đại học Ngoại thương, đã cung cấp những căn cứ để lựa chọn cách thức thâm nhập và có mặt tại thị trường nước ngoài Qua các phương pháp nghiên cứu như tổng hợp, so sánh, phân tích số liệu thứ cấp…, khoá luận đã giúp doanh nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng, làm cơ sở cho việc lựa chọn, thâm nhập và mở rộng thị trường Từ đó, đề ra các phương pháp để mở rộng thị trường cho doanh nghiệp Việt Nam trên những bài học kinh nghiệm từ Công ty Coca-Cola
Trong luận văn thạc sỹ “Giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu khoáng sản của Công ty TNHH Phát triển Fineton” (2017) của tác giả Nguyễn Trần Bắc
Linh, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, bằng việc sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau như phân tích, thống kê, tổng hợp, so sánh, Luận văn góp phần hệ thống hoá các lý luận cơ bản về thị trường xuất khẩu, các nội dung và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu cùng các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển thị trường xuất khẩu Luận văn cũng đề xuất được các giải pháp cụ thể, khả thi dưới góc nhìn doanh nghiệp cũng như cơ quan nhà nước để phát triển thị trường xuất khẩu khoáng sản
Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm của Công ty May 10 – Hà Nội” (2017) của tác giả Nguyễn Văn Dương, trường Đại học Lâm nghiệp đã hệ thống hoá được các lý luận cơ bản về mở rộng thị trường xuất khẩu Qua việc đánh giá thực trạng ngành dệt may cùng việc áp dụng các phương pháp nghiên cứu như phân tích, thống kê, so sánh… để phân tích thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty May 10, dựa trên mục tiêu và định hướng mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty, tác giả đã đề xuất được các giải pháp khả thi, cụ thể dưới cho doanh nghiệp cũng như đưa ra một số kiến nghị đối với các cơ quan hữu quan
Khoá luận tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty
TNHH Gốm Khánh An” (2020) của tác giả Nguyễn Thị Phương, trường Đại học
Thương Mại đã hệ thống hoá được những lý luận cơ bản về phương thức mở rộng thị trường xuất khẩu và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu Bằng việc áp dụng các phương pháp thu thập dữ liệu, tổng hợp, phân tích dữ liệu, khoá luận còn phân tích và đánh giá được thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm gốm, làm rõ các điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của những tồn tại trong hoạt động mở rộng thị trường của công ty Từ đó, qua phân tích những cơ hội và thách thức trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty để đề xuất giải pháp mới cho công ty
Có thể thấy rằng, Các nghiên cứu trên đều đề cập tới những lý luận chung về hoạt động xuất khẩu cũng như mở rộng thị trường xuất khẩu, phân tích đánh giá các nội dung mở rộng thị trường xuất khẩu về một mặt hàng cụ thể Ứng với mỗi một thị cho phù hợp với tình hình của từng doanh nghiệp, khắc phục những hạn chế còn tồn tại và đẩy mạnh mặt hàng xuất khẩu sang thị trường quốc tế nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Tuy nhiên, so với những nghiên cứu thực hiện trước đó thì đề tài của em có sự khác biệt Đó là sự khác biệt về sản phẩm và công ty nghiên cứu: mặt hàng máy công cụ của Công ty TNHH Osco International Chính vì vậy em đã chọn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của công ty TNHH Osco International” Em mong muốn với đề tài đã lựa chọn mà trọng tâm nghiên cứu là tiến hành phân tích thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu của chính công ty sẽ chỉ ra được những mặt thành công và hạn chế trong việc mở rộng thúc đẩy xuất khẩu; từ đó, đưa ra những đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm hiệu quả cho công ty sang thị trường Hàn Quốc.
Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu đề tài: “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của công ty TNHH OSCO International.” giúp ta hiểu rõ các vấn đề:
Hệ thống hóa và làm rõ một số vấn đề lý luận và thực tiễn về mở rộng thị trường và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa của một quốc gia và doanh nghiệp
Phân tích thực trạng áp dụng các biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của doanh nghiệp, từ đó tìm ra được những điểm cần phát huy và những hạn chế gây cản trở hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
Nhận định những cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình thực hiện các biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc, từ đó tạo cơ sở đề xuất các định hướng, giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp nhằm tiếp tục đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường này.
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của công ty OSCO International.
Phạm vi nghiên cứu
Về thời gian nghiên cứu: Số liệu được sử dụng trong đề tài được thu thập trong giai đoạn từ năm 2021 đến năm 2023
Về không gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu giới hạn trong phạm vi thị trường máy công cụ Hàn Quốc và Công ty TNHH Osco International
Về nội dung nghiên cứu: Tìm hiểu, phân tích và đánh hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc của công ty TNHH Osco International Từ đó đưa ra các giải pháp giúp công ty tận dụng tốt cơ hội và đối phó với các thách thức đã tìm hiểu được.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu nhập dữ liệu Đối với dữ liệu thứ cấp: Để giải quyết ba vấn đề lớn cần quan tâm trong đề tài nghiên cứu này đó là kinh tế, xã hội và môi trường thì cần có:
- Dữ liệu bên trong bao gồm:
Báo cáo tài chính, báo cáo kinh doanh của công ty các năm 2021, 2022 và 2023 Thông tin, dữ liệu từ các phòng ban trong công ty
Các dữ liệu liên quan đến xuất khẩu trong 3 năm gần nhất của công ty
Bài nghiên cứu của các tác giả trong nước và nước ngoài, sách, giáo trình, báo, tạp chí, cùng với các số liệu được thu thập từ các trang web uy tín về mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công cụ, và nghiên cứu về xuất khẩu máy công cụ sang các thị trường khác nhau như Nhật Bản, Trung Quốc, Hoa Kỳ, Đối với dữ liệu sơ cấp: Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua việc tiến hành dùng phương pháp tổng hợp, đối chiếu, phân tích các dữ liệu thu thập được cùng với quá trình ghi chép, quan sát, học hỏi từ các bộ phận khác nhau trong công ty nhằm tìm hiểu về thực trạng sản xuất và hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty Từ đó sẽ có những số liệu cụ thể và chính xác để đưa ra những giải pháp và định hướng phù hợp trong tương lai
1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Các phương pháp được sử dụng trong phân tích dữ liệu bao gồm: phương pháp thống kê, phương pháp phân tích, phương pháp so sánh Đối với dữ liệu thứ cấp: Tiến hành tổng hợp cụ thể, thống kê chọn lọc những thông tin chính xác và có ích làm nguồn dữ liệu phục vụ đề tài, đưa ra những luận điểm khái quát nhất về hoạt động xuất khẩu bền vững Đối với dữ liệu sơ cấp :
Phân tích, định tính, khái quát mối quan hệ giữa cơ sở lý luận về mở rộng thị trường xuất khẩu và thực trạng hoạt động xuất khẩu mặt hàng máy công cụ của Công ty TNHH Osco International
Phương pháp định lượng: lượng hóa tình hình tài chính, tình hình sản xuất kinh doanh Tính toán tổng hợp các dữ liệu báo cáo xuất khẩu của công ty giai đoạn
Kết cấu của khóa luận
Chương 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU
Chương 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY CÔNG CỤ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC
Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY CÔNG CỤ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU
Cơ sở lý luận về xuất khẩu
2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu
Theo nhà kinh tế học Adam Smith, phân công lao động xã hội dẫn đến chuyên môn hoá sản xuất, sẽ tạo ra một khối lượng hàng hoá lớn đáp ứng không chỉ đủ nhu cầu trong nước mà còn có thể xuất khẩu ra nước ngoài để trao đổi với hàng hoá mà trong nước sản xuất không hiệu quả Còn theo học thuyết “lợi thế so sánh” của David Ricardo thì khi một quốc gia sản xuất mặt hàng có lợi thế so sánh và trao đổi nó với quốc gia khác thì vẫn đem lại lợi nhuận cho cả hai quốc gia Như vậy, xuất khẩu hàng hoá là một hoạt động tất yếu xảy ra khi phân công lao động xã hội đạt được một trình độ nhất định Ta có nhiều cách hiểu khác nhau về xuất khẩu như:
Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động đưa hàng hoá ra khỏi một nước (từ nước này sang nước khác) để bán trên cơ sở dùng tiền làm phương tiện thanh toán hoặc trao đổi lấy một hàng hoá khác có giá trị tương đương
Trong giáo trình Kinh tế ngoại thương, Bùi Xuân Lưu (2001) định nghĩa:
“Xuất khẩu là việc bán hàng hóa, dịch vụ cho nước ngoài” Feenstra và Taylor (2010) đưa ra một định nghĩa khác trong giáo trình Thương mại quốc tế của họ, theo đó, “xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước này sang nước khác” Như vậy ở đây, xuất khẩu được hiểu là hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa của một quốc gia với phần còn lại của thế giới nhằm khai thác triệt để lợi thế của quốc gia mình trong phân công lao động quốc tế
Theo luật thương mại Việt Nam số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm
2005, điều 28, khoản 1, khái niệm về xuất khẩu được nêu rõ: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”
Nói một cách khái quát, xuất khẩu hàng hóa là hàng hóa được sản xuất tại một quốc gia và bán cho người mua ở một quốc gia khác Xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế, diễn ra trên phạm vi rất rộng cả về không gian và thời gian, có thể diễn ra trong thời gian rất ngắn nhưng cũng có thể kéo dài hàng năm, có thể được tiến hành trên quy mô quốc gia hoặc nhiều quốc gia Xuất khẩu hàng hóa xuất hiện trong mọi lĩnh vực và điều kiện kinh tế Tất cả những trao đổi như vậy đều nhằm mang lại lợi ích cho các quốc gia liên quan
2.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu
Hoạt động xuất khẩu là một phần của hoạt động thương mại quốc tế nên nó cũng có những đặc điểm cơ bản của thương mại quốc tế và có liên quan mật thiết đến các hoạt động thương mại quốc tế khác như bảo hiểm quốc tế, thanh toán quốc tế, tuân theo những tập quán buôn bán quốc tế Xuất khẩu là hoạt động buôn bán diễn ra trên phạm vi ngoài quốc gia Vì thế, nó phức tạp hơn rất nhiều so với mua bán kinh doanh trong nước Cụ thể:
- Hoạt động xuất khẩu diễn ra rất rộng về không gian và thời gian Nó có thể diễn ra trong một thời gian rất ngắn song cũng có thể rất dài, có thể diễn ra tại một hoặc nhiều quốc gia khác nhau
- Thị trường rộng lớn, khó kiểm soát Chịu sự ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau như môi trường kinh tế, chính trị, luật pháp của các quốc gia khác nhau
- Nhà nước quản lý hoạt động xuất khẩu thông qua các công cụ chính sách như: Chính sách thuế, hạn ngạch, rào cản kỹ thuật
Hoạt động xuất khẩu mang lại nhiều lợi ích cho quốc gia, nó không chỉ đem lại lợi ích cho các doanh nghiệp mà còn góp phần đẩy mạnh hoạt động sản xuất trong nước nhờ tích lũy khoản thu ngoại tệ Phát huy tính sáng tạo của các đơn vị kinh tế thông qua cạnh tranh quốc tế Xuất khẩu còn là phương tiện để khai thác các lợi thế về điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý, nhân lực và các nguồn lực khác Ngoài ra, hoạt động này còn thúc đẩy sự hợp tác giữa nhiều quốc gia và đẩy mạnh tiến trình hợp tác toàn cầu
2.1.3 Vai trò của xuất khẩu hàng hoá
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy kinh tế thế giới Nhà nước ta luôn coi trọng và thúc đẩy các ngành kinh tế theo hướng xuất khẩu (tất nhiên không coi nhẹ sản xuất trong nước và thị trường trong nước), khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng xuất khẩu để giải quyết công ăn việc làm và tăng thu ngoại tệ
2.1.3.1 Đối với nền kinh tế quốc dân
Xuất khẩu là phương tiện chính tạo nguồn vốn cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, một tiến trình đòi hỏi phải có số vốn rất lớn để nhập khẩu máy móc, trang thiết bị kỹ thuật, vật tư công nghiệp và công nghệ phát triển tiên tiến
Xuất khẩu đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế, thúc đẩy sản xuất trong nước và hoạt động nhập khẩu phát triển Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, cung cấp đầu vào cho sản xuất, khai thác tối đa sản xuất trong nước
Xuất khẩu tác động tích cực đến giải quyết công ăn việc làm, tăng mức sống và cải thiện đời sống nhân dân Trước hết, sản xuất hàng hóa xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động, tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống hàng ngày của người lao động
Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các hoạt động kinh tế đối ngoại của nước ta như quan hệ tín dụng, đầu tư, thanh toán quốc tế, vận tải quốc tế
Xuất khẩu mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Lợi nhuận là nguồn bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh, các quỹ của công ty Lợi nhuận cao cho phép công ty đẩy mạnh tái đầu tư vào tài sản cố định, tăng nguồn vốn lưu động để thực hiện hoạt động xuất, nhập khẩu, giúp công ty ngày càng mở rộng phát triển
Mở rộng thị trường xuất khẩu
2.2.1 Khái niệm về mở rộng thị trường xuất khẩu
Khái niệm mở rộng thị trường xuất khẩu có thể tiếp cận trên hai góc độ, góc độ của những nhà quản trị doanh nghiệp và những nhà quản lý kinh tế vĩ mô
Dưới góc độ của nhà quản trị doanh nghiệp thì: “Mở rộng thị trường xuất khẩu là tổng thể các biện pháp, cách thức mà doanh nghiệp thực hiện để có thể đưa ngày càng nhiều sản phẩm ra thị trường nước ngoài để bán và thu về ngoại tệ mạnh cho công ty Mở rộng thị trường xuất khẩu không chỉ là hoạt động phát triển thêm các thị trường xuất khẩu mở mà còn là việc tăng thêm doanh thu, thị phần ở những thị trường xuất khẩu truyền thống”
Như vậy, mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp là việc các doanh nghiệp áp dụng các biện pháp, cách thức để khai thác một cách tốt nhất các thị trường xuất khẩu hiện tại và thâm nhập được vào các thị trường xuất khẩu tiềm năng khác
Dưới góc độ của người quản lý kinh tế vĩ mô thì mở rộng thị trường xuất khẩu là việc quốc gia thực hiện các cách thức, biện pháp để các sản phẩm của quốc gia mình thâm nhập thị trường quốc tế nhằm tăng kim ngạch xuất khẩu cho đất nước
Có thể nói hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của quốc gia là tổng hợp của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của tất cả các doanh nghiệp trong quốc gia đó và các hoạt động nhằm hỗ trợ các hoạt động xuất khẩu của Nhà nước Nhà nước có thể hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu bằng các hoạt động nghiên cứu, dự báo thị trường xuất khẩu để cung cấp thông tin cho doanh nghiệp
2.2.2 Vai trò của mở rộng thị trường xuất khẩu
Ngày nay, khi quá trình toàn cầu hóa đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ thì vai trò của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp càng được thể hiện rõ Mở rộng thị trường xuất khẩu có thể đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích
Mở rộng thị trường xuất khẩu giúp doanh nghiệp tăng doanh thu từ hoạt động kinh doanh quốc tế Doanh thu của doanh nghiệp có thể thu về từ hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng hoặc nhờ kim ngạch xuất khẩu tăng lên
Giúp giảm bớt rủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh quốc tế cho doanh nghiệp: Rõ ràng khi doanh nghiệp xuất khẩu tại nhiều thị trường thì rủi ro sẽ được san sẻ Bên cạnh đó, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp cũng được nâng cao từ đó có thể thích ứng với những biến đổi của những thị trường khác nhau
Mở rộng thị trường xuất khẩu làm tăng uy tín của công ty: Uy tin của doanh nghiệp sẽ được tạo lập trên phạm vi rộng Nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng trên nhiều quốc gia sẽ biết đến công ty khi công ty mở rộng xuất khẩu sang nhiều thị trường Người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp đối tác sẽ tin tưởng vào sản phẩm và uy tín của công ty hơn
2.2.2.2 Đối với nền kinh tế quốc dân
Mở rộng thị trường xuất khẩu không những đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp mà còn quan trọng với nền kinh tế quốc dân:
Tăng thu ngân sách: Khi các doanh nghiệp của một quốc gia thực hiện tốt hoạt động mở rộng thị trường thì lượng ngoại tệ chảy vào trong nước sẽ tăng cao Ngoài ra, ngân sách từ thu thuế của các doanh nghiệp cũng tăng lên do các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả
Nâng cao vị thế đất nước: Hình ảnh về đất nước sẽ xuất hiện nhiều hơn trên thị trường quốc tế do những hàng hóa trong nước được xuất khẩu sang nhiều thị trường quốc tế hơn
Tạo thêm việc làm cho lao động trong nước: Một quốc gia sẽ cần nhiều lao động hơn để sản xuất sản phẩm đủ để cung cấp cho nhiều thị trường mới được mở rộng hơn Do đó, làm giảm tỷ lệ thất nghiệp
2.2.3 Mô hình mở rộng thị trường xuất khẩu
2.2.3.1 Mở rộng thị trường theo chiều rộng
Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng (Market breadth) là một chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp Thay vì tập trung quá nhiều vào một số thị trường đích xuất khẩu cụ thể, mở rộng chiều rộng cho phép doanh nghiệp đa dạng hóa các thị trường mục tiêu, bao gồm cả các thị trường xuất khẩu mới mà họ chưa từng tiếp cận hoặc chưa xuất khẩu tới trước đây Mở rộng chiều rộng giúp giảm bớt sự phụ thuộc vào một số thị trường đích xuất khẩu cụ thể, giúp doanh nghiệp giảm bớt rủi ro từ các biến động trong thị trường Nếu doanh nghiệp tập trung quá nhiều vào một số thị trường đích xuất khẩu, sự thay đổi trong các thị trường này có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách nghiêm trọng Mở rộng chiều rộng giúp phân tán rủi ro và đồng thời tạo ra các cơ hội kinh doanh mới trên các thị trường mới, giúp doanh nghiệp phát triển và tăng trưởng bền vững Mở rộng chiều rộng cũng đồng nghĩa với việc đa dạng hóa quốc gia hoặc khu vực đích xuất khẩu Việc đa dạng hóa thị trường đích xuất khẩu giúp doanh nghiệp giảm bớt sự phụ thuộc vào một quốc gia hoặc khu vực đặc biệt, giúp họ đồng thời tận dụng được các cơ hội kinh doanh đa dạng từ các thị trường khác nhau Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có thể tìm kiếm các thị trường đang phát triển, nơi có nhu cầu cao về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, và đạt được sự đa dạng trong danh mục khách hàng
● Các chỉ tiêu đo lường hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng
- Số lượng thị trường xuất khẩu ( )
= : Số thị trường xuất khẩu năm n
: Số thị trường xuất khẩu năm n-1
: Số thị trường xuất khẩu mới mở trong năm
: Số thị trường khôi phục trong năm
: Số thị trường để mất trong năm
Nếu tăng đều và ổn định qua các năm, chứng tỏ hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp có hiệu quả
Ngược lại nếu không đổi, giảm hoặc có xu hướng biến động bất thường thì hoạt động mở rộng thị trường còn yếu kém
- Số lượng thị trường mới tăng bình quân
Công thức: t = Trong đó: t: Tốc độ tăng số lượng thị trường xuất khẩu bình quân … ,
: Số lượng thị trường xuất khẩu thực hàng năm n: số năm trong giai đoạn
- Khi t < 0: Hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu kém hiệu quả, thị trường được vào thị trường hay số lượng thị trường mới mở nhỏ hơn số lượng thị trường mất đi
- Khi t = 0: Hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu không đem lại hiệu quả, doanh nghiệp chỉ duy trì được hoạt động của mình dựa trên những thị trường hiện có hoặc số lượng thị trường mới bằng số lượng thị trường mất đi
- Khi t > 0: Hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu có hiệu quả Sản phẩm đang chiếm lĩnh được các thị trường mới
2.2.3.1 Mở rộng thị trường theo chiều sâu
Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ của doanh nghiệp
Có rất nhiều các yếu tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy công của doanh nghiệp Ở mỗi nước khác nhau các yếu tố ảnh hưởng và tác động ở các mức độ khác nhau Có các yếu tố, doanh nghiệp xuất khẩu có thể tác động để thay đổi Có các yếu tố không thể tác động hoặc tác động ở mức độ thấp Nhưng các nhà xuất khẩu và các nhà quản lý để đẩy mạnh xuất khẩu phải nguyên cứu các yếu tố ảnh hưởng Đối với các yếu tố không thể tác động như môi trường kinh doanh quốc tế phải nghiên cứu để thích ứng theo Các yếu tố có thể tác động được xuất phát từ bên trong doanh nghiệp cần nghiên cứu để có chiến lược tác động vào các yếu tố này, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu của doanh nghiệp phát triển bền vững
2.3.1 Các nhân tố khách quan
2.3.1.1 Các quy định thương mại của nước nhập khẩu
Chính sách thương mại của các quốc gia nhập có thể ảnh hưởng đến khả năng của các doanh nghiệp xuất khẩu tiếp cận các thị trường xuất khẩu Các chính sách này có thể bao gồm thuế nhập khẩu, giới hạn xuất khẩu, hoặc các quy định kỹ thuật khác
Chính sách thương mại của các quốc gia nhập khẩu có thể ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu máy móc, công cụ của các doanh nghiệp xuất khẩu bằng cách tạo ra các rào cản thương mại như thuế quan, hạn chế nhập khẩu, kiểm soát kỹ thuật, v.v Điều này có thể làm giảm doanh số xuất khẩu máy móc, công cụ và tác động
Hơn nữa, các thuế quan và hạn ngạch của nước nhập khẩu sẽ ảnh hưởng đến sức cạnh tranh về sản phẩm của nước xuất khẩu trên thị trường nước nhập khẩu Chính phủ các nước nhất là các nước đang phát triển thường đặt ra thuế quan cao để bảo vệ ngành công nghiệp non trẻ của mình Họ cũng áp dụng cả những hàng rào phi thuế quan như trì hoãn việc cấp giấy phép nhập khẩu, trì hoãn việc giám định hàng nhập… gây ảnh hưởng đến hoạt động và cơ hội kinh doanh của các nhà xuất khẩu
Tuy nhiên nếu quốc gia của doanh nghiệp xuất khẩu có mối quan hệ giao thương tốt đẹp với nước nhập khẩu, thì thay vì bị hạn chế doanh nghiệp sẽ được hưởng những ưu đãi nhất định khi kinh doanh trên thị trường nước nhập khẩu Ở thị trường Hàn Quốc, các doanh nghiệp xuất khẩu các thiết bị máy móc tại Việt Nam có lợi thế rất nhiều bởi ASEAN và Hàn Quốc đã ký Hiệp định Thương mại tự do ASEAN – Hàn Quốc (AKFTA) từ năm 2005 và bắt đầu thực hiện các cam kết về thuế nhập khẩu từ năm 2007 Trong Hiệp định AKFTA, Hàn Quốc cam kết xóa bỏ thuế nhập khẩu đối với khoảng 86% tổng số dòng thuế vào năm 2018, 14% tổng số dòng thuế còn lại sẽ: giảm thuế về 5% vào thời điểm cuối lộ trình (năm 2021), và cắt giảm một phần thuế suất vào 2021 hoặc giữ nguyên thuế suất MFN Trong đó, nhiều dòng thuế đối với hàng hóa xuất khẩu máy móc, linh kiện nói chung và hàng máy công cụ nói riêng của Việt Nam vào thị trường Hàn Quốc cũng được hưởng mức thuế ưu đãi từ 5% đến 0%
Ngoài Hiệp định AKFTA, Việt Nam và Hàn Quốc đã có FTA song phương là Hiệp định thương mại tự do Việt Nam – Hàn Quốc (VKFTA) được ký kết ngày 5/5/2015 và chính thức có hiệu lực từ ngày 20/12/2015 So với FTA ASEAN – Hàn Quốc (AKFTA), trong VKFTA Việt Nam và Hàn Quốc dành thêm nhiều ưu đãi cho nhau trong cả lĩnh vực hàng hóa, dịch vụ và đầu tư
Vậy nên, thuế nhập khẩu của Hàn Quốc Quốc với hàng máy công cụ của Việt Nam được kết hợp của các biểu thuế ưu đãi theo AKFTA và VKFTA Từ việc nắm rõ quy định chính sách của pháp luật tại nước nhập khẩu thì doanh nghiệp mới có thể xác định những việc cần làm để mở rộng thị trường máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc
2.3.1.2 Tình hình cạnh tranh tại thị trường tiềm năng
Cạnh tranh có ảnh hưởng tới giá thành sản phẩm, cũng như có liên quan đến tính cách, hành vi ứng xử và sở thích của người tiêu dùng đối với các sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh là yếu tố có tính sống động, mức độ cạnh tranh thường xuyên biến đổi về quy mô và thời gian Do đó các nhà xuất khẩu cần phải xem xét tính năng động của cạnh tranh trước khi thâm nhập vào một thị trường nào đó Khi đã thâm nhập vào thị trường đó rồi thì một nhà xuất khẩu khôn ngoan sẽ phải luôn tiếp tục theo dõi những biến động của cạnh tranh để có biện pháp đối phó và thích ứng phù hợp
Thông thường trên bất cứ thị trường nào, các sản phẩm đều phải đối mặt với sự cạnh tranh Khi một doanh nghiệp xuất khẩu hàng máy móc muốn mở rộng thị trường xuất khẩu của mình thì sẽ phải gặp sự cạnh tranh từ 3 nguồn:
- Các doanh nghiệp sản xuất địa phương
- Doanh nghiệp khác của nước mình cũng thâm nhập vào thị trường này
- Các doanh nghiệp nước ngoài khác như Nhật Bản, Mỹ,… có ngành xuất khẩu máy móc phát triển rất mạnh
Trong lĩnh vực máy móc và công cụ, các quốc gia như Nhật Bản, Đức và Mỹ có nền công nghiệp phát triển và sản phẩm chất lượng cao, từ đó tạo ra sức cạnh tranh lớn trên thị trường quốc tế Các doanh nghiệp xuất khẩu máy móc, công cụ của các quốc gia khác phải đối mặt với sự cạnh tranh này, đặc biệt là khi các doanh nghiệp này không thể sản xuất sản phẩm có chất lượng tương đương với các sản phẩm của các quốc gia này
Ngoài ra, các quốc gia đang phát triển như Trung Quốc và Ấn Độ cũng đang có sự phát triển trong lĩnh vực máy móc và công cụ, từ đó tạo ra sự cạnh tranh với các quốc gia khác Những doanh nghiệp xuất khẩu máy móc, công cụ của các quốc gia này cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh này, đặc biệt là khi các sản phẩm của các doanh nghiệp này có giá thành thấp hơn so với các sản phẩm của các quốc gia khác
Tại thị trường Hàn Quốc, các doanh nghiệp xuất khẩu trong lĩnh vực máy công cụ Việt Nam phải cạnh tranh khá gay gắt với các doanh nghiệp nội địa của Hàn Quốc đã được thành lập từ lâu do Hàn Quốc là thị lớn mà doanh nghiệp Việt nhập khẩu nguyên liệu, kim loại, và các doanh nghiệp nước ngoài khác như Nhật Bản, Mỹ… là những đối thủ đã có thâm niên trong lĩnh vực này có chất lượng sản phẩm cao và giá thành khá rẻ Vì vậy, các doanh nghiệp tại Việt Nam phải thường xuyên theo sát, tìm ra những lợi thế cạnh tranh của riêng mình thì mới có cơ hội để tăng được sản lượng hàng xuất khẩu sang thị trường tiềm năng Hàn Quốc
2.3.1.3 Các nhân tố về kinh tế
Những nhân tố về kinh tế bao gồm các biến số về kinh tế và tài chính như lãi suất và thuế suất, cơ cấu tiêu dùng, năng suất và mức sản lượng… Khi quyết định xuất khẩu các doanh nghiệp cần phải xem xét tổng quát nền kinh tế nước nhập khẩu, tình hình sử dụng lao động, mức thu nhập cũng như phân phối thu nhập của nước nhập khẩu
Các nhân tố về kinh tế có ảnh hưởng đến mức cầu tức ảnh hưởng đến khả năng mua hàng Nếu như nền kinh tế của nước nhập khẩu không ổn định, tình trạng nợ nước ngoài quá nhiều thì thị trường tiềm năng sản phẩm của doanh nghiệp xuất khẩu sẽ bị hạn chế Nếu một nước đang có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, cuộc sống của người dân ổn định thì doanh nghiệp sẽ có nhiều triển vọng bán sản phẩm trên thị trường nước này Đặc biệt với ngành hàng máy công cụ , việc xác định được khả năng nhu cầu về mức độ sử dụng máy công cụ và các loại máy kim loại tại thị trường tiềm năng là rất quan trọng Bởi qua đó thì doanh nghiệp xuất khẩu mới có thể đưa ra được quyết định đúng đắn về việc chọn sản phẩm xuất khẩu và cân đối về giá xuất khẩu
Tại Hàn Quốc có sản lượng hàng nhập khẩu ngày càng tăng đối với mặt hàng máy công cụ chứng tỏ nhu cầu trong nước ngày càng tăng Cụ thể, theo báo cáo gần nhất, hàng hóa của Việt Nam xuất khẩu sang Hàn Quốc khá đa dạng, trong đó có 4 nhóm đạt kim ngạch từ 1 tỷ USD trở lên (tính hết tháng 10/2023) là: điện thoại và linh kiện đạt hơn 4 tỷ USD; máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện đạt 2,8 tỷ USD; dệt may đạt 2,46 tỷ USD; máy móc, thiết bị, dụng cụ phụ tùng đạt 2,1 tỷ USD
Có thể thấy đây sẽ là cơ hội cho các doanh nghiệp sản xuất máy công cụ tại Việt Nam xuất khẩu hàng hóa sang thị trường Hàn Quốc
Phân định nội dung nghiên cứu
Mở rộng thị trường xuất khẩu là một hoạt động thách thức đối với doanh nghiệp bởi thị trường xuất khẩu phức tạp, mang ý nghĩa sâu rộng Khi đi nghiên cứu về mở rộng thị trường xuất khẩu ta có thể đánh giá dựa vào các biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu và các chỉ tiêu đo lường đánh giả mở rộng thị trường của doanh nghiệp Trong phạm vi nghiên cứu đề tài khóa luận về mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ của doanh nghiệp, dựa trên kiến thức tích lũy được trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Osco International, em xin định hướng nghiên cứu của mình trong bài khóa luận như sau:
- Nghiên cứu mở rộng thị trường xuất khẩu
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
- Chủ động về nguồn nguyên phụ liệu
- Giải pháp về công nghệ
- Chiến lược sản phẩm và Marketing
- Kết quả mở rộng thị trường thông qua các chỉ tiêu đo lường đánh giá mở rộng theo chiều sâu cụ thể là: Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu bình quân, Sự chuyển dịch phương thức xuất khẩu, Sự chuyển dịch cơ cấu mặt hàng xuất khẩu Thông qua phân tích thông số cụ thể về mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ của công ty để có những đánh giá nhận xét về kết quả đạt được, hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế Từ đó đưa ra những định hướng, đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm giúp công ty mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ sâu rộng hơn tại thị trường Hàn Quốc.
THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU
Giới thiệu khái quát về Công ty trách nhiệm hữu hạn Osco
3.1.1.1 Tổng quan về công ty
Một số thông tin cơ bản về công ty như sau:
- Tên Công ty: Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL
- Tên viết bằng tiếng nước ngoài: OSCO INTERNATIONAL Co., LTD
- Địa chỉ: lô số 3, Cụm công nghiệp Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hoài Đức,
- Website: http://www.osco.vn
- Hình thức doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn
+ Chức danh: Giám đốc công ty
+ Họ và tên: Mr ARAI NORICHIKA
3.1.1.2 Lịch sử phát triển của công ty
Công ty TNHH OSCO International được thành lập ngày 27 tháng 12 năm
2007 dựa trên luật doanh nghiệp với 100% vốn nước ngoài Xuất phát điểm của OSCO International là công ty thương mại chuyên về dụng cụ công nghiệp, chuyên cung cấp và cải tiến hàng hóa cho các nhà máy sản xuất với tên gọi là Oosaki Kikou Co.,Ltd, được thành lập ngày 01 tháng 02 năm 1983 tại 6-3-17 Minami Shinagawa, Shinagawa Ku, Tokyo, Japan Công ty đã mở rộng nhập khẩu các thành phần và linh kiện chính hãng từ Nhật Bản và các nước Châu Á khác như Malaysia, Singapore, Thái Lan…để đảm bảo cung cấp các sản phẩm chính hãng như: máy móc, công cụ, các thiết bị đo mang tính chính xác cao, các thiết bị nhà máy, thiết bị ngoại vi cho người tiêu dùng Với triết lí kinh doanh “luôn luôn thỏa mãn khách hàng”, công ty
TNHH OSCO International đã đạt được vị trí đứng vững chắc trên thị trường Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, công ty đã mở thêm hai chi nhánh tại thành phố Hải Phòng và thành phố Hồ Chí Minh
3.1.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Công ty TNHH OSCO International hoạt động kinh doanh chuyên về linh kiện điện tử, sản xuất các linh kiện, bộ phận máy công cụ, thiết bị cho các nhà máy như:
● Các loại máy công cụ và công cụ chính xác như: máy phay, máy dập…
● Thiết bị đo lường chính xác: máy đo độ dày vật liệu, độ sâu vết cắt…
● Thiết bị thủy lực, khí nén: súng phun khí nén…
● Các linh kiện máy công cụ cơ khí
3.1.2 Cơ cấu tổ chức và các nguồn lực của công ty
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự công ty TNHH OSCO International) Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban:
Giám đốc công ty: Là người đứng đầu và có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của sản xuất kinh doanh trong công ty và chịu trách nhiệm hành vi pháp nhân và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh: Trực tiếp tham gia phụ trách và chịu trách nhiệm về tình hình tiêu thụ sản phẩm cũng như công việc kinh doanh của Công ty
Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật: Phụ trách về công tác kỹ thuật sản xuất, an toàn lao động, phụ trách công tác kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm và vật tư hàng hoá nhập kho
Phòng kinh doanh: Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, thực hiện công tác marketing, tổ chức xúc tiến thương mại
Phòng cung ứng vật tư: Thực hiện cung cấp nguyên liệu vật tư cho quá trình sản xuất
Phòng tổ chức hành chính: Thực hiện các công việc văn thư lưu trữ,
Phòng kỹ thuật sản xuất: Nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển các sản phẩm mới, quản lý kỹ thuật trong lĩnh vực sản xuất như: thiết bị máy công cụ điện nước an toàn lao động… ngoài ra, phòng còn có nhiệm vụ quản lý chất lượng sản phẩm
Phòng kế toán: Ghi chép, tính toán phản ánh số vốn hiện có và tình hình luân chuyển tài sản, NVL, tiền vốn quá trình tập hợp chi phí, phân bổ chi phí cho từng hoạt động
Xưởng sản xuất: Trực tiếp sản xuất sản phẩm đảm bảo việc sản xuất theo đúng dây chuyền công nghệ; Đảm bảo đạt năng suất, đạt chất lượng cao theo đúng tiêu chuẩn, mục tiêu và định mức của công ty đề ra
3.1.2.2 Các nguồn lực của công ty
● Nhân lực của đơn vị
Cùng với với sự phát triển của Công ty TNHH OSCO International, đội ngũ nhân sự của công ty không ngừng thay đổi theo từng năm để đáp ứng nhu cầu và khối lượng công việc Xét đến hết năm 2023 thì nguồn nhân lực của công ty có 135 công nhân viên làm việc tại các phòng ban khác nhau và các xí nghiệp
Bảng 3.1: Bảng cơ cấu lao động của công ty TNHH OSCO International giai đoạn 2021 - 2023
Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
Tổng số lao động 158 100 149 100 135 100 Độ tuổi 22-35 72 45,57 70 46,98 67 49,63
Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự công ty TNHH OSCO International)
Qua bảng số liệu ta thấy rằng số lượng lao động của công ty trong giai đoạn từ 2021 đến 2023 giảm nhẹ qua các năm Do tình hình kinh tế gặp nhiều biến động trong giai đoạn này là nguyên nhân chính dẫn đến những khó khăn trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty và dẫn đến việc cắt giảm nhân sự trở nên cần thiết
Xét về cơ cấu lao động theo độ tuổi, số lượng lao động trong công ty thuộc lớp lao động trẻ trong công ty (từ 22-45 tuổi) chiếm đa số trong công ty (chiếm khoảng gần 90%) Đây là những nhân viên năng động, ham học hỏi, nhanh nhẹn có thể nhanh chóng nắm bắt thị trường và dễ dàng tiếp cận những thị trường, khách hàng mới, là lực lượng lao động chủ lực của công ty Đối với lớp lao động từ 45 tuổi trở lên chiếm tỉ lệ ít hơn, chỉ chiếm 11,92% vào năm 2021 và sau đó giảm dần xuống 8,15% vào năm 2023 Tuy số lượng không nhiều như nhóm nhân sự 20-45 tuổi nhưng họ có trình độ chuyên môn sâu rộng cùng với nhiều năm kinh nghiệm và đã có thâm niên gắn bó với công ty thế nên họ sẽ là người định hướng lớp lao động trẻ và họ sẽ phụ trách những công việc yêu cầu cần nhiều kinh nghiệm
Về giới tính ta thấy được công ty ưu tiên nhân viên nam hơn Số lượng lao động nam chiếm khoảng trên 56 % tổng số lao động Việc lao động chủ yếu là nam được coi là hợp lý để có thể xử lý các công việc trong công ty Sự chênh lệch trong chỉ tiêu giới tính là do đặc điểm lĩnh vực sản xuất đòi hỏi lực lượng lao động phải thường xuyên lưu động, điều kiện lao động cũng như sinh hoạt khắc nghiệt Nữ nhân viên của công ty thì chỉ làm việc tại các bộ phận phục vụ và các phòng chức năng Sự phân bổ này hợp lý với công việc mà các lao động nữ đang đảm nhận, cho ta thấy được sự phân bổ hợp lý, gọn nhẹ trong quản lý nguồn nhân lực
Từ bảng số liệu trên ta có thể thấy được rằng lực lượng lao động của công ty chủ yếu là lao động phổ thông Trình độ đại học chiếm trong khoảng 16 – 22%, thường là là nhân viên hành chính, XNK, kế toán, kĩ thuật, , tỷ lệ cao đẳng, trung cấp cao hơn một chút với trình độ đại học Với thống kê này cho thấy tỷ lệ đại học có trình độ cao của công ty còn ở mức thấp, tỉ lệ lao động phổ thông chiếm phần lớn phù hợp với lĩnh vực kinh doanh hiện tại của công ty, tạo công ăn việc làm cho người lao động trong nước Đây là nguồn lực quan trọng cần được đào tạo và là nguồn lao động giá rẻ có sẵn cần tận dụng Trình độ sau đại học tuy chỉ chiếm số ít, thậm chí gần như không thay đổi chỉ chiếm từ 5-7 % nhưng đây lại là đội ngũ nhân viên có kỹ thuật tốt, có thâm niên trong nghề; cán bộ và quản lý dự án chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản cả trong và ngoài nước, có kinh nghiệm thực hiện các dự án lớn trong nhiều năm qua, luôn mang lại khách hàng, cũng như tăng khả năng cạnh tranh cho công ty
Cơ sở vật chất kỹ thuật
Công ty TNHH OSCO International có trụ sở tại lô số 3, Cụm công nghiệp Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội
Doanh nghiệp đã đầu tư đầy đủ các trang thiết bị cho văn phòng đảm bảo sự riêng tư hoạt động riêng lẻ nhưng vẫn dễ dàng liên kết với nhau khi cần thiết để hoạt động của công ty diễn ra hợp nhất có hệ thống Mỗi phòng ban sẽ được lắp đặt các trang thiết bị khác nhau như máy tính, máy in, máy sản xuất phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng ban, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra hiệu quả nhất Hơn thế nữa, doanh nghiệp còn đầu tư vào các thiết bị máy móc, và hệ thống kho bãi, nhà xưởng tiên tiến hiện đại Giúp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh và phân phối sản phẩm của doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, tạo điều kiện cho nhân viên làm việc tốt, hiệu quả hơn, nâng cao năng suất làm việc
Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023
3.2.1 Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty TNHH OSCO International giai đoạn 2021 - 2023
Giai đoạn từ năm 2021 đến năm 2023 là một giai đoạn đầy biến động của nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, tuy nhiên công ty vẫn đạt được những kết quả khả quan trong giai đoạn này Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023 được thể hiện dưới dạng biểu đồ như sau:
Biểu đồ 3.1: Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty TNHH OSCO
International giai đoạn 2021 - 2023 Đơn vị: Tỷ VNĐ
(Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty TNHH OSCO International năm 2021-
Từ biểu đồ ta có thể thấy: Mặc dù trong bối cảnh tình hình kinh tế, chính trị thế giới biến động bất thường với nhiều khó khăn, thách thức thì hoạt động kinh doanh của công ty TNHH OSCO International vẫn tăng trưởng khá ổn định
Năm 2021, doanh thu của công ty đạt 16,1 tỷ đồng, và lợi nhuận chỉ đạt 0.1 tỷ đồng Có thể thấy rằng cả doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp đều rất khiêm tốn Tuy nhiên, điều này có thể lý giải khi nhìn vào bối cảnh quốc tế ở giai đoạn này,
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận nhập khẩu của công ty trở nên khó khăn do chi phí cao và chậm trễ giao hàng, giá cước của dịch vụ logistics tăng làm cho giá thành nguyên vật liệu và thành phẩm cũng tăng theo
Cùng năm 2021, mảng kinh doanh xuất khẩu của OSCO mang về nguồn thu khi các thị trường trọng yếu như Nhật Bản, Hàn Quốc, Indonesia lần lượt hồi phục sau đại dịch Ngoài ra, nhờ các biện pháp phòng dịch được công ty áp dụng linh hoạt và cố gắng duy trì hoạt động sản xuất, đồng thời tuân theo quy tắc 5 không nhà nước đề ra để phục vụ kịp thời các đơn hàng giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty cũng được cải thiện Đến năm 2022, doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ Doanh thu năm 2022 đạt 30,8 tỷ đồng, tăng 91% so với năm trước đó Mặc dù chi phí cũng tăng từ 15,8 tỷ đồng lên 29,9 tỷ đồng Tuy nhiên, nhờ hoạt động sản xuất và kinh doanh hiệu quả và những nỗ lực trong cắt giảm chi phí mà năm
2022, doanh nghiệp thu về lợi nhuận đạt 0,9 tỷ đồng
Bất chấp những biến động kinh tế và chính trị trên thế giới năm 2023, hoạt động xuất khẩu của OSCO vẫn ghi nhận những kết quả tích cực Tất cả các lĩnh vực kinh doanh của công ty hoạt động trở lại và bắt đầu phát triển khiến doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng lên đáng kể Doanh thu toàn công ty ghi nhận đạt 45,6 tỷ đồng, tăng 48 % so với năm trước đó, mang về lợi nhuận 1,2 tỷ đồng
Từ kết quả kinh doanh của công ty qua các năm từ 2021 đến 2023 có thể thấy tổng doanh thu và lợi nhuận đều có mức tăng trưởng dương qua các năm, điều này thể hiện mục tiêu và quyết tâm mở rộng hoạt động kinh doanh cũng như gia tăng mức độ khai thác thị trường của công ty
3.2.2 Hoạt động Xuất khẩu của Công ty TNHH OSCO International giai đoạn
3.2.2.1 Quy mô và cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu của công ty
Bảng 3.4: Kim ngạch xuất khẩu của công ty giai đoạn 2021 – 2023 Đơn vị: VNĐ
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2020 -2021, 2022 Công ty TNHH OSCO
Trong giai đoạn từ 2021 đến 2023, nhìn chung mức tăng trưởng trong kim ngạch xuất khẩu của doanh nghiệp OSCO luôn giữ vững được mức tăng trưởng dương ổn định qua các năm Kim ngạch xuất khẩu của công ty năm 2021 rất thấp nguyên nhân là do khoảng thời gian này, các thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty như Mỹ và Nhật Bản là những thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ dịch bệnh Chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy làm hàng hóa đã xuất bị tắc nghẽn Việt Nam cũng thực hiện chính sách phong tỏa trong thời gian này gây ra hạn chế đối với khả năng sản xuất của công ty, làm giảm sản lượng hàng hóa được sản xuất Tuy nhiên, kim ngạch xuất khẩu bùng nổ trong năm 2022 với mức tăng vọt trong kim ngạch xuất khẩu mà OSCO đạt được so với năm 2021 là 93,6 % Đến năm 2023, mức kim ngạch xuất khẩu của công ty vẫn tăng nhưng ít hơn so với giai đoạn 2021–
2022, ở mức tăng 34,5 % so với năm 2022, nhưng đây vẫn là một tín hiệu đáng mừng cho sự phát triển ổn định của công ty
Bảng 3.5: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu chính của công ty giai đoạn 2021 – 2023
Máy công cụ 6.534.209.880 49,33 14.904.613.224 58,12 19.319.005.475 55,96 Dụng cụ điện 3.202.009.691 24,18 5.789.089.122 22,58 8.375.873.548 24,26 Dụng cụ mài 1.957.212.795 14,77 2.802.218.582 10,93 3.917.982.989 11,34
Dụng cụ đánh bóng 789.089.122 5,96 872.937.084 3,40 1.299.783.066 3,76 Dụng cụ tiện 763.613.727 5,76 772.675.424 3,01 860.800.023 2,50
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2020 -2021, 2022 Công ty TNHH OSCO
Hoạt động kinh tế quốc tế chủ yếu của doanh nghiệp là sản xuất và kinh doanh máy công cụ tự động, máy sản xuất cầm tay Trong các năm tiếp theo, mặt hàng máy công cụ tự động vẫn là mặt hàng chủ lực trong hoạt động xuất khẩu của công ty
Từ bảng số liệu cho thấy, các sản phẩm máy công cụ tự động là các mặt hàng xuất khẩu chủ lực và luôn có tỷ trọng đóng góp lớn nhất qua các năm qua Cụ thể, máy công cụ tự động chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu chủ lực của công ty và tăng dần qua các năm từ 49,33 % năm 2021 lên 58,12 % năm
2022 Tiếp đến là các sản phẩm dụng cụ điện và dụng cụ mài với tỷ lệ đóng góp tương đối và ổn định qua các năm Đến năm 2023, máy công cụ tự động vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu chủ lực của công ty nhưng đã giảm 2,16 % so với giai đoạn 2021 đến 202, điều này là do giá cả nguyên vật liệu liệu sản xuất diễn biến phức tạp trong năm 2023, và nền kinh tế toàn cầu ở giai đoạn này vẫn bấp bênh trong bối cảnh chịu tác động kéo dài của các cú sốc tiêu cực chồng chéo như đại dịch Covid-19, xung đột giữa Nga và Ukraine
3.2.2.2 Thị trường xuất khẩu của công ty
Hiện nay, công ty chủ yếu xuất khẩu các sản phẩm của mình đến các thị trường thuộc khu vực Đông Á và Đông Nam Á Bảng dưới đây thể hiện cơ cấu thị trường nhập khẩu của công ty giai đoạn 2020 -2022
Bảng 3.6 : Cơ cấu thị trường xuất khẩu của công ty giai đoạn 2021 -2023
Tỷ trọng (%) Giá trị (VNĐ)
Tỷ trọng (%) Giá trị (VNĐ)
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2020 -2021, 2022 Công ty TNHH
Từ bảng số liệu kim ngạch xuất khẩu hàng hóa theo các thị trường có thể thấy, Nhật Bản, Hàn Quốc, Indonesia, Malaysia là 4 thị trường quan trọng của OSCO Trong đó thị trường xuất khẩu chiếm tỉ trọng cao nhất đó là Nhật Bản với mức kim ngạch xuất khẩu tăng dần theo các năm, đạt hơn 4,2 tỷ vào năm 2021, gần
9 tỷ vào năm 2022 và hơn 9.4 tỷ VNĐ vào năm 2023 Bước sang năm 2022 và 2023, cơ cấu kim ngạch xuất khẩu của các thị trường có sự thay đổi, trong đó Nhật Bản có sự giảm nhẹ trong tỷ trọng, trong khi Hàn Quốc và Indonesia có mức tăng nhẹ, Hàn Quốc trở thành thị trường đóng góp lớn nhất vào kim ngạch xuất khẩu của OSCO
Tuy giai đoạn 2021– 2023, bối cảnh kinh tế- chính trị- xã hội có nhiều rủi ro, bất ổn, thương mại toàn cầu giảm sút, nhưng công ty TNHH OSCO International vẫn nỗ lực duy trì được tốc độ tăng trưởng xuất khẩu khả quan, đặc biệt là tỷ trọng xuất sang thị trường Hàn Quốc tăng đều qua các năm Mặc dù kim ngạch xuất khẩu của công ty sang thị trường Hàn Quốc còn chưa lớn, chỉ chiếm khoảng 20% đến 25% tỷ trọng xuất khẩu của công ty, xong qua nghiên cứu thị trường và nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng cho công ty Vì vậy, công ty đã và đang tập trung đầu tư tài chính, nhân sự và thời gian để nghiên cứu thị trường Hàn Quốc nhằm tìm kiếm được thêm nhiều bạn hàng, thêm đối tác.
Thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc
3.3.1 Thực trạng nghiên cứu mở rộng thị trường xuất khẩu
Nghiên cứu thị trường là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của Công ty khi mở rộng thị trường xuất khẩu Hiện nay, Công ty thực hiện hoạt động nghiên cứu thị trường theo hai cách là nghiên cứu tại bàn và nghiên cứu tại hiện trường Với ngành máy móc và công cụ thì nghiên cứu tại bàn thường được sử dụng đầy đủ và thường 32 xuyên hơn Bởi vì khoảng cách địa lý và chi phí nghiên cứu tốn kém nên phương thức nghiên cứu hiện trường còn gặp khá nhiều khó khăn và thực hiện còn chưa được kỹ càng
Sau nhiều năm phát triển, công ty Osco International đã có mặt trên nhiều thị trường thế giới trong lĩnh vực xuất khẩu máy móc và công cụ như Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia… Đối với thị trường Hàn Quốc, công ty vẫn còn gặp khá nhiều khó khăn trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu Vì vậy, công ty áp dụng cả hai cách thức nghiên cứu thị trường Với cách nghiên cứu tại bàn thì trước đây, Công ty cũng đã xuất khẩu sang thị trường này nhưng sản lượng còn chưa cao nên hầu hết dữ liệu còn được cập nhật mới nhất Việc nghiên cứu tại bàn thu được các kết quả như sau:
Xuất phát từ một nước nghèo tài nguyên thiên nhiên, đồng thời bị tàn phá nặng nề trong chiến tranh nhưng trong vài thập kỷ qua, Hàn Quốc đã thực hiện thành công chiến lược công nghiệp hóa, trở thành một nước công nghiệp phát triển mới và được gọi là “Kỳ tích sông Hàn” Với tốc độ tăng trưởng kinh tế chóng mặt, tổng sản phẩm quốc nội đạt 1,91 nghìn tỷ USD vào năm 2023, Hàn Quốc đang là nền kinh tế đứng thứ 4 châu Á, sau Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ và giữ vị trí thứ 10 trên thế giới
Ngành công nghiệp chế tạo và sản xuất được coi là một trong những ngành đóng vai trò chủ chốt với nền kinh tế Hàn Quốc Ngày nay, Hàn Quốc đã có được vị trí quan trọng trên bản đồ ngành công nghiệp chế tạo và sản xuất giá trị cao trên thế giới nhờ vào đầu tư liên tục cho R&D và đặc biệt là công nghiệp hỗ trợ ngành công nghiệp sản xuất
Biểu đồ 3.2: Sản lượng ngành công nghiệp chế tạo và sản xuất của Hàn Quốc giai đoạn 2017 –2023
(đơn vị: nghìn tỷ Won)
Theo số liệu thu thập được từ báo cáo Financial Supervisory Service giá trị sản lượng ngành công nghiệp chế tạo và sản xuất của Hàn Quốc năm 2023 đạt 239,4 nghìn tỷ Won, chỉ tăng 0,4% so với năm 2022 nhưng tăng 36,49 % so với năm 2017, Các sản phẩm máy công cụ Hàn Quốc có thế mạnh gồm có: Máy tiện và máy phay, máy cắt kim loại, máy gia công CNC,…
Biểu đồ 3.3 : Mức thu nhập bình quân của Hàn Quốc giai đoạn 2018 –Quý IV 2023
(Nguồn: Ngân hàng Trung ương Hàn Quốc)
Dân số hiện tại của Hàn Quốc là hơn 51 triệu người Tính đến quý IV năm
2023, thu nhập bình quân đầu người của người dân Hàn Quốc là 32.611 USD Mặc dù có sự tăng giảm về mức thu nhập đầu người qua các năm, tuy nhiên Hàn Quốc thuộc nhóm nước thu nhập cao với trên 30 nghìn USD/năm Cùng với trình độ công nghệ của người tiêu dùng và sở thích của họ đối với các thiết bị thông minh và hiện đại, thế hệ mới đã thúc đẩy sự phát triển mạnh hơn của ngành công nghiệp chế tạo và sản xuất tiêu dùng tại Hàn Quốc
Có thể thấy nhu cầu về máy công cụ tại thị trường này rất lớn Tuy nhiên thì nguồn cung tại chỗ không đáp ứng đủ nhu cầu nên Hàn Quốc là thị trường nhập khẩu các loại mặt hàng này Hàn Quốc đang là thị trường mục tiêu mà các doanh nghiệp sản xuất máy công cụ hướng đến Các thị trường nhập khẩu máy công cụ chủ yếu của Hàn Quốc có thể kể đến Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Việt Nam cũng là một trong những thị trường cung ứng máy công cụ cho Hàn Quốc
Trong thời gian qua, quan hệ thương mại giữa Việt Nam – Hàn Quốc ngày càng được mở rộng và đạt được những kết quả tích cực bởi cơ cấu xuất nhập khẩu của hai nước bổ sung cho nhau và ít có sự cạnh tranh trực tiếp Phục hồi sau tác động của đại dịch Covid-19, Hàn Quốc tiếp tục giữ vị trí là nhà đầu tư lớn nhất, đối tác ODA, lao động và du lịch lớn thứ hai, đối tác thương mại lớn thứ ba của Việt Nam
Biểu đồ 3.4: Kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam- Hàn Quốc giai đoạn 2000-
Việt Nam và Hàn Quốc đang tiếp tục hướng tới mục tiêu đưa kim ngạch thương mại song phương tăng trưởng ổn định theo hướng cân bằng, vượt mốc 80 tỷ USD của năm 2021, giữ vững vị trí là đối tác thương mại hàng đầu của nhau, hướng tới mục tiêu nâng kim ngạch thương mại hai chiều đạt 100 tỷ USD vào năm 2023 và đạt 150 tỷ USD vào năm 2030
Ngoài ra, Việt Nam và Hàn Quốc cũng đã ký kết một số Hiệp định thương mại tư do thông qua việc gỡ bỏ các quy định nhập khẩu và tăng cường hợp tác trong lĩnh vực thuế quan như Hiệp định thương mại tự do Việt Nam- Hàn Quốc (VKFTA), Hiệp định thương mại hàng hóa ASEAN-Hàn Quốc (AKFTA) và Hiệp định đối tác kinh tế toàn diện khu vực Điều này mang đến những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu không chỉ mặt hàng máy công cụ nói riêng mà các ngành chủ lực khác của Việt Nam nói chung Tuy nhiên, đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức khi sản phẩm của Việt Nam phải đáp ứng được các điều kiện về xuất xứ Bên cạnh đó, ngoài Việt Nam, Hàn Quốc có khoảng 15 các FTA với các quốc gia và khu vực khác Các doanh nghiệp xuất khẩu máy công cụ của Việt Nam sẽ phải cạnh tranh gay gắt hơn khi xuất khẩu vào thị trường tiềm năng này
Qua đây có thể thấy, đối với phương thức nghiên cứu tại hiện trường, Công ty vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn và chưa thực hiện tốt Công ty cũng đã cử nhân viên sang công tác ngắn ngày tại Hàn Quốc để quan sát tình hình tiêu thụ các mặt hàng máy công cụ và nhu cầu về chất lượng sản phẩm của người tiêu dùng Sau quá trình tìm hiểu, công ty đã rút ra được nhận định rằng người Hàn Quốc rất khắt khe về chất lượng sản phẩm, họ sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn để được sử dụng những sản phẩm máy móc chất lượng tốt để sử dụng Đây là một số vấn đề Công ty cần lưu ý trong quá trình mở rộng thị trường sang Hàn Quốc Ngoài ra, Công ty cũng đang cố gắng tổ chức một số triển lãm, tham gia hội chợ về mặt hàng máy công cụ để có thể nghiên cứu thêm về thị trường, đối thủ cạnh tranh và đưa tên tuổi của mình ra thị trường quốc tế
Ngoài ra, Công ty cũng cần phải nghiên cứu về một yếu tố khác cũng quan trọng không kém chính là đối thủ cạnh tranh trong nước và cả nước ngoài Những công ty như: Công ty Cổ phần Máy công cụ Công nghệ Số (TMT) - TMT Technology JSC, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Công nghệ Việt Phát (VPtech), Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Máy Công nghiệp (IMV),… sẽ cạnh tranh trực tiếp với Osco International về quy mô, chất lượng sản phẩm và cả đơn đặt hàng gia công tại các thương hiệu lớn Doanh nghiệp càng có quy mô thì độ tin tưởng sẽ càng cao và khả năng dành được đơn hàng lớn, gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn Phân tích và hiểu được vị thế của Công ty hiện nay, Osco đang từng bước cải tiến, thay đổi nhằm mục đích chiếm lĩnh thị trường
Còn đối thủ nước ngoài cạnh tranh chính tại thị trường Hàn Quốc của công ty là Nhật Bản, Ấn Độ, Indonesia, Hiện tại, các doanh nghiệp Nhật Bản và Ấn Độ là nhà cung cấp máy công cụ lớn nhất cho Hàn Quốc bởi nguồn nguyên liệu của họ dồi dào và phong phú, ngành công nghiệp của các quốc gia này rất phát triển Đó là lí do tác động mạnh mẽ nhất, và cạnh tranh nhất với các công ty Việt Nam nói chung và với Osco Internationla nói riêng Ngoài ra, không chỉ các công ty nước ngoài mà những doanh nghiệp sản xuất máy công cụ tại Hàn Quốc như: Doosan Machine Tools, Hyundai WIA,Samsung Machine Tools, là một số nhà sản xuất máy công cụ lớn và nổi tiếng tại Hàn Quốc, sản xuất các loại máy tiện, máy phay, máy gia công đa chức năng và máy CNC họ đã và đang cung cấp một loạt các sản phẩm máy công cụ chất lượng với sự kết hợp của công nghệ tiên tiến và độ tin cậy Vì vậy, Osco cần phân tích kỹ càng đối thủ cạnh tranh để xác định được những điểm mạnh, điểm yếu Từ đó đề ra những tồn tại mà công ty cần phải thay đổi để nắm bắt được cơ hội kịp thời mở rộng sang thị trường Hàn Quốc
3.3.2 Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Với các công ty về sản xuất máy công cụ tại Việt Nam chủ yếu đều có lợi thế cạnh tranh về nguồn nhân lực dồi dào, giá rẻ Nhưng nếu muốn phát triển hơn nữa giải quyết thêm cả vấn đề về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đó cũng chính là công việc cấp thiết mà Osco International cần làm ngay lúc này Khi công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên tay nghề cao thì chắc chắn hiệu quả sản xuất sẽ cao và chất lượng sản phẩm tạo ra cũng sẽ đáp ứng được các nhu cầu khắt khe của thị trường đối tác
Bảng 3.7: Tình hình trình độ lao động tại Công ty giai đoạn 2019 - 2021
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự công ty TNHH OSCO International)
Qua bảng số liệu ta thấy rằng số lượng lao động của công ty trong giai đoạn từ 2021 đến 2023 giảm nhẹ qua các năm Do tình hình kinh tế gặp nhiều biến động trong giai đoạn này là nguyên nhân chính dẫn đến những khó khăn trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty và dẫn đến việc cắt giảm nhân sự trở nên cần thiết
ĐỊNH HƯỚNG MỞ RỘNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MÁY CÔNG CỤ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL
Định hướng phát triển Công ty TNHH Osco International giai đoạn 2023 -
4.1.1 Quan điểm phát triển của Công ty
Trên cơ sở định hướng chung của ngành máy công cụ tại Việt Nam, Công ty đã và đang xây dựng định hướng phát triển của công ty trong những năm tới như sau:
Xuất khẩu máy công cụ vẫn giữ vai trò chủ đạo, từng bước đầu tư kinh doanh và mở rộng thêm sản xuất nguồn nguyên liệu cho ngành sản xuất máy công cụ, nhằm giảm việc nhập khẩu và tăng nguồn cung nội địa cho ngành máy móc công cụ
Xuất khẩu máy công cụ vẫn chiếm phần lớn kim ngạch xuất khẩu ngành máy móc và công cụ, Công ty cũng nên gia tăng sản lượng hàng xuất khẩu dưới tên thương hiệu Osco với “Made in Viet Nam” Tăng tỷ trọng doanh thu hàng nội địa lên 10- 15%
Liên tục đổi mới, cải tiến trang thiết bị hiện đại, tiên tiến phục vụ cho sản xuất sản phẩm bên cạnh việc nâng cao tay nghề người lao động có chuyên môn để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Ưu tiên sản xuất đi đôi với bảo vệ môi trường, xây dựng hình ảnh công ty Xanh trong mắt khách hàng Công ty định hướng đầu tư cải tạo tất cả các nhà máy của Osco theo tiêu chuẩn của nhà máy xanh và phát triển doanh nghiệp bền vững Định hướng phát triển của công ty là Công ty đại chúng trong Top đầu minh bạch nhất, quản trị tốt nhất, phát triển bền vững nhất và là công ty sản xuất và bán lẻ từ thị trường trong nước đến thị trường toàn cầu có doanh thu tiêu thụ đạt Top tỷ đô la Mỹ Đặc biệt trong giai đoạn 2023 - 2025, Osco hướng tới mục tiêu doanh thu 10 triệu USD, lợi nhuận sau thuế khoảng 1 triệu USD
Về việc mở rộng kinh doanh, công ty đầu tư hoàn chỉnh 2 nhà máy tại khu công nghiệp Hoài Đức và Hải Phòng Ngoài ra, công ty tiếp tục mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm các thiết bị công cụ tới tất cả các tỉnh/ thành phố trong cả nước và mở rộng phân phối tại thị trường nước ngoài thông qua kênh thương mại điện tử và kênh truyền thống
4.1.2 Mục tiêu phát triển của Công ty giai đoạn 2023 - 2025
Thứ nhất, về mục tiêu tăng trưởng thị trường: Công ty đặt mục tiêu tăng trưởng bình quân doanh thu thuần >20% mỗi năm; nâng cao và đảm bảo các chỉ tiêu tài chính hiệu quả: ROE >20%; ROA >10%; tập trung phát triển các ngành nghề cốt lõi kèm theo đó là các dòng sản phẩm mới và bất động sản
Thứ hai, với mục tiêu về thị trường: Công ty định hướng mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng thị phần tại các thị trường mới nổi; mở rộng kênh thị trường nội địa, thiết lập các kênh bán hàng trên toàn quốc
Thứ ba, về quản trị doanh nghiệp: Công ty tiếp tục hoàn thiện mô hình quản trị tiếp cận với các thông lệ tốt trên thế giới, tiếp tục nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới vào quản lý kho thông minh, sử dụng phần mềm ERP để quản lý năng suất, quản lý hiệu suất hoạt động của tất cả các máy móc thiết bị, sử dụng các máy móc hiện đại nhất vào sản xuất
Thứ tư, về người lao động: Công ty vẫn duy trì các hoạt động khám sức khỏe, đời sống cho người lao động; triển khai và nâng cao các chính sách về vệ sinh an toàn lao động; chú trọng đào tạo nâng cao tay nghề, đào tạo công tác cán bộ
Thứ năm, về mục tiêu phát triển bền vững: Công khai minh bạch; cải tiến, đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất tiên tiến, giảm thải ra môi trường; đồng hành phát triển cùng địa phương là cộng đồng; ưu tiên gấp rút thực hiện dự án nhà máy xanh.
Đề xuất một số giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu máy công cụ của Công ty TNHH Osco International sau thị trường Hàn Quốc
4.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường Để giải quyết được những hạn chế từ việc nghiên cứu thị trường thì Osco cần tăng cường toàn diện các hoạt động nghiên cứu Trong thời gian tới để đẩy mạnh hơn nữa việc xuất khẩu máy công cụ sang thị trường Hàn Quốc công ty phải nghiên cứu kỹ hơn nữa về thị trường này: Nghiên cứu các phong tục tập quán, văn hóa tiêu dùng cũng như mức độ chi trả cho các sản phẩm máy công cụ của người tiêu dùng Hàn Quốc
Lưu ý kỹ người Hàn Quốc khá trọng truyền thống nhưng hiện nay trong thời đại có sự giao thoa giữu các nền văn hóa thì phần nào giới trẻ Hàn Quốc cũng có nhu cầu tiêu dùng gần giống hơn với các nền văn hóa khác Hàn Quốc là một trong những thị trường tiên tiến, luôn đòi hỏi sự chính xác thông số kỹ thuật trong hàng máy công cụ nên các đơn đặt hàng thường yêu cầu rất cẩn trọng và chính xác
Thị trường máy công cụ của Hàn Quốc rất đa dạng Nước Hàn Quốc rất rộng lớn nên các khu vực tiêu thụ cũng như mức độ tiêu dùng và chi trả cũng rất khác nhau Cần nghiên cứu kỹ hệ thống phân phối sản phẩm máy công cụ tại thị trường này Chủ yếu phân khúc cao cấp thường ở khu vực quanh Gumi và Daegu, Công ty nên lựa chọn khu vực và thiết lập mạng lưới xúc tiến thương mại nhằm khai thác các nguồn lực thương mại khác nhau hiện đã có trên thị trường này
4.2.2 Chủ động nguồn nguyên liệu và phụ liệu ngành máy móc công cụ Để cải thiện được việc chủ động nguồn nguyên phụ liệu, phục vụ cho sản xuất, công ty Osco nên:
Tổ chức hệ thống đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất Nguyên phụ liệu sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng cũng như thời gian hoàn thành sản phẩm Hiện nay công ty vẫn nhập khẩu chủ yếu nguyên phụ liệu từ chính Trung Quốc, Ấn Độ và thỉnh thoảng vẫn gặp nhiều rủi ro về chất lượng cũng như thời gian cung cấp quá lâu Công ty nên lựa chọn cho mình những nhà cung cấp nguyên phụ liệu uy tín hơn ở trong nước, giá cả và chất lượng ổn định Công ty nên xây dựng cho mình nhiều kế hoạch dự phòng để có thể thích ứng ngay khi có một trong số các nhà cung cấp không may gặp vấn đề
Các nhà cung cấp nguyên vật liệu hiện tại cho Công ty đến 60% đến từ Trung như công ty Lâm nghiệp Greater Khingan, công ty Lâm nghiệp Longjiang Forest Industry … Và nguồn cung trong nước như Công ty TNHH Phụ Kiện Công Nghiệp
Tự Động Hóa (APICO),Công ty TNHH Công Nghiệp Kim Khí (VINAMETAL),Công ty TNHH Tâm Kim Phát,… Tuy nhiên các nhà cung cấp trong nước vẫn còn chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Công ty Để giảm thiểu rủi ro, công ty nên đa dạng hóa nguồn cung bằng cách làm việc với nhiều nhà cung cấp khác nhau Điều này giúp đảm bảo rằng công ty có thể chủ động hơn trong việc quản lý rủi ro liên quan đến cung ứng nguyên phụ liệu
Ngoài ra cần đầu tư vào quản lý chuỗi cung ứng , áp dụng các công nghệ và quy trình quản lý chuỗi cung ứng hiện đại để tối ưu hóa việc quản lý nguyên phụ liệu Điều này bao gồm việc sử dụng các hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) và các công cụ quản lý kho để tối ưu hóa việc đặt hàng, lập lịch giao hàng và quản lý tồn kho Khi đã tìm được nguồn nguyên liệu và chủ động được nguồn nguyên liệu tốt thi cần sử dụng nguyên liệu có hiệu quả và bền vững: Cần đổi mới công nghệ cũ, lạc hậu bằng công nghệ tiên tiến, thân thiện với môi trường, tiết kiệm nguyên liệu, nhiên liệu và năng lượng
4.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Một vấn đề cũng vô cùng quan trọng mà Công ty Osco cần phải chú trọng hơn nữa chính là việc nâng cao chất lượng sản phẩm Các khách hàng Hàn Quốc có yêu cầu rất cao về chất lượng sản phẩm, nếu không đáp ứng được yêu cầu của họ thì hàng hóa sẽ bị trả lại, dẫn đến việc công ty sẽ phải chịu những tổn thất lớn Chính vì vậy, công ty luôn cần đảm bảo chất lượng sản phẩm khi xuất vào thị trường này
Các biện pháp cụ thể nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm hàng máy công cụ bao gồm: Đầu tiên, Công ty cần nâng cao khả năng thiết kế đa dạng Hiện nay công ty chủ yếu là làm theo đơn đặt hàng mà khách hàng yêu cầu nên việc phát triển sản phẩm còn thiếu tính chủ động khả năng còn hạn chế Công ty nên tuyển dụng thêm nhiều người có năng lực thiết kế và khuyến khích họ phát huy tính sáng tạo và trình độ của mình để có thể thiết kế được máy công cụ có thể đáp ứng được đối với những thị trường khó tính
Ngoài ra công ty cũng cần đảm bảo yêu cầu về chất lượng cũng như thời gian giao hàng Một trong những yếu tố cơ bản làm hàng máy móc và công cụ của công ty được đánh giá cao trên thị trường Hàn Quốc là uy tín về giao hàng đúng hạn Đối với người Hàn Quốc họ rất coi trọng thời gian Thị trường Hàn Quốc có những đòi hỏi rất khắt khe về điều kiện chuyển tải, giao hàng, ưu thế về địa lý cũng như ưu đãi về thủ tục nhập cảnh Để có thể đảm bảo thời gian, công ty cần hoàn thiện công tác tổ chức cũng như điều hành sản xuất, cho phép sử dụng có hiệu quả nguyên vật liệu, máy móc thiết bị và sức lao động trong công ty, để có thể nâng cao hiệu quả sản xuất của sản phẩm
4.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên tại công ty
Tiếp đến, công ty cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của mình Bởi yếu tố quan trọng nhất để tạo ra một sản phẩm đạt tiêu chuẩn chính là nguồn nhân lực Đối với nguồn nhân lực trực tiếp tham gia vào sản xuất là đội ngũ công nhân cần phải đảm bảo chất lượng đầu vào ngay từ khâu tuyển dụng Ngay từ khi bắt đầu ngoài những công nhân có kinh nghiệm hay không có kinh nghiệm đều qua một lớp kiểm tra năng lực tay nghề và nếu đảm bảo có thể trực tiếp ký hợp đồng Còn đối với người chưa có kinh nghiệm công ty mở ra những lớp đào tạo 1 tháng cho công nhân biết sử dụng các kỹ thuật sản xuất khi nào đủ điều kiện thì sẽ ký hợp đồng Ngoài ra trong quá trình làm việc hàng năm công ty có tổ chức các cuộc thi nâng cao tay nghề đối với công nhân để có thể kiểm soát được chất lượng công nhân
Giáo dục và đào tạo là con đường vững chắc nhất đi đến thành công Một nền kinh kế mạnh là nền kinh tế có những doanh nghiệp mạnh Một doanh nghiệp mạnh là doanh nghiệp có lực lượng lao động mạnh Muốn lực lượng lao động mạnh, thì công tác giáo dục, đào tạo là chìa khóa, là kim chỉ nam để các doanh nghiệp đi theo Công ty đã thấm nhuần tư tưởng này và coi “Giáo dục, đào tạo” chính là chìa khóa để phát triển con người và doanh nghiệp bởi chỉ có giáo dục, đào tạo mới đáp ứng sự thay đổi, sự tiến bộ của Công nghệ nhất là trong thời đại công nghệ 4.0, đáp ứng được các tiêu chuẩn ngày càng cao của khách hàng mà công ty đang hợp tác cũng như để xây dựng Công ty ngày càng tiệm cận được với tiêu chuẩn Quốc tế Các hình thức đào tạo tại công ty : Đào tạo định hướng, Đào tạo định kỳ, Đào tạo Nghề, Đào tạo phát triển, Đào tạo nguồn, Đào tạo chuyên đề Ngoài ra còn tham dự các cuộc hội thảo, nghe nói chuyện chuyên đề về các lĩnh vực liên quan Toàn bộ chi phí cho các lớp đào tạo đều do Công ty chi trả Người lao động ngoài được đào tạo tạo miễn phí còn được hưởng lương cho thời gian tham gia đào tạo, huấn luyện Đối với cán bộ quản lý đẩy mạnh các hoạt động đào tạo nội bộ, có những chính sách khuyến khích khả năng sáng tạo của cán bộ công nhân viên nhằm tìm kiếm thế mạnh cạnh tranh xuất phát từ chính năng lực của mỗi người Cán bộ quản lý, cán bộ nghiệp vụ được hỗ trợ tối đa để tham gia các khóa đào tạo chứng chỉ chuyên môn nhằm đáp ứng công việc Củng cố, phát triển mạnh đội ngũ phòng kinh doanh của công ty Doanh nghiệp nên đào tạo những chuyên viên có khả năng giao tiếp tiếng Hàn thành thạo để đi giao dịch và giới thiệu sản phẩm vì người Hàn Quốc rất đánh giá cao những người tôn trọng ngôn ngữ cũng như quan tâm đến ngôn ngữ của họ Bên cạnh đó Công ty cần tiếp tục thực hiện và phát triển chính sách chi trả thu nhập gắn liền với yêu cầu công việc và hiệu quả công việc một cách công bằng và minh bạch
4.2.5 Sử dụng đa dạng các chiến lược Marketing
Công ty nên chủ động tích cực tham gia hội chợ triển lãm Hàng năm có rất có thể trưng bày các sản phẩm tiêu biểu của mình Đồng thời qua các hội chợ triển lãm cơ hội được gặp gỡ giao tiếp với các doanh nghiệp tên tuổi, mở rộng các mối quan hệ làm ăn cũng như trao đổi với nhau một vài cơ hội giúp doanh nghiệp có thể phát triển hơn
Tại Hàn Quốc nơi có rất nhiều các hội chợ triển lãm về máy móc và thiết bị diễn ra trong năm, công ty nên đăng ký tham gia để có thế giới thiệu được các sản phẩm của mình cho khách hàng Đặc biệt trong giai đoạn cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, thị trường Hàn Quốc lại khá rộng mở việc chủ động tìm đến thị trường và tiếp xúc với khách hàng sẽ mang lại cơ hội kinh doanh và thành công cho công ty Đẩy mạnh quảng cáo xúc tiến: Hiện nay không chỉ riêng Hàn Quốc mà các quốc gia trên thế giới người tiêu dùng bị ảnh hưởng vô cùng mạnh mẽ bởi thông tin đại chúng như các loại tạp chí, phim ảnh Nếu như có một sản phẩm đi đầu xu hướng nào đó thì các phương tiện thông tin về máy công cụ đều đưa tin cập nhật đến mẫu đó, làm thay đổi sở thích tiêu dùng máy công rất nhanh Vì vậy sử dụng các phương tiện quảng cáo như quảng cáo qua báo chí, quảng cáo qua truyền hình hoặc hết hợp nhiều phương tiện nên được công ty sử dụng Tùy thuộc vào đặc điểm và chi phí công ty nên cân nhắc và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất
Một số kiến nghị
Thứ nhất, Chính sách thị trường xuất khẩu cần được tăng cường hơn nữa trong các hoạt động xúc tiến thương mại sang thị trường Hàn Quốc Việc ký kết các hiệp định thương mại giữa Việt Nam và Hàn Quốc cũng như các ưu đãi trong hiệp định này về thuế quan có tác động rất lớn đến lượng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng máy công cụ trong thời gian tới Hàng hóa của Việt Nam nên được giới thiệu rộng rãi hơn trên thị trường Hàn Quốc Tổ chức các buổi hội chợ triển lãm ngành mời các đối tác Hàn Quốc đây là một sự lựa chọn có vẻ khả thi mang đậm tính hợp tác giữa hai quốc gia hơn rất nhiều
Thứ hai là về Chính sách đầu tư phát triền Trong những năm gần đây máy công cụ là một trong những ngành có xu hướng phát triển vô cùng mạnh mẽ Hầu hết máy móc tại Việt Nam chủ yếu thực hiện theo phương thức đơn đặt hàng, và các sản phẩm máy công cụ thành phẩm đơn giản cho các thương hiệu lớn nước ngoài chứ thực sự việc xuất khẩu trực tiếp sản phẩm máy công cụ mang thương hiệu Việt Nam còn rất hạn chế Nhà nước nên quan tâm và tạo điều kiện hơn đối với sự phát triển của ngành và khuyến khích đầu tư để đưa ngành máy công cụ trở thành một trong những ngành xuất khẩu chủ lực ở nước ta
Thứ ba, Đảng và Chính phủ cần xây dựng cơ chế tạo động lực phù hợp và có những cải cách thực sự để cải thiện môi trường kinh doanh (bao gồm cả quy trình, thủ tục hành chính) và việc tiếp cận các nguồn lực (lao động có kỹ năng, vốn và mặt bằng kinh doanh) và thúc đẩy các hành lang pháp lý, cơ chế, điều kiện để các doanh nghiệp máy công cụ tham gia hội nhập kinh tế thuận lợi nhất
Thứ tư, Nhà nước nên đầu tư phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, phát triển hệ thống giao thông đi lại vận chuyển, hệ thống các cảng biển, kho bãi để có thể lưu trữ cũng như làm tăng số lượng hàng hóa xuất khẩu hàng năm
4.1.2 Đối với Ngành Đưa ra những biện pháp và những ý kiến với nhà nước về việc phát triển nguồn cung cấp nguyên liệu phục vụ cho sản xuất Xây dựng hệ thống cung cấp thông tin về các thị trường nước ngoài cho các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Đặc biệt như mở thêm các trang web điện tử cung cấp số liệu thống kê tình hình tại các thị trường, nhu cầu, khả năng thanh toán, đối thủ có sẵn…
Tổ chức chương trình đào tạo, học tập kinh nghiệm từ nước ngoài cho doanh nghiệp Tổ chức kêu gọi thực hiện các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước Hàng năm, giới thiệu tập khách hàng trọng điểm cũng như quốc gia mà ngành muốn đẩy mạnh xuất khẩu trong thời gian tới để doanh nghiệp có thể nắm được tình hình cũng như hướng đi của ngành Đối với các hiệp định sắp được hoặc sắp đến ngày thực thi ngành nên đưa ra các thông báo cũng như ưu đãi hay quy định định mới bắt buộc doanh nghiệp phải thực hiện khi hiệp định được thông qua Đưa ra những hướng dẫn chi tiết và cụ thể giúp doanh nghiệp có thể nắm bắt được tình hình một cách nhanh nhất
Có những biện pháp khuyến khích doanh nghiệp năng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Cập nhật liên tục tình hình kinh doanh cũng như khả năng thanh toán của các doanh nghiệp để kịp thời sửa chữa nếu có khó khăn tránh gây ảnh hưởng đến cục diện chung của toàn ngành.
