KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT [1]
Lịch sử hình thành và phát triển
Thủ đô Hà Nội, với vị thế là trung tâm chính trị của cả nước, đang chứng kiến một giai đoạn phát triển độc đáo, nổi bật với mật độ dân số vô cùng đông đúc. Trong bối cảnh kinh tế và thương mại đang phát triển mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng dịch vụ Logistics ngày càng tăng cao Điều này đã tạo ra một sân chơi rộng lớn cho hàng loạt các công ty logistics, freight forwarder (FWD) và doanh nghiệp vận tải, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phức tạp của thị trường hiện nay.
Trong số những đơn vị nổi bật trong lĩnh vực Logistics tại Hà Nội, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt đứng đầu danh sách Thành lập vào ngày 16/04/2019, với vốn khởi điểm là 250,000 USD, do ông Vũ Xuân Long làm chủ sở hữu và bà Lê Thanh Huyền là đại diện pháp lý, công ty này đã nhanh chóng khẳng định mình là một đối tác uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực Logistics tại thủ đô.
Lĩnh vực hoạt động của Công ty không chỉ giới hạn trong việc cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa nội địa và quốc tế, mà còn mở rộng đến lĩnh vực logistics và làm thủ tục hải quan Điều này chứng tỏ sự đa dạng và tích hợp của công ty trong quá trình quản lý chuỗi cung ứng của khách hàng.
Trải qua 4 năm không ngừng phát triển, Công ty không chỉ là một đơn vị cung cấp dịch vụ logistics mà còn là biểu tượng của sự uy tín và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh Đối tác của công ty không chỉ đa dạng mà còn thân thiện, với những tên tuổi lớn như Vietnam Airlines, Hanjin, Hongkong Airlines, đều là những đối tác chiến lược, là nguồn động viên và đồng hành đưa công ty phát triển mỗi ngày.
Sự phát triển tích cực tại trụ sở chính ở Hà Nội đã đặt cơ sở để Công ty phát triển và tiến xa hơn nữa Vào ngày 01/01/2020, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt đã mở chi nhánh đầu tiên tại Thành phố Hải Phòng Đây không chỉ là một văn phòng đại diện mà còn là bước chuyển mình để mở rộng tầm ảnh hưởng và cung ứng dịch vụ đến các khu vực khác, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty.
Hai năm sau, vào ngày 01/02/2022, Công ty tiếp tục chứng minh sự cam kết với sự phát triển bền vững bằng việc thành lập chi nhánh thứ hai tại Thành phố
Hồ Chí Minh Bước đi chiến lược này mang lại cho công ty một vị thế mạnh mẽ trong cả hai miền Bắc và Nam của Việt Nam, củng cố thêm sự hiện diện của họ trên bản đồ logistics quốc gia.
Với tầm nhìn toàn cầu, cam kết chất lượng và sự đổi mới liên tục, công ty tiếp tục là một đối tác lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp trong hành trình chinh phục thị trường ngày càng cạnh tranh và phức tạp Điều này làm nổi bật vị thế và đóng góp tích cực của công ty vào sự phát triển bền vững của ngành logistics tại Việt Nam.
Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics, Công ty không chỉ đơn thuần là một FWD (freight forwarder) mà còn là đối tác đáng tin cậy đối với khách hàng trong việc quản lý và thực hiện các hoạt động vận chuyển hàng hóa Chức năng chính của công ty tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ logistics, đóng vai trò làm môi giới trung gian để xử lý các loại thủ tục phức tạp, chứng từ và vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến nơi đích Nhiệm vụ cơ bản của công ty bao gồm:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Cung cấp tư vấn chi tiết về các phương thức vận chuyển và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp nhất với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của họ.
Xử lý giấy tờ hải quan:
Chịu trách nhiệm xử lý các thủ tục hải quan liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa, đảm bảo tuân thủ theo các quy định và luật lệ hải quan hiện hành.
Sắp xếp vận chuyển và vận tải:
Lựa chọn các đơn vị vận chuyển phù hợp và sắp xếp lịch trình vận chuyển theo đúng yêu cầu của khách hàng, đồng thời giải quyết mọi vấn đề xuất hiện trong quá trình vận chuyển.
Hỗ trợ khách hàng mua bảo hiểm cho hàng hóa, nhằm giảm thiểu rủi ro và đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận tải.
Giải quyết vấn đề: Đối mặt với mọi thách thức và vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, bao gồm cả sự cố về hàng hóa, vấn đề giấy tờ hải quan, và các vấn đề khác mà khách hàng có thể gặp phải.
Chính vì vậy, nhiệm vụ chính của Công ty là giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình vận chuyển hàng hóa Đồng thời, công ty cam kết đảm bảo rằng hàng hóa của khách hàng được vận chuyển đúng thời điểm, địa điểm và đặc biệt là an toàn.
Mục tiêu của công ty không chỉ là thực hiện các dịch vụ vận chuyển mà còn là mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng Với triết lý "khách hàng là thượng đế", công ty không ngừng nỗ lực và đầu tư để cung cấp những dịch vụ chất lượng nhất, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và có lợi ích cho cả hai bên Điều này làm nổi bật vị thế của công ty trong thị trường logistics, nơi mà sự chuyên nghiệp và sự đáp ứng linh hoạt đang trở thành chìa khóa để thành công.
Cơ cấu tổ chức
Công ty hiện đang phát triển hoạt động của mình thông qua ba chi nhánh tọa lạc tại những đô thị lớn trải dài khắp cả nước, đó là Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh và văn phòng chính tại Hà Nội Dù quy mô của công ty không thuộc hàng lớn, nhưng mỗi chi nhánh lại mang đến một bức tranh đặc sắc với số lượng nhân viên và chức năng hoạt động độc đáo.
Tại chi nhánh Hải Phòng, tổng số nhân viên ở cả khối văn phòng và khu vực lưu trữ là 50 người Sự cân đối giữa nhân sự tham gia các nhiệm vụ quản lý và các công việc liên quan đến lưu kho và xuất nhập hàng là rất rõ ràng Chi nhánh này đặc biệt được hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng đa dạng, bao gồm cả cảng hàng không và cảng biển Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa mà còn giúp công ty quản lý mọi khía cạnh của chuỗi cung ứng một cách hiệu quả.
Tương tự, chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh có tổng cộng 65 nhân viên, bao gồm cả công nhân ở khu vực lưu trữ và nhân viên văn phòng Điều này thể hiện sự đa dạng trong chức năng công việc của nhân sự, từ quản lý kho đến công việc hành chính văn phòng Chi nhánh này cũng đặc biệt với cơ sở hạ tầng đa dạng, bao gồm cả cảng hàng không và cảng biển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh và vận chuyển Sự linh hoạt trong cơ sở hạ tầng này giúp chi nhánh này nhanh chóng đáp ứng và thích ứng với nhu cầu thị trường đa dạng, làm tăng sức cạnh tranh của công ty.
Ngược lại, văn phòng chính tại Hà Nội có số lượng nhân viên ít hơn đáng kể,chỉ có 6 người Sự chênh lệch này được giải thích bằng việc Hà Nội chỉ có cảng hàng không quốc tế Nội Bài mà không có cảng biển Điều này giảm bớt nhu cầu về nhân sự cho các hoạt động quản lý và vận chuyển hàng hóa qua cảng biển, khiến cho văn phòng ở đây được tối giản hóa và tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược và quản lý.
Tổng quan, sự chênh lệch về nhân sự giữa ba chi nhánh là kết quả của cơ sở hạ tầng khác nhau, với chi nhánh Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh được hưởng lợi từ cả cảng hàng không và cảng biển, trong khi Hà Nội chỉ có cảng hàng không Điều này phản ánh sự linh hoạt của công ty trong việc điều chỉnh nhân sự dựa trên nhu cầu kinh doanh và cơ sở hạ tầng có sẵn ở từng địa phương Đồng thời, nó cũng thể hiện sự đa dạng và đồng đều trong việc quản lý hoạt động kinh doanh toàn cầu, đặt công ty trong tình thế thuận lợi để nhanh chóng thích ứng và phát triển trong môi trường thị trường đa dạng và biến động.
Bộ máy quản lý
Công ty tự hào với sự tổ chức hiệu quả và mô hình quản lý chặt chẽ tại tất cả các chi nhánh của mình trên khắp cả nước Điều này thể hiện qua việc công ty được phân chia thành năm bộ phận quản lý chính, mỗi bộ phận đảm nhận một loạt các chức năng quan trọng, góp phần quan trọng vào sự thành công toàn diện của doanh nghiệp.
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
Bộ phận chăm sóc khách hàng
Giám đốc: là người đại diện theo pháp luật của công ty Giám đốc là người quản lý cao nhất, có toàn quyền quyết định và là người quyết định cuối cùng các vấn đề quan trọng trong phạm vi công ty.
Bộ phận kinh doanh:Tiến hành lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng cho công ty đảm bảo cho dự án của công ty luôn được diễn ra liên tục Và cùng với phòng dự án giao nhiệm vụ trực tiếp cho bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng. Công tác nghiên cứu & phát triển dịch vụ, phát triển thị trường, công tác xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về các hoạt động đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao Đây là bộ phận đảm nhiệm việc tìm kiếm khách hàng mới và tiếp cận với các khách hàng tiềm năng Điều này bao gồm việc thực hiện các chiến lược tiếp thị và quảng cáo để thu hút khách hàng mới, tìm kiếm thông tin về các thị trường mới và cơ hội kinh doanh khác Đồng thời bộ phận kinh doanh cũng có nhiệm vụ xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có Điều này đòi hỏi bộ phận kinh doanh phải giải quyết các vấn đề của khách hàng, tìm cách nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Việc thực hiện nghiên cứu thị trường để cập nhật thông tin về các thay đổi trong thị trường, xu hướng tiêu dùng và các cơ hội kinh doanh mới cũng là một phần nhiệm vụ của bộ phận kinh doanh Điều này giúp cho công ty có thể cập nhật và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Bộ phận kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, đưa ra kế hoạch chiến lược và tìm cách tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp
Bộ phận kế toán: là bộ phận phụ trách việc lập báo cáo tài chính, duy trì sổ cái, thanh toán hóa đơn, chuẩn bị hóa đơn khách hàng, bảng lương, v.v Nói cách khác, đây là bộ phận có trách nhiệm có trách nhiệm quản lý các khía cạnh kinh tế tổng thể của doanh nghiệp.
Bộ phận hiện trường: là bộ phận tiếp nhận, xử lý chứng từ, thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu để đảm bảo hàng hóa lưu thông nhanh chóng và hiệu quả Nhân viên của bộ phận này thường làm việc tại cảng, kho bãi, các cơ quan thuế và hải quan.
Bộ phận chăm sóc khách hàng: là một bộ phận nhằm đáp ứng sự hài lòng từ khách hàng trước, đang và sau quá trình khi mua hàng, làm tăng lượng khách hàng trung thành, tạo nên kết nối giữa khách hàng và công ty Phòng chăm sóc khách hàng là nơi mà công ty có thể thể hiện được sự hỗ trợ, quan tâm, phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu làm thỏa mãn khách hàng.
Mỗi bộ phận đều đóng góp một cách quan trọng vào sự thành công tổng thể của công ty, tạo nên một hệ thống quản lý chặt chẽ và đồng bộ Với mô hình quản lý đa chiều và chặt chẽ như vậy, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt không chỉ cam kết mang lại dịch vụ chất lượng mà còn xây dựng mối quan hệ đối tác vững chắc và lâu dài với khách hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của cả công ty và đối tác kinh doanh.
Chương 1 đã mở đầu tóm tắt về lịch sử phát triển, tình hình hoạt động và cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt Dù chỉ là một đơn vị mới trong lĩnh vực dịch vụ logistics, nhưng công ty đã nhanh chóng đạt được những thành tựu đáng kể, xây dựng một vị thế đáng kể trong ngành và trở thành đối tác đáng tin cậy của nhiều khách hàng lớn.
Sự đa dạng trong các hoạt động dịch vụ là một trong những đặc điểm nổi bật,giúp Công ty nắm bắt được nhiều cơ hội kinh doanh khác nhau Bằng cách cung cấp một loạt các dịch vụ logistics, từ vận chuyển đến kho bãi và quản lý chuỗi cung ứng, công ty đã tạo ra một mô hình kinh doanh linh hoạt và đa chiều, giúp họ đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Không chỉ làm chủ trong lĩnh vực dịch vụ, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt còn chú trọng vào việc phát triển mối quan hệ đối tác lâu dài với các khách hàng lớn Sự tin cậy và chất lượng dịch vụ đã giúp họ xây dựng một danh tiếng mạnh mẽ trong ngành và thu hút sự chú ý của nhiều đối tác kinh doanh.
Một trong những yếu tố quan trọng đằng sau sự thành công của Công ty là tốc độ tăng trưởng đáng kể trong doanh thu Dù mới bước chân vào thị trường, công ty đã nhanh chóng mở rộng quy mô kinh doanh và thu hút được một lượng lớn khách hàng mới Sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh và khả năng đáp ứng nhanh chóng với thị trường đã giúp họ vượt qua nhiều thách thức và tận dụng những cơ hội mới.
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THÔNG QUAN ĐỐI VỚI HÀNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT
Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt [2]
2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt [2]
Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt, một doanh nghiệp mới thành lập từ năm 2019, trải qua những năm đầu tiên khó khăn nhưng cũng đầy tiềm năng. Thành lập trong bối cảnh ngành công nghiệp đang phát triển nhanh chóng, công ty đã phải dành một khoảng thời gian đáng kể để đưa hoạt động kinh doanh của mình vào quỹ đạo ổn định và bắt đầu thấy được những dấu hiệu tích cực từ năm 2020 trở đi.
Trong giai đoạn ban đầu, việc xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng, đội ngũ nhân sự và quy trình hoạt động là những thách thức lớn mà Công ty phải đối mặt Tuy nhiên, nhờ vào sự quyết tâm và chiến lược kinh doanh linh hoạt, công ty đã vượt qua những khó khăn ban đầu và bắt đầu thấy sự đáng kể trong doanh thu và sự phát triển toàn diện.
Năm 2020 đánh dấu bước ngoặt quan trọng cho Công ty khi công ty bắt đầu thấy sự ổn định trong tình hình tài chính và hoạt động kinh doanh Thời kì này không chỉ là một thử nghiệm về khả năng chịu đựng của công ty mà còn là cơ hội để họ định rõ hơn về chiến lược phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động.
Không thể phủ nhận rằng đại dịch COVID-19 đã tạo ra những thách thức lớn cho nhiều doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới Công ty đã thích ứng linh hoạt và nhanh chóng nhận ra nhu cầu ngày càng tăng về mua sắm hàng hóa online Điều này đã thúc đẩy công ty tìm kiếm phương hướng phát triển tối ưu nhất cho con đường forwarder của mình.
Với sự tập trung vào mô hình kinh doanh trực tuyến, công ty đã thiết lập mối quan hệ hợp tác vững chắc với các sàn thương mại điện tử lớn Qua đó, công ty có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu ngày càng tăng về giao hàng trực tuyến Điều này không chỉ giúp công ty duy trì và mở rộng thị trường mục tiêu mà còn tạo ra một sự đột phá quan trọng trong chiến lược kinh doanh của mình.
Công ty không chỉ giữ vững tình hình tài chính mà còn xây dựng một hình ảnh thương hiệu tích cực trong mắt khách hàng Đội ngũ nhân sự trẻ trung, sáng tạo và năng động không chỉ là nguồn động viên mà còn là yếu tố quan trọng định hình hình ảnh của công ty Sự chuyên nghiệp trong cách làm việc và cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng là những giá trị cốt lõi mà Công ty đặt lên hàng đầu Ta có thể thấy điều đó thông qua bảng 2.1 sau đây:
Bảng 2.1: Báo cáo kinh doanh từ 2020 - 2022
Phân tích biến động của hoạt động kinh doanh
Nhìn chung, doanh thu và tốc độ tăng trưởng tăng đều qua các năm:
Doanh thu tăng nhanh, từ năm 2020 đến năm 2022 tăng thêm 1,697,805,120 đồng.
Tốc độ tăng trưởng có xu hướng tăng đều, từ năm 2020 đến năm 2021 tăng thêm
35,11% Từ năm 2021 đến 2022 tăng thêm 27,71%
Tình hình tài chính của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt không chỉ ổn định mà còn khá khả quan, và điều này có thể được giải thích thông qua nhiều yếu tố đặc biệt quan trọng Dưới đây là năm lý do chính đã góp phần làm nên sự thành công và khả quan của tình hình tài chính của công ty:
Sự gia tăng trong hoạt động thương mại điện tử:
Với sự tiến bộ liên tục của công nghệ, mô hình thương mại điện tử đang trở nên ngày càng phổ biến, và người tiêu dùng ngày càng chuyển từ cách mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến Điều này đã tạo ra một sự gia tăng đáng kể trong nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ các nhà bán lẻ trực tuyến đến tay khách hàng Công ty đã linh hoạt đáp ứng với xu hướng này, cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng, đồng thời tận dụng cơ hội kinh doanh mở rộng.
Trong giai đoạn thời kì này, nhiều quốc gia trên thế giới đã trải qua sự phục hồi kinh tế sau những thách thức của đại dịch COVID-19 Sự hồi phục này đã đóng góp mạnh mẽ vào tăng trưởng của hoạt động vận chuyển hàng hóa, khi các doanh nghiệp và người tiêu dùng trở lại với hoạt động thương mại và sản xuất Điều này tạo ra một cơ hội cho Công ty Ánh Sáng Việt mở rộng quy mô hoạt động và tận dụng nhu cầu tăng cao từ thị trường.
Thay đổi trong chuỗi cung ứng:
Một số doanh nghiệp đã chuyển từ mô hình sản xuất tập trung đến mô hình sản xuất phân tán hơn, điều này đồng nghĩa với việc cả chuỗi cung ứng cũng phải điều chỉnh để đáp ứng mô hình sản xuất mới Công ty Ánh Sáng Việt đã chủ động đáp ứng những thay đổi này, đồng hành với doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ vận chuyển linh hoạt và đáng tin cậy, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững.
Dịch chuyển của chuỗi cung ứng: Đại dịch COVID-19 đã thay đổi cảnh quan kinh doanh toàn cầu, khiến nhiều doanh nghiệp phải tìm kiếm các nhà cung cấp và đối tác vận chuyển mới Điều này đã mở ra nhiều cơ hội mới cho các công ty forwarder như Công ty Bằng cách tìm kiếm và xây dựng đối tác mới, công ty đã mở rộng mạng lưới của mình, tăng cường khả năng cung ứng dịch vụ và mang lại thu nhập ổn định.
Tăng cường yêu cầu về an toàn và hiệu quả:
Sự tăng cường về yêu cầu về an toàn và hiệu quả trong hoạt động vận chuyển hàng hóa đã là một yếu tố quan trọng đóng góp vào sự khả quan của tình hình tài chính của Công ty Doanh nghiệp ngày càng đặt nhiều quan tâm vào việc phát triển giải pháp vận chuyển an toàn, bền vững và hiệu quả hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Công ty đã linh hoạt đáp ứng với xu hướng này, đảm bảo rằng mọi quy trình vận chuyển đều tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng cao Điều này không chỉ tạo ra niềm tin từ phía khách hàng mà còn giúp công ty duy trì một hình ảnh tích cực trong ngành.
Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới [3]
Trong thời gian sắp tới, công ty đã đặt ra một chiến lược mạnh mẽ nhằm tối đa hóa và phát huy các thế mạnh của mình trong lĩnh vực logistic, Customs broker và vận tải Công ty cam kết không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng quy mô hoạt động, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.
Trong lĩnh vực logistic, công ty đặt ra mục tiêu nâng cao khả năng quản lý chuỗi cung ứng của khách hàng Bằng cách tối ưu hóa quá trình vận chuyển,lưu kho và phân phối hàng hóa, công ty sẽ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí,tăng cường hiệu suất và giảm thiểu rủi ro Công ty sẽ đầu tư vào công nghệ thông tin tiên tiến để theo dõi và quản lý mọi bước di chuyển của hàng hóa, đảm bảo sự minh bạch và chính xác trong quá trình vận chuyển. Đối với lĩnh vực Customs broker, công ty cam kết duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ thông quan Công ty sẽ liên tục cập nhật và thực hiện các biện pháp tuân thủ mới nhất, để đảm bảo rằng các thủ tục hải quan được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả Đội ngũ chuyên gia của công ty sẽ tiếp tục đào tạo và cập nhật kiến thức để đáp ứng mọi thách thức trong lĩnh vực hải quan, từ những thay đổi về quy định đến các thương lượng thương mại quốc tế.
Ngoài ra, công ty đặt ra mục tiêu mở rộng phạm vi hoạt động của mình trong lĩnh vực vận tải Công ty sẽ tập trung vào việc phát triển các dịch vụ vận chuyển đa dạng, từ đường sắt, đường biển đến đường hàng không Điều này sẽ giúp công ty đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt với mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng, không kể là hàng hóa lớn, nhẹ, hay cần đặc biệt chăm sóc. Để đạt được những mục tiêu này, công ty sẽ liên tục đầu tư vào năng lực nhân sự và hạ tầng Đội ngũ nhân viên của công ty sẽ được đào tạo chuyên sâu và có cơ hội thăng tiến, để họ có thể đóng góp tối đa vào sự phát triển của công ty.
Hệ thống công nghệ thông tin của công ty sẽ được nâng cấp và mở rộng, để công ty có thể duy trì sự linh hoạt và tính hiệu quả cao trong mọi hoạt động. Ngoài các lĩnh vực đã và đang thành công, công ty cũng đặt ra những mục tiêu phát triển mới để đưa công ty ngày càng lớn mạnh hơn Công ty sẽ tìm kiếm các cơ hội hợp tác và đối tác chiến lược để mở rộng quy mô kinh doanh và tiếp cận thị trường mới Đồng thời, công ty sẽ nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, IoT, và blockchain để tối ưu hóa quy trình làm việc và cung cấp giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Công ty tin rằng với sự cam kết và nỗ lực không ngừng, công ty sẽ ngày càng khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp Logistics và vận tải.
Công ty sẽ không chỉ là đối tác tin cậy của khách hàng mà còn là động lực đẩy mạnh sự phát triển bền vững và toàn diện của toàn bộ chuỗi cung ứng.
Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường hàng không [4]
Tại trụ sở chính, công ty đã thiết lập một hệ thống quản lý và vận hành mạnh mẽ để đảm bảo hiệu quả trong việc xuất khẩu hàng hóa thông qua cảng hàng không Công ty của có tổng cộng ba chi nhánh, mỗi chi nhánh đặt tại một địa phương khác nhau, với mỗi địa phương đều có sẵn cảng hàng không để hỗ trợ quá trình vận chuyển hàng hóa.
Tại Hà Nội, công ty đã thiết lập một đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết, am hiểu rõ về các quy định và thủ tục hải quan Điều này giúp công ty đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả với mọi yêu cầu của khách hàng Đội ngũ nhân viên của công ty chắc chắn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho các đối tác và khách hàng. Để thực hiện thủ tục thông quan cho hàng xuất khẩu qua cảng hàng không tại
Hà Nội, công ty luôn duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Cơ quan hải quan Sân bay Quốc tế Nội Bài Quá trình này bao gồm việc liên lạc định kỳ, cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, cũng như tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy định và hướng dẫn của cơ quan hải quan.
2.3.1 Chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu:
Hồ sơ xuất khẩu hàng hóa theo đường hàng không là một quá trình quan trọng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chính xác Điều này giúp công ty đảm bảo rằng hàng hóa của khách hàng sẽ được vận chuyển một cách hiệu quả và an toàn Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, việc xác định danh mục hàng hóa đóng một vai trò quan trọng, bao gồm mô tả chi tiết về loại hàng hóa, số lượng, trọng lượng, giá trị và các đặc tính khác Và bên cạnh đó, xác định xuất xứ hàng hóa cũng là một việc làm quan trọng không kém trong việc góp phần hoàn thiện hồ sơ xuất khẩu hàng hóa. a) Xác định danh mục hàng hóa: Đầu tiên và quan trọng nhất, công ty cần phải xác định rõ danh mục hàng hóa cụ thể mà khách hàng đang chuẩn bị xuất khẩu Điều này bao gồm việc mô tả chi tiết về loại hàng, số lượng, trọng lượng, giá trị và các đặc tính khác của hàng hóa Mỗi thông tin này cần được ghi chép đầy đủ và chính xác để đảm bảo rằng cả hai bên, cả bên xuất khẩu và bên nhập khẩu, cũng như bản thân doanh nghiệp FWD như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt đều hiểu rõ về sản phẩm cần được vận chuyển.
Việc mô tả chi tiết hàng hóa không chỉ giúp hỗ trợ quá trình thông quan mà còn giúp dễ dàng xác định rủi ro và giá trị thực tế của hàng hóa Các thông tin như kích thước, nguyên liệu, và mục đích sử dụng cũng có thể cần được đưa vào để đảm bảo rằng hàng hóa được phân loại đúng cách và tuân theo các quy định quốc tế. b) Xác định xuất xứ hàng hóa:
Nếu có, công ty sẽ cung cấp các chứng nhận xuất xứ cho hàng hóa Điều này thường là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng hàng hóa được xem xét và chấp nhận tại cả nước xuất xứ và nước nhập khẩu Chứng nhận này có thể là một chứng nhận pháp lý từ cơ quan chính phủ hoặc tổ chức quốc tế liên quan.
Thông tin hàng hóa gốc:
Mô tả chi tiết về nơi sản xuất hàng hóa là quan trọng Nếu có thể, công ty sẽ yêu cầu đối tác cung cấp thông tin về quy trình sản xuất, nguyên liệu sử dụng, và các tiêu chuẩn chất lượng Điều này giúp xác minh rằng hàng hóa đáp ứng các yêu cầu và tiêu chuẩn của quốc gia nhập khẩu.
Nếu có bất kỳ chứng nhận hoặc xác nhận nào về chất lượng, an toàn, hoặc tuân thủ các quy định kỹ thuật khác, công ty sẽ cung cấp chúng Những tài liệu này có thể bao gồm các chứng nhận ISO, chứng nhận chất lượng sản phẩm, hoặc các văn bản chứng nhận khác từ các tổ chức uy tín.
Thông tin về nhà sản xuất:
Cung cấp thông tin đầy đủ về nhà sản xuất hàng hóa, bao gồm tên, địa chỉ, và các thông tin liên lạc khác Điều này giúp xác định rõ ràng nguồn gốc của hàng hóa và tăng tính minh bạch trong quá trình xuất khẩu.
Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu hàng hóa, luôn quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các thông tin cung cấp là chính xác và đầy đủ Các tài liệu này không chỉ là cần thiết để hoàn thành thủ tục hải quan mà còn đảm bảo an toàn và tính hiệu quả của quá trình vận chuyển hàng hóa của công ty.
2.3.2 Đăng ký và làm thủ tục hải quan: a) Liên hệ với cơ quan hải quan: Để đảm bảo việc xuất khẩu hàng hóa qua đường hàng không diễn ra suôn sẻ và đúng quy định, công ty sẽ liên hệ với cơ quan hải quan Sân bay Quốc tế Nội Bài - đơn vị quản lý và thực hiện các thủ tục hải quan tại sân bay này Quá trình liên lạc và làm thủ tục như sau:
Trước hết, công ty sẽ xác định thông tin liên hệ chính xác của cơ quan hải quan Sân bay Quốc tế Nội Bài, thông qua trang web chính thức hoặc qua việc liên hệ trực tiếp với văn phòng cơ quan Những thông tin này thường bao gồm địa chỉ, số điện thoại, và địa chỉ email.
Sau khi xác định thông tin liên hệ, công ty sẽ thực hiện cuộc gọi hoặc gửi email để thông báo về ý định xuất khẩu hàng hóa Trong cuộc liên lạc, công ty sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, mô tả chính xác về loại hàng hóa cần xuất khẩu, số lượng, giá trị, và các thông tin khác liên quan.
Cơ quan hải quan sẽ hướng dẫn công ty về các bước cần thiết để đăng ký hồ sơ xuất khẩu và làm thủ tục hải quan Điều này có thể bao gồm việc điền đơn đăng ký xuất khẩu, gửi các tài liệu liên quan, và thực hiện thanh toán các khoản phí liên quan đến thủ tục hải quan.
Công ty luôn cần phải để ý đến các hạn chót và yêu cầu cụ thể từ phía cơ quan hải quan, đồng thời đảm bảo rằng mọi giấy tờ và thông tin được cung cấp đều đúng và đầy đủ.
Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường biển [5]
Quy trình thông quan đối với hàng hóa xuất khẩu theo đường biển đóng vai trò quan trọng và không thể phủ nhận tầm quan trọng của nó trong chuỗi cung ứng quốc tế Cùng với quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu theo đường hàng không, quy trình này đảm bảo rằng hàng hóa được chuyển đi một cách hợp pháp, an toàn và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hải quan và xuất nhập khẩu.
Mặc dù quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu theo đường biển và đường hàng không có sự tương đồng về cơ bản, nhưng vẫn có những thay đổi nhỏ tùy thuộc vào đặc điểm của từng phương tiện vận chuyển Việc hiểu rõ và tuân thủ chặt chẽ quy trình này giúp công ty giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu suất trong quá trình xuất khẩu hàng hóa quốc tế.
Trước khi bắt đầu quá trình xuất khẩu, công ty phải đăng ký với cơ quan hải quan và cơ quan chính phủ để có được giấy phép xuất khẩu và mã số xuất khẩu Đây là một quá trình quan trọng và phức tạp đòi hỏi sự chú ý và tuân thủ mọi quy định của cơ quan hải quan và chính phủ Đăng ký xuất khẩu không chỉ là bước chuẩn bị cơ sở hạ tầng pháp lý mà còn là bước quan trọng để công ty có thể tham gia vào thị trường quốc tế một cách hợp pháp và hiệu quả.
Trước hết, quá trình đăng ký xuất khẩu bắt đầu với việc công ty sẽ tìm hiểu và xác định các quy định và yêu cầu của cơ quan hải quan và cơ quan chính phủ liên quan đến quá trình xuất khẩu Các quy định này có thể thay đổi tùy theo quốc gia và loại hàng hóa, nên việc hiểu rõ chúng là quan trọng để đảm bảo tuân thủ đầy đủ.
Sau khi đã có cái nhìn tổng quan, công ty sẽ bắt đầu quy trình đăng ký bằng cách nộp đơn đăng ký xuất khẩu đến cơ quan hải quan và cơ quan chính phủ liên quan Đơn đăng ký này sẽ chứa thông tin chi tiết về công ty, loại hàng hóa cần xuất khẩu, số lượng dự kiến, và thông tin về quốc gia đích.
Một phần quan trọng của đơn đăng ký là việc xác định mục đích xuất khẩu. Công ty sẽ phải mô tả rõ ràng lý do mình muốn xuất khẩu hàng hóa, có thể là để mở rộng thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, hoặc đơn giản là đáp ứng nhu cầu xuất khẩu từ phía đối tác kinh doanh quốc tế Mục đích xuất khẩu này sẽ ảnh hưởng đến quy trình và các yêu cầu sau này.
Cơ quan hải quan và chính phủ sẽ xem xét đơn đăng ký và kiểm tra tính hợp pháp và tuân thủ của doanh nghiệp với các quy định hiện hành Nếu đơn được chấp nhận, công ty sẽ nhận được giấy phép xuất khẩu và mã số xuất khẩu Điều này là quan trọng vì nó xác định và đặt ra các thông tin nhận diện duy nhất cho công ty trong quá trình xuất khẩu, giúp hải quan và các bên liên quan có thể theo dõi và quản lý thông tin một cách chính xác.
Mã số xuất khẩu cũng có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xác định thuế và phí xuất khẩu mà công ty có thể phải trả Nó là một phần của hệ thống mã số quốc tế được công nhận, giúp đơn giản hóa quá trình giao dịch và tương tác giữa các quốc gia.
Ngoài ra, việc đăng ký xuất khẩu cũng đặt ra yêu cầu về minh bạch trong quá trình kinh doanh quốc tế Điều này có thể mang lại những lợi ích lớn về uy tín và niềm tin từ phía đối tác kinh doanh, đặc biệt là khi đối tác có thể kiểm tra và xác nhận thông tin đăng ký xuất khẩu trực tuyến.
Quá trình đăng ký xuất khẩu không chỉ giúp công ty tuân thủ các quy định pháp luật mà còn tạo điều kiện cho họ để tham gia vào thị trường quốc tế một cách hiệu quả và minh bạch Nó là bước quan trọng trong việc xây dựng nền tảng cho các hoạt động xuất khẩu tiếp theo và giúp doanh nghiệp khám phá và phát triển tiềm năng kinh doanh toàn cầu của mình.
2.4.2 Chuẩn bị tài liệu và thông tin:
Quy trình chuẩn bị giấy tờ và thông tin cần thiết cho việc xuất khẩu hàng hóa là một trong những bước quan trọng nhất trong quá trình logistics quốc tế.Điều này đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết và tuân thủ các quy định và yêu cầu của cả nước xuất khẩu và nước nhập khẩu Trước khi hàng hóa được chuyển đi, công ty cần thực hiện nhiều bước để đảm bảo rằng mọi thủ tục hải quan, vận chuyển và giao dịch được thực hiện một cách mượt mà và hiệu quả.
Bước đầu của việc chuẩn bị giấy tờ và thông tin cần thiết cho việc xuất khẩu hàng hóa là lập danh sách hàng hóa cần xuất khẩu và xác định HS code (mã hải quan)
Lập danh sách hàng hóa cần xuất khẩu và xác định HS code cho từng mặt hàng là một bước quan trọng trong quá trình xuất khẩu, đóng góp vào sự chính xác và tuân thủ trong các thủ tục hải quan và vận chuyển quốc tế Hệ thống mã hóa quốc tế này không chỉ giúp doanh nghiệp xác định và phân loại hàng hóa một cách chính xác mà còn giúp họ tuân thủ các quy định hải quan và giảm thiểu rủi ro trong quá trình xuất khẩu.
Trước khi bắt đầu quá trình xuất khẩu, doanh nghiệp cần phải lập danh sách chi tiết về tất cả các mặt hàng sẽ được xuất khẩu Danh sách này cần bao gồm thông tin chi tiết về loại hàng, số lượng, giá trị, trọng lượng, và các đặc tính kỹ thuật khác quan trọng Mỗi mặt hàng cần được mô tả một cách chi tiết để đảm bảo rằng các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan hải quan và đối tác kinh doanh quốc tế, có thể hiểu rõ về chúng.
Danh sách hàng hóa cần xuất khẩu cũng nên bao gồm thông tin về xuất xứ của hàng hóa Điều này quan trọng trong việc xác định các yêu cầu và ưu đãi thuế xuất khẩu có thể được áp dụng tùy thuộc vào xuất xứ của hàng hóa.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XỬ LÝ QUÁ TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT
Những khó khăn trong quá trình thông quan hàng xuất khẩu của công ty
Quy định và hạn chế xuất khẩu:
Quy định và hạn chế xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành cảnh quan kinh doanh quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình xuất khẩu hàng hóa giữa các quốc gia Mỗi quốc gia đều thiết lập các chính sách và quy định riêng biệt nhằm bảo vệ lợi ích quốc gia, đồng thời điều chỉnh và kiểm soát quá trình giao thương quốc tế.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất mà công ty phải đối mặt là áp thuế và phí xuất khẩu Mỗi quốc gia có thể thiết lập các mức thuế và phí khác nhau dựa trên loại hình hàng hóa, quốc gia xuất xứ, và các yếu tố khác Những chi phí này không chỉ tác động trực tiếp đến giá trị cuối cùng của hàng hóa mà còn ảnh hưởng đến sự cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế Do đó, việc đánh giá và dự đoán các chi phí này trước khi thực hiện xuất khẩu là quan trọng để công ty có thể tích hợp chúng vào chiến lược giá cả và tối ưu hóa lợi nhuận.
Ngoài ra, giới hạn nhập khẩu là một yếu tố quan trọng khác mà công ty cần đối mặt Các quốc gia có thể áp đặt các quy định về việc giới hạn hoặc cấm nhập khẩu một số loại hàng hóa, đặc biệt là những loại có ảnh hưởng đến an ninh quốc gia, môi trường, hoặc đối với những hàng hóa nhạy cảm Công tyTNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt luôn cần phải cập nhật thông tin nhằm nắm rõ những quy định này để tránh rủi ro pháp lý và đồng thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh của mình phù hợp với các yêu cầu này.
Thủ tục hải quan phức tạp:
Thủ tục hải quan là một phần không thể thiếu và quan trọng của quá trình xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt trong bối cảnh hệ thống quy định quốc tế và nội địa ngày càng trở nên phức tạp Chính vì vậy thủ tục hải quan ở mỗi khu vực, mỗi quốc gia là không giống nhau, chúng thường xuyên thay đổi để đáp ứng các yêu cầu và thách thức mới trong thương mại quốc tế Việc theo dõi và cập nhật thông tin liên quan đến thủ tục hải quan là quan trọng để tránh bất kỳ sự cố nào có thể xảy ra trong quá trình xuất khẩu Cho nên thủ tục hải quan phức tạp đã trở thành một trong những khó khăn trong việc thông quan xuất khẩu hàng hóa. Việc điền đúng các tài liệu là một trong những bước quan trọng nhất trong thủ tục hải quan Đối với doanh nghiệp xuất khẩu, hóa đơn xuất khẩu là một trong những tài liệu chính cần được chuẩn bị một cách cẩn thận Hóa đơn xuất khẩu không chỉ chứng minh giá trị thực của hàng hóa mà còn là cơ sở để tính toán thuế và phí xuất khẩu Việc điền đầy đủ và chính xác thông tin về giá trị hàng hóa, đơn vị tính, và các chi tiết khác là quan trọng để tránh các sai sót có thể dẫn đến vấn đề hải quan.
Ngoài hóa đơn xuất khẩu, tờ khai xuất khẩu cũng là một trong những tài liệu quan trọng cần được điền đúng cách Tờ khai xuất khẩu chứa các thông tin chi tiết về loại hình, số lượng, giá trị, và mã HS code của hàng hóa Mã HS code đóng vai trò quan trọng trong việc phân loại hàng hóa và xác định mức thuế và phí áp dụng Doanh nghiệp cần phải nắm vững hệ thống mã này và đảm bảo rằng mỗi loại hàng hóa được phân loại đúng để tránh những vấn đề pháp lý và tài chính không mong muốn.
Khai báo hàng hóa đúng cách là một bước quan trọng khác trong thủ tục hải quan Việc này đòi hỏi sự chính xác trong việc mô tả chi tiết về loại hình, chất lượng, nguồn gốc, và mục đích sử dụng của hàng hóa Thông tin chính xác giúp cơ quan hải quan hiểu rõ về tính chất của hàng hóa, từ đó đưa ra quyết định chính xác về thuế và phí áp dụng.
Tuân thủ các quy định hải quan là không thể phủ nhận trong quá trình xuất nhập khẩu Các doanh nghiệp cần phải thấu hiểu và tuân thủ các quy tắc về xuất khẩu hàng hóa của cả quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu Việc này có thể bao gồm quy định về an toàn, bảo vệ môi trường, và các quy định cụ thể về từng loại hàng hóa.
Quá trình kiểm tra hải quan là một phần quan trọng của thủ tục hải quan Cơ quan hải quan có thể tiến hành kiểm tra hàng hóa để đảm bảo rằng chúng tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn cần thiết Các kiểm tra có thể bao gồm x-ray để kiểm tra nội dung của các container, kiểm tra chất lượng hàng hóa, kiểm tra an ninh để đảm bảo rằng không có mô hình đồng bộ nào bị ẩn giấu trong hàng, và kiểm tra phân loại hàng hóa dựa trên mã HS code Sự chú ý đặc biệt và chuẩn bị cẩn thận trước khi hàng hóa được đưa vào quá trình kiểm tra có thể giúp giảm thiểu thời gian và tăng cơ hội thông quan nhanh chóng.
Việc thiếu chính xác và sự chú ý trong thủ tục hải quan có thể dẫn đến nhiều vấn đề, bao gồm chậm trễ trong quá trình thông quan, thiệt hại tài chính do các phạt, và thậm chí là từ chối xuất khẩu hàng hóa.
Sự chậm trễ trong quá trình thông quan:
Ngay cả khi công tyhoàn thành tất cả các thủ tục hải quan cần thiết, sự chậm trễ vẫn có thể xảy ra trong quá trình thông quan, tạo ra những thách thức không ngờ và ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động xuất khẩu Điều này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố phức tạp, bao gồm sự biến động trong quy định hải quan, sai sót trong chứng từ hoặc thậm chí là trong quá trình kiểm tra hàng hóa.
Một trong những yếu tố chính dẫn đến sự chậm trễ trong thủ tục hải quan là sự thay đổi trong quy định hải quan Quốc gia có thể thay đổi hoặc bổ sung các quy tắc hải quan, thậm chí thực hiện các biện pháp khẩn cấp mà công ty không thể dự đoán trước Sự không đồng nhất trong quy định giữa các quốc gia hoặc thậm chí trong một quốc gia có thể tạo ra sự bất đồng nhất trong cách mà các hải quan đối xử với hàng hóa Do đó, những thay đổi này có thể dẫn đến sự chậm trễ.
Sai sót trong chứng từ cũng là một nguyên nhân phổ biến của sự chậm trễ trong quá trình thông quan Hóa đơn xuất khẩu, tờ khai xuất khẩu, chứng chỉ xuất xứ, và các tài liệu khác đều phải được điền đúng và chính xác Một con số, một chữ cái hay một thông tin không đầy đủ có thể gây ra rắc rối trong quá trình kiểm tra và xác nhận của cơ quan hải quan Đôi khi, những sai sót nhỏ này có thể dẫn đến việc tạm ngưng quá trình thông quan, làm chậm trễ toàn bộ quá trình xuất khẩu.
Kiểm tra hàng hóa cũng là một bước quan trọng và thường xuyên làm tăng thời gian thông quan Cơ quan hải quan có thể quyết định kiểm tra một lô hàng dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm loại hình hàng hóa, nguồn gốc, và thậm chí là quốc gia xuất khẩu Nếu lô hàng được chọn để kiểm tra, quá trình này có thể kéo dài thêm từ vài ngày đến vài tuần, phụ thuộc vào sự phức tạp của hàng hóa và số lượng.
Một yếu tố khác đôi khi không thể kiểm soát là tình trạng quá tải tại các cảng và cửa khẩu Các cảng thường xuyên phải xử lý một lượng lớn hàng hóa, và khi có sự tăng đột ngột về số lượng container hoặc tăng cường kiểm tra hải quan, cảng có thể không đủ năng lực để xử lý mọi thứ một cách nhanh chóng. Điều này dẫn đến tình trạng chậm trễ và đôi khi làm tăng chi phí cho công ty.
Mã HS và phân loại hàng hóa:
Sự phân loại sai lầm trong mã HS có thể dẫn đến nhiều hậu quả không mong muốn Đầu tiên và quan trọng nhất, nó có thể gây ra tính thuế và phí không chính xác Mỗi mã HS đều được liên kết với một mức thuế và phí nhất định, do đó, khi mã HS được xác định sai, cơ quan hải quan có thể áp dụng thuế và phí không phù hợp với loại hình hàng hóa thực sự Điều này có thể dẫn đến chi phí không mong muốn cho công ty và gây ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Giải pháp
Công ty TNHH Ánh Sáng Việt là một doanh nghiệp quy mô nhỏ, và để phát triển bền vững, việc đưa ra các giải pháp để giải quyết các vấn đề cụ thể là cần thiết. Đầu tiên, công ty thường đối mặt với các thách thức riêng biệt mà doanh nghiệp lớn có thể không phải trải qua Công ty có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ lớn, cũng như đối mặt với áp lực tài chính và nguồn lực hạn chế Điều này đặt ra nhu cầu phải tìm kiếm giải pháp đặc biệt được tinh chỉnh cho quy mô và điều kiện cụ thể của họ để đảm bảo sự thành công.
Tiếp đến, giải pháp đặc biệt cho giúp cho công ty tăng cường khả năng đổi mới và linh hoạt Trong môi trường kinh doanh ngày nay, sự nhanh chóng và linh hoạt là chìa khóa để tồn tại và phát triển Việc áp dụng các giải pháp linh hoạt giúp công ty thích ứng nhanh chóng với biến động thị trường và thay đổi nhu cầu của khách hàng.
Không chỉ có vậy, việc đưa ra giải pháp cụ thể cho công ty có thể tạo ra một lợi thế cạnh tranh đặc biệt, đồng thời công ty có thể hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường mục tiêu của mình Bằng cách này, công ty có thể tối ưu hóa chiến lược kinh doanh của mình để đáp ứng mong đợi của khách hàng, tăng cường mối quan hệ và tạo ra cơ hội tăng trưởng dài hạn.
Có thể nói, việc đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề của công ty không chỉ là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự sống còn của họ trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, mà còn là cơ hội để công ty phát triển và thành công một cách bền vững.
3.2.1 Giải pháp cho mục tiêu ngắn hạn
Kế hoạch phát triển ngắn hạn cho công ty sẽ đặt trọng tâm vào ba mục tiêu chính, bao gồm: tăng cường hiệu suất hoạt động, mở rộng khách hàng và cải thiện uy tín thương hiệu nó không chỉ giúp công ty không chỉ tối ưu hóa nguồn lực hiện có mà còn xây dựng nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong tương lai.
Tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ:
Kế hoạch phát triển ngắn hạn sẽ bắt đầu bằng việc tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ của công ty nhằm nâng cao năng suất, giảm chi phí và tạo ra một môi trường làm việc tích cực Trước hết, công ty sẽ cần tập trung vào việc áp dụng công nghệ hiện đại vào các quy trình làm việc Việc này có thể bao gồm sự đầu tư vào các hệ thống quản lý doanh nghiệp để tích hợp và tối ưu hóa thông tin từ các bộ phận khác nhau của công ty Sử dụng công nghệ này sẽ giúp giảm thiểu thời gian và công sức trong quá trình xử lý dữ liệu, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc.
Tiếp theo, công ty cần định rõ chiến lược đào tạo nhân sự để nâng cao kỹ năng và sự hiểu biết của đội ngũ Để làm được điều đó, các khóa đào tạo và hội thảo, cũng như việc thiết lập chương trình đào tạo cần phải được tổ chức thường xuyên, liên tục để theo kịp với các xu hướng và thách thức mới trong ngành. Nhân sự đào tạo tốt sẽ không chỉ cải thiện chất lượng công việc mà còn thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức.
Ngoài ra, để tạo điều kiện làm việc tích cực, công ty cần chú ý đến các khía cạnh như môi trường làm việc, cảm giác tự do và sự công bằng Việc xây dựng một nền tảng văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ khuyến khích sự cam kết và đóng góp tích cực từ phía nhân viên.
Nhìn chung, việc tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ không chỉ là việc đơn giản hóa công việc mà còn là một chiến lược tăng cường cả về mặt kỹ thuật và tinh thần Sự hiện đại hóa qua công nghệ, đầu tư đào tạo nhân sự và tạo điều kiện làm việc tích cực sẽ làm tăng cường sức mạnh cạnh tranh của công ty trong thời gian ngắn hạn và đồng thời làm nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Xây dựng chiến lược tiếp thị: Để mở rộng khách hang, công ty sẽ cần đặt trọng tâm vào chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại Thực hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số là chìa khóa để tận dụng tiềm năng thị trường và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Mạng xã hội là một công cụ quan trọng trong việc tạo ra tương tác tích cực với khách hàng Công ty có thể sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, và Twitter để chia sẻ thông tin về sản phẩm, cung cấp tin tức ngành và tạo ra chiến dịch quảng cáo đặc sắc Sử dụng các chiến lược quảng cáo trực tuyến thông minh và hiệu quả sẽ giúp công ty tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Đối với khách hàng hiện tại, việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ là quan trọng để duy trì sự trung thành và tăng cường giá trị khách hàng Công ty có thể thực hiện các chiến lược kích thích tái mua, như ưu đãi đặc biệt cho khách hàng quen thuộc hoặc chương trình thẻ thành viên với các ưu đãi độc quyền Việc tạo ra cơ hội tương tác, chia sẻ thông tin và lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng sẽ giúp củng cố mối quan hệ này.
Ngoài ra, để tăng cường doanh số, công ty cũng cần liên tục phát triển sản phẩm và dịch vụ mới Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý báu để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ Dựa trên thông tin này, công ty có thể điều chỉnh và mở rộng danh mục sản phẩm, cung cấp giải pháp mới và tối ưu hóa các dịch vụ để đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.
Nâng cao uy tín thương hiệu: Để nâng cao uy tín thương hiệu, công ty cần chú trọng đến việc tăng cường cam kết với quy tắc đạo đức kinh doanh và thực hiện các chiến lược truyền thông tích cực Điều này không chỉ giúp củng cố hình ảnh tích cực của công ty mà còn xây dựng một cơ sở uy tín vững chắc trong tâm trí của khách hàng và cộng đồng.
Cam kết với quy tắc đạo đức kinh doanh là một yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin từ phía khách hàng Công ty phải xác định và thực hiện những nguyên tắc và giá trị cốt lõi, chẳng hạn như minh bạch, trung thực, và tôn trọng đối với khách hàng và đối tác kinh doanh Việc thể hiện cam kết này thông qua hành động và quyết định kinh doanh sẽ tạo ra một ấn tượng tích cực và đảm bảo rằng công ty là một đối tác đáng tin cậy.
Các chiến lược truyền thông tích cực là một phần quan trọng để xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực của công ty Việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo và truyền thông sáng tạo, tập trung vào các giá trị và lợi ích mà công ty mang lại, sẽ giúp tăng cường ý thức thương hiệu và tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.