Đang tải... (xem toàn văn)
Nhóm 2CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NHÓM... 1.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN... 1.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN... 1.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN... 2 D ư luậ n t rong n hó m Dư luận chín
Trang 1Nhóm 2
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ
NHÓM
Trang 31.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Trang 41.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Trang 51.4 VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Trang 71.5 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NHÓM Tâ m lý là n h ữ n g h iệ n t ư ợn g t i nh th ầ n x ảy
r a tr o n g bộ n ã o c ủ a c o n n gư ời , n ó gắn li ền và đ iều kh i ển h àn h v i c ủ a c o n n gư ờ i
H i ểu đ ượ c t âm lý c on ng ư ời s ẽ g i úp c h ún g t a hi ểu đ ư ợc c hí n h m ìn h , h iểu nh ữ n g n gư ờ i k h ác và c ó c ác h ứ n g x ử p h ù h ợp đ ể t hàn h c ôn g t r o ng c u ộc s ốn g và c ô n g vi ệ c
Trang 81.5 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NHÓM
1 5 1 Hi ện t ượng l ây l a n t â m lý
Lây la n t âm l ý là qu á t r ìn h l an t ỏa t r ạn g t h ái c ảm x ú c t ừ n gư ờ i n gà y sa ng n g ư ời
Trang 101.5 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NHÓM
1 5 2 D ư luậ n t rong n hó m
Dư luận chính thức: người lãnh đạo đồng tình, nhất trí, công khai
Dư luận không chính thức: Các thành viên hoặc một số cá nhân ngầm truyền thông tin cho nhau Dư luận thường sẽ có 2 hướng là tích cực và
tiêu cực, phần lớn là tiêu cực
=>Mọi người muốn tạo được dư luận tốt thì phải có thái độ, hành vi tốt
Trang 111.5 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NHÓM
1 5 3 Á p lực nhóm
Các loại áp lực: áp lực về thời gian, áp lực về độ phức tạp của công việc, áp lực trong quá trình tương tác, áp lực nảy sinh từ
xung đột về vai trò giữa các thành viên, áp lực về điều kiện làm việc
Áp lực có thể được tạo ra từ phía nhóm
hoặc nảy sinh từ chính nhận thức của mỗi cá nhân
Trang 121.5 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NHÓM
1 5 3 Á p lực n hó m
• Áp lực tích cực giúp con người vượt qua khó khăn, thử thách để hoàn thành nhiệm vụ.
• Áp lực tiêu cực khiến người ta không có động lực để cố gắng, không tin vào chính mình và tập thể.
Có 2 loại áp lực: tích cực và tiêu cực
=>Thay vì chống lại áp lực nhóm, ta nên điều hòa các mối quan hệ, điều hòa công việc để
kiểm soát tình trạng mất cân bằng
Trang 13Thanks for watching