tiểu luận đề tài phân tích tạo động lực làm việc tại nestle 2

Các tiêu chí đánh giá hi u qu t o đ ng l c cho nhân viên trong doanh nghi pệmản của tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệpột số khái niệmực làm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC HUẾ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

—————————

BÀI TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI NESTLE

MỤC LỤC

CH ƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NG 1: C S LÝ LU N ƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Ở LÝ LUẬN ẬN 3

1.1 M t s khái ni m ột số khái niệm ố khái niệm ệm 3

1.1.1 Khái ni m đ ng l c làm vi c ệm động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc ệm động lực làm việc 3

1.1.2 Khái ni m t o đ ng l c làm vi c ệm động lực làm việc ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc ệm động lực làm việc 3

1.1.3 Vai trò c a t o đ ng l c làm vi c ủa tạo động lực làm việc ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc ệm động lực làm việc 4

1.2 N i dung c b n c a t o đ ng l c làm vi c trong doanh nghi p ột số khái niệm ơ bản của tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ản của tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ủa tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ột số khái niệm ực làm việc trong doanh nghiệp ệm ệm 4

1.2.1 Xác đ nh nhu c u t o đ ng l c làm vi c ịnh nhu cầu tạo động lực làm việc ầu tạo động lực làm việc ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc ệm động lực làm việc 4

1.2.2 Xác đ nh m c tiêu nhân viên ịnh nhu cầu tạo động lực làm việc ục tiêu nhân viên 4

1.2.3 Thi t k và th c hi n các bi n pháp nh m th a mãn nhu c u nhân viên ực làm việc ệm động lực làm việc ệm động lực làm việc ằm thỏa mãn nhu cầu nhân viên ỏa mãn nhu cầu nhân viên ầu tạo động lực làm việc 5

1.3 Các tiêu chí đánh giá hi u qu t o đ ng l c cho nhân viên trong doanh nghi p ệm ản của tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ột số khái niệm ực làm việc trong doanh nghiệp ệm 5

CH ƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC ĐÀO T O Đ NG L C LÀM VI C CHO NHÂN ỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN ẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN ẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN ỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN ỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN ỆC CHO NHÂN VIÊN NESTLE Ở LÝ LUẬN 5

2.1 Gi i thi u t ng quan v Nestle ới thiệu tổng quan về Nestle ệm ổng quan về Nestle ề Nestle 5

2.1.1 L ch s hình thành ịnh nhu cầu tạo động lực làm việc ử hình thành 5

2.1.2 M t s thông tin v doanh nghi p ộng lực làm việc ố thông tin về doanh nghiệp ề doanh nghiệp ệm động lực làm việc 6

2.1.2 C c u t ch c ơ cấu tổ chức ấu tổ chức ổ chức ức 8

2.2 Th c tr ng v t o đ ng l c cho nhân viên t i Nestle ực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ề Nestle ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ột số khái niệm ực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp 9

2.2.1 Xác đ nh nhu c u t o đ ng l c t i Nestle ịnh nhu cầu tạo động lực làm việc ầu tạo động lực làm việc ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc ạo động lực làm việc 9

2.2.2 Xác đ nh m c tiêu c a nhân viên t i Nestle ịnh nhu cầu tạo động lực làm việc ục tiêu nhân viên ủa tạo động lực làm việc ạo động lực làm việc 9

2.2.3 Các cách t o đ ng l c cho nhân viên Nestle ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc 11

2.2.4 K t qu t o đ ng l c ả tạo động lực ạo động lực làm việc ộng lực làm việc ực làm việc 19

2.3 Nh ng m t đ t đ ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ược và hạn chế của thực trạng công tác tạo động lực cho nhân c và h n ch c a th c tr ng công tác t o đ ng l c cho nhân ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ế của thực trạng công tác tạo động lực cho nhân ủa tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp ột số khái niệm ực làm việc trong doanh nghiệp viên làm vi c t i Nestle ệm ạo động lực làm việc trong doanh nghiệp 20

2.3.1 Nh ng m t đ t đ ững mặt đạt được ặt đạt được ạo động lực làm việc ược 20 c 2.3.2 Nh ng h n ch ững mặt đạt được ạo động lực làm việc 21

CH ƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NG 3: K T LU N ẾT LUẬN ẬN 21

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Khái niệm động lực làm việc

Có quan niệm cho rằng: “Động lực làm việc là những nhân tố bên trong kích thích conngười làm việc cho phép tạo ra năng suất hiệu quả cao Biểu hiện của động lực là sựsẵn sàng nỗ lực say mê làm việc nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức cũng như bảnthân người công nhân viên”- Giáo trình quản trị nhân lực, Nguyễn Ngọc Quân &Nguyễn Vân Điềm Quan niệm khác lại cho rằng: “Động lực lao động là sự khao khát

và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt cácmục tiêu của tổ chức”- Hành vi tổ chức, Bùi Anh Tuấn

1.1.2 Khái niệm tạo động lực làm việc

Tạo động lực làm việc là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực quản trị nhân sự vànhằm thúc đẩy người lao động làm việc với hiệu suất cao hơn, tổng hợp các biện pháp

và cách hành xử của tổ chức, các nhà quản lý nhằm tạo ra sự khát khao cống hiến, sự

tự nguyện của người lao động, buộc họ phải nỗ lực, cố gắng phấn đấu để đạt được cácmục tiêu mà tổ chức đề ra

1.1.3 Vai trò của tạo động lực làm việc

Tạo động lực làm việc đóng vai trò rất quan trọng trong việc thúc đẩy nhân viên làmviệc hiệu quả Vai trò này có thể được thể hiện qua các phương pháp và hoạt độngnhằm kích thích và duy trì động lực của nhân viên,nâng cao năng suất, hiệu quả làmviệc cho cá nhân và tổ chức Mục đích quan trọng nhất của tạo động lực là sử dụnghợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu quả nguồn lực con người nhằm không ngừngnâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức

1.2 Nội dung cơ bản của tạo động lực làm việc trong doanh nghiệp

1.2.1 Xác định nhu cầu tạo động lực làm việc

Để đưa ra các phương pháp tạo động lực phù hợp, trước hết các nhà quản lý cần hiểuđược nhân viên của mình cần gì và muốn gì Sự thấu hiểu người lao động có thể giúpdoanh nghiệp xác định được và có hướng giải quyết cho các vấn đề liên quan đến sựkhông hài lòng của nhân viên Hành vi làm việc của nhân viên cũng để nhằm đạt đượcthỏa mãn nhu cầu của bản thân nhu cầu có mức lương cao, có môi trường làm việc antoàn lành mạnh, có cơ hội thăng tiến, được người khác tôn trọng… Mục tiêu chungcủa việc nghiên cứu nhu cầu của nhân viên là tìm hiểu mức độ hài lòng, sự khát khao,nguyện vọng của họ Nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên chính là một trongnhững cách thức hiệu quả nhất nhằm đo lường và phát triển các mối quan hệ trongdoanh nghiệp Dữ liệu của cuộc khảo sát nhu cầu của nhân viên giúp các nhà quản trịnắm bắt được thái độ và ý kiến của họ Sau khi khảo sát, để tạo ra động lực một cáchhiệu quả thì cần phải xác định xem trong số các nhu cầu của nhân viên thì nhu cầu nàođang là nhu cầu cấp thiết nhất của đại bộ phận nhân viên trong doanh nghiệp và sau đóphải phân loại nhu cầu theo từng nhóm đối tượng như nhu cầu của quản lý, nhu cầucủa nhân viên, nhu cầu của nhân viên nam, nhân viên nữ để từ đó xây dựng kếhoạch tạo động lực một cách hợp lý

1.2.2 Xác định mục tiêu nhân viên

Mục tiêu tạo động lực làm việc cho người lao động không thể nằm ngoài mục đíchphát triển tổ chức bền vững Căn cứ vào mục tiêu phát triển chung của tổ chức để tiếnhành xác định các mục tiêu trong hoạt động quản trị nhân lực Việc xác định mục tiêucủa tạo động lực lao động là một trong những khâu quan trọng của công tác này Tạođộng lực thông qua các biện pháp chính sách có thể khai thác, sử dụng có hiệu quả vàphát huy tiềm năng nguồn nhân lực của doanh nghiệp Nguồn nhân lực trong tổ chức

sẽ được sử dụng hiệu quả nhất và có thể khai thác tối ưu các khả năng của người laođộng và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Hình thành nên tài sản quý giá của tổchức đó là đội ngũ lao động giỏi, có tâm huyết, gắn bó với tổ chức đồng thời thu hútđược nhiều người tài về làm việc cho tổ chức Tạo ra bầu không khí làm việc hăngsay, thoải mái, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nâng cao uy tín, hình ảnhcủa Công ty Quá trình xây dựng và thực hiện các mục tiêu tạo động lực cần phải tiếnhành quá trình kiểm tra, đánh giá và xác định khả năng hoàn thành mục tiêu, tính khảthi và hiệu quả của các biện pháp áp dụng để đạt được những kết quả tốt nhất

1.2.3 Thiết kế và thực hiện các biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu nhân viên

Đảm bảo rằng công việc thường nhật của nhân viên gắn liền với nhiều nhiệm

Mang đến cho mọi nhân viên các cơ hội thành công ngang nhau

1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tạo động lực cho nhân viên trong doanh nghiệp

- Thái độ làm việc của nhân viên

- Kết quả thực hiện công việc

- Ý thức chấp hành kỷ luật của nhân viên

- Sự gắn bó của nhân viên đối với doanh nghiệp

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN Ở NESTLE

2.1 Giới thiệu tổng quan về Nestle

Nestle công ty thực phẩm và giải khát lớn nhất thế giới, có trụ sở chính đặt tại Vevey,Thụy Sĩ Nestlé được thành lập vào năm 1866 bởi Henri Nestlé, một nhà hóa họcThụy Sĩ Ban đầu, Nestlé chuyên sản xuất sữa cho trẻ em, và sau đó mở rộng sang cácsản phẩm thực phẩm khác như sô cô la và đồ uống Các sản phẩm hiện nay của Nestlébao gồm từ nước khoáng, thực phẩm cho trẻ em, cà phê và các sản phẩm từ sữa

Công ty TNHH Nestlé Việt Nam được thành lập năm 1995, là công ty 100% vốn đầu

tư nước ngoài, trực thuộc Tập đoàn Nestlé S.A – là tập đoàn thực phẩm và đồ uốnglớn nhất thế giới hiện nay Với cam kết đầu tư lâu dài vào Việt Nam, trong những nămqua tập đoàn Nestlé đã không ngừng đầu tư xây mới, mở rộng dây chuyền sản xuất tạicác nhà máy và đa dạng hóa các sản phẩm phục vụ nhu cầu về thực phẩm, dinh dưỡng

và sống vui khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam

Hiện nay Nestlé Việt Nam đang điều hành 04 nhà máy sản xuất các sản phẩm thựcphẩm và đồ uống đặt tại Đồng Nai và Hưng Yên và tuyển dụng hơn 2000 nhân viêntrên toàn quốc

Ngoài 04 nhà máy nêu trên, tập đoàn Nestlé còn có 02 nhà máy sản xuất nước khoáng

La Vie đặt tại Long An và Hưng Yên, thuộc quản lý trực tiếp của công ty TNHH LaVie Việt Nam, một liên doanh giữa Pierre Vittel thuộc Neslté và công ty TMTH LongAn

2.1.1 Lịch sử hình thành

Quá trình phát triển Nestle ở Việt Nam:

1992: Công ty La Vie, một liên doanh giữa Perrier Vittel thuộc Nestlé và một công tythương mại Long An được thành lập

1993: Nestlé chính thức trở lại Việt Nam và mở văn phòng đại diện tại TP.HCM 1995: Nestlé Việt Nam ra đời Chính thức khởi công xây dựng nhà máy Đồng Nai 2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai của La Vie tại Hưng Yên

2007: Lựa chọn Diethelm là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm socola vàbánh kẹo

2008: Thành lập Bộ phận Dinh dưỡng Đặc biệt

2011: Tháng 8 xây dựng nhà máy Trị An, tháng 11 mua lại nhà máy Bình An(Gannon) tại Đồng Nai

2013: Nestlé Việt Nam khánh thành nhà máy NESCAFÉ mới tại Khu công nghiệpAmata, Đồng Nai

2013: Văn phòng chính của Nestlé Việt Nam chuyển về địa điểm mới tại Lầu 5, Tòanhà Empress Tower, Quận 1 từ tháng 9

10/2014: Nestlé khánh thành phân xưởng sản xuất trị giá 37 triệu đô la Mỹ tại nhàmáy Nestlé Bình An

2.1.2 Một số thông tin về doanh nghiệp

Về sản phẩm: Danh mục sản phẩm của Nestlé bao gồm nhiều thương hiệu nổi

tiếng như KitKat, Nescafé, Maggi, Purina, Milo, Nestea, Häagen-Dazs và nhiềuthương hiệu khác, mỗi thương hiệu mang lại giá trị riêng biệt cho khách hàng

● KitKat: là bánh xốp mang hương vị sô-cô-la vô cùng quyến rũ

● Bánh ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH: Được làm từ những loại ngũ cốc

giàu dinh dưỡng, KOKO KRUNCH càng thêm hấp dẫn với vị sô cô la

● Các sản phẩm MAGGI: bao gồm các sản phẩm như Nước tương MAGGI

được sản xuất theo công nghệ lên men tự nhiên, Dầu hào MAGGI được cô đặc

từ hào nguyên chất, Hạt nêm MAGGI với sự kết hợp hoàn hảo của 3 vị ngọthay hạt nêm MAGGI Nấm hương đậm đà thơm ngon đem đến cho bạn bữachay nhẹ nhàng, ngon miệng

● Sữa MOM&me: Sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai và cho con bú

● Bột Ngũ Cốc Dinh Dưỡng CERELAC: Vào tháng thứ 6, sữa mẹ có thể không

còn đủ để đáp ứng cho trẻ về mặt dinh dưỡng và năng lượng Các sản phẩm bộtngũ cốc Nestle chứa nguồn dinh dưỡng hoàn hảo có thể cung cấp nguồn nănglượng bổ sung cần thiết cho trẻ ăn dặm Những giá trị dinh dưỡng cao của ngũcốc được bổ sung các loại vitamin, khoáng chất và các chất dinh dưỡng khác

● Nestlé NAN Kid 4: Giúp hỗ trợ miễn dịch cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi

● Nestlé GẤU Complete: mỗi ngày giúp trẻ phát triển khỏe mạnh, cho trẻ cơ hội

vui chơi và khám phá thế giới xung quanh

● Nestlé MILO: với Protomalt là chiết xuất dinh dưỡng vượt trội từ mầm lúa

mạch nguyên cám, sữa, bột ca cao…, được bổ sung nhiều vitamin và khoángchất, cung cấp dưỡng chất cân bằng và đầy đủ, giúp trẻ từ 6 – 12 tuổi luôn trànđầy năng lượng và mạnh khỏe

● Trà Chanh NESTEA: mang đến cho bạn một cảm giác sảng khoái tràn đầy

sức sống Với cảm giác mát lạnh hết ý và hương vị sảng khoái hơn, bạn có thểuống một ngụm lớn để giải tỏa cơn khát ngay tức thì

● Ngũ cốc dinh dưỡng Nestlé NESVITA: Bữa sáng là bữa ăn quan trọng nhất

trong ngày, là nền tảng để cung cấp dinh dưỡng có lợi nhất cho sức khỏe Mộtbữa điểm tâm thích hợp sẽ tạo cho bạn một ngày mới tràn đầy sức sống …

● Nước khoáng LaVie: Với người tiêu dùng Việt Nam vô cùng quen thuộc, có

mặt khắp mọi nơi LaVie được khai thác từ nguồn nước nhiên tinh khiết nhất,được bổ sung rất nhiều khoáng chất có lợi cho cơ thể trong cuộc sống năngđộng hàng ngày

● NESCAFE là một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu trên toàn thế giới

với lịch sử phát triển lâu đời NESCAFE luôn nhận được sự tín nhiệm và tinyêu của người tiêu dùng trên toàn thế giới bởi chúng tôi cùng chia sẻ một tìnhyêu và niềm say mê cà phê để đem đến những ly cà phê thơm ngon nhất chobạn những giây phút thưởng thức cà phê tuyệt vời nhất

Về tầm nhìn

“Trở thành một công ty hàng đầu, đầy cạnh tranh, mang đến dinh dưỡng, sức khỏe và giá trị cho khách hàng và mang lại giá trị cải thiện cho cổ đông bằng cách trở thành công ty được yêu thích, nhà tuyển dụng được yêu thích, nhà cung cấp được yêu thích bán sản phẩm yêu thích.”

Tuyên bố này chỉ ra rằng Nestle xếp hạng vị trí ưu tiên hàng đầu của mình là cáctrải nghiệm của khách hàng Nó có những điểm chính sau

- Tăng cường sức khỏe

- Cải thiện cuộc sống

- Cải thiện cộng đồng

Trong nhiều năm, Nestle đã được công nhận về sự siêng năng trong việc đảm bảo rằngtất cả các sản phẩm thực phẩm mà họ sản xuất đều tuân thủ các yêu cầu và tiêu chuẩnsức khỏe tối thiểu Công ty làm điều này để đảm bảo rằng nó giữ cho tất cả mọi ngườiđược bảo vệ khỏi sự ô nhiễm đồng thời cung cấp những thực phẩm chất lượng để đápứng nhu cầu của họ Hơn nữa, Nestle thừa nhận rằng sự ổn định về thể chất, xã hội vàkinh tế của con người được đặt lên hàng đầu trước các mục tiêu trục lợi khác.Bằngcách làm này, Nestle đã không ngừng nâng cao sức khỏe tổng thể của cộng đồng

Về sứ mệnh

“Trở thành công ty dinh dưỡng, sức khỏe và sức khỏe hàng đầu thế giới Sứ mệnh

"Good Food, Good Life" của chúng tôi là cung cấp cho người tiêu dùng những lựa chọn ngon miệng nhất, bổ dưỡng nhất trong một loạt các danh mục thực phẩm và đồ uống

và các dịp ăn uống, từ sáng đến tối.”

Dựa trên tuyên bố này, thiết lập tốc độ và hướng những người khác đi đúng hướng làđiều Nestle đã và đang làm rất tốt Các khía cạnh sau đây liên quan đến tuyên bố này:

- Trở thành công ty hàng đầu

- Mang đến những giá trị được cải thiện

Dựa trên kinh nghiệm lâu năm kéo dài từ đầu những năm 1900, Nestle đã học đượcnghệ thuật lãnh đạo Ngày nay, công ty đã được ghi nhận trong việc thúc đẩy nhiềutập đoàn khác theo hướng đúng đắn về chất lượng Nestlé thực hiện điều này thôngqua các dịch vụ mở rộng cho những người mà nó phục vụ

Về giá trị cốt lõi

"Tuân thủ pháp luật đầy đủ, trung thực, giao dịch công bằng, liêm chính và tôn trọng."

Không có gì ngạc nhiên khi Nestle đã cố gắng trau dồi các phương pháp tích cực chotất cả nhân viên của mình ở tất cả các nơi trên toàn cầu Các nguyên tắc hướng dẫnnày khuyến khích thực hiện mọi việc đúng đắn kết hợp với việc tuân thủ các quy trình

đã được phê duyệt Nó cũng nhấn mạnh đến sự hiện diện của các mối quan hệ qua lạithích hợp giữa các bên khác nhau

2.1.2 Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức của Nestle Việt Nam được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất và khuyếnkhích sự sáng tạo Với một hệ thống quản lý linh hoạt, công ty khuyến khích sự pháttriển của từng cá nhân, đồng thời duy trì một môi trường làm việc chuyên nghiệp vàhợp tác

2.2 Thực trạng về tạo động lực cho nhân viên tại Nestle

2.2.1 Xác định nhu cầu tạo động lực tại Nestle

Tại Nestlé, việc xác định và đáp ứng nhu cầu tạo động lực cho nhân viên là một

ưu tiên hàng đầu, nhằm đảm bảo môi trường làm việc tích cực và sự phát triển bềnvững của công ty Một trong những nhu cầu cơ bản của nhân viên tại Nestlé là sự pháttriển cá nhân Họ mong muốn có cơ hội để phát triển kỹ năng chuyên môn và cá nhânthông qua các khóa đào tạo và chương trình phát triển nghề nghiệp Nestlé cần cungcấp các chương trình đào tạo và hỗ trợ phát triển cá nhân để giữ chân và tạo động lựccho nhân viên

Nestlé cần tạo ra một môi trường làm việc mà nhân viên được khuyến khích vàđộng viên để đóng góp ý tưởng mới và sáng tạo Nhu cầu này phản ánh mong muốncủa nhân viên được thấy giá trị và ảnh hưởng đến công việc của họ, từ đó tạo ra độnglực tự nhiên để thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới

Một nhu cầu quan trọng khác của nhân viên là có được cân bằng giữa công việc

và cuộc sống cá nhân Nestlé cần cung cấp các chính sách linh hoạt về làm việc và hỗtrợ để giúp nhân viên quản lý và cân bằng giữa các cam kết công việc và cuộc sống cánhân của họ

Với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp thực phẩm và thức uống,nhu cầu về kiến thức và kỹ năng mới liên tục được đặt ra Nestlé cần cung cấp cácchương trình giáo dục và đào tạo liên tục để giữ cho nhân viên luôn cập nhật và pháttriển kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc mới.

Nhu cầu tạo động lực cũng đến từ việc tạo ra cơ hội cho nhân viên khám phá vàphát triển tài năng của họ Nestlé cần cung cấp các chương trình và chính sách thúcđẩy việc tìm kiếm và phát triển các tài năng tiềm năng trong công ty

Tóm lại, Nestlé cần liên tục đánh giá và đáp ứng nhu cầu tạo động lực của nhânviên, từ việc phát triển cá nhân đến thúc đẩy sự sáng tạo và tạo điều kiện cho một cânbằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân Bằng cách đó, công ty sẽ duy trì được lựclượng lao động động viên và cam kết, từ đó thúc đẩy sự phát triển và thành công củatoàn bộ tổ chức

2.2.2 Xác định mục tiêu của nhân viên tại Nestle

Mục tiêu đào tạo của Nestle rất đa dạng và phong phú, nhằm đảm bảo sự pháttriển bền vững cho nhân viên và tạo ra những lãnh đạo tương lai

Chương trình Quản trị viên Tập sự (Nestle Management Trainee Program): Đây làchương trình đào tạo dành cho ứng viên mới tốt nghiệp, nhằm phát triển họ thànhnhững nhà lãnh đạo tương lai cho tập đoàn này Chương trình kết hợp đào tạo dựa trêncông việc thực tế và hướng dẫn cá nhân Đây là chương trình dành cho ứng viên mớitốt nghiệp, nhằm phát triển họ thành những nhà lãnh đạo tương lai cho tập đoàn

Production, Research & Development, Engineering

Thúc đẩy phong trào phát triển thể chất và lối sống khỏe mạnh: Nestlé Việt Namhợp tác với Bộ Giáo dục và Đào tạo triển khai chương trình “Năng động Việt Nam,”nhằm khuyến khích lối sống năng động cho trẻ em trong độ tuổi 6 - 17

Như vậy, Nestlé không chỉ tập trung vào phát triển sản phẩm và thương hiệu, màcòn đặt sự phát triển của con người lên hàng đầu

2.2.3 Các cách tạo động lực cho nhân viên Nestle

2.2.3.1 Tạo động lực bằng thiết kế công việc

Bà Trương Bích Đào, Giám đốc Nhân sự tại Nestlé Việt Nam khẳng định: "Đốivới công ty, nhân viên chính là tài sản có giá trị nhất Đó là lý do tại sao công ty muốnđảm bảo rằng mỗi nhân viên của công ty đều có cơ hội đóng góp, phát triển và thăngtiến lâu dài"

Nestle rất hoan nghênh việc di chuyển bên trong Nestlé đến các bộ phận hoặcđịa điểm khác