NỘI DUNG MÔN HỌC• KHÁI NIỆM VÀ VÀI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP2• CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC3 • CÁC CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ4• CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH
Trang 2MỤC TIÊU
• Hiểu rõ khái niệm về giá, định giá và vai trò của giá trong hoạt động marketing mix
• Nắm bắt được những nhân tố có thể ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm
• Hiểu được khái niệm, đặc điểm các phương pháp định giá và cách thức sử
dụng chúng
• Diễn giải được một số chiến lược định giá điển hình
• Phân tích quá trình xác định giá bán của sản phẩm mới
Trang 3NỘI DUNG MÔN HỌC
1
• KHÁI NIỆM VÀ VÀI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
2 • CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC
3 • CÁC CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ
4 • CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
5 • QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Trang 4I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
◉ Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa, đồng thời biểu hiện tổng
hợp các quan hệ kinh tế như cung - cầu hàng hoá, tích luỹ và tiêu dùng, cạnh
tranh…
Trang 5I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
5
◉ Thị trường: giá là mối tương quan trao đổi.
◉ Người mua: giá là khoản tiền phải trả cho người bán để được quyền sở
hữu, sử dụng một hàng hóa hay dịch vụ nhất định.
◉ Người bán: giá của một loại hàng hóa, dịch vụ là khoản thu nhập mà người
bán nhận được từ việc tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ đó.
Trang 6I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
2 TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ
ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ
là người chỉ đạo hệ thống kinh tế,
có ảnh hưởng đến sự phân phối các yếu tố sản xuất; lạm phát, lãi
ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
Là biến số marketing duy nhất quy định doanh thu cho doanh nghiệp.
Tác động nhanh và mạnh
đến lợi nhuận,
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
là cơ sở để quyết định mua sản phẩm này hay sản phẩm khác,
là đòn bẩy kích thích
tiêu dùng.
Trang 7I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
7
3 CHIẾN LƯỢC GIÁ
Nắm bắt các nhân tố tác động đến giá cả
Xác định mức giá bán cụ thể
Điều chỉnh
và thay đổi
giá
Ứng xử trong cạnh tranh giá
Trang 8II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
Môi trường bên ngoài
- Cạnh tranh trên thị trường
- Quan hệ giá – cung cầu
- Giá, giá trị SP của đối thủ
- Chính sách quản lý giá củanhà nước
- Các yếu tố bên ngoài khác
Quyết định về giá
Trang 9II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
- Tối đa hóa lợi nhuận trước mắt
- Tối đa hóa khối lượng bán ra
- Dẫn đầu về chất lượng sản phẩm
- Mục tiêu khác:
üTạo ra hàng rào gia nhập ngành üTạo chỗ đứng cho sản phẩm mới üBình ổn thị trường
Trang 10II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
1 CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG
1.2 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
Chiến lược định vị 2 Lựa chọn
4Ps 1 định về giá Quyết
Trang 11II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
11
1 CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG
1.3 CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM
Trang 12II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
1 CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG
1.4 CHI PHÍ SẢN PHẨM
Trang 13II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
• Hệ số co giãn của cung
• Cơ chế quản lý giá của doanh nghiệp
•Thương hiệu Doanh nghiệp
Trang 14II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG VÀ CẦU
g c ầu
Trang 15II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
15
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG VÀ CẦU
g c ầu
Trang 16II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG VÀ CẦU
•Hệ số co giãn của cầu theo giá
- Sự nhạy cảm về giá của người mua không phải
là như nhau trong mọi tình huống và ở mọi sản phẩm.
- Cầu sẽ ít co giãn khi:
+Sản phẩm có tính dị biệt cao;
+ Ít đối thủ cạnh tranh;
+ Khách hàng chậm nhận thấy sự tăng giá;
Trang 17II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
17
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG VÀ CẦU
• Yếu tố tâm lý của khách hàng
üGiá càng cao thì chất lượng càng tốt
üHoài nghi về giá
üTham khảo giá
Trang 18II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.2 YẾU TỐ CẠNH TRANH
•Tương quan về chi phí
•Tương quan chất lượng và giá của ĐTCT
•Phản ứng của ĐTCT và quyền chi phối của doanh nghiệp
Trang 19II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH GIÁ
19
2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI
2.3 CHẾ ĐỘ QUẢN LÝ GIÁ CỦA NHÀ NƯỚC
• Nhà nước muốn kiểm soát tiến triển của giá cả (ấn định giá sàn
trần
• Khuyến khích tự do
• Bảo vệ một số ngành
Trang 20III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
Trang 21III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
22
1 ĐỊNH GIÁ DỰA VÀO CHI PHÍ
1.1 Phương pháp giá thành (chi phí đơn vị) cộng với lợi nhuận: Phương pháp định giánày hướng vào mục tiêu chi phí và lợi nhuận của doanh nghiệp Theo đó, người ta sẽ
cộng thêm một mức lợi nhuận dự kiến vào chi phí của một sản phẩm
Gía bán = Chi phí đơn vị + lợi nhuận dự kiến
Trang 22III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
1 ĐỊNH GIÁ DỰA VÀO CHI PHÍ
- Nếu Lợi nhuận theo tỷ suất lợi nhuận trên chi phí
Giá bán (P) = CPĐV + Tỷ suất lợi nhuận dự kiến xCPĐV
= CPĐVx (1 + Tỷ suất lợi nhuận dự kiến)
- Nếu LN tính theo tỷ suất lợi nhuận trên doanh số (định giá bằng thặng dư)
Giá bán (P) = CPĐV + Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu xP
èP = CPĐV/(1-%Tỷ suất LN)
(CPĐV = Chi phí biến đổi đơn vị + Chi phí cố định/Số lượng)
Trang 23III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
24
1 ĐỊNH GIÁ DỰA VÀO CHI PHÍ
VD DN có các chỉ tiêu chi phí và dự kiến mức tiêu thụ như sau:
- AVC (Chi phí biến đổi đơn vị): 10.000 đ; FC (Chí phí cố định): 300.000.000 đ; (Q) Doanh số kỳ
vọng: 50.000 SP
- Tính Giá bán với các trường hợp sau:
(1) Nếu LN của DN là 25% trên chi phí trung bình?
(2) Nếu mức LN dự kiến là 20% trên giá bán? (Bán cho đại lý)
(3) Nếu đại lý muốn LN 50% thì giá bán cuối cùng sẽ là bao nhiêu?
Tính: AC = AVC + FC/Q = 10.000 + 300.000.000/50.000 = 16.000đ
(1) P = 16.000 + 0.25*16.000 = 20.000đ
(2) P = 16.000/(1-0.2) =20.000đ
(3) P’ = 20.000/(1-0.5) = 40.000đ
Trang 24III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
1 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN CHI PHÍ
Phương pháp cộng lợi nhuận vào giá thành:
vƯu điểm
- Đơn giản, dễ tính toán
- Không cần thay đổi giá khi cầu thay đổi
- Công bằng cho cả người mua và người bán
- Nếu ĐTCT cũng áp dụng thì thị trường sẽ ổn định
vNhược điểm:
- Bỏ qua sự ảnh hưởng của cầu và nhận thức của KH
Trang 25III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
26
1 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN CHI PHÍ
1.2 Phương pháp định giá theo lợi nhuận mục tiêu
• ĐỊNH GIÁ THEO LỢI NHUẬN MỤC TIÊU: Phương pháp này dựa Phương pháp này
định giá trên cơ sở đảm bảo tỷ suất lợi nhuận mục tiêu trên vốn đầu tư (ROI)
Giá bán (P) = CPĐV +!ỷ #$ấ& 'ợ) *+$ậ* ∗ Đ!0ố 'ượ*3 =CPĐV + Tỷ suất *VĐT/SL
Trang 26III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
1 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN CHI PHÍ
1.2 Phương pháp định giá theo lợi nhuận mục tiêu
Trang 27III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
28
1 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN CHI PHÍ
Phương pháp hoa vốn
Ưu điểm:
- Cho phép doanh nghiệp xem xét các mức giá khác nhau và ước tính những ảnh hưởng
có thể có của chúng đến khối lượng tiêu thụ và lợi nhuận.
- Cho phép dự báo khoảng thời gian để đạt được “điểm hòa vốn”.
Nhược điểm:
- Xem nhẹ ảnh hưởng của giá sản phẩm cạnh tranh.
- Chưa tính đến độ co giãn của cầu đối với giá.
Trang 28III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
2 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG
700 TRIỆU à 1,6 TỶ
Trang 29III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
30
2 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG
vCác bước tiến hành định giá theo giá trị cảm nhận:
- Xây dựng khái niệm sản phẩm cho thị trường mục tiêu với chất lượng và giá cả dự
kiến cụ thể
- Dự kiến khối lượng bán mong muốn theo mức giá dự kiến
- Dự kiến công suất cần thiết của nhà máy, vốn đầu tư và xác định chi phí sản xuất sản
phẩm
- Xác định lợi nhuận theo mức chi phí và giá dự kiến
- Khẳng định mức giá dự kiến đem lại lợi nhuận mục tiêu cho doanh nghiệp và lợi ích
thỏa đáng cho khách hàng
Trang 30III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
2 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG
v Một số cách thức định giá theo giá trị cảm nhận của khách hàng :
Khảo sát thị trường
Định giá tâm lý:
- Định giá lẻ (99.000 thay vì 100.000)
- Chiết khấu giá tâm lý (giá mong muốn 80.000, doanh nghiệp đưa ra mức giá
100.000 và thực hiện giảm giá 20%)
Xây dựng thương hiệu (thuốc, sữa)
Trang 31III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
32
3 ĐỊNH GIÁ THEO ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
3.1 Định giá theo mức giá hiện hành:
- Ngang bằng với giá của đối thủ cạnh tranh
+ Sản phẩm tương tự+ Thị trường thuộc hình thái độc quyền nhóm + Doanh nghiệp “theo sau” thịtrường
Ví dụ: gạo, muối, xăng dầu hoặc VLXD
Trang 32III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
3 ĐỊNH GIÁ THEO ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
3.1 Định giá theo mức giá hiện hành:
- Cao hơn giá của sản phẩm cạnh tranh:
Sản phẩm của doanh nghiệp có sự vượt trội so với sản phẩm
của đối thủ cạnh tranh và được khách hàng chấp nhận
Ví dụ:
Trang 33III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
34
3 ĐỊNH GIÁ THEO ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
3.1 Định giá theo mức giá hiện hành:
- Thấp hơn giá của sản phẩm cạnh tranh:
+ Sản phẩm thua kém đối thủ về chất lượng, công nghệ hoặcthương hiệu
+ Doanh nghiệp muốn mở rộng thị phần+ Thị trường quá nhạy cảm về giá
Ví dụ:
Trang 34III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
3 ĐỊNH GIÁ THEO ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
3.2 Định giá đấu thầu:
- Khi các doanh nghiệp dự thầu công trình
- Dự đoán giá của đối thủ cạnh tranh
- Dựa trên nguyên tắc giá thấp
Trang 35IV CÁC CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ
36
CHIẾN LƯỢC
GIÁ
Chiến lược giá cho sản phẩm mới
Chiến lược giá cho danh mục sản phẩm
Chiến lược điều chỉnh giá
Chiến lược thay đổi giá
Chiến lược định giá khuyến mại
Chiến lược định giá theo tâm lý
Trang 36IV CÁC CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ
1 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ CHO SẢN PHẨM MỚI
◉ Quyết định sự thành công về mặt tài chính và thương mại
◉ Lựa chọn giữa:
○ Chiến lược giá hớt váng
○ Chiến lược giá gia nhập thị trường
Trang 37CHIẾN LƯỢC GIÁ HỚT VÁNG
◉ Nhà sản xuất bán SP mới với giá cao để giới hạn KH ở phân đoạn có thu
nhập cao
◉ Áp dụng khi:
○ Cầu ít co dãn
○ DN muốn phân đoạn thị trường
○ Chưa xác định được nhu cầu
○ Nguồn lực có hạn
◉ Lợi ích: tạo điều kiện điều chỉnh giá sau này
◉ Triển vọng về mặt tài chính hơn thương mại
Trang 38CHIẾN LƯỢC GIÁ HỚT VÁNG
Trang 39CHIẾN LƯỢC GIÁ GIA NHẬP THỊ TRƯỜNG
◉ DN định giá thấp để ngay từ đầu có thể nắm bắt một phần lớn hơn của thị trường
◉ Áp dụng khi:
○ Cầu theo giá co giãn trên toàn bộ đường cầu
○ Có thể tiết kiệm chi phí trên mỗi sản phẩm
○ Có sự cạnh tranh mạnh mẽ
○ Nhu cầu của thị trường có thu nhập cao đã được thỏa mãn
○ KH tiềm năng có thể dễ dàng đưa SP mới vào quá trình tiêu thụ/sản xuất của họ
◉ Có triển vọng về mặt thương mại hơn là tài chính
Trang 402 CHIẾN LƯỢC GIÁ CHO DANH MỤC SẢN PHẨM
Trang 413 CHIẾN LƯỢC ĐIỀU CHỈNH GIÁ
Trợ giá
Trang 424 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ KHUYẾN MẠI
Chiến lược định giá khuyến mại
Bán trả góp Bán theo Trả lại một phần tiền
Bán giá vốn
Trang 435 CHIẾN LƯỢC GIÁ THAY ĐỔI
Trang 446 ĐỊNH GIÁ THEO TÂM LÝ
Trang 45IV QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Lựa chọn mức giá cuối cùng