dự án kinh doanh dự án khả thi cho cửa hàng hoa laughs

Mục tiêu- Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hoa tươi chất lượng cao và đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu về hoa trong các dịp đặc biệt như sinh nhật, kỷ niệm, lễ tết, hội chợ, sự kiện- X

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-DỰ ÁN KINH DOANH

DỰ ÁN KHẢ THI CHO CỬA HÀNG HOA “LAUGHS”

Môn học: Dự án kinh doanh

Giảng viên hướng dẫn: ThS Đặng Thanh Sơn

Nhóm: 3

Lớp: 21DQT2B

Nhóm 3

Nguyễn Thị Hoàn Mỹ (NT) – 2100010988 Huỳnh Như Ái – 2100011327

CHỌN Ý TƯỞNG KINH DOANH

I

Mercury is the closest

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

KIỂM SOÁT VÀ ĐIỀU CHỈNH

I CHỌN Ý TƯỞNG

KINH DOANH

Dự án:

Cửa hàng hoa tươi LAUGHS

Mục tiêu

- Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hoa tươi chất lượng cao và đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu về hoa trong các dịp đặc biệt như sinh nhật, kỷ niệm, lễ tết, hội chợ, sự kiện

- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, thân thiện

và nhanh chóng

- Tạo ra một không gian mua sắm thoải mái và trải nghiệm người dùng tốt, giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và thoải mái khi mua sắm tại cửa hàng

- Phát triển thương hiệu cửa hàng hoa tươi LAUGHS trở thành địa chỉ tin cậy và uy tín trong lĩnh vực kinh doanh hoa tươi

Với niềm đam mê và yêu thích với hoa, chúng tôi đã quyết định thành lập cửa hàng hoa LAUGHS Chúng tôi tin rằng hoa không chỉ là một sản phẩm mà còn là một cách để truyền tải cảm xúc và tạo ra sự hài lòng cho khách hàng Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm hoa đẹp mắt, chất lượng và độc đáo nhất

để góp phần làm đẹp cho cuộc sống của mọi người Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ và làm hài lòng quý khách hàng trong mọi dịp đặc biệt và cuộc sống hàng ngày

Lí do chủ quan

- Nhu cầu thị trường cao: hoa được sử dụng trong nhiều dịp (Tết, sinh nhật, ngày kỉ niệm, trang trí, làm quà tặng…)

- Ngày nay với sự phát triển kinh tế vì thế đời sống con người ngày cang cao, chính

vì thế nhu cầu về cái đẹp cũng tăng lên

- Mang đến nguồn lợi nhuận tiềm năng rất lớn, bởi vào các dịp lễ, Tết quan trọng trong năm thì có thể tăng gấp nhiều lần so với ngày thường

- Cơ hội phát triển lớn

+ Nhiều xu hướng kinh doanh mới xuất hiện, giúp bạn tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng

+ Có thể mở rộng kinh doanh sang các dịch vụ như: Điện hoa, trang trí hoa cho các sự kiện, dạy cắm hoa

Lí do khách quan

II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG

Nhu cầu về hoa tươi của người tiêu dùng ngày càng tăng là thị trường tiềm năng hấp dẫn và phù hợp cho việc kinh doanh hiện nay Nhu cầu về hoa tươi của người tiêu dùng ngày càng tăng là thị trường tiềm năng hấp dẫn và phù hợp cho việc kinh doanh hiện nay Một số lí do như là xã hội phát triển, đời sống con người nâng cao việc sử dụng hoa tươi trong các cảnh quan, sự kiện, lễ tết, sinh nhật, khai trương, trang trí nhà cửa ở các mọi nơi tăng cao, không những yêu cầu về mỗi đẹp mà đồng thời các khách hàng còn yêu cầu hơn về chất lượng và đa dạng của hoa tươi.

1 Thị trường mục tiêu

- Độ tuổi:

• Trẻ tuổi: ưa chuộng hoa bó, hoa hộp đơn giản, giá cả hợp

lý, xu hướng theo mạng xã hội

• Trung niên: ưa chuộng hoa giỏ, hoa lẵng sang trọng, thích hợp cho các dịp lễ Tết, quà tặng

• Cao tuổi: ưa chuộng hoa có ý nghĩa tâm linh, hoa cúng, hoa lan

• Nữ giới: ưa chuộng hoa bó, hoa hộp lãng mạn, hoa cưới

• Nam giới: ưa chuộng hoa đơn giản, hoa khai trương, hoa chúc mừng

2 Phân tích đối thủ cạnh tranh:

- Số lượng shop hoa: Tính đến năm 2023, có hơn 2.500 shop hoa đang hoạt động trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

- Phân bố shop hoa:

• Khu vực trung tâm: tập trung nhiều shop hoa cao cấp, giá cả cao

• Khu vực quận 2, quận 7, quận 9: tập trung nhiều shop hoa tầm trung, giá cả hợp lý

• Khu vực ngoại thành: tập trung nhiều shop hoa bình dân, giá cả rẻ

- Quy mô shop hoa:

• Hầu hết các shop hoa ở TP Hồ Chí Minh là shop hoa nhỏ, với diện tích dưới 50m²

• Số lượng shop hoa lớn, có diện tích trên 100m² còn khá ít

3 Phân tích xu hướng thị trường:

- Loại hoa:

• Hoa hồng, hoa lan, hoa baby, hoa

hướng dương là những loại hoa phổ

biến

• Xu hướng hoa theo mùa, hoa theo sự

kiện cũng cần được quan tâm

- Dịch vụ:

Cung cấp hoa theo yêu cầu, hoa bó,

hoa giỏ, hoa hộp, hoa cưới, hoa sinh

nhật, hoa khai trương

- Kênh bán hàng:

Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, bán

hàng online qua website, Facebook,

- Cạnh tranh:

Ngành kinh doanh shop hoa cạnh tranh cao, cần có chiến lược kinh doanh phù hợp

- Khả năng thành công:

Với sự nghiên cứu kỹ lưỡng và chiến lược phù hợp, khả năng thành công sẽ cao hơn

III LẬP DỰ ÁN NGHIÊN

CỨU KHẢ THI

Thủ tục pháp lý

1 Giấy phép kinh doanh

Đăng ký hộ kinh doanh cá thể:

• Đơn đề nghị đăng ký hộ kinh doanh cá

thể.

• Bản sao hợp lệ chứng minh nhân

dân/căn cước công dân.

• Giao thông: Giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển.

• Diện tích mặt bằng: Phù hợp với quy mô kinh doanh của cửa hàng

• Điều kiện cơ sở hạ tầng: Có đầy đủ điện nước, internet

2 Phân tích các khu vực tiềm năng

● Quận 1: Khu vực trung tâm thành phố, tập trung nhiều văn phòng, khách sạn, nhà hàng, có lượng khách du lịch cao

● Quận 2: Khu vực tập trung nhiều khu dân

cư cao cấp, có nhu cầu mua hoa tươi cao

● Quận 3: Khu vực có nhiều trường đại học, khu vui chơi giải trí, thu hút nhiều khách hàng trẻ tuổi

● Quận 7: Khu vực mới phát triển, có nhiều khu đô thị mới, có nhu cầu mua hoa tươi cao

ngày càng tăng cao do

đời sống người dân

được cải thiện, nhu cầu

Tuy nhiên, vẫn còn tiềm năng cho các cửa hàng mới nếu có chiến lược kinh doanh phù hợp

Cạnh tranh

Khách hàng mục tiêu của cửa hàng bao gồm người dân sống tại khu vực lân cận, các văn phòng công ty, khách sạn, trường học và những người có nhu cầu mua hoa tươi để tặng hoặc trang trí

Đối tượng khách hàng

4 Sản phẩm/ Dịch vụ

Sản phẩm

• Hoa tươi đa dạng: Cửa hàng

cung cấp đa dạng các loại hoa

tươi theo mùa, hoa nhập

khẩu, hoa bó, hoa lẵng, hoa

cưới, hoa sinh nhật, hoa khai

trương,

• Hoa tươi chất lượng cao: Cửa

hàng cam kết cung cấp hoa

tươi mới, đẹp và có nguồn gốc

rõ ràng

• Sản phẩm hoa sáng tạo: Cửa

hàng cung cấp các sản phẩm

hoa sáng tạo, độc đáo theo

yêu cầu của khách hàng

Dịch vụ

• Cắm hoa nghệ thuật: Cửa hàng cung cấp dịch vụ cắm hoa nghệ thuật cho các dịp lễ tết, sinh nhật, sự kiện,

• Giao hoa tận nơi: Cửa hàng cung cấp dịch vụ

giao hoa tận nơi miễn phí trong khu vực nội thành

• Tư vấn chọn hoa: Cửa hàng tư vấn cho khách

hàng lựa chọn hoa phù hợp với nhu cầu và ngân sách

5 Kỹ thuật công nghệ

• Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng: Doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến như Sapo, KiotViet, MAYBANHANG.VN,

• Marketing online: Doanh nghiệp có thể

tự thực hiện marketing online hoặc thuê các công ty chuyên nghiệp thực hiện

• Cung cấp phương thức thanh toán online: Doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ thanh toán online phổ biến như VNPay, MoMo, ZaloPay,

6 Tác động môi trường

Tác động tích cực

• Cải thiện cảnh quan môi trường: Cửa hàng

hoa góp phần tạo thêm mảng xanh cho thành

phố, giúp cải thiện cảnh quan môi trường.

• Tạo việc làm: Cửa hàng hoa tạo việc làm cho

người dân địa phương, góp phần phát triển

kinh tế.

• Cung cấp sản phẩm thân thiện với môi

trường: Hoa tươi là sản phẩm thân thiện với

môi trường, không gây ô nhiễm môi trường.

Tác động tiêu cực:

• Sử dụng bao bì nilon: Việc sử dụng bao bì nilon để gói hoa có thể gây ô nhiễm môi trường.

• Sử dụng hóa chất bảo quản hoa: Việc sử dụng hóa chất bảo quản hoa có thể gây hại cho sức khỏe con người và môi trường.

• Tạo ra rác thải: Việc bán hoa tươi tạo ra rác thải là cành, lá hoa sau khi sử dụng.

Giải pháp

• Hạn chế sử dụng bao bì nilon: Sử dụng các loại bao bì thân thiện với môi trường như giấy, lá chuối,

• Hạn chế sử dụng hóa chất bảo quản hoa: Sử dụng các phương pháp bảo quản hoa tự nhiên như

sử dụng nước cất, phơi hoa khô,

• Tái chế rác thải: Thu gom cành, lá hoa sau khi sử dụng để tái chế hoặc ủ phân bón.

IV ĐÁNH GIÁ TÀI CHÍNH

DỰ ÁN

Mục đích Chi phí

Sửa chữa, trang trí 150.000.000

Marketing Quảng cáo, khuyến mãi 10.000.000 10.000.000

Chi phí vận hành Văn phòng phẩm, điện, nước, Internet 10.000.000 10.000.000

BẢNG CHI PHÍ ĐẦU TƯ

Đánh giá

+ Hệ số nợ: 40% - Mức độ nợ trung bình, cho thấy doanh nghiệp có sử dụng vốn vay nhưng vẫn kiểm soát được mức độ rủi ro.

+ Tổng vốn kinh doanh: 600.000.000 VNĐ

+ Lợi nhuận sau thuế: 156.800.000 VNĐ - Mức lợi nhuận sau thuế vẫn cao sau khi trừ thuế.

+ Tỷ suất lợi nhuận ROE: 26% - Mức ROE cao, cho thấy hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu tốt.

- Phân tích

+ Dự án có khả năng sinh lời cao: Lợi nhuận trước và sau thuế đều ở mức cao, tỷ suất ROE cao + Doanh nghiệp sử dụng vốn vay hiệu quả: Hệ số nợ ở mức trung bình, cho thấy doanh nghiệp kiểm soát được mức độ rủi ro tài chính.

Nếu tình hình xấu

- Tỷ suất lợi nhuận ROE: 10%, thấp hơn nhiều so với mức trung bình của ngành Điều này cho thấy đang gặp khó khăn trong việc tạo ra lợi nhuận

- Doanh nghiệp nên có các giải pháp như:

+ Tăng doanh thu bằng cách phát triển thị trường, sản phẩm mới, hoặc nâng cao hiệu quả hoạt động.

+ Giảm chi phí bằng cách rà soát lại các khoản chi, cắt giảm chi phí không cần thiết, hoặc tái cơ cấu hoạt động.

+ Huy động vốn từ các nhà đầu tư, ngân hàng, hoặc phát hành cổ phiếu.

V CƠ CẤU TỔ CHỨC

NHÂN SỰ

Nhu cầu nhân viên:

• Quản lý (1 người): có trình độ trung cấp trở lên, có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực

kinh doanh, có kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý cửa hàng

• Kế toán (1 người): có trình độ trung cấp trở lên, chuyên ngành kế toán hoặc các ngành

có liên quan

• Thu ngân (1 người): trình độ THPT, biết sử dụng thành thạo máy tính

• Nhân viên bán hàng (2 người): nữ, vui vẻ, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc

• Nhân viên giao hàng (1 người): nam hoặc nữ, có trách nhiệm trong công việc

• Bảo vệ (1 người): Nam, có sức khỏe tốt

Chủ cửa hàng

Kế toán Thu ngân Nhân viên

bán hàng giao hàng Nhân viên Bảo vệ Quản lý

Đào tạo

Chủ quán chịu trách nhiệm hướng

dẫn và đào tạo cho tất cả nhân viên

của mình làm quen với công việc của

quán,… đặt biệt là nhân viên bán hàng

VI TIẾN HÀNH THỰC HIỆN DỰ ÁN KINH

DOANH

Bước 1: Kế hoạch hành động chuẩn bị cho việc thành lập cửa hàng Thời gian tiến hành từ 01/06/2024 đến 30/06/2024

Những việc sẽ tiến hành gồm:

- Đăng ký thủ tục kinh doanh

- Huy động tiền vốn từ gia đình và bạn bè

- Ký hợp đồng cung hoa và các loại phụ kiện

- Mua đồ dùng dụng cụ cho cửa hàng: giá sắt, xô, lọ hoa, bình xịt nước, bàn ghế

- Lắp đặt điện thoại, đặt làm biển hiệu cửa hàng, làm Card Visit, thiết

kế catalog và tờ rơi quảng cáo cho cửa hàng.

- Ký kết hợp đồng với các nhân viên bán hàng, tiến hành tập huấn cho nhân viên về tên gọi, cách phân loại, giá cả từng loại hoa Hướng dẫn nhân viên về các kỹ năng bán hàng, giao dịch với khách hàng trực tiếp tại cửa hàng và qua điện thoại

- Trước hai ngày khai trương sẽ phát tờ rơi quảng cáo tới các hộ gia đình, các cơ quan, văn phòng.

- Trong ngày khai trương sẽ mời bạn bè, gia đình và các các khách hàng tiềm năng trong tương lai đến thăm quan cửa hàng.

Bước 2: Kế hoạch hành động khi đi vào hoạt động

Cửa hàng sẽ hoạt động ngay sau khi có được giấy phép đăng ký kinh doanh và hoạt động vào tất cả các ngày trong tuần.

Thời gian làm việc:

- Ngày thường 6h đến 21h

- Chia làm 2 ca:

• Ca 1 từ 6h đến 14h

• Ca 2 từ 14h đến 21h

• Trường hợp ngày lễ sẽ đóng cửa muộn hơn 22h

Mỗi ca trong ngày sẽ có 1 nhân viên trong các bộ phận làm việc Vào mỗi buổi tối, khi kết thúc ca làm việc sẽ vệ sinh cửa hàng Trong thời gian đầu khi đi vào hoạt động, sau mỗi ngày cùng nhân viên bán hàng sẽ bàn bạc về tình hình kinh doanh của cửa hàng trong một ngày, từ đó rút ra kinh nghiệm và có những điều chỉnh cho ngày hôm sau và các hôm tiếp theo để phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế.

Trong tuần khai trương tiến hành giảm giá bán 10% để thu hút khách hàng cũng như tăng khả năng cạnh tranh của cửa hàng.

VII KIỂM SOÁT VÀ

ĐIỀU CHỈNH

nhu cầu của thị trường,

tránh tồn kho quá nhiều

+ Bảo quản hoa đúng

cách để giữ hoa tươi lâu

Dịch vụ khách hàng

+ Cung cấp dich vụ tư vấn, cắm hoa theo yêu cầu của khách hàng

+ Giao hoa tận nơi miễn phí hoặc với mức phí hợp lý

+ Chăm sóc khách hàng chu đáo, tạo dưng uy tín cho tiệm hoa

1 Kiểm soát

Phân tích tài chính

+ Theo dõi doanh thu,

lợi nhuận, chi phí để

đánh giá hiệu quả kinh

doanh

+ Cập nhật ngân sách,

điều chỉnh kế hoạch tài

chính khi cần

Đánh giá và cải tiến

+ Thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của tiệm hoa

+ Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong kinh doanh

+ Lập kế hoạch cải tiến để nâng cao hiệu quả kinh doanh

2 Rủi ro và phương pháp dự phòng

- Rủi ro hoa không bán hết trong ngày

- Rủi ro về thời tiết

- Rủi ro về cạnh tranh

+ Tăng cường quảng bá cửa hàng trên các kênh facebook, Instagram

+ Chạy các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng

- Điều chỉnh kế hoạch tài chính

+ Tính toán lại chi phí hoạt động và dự kiến doanh thu sau khi điều chỉnh dự án

+ Tìm nguồn vốn đầu tư nếu cần thiết

3 Điều chỉnh dự án

Kết luận

+ Cơ hội kinh doanh rất tiềm năng và hứa hẹn trong thị trường hiện nay Việc kinh doanh hoa luôn thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng, đặc biệt là trong các dịp lễ tết và sự kiện quan trọng Với sự chăm chỉ và sáng tạo trong cách bày trí và phục vụ khách hàng, dự án này có thể thu hút nhiều đối tác và khách hàng tiềm năng

+ Việc xác định đúng đối tượng khách hàng, tạo ra sản phẩm độc đáo và chất lượng cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình sẽ là yếu tố quyết định thành công của dự

án Để phát triển và duy trì cửa hàng hoa thành công, việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cùng với việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng sẽ là chìa khóa quan trọng

+ Để đạt được thành công trong dự án cửa hàng hoa, chúng ta cần phải xây dựng một

kế hoạch kinh doanh chi tiết và một chiến lược tiếp thị hiệu quả để tỏa sáng trong môi trường cạnh tranh gay gắt Sau khi đánh giá tổng thể, chúng tôi đánh giá tích cực về dự án này và tin rằng nó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho nhà đầu tư và cộng đồng

CREDITS: This presentation template was

created by Slidesgo, including icons by

Flaticon, infographics & images by Freepik

and illustrations by Stories

Thanks !