Để đạt được những mục tiêu, hoạch định hiệu quả không thể không nói đến tầm quan trọng của bộ máy tổ chức doanh nghiệp.Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp được xem là nền tảng nòng cốt,
Mục tiêu chung
Thực hiện đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Kim Khí ThăngLong Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh Từ đó, đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức nhằm đặt hiệu quả tối ưu nhất trong quản lý nâng cao chất lượng doanh nghiệp.
Mục tiêu cụ thể
- Đánh giá thực trạng tình hình thực trạng cơ cấu tổ chức ngân hàng.
- Đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của ngân hàng trong hiện tại và tương lai.
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh.
Không gian nghiên cứu: Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh.
Thời gian nghiên cứu: năm 2020 – 2021.
Phương pháp nghiên cứu báo cáo: Nghiên cứu các tài liệu thu thập được trong quá trình nghiên cứu tìm hiểu thông qua tìm kiếm trên mạng Tài liệu về cơ cấu tổ chức, doanh thu, sản lượng và các tài liệu khác có liên quan đến đề tài nghiên cứu.
5 Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn Ý nghĩa lý luận: Góp phần hoàn thiện bổ xung thêm tư liệu cho việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh. Ý nghĩa thực tiễn: Hướng nghiên cứu đến thực trạng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp là vấn đề thời sự mà được rất nhiều nhà quản lý đang quan tâm Không những tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, nó ảnh hưởng tới sự thành hay bại của doanh nghiệp Nghiên cứu này góp phần bổ xung cơ sở lí thuyết cho quá trình tuyển dụng,đào tạo và quản lý nhân lực trong các doanh nghiệp, nêu ra một số những ý kiến cá nhân nhằm nâng cao chất lượng quản lý doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai.
6 Kết cấu của đề tài
SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP
Các khái niệm
“Tổ chức là làm những gì cần thiết để tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có được một hiệu quả lớn nhất.” [1]
“Tổ chức là một hệ thống những hoạt động hay nỗ lực của hai hay nhiều người được kết hợp với nhau một cách có ý thức hướng tới một mục đích chung.” [2]
“Tổ chức là chức năng của quá trình quản trị bao gồm việc đảm bảo cơ cấu tổ chức và nhân sự cho hoạt động của doanh nghiệp.” [3]
“Tổ chức là một thực thể có mục đích riêng, có những thành viên và có một cơ cấu có tính hệ thống (Ví dụ: Doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, )”
- Tất cả các tổ chức đều có ba đặc tính chung: [4]
+ Tổ chức phải có mục đích: Đó là mục tiêu hay hệ thống các mục tiệu Mục tiêu là những kết quả mong đợi sẽ đạt được sau một thời gian nhất định.
+ Tổ chức phải gồm nhiều thành viên, nhiều bộ phận cấu thành, tổ chức không thể là một người, một cá nhân nào đó.
+ Tổ chức phải có một cơ cấu mang tính hệ thống: Có nghĩa là tổ chức phải có sự sắp xếp, phân công lao động, quy định quyền hạn và trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận nhằm thực hiện các mục tiêu chung cho cả tổ chức của mình.
Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế, có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh.
Hiện nay các doanh nghiệp trên thị trường đa số đều thực hiện quá trình sản xuất và kinh doanh, cung cấp các dịch vụ thế mạnh để sinh lời Những doanh nghiệp này được xem là một tổ chức kinh tế vị lợi Bên cạnh đó cũng có những doanh nghiệp hoạt động không vì mục đích lợi nhuận [5]
“ Hệ thống là một tập hợp gồm hai phần tử trở lên giữa các phần tử có mối quan hệ chặc chẽ với nhau, tác động qua lại nhau có quy luật để tạo thành một chỉnh thể (tổng thể hợp nhất)”.
- Có hai kiểu hệ thống: Đóng và mở
+ Hệ thống đóng: Không bị ảnh hưởng và tương tác với môi trường bên ngoài. + Hệ thống mở: Tương tác mạnh mẽ với môi trường bên ngoài.
Thông thường ngày nay, khi nhắc đến tổ chức nghĩa là nhắc đến hệ thống nghĩa là tổ chức liên tục tương tác với môi trường của nó [6]
1.1.4 Khái niệm cơ cấu tổ chức doanh nghiệp:
“Cơ cấu tổ chức là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa, được giao những nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn nhất định và bố trí theo từng cấp nhằm thực hiện các chức năng quản trị và mục tiêu chung của tổ chức.” [7]
Đặc điểm cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
“Tính tập trung thể hiện quyền lực của tổ chức doanh nghiệp là đặc tính quyền lực tập trung vào một cá nhân hay một bộ phận.” [8]
“Tính tiêu chuẩn hóa là tiêu chuẩn yêu cầu các cá nhân, bộ phận các phòng ban hoạt động trong phạm vi quy chế doanh nghiệp nhất định” [9]
Ý nghĩa, vai trò cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp là một trong những yếu tố cơ bản quan trọng nhất trong quá trình hình thành và tồn tại của một doanh nghiệp Nó được xem là một phương tiện để những nhà quản trị vận hành công ty một cách khoa học hợp lí nhất.
Cơ cấu tổ chức giúp cho việc phân bổ tổ chức rõ ràng hơn trong việc quy định cũng như xác định vai trò và trách nhiệm cụ thể của từng cá nhân trong quá trình hoạt động.[10]
Các loại mô hình tổ chức doanh nghiệp
1.4.1 Cơ cấu tổ chức đơn giản:
Mô hình cơ cấu tổ chức đơn giản là loại hình tổ chức với bộ máy gồm 2-3 cấp quản trị Quyền lực tổ chức tập trung vào một người đứng đầu doanh nghiệp, thông thường đây là mô hình được hình thành khi doanh nghiệp mới bắt đầu hoạt động.
Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức đơn giản (Nguồn: Trương Quang Dũng (2017), Giáo trình Đại cương Quản trị học)
+ Rút ngắn thời gian quyết định
+ Thích nghi linh hoạt sự thay đổi.
+ Chi phí vận hành thấp.
+ Tối ưu hóa quyền lực người đứng đầu, không bị chi phối quyền lực khác.
+ Lượng thông tin quá tải với nhà quản trị.
+ Tính chuyên môn chưa cao.
Mô hình cơ cấu tổ chức đơn giản là mô hình tổ chức quản lí đơn giản nhất thường được sử dụng bởi loại hình kinh doanh gia đình, công ty TNHH 1 thành viên, cơ cấu tổ chức linh hoạt trong quá trình thích nghi với môi trường Tuy nhiên, tính chuyên môn không cao Mô hình gồm 2-3 cấp quản trị và các hoạt động công ty bị quản lí bởi một người có mức quản trị cao nhất doanh nghiệp, thông thường là giám đốc điều hành [11]
1.4.2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng:
“Cơ cấu tổ chức theo chức năng là sự nâng cấp của cơ cấu tổ chức đơn giản, lúc này mô hình cơ cấu được phân bổ theo chức năng với sự xuất hiện của các phòng ban”.
“Mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng là loại hình theo cơ cấu tổ chức quản lí mà các bộ phận được tách riêng lẻ theo từng chức năng chuyên môn để quản lí” [12]
- Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng:
+ Đưa ra chỉ dẫn nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên.
+ Đảm bảo tính chuyên môn, đảm bảo các nhân viên chỉ đảm nhận công việc tập trung vào chuyên môn của bản thân.
+ Trách nhiệm của từng thành viên được xác định rõ rang.
+ Đảm bảo tỉ lệ đầu ra đạt kết quả cao hơn, do mức độ chuyên môn cao.
+ Hệ thống cơ sở quản lý hiệu quả trong việc lập kế hoạch và giám sát Tập trung vào từng phân đoạn thị trường, sản phẩm cụ thể.
+ Tạo điều kiện cho các nhân viên có cơ hội ứng tuyển vào bộ phận có chức năng phù hợp với kỹ năng của bản thân, trình độ chuyên môn được phát triển.
- Nhược điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng:
+ Tạo ra rào cản giữa các bộ phận với nhau.
+ Xung đột giữa các lãnh đạo có khả năng phát sinh.
+ Giữa các phòng ban phải có sự liên kết.
+ Người quản lí các ban phải biết kết nối với các nhân viên.
+ Quá trình chuyển giao báo cáo tốn nhiều thời gian hơn.
+ Không có hiệu quả cao đối với doanh nghiệp có quy mô lớn.
+ Cần xác định đúng người dẫn đầu có chuyên môn cao.
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng
( Nguồn: Trương Quang Dũng (2017), Giáo trình Đại cương Quản trị học)
Cơ cấu tổ chức theo chức năng là sự nâng cấp của mô hình cơ cấu tổ chức đơn giản, đến đây mô hình bắt đầu có tính chuyên môn hơn với sự xuất hiện của các phòng ban Đứng đầu các Phòng ban là các Trưởng phòng có nhiệm vụ triển khai, tổ chức hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ của từng Phòng dưới sự chỉ đạo của BanGiám đốc Ở đây, các phòng ban hoạt động riêng lẻ với nhau và được tổng hợp quản lí bởi Ban Giám Đốc [13]
1.4.3 Cơ cấu tổ chức phân ngành theo sản phẩm:
“Mô hình cơ cấu tổ chức theo ngành sản phẩm là mô hình quản lí theo chiều ngang, đây là mô hình thích hợp với doanh nghiệp có quy mô lớn toàn cầu Các hoạt động chủ yếu tập trung để phát triển, phân phối sản phẩm hay dịch vụ” [14]
Hình 1.3 Cơ cấu tổ chức theo ngành sản phẩm
+ Tập trung chủ yếu vào sản phẩm.
+ Các bộ phận phối hợp với nhau giúp mục tiêu hiệu quả hơn.
+ Các đề xuất về sản phẩm được quan tâm hơn.
+ Nguồn lực được sử dụng bổ trợ lẫn nhau.
+ Trách nhiệm giải trình kết quả cuối cùng tương đối dễ dàng.
+ Trách nhiệm người đứng đầu bớt căng thẳng.
+ Nguồn lực phát triển đội ngũ tốt hơn.
+ Các công việc giữa các bộ phận có thể bị trùng lặp.
+ Cần nhiều người có năng lực quản lí.
+ Sự tranh giành nguồn lực giữa các sản phẩm có thể phản hiệu quả. hình thường được sử dụng cho các doanh nghiệp lớn có nhiều dòng sản phẩm Các dòng sản phẩm được phân ra quản lí theo từng nhóm khác nhau, khi đó thường có người đứng đầu chịu trách nhiệm quản lí về dòng sản phẩm nhất định Đồng thời, người này thường là trưởng phòng và sẽ chịu trách nhiệm báo cáo cho giám đốc, sau đó giám đốc sẽ là người tổng hợp lại báo cáo với hội đồng chủ tịch của công ty [15]
Những yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
“Môi trường tổ chức kinh doanh là tổng hợp các yếu tố từ bên trong cũng như bên ngoài tổ chức doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức” [16]
Hình 1.4 Môi trường kinh doanh
(Nguồn:Johnson và cộng sự, 2005)
Môi trường kinh doanh được chia làm hai loại: môi trường bên trong và môi trường bên ngoài. a Môi trường bên trong:
Là môi trường bên trong của tổ chức, bao gồm các yếu tố, các điều kiện mà tổ chức có khả năng kiểm soát được.Môi trường nội bộ bao gồm những yếu tố, những lực lượng nằm trong nội bộ doanh nghiệp Những yếu tố này phản ánh nội lực, thể hiện bản sắc riêng của từng doanh nghiệp. o Hệ thống dây chuyền sản xuất o Hệ thống vận chuyển, đo lường chất lượng sản phẩm o Văn hóa và hành vi tổ chức o Cơ cấu tổ chức o Môi trường làm việc o Sản phẩm chất lượng b Môi trường bên ngoài:
Gồm môi trường vi mô và vĩ mô:
Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố từ bên ngoài tổ chức mà nhà quản trị không kiểm soát được nhưng chúng lại có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của tổ chức
Phân tích môi trường bên ngoài là một quá trình xem xét, đánh giá các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài của tổ chức để xác định các xu hướng tích cực (cơ hội) hay tiêu cực (mối đe dọa hoặc nguy cơ) có thể tác động đến kết quả của tổ chức.
Môi trường vi mô hay còn gọi là môi trường ngành là những yếu tố vô cùng quan trọng trong quá trình phân tích môi trường bên ngoài và thu hút sự quan tâm của nhiều nhà quản trị [17]
Hình 1.5 Các yếu tố vi mô tác động đến doanh nghiệp
(Nguồn: Philip Kotler, Gary Armstrong, Linden Brown và Stewart Adam, 2005)
- Nhà cung ứng: Là một cá nhân hay một tổ chức hoạt động kinh doanh cung cấp thay thế cho nhau.
- Khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm.
Môi trường vĩ mô là các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp mà nhà quản trị không thể kiểm soát được, mà chỉ có thể phân tích để điều chỉnh vận hành doanh nghiệp.
Môi trường vĩ mô không chỉ có tác động ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp mà còn có sức ảnh hưởng nhiều ngành khác nhau của tất cả tổ chức doanh nghiệp [18]
Hình 1.6 Các yếu tố vĩ mô trong môi trường doanh nghiệp
(Nguồn: Philip Kotler, Gary Armstrong, Linden Brown và Stewart Adam, 2005)
1.5.2 Mục tiêu chiến lược của tổ chức:
Mục tiêu chiến lược là những trạng thái, cột mốc, tiêu chí cụ thể mà doanh nghiệp đạt được trong khoảng thời gian nhất định, đảm bảo tầm nhìn và sứ mạng doanh nghiệp.
+ Căn cứ vào thời gian thực hiện: Mục tiêu được chia làm 2 loại dài hạn và ngắn hạn. o Mục tiêu dài hạn (Trên 3 năm): Mục tiêu thực hiện cấp công ty, cấp kinh doanh. Đây là những mục tiêu doanh nghiệp đặt ra có ý nghĩa trực tiếp đối với sự thành công doanh nghiệp, xác định mục tiêu cuối cùng doanh nghiệp hướng đến trong thời gian dài. o Mục tiêu ngắn hạn (Khoảng 1 năm): Mục tiêu thực hiện cấp chức năng Có những đặc điểm giống như dài hạn nhưng cụ thể hóa và ưu tiên thứ tự rõ ràng. o Mục tiêu thu hẹp.
Tổng quan mục tiêu của một tổ chức hướng đến là tạo môi trường hoạt động thuận lợi nhất cho chức năng tổ chức, đồng thời mục tiêu thay đổi sẽ dẫn đến hoạt động tổ chức thay đổi theo [19]
Bối cảnh tổ chức là những yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp tác động đến kết quả hoạt động kinh doanh của tổ chức.
- Các phương pháp xác định bối cảnh tổ chức:
+ Phân tích mô hình SWOT (Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức).
+ Phân tích bối cảnh tổ chức – PESTEL (Các yếu tố vĩ mô tác động doanh nghiệp). + Phân tích mô hình 5 động lực- PORTER (Các yếu tố vi mô tác động doanh nghiệp).
- Các bước xác định bối cảnh tổ chức:
+ Xác định các vấn đề bên trong lẫn bên ngoài tổ chức (nội bộ, vi mô, vĩ mô). + Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên trong và bên ngoài lên doanh nghiệp + Xây dựng chiến lược hoạch định tổ chức ứng phó phù hợp.
+ Kiểm tra, đánh giá kết quả hoạch định.
Theo tiêu chuẩn ISO 9001, Điều khoản bối cảnh tổ chức được đưa để đầu cho thấy tầm quan trọng vô cùng to lớn Bởi một doanh nghiệp muốn tổ chức quản lí hiệu quả cần xuất phát từ việc nghiên cứu bối cảnh tổ chức để lên kế hoạch tổ chức hợp lí.
- Mục đích xác định bối cảnh tổ chức:
+ Xác định các yếu tố tác động để kịp thời kiểm soát doanh nghiệp.
+ Xác định mục tiêu cụ thể.
+ Xây dựng chiến lược hoạch định quy trình quản lí hiệu quả
+ Nắm bắt kịp thời các cơ hội và rủi ro cần tránh.
1.5.4 Năng lực quản lí của các nhà quản trị:
Năng lực quản lý của nhà quản trị là yếu tố nòng cốt của sự phát triển của một doanh nghiệp Tuy nhiên ngoài những năng lực cơ bản và vốn kiến thức cần có, nhà
Hình 1.7 5 năng lực cơ bản của nhà quản trị
(Nguồn: Nguyễn Thị Kim Ngân, Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Giao thông vận tải, 2018)
1.6 Nguyên tắt cơ bản của tổ chức doanh nghiệp Để quá trình tổ chức doanh nghiệp có thống nhất khuôn khổ chuẩn mực trong suốt quá trình hoạt động, nhà quản trị cần tuân thủ những nguyên tắc cơ bản tổ chức doanh nghiệp [21]
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy: Mỗi nhân viên cấp dưới chỉ có một người cấp trên và chỉ báo cáo, nhận lệnh của người đó mà thôi.
Nguyên tắc gắn liền với mục tiêu: Bộ máy tổ chức chỉ được xây dựng khi chúng ta có mục tiêu, nhiệm vụ cho tổ chức đó.
Tổng quan về tình hình chung Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: a Giới thiệu về doanh nghiệp:
Hình 2.1 Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long
- Tên doanh nghiệp: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Nước Một Thành Viên Kim Khí Thăng Long – Chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh.
- Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT).
- Tên giao dịch: Thanglong Metal Wares Company.
- Địa chỉ: Lô J16 – 24, ðường 5C KCN Lê Minh Xuân, Bình Chánh, Thành Phố
- Email: kktl@.vnn.vn b Hạng mục kinh doanh:
- Gia công cơ khí; xử lý và tráng phủ kim loại
- Sản xuất phụ tùng và bộ phận phụ trợ cho xe có động cơ
- Sản xuất mô tô, xe máy
- Sản xuất khác chưa được phân vào đâu
- Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
- Bán mô tô, xe máy
- Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của mô tô, xe máy
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu
- Giáo dục nghề nghiệp. c Lịch sử hình thành và phát triển Công ty:
Trong những năm 60 của thế kỷ 20, ngành công nghiệp kim khí của nước Việt Nam nói chung còn khá mới mẻ, ngành công nghiệp chưa được quan tâm Do đó, năm 1969
Sở cụng nghiệp Hà Nội ủó ký Quyết định thành lập Cụng ty Kim Khớ Thăng long chuyên sản xuất hàng kim khí phục vụ cho tiêu dùng và cho các ngành công nghiệp khỏc để mở rộng quy mụ hoạt ủộng, ngày 14/09/1995 Cụng ty Kim Khớ Thăng Long được Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ký quyết định số 3391/QĐ-UB thành lập Chi nhánh đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh Đến năm 2003, công ty có bốn nhà máy trực
Sản phẩm của công ty được sản xuất trên dây chuyền công nghệ gia công áp lực, được trang trí bề mặt bằng các công nghệ: Sơn tĩnh điện, sơn ED, mạ carrier, tráng men, đánh bóng Với trang thiết bị hiện đại và đồng bộ, hàng năm công ty có thể sản xuất khoảng bốn triệu đơn vị sản phẩm hoàn chỉnh Vì thế sản phẩm của công ty luôn cú uy tớn trờn thị trường trong nước và Quốc tế, cụng ty đó giành ủược nhiều huy chương vàng tại các hội chợ trong nước và nước ngoài.
Hiện nay, các sản phẩm của công ty có mặt trên thị trường toàn quốc qua hệ thống bán hàng của các siêu thị và các nhà phân phối tại thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, các tỉnh miền Tây, miền Trung và miền Đông
Từ ngày 14/12/2004, Công ty Kim Khí Thăng Long được Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội phê chuẩn và chuyển thành Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Nước Một Thành Viên Kim Khí Thăng Long Việc chuyển đổi mô hình hoạt động của Công ty đã tạo ra nhiều thuận lợi cho Công ty tiếp tục đầu tư vào Chi nhánh trong hoạch định chiến lược sản xuất – kinh doanh
Chi nhánh Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Nước Một Thành Viên Kim Khí Thăng Long đặt tại thành phố Hồ Chí Minh tuy mới được thành lập từ tháng 9 năm
2002 nhưng uy tín của chi nhánh đối với khách hàng về chất lượng, giá cả và thời gian giao hàng đã ngày càng tăng Thương hiệu của công ty nói chung và chi nhánh nói riêng trên thị trường ngày càng nhiều khách hàng biết đến, có nhiều khách hàng tìm đến hợp tác kinh doanh với chi nhánh mở ra nhiều cơ hội mới trong kinh doanh cho công ty trong tương lai
Với truyền thống vẻ vang là đơn vị Anh hùng lao động và kết quả công tác sản xuất kinh doanh trong thời gian qua đã chỉ ra cho chi nhánh nhiều bài học kinh nghiệm quý báu Bên cạnh đó các dây chuyền sản xuất tại chi nhánh đã đi vào ổn định, đây cũng là nhân tố tích cực và thuận lợi tạo động lực thúc đẩy cho chi nhánh hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu đã đặt ra
Trong bối cảnh hiện nay các sản phẩn của công ty nói chung và của chi nhánh nói riêng đang gặp không ít sự cạnh tranh về kiểu dáng, giá cả, chất lượng của sản phẩm.
Là một công ty nhà nước, ngoài công tác chính quyền công ty còn có các tổ chức đoàn thể như: công đoàn, đoàn thanh niên, hội phụ nữ dưới sự lãnh đạo của đảng ủy công ty nhằm thực hiện công tác tuyên truyền, giáo dục cho mọi thành viên trong công ty nhận thức ủược về tớnh chất gay gắt quyết liệt của nền kinh tế thị trường trong tỡnh hình mới Đồng thời khai thác và phát huy một cách hiệu quả trí tuệ tập thể, đồn kết nội bộ tạo ra sức mạnh tập thể trong cỏc tổ chức hoạt ủộng Cụng ty luụn coi trọng công tác cán bộ, quy trình lựa chọn bồi dưỡng cán bộ để xây dựng tổ chức đoàn vững mạnh về chính trị, tư tưởng, tổ chức và hành động tạo môi trường rèn luyện phẩm chất đạo đức, bản lĩnh chính trị cho đội ngũ cán bộ đoàn. d Chức năng của công ty:
Xuất phát từ nhu cầu Xã hội và tình hình mở rộng hợp tác với nước ngoài, chức năng của công ty là sản xuất ra nhiều sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý đạt yêu cầu của khách hàng, nâng cao tay nghề công nhân, ổn định sản xuất giải quyết việc làm cho người lao động Do đó mục tiêu của công ty đề ra sản phẩm không ngừng nâng cao chất lượng, mẫu mã sản phẩm đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mặt khác công ty luôn phấn đấu nâng cao năng suất lao động, hạ thấp giá thành sản phẩm để cú ủược chỗ đứng trong nền kinh tế thị trường hiện nay
Công ty Kim Khí Thăng Long chuyên sản xuất, kinh doanh các sản phẩm kim khí gia dụng và chi tiết cho các ngành công nghiệp khác từ kim loại tấm lá mỏng bằng cụng nghệ đột dập Sau đú, sản phẩm ủược bảo vệ và trang trớ bề mặt bằng cụng nghệ
Mạ, Men, Sơn, đánh bóng và nhiều công nghệ tiên tiến khác. e Nhiệm vụ, quyền hạn của công ty:
Sản xuất, kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký và mục tiêu thành lập công ty.
Tổ chức công tác nghiên cứu thị trường trong nước, bố trí hợp lý các sản phẩm hiện có, thiết kế thử nghiệm những sản phẩm mới Gia công các mặt hàng liên quan đến kim khí do khách hàng chuyển đến Sản phẩm của chi nhánh luôn đảm bảo về mặt số lượng, chất lượng đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng Riêng đối với các đơn đặt hàng trong và ngoài nước thì sản phẩm phải đảm bảo chất lượng cao và giao hàng đúng tiến độ để đảm bảo được uy tín của chi nhánh nói riêng và của công ty định mức tiêu hao để đạt được mục tiêu cuối cùng là thu được lợi nhuận cao và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường Ứng dụng các thành tựu Khoa học - Kỹ thuật để không ngừng nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm Quyền hạn: Chi nhánh Công ty Kim Khí ThăngLong thực hiện theo chế độ hạch toán phụ thuộc, hoạt dộng theo uỷ quyền của Công tyKim Khí Thăng Long.
Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long
2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Hình 2.2 Sơ đồ cớ cấu tổ chức Công ty
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả)
2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban:
Giám đốc chi nhánh: Là người đứng đầu bộ máy quản lý, đại diện cho cán bộ công nhõn viờn toàn Chi nhỏnh cú quyền quyết ủịnh và ủiều hành mọi hoạt ủộng của Chi nhánh cũng như chịu trách nhiệm trước công ty và toàn thể cán bộ công nhân viên về kết quả kinh doanh của đơn vị.
Phó Giám đốc chi nhánh: là người trợ giúp và hỗ trợ cho Giám đốc trong việc lãnh đạo mọi hoạt động của Chi nhánh.
Phòng kế hoạch: chịu trách nhiệm về lập kế hoạch sản xuất, theo dõi nhân lực, công tác khen thưởng và quản lý kho bán thành phẩm, khuôn gá của toàn Chi nhánh.
Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, thiết bị công nghệ, chất lượng sản phẩm và an toàn lao động.
Bộ phận kế toán: Thu thập, ghi chép kiểm tra và xử lý nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo cỏc chứng từ ban đầu Hoạch toỏn kế toỏn chi tiết và tổng hợp kết quả hoạt ủộng sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Phân tích, giải thích các dự kiến tài chính, tham mưu trong lĩnh vực kế toán tài chính giúp Ban giám đốc cân nhắc và có quyết định kịp thời hiệu quả trong sản xuất kinh doanh Tổ chức bảo quản lưu giữ các tài liệu kế toán. Phòng Vật tư – Kinh doanh: Chịu trách nhiệm về vật tư, hóa chất, xuất nhập khẩu, bỏn hàng, kho thành phẩm, kho vật tư và quy cỏch ủúng gúi hàng húa dịch vụ cho cỏc phân xưởng.
Phòng Hành chính – Quản trị: Chịu trách nhiệm về công tác hành chính, tuyển dụng lao động, đào tạo và bố trí lao động, bảo vệ, nhà ăn và vệ sinh công nghiệp. Phõn xưởng cơ điện: Sửa chữa và bảo dưỡng cỏc thiết bị ủiện, khuụn gỏ tại Chi nhánh.
Phân xưởng đột dập: Sản xuất các mặt hàng liên quan đến phần đột dập.
Phân xưởng xe máy: Sản xuất các mặt hàng xe máy, mạ sơn các sản phẩm xe máy và mạ sơn gia công, đánh bóng kim loại.
Phận xưởng men: Tẩy rửa bề mặt và tráng men các sản phẩm do phân xưởng đột dập cung cấp.
Thực trạng cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long
2.3.1 Mặt đạt được: a Tình hình hoạt động:
Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long nói chung và chi nhánh ở Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng trong những năm qua không ngừng phấn đấu, nổ lực để ngày càng tăng cao Năm 2021 có nhiều bước đổi mới, chuyển biến tích cực hơn năm 2020 tạo ra một phương hướng phát triển ổn định Từ đó, cho thấy việc đầu tư sản xuất kinh doanh trong những năm qua là đang đi theo xu hướng thực tiễn, hội nhập và phát triển của nền kinh tế hiện đại Công ty có được sự chuyển biến tích cực đó là có sự lãnh đạo sáng suốt từ Ban lãnh đạo Công ty với những kinh nghiệm đã tích lũy được nhiều năm trong việc kết hợp công tác xuất nhập khẩu với kinh doanh nội thương, ngoại thương để tổ chức nắm vững thị trường tiêu thụ trong và ngoài nước, hiểu rõ các mối quan hệ cạnh tranh với những sản phẩm khác Ngoài ra, với việc áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến, hiện đại như: các thiết bị kiểm tra chất lượng sản phẩm, công nghệ chế tạo khuôn mẫu, công nghệ trang trí bề mặt,…đã giúp cho việc sản xuất được đảm bảo hơn, sản phẩm được nâng cao chất lượng hơn Với tinh thần sáng tạo, nổ lực, không ngừng phấn đấu học hỏi vươn lên trong tình hình dịch bệnh Covid – 19 diễn biến phức tạp Công ty không ngừng đưa ra những sản phẩm mới, đa dạng đáp ứng nhu cầu trong nước và ngoài nước Vì vậy mà doanh thu bán thành phẩm năm 2021 tăng gần 1.05% so với năm 2020 Doanh thu cung cấp dịch vụ năm
2021 tăng gần 0.87% so với năm 2020 (Hình 10). an h th u bá n th àn h ph ẩm an h th u cu ng cấ p dị ch vụ
Doanh thu Công ty Cổ Phần Kim Khí Thăng Long năm 2020-2021 b Công tác chỉ đạo, điều hành: Đứng đầu công ty là ban lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm trong quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Với những kinh nghiệm được tích lũy lâu năm như vậy sẽ dễ dàng, thuận tiện trong việc quản lý nhân viên các cấp giúp cho nhân viên tập trung, nổ lực làm việc hiệu quả phát huy hết tiềm năng. Đội ngũ nhân viên luôn phối hợp hài hòa và được phân bổ hợp lý trong công tác chỉ đạo diều hành giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn Nhân viên các cấp luôn thấu hiểu, nhiệt tình giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
Phòng Hành chính – Quản trị là cầu nối giữa ban giám đốc điều hành công ty với các phòng ban đơn vị khác và nhân viên các cấp Đây là nơi tiếp nhận mệnh lệnh chỉ đạo và đưa ra các văn bản tham mưu từ ban lãnh đạo để đưa xuống các phòng ban khác và nhân viên các cấp nắm bắt thông tin Điều này giúp việc xử lý công việc có trình tự hơn, mạch lạc hơn, dễ dàng trong việc chỉ đạo, điều hành trong công ty. c Công tác nhân sự: Đội ngũ quản lý công ty là các thành viên có nhiều kinh nghiệm cũng như có chuyên môn cao trong nghề Với khoảng 25% đội ngũ có trình độ chuyên môn là Thạc sĩ, 75% đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn đạt Cử nhân Như vậy có thể thấy ban quản lý, lãnh đạo với những kiến thức chuyên môn cao cùng với những kinh nghiệm dày dặn đã đề ra những chiến lược, chính sách để phát triển công ty cạnh tranh với những công ty, doanh nghiệp khác.
Với những kinh nghiệm dày dặn, nhiệt huyết với nghề, luôn ân cần, giúp đỡ nhân viên đã giúp họ đưa công ty ngày càng đi lên, quản lý nhân viên dễ dàng, thuận lợi, giải quyết những vấn đề phát sinh nhanh chóng khi xảy ra.
Tổng số cán bộ công nhân viên làm việc tại chi nhánh hiện nay là 450 người trong đó lao động gián tiếp là 55 người còn lại 395 người là lao động trực tiếp Nguồn lao động làm trực tiếp tại công ty chiếm khoảng 88%, còn khoảng 12% lao động còn lại trong đó là các đội ngũ quản lý từ công công ty chính họ vẫn nắm bắt tình hình hoạt động của công ty và giải quyết các vấn đề khi có những việc phát sinh xảy ra.
Biểu đồ 2.3 Nguồn lao động năm 2021
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả) Đội ngũ cán bộ công nhân viên gồm những cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên ngành cơ khí, kinh tế và đặc biệt là các công nhân kỹ thuật có tay nghề cao luôn đáp ứng được các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm theo nhu cầu thị trường.
Lao động phổ thông Trung cấp Cao dẳng Đại học và trên Đại học
Biểu đồ 2.4 Trình độ lao động nhân viên năm 2020 – 2021
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả)
Theo sơ đồ có thể thấy công ty có lực lượng nhân viên có trình độ lao động có chuyên môn cao Hầu như 100% các nhân viên đều biết đọc biết viết, tháng 8 năm
2020 khoảng 88.16% các cán bộ công nhân viên có trình độ lao động phổ thông, có khoảng 3.41% nhân viên tốt nghiệp trình độ trung cấp, gần 1.87% tốt nghiệp trình độ cao đẳng và hơn 6.56% nhân viên tốt nghiệp trình độ đại học và trên đại học Điều này cho thấy được công ty rất quan tâm về chất lượng lao động Đầu năm 2021, nhân viên có trình độ lao động phổ thông chiếm 83.97%, có khoảng 3.94% nhân viên tốt nghiệp với trình độ trung cấp, tăng hơn 1.15% so với năm 2020 Gần 2.22% nhân viên tốt nghiệp trình độ cao đẳng, tăng hơn 1.19% nhân viên so với năm 2020 Trình độ đại học và trên đại học năm 2021 chiếm hơn 9.87% nhân viên tăng 1.5% so với năm ngoái Nguồn lao động chất lượng cao, có trình độ chuyên môn được cải thiện và nâng cao rõ rệt làm tăng chất lượng về nguồn nhân lực, phát huy hết tiềm năng, năng lực, đáp ứng được các nhu cầu về công nghệ, kỹ thuật tiên tiến giúp phát triển công ty, đưa công ty ngày càng đi lên, hội nhập với nền kinh tế hiện nay.
Cán bộ công nhân viên luôn đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau, trao dồi kiến thức để cùng làm việc và phát triển, mức sống của cán bộ công nhân viên ngày càng được nâng cao Nhu cầu sử dụng các mặt hàng kim khí gia dụng của người tiêu dùng trong và ngoài nước tăng nhanh chóng nên các đơn đặt hàng của khách hàng gửi đến ngày càng nhiều và đã phần nào giải quyết được việc làm cho người lao động.
Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho đội ngũ công nhân trẻ trong đó cơ bản là những lao động phổ thông để có kiến thức và kỹ năng vận hành các thiết bị kỹ thuật hiện đại nhằm khai thác tối đa công suất của các máy móc công nghệ Phỏt triển bộ phận nghiờn cứu, chế thử sản phẩm mới ủể vừa cải tiến cỏc mẫu mó sản phẩm hiên có của Công ty và Chi nhánh, thiết kế các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường năng động ngày nay. d Văn thư lưu trữ thông tin:
Nhân viên đặc biệt được đào tạo qua các lớp bồi dưỡng, tập huấn đã góp phần nâng của công tác văn thư, lưu trữ tại cơ quan, đơn vị.
Công tác văn thư, lưu trữ đảm bảo đủ các yêu cầu như sau: nhanh chóng, chính xác, bảo mật, khoa học.
Các văn bản đến và đi của công ty được đăng ký, chuyển giao và giải quyết trong ngày Đối với những văn bản mật được thực hiện đúng nguyên tắc và chế độ chuyển giao văn bản mật.
Giải quyết các văn bản đến: Văn bản đến là những văn bản từ các cơ quan ngoài hay từ cấp trên chuyển xuống doanh nghiệp từ các đường khác nhau như bưu điện, chuyển phát nhanh, Liên lạc viên, từ nhân viên cơ quan mang từ bên ngoài về.
Quy trình giải quyết văn bản đến gồm 7 bước:
Sơ đồ 2.1 Quy trình giải quyết văn bản đến
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả) văn bản Kế đến các bộ phận chuyên môn sẽ xử lý, xác định phương pháp giải quyết. Cuối cùng bộ phận chuyên môn sẽ chuyển xuống bộ phận văn thư để nhân đôi văn bản bằng các file mềm để lưu, theo dõi và chuyển qua quy trình soạn thảo văn bản đi.
Giải quyết văn bản đi: Văn bản đi là các văn bản lấy danh nghĩa cơ quan hay chức danh lãnh đạo cơ quan gửi ra bên ngoài.
Quá trình giải quyết văn bản đi thường thực hiện qua các bước sau:
Sơ đồ 2.2 Quy trình giải quyết văn bản đi
(Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả)
Văn bản trước khi được gửi đi sẽ được ban lãnh đạo công ty đưa ra các yêu cầu văn bản đi cho bộ phận văn thư Bộ phận văn thư sau khi xử lý cơ bản văn bản đi sẽ đưa sang các đơn vị chức năng để soạn thảo văn bản, sau đó sẽ đưa lại bộ phận hành chính văn thư Tiếp theo, bộ phận văn thư sẽ đưa văn bản đã được các đơn vị chức năng soạn thảo cho ban lãnh đạo xem xét Nếu văn bản đạt yêu cầu thì sẽ được duyệt vào đưa cho bộ phận hành chính văn thư kiểm tra lại văn bản; sau đó văn thư sẽ cho số văn bản,
SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH
Giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Kim Khí Thăng Long
3.1.1 Giải pháp về mặt nhân sự:
Kế hoạch tuyển dụng nhân viên mới: Thu hút nguồn nhân sự có trình độ năng lực cao bằng những lộ trình thăng tiến rõ ràng, mỗi 3 năm sẽ thăng chức nếu nhân sự đó hoàn thành và làm xuất sắc nhiệm vụ được giao Thương lượng lương và chế độ phúc lợi đối với nhân sự muốn ứng tuyển vào công ty tùy theo năng lực làm việc Cho nhân sự mới nhìn thấy được công ty chính là nơi làm việc lý tưởng, phát huy được niềm đam mê, sở trường của mỗi người thông qua công việc, văn hóa nơi công sở và môi trường làm việc của công ty. Phổ biến hướng dẫn các quy định, điều lệ tại công ty cho những người tham gia ứng tuyển hiểu rõ và nắm bắt được những công việc cần làm khi đậu phỏng vấn Tuyển chọn nhân sự chú trọng đến trình độ chuyên môn để giảm bớt gánh nặng, thời gian trong việc đào tạo tay nghề Qua đó cũng tuyển được những nguồn nhân lực chất lượng cao, có tiềm năng, triển vọng để phát triển.
Kế hoạch đào tạo phát triển nhân viên mới: Lập ra những kế hoạch đào tạo rõ ràng, bài bản để đào tạo trực tiếp hoặc trên nền tảng online như MS Team, Google Meet,… nhằm quản lý, giao nhiệm vụ đào tạo, phân công những công việc phải làm cho từng nhân viên. Nhân sự mới không có kinh nghiệm trong ngành sẽ được đào tạo bài bản về công việc của mình Những nhân viên có kinh nghiệm sẽ được kiểm tra sàn lọc để được chọn đi học nâng cao tay nghề Đưa các cán bộ lãnh đạo chủ chốt của các đơn vị cùng với những nhân viên ưu tú đi học, đi tham quan, học hỏi kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác có trình độ phận nhằm nâng cao tay nghề, tạo không khí thi đua, thúc đẩy khai thác kinh nghiệm, kinh doanh hiệu quả.
Kế hoạch phát triển nâng cao năng lực làm việc định kỳ cho cán bộ nhân viên: Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo các kỹ năng mềm trong công việc để nâng cao kỹ năng, tinh thần, trách nhiệm cho nhân viên Công ty phải luôn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, cạnh tranh công bằng dựa vào thực lực của từng nhân viên để có thể phát huy khai thác nhưng tiềm năng, năng lực từ đó phát triển công ty. Ngoài ra còn treo thưởng đối với những cá nhân, tập thể có những thành tích tốt, xuất sắc để tạo động lực, không khí thi đua, cạnh tranh lành mạnh trong công việc giúp thúc đẩy công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn Đưa một số công nhân viên số lượng công việc đang còn ít đi học thêm một số khóa học kĩ năng và đào tạo nghề để góp phần nâng cao, hoàn thiện chất lượng nguồn nhân sự cho công ty Cho nhân viên tự chủ trong công việc sẽ giúp họ chủ động, sáng tạo trong công việc của mình Qua đó đào tạo họ luôn có tính tự giác, học hỏi, tìm tòi, sáng tạo trong công việc Từ đó giúp họ nâng cao trách nhiệm và tinh thần làm việc.
3.1.2 Giải pháp về mặt tổ chức:
Phân thêm công việc cho một số bộ phận có khả năng làm việc đa dạng, nhiều ngành nghề, làm được nhiều chức vụ cùng một lúc Nhưng số lượng công việc vừa phải, không quá nhiều tránh gây quá tải trong công việc cho nhân viên Tiếp tục duy trì và cập nhật thường xuyên Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:
+ Về mặt quản lý: ISO 14001 giúp doanh nghiệp xác định và giải quyết vấn đề môi trường một cách toàn diện Doanh nghiệp có thể chủ động kiểm soát để đảm bảo đáp ứng được các điều kiện bảo vệ môi trường của pháp luật Việt Nam Giúp có thể phòng ngừa rủi ro, các sự cố về môi trường.
+ Về mặt tạo dựng thương hiệu: giúp nâng cao hình ảnh đẹp của doanh nghiệp đến người tiêu dùng và đối tác Giành được ưu thế trong cạnh tranh khi ngày càng có nhiều công ty, tập đoàn yêu cầu hoặc ưu tiên lựa chọn các nhà cung cấp áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001. tiến cử vào bộ phận quản lý Nhằm tận dụng nguồn nhân lực chất lượng cao Thực hiện tự động hóa một số công đoạn trong các dây chuyền sản xuất để nhằm nâng cao năng xuất lao động chất lượng sản phẩm và đảm bảo tiến độ giao hàng Cải tạo, sắp xếp lại mặt bằng các đơn vị, tổ chức lại các dây chuyền sản xuất đảm bảo tính hợp lý, hiệu quả, giảm quảng đường và thời gian vận chuyển trong nhà máy nhằm giảm thiểu chi phí sản xuất gia tăng lợi nhuận Cải thiện môi trường làm việc, điều kiện làm việc để bảo vệ sức khỏe cho người lao động Không đứng hoặc ngồi liên tục quá 120 phút, nên có thời gian thư giản 5- 10 phút để cơ thể được thoải mái Khi làm việc trong môi trường hóa chất cần trang bị đồ bảo hộ phù hợp với công việc Triển khai mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm đối tác, phát triển sản phẩm mới, sử dụng có hiệu quả các tài sản Xem xét lại dòng vốn lưu động của công ty, tài sản, nợ phải trả, phải thu khách hàng để có những chiến lược phát triển doanh nghiệp trong thời gian tới.
3.1.3 Giải pháp về chiến lược phát triển:
Sản phẩm phục vụ thị trường trong nước: với sản phẩm bếp dầu và các loại đèn chiếu sáng sẽ được thay thế dần bằng các loại sản phẩm có cùng công dụng nhưng tiện lợi, hữu ích và đẹp mắt hơn phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Nhu cầu của sản phẩm gia dụng ngày càng đa dạng, chất lượng và công năng luôn là những vấn đề người tiêu dùng luôn quan tâm Do đó, cần đầu tư cải tiến công nghệ, dây chuyền sản xuất và tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp nguyên liệu để đảm bảo sản phẩm được đa dạng, thu hút được người tiêu dùng tin tưởng Xu hướng sử dụng xe máy hiện nay đã đến thời kỳ suy giảm và sẽ tiếp tục có xu hướng giảm dần trong các năm tới theo sự phát triển của xã hội và những chính sách hạn chế phương tiện cá nhân ở các thành phố lớn nên những sản phẩm chi tiết ô tô, xe máy cần có sự nghiên cứu lại để đưa ra chiến lược phát triển phù hợp Nhóm sản phẩm xuất khẩu: hiện nay công ty đang sản xuất theo mẫu của khách hàng và phụ thuộc vào khả năng bán hàng của khách hàng Do đó cần phải đa dạng thêm khách hàng và sản phẩm để tránh rủi ro cho doanh nghiệp Sản phẩm khuôn mẫu đòi hỏi phải có nhân viên đạt trình độ cao chủ yếu là về khuôn dập, khuôn nhựa, khuôn đúc áp lực Nên chuyển dần sản xuất khuôn mẫu thành sản phẩm thương phẩm, cần nguồn nhân lực có trình độ vượt trội hơn so với các
3.1.4 Giải pháp về xây dựng văn hóa công ty:
Văn hóa tổ chức là những giá trị, những chuẩn mực, lễ nghi hàng ngày mang tính đặc trưng của tổ chức Chính văn hóa tổ chức đã gắn kết người lao động trong tổ chức lại với nhau tang cường khả năng phối hợp giữa mọi người để đạt mục đích chung. Tuy nhiên, văn hóa công ty không phải tự có mà nó được xây dựng và gìn giữ dựa trên phong cách làm việc của tất cả nhân viên trong công ty Để xây dựng văn hóa làm việc trong thời gian tới thì nên thực hiện những nhiệm vụ sau: Cần thiết phải tang cường đoàn kết của toàn bộ cán bộ, công nhân trong toàn bộ công ty, tạo cho mọi người niềm tin về sự phát triển của công ty trong tương lai từ đó tạo ra động lực làm việc cho tất cả mọi người Muốn thế thì người Giám đốc phải hiểu được tâm lý của nhân viên của mình tìm ra phương pháp mang tính xúc tác để liên kết họ lại thành một khối thống nhất Đây là việc rất phức tạp và tế nhị, nếu không làm tốt nó có thể gây ra kết quả ngược lại Tạo ra phong cách làm việc công nghiệp trong toàn công ty, điều này phụ thuộc vào các quy định của công ty Nhưng các quy định nhiều lúc cũng trở nên cứng nhắc, cần phải chỉnh sửa lại Phải đánh giá công việc của nhân viên định kỳ và công khai Xây dựng trên những tiêu chuẩn chung để đánh giá nhằm tạo ra sự công bằng trong công tác đánh giá Quan tâm đến đời sống của nhân viên và hiểu được công việc của họ Cần phải có những cuộc trao đổi giữa Giám đốc và các nhân viên hướng dẫn công việc để mọi người có thể hiểu về nhau nhiều hơn.
3.1.5 Giải pháp về kinh tế:
Giải pháp về kinh tế là một trong những công cụ của nghệ thuât quản lý Đó là phương pháp manh tính gián tiếp, sự tác động của phương pháp này nhẹ nhàng hơn phương pháp hành chính tuy nhiên trong nhiều trường hợp nó lại mang lại hiêu quả hơn Trong tất cả các tổ chức, vấn đề lợi ích đối với người lao động bao giờ cũng là vấn đề nhạy cảm, người lao động sẽ phản ứng lại trước những vấn đề ảnh hưởng đến lợi ích của họ Do vậy, để quản lý tốt tổ chức thì phương pháp kinh tế là không thể thiếu Hiện nay, công ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long luôn tồn tại cả hai phương pháp hành chính lần phương pháp kinh tế Ví dụ: Nếu nhân viên trong công ty vi phạm
KIẾN NGHỊ
Trong công tác cán bộ, có kế hoạch đào tạo một cách hợp lý để mở rộng tầm nhìn và kế hoạch khả năng cơ động của cán bộ công nhân viên, đáp ứng được tốc độ tăng trưởng ngày càng cao trong sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Mặt khác, xuất phát từ yêu cầu của sản xuất kinh doanh, những cán bộ trẻ có năng lực trình độ và kết quả công tác tốt ở Chi nhánh sẽ được đề bạc Đồng thời kiên quyết miễn nhiệm những cán bộ thiếu ý thức tổ chức kỷ luật, yếu kém về trình độ và năng lực làm việc. Đồng thời tiến hành tổ chức sắp xếp lại sản xuất ở một số đơn vị cho phù hợp với tình hình thực tế tại Chi nhánh.
Xõy dựng kế hoạch bồi dưỡng kiến thức chuyờn mụn cho ủội ngũ cụng nhõn trẻ trong đó cơ bản là những lao động phổ thông để có kiến thức và kỹ năng vận hành các thiết bị kỹ thuật hiện đại nhằm khai thác tối đa công suất của các máy móc công nghệ. Phát triển bộ phận nghiên cứu, chế thử sản phẩm mới để vừa cải tiến các mẫu mã sản phẩm hiên có của Chi nhánh và thiết kế các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường năng động ngày nay.
Các đoàn thể như Công đoàn, Đoàn thanh niên, phụ nữ dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy Công ty, theo chức năng sẽ phải có kế hoạch rà soát sắp xếp và đào tạo nhằm nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ đoàn thể ngang tầm với sự phát triển của Chi nhánh.Ngoài ra, đoàn thể còn có biện pháp tuyên truyền, giáo dục cho mọi thành viên của mình, thay đổi nhận thức về tính chất gay gắt, quyết liệt của nền kinh tế thị trường trong tình hình mới như hiện nay Đây chính và vấn đề mấu chốt bởi lẻ có rất nhiều ách tắt trong sản xuất kinh doanh hàng ngày có nguyên nhân sâu xa là do nhận hức của cán bộ công nhân viên tại từng vị trí sản xuất và công tác của mình chưa theo kịp với yêu cầu của sản xuất kinh doanh trong tình hình mới, điều này bộc lộ rõ nét trong việc làm hàng ngày của một số cán bộ công nhân viên.
