MỤC LỤC - Ý tưởng chính của dự án: Mô hình chăm sóc sức khỏe tinh thần kết hợp spa trị liệu và kinh doanh máy massage - Mô tả sản phẩm/dịch vụ, giá trị dự án: AN Group cung cấp dịch vụ c
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
-BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM
MÔN HỌC: CÁC QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT CƠ BẢN TRONG
CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
CHỦ ĐỀ
- QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT BIA
Giáo viên hướng dẫn: Ngyễn Hoài Nam
Nhóm 2 - Lớp: 65MT1
Nhóm trưởng: Bùi Thị Phương Anh
Các thành viên:
1 Bùi Thị Phương Anh
2 Phùng Kim Chức
3 Hoàng Vi Nhật Duy
4 Phan Mạnh Hùng
5 Trương Minh Nghĩa
6 Bùi Đức Quang
Hà Nội, ngày tháng năm 2024
Trang 2MỤC LỤC
- Ý tưởng chính của dự án: Mô hình chăm sóc sức khỏe tinh thần kết hợp spa trị liệu
và kinh doanh máy massage
- Mô tả sản phẩm/dịch vụ, giá trị dự án: AN Group cung cấp dịch vụ chữa trị, giải
quyết tất cả các vấn dề về tâm lí của khách hàng mà không cần dùng thuốc, hoàn toàn
tự nhiên qua phương pháp trị liệu chuyên sâu Đồng thời, AN Group cũng đem tới trải nghiệm thư giãn tại dịch vụ spa trị liệu, giúp giảm căng thẳng cho khách hàng, áp dụng cho mọi người, mọi lứa tuổi
Trang 3A TỔNG QUAN Ý TƯỞNG
ĐỐI
TÁC
CHÍNH
* Panasonic
* Herberlife
* HB spa
HOẠT ĐỘNG CHÍNH
- Trị liệu các vấn đề tâm lí
- Spa thư giãn, giảm căng thẳng
- Kinh doanh, máy massage
GIẢI PHÁP GIÁ TRỊ
- Giải quyết triệt để những vấn đề về tâm lí
- Đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng với chi phí hợp lí
PHÂN KHÚC KHÁCH
HÀNG
- Người chưa thành niên mắc vấn đề về tâm lí: trầm cảm, tự kỉ ,…
- Người thành niên, sinh viên, người đi làm: stress, overthinking,
- Người trung niên trở lên: mất ngủ, nhu cầu dưỡng sinh
Trang 4- Tài chính
- Con người: 70%
VÀ KÊNH PHÂN PHỐI
- Trực tiếp:
Tờ rơi
Liên kết trường học
- Gián tiếp: Bán hàng online
CẤU TRÚC CHI PHÍ
- 200 triệu tiền thuê nhà
- 120 triệu vật tư, trang thiết bị
- 680 triệu cho nhân sự
DÒNG DOANH THU
- Dịch vụ spa
- Chữa trị tâm lí
- Hoa hồng từ việc bán máy masage
Trang 5B MÔ TẢ THÊM VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ
1 Tính cần thiết của sản phẩm, dịch vụ
- Mô hình mới chỉ là ý tưởng, chưa tiến hành triển khai
- Sản phẩm, chuỗi dịch vụ hướng đến mục tiêu chữa trị các vấn đề về tâm lý cho mọi đối tượng trong xã hội: tự kỷ, trầm cảm, rối loạn lo âu, stress, áp lực cuộc sống, overthinking, Đồng thời, dịch vụ cũng cung cấp những trải nghiệm thư giãn và tịnh tâm tại spa trị liệu cho khách hàng Nếu có nhu cầu, khách hàng còn có thể mua máy massage cầm tay của doanh nghiệp để thuận lợi cho việc mang theo bên mình và sử dụng
* Tầm nhìn của sản phẩm: Trong cả hiện tại và quan trọng hơn là tương lai Sản
phẩm sẽ rất thịnh hành và được quan tâm trong tương lai
* Đối tượng khách hàng:
1 Những người chưa thành niên: Học sinh, trẻ em bị trầm cảm, mắc các chứng tự kỷ, rối loạn lo âu, overthinking, áp lực quá mức,…
2 Những người thành niên: sinh viên, người đi làm bị stress, trầm cảm, rối loạn lo âu, overthinking, các vấn đề về tâm thần, mất ngủ,…
3 Những người thuộc nhóm tuổi trung niên trở lên bị mất ngủ, có nhu cầu thư giãn, giảm nỗi lo âu, bất an, phụ nữ thuộc độ tuổi tiền mãn kinh,…
Đối tượng khách hàng quan trọng nhất: Nhóm số 1 và số 2.
* Điểm đặc biệt của sản phẩm mà khách hàng nên lựa chọn: dịch vụ chăm sóc
đầy đủ chữa trị tâm lí và thư giãn massage Dùng 1 được 2, chi phí phù hợp Hơn nữa, dịch vụ chữa trị tâm lí của An group không dùng thuốc, hoàn toàn áp dụng hiệu
Trang 6pháp trị liệu chuyên sâu từ tự nhiên không tác dụng phụ mà hiệu quả đem lại rất khả thi
+ An group với phương pháp: 3 DỄ
+ Test bài test đánh giá tình trạng tâm lí miễn phí
* Nội dung chính
- Theo số liệu thống kê từ Bộ Y tế Việt Nam: Tỉ lệ mắc rối loạn tâm thần thường gặp
là 14,8% dân số, tương đương 15 triệu người Ở trẻ em, các vấn đề về sức khỏe tinh thần chiếm khoảng 12%, tương đương 3 triệu trẻ em có nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần Đặc biệt trong và sau đại dịch covid 19, con số này đã tăng lên đáng kể Những con số đáng báo động: 40.000 người tự tử vì trầm cảm mỗi năm ở Việt Nam
=> Áp lực lớn cho cả ngành Y tế và cả những bệnh nhân An group sẽ là một nơi cứu nguy cho những ai đang mắc kẹt trong vấn đề tâm lí chưa tìm được nơi để đồng hành do chi phí tốn kém Dịch vụ gắn kết mọi người lại với nhau thành một gia đình - An family, giúp đỡ xã hội thêm hạnh phúc, giảm thiểu những lo âu
Trang 72 Tính khả thi
- Việc thành lập doanh nghiệp An group là hoàn toàn khả thi do những số liệu về nhu cầu cần chăm sóc tâm lí và thư giãn của mọi người là rất cao Nguồn khách hàng dồi dào chiếm đa số mọi người trong xã hội Hơn nữa, việc kinh doanh máy massage không trực tiếp nhập máy về bán mà AN group chỉ là đơn vị trung gian cung cấp sản phẩm thông qua đối tác Panasonic và nhận 10% hoa hồng cho mỗi sản phẩm nên giảm tối thiểu rủi ro
- Cơ cấu chi phí:
Nguồn vốn bỏ ra của mỗi thành viên: 50 triệu/người
50 x 9 thành viên = 450 triệu
Nguồn vốn huy động từ các đối tác bên ngoài, các đơn vị đồng hành và các đối tác chính: Panasonic; Herberlife; HB beaty: 550 triệu
A Chi phí
Nhân sự:
1 phó giáo sư, tiến sĩ tâm lí (từng là bác sĩ tại trung tâm, bệnh viện và đạt được một
số thành tựu nhất định, giấy khen cộng đồng, ): 30 triệu/tháng
3 bác sĩ điều trị tâm lí: 3 x 20 triệu = 60 triệu/tháng
1 tiếp tân (có trình độ tiếng Anh): 8 triệu/tháng
1 bảo vệ: 6 triệu/tháng
2 tư vấn viên: (6 triệu + KPI) x 2 = 12 triệu/tháng
2 marketing và design: 2 x 10 triệu = 20 triệu/tháng
1 kế toán kiêm kiểm toán: 8 triệu/tháng
Trang 8 4 nhân viên spa: 4 x 6,5 triệu = 26 triệu/tháng
Tổng = 170 triệu/tháng duy trì trong 4 tháng = 680 triệu
Vật tư, thiết bị:
Máy móc, trang thiết bị, tiền tu sửa, sắm sửa, trang trí, thiết kế nội thất, = 120 triệu:
Cọc máy massage từ Panasonic: 50 triệu
Tu sửa vật tư: 70 triệu
Đây là chi phí cố định chi cho một lần
Mặt bằng: Thuê tòa nhà 2 tầng với 60m2/tầng khoảng 30 triệu/tháng => 6,6 tháng = 200 triệu
=> Tổng tất cả chi phí: 1 tỷ, bao gồm:
200 triệu thuê nhà
120 triệu tu sửa máy móc
680 triệu thuê nhân công trong 4 tháng: 170 triệu/tháng
Quỹ rủi ro:
Mỗi thành viên đóng thêm 5 triệu để dự trù: 9 x 5 triệu = 45 triệu
B GIÁ THÀNH
Test tâm lý: free
Máy massage Panasonic: 500.000 VNĐ (hoa hồng 10%) => thu được 80.000 VNĐ / 1 sản phẩm
Dịch vụ chữa trị tâm lý: dùng lâu dài, không phát sinh ngắn
Trang 9- Gói theo tháng: 5.000.000 VNĐ (một tháng)
- Gói 6 tháng: 22.000.000 VNĐ
- Gói 1 năm: 43.000.000 VNĐ
Spa trị liệu:
- Gội đầu dưỡng sinh: 100.00 VNĐ
- Châm cứu: 80.000 VNĐ
- Massage vai gáy, mặt + tắm nước nóng, xông hơi bằng dược liệu: 200.000 VNĐ
Tổng spa: 380.000 VNĐ
Gói vàng: chữa trị tâm lý + spa: mỗi buổi spa trọn gói chỉ còn 280.000 VNĐ
Thuận lợi:
- Giá thành phù hợp với túi tiền với đa số các sản phẩm
- Có quỹ rủi ro để ứng phó với những chi phí phát sinh (5.000.000 × 9 = 45.000.000)
- Ngành nghề đang kinh doanh là một trong những ngành nghề hot và triển vọng (quan tâm tới tâm lý người tiêu dùng, những vấn đề mà đa số mọi người đều gặp phải – vấn đề áp lực, stress.)
- Đối tác có uy tín
Khó khăn:
- Tìm thêm được các đối tác có chung mục tiêu
- Thời gian đầu trong việc tạo dựng uy tín và niềm tin đối với khách hàng
3 Tính độc đáo, sáng tạo.
- Sản phẩm là dịch vụ rất hiếm trên thị trường khi chưa có doanh nghiệp nào hay bất cứ
cơ sở nào lồng ghép, kết hợp cả ba hạng mục vào trong một hình thức kinh doanh
Trang 10- Sản phẩm đặc biệt khi không sử dụng thuốc để điều trị tâm lý mà áp dụng các liệu pháp trị liệu tác động vào tâm lý của đối tượng, liệu pháp thuần tự nhiên cùng phương pháp
ba dễ
4 Kế hoạch sản xuất kinh doanh
Tòa nhà kinh doanh gồm 2 tầng:
Tầng 1: Tiếp tân và chuyên chữa trị tâm lí 2 phòng (phòng 1 dành cho sinh viên và học sinh được trang trí cho phù hợp, phòng 2 dành cho người trung tuổi, người đi làm được thiết kế gần gũi với thiên nhiên nhất)
Tầng 2: Chuyên spa trị liệu và bày bán các máy massage trong các tủ kính
Kế hoạch:
1 phó giáo sư, tiến sĩ tâm lí sẽ tư vấn các cách làm mới cùng với các buổi thảo luận chuyên môn cùng bác sĩ trị liệu
Mỗi cuối tuần sẽ tổ chức buổi tiệc trà nhằm gắn kết thành viên trong cộng đồng lại với nhau từ đó những thành viên, bệnh nhân tâm lí sẽ có cơ hội kết bạn, giao lưu và hướng tới mục tiêu xây dựng một gia đình AN family
Quy trình trị liệu: Kiểm tra đánh giá mức độ => Trị liệu => Trị liệu chuyên sâu
=> Huấn luyện => Đồng hành
Thiết kế app An Care:
Trong app sẽ có các tiện ích như bác sĩ online và thư viện AN book để các thành viên có thể tham khảo các tài liệu về tâm lí, cải thiện giấc ngủ, cách sống
an nhiên,
Trang 11Các phương pháp trị liệu áp dụng:
- Tâm thần nhi
- Ngôn ngữ trị liệu
- Thiền – yoga trị liệu
- Âm nhạc trị liệu
- Mỹ thuật trị liệu
Spa trị liệu: Các dịch vụ với đủ các gói khác nhau như: gội đầu dưỡng sinh, châm cứu,
massage vai gáy, mặt + tắm nước nóng, hơi dược liệu,
Rủi ro:
- Số lượng khách hàng có thể không như kì vọng
- Chi phí phát sinh bất thường ngoài nguồn vốn dự trữ
- Trong những tháng đầu có thể sẽ lỗ
- Các đối tác đầu từ nhỏ giọt
Giải pháp xây dựng các các kênh phân phối hàng hoá:
- Kênh phân phối trực tiếp: Những người có nhu cầu sẽ tới AN group để tham gia các trị liệu
- Kênh phân phối gián tiếp: Với máy massage
- Kênh phân phối đa cấp: Tận dụng triệt để những buổi tiệc trà, từ những bệnh nhân đang điều trị, họ có thể sẽ thêm những người quen những vấn đề giống mình tới tâm sự và
từ đí giảm tối thiểu chi phí quảng cáo
Trang 12Phát triển, mở rộng thị trường:
- Nếu cơ sở tại Hà Nội thành công và doanh thu ổn định, AN group sẽ mở thêm cơ sở tại miền Trung và miền Nam trong tương lai
5 Kết quả tiềm năng dự án
- Các nguồn thu chính:
+ Bệnh nhân chữa trị tâm lý
+ Người sử dụng dịch vụ spa
* Nguồn phụ: Kinh doanh, máy massage
- Dự kiến doanh thu:
+ Tháng đầu: khoảng 60 => 70 triệu
+ Các tháng sau có tháng từ 100 triệu
- Chi phí:
+ Cố định (chỉ bỏ 1 lần ): 120 triệu + 200 triệu tiền thuê nhà = 320 triệu
+ Nhân viên thay đổi => 1 tháng = 170 triệu
- Khả năng và thời điểm hoàn vốn 5 tháng
- Khả năng thu lợi nhuận ≥ 6 tháng
- Khả năng tăng trưởng, tác động xã hội: giúp mọi người có ý thức hơn về chăm sóc sức khỏe về tinh thần Giảm thiểu số lượng người mắc vấn đề về tâm lí cộng đồng hạnh phúc hơn
6 Nguồn lực thực hiện
Trang 13- Nguồn nhân lực có chất lượng cao, được tuyển gắt gao, độc nhóm đoàn kết tạo uy tín cho khách hàng
- Cơ cấu nhân sự gồm:
Đối tác chính:
1 Herberlife
2 Panasonic
3 HB beaty spa
Giải pháp huy động vốn
Gia đình
Bản thân
Các chương trình khởi nghiệp
Trang 14=> Số vốn cần huy động: 550 triệu đồng.
7 Các kênh truyền thông
7.1 Kênh trực tiếp
Phát tờ rơi quảng cáo
Các nhân viên đến tận trường học, trường đại học để lập bảng khảo sát và quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
Tổ chức các buổi diễn đàn về sức khỏe tâm lý
7.2 Kênh gián tiếp
o Tik tok: các video ngắn, thuê KOL và những hot tiktoker nổi tiếng để quảng bá về dịch vụ
o Facebook: đăng lên page uy tín có độ tương tác cao
o Instagram: tương tự facebook, đăng lên những tài khoản uy tín và có độ tương tác tốt, ổn định
o Qua N và đài FM: sử dụng để quảng cáo
Chú trọng vào Tik Tok hơn: các video ngắn dễ tiếp cận được với người tiêu dùng hơn so với các bài viết, tạo các content thân thiện tạo sự gần gũi
Slogan: “Tâm bình an – đánh tan u buồn”
Bên cạnh đó còn có thêm giải pháp độc đáo và khác biệt: tận dụng các hội bàn tròn, tiệc trà để đẩy mạnh truyền thông