QUAN NIỆM CỦA ANH CHỊ VỀ LÃNH ĐẠO VÀ NGƯỜI LÃNH ĐẠO? TẠI SAO NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN PHẢI CÓ TẦM NHÌN? LIÊN HỆ THỰC TẾ TẦM NHÌN CỦA MỘT VỊ LÃNH ĐẠO TRONG NƯỚC HOẶC NƯỚC NGOÀI ĐỂ THẤY RÕ VAI TRÒ CỦA TẦM NHÌN TRONG LÃNH ĐẠO QUỐC GIA HOẶC TỔ CHỨC
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TẠI ĐÀ NẴNG
TIỂU LUẬN MÔN HỌCPHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁC NHÂN 2
Đề tài:
QUAN NIỆM CỦA ANH CHỊ VỀ LÃNH ĐẠO VÀ NGƯỜI LÃNH ĐẠO? TẠI SAO NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN PHẢI CÓ TẦM NHÌN? LIÊN HỆ THỰC TẾ TẦM NHÌN CỦA MỘT VỊ LÃNH ĐẠO TRONG NƯỚC HOẶC NƯỚC NGOÀI ĐỂ THẤY RÕ VAI TRÒ CỦA TẦM NHÌN TRONG LÃNH ĐẠO QUỐC GIA HOẶC TỔ CHỨC
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ HOÀNG LINH
Trang 2MỤC LỤC
Phần mở đầu _Trang 3
Phần nội dung Trang 5
Liên hệ thực tiễn _Trang 19
Trang 3Phần I: MỞ ĐẦU
Tầm nhìn thường được hình tượng hóa bằng một hình ảnh của
tương lai, mang tính lựa chọn một tiêu chuẩn hoàn hảo, một điều lý
tưởng có định hướng và ám chỉ đến khát vọng tạo ra một điều gì đó đặc
biệt Nếu cái tương lai quá xa, không thể hình dung ra nó thì tầm nhìn
như thế là viển vông, không thiết thực Vì thế, khi xác định chủ trương,
mục tiêu, không được thiển cận, tầm nhìn quá ngắn mà cần có tầm nhìn
xa nhưng tránh ảo tưởng Muốn vậy, tầm nhìn phải có khả năng hiện
thực hóa và không được quá trừu tượng hay mơ hồ
Đối với người lãnh đạo, một tầm nhìn đúng, có thể dẫn đến thành
công phải bao hàm trong đó các khía cạnh: làm rõ được vị thế của tổ
chức trong tương lai; vẽ được “bức tranh” mới của tổ chức; xác định
được hướng đi đúng đắn và lộ trình thực hiện; gây được hứng khởi và
được chia sẻ bởi tất cả các thành viên trong tổ chức và đạt đến mục tiêu
Một nhà lãnh đạo mà tầm nhìn hạn hẹp thì khó thuyết phục được các
thành viên và tổ chức do họ điều hành, dẫn dắt
Vì vậy, đối với người lãnh đạo, đứng đầu tổ chức thì một trong
những yêu cầu đầu tiên là phải có tầm nhìn xa trông rộng, có hướng đi
đúng với mục tiêu và chiến lược phù hợp
Một người lãnh đạo giỏi có thể có một tầm nhìn rất xa, có thể
thấy được tương lai hàng trăm năm; có thể hình dung được những sứ
mệnh mà hàng triệu người phải thực hiện, và những mục tiêu có thể đạt
được sau nhiều thế hệ
Thông điệp tầm nhìn còn được xem là một “công cụ” lãnh đạo
hữu hiệu Với một tầm nhìn đúng đắn, cao cả, người lãnh đạo có thể thu
phục được những người trong tổ chức cùng đồng lòng theo mình vượt
qua những khó khăn, thách thức, chinh phục những thành tựu đỉnh cao
Tầm nhìn có sức mạnh thực sự khi nó được bảo đảm bởi một
chiến lược, chương trình, kế hoạch hành động và một quyết tâm chính
trị cao để hiện thực hóa nó Theo đuổi tầm nhìn, chỉ đạo chiến lược, là
một hành trình lâu dài, phức tạp
Lãnh đạo công không chỉ tuyên bố và theo đuổi tầm nhìn tổng thể
hay tầm nhìn chiến lược cho từng lĩnh vực của quốc gia mà còn cần bảo
Trang 4đảm sự tương thích giữa nó với tầm nhìn của từng khu vực, từng địa
phương
Trang 5Phần II: NỘI DUNG
1 Khái niệm
* Tầm nhìn
Tầm nhìn là sự hình dung về viễn cảnh sẽ xảy ra trong tương lai,
được diễn giải ngắn gọn, rõ ràng, hướng đến việc giải quyết thách thức để
đạt được sự mong muốn
* Tầm nhìn lãnh đạo
Tầm nhìn lãnh đạo là sự hình dung về xu hướng phát triền tốt đẹp
của tổ chức, cộng đồng, xã hội trong tương lai được thông qua quá trinh
lãnh đạo Dó là hình dung về tương lai được lựa chọn có chủ đích và
được hiện thực hóa thông qua các nỗ lực có tính tổ chức, tính tập thể
cao
2 Nội dung tầm nhìn lãnh đạo
Hiểu, phân tích và đánh giá đúng bối cảnh Trước những thách
thức của thực tiễn luôn cần có bàn tay lãnh đạo, bối cảnh càng phức tạp
càng cần có bàn tay lãnh đạo có năng lực tu duy, tầm nhìn đề vượt qua
các thách thức, cuộc khủng hoảng Có nhiều cách đề giải quyết bất kỳ
vấn đề nào của tổ chức, lãnh đạo cần nhận ra rằng bản thân hay tổ chức
của họ phải tạo ra các giải pháp để vượt qua thách thức của bối cảnh
hiện tại cũng như trong tương lai, dựa trên sự kết hợp các nguồn lực sẵn
có Tầm nhìn để nhận ra bối cành của tình huống, xác định lựa chọn nào
trong số nhiều lựa chọn khả thi đáp ứng tốt nhất mục tiêu, tầm nhìn
chiến lược của tổ chức và ở người lãnh đạo để đạt được kết quả tốt nhất
có thể
Tầm nhìn chiến lược đòi hỏi dựa vào ai để có được thông tin tốt
nhất cho việc đưa ra quyết định Lãnh đạo có tầm nhìn khi phân tích
phải đánh giá, định hướng tương lai, định hướng hành động, kết nối, khi
lan tỏa cảm xúc, Sự thuyết phục để người khác hiểu được vấn đề, hiểu
được bối cảnh lãnh đạo và phát triển các giải pháp khả thi Tổ chức có
các nhà lãnh đạo tôn trọng văn hóa tổ chức, các giá trị đạo đức, đánh giá
đúng bối cảnh, xác định các lựa chọn và ý thức rõ về cách sử dụng các
nguồn lực của tổ chức được xem là có tầm nhìn hơn so với các tổ chức
mà người lãnh đạo thiếu khả năng nắm bắt những thay đổi của bối cảnh
Trang 6lãnh đạo.
Tạo ra các cam kết Tầm nhìn giúp người lãnh đạo không chỉ
nhận ra các khả năng tốt nhất của bản thân, mà còn nhìn thấy những
tiềm năng ở người khác, tôn vinh trách nhiệm, các giá trị đạo đức của
tập thể cũng như của bản thân
Tầm nhìn lãnh đạo góp phần định hướng nhu cầu của nhân viên,
hỗ trợ họ phát triền và tạo điều kiện cho tổ chức có sức mạnh tổng hợp,
thúc đẩy sự thay đổi để vượt qua các thách thức, đáp ứng kỳ vọng mà
mỗi người đã đặt niềm tin vào người lành đạo Người lành đạo cần coi
nhân viên là tài sàn quý giá, xây dựng văn hóa học tập và trao quyền cho
nhân viên trở thành đối tác đóng góp vào sự thịnh vượng của tổ chức
thay vì chỉ coi họ là người thừa hành theo các mệnh lệnh Tồ chức được
dẫn dắt bởi người lành đạo thề hiện cam kết và có trách nhiệm về đạo
đức đối với sự phát triển của những người khác sẽ đem lại lợi thế so với
các tổ chức có các nhà lãnh đạo không thể hiện sự cam kết, thiếu sự tôn
vinh cá nhân có thành tích xuất sắc
Phân tích, đánh giá đúng đắn sự cần thiết phải thay đổi Không
ngừng học hỏi, đổi mới và cải thiện là những yếu tố chính và là nghĩa
vụ, hành vi đạo đức tiềm ẩn của người lãnh đạo có tầm nhìn Khả năng
điều phối quá trình thay đổi đã xác định là vai trò chính của lãnh đạo
hiệu quả và phân biệt người lãnh đạo với người quản lý Khả năng đổi
mới và thích ứng nhanh với những yêu cầu của bối cảnh là điều cần thiết
cho sự thay đổi thành công
Tầm nhìn lãnh đạo tạo ra lợi thế của tổ chức, nhận ra nhu cầu
thay đổi là điều cần thiết, trong đó nhấn mạnh nghĩa vụ tối ưu hóa kết
quả với sự nỗ lực ở mức tối thiểu, giảm thiều lãng phí là điều cần thiết
để xây dựng niềm tin Lãnh đạo hiểu ý nghĩa của sự thay đổi đúng lúc
được coi là có tầm nhìn lớn hơn các nhà lãnh đạo thiếu kỹ năng phân
tích về sự cần thiết phải thay đổi của tổ chức
Phân tích đúng đắn vấn đề lãnh đạo Tầm nhìn bao gồm khả
năng tập trung vào vấn đề phù hợp và xác định các yếu tố quan trọng
thiết yếu để thành công Việc đạt được mục tiêu cần xác định đúng, cẩn
trọng các yếu tố chính hoặc các ràng buộc cần giải quyết, đánh giá cách
sử dụng hiệu quả các yếu tố này để tối ưu hóa kết quả muốn Lãnh đạo
Trang 7hiệu quả cần nhận ra phải liên tục phân biệt giữa những gì khẩn cấp và
những gì thực sự quan trọng trong việc theo đuổi kết quả tối ưu
Phân tích rõ những gì bản thân và tổ chức theo đuổi, thấy rõ tầm
nhìn với việc sử dụng nguồn lực hợp lý để đạt được kết quả tốt
nhất.Theo Anderson và Caldwell, không nên đạt được tầm nhìn bằng
mọi cách mà bỏ qua các nghĩa vụ, giá trị đạo đức đối với sự phát triển
của tổ chức, của xã hội, cần hiểu nghĩa của các quyết định và lựa chọn
hợp lý các nguồn lực cần thiết Việc xác định đúng vấn đề là một yếu tố
của tầm nhìn lãnh đạo, trong việc tối ưu hóa kết quả của tổ chức bằng
cách phân tích những gì cần thiết nhưng phải chú ý đến các bên có liên
quan
Phân tích đúng đắn vấn đề lãnh đạo bao gồm khả năng tập trung
vào vấn đề phù hợp và xác định các yếu tố quan trọng thiết yếu để thành
công việc đạt được mục tiêu cần xác định đúng cẩn trọng các yếu tố
chính hoặc các ràng buộc cần giải quyết đánh giá cách sử dụng hiệu quả
các yếu tố này để tối ưu hóa kết quả muốn lãnh đạo hiệu quả cần nhận ra
phải liên tục phân biệt giữa những gì khẩn cấp và những gì thực sự quan
trọng trong việc theo theo đuổi kết quả tối ưu
Truyền đạt vấn đề Cùng với việc hiểu được bối cảnh, tầm nhìn
lãnh đạo được liệt kê rõ ràng các vấn đề phải giải quyết, các mục tiêu
cần đạt được và nó phải được truyền đạt dựa trên cơ sở đạo đức, kết hợp
với cơ chế tác động tích cực, giảm thiểu các phản ứng trái chiều, các tác
động không mong muốn từ nhân viên cũng như các với các bên liên
quan để truyền đạt đầy đủ nhất các thông điệp tầm nhìn khi phương án
quyết định cuối cùng được đưa ra Tầm nhìn lãnh đạo được truyền đạt
có hiệu quả hơn khi nó vừa phản ánh được văn hóa tổ chức, vừa tích hợp
nội bộ các hệ thống và quy trình cần thiết để hoàn thành các nhiệm vụ
quan trọng, đồng thời phù hợp với sự thay đổi của môi trường bên
ngoài
Người lãnh đạo có tầm nhìn nhận ra rằng họ đang giao tiếp bằng
cả lời nói và hoạt động, liên kết các mục tiêu với các giá trị của tổ chức
và thể hiện mức độ trách nhiệm cao dựa trên quan điểm đạo đức Lãnh
đạo cần học cách truyền đạt thông điệp về tầm nhìn vì mục tiêu lớn của
bản thân
Trang 8Khả năng lãnh đạo người khác một cách hiệu quả có nghĩa lãnh
đạo vừa truyền cảm hứng cho tầm nhìn chung, vừa khuyến khích những
người mà họ lãnh đạo Tầm nhìn lãnh đạo cho phép nhận ra rằng họ giao
tiếp rõ ràng, hiệu quả để nhân viên cùng có tầm nhìn trong việc hiểu
những gì cần phải làm và tại sao nó lại quan trọng Lãnh đạo tôn trọng
nghĩa vụ giữa các cá nhân và trách nhiệm theo đuổi tầm nhìn cùng những
người khác sẽ có thuận lợi trong việc truyền đạt tầm nhìn
Thực hiện kế hoạch chiến lược Bước khó khăn nhất trong tầm
nhìn lãnh đạo là thực hiện kế hoạch chiến lược Sự kết hợp các kỹ năng
cần thiết để thực hiện kế hoạch với những người có khả năng cần thiết là
yếu tố thiết yếu
Sự tích hợp năng động của các yếu tố trong kế hoạch chiến lược là
kỹ năng tinh tế và rất quan trọng để thực hiện thành công tầm nhìn lãnh
đạo Tầm nhìn bao gồm khả năng thích ứng nhanh khi buổi cạnh thay đổi
Người lãnh đạo khôn ngoan thừa nhận rằng việc phát triển kế hoạch hành
động dễ dàng hơn nhiều so với giá trị mà họ thêm vào cho tổ chức, vừa là
nhiệm vụ lãnh đạo, vừa là chức năng lãnh đạo
3 Các biểu hiện của tầm nhìn tốt và biểu hiện thiếu vắng tầm
nhìn
Trong bối cảnh lãnh đạo hiện nay, hành trình để đi đến tầm nhìn
chuẩn xác rất khó khăn vi mọi vật đều chịu tác động của vô vàn nhân tố
bất định, biến chuyển không ngừng, do đó tầm nhìn thường mang tinh
định hướng, khó có thể mang tính định lượng.Lãnh đạo ở cấp càng cao,
càng cần có tầm nhìn xa Trông rộng, nhưng muốn thành công và đạt
hiệu quá bằng các quyết định lãnh đạo đúng thi phải có tầm nhìn đúng
Tầm nhìn sai lệch chứng tỏ tư duy lãnh đạo có vấn đề, hệ quả là ra quyết
định chắc chắn sẽ phạm sai lầm Do vậy, tầm nhìn tốt được biểu hiện ở
các khía cạnh sau:
Tri thức sâu rộng về quá khứ, hiện tại, đúc rút được từ những quy
luật vận động của các sự kiện, hiện tượng, tính khách quan và chiều
hướng phát triển để có cơ sở dự báo trong tương lai Tri thức ở đây là tri
thức lãnh đạo và tri thức để lãnh đạo, gồm những hiểu biết về cơ quan, tổ
chức, địa phương, hiểu biết về truyền thống văn hóa tố chức, hiểu biết về
đẩt nước, chủ trương của Đảng, Nhà nước, bối cảnh lãnh đạo Điều này
Trang 9để tránh đồng nhất giữa tri thức phổ thông có ở mọi người với tri thức cần
có ở người lãnh đạo cho việc tiếp nhận tri thức, xứ lý thông tin phục vụ
cho việc ra quyết định lãnh đạo và tổ chức thực hiện quyết định lãnh đạo
Hiểu biết thực tiễn và tích lũy được nhiều kinh nghiệm, có khả
năng phân tích, tổng hợp và đánh giá được những kinh nghiệm để vận
dụng cho tầm nhìn mà người lãnh đạo và tổ chức đang theo đuổi
Tư duy đồi mới, có đầu óc phê phán nhưng không viển vông,
huyễn hoặc Đường lôi đức trị, lý tưởng xã hội với thiết chế nhà nước
phong kiến trung ương tập quyền chuyên chế là khuôn mẫu chính trị đã
tồn tại lâu dài ở Việt Nam trước khi thực dân Pháp xâm lược Trong bối
cảnh đó, Nguyền Trường Tộ cùng đi theo đường lối chủ hòa, nhưng dựa
trên cơ sở phân tích xu hướng xâm chiếm thuộc địa của các nước tư bản
phương Tây sang phương Đông, phân tích tương quan mất cân bằng lực
lượng giữa quân xâm lược và triều đình Ông coi hòa là chiến lược nhất
quán từ đầu đến cuối và trên thế chủ động bàn hòa, nhằm mục đích có
hòa bình để canh tân, nâng cao nội lực đất nước Đường lối kinh tế mà
Nguyền Trường Tộ đề nghị theo phương châm: “Nếu lợi cho dân thì
không cứ phải theo xưa, nếu thích hợp thì không cứ phải theo cũ, nếu
học điều khôn thì không cứ là của địch hay của ta
Bên cạnh các biểu hiện của tầm nhìn tốt, có thể thấy một số dấu
hiệu thiếu vắng tầm nhìn:
- Thiết lập mục tiêu lẫn lộn, không xác định hướng đi của tổ
chức, những tuyên bố về tầm nhìn thiếu sự nhất quán
- Nhân viên phàn nàn về môi trường làm việc đơn điệu, họ không
được tạo động lực để làm việc, thiếu vắng thách thức, thậm chí bi quan
về tương lai của tổ chức
- Có dấu hiệu giảm sút lòng tự hào cùa tồ chức, nhân viên làm
việc vì nhiệm vụ mà không dựa trên các cam kết lự nguyện hay, không
cảm nhận được sự chia sẻ từ người lãnh đạo
- Có dấu hiệu lảng tránh sự mạo hiểm, không muốn tạo ra và sẵn
sàng chịu trách nhiệm về sự đổi mới, né tránh sự thay đổi
- Thiếu sự tin tường vào người lãnh đạo về khả năng dẫn dắt tổ
chức, có những tin đồn thiếu tính tích cực về người lãnh đạo
Trang 10- Nhân viên có tâm trạng không hài lòng, không cảm nhận được
sự chia sẻ về sự tiến bộ của họ trong tồ chức
Tầm nhìn lãnh đạo tốt hoàn toàn trái ngược tầm nhìn viển vong,
thiếu thực tiễn hoặc không có tầm nhìn, đồng nghĩa với tương lai mà
khó khăn , vì vậy tầm nhìn cần phải chia sẻ, phải tạo ra cảm hứng,
hướng dẫn hành động Tầm nhìn không phải là đi vào sửa chữa các vấn
đề, trong tầm nhìn đã có sự hình dung các giải pháp, lãnh đạo có tầm
nhìn có thể thấy trước những thách thức Tầm nhìn tích cực rất dễ lây la,
sự truyền cảm hứng cho người khác phát huy tính tích cực, khi gặp khó
khăn Điều này không có nghĩa người lãnh đạo phải liên tục lạc quan,
những thách thức và thất bại là một phần của công việc lãnh đạo Tầm
nhìn có thể sai, quan trọng là những khiếm khuyết cần được phát hiện
đúng lúc để điều chỉnh
Để tạo ra tầm nhìn tốt cho tổ chức, người lãnh đạo phải có khả
năng thích ứng với sự biến đổi của môi trường lãnh đạo, có sự nhạy bén,
linh hoạt và tư duy sáng tạo Tầm nhìn lãnh đạo phải dựa trên thế mạnh
của tổ chức như thế mạnh về con người, nguồn lực vật chất và tinh thần
Tầm nhìn tốt phải vượt qua được những giới hạn của những tư duy kinh
nghiệm, tư duy truyền thống, những giá trị được coi là phổ biến, có khả
năng dự đoán những biến động, phát hiện ra cơ hội ẩn trong các khó
khăn, thách thức đề tận dụng chúng làm bàn đạp cho tổ chức tiến lên Vì
vậy, khả năng thích nghi, sự nhạy bén và tính linh hoạt cho phép nắm
bắt được diễn biến, sự thay đổi nhanh của bối cảnh lãnh đạo, dự báo
những xu hướng phát triển của tương lai Tầm nhìn tốt có khả năng thấy
được cái mới, cái khác lạ có giá trị đối với bản thân và xã hội, cải tạo cái
cũ, cái lạc hậu đề gia tăng giá trị, vì vậy người lãnh đạo có tầm nhìn tốt
phải có sự sáng tạo, phải có niềm đam mê
4 Vai trò của tầm nhìn lãnh đạo
Tầm nhìn lành đạo là cơ sở xác định hướng đi đúng cho quá trình
phát triển của tổ chức, đưa mọi người ra khỏi công việc và cuộc sống đơn
điệu, đưa họ đến những tình huống với đầy cơ hội và thách thức Xác
định tầm nhìn đúng xẽ hỗ trợ việc xây dựng mục tiêu, nhiệm vụ cũng như
các quyết định lãnh đạo chính xác hơn Tầm nhìn sẽ định hình tương lai
mà tổ chức hướng tới, nó mang đến cho tổ chức phương hướng và động
Trang 11lực, quyết định dài hạn tổ chức sẽ phát triển như thế nào.
Người lãnh đạo chịu trách nhiệm về kết quả không chỉ của cá
nhân mà còn của cả tổ chức ở mọi cấp độ Các kết quả này đến lượt nó
phụ thuộc vào cách tổ chức đặt ra tầm nhìn và mục tiêu chiến lược Câu
hỏi quan trọng khi xác định tầm nhìn của tổ chức là: Chúng ta tồn tại vì
cái gì? Chúng ta muốn trở thành người như thế nào? Vì sao chúng ta làm
những việc đang làm? Tầm nhìn phải vượt qua ranh giới hiện tại
Đối với cá nhân người lãnh đạo, tầm nhìn là hình ảnh hấp dẫn về
tương lai người lãnh đạo dẫn dắt tổ chức có thể đạt đuợc.Theo Deming,
đặc điểm nổi bật cùa người lãnh đạo có tầm nhìn bao gồm kiến thức sâu
sắc, không chỉ nhìn thấy những gì cần phải làm mà còn có khả năng tập
hợp các nguồn lực, loại bỏ các rào cản và hỗ trợ người khác hiểu được
vai trò của họ trong việc theo đuổi kết quả mong muốn
Lãnh đạo thiếu tầm nhìn không thể thành công trong hoạt động
lành đạo, họ làm việc theo các tiêu chuẩn, theo chức năng và nhiệm vụ
một cách đơn điệu Tầm nhìn không phải là tưởng tượng của người lãnh
đạo, đúng hơn đó là sự thật vẫn chưa đi vào thực tế Vì vậy, để đạt được
tầm nhìn, người lãnh đạo phải nỗ lực đặc biệt, sự tự tin và tận tâm mạnh
mẽ để hiện thực hóa tầm nhìn, nó đóng vai trò như nội lực thúc đẩy lãnh
đạo hành động đề đạt được mục tiêu Sự nhất quán của tầm nhìn làm cho
một người lãnh đạo tiến bộ bất chấp những khó khăn và trở ngại khác
nhau
Tầm nhìn lãnh đạo không bị giới hạn trong tuyên bố sứ mệnh
bằng văn bản, mà được thể hiện trong các hành động, niềm tin, giá trị xã
hội trong quá trình dẫn dắt sự phát triển của tổ chức của người lành đạo
Sự công nhận tầm nhìn lãnh đạo của của các nhân viên là rất cần
thiết, nó làm cho nhân viên nhận thức rõ về những gì ma người lãnh đạo
đang cố gắng đạt được, tạo ra sức mạnh để đưa nhân viên ra khỏi công
việc đơn điệu và đưa họ vào công việc mới đầy thách thức, năng động
Một là, định hướng chiến lược và dẫn dắt hành động của người
lãnh đạo vào tương lai, thu hút sự tập trung vào những gì có thể làm hơn
là thành tựu trong quá khứ
Lãnh đạo chủ động trong việc ra quyết định lãnh đạo, phát hiện